JP2000078290A - 個人データ管理装置 - Google Patents
個人データ管理装置Info
- Publication number
- JP2000078290A JP2000078290A JP25932598A JP25932598A JP2000078290A JP 2000078290 A JP2000078290 A JP 2000078290A JP 25932598 A JP25932598 A JP 25932598A JP 25932598 A JP25932598 A JP 25932598A JP 2000078290 A JP2000078290 A JP 2000078290A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- personal data
- database file
- customer
- identification code
- code
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000013523 data management Methods 0.000 title claims description 37
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 42
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims abstract description 9
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 31
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 15
- 230000000903 blocking effect Effects 0.000 claims description 3
- 230000004044 response Effects 0.000 abstract description 3
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 12
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 7
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 4
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 208000019914 Mental Fatigue Diseases 0.000 description 1
- 101150048609 RR21 gene Proteins 0.000 description 1
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
- G06F16/20—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of structured data, e.g. relational data
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Databases & Information Systems (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】個人データの主である個人の意向等に応じた個
人データの管理を、人手や手間をかけずに行うこと。 【解決手段】電話回線５ａを介して信号を送受信する電
話器５、電話器制御部９を設け、これらにより受信した
信号に応じてメッセージＶ１〜Ｖ８中からメッセージを
選択して送信用の信号の形で伝送するボイスレコーダ１
０、ボイスレコーダ制御部１１を設け、受信したコード
ＣＮに基づいて、顧客データベースファイルＣＤＢの顧
客データＣＤに対して所定の処理を行うデータベース管
理部１７を設けて構成する。
人データの管理を、人手や手間をかけずに行うこと。 【解決手段】電話回線５ａを介して信号を送受信する電
話器５、電話器制御部９を設け、これらにより受信した
信号に応じてメッセージＶ１〜Ｖ８中からメッセージを
選択して送信用の信号の形で伝送するボイスレコーダ１
０、ボイスレコーダ制御部１１を設け、受信したコード
ＣＮに基づいて、顧客データベースファイルＣＤＢの顧
客データＣＤに対して所定の処理を行うデータベース管
理部１７を設けて構成する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ダイレクトメール
や電話でのマーケッティング等で使用する、住所、名
前、電話番号等を含む個人データを、該個人データの主
である個人の意向等に応じて管理する個人データ管理装
置に関する。
や電話でのマーケッティング等で使用する、住所、名
前、電話番号等を含む個人データを、該個人データの主
である個人の意向等に応じて管理する個人データ管理装
置に関する。
【０００２】
【従来の技術】多数の顧客に対してＤＭ（ダイレクトメ
ール）を出したり、電話によりマーケティング等を行う
必要のある業者は、これら多数の顧客に関する個人デー
タを保存したデータベースを保有しており、ＤＭの発送
や電話の発信はこのデータベースでリストアップされる
個人データに基づいて行っている。しかし、データベー
スでリストアップされる顧客の中にはＤＭや電話を受け
ることを望まず、業者の保有するデータベースからの当
該個人データの削除を望む者がいる。個人情報保護の観
点からもこのような情報主体（顧客）のデータ削除権の
支援を積極的に行うことが望まれている。
ール）を出したり、電話によりマーケティング等を行う
必要のある業者は、これら多数の顧客に関する個人デー
タを保存したデータベースを保有しており、ＤＭの発送
や電話の発信はこのデータベースでリストアップされる
個人データに基づいて行っている。しかし、データベー
スでリストアップされる顧客の中にはＤＭや電話を受け
ることを望まず、業者の保有するデータベースからの当
該個人データの削除を望む者がいる。個人情報保護の観
点からもこのような情報主体（顧客）のデータ削除権の
支援を積極的に行うことが望まれている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし従来では、望ま
ないＤＭや電話を受けた顧客が業者にクレーム電話（個
人データを削除して欲しいという内容のもの）をかけて
来た時点で、該業者の受付担当者がこのクレーム電話に
１つ１つ対応し、データベースから該当する個人データ
を探し出してこれを削除するという方法で個人データの
削除を行うのが普通であった。これでは個人データの削
除を行うといったような個人データの管理に多大な人手
と手間がかかり都合が悪い。
ないＤＭや電話を受けた顧客が業者にクレーム電話（個
人データを削除して欲しいという内容のもの）をかけて
来た時点で、該業者の受付担当者がこのクレーム電話に
１つ１つ対応し、データベースから該当する個人データ
を探し出してこれを削除するという方法で個人データの
削除を行うのが普通であった。これでは個人データの削
除を行うといったような個人データの管理に多大な人手
と手間がかかり都合が悪い。
【０００４】そこで本発明は上記事情に鑑み、個人デー
タの主である個人の意向等に応じた個人データの管理
を、人手や手間をかけずに行うことのできる個人データ
管理装置を提供することを目的とする。
タの主である個人の意向等に応じた個人データの管理
を、人手や手間をかけずに行うことのできる個人データ
管理装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】即ち本発明のうち第１の
発明は、識別コード（ＣＮ）が相互識別自在に付された
個人データ（ＣＤ）を複数含むデータベースファイル
（ＣＤＢ）について前記複数の個人データ（ＣＤ）を管
理する個人データ管理装置（１）において、前記データ
ベースファイル（ＣＤＢ）を格納自在なデータベースフ
ァイル格納手段（１９）を有し、通信回線（５ａ）を介
して信号を送受信する通信制御手段（５、９）を設け、
複数の案内メッセージ（Ｖ１〜Ｖ８）を保存し、前記通
信制御手段（５、９）で受信した信号に応じて前記保存
した複数の案内メッセージ（Ｖ１〜Ｖ８）を選択して送
信用の信号の形で前記通信制御手段（５、９）に伝送す
る案内メッセージ制御手段（１０、１１）を設け、前記
通信制御手段（５、９）により信号の形で受信した識別
コード（ＣＮ）に基づいて、前記データベースファイル
（ＣＤＢ）の個人データ（ＣＤ）に対して所定の処理を
行うデータ処理部（１７、１５、３０）を設けて構成さ
れる。
発明は、識別コード（ＣＮ）が相互識別自在に付された
個人データ（ＣＤ）を複数含むデータベースファイル
（ＣＤＢ）について前記複数の個人データ（ＣＤ）を管
理する個人データ管理装置（１）において、前記データ
ベースファイル（ＣＤＢ）を格納自在なデータベースフ
ァイル格納手段（１９）を有し、通信回線（５ａ）を介
して信号を送受信する通信制御手段（５、９）を設け、
複数の案内メッセージ（Ｖ１〜Ｖ８）を保存し、前記通
信制御手段（５、９）で受信した信号に応じて前記保存
した複数の案内メッセージ（Ｖ１〜Ｖ８）を選択して送
信用の信号の形で前記通信制御手段（５、９）に伝送す
る案内メッセージ制御手段（１０、１１）を設け、前記
通信制御手段（５、９）により信号の形で受信した識別
コード（ＣＮ）に基づいて、前記データベースファイル
（ＣＤＢ）の個人データ（ＣＤ）に対して所定の処理を
行うデータ処理部（１７、１５、３０）を設けて構成さ
れる。
【０００６】また本発明のうち第２の発明は、第１の発
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１７）は、前記通信制御手段（５、９）によ
り受信した前記識別コード（ＣＮ）に対応する個人デー
タ（ＣＤ）を、前記データベースファイル格納手段（１
９）に格納された前記データベースファイル（ＣＤＢ）
より削除する形で処理を行うようになっている。
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１７）は、前記通信制御手段（５、９）によ
り受信した前記識別コード（ＣＮ）に対応する個人デー
タ（ＣＤ）を、前記データベースファイル格納手段（１
９）に格納された前記データベースファイル（ＣＤＢ）
より削除する形で処理を行うようになっている。
【０００７】また本発明のうち第３の発明は、第１の発
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１７、１５、３０）により処理された前記デ
ータベースファイル（ＣＤＢ）を、個人データ（ＣＤ）
の識別コード（ＣＮ）を含めた形の宛名ラベル形式で出
力自在な出力手段（２０、２１）を設けた。
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１７、１５、３０）により処理された前記デ
ータベースファイル（ＣＤＢ）を、個人データ（ＣＤ）
の識別コード（ＣＮ）を含めた形の宛名ラベル形式で出
力自在な出力手段（２０、２１）を設けた。
【０００８】また本発明のうち第４の発明は、第３の発
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１５、３０）は、前記通信制御手段（５、
９）により受信した識別コード（ＣＮ）を格納する識別
コード格納手段（１５）及び、前記出力手段（２０、２
１）に前記データベースファイル（ＣＤＢ）を伝送する
際に、前記識別コード格納手段（１５）に格納された識
別コード（ＣＮ）に対応する個人データ（ＣＤ）の伝送
を阻止するように処理する伝送阻止部（３０）を有す
る。
明による個人データ管理装置（１）において、前記デー
タ処理部（１５、３０）は、前記通信制御手段（５、
９）により受信した識別コード（ＣＮ）を格納する識別
コード格納手段（１５）及び、前記出力手段（２０、２
１）に前記データベースファイル（ＣＤＢ）を伝送する
際に、前記識別コード格納手段（１５）に格納された識
別コード（ＣＮ）に対応する個人データ（ＣＤ）の伝送
を阻止するように処理する伝送阻止部（３０）を有す
る。
【０００９】なお、括弧内の番号等は、図面における対
応する要素を示す便宜的なものであり、従って、本記述
は図面上の記載に限定拘束されるものではない。
応する要素を示す便宜的なものであり、従って、本記述
は図面上の記載に限定拘束されるものではない。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づき説明する。図１は、本発明の一実施例である個
人データ管理装置を示したブロック図、図２は、データ
管理プログラムによる処理内容を示した流れ図、図３
は、顧客データベースファイルの内容を示した概念図、
図４は、ＤＭの封筒表面を示した図である。
に基づき説明する。図１は、本発明の一実施例である個
人データ管理装置を示したブロック図、図２は、データ
管理プログラムによる処理内容を示した流れ図、図３
は、顧客データベースファイルの内容を示した概念図、
図４は、ＤＭの封筒表面を示した図である。
【００１１】本発明の一実施例である個人データ管理装
置１は、ＭＰＳ（郵便物選択サービス：Mail Preferenc
e Service）自動受付システムとなっている。即ち、個
人データ管理装置１は、図１に示すように主制御部２を
有しており、主制御部２にはバス線を介して、キーボー
ド３、電話器５、プログラムメモリ６、着信判定部７、
電話器制御部９、ボイスレコーダ１０、ボイスレコーダ
制御部１１、入力判定部１２、入力信号メモリ１３、受
付コードメモリ１５、コード管理判定部１６、データベ
ース管理部１７、顧客データベースメモリ１９、プリン
ト制御部２０、プリンタ２１等が接続されている。電話
器５には有効な電話回線５ａが接続されており、プログ
ラムメモリ６にはデータ管理プログラムＰＲＯが保存さ
れている。
置１は、ＭＰＳ（郵便物選択サービス：Mail Preferenc
e Service）自動受付システムとなっている。即ち、個
人データ管理装置１は、図１に示すように主制御部２を
有しており、主制御部２にはバス線を介して、キーボー
ド３、電話器５、プログラムメモリ６、着信判定部７、
電話器制御部９、ボイスレコーダ１０、ボイスレコーダ
制御部１１、入力判定部１２、入力信号メモリ１３、受
付コードメモリ１５、コード管理判定部１６、データベ
ース管理部１７、顧客データベースメモリ１９、プリン
ト制御部２０、プリンタ２１等が接続されている。電話
器５には有効な電話回線５ａが接続されており、プログ
ラムメモリ６にはデータ管理プログラムＰＲＯが保存さ
れている。
【００１２】またボイスレコーダ１０は公知のものであ
り、予め録音され保存された複数のメッセージＶ１〜Ｖ
８から選択し、選択したメッセージを再生して電話器５
より出力自在となったメッセージ再生装置と、電話器５
より入力される通話相手からの伝言を録音自在となった
伝言録音装置とを含んでいる。伝言録音装置により録音
した伝言はオペレータの操作により随時再生自在になっ
ている。ボイスレコーダ１０のメッセージ再生装置に予
め録音保存されているメッセージＶ１〜Ｖ８は下記「表
１」に示すような内容となっている。なお「ボイス番
号」の「Ｖ１〜Ｖ８」が各メッセージの番号であるＶ１
〜Ｖ８に対応している。
り、予め録音され保存された複数のメッセージＶ１〜Ｖ
８から選択し、選択したメッセージを再生して電話器５
より出力自在となったメッセージ再生装置と、電話器５
より入力される通話相手からの伝言を録音自在となった
伝言録音装置とを含んでいる。伝言録音装置により録音
した伝言はオペレータの操作により随時再生自在になっ
ている。ボイスレコーダ１０のメッセージ再生装置に予
め録音保存されているメッセージＶ１〜Ｖ８は下記「表
１」に示すような内容となっている。なお「ボイス番
号」の「Ｖ１〜Ｖ８」が各メッセージの番号であるＶ１
〜Ｖ８に対応している。
【表１】
【００１３】また顧客データベースメモリ１９には、図
３に示すような顧客データベースファイルＣＤＢが格納
されており、顧客データベースファイルＣＤＢ中には多
数の顧客に関する個人データである顧客データＣＤが格
納されている。各顧客データＣＤは、顧客の電話番号、
名前、住所等を含んでいると共に（その他、例えば商品
購入歴や所得額など種々の項目を含むことも可能）、シ
リアルナンバーであるコードＣＮ（００１、００２、０
０３、……）が付されている。即ち、各顧客データＣＤ
はコードＣＮによって相互識別できるようになってい
る。なお、顧客データベースメモリ１９は、内蔵のハー
ドディスクであってもよいし、フロッピーディスクやＭ
Ｏディスク等のようなリムーバブルディスクであっても
よい。
３に示すような顧客データベースファイルＣＤＢが格納
されており、顧客データベースファイルＣＤＢ中には多
数の顧客に関する個人データである顧客データＣＤが格
納されている。各顧客データＣＤは、顧客の電話番号、
名前、住所等を含んでいると共に（その他、例えば商品
購入歴や所得額など種々の項目を含むことも可能）、シ
リアルナンバーであるコードＣＮ（００１、００２、０
０３、……）が付されている。即ち、各顧客データＣＤ
はコードＣＮによって相互識別できるようになってい
る。なお、顧客データベースメモリ１９は、内蔵のハー
ドディスクであってもよいし、フロッピーディスクやＭ
Ｏディスク等のようなリムーバブルディスクであっても
よい。
【００１４】個人データ管理装置１は以上のように構成
されているので、該個人データ管理装置１による個人デ
ータ（顧客データＣＤ）の管理は以下のように行われ
る。まず予め、個人データ管理装置１が起動状態にされ
ており、この個人データ管理装置１が起動される際に
は、主制御部２がプログラムメモリ６に保存されている
データ管理プログラムＰＲＯを読み出し、以降、主制御
部２は該データ管理プログラムＰＲＯに基づいて図２に
示すように処理を進めている。即ち主制御部２は、着信
判定部７に電話器５における着信信号の有無を判定させ
ている（図２のステップＳＴＰ１）。一方、図４に示す
ようなＤＭを受け取った顧客が、今後このようなＤＭが
郵送されてくることを望まず、また個人データ（顧客デ
ータ）の削除を希望しているとする。そこでこの顧客
は、該ＤＭの封筒６５に記載されている「ＤＭお断りダ
イアル」の電話番号６７をダイヤルする（但し、この電
話番号６７は、必ずしも封筒６５に記載されている必要
はない。）。この電話番号６７は該個人データ管理装置
１の電話器５につながる電話番号となっている。
されているので、該個人データ管理装置１による個人デ
ータ（顧客データＣＤ）の管理は以下のように行われ
る。まず予め、個人データ管理装置１が起動状態にされ
ており、この個人データ管理装置１が起動される際に
は、主制御部２がプログラムメモリ６に保存されている
データ管理プログラムＰＲＯを読み出し、以降、主制御
部２は該データ管理プログラムＰＲＯに基づいて図２に
示すように処理を進めている。即ち主制御部２は、着信
判定部７に電話器５における着信信号の有無を判定させ
ている（図２のステップＳＴＰ１）。一方、図４に示す
ようなＤＭを受け取った顧客が、今後このようなＤＭが
郵送されてくることを望まず、また個人データ（顧客デ
ータ）の削除を希望しているとする。そこでこの顧客
は、該ＤＭの封筒６５に記載されている「ＤＭお断りダ
イアル」の電話番号６７をダイヤルする（但し、この電
話番号６７は、必ずしも封筒６５に記載されている必要
はない。）。この電話番号６７は該個人データ管理装置
１の電話器５につながる電話番号となっている。
【００１５】こうして電話器５において顧客からの着信
信号があると、着信判定部７は、該電話器５に「着信
有」とする判定結果を出す。電話器制御部９は該判定結
果に基づき、電話器５において受話器を取り上げた状態
にして通話を成立させる。これと共に、着信判定部７か
らの判定結果に基づき（従って上述した着信信号に基づ
き）、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ１０
を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存されてい
るメッセージＶ１、Ｖ２（表１参照）を選んで再生し電
話器５より送信させる（図２のステップＳＴＰ２）。通
話相手である顧客は、メッセージＶ１、Ｖ２を聞き、Ｄ
Ｍの宛名ラベル６６（図４）の下端にあるコードＣＮ及
び最後に入力完了信号である「＃」をプッシュ入力によ
り入力する（なお、入力完了信号としては「＃」以外に
も、「＊」等も採用可能である。）。なお、この宛名ラ
ベル６６は、個人データ管理装置１のもつ顧客データベ
ースファイルＣＤＢ中の各顧客データＣＤ（顧客の名
前、住所、コード等）をプリントアウトして作成されて
おり、宛名ラベル６６（図４）の下端にあるコードＣＮ
は、顧客データベースファイルＣＤＢ中において各顧客
を識別するものとなっている。
信号があると、着信判定部７は、該電話器５に「着信
有」とする判定結果を出す。電話器制御部９は該判定結
果に基づき、電話器５において受話器を取り上げた状態
にして通話を成立させる。これと共に、着信判定部７か
らの判定結果に基づき（従って上述した着信信号に基づ
き）、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ１０
を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存されてい
るメッセージＶ１、Ｖ２（表１参照）を選んで再生し電
話器５より送信させる（図２のステップＳＴＰ２）。通
話相手である顧客は、メッセージＶ１、Ｖ２を聞き、Ｄ
Ｍの宛名ラベル６６（図４）の下端にあるコードＣＮ及
び最後に入力完了信号である「＃」をプッシュ入力によ
り入力する（なお、入力完了信号としては「＃」以外に
も、「＊」等も採用可能である。）。なお、この宛名ラ
ベル６６は、個人データ管理装置１のもつ顧客データベ
ースファイルＣＤＢ中の各顧客データＣＤ（顧客の名
前、住所、コード等）をプリントアウトして作成されて
おり、宛名ラベル６６（図４）の下端にあるコードＣＮ
は、顧客データベースファイルＣＤＢ中において各顧客
を識別するものとなっている。
【００１６】一方、上述したように図２のステップＳＴ
Ｐ２が完了すると、入力判定部１２は電話器５により通
話相手からプシュ入力される入力完了信号（「＃」の信
号）の有無を判定している（図２のステップＳＴＰ
３）。また、通話相手からプシュ入力された信号は電話
器５から電話器制御部９を介して入力信号メモリ１３に
格納されるようになっている。上述したように通話相手
である顧客は、コードＣＮ及び最後に「＃」をプッシュ
入力したので、このコードＣＮは入力信号メモリ１３に
格納され、入力判定部１２は通話相手からの入力完了信
号有を判定した。この入力判定部１２による判定結果に
基づき、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ１
０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存されて
いるメッセージＶ３、Ｖ４（表１参照）を再生し電話器
５より出力させる（図２のステップＳＴＰ４）。なお、
メッセージＶ３を出力する際には、ボイスレコーダ制御
部１１は入力信号メモリ１３に格納されたコードＣＮを
読み取り、該コードＣＮの数値をメッセージＶ３の中に
音声として挿入する。
Ｐ２が完了すると、入力判定部１２は電話器５により通
話相手からプシュ入力される入力完了信号（「＃」の信
号）の有無を判定している（図２のステップＳＴＰ
３）。また、通話相手からプシュ入力された信号は電話
器５から電話器制御部９を介して入力信号メモリ１３に
格納されるようになっている。上述したように通話相手
である顧客は、コードＣＮ及び最後に「＃」をプッシュ
入力したので、このコードＣＮは入力信号メモリ１３に
格納され、入力判定部１２は通話相手からの入力完了信
号有を判定した。この入力判定部１２による判定結果に
基づき、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ１
０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存されて
いるメッセージＶ３、Ｖ４（表１参照）を再生し電話器
５より出力させる（図２のステップＳＴＰ４）。なお、
メッセージＶ３を出力する際には、ボイスレコーダ制御
部１１は入力信号メモリ１３に格納されたコードＣＮを
読み取り、該コードＣＮの数値をメッセージＶ３の中に
音声として挿入する。
【００１７】通話相手である顧客は、メッセージＶ３、
Ｖ４を聞き、ＤＭの宛名ラベル６６（図４）のコードＣ
Ｎを確認し、例えばメッセージＶ３中の数値と一致して
いる場合は、確認信号である「＃」をプッシュ入力によ
り入力する（なお、確認信号としては「＃」以外にも、
「＊」等も採用可能である。）。ところで図２のステッ
プＳＴ４が完了した後、入力判定部１２は電話器５によ
り通話相手からプシュ入力される確認信号（「＃」の信
号）の有無を判定している（図２のステップＳＴＰ
５）。従って、通話相手から「＃」がプシュ入力された
ので、入力判定部１２は通話相手からの「確認信号有」
を判定し、次のステップＳＴＰ６に進む。また例えば、
宛名ラベル６６のコードＣＮと、メッセージＶ３中の数
値とが違っている場合は、メッセージＶ４の指示どおり
に通話相手はコードＣＮを入力し直す。電話器５により
通話相手からプシュ入力された信号が確認信号（「＃」
の信号）でない信号（即ちコードＣＮを示す数値の信
号）であるので、入力判定部１２は「確認信号無」と判
定し（図２のステップＳＴＰ５）、再び上述したステッ
プＳＴＰ３に処理を戻す。この時点でもう一度コードＣ
Ｎが入力され最後に「＃」が入力されることで、上述し
た手順と同様にステップＳＴＰ３、ＳＴＰ４と進む。以
上のように正確なコードＣＮが入力され確認されるまで
ステップＳＴＰ３〜ＳＴＰ５が何度でも繰り返された
後、次のステップＳＴＰ６に進む。
Ｖ４を聞き、ＤＭの宛名ラベル６６（図４）のコードＣ
Ｎを確認し、例えばメッセージＶ３中の数値と一致して
いる場合は、確認信号である「＃」をプッシュ入力によ
り入力する（なお、確認信号としては「＃」以外にも、
「＊」等も採用可能である。）。ところで図２のステッ
プＳＴ４が完了した後、入力判定部１２は電話器５によ
り通話相手からプシュ入力される確認信号（「＃」の信
号）の有無を判定している（図２のステップＳＴＰ
５）。従って、通話相手から「＃」がプシュ入力された
ので、入力判定部１２は通話相手からの「確認信号有」
を判定し、次のステップＳＴＰ６に進む。また例えば、
宛名ラベル６６のコードＣＮと、メッセージＶ３中の数
値とが違っている場合は、メッセージＶ４の指示どおり
に通話相手はコードＣＮを入力し直す。電話器５により
通話相手からプシュ入力された信号が確認信号（「＃」
の信号）でない信号（即ちコードＣＮを示す数値の信
号）であるので、入力判定部１２は「確認信号無」と判
定し（図２のステップＳＴＰ５）、再び上述したステッ
プＳＴＰ３に処理を戻す。この時点でもう一度コードＣ
Ｎが入力され最後に「＃」が入力されることで、上述し
た手順と同様にステップＳＴＰ３、ＳＴＰ４と進む。以
上のように正確なコードＣＮが入力され確認されるまで
ステップＳＴＰ３〜ＳＴＰ５が何度でも繰り返された
後、次のステップＳＴＰ６に進む。
【００１８】ところで、この個人データ管理装置１に通
話相手からコードＣＮが入力されると、後述するステッ
プＳＴＰ７において該コードＣＮが受付コードメモリ１
５に格納されるようになっている。従って、この受付コ
ードメモリ１５には、個人データ管理装置１が現在に至
るまで受付けた全てのコードＣＮが格納されている。そ
してステップＳＴＰ６に入ると、コード管理判定部１６
は、ステップＳＴＰ５で判定した確認信号の直前に入力
されたコードＣＮを入力信号メモリ１３より取り出し、
該コードＣＮと、受付コードメモリ１５に格納されてい
る全てのコードＣＮとを比較し、該取り出したコードＣ
Ｎと一致するコードＣＮが受付コードメモリ１５に既に
格納されているか否かを判定する（即ち入力信号メモリ
１３より取り出したコードＣＮが既に受付済みのコード
であるか否かを判定する。）。
話相手からコードＣＮが入力されると、後述するステッ
プＳＴＰ７において該コードＣＮが受付コードメモリ１
５に格納されるようになっている。従って、この受付コ
ードメモリ１５には、個人データ管理装置１が現在に至
るまで受付けた全てのコードＣＮが格納されている。そ
してステップＳＴＰ６に入ると、コード管理判定部１６
は、ステップＳＴＰ５で判定した確認信号の直前に入力
されたコードＣＮを入力信号メモリ１３より取り出し、
該コードＣＮと、受付コードメモリ１５に格納されてい
る全てのコードＣＮとを比較し、該取り出したコードＣ
Ｎと一致するコードＣＮが受付コードメモリ１５に既に
格納されているか否かを判定する（即ち入力信号メモリ
１３より取り出したコードＣＮが既に受付済みのコード
であるか否かを判定する。）。
【００１９】前記ステップＳＴＰ６において、例えば入
力信号メモリ１３より取り出したコードＣＮが既に受付
済みのコードであると判定された場合、従って通話相手
である顧客が、以前に「ＤＭお断りダイアル」で受付を
行っているにもかかわらず再び受付を行おうとしている
場合には、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ
１０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存され
ているメッセージＶ８（表１参照）を再生し電話器５よ
り出力させ、メッセージＶ８の出力が完了した後、電話
器制御部９は電話器５において回線を切断する（図２の
ステップＳＴＰ６０）。この場合、既に一度受付を行っ
ており、当該コードＣＮをもつ顧客に関しては顧客デー
タＣＤの削除がなされているので、顧客データＣＤの削
除作業等をする必要はない。従ってこのステップＳＴＰ
６０を終えると再び上述したステップＳＴＰ１に処理を
戻す。
力信号メモリ１３より取り出したコードＣＮが既に受付
済みのコードであると判定された場合、従って通話相手
である顧客が、以前に「ＤＭお断りダイアル」で受付を
行っているにもかかわらず再び受付を行おうとしている
場合には、ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコーダ
１０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録音保存され
ているメッセージＶ８（表１参照）を再生し電話器５よ
り出力させ、メッセージＶ８の出力が完了した後、電話
器制御部９は電話器５において回線を切断する（図２の
ステップＳＴＰ６０）。この場合、既に一度受付を行っ
ており、当該コードＣＮをもつ顧客に関しては顧客デー
タＣＤの削除がなされているので、顧客データＣＤの削
除作業等をする必要はない。従ってこのステップＳＴＰ
６０を終えると再び上述したステップＳＴＰ１に処理を
戻す。
【００２０】また一方、前記ステップＳＴＰ６におい
て、例えば入力信号メモリ１３より取り出したコードＣ
Ｎが未だ受付されたことのないコードであると判定され
た場合、従って通話相手である顧客が、今回初めて「Ｄ
Ｍお断りダイアル」で受付を行おうとしている場合に
は、図２のステップＳＴＰ７に進む。即ち、コード管理
判定部１６は、ステップＳＴＰ６で判定したコードＣＮ
を受付コードメモリ１５に格納する。また、データベー
ス管理部１７は、ステップＳＴＰ６で判定したコードＣ
Ｎをもとに顧客データベースメモリ１９に保存されてい
る顧客データベース１９（図３）中を検索し、検索され
た顧客データＣＤ、即ち通話相手である前記顧客に関す
る個人データを削除する。また、ボイスレコーダ制御部
１１はボイスレコーダ１０を駆動させ、該ボイスレコー
ダ１０に録音保存されているメッセージＶ５（表１参
照）を再生し電話器５より出力させる。
て、例えば入力信号メモリ１３より取り出したコードＣ
Ｎが未だ受付されたことのないコードであると判定され
た場合、従って通話相手である顧客が、今回初めて「Ｄ
Ｍお断りダイアル」で受付を行おうとしている場合に
は、図２のステップＳＴＰ７に進む。即ち、コード管理
判定部１６は、ステップＳＴＰ６で判定したコードＣＮ
を受付コードメモリ１５に格納する。また、データベー
ス管理部１７は、ステップＳＴＰ６で判定したコードＣ
Ｎをもとに顧客データベースメモリ１９に保存されてい
る顧客データベース１９（図３）中を検索し、検索され
た顧客データＣＤ、即ち通話相手である前記顧客に関す
る個人データを削除する。また、ボイスレコーダ制御部
１１はボイスレコーダ１０を駆動させ、該ボイスレコー
ダ１０に録音保存されているメッセージＶ５（表１参
照）を再生し電話器５より出力させる。
【００２１】図２のステップＳＴＰ７が完了するとステ
ップＳＴＰ８に進み、ボイスレコーダ制御部１１はボイ
スレコーダ１０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録
音保存されているメッセージＶ６（表１参照）を再生し
電話器５より出力させる。更に、ボイスレコーダ制御部
１１はボイスレコーダ１０を介して「ピッ」という音
（表１におけるボイス番号Ｖ６のメッセージ内容参照）
を電話器５より出力させ、ボイスレコーダ１０の録音装
置を作動させる。メッセージＶ６を聞いた通話相手は、
このメッセージＶ６内容に従い伝言を告げ、この伝言が
電話器５を介してボイスレコーダ１０の録音装置により
録音される。ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコー
ダ１０の録音装置を一定時間作動させた後に停止させ
（この時点で伝言の録音が終了する）、続いてボイスレ
コーダ１０を駆動してメッセージＶ７を電話器５より出
力させ、該メッセージＶ７の出力が完了した後、電話器
制御部９は電話器５において回線を切断する。このステ
ップＳＴＰ７を終えると再び上述したステップＳＴＰ１
に処理を戻す。なお、ボイスレコーダ１０の録音装置で
録音した伝言はオペレータによる操作で随時再生可能に
なっている。
ップＳＴＰ８に進み、ボイスレコーダ制御部１１はボイ
スレコーダ１０を駆動させ、該ボイスレコーダ１０に録
音保存されているメッセージＶ６（表１参照）を再生し
電話器５より出力させる。更に、ボイスレコーダ制御部
１１はボイスレコーダ１０を介して「ピッ」という音
（表１におけるボイス番号Ｖ６のメッセージ内容参照）
を電話器５より出力させ、ボイスレコーダ１０の録音装
置を作動させる。メッセージＶ６を聞いた通話相手は、
このメッセージＶ６内容に従い伝言を告げ、この伝言が
電話器５を介してボイスレコーダ１０の録音装置により
録音される。ボイスレコーダ制御部１１はボイスレコー
ダ１０の録音装置を一定時間作動させた後に停止させ
（この時点で伝言の録音が終了する）、続いてボイスレ
コーダ１０を駆動してメッセージＶ７を電話器５より出
力させ、該メッセージＶ７の出力が完了した後、電話器
制御部９は電話器５において回線を切断する。このステ
ップＳＴＰ７を終えると再び上述したステップＳＴＰ１
に処理を戻す。なお、ボイスレコーダ１０の録音装置で
録音した伝言はオペレータによる操作で随時再生可能に
なっている。
【００２２】以降、また別の顧客からの着信があると、
上述したステップＳＴＰ１〜ＳＴＰ８（或いはステップ
ＳＴＰ６０）の処理を繰り返す形で、個人データの削除
を希望する顧客に関する顧客データＣＤを顧客データベ
ースファイルＣＤＢから削除する形で個人データの管理
が行われる。また、以上のような形で個人データの管理
がおこなわれた後、ＤＭを発送するため顧客データＣＤ
のリストを出力する場合（或いは図４のようなＤＭ用の
宛名ラベル６６を出力する場合）は、キーボード３を介
して入力されるプリント指示に基づき、プリント制御部
２０が顧客データベースメモリ１９の顧客データベース
ファイルＣＤＢの内容をプリンタ２１に伝送しプリント
アウトさせる。顧客データベースファイルＣＤＢでは、
上述したように個人データの削除を望む顧客の顧客デー
タＣＤが削除されているので、プリントアウトされたリ
スト（或いは宛名ラベル）からは、個人データの削除を
望む顧客の個人データが削除されている。従って、この
リスト（或いは宛名ラベル）によりＤＭを発送しても、
ＤＭを拒否している（従って個人データの削除を望んで
いる）顧客には発送されず迷惑をかけることがない。
上述したステップＳＴＰ１〜ＳＴＰ８（或いはステップ
ＳＴＰ６０）の処理を繰り返す形で、個人データの削除
を希望する顧客に関する顧客データＣＤを顧客データベ
ースファイルＣＤＢから削除する形で個人データの管理
が行われる。また、以上のような形で個人データの管理
がおこなわれた後、ＤＭを発送するため顧客データＣＤ
のリストを出力する場合（或いは図４のようなＤＭ用の
宛名ラベル６６を出力する場合）は、キーボード３を介
して入力されるプリント指示に基づき、プリント制御部
２０が顧客データベースメモリ１９の顧客データベース
ファイルＣＤＢの内容をプリンタ２１に伝送しプリント
アウトさせる。顧客データベースファイルＣＤＢでは、
上述したように個人データの削除を望む顧客の顧客デー
タＣＤが削除されているので、プリントアウトされたリ
スト（或いは宛名ラベル）からは、個人データの削除を
望む顧客の個人データが削除されている。従って、この
リスト（或いは宛名ラベル）によりＤＭを発送しても、
ＤＭを拒否している（従って個人データの削除を望んで
いる）顧客には発送されず迷惑をかけることがない。
【００２３】以上のように本実施例の個人データ管理装
置１によると、ＤＭを受け取った顧客からのクレーム電
話（個人データを削除して欲しいという内容のもの）を
受付担当者が１つ１つ対応する必要が無く、またオペレ
ータの操作によりデータベースから該当する個人データ
を探し出してこれを削除するといった管理作業をしない
で済む。即ち、個人データの削除を行うなどの個人デー
タの管理を自動的に行うことができるので人手と手間が
かからず好都合である。またこのように簡単に個人デー
タの管理ができることから、個人情報保護も積極的に進
めることができ、顧客側にとっては勿論であるが、業者
側にとっても企業イメージの向上などの大きなメリット
を生む。また、個人情報保護が積極的に進むので、顧客
からの苦情の電話なども大幅に減少し、受付担当者の手
間と精神的疲労を軽減することができる。更に、個人デ
ータ削除の手続きが、ボイスレコーダ１０からの音声と
いった機械相手で行われるので、精神的にも顧客は手続
きが容易になり、しかもプライバシー保護が促進でき
る。
置１によると、ＤＭを受け取った顧客からのクレーム電
話（個人データを削除して欲しいという内容のもの）を
受付担当者が１つ１つ対応する必要が無く、またオペレ
ータの操作によりデータベースから該当する個人データ
を探し出してこれを削除するといった管理作業をしない
で済む。即ち、個人データの削除を行うなどの個人デー
タの管理を自動的に行うことができるので人手と手間が
かからず好都合である。またこのように簡単に個人デー
タの管理ができることから、個人情報保護も積極的に進
めることができ、顧客側にとっては勿論であるが、業者
側にとっても企業イメージの向上などの大きなメリット
を生む。また、個人情報保護が積極的に進むので、顧客
からの苦情の電話なども大幅に減少し、受付担当者の手
間と精神的疲労を軽減することができる。更に、個人デ
ータ削除の手続きが、ボイスレコーダ１０からの音声と
いった機械相手で行われるので、精神的にも顧客は手続
きが容易になり、しかもプライバシー保護が促進でき
る。
【００２４】なお上述した実施例では通話相手である顧
客より送信されて来たコードＣＮに基づいて、顧客デー
タベースファイルＣＤＢの顧客データＣＤに対して所定
の処理（削除処理）を行うデータ処理部はデータベース
管理部１７となっているが、別の例として図１の二点鎖
線に示すように、個人データ管理装置１の主制御部２に
データベースフィルタ処理部３０を接続して設け、デー
タ処理部を、受付コードメモリ１５とデータベースフィ
ルタ処理部３０によって構成するようにしてもよい。こ
の場合には、図２のステップＳＴＰ７において、顧客デ
ータベースメモリ１９の顧客データベースファイルＣＤ
Ｂから該当する顧客データＣＤを削除する処理は行わな
い。その代わりにＤＭを発送するため顧客データＣＤの
リストを出力する場合には、キーボード３を介してプリ
ント指示を入力すると、該指示を受けてデータベースフ
ィルタ処理部３０は、顧客データベースメモリ１９より
顧客データベースファイルＣＤＢを取り出すと共に、受
付コードメモリ１５より格納された全てのコードＣＮを
取り出す。更にデータベースフィルタ処理部３０は、該
取り出した顧客データベースファイルＣＤＢを、前記受
付コードメモリ１５より取り出したコードＣＮが付され
た顧客データＣＤ以外の顧客データＣＤのみを含んだ形
でプリント制御部２０に伝送する。こうしてプリント制
御部２０からプリンタ２１に伝送され出力される顧客デ
ータベースファイルＣＤＢには受付されたコードＣＮを
もつ顧客データＣＤが含まれない。この場合には、ＤＭ
等を望まない顧客に対して迷惑をかけることなく、しか
も顧客データベースメモリ１９の顧客データベースファ
イルＣＤＢに手を加えないので貴重な情報資源を失わず
に済み好都合である。
客より送信されて来たコードＣＮに基づいて、顧客デー
タベースファイルＣＤＢの顧客データＣＤに対して所定
の処理（削除処理）を行うデータ処理部はデータベース
管理部１７となっているが、別の例として図１の二点鎖
線に示すように、個人データ管理装置１の主制御部２に
データベースフィルタ処理部３０を接続して設け、デー
タ処理部を、受付コードメモリ１５とデータベースフィ
ルタ処理部３０によって構成するようにしてもよい。こ
の場合には、図２のステップＳＴＰ７において、顧客デ
ータベースメモリ１９の顧客データベースファイルＣＤ
Ｂから該当する顧客データＣＤを削除する処理は行わな
い。その代わりにＤＭを発送するため顧客データＣＤの
リストを出力する場合には、キーボード３を介してプリ
ント指示を入力すると、該指示を受けてデータベースフ
ィルタ処理部３０は、顧客データベースメモリ１９より
顧客データベースファイルＣＤＢを取り出すと共に、受
付コードメモリ１５より格納された全てのコードＣＮを
取り出す。更にデータベースフィルタ処理部３０は、該
取り出した顧客データベースファイルＣＤＢを、前記受
付コードメモリ１５より取り出したコードＣＮが付され
た顧客データＣＤ以外の顧客データＣＤのみを含んだ形
でプリント制御部２０に伝送する。こうしてプリント制
御部２０からプリンタ２１に伝送され出力される顧客デ
ータベースファイルＣＤＢには受付されたコードＣＮを
もつ顧客データＣＤが含まれない。この場合には、ＤＭ
等を望まない顧客に対して迷惑をかけることなく、しか
も顧客データベースメモリ１９の顧客データベースファ
イルＣＤＢに手を加えないので貴重な情報資源を失わず
に済み好都合である。
【００２５】なお上述した実施例では顧客と個人データ
管理装置を連絡する通信回線は電話回線であったが、こ
の通信回線は電話回線に限定されない（その他、インタ
ーネット専用回線なども可能である。）。また案内メッ
セージとして本実施例ではメッセージＶ１〜Ｖ８が例示
されたが、この内容は変更可能であり限定的なものでは
ない。また、案内メッセージは顧客側で音声メッセージ
として受け取られるものでなくとも、例えば顧客側で表
示用のディスプレイ等がある場合には文字メッセージで
あってもよい。また、通信制御手段は、本実施例のよう
に電話器５と電話器制御部９からなる以外にも、例えば
モデム（或いはターミナルアダプタ）とその制御手段
（ドライバ）等からなっていてもよい。更に出力手段
は、本実施例のようなプリント制御部２０及びプリンタ
２１からなる以外にも、データベースファイルを磁気記
録情報として出力するフロッピーディスクやＭＯディス
ク及びそのドライブ装置であってもよい。なお、上述し
た実施例はＤＭ発送用の顧客データベースの管理につい
て説明したが、個人データ管理装置はそれ以外にも、電
話でのマーケッティングなど、多数の個人データを必要
とする様々な用途のデータベース管理に応用できる。
管理装置を連絡する通信回線は電話回線であったが、こ
の通信回線は電話回線に限定されない（その他、インタ
ーネット専用回線なども可能である。）。また案内メッ
セージとして本実施例ではメッセージＶ１〜Ｖ８が例示
されたが、この内容は変更可能であり限定的なものでは
ない。また、案内メッセージは顧客側で音声メッセージ
として受け取られるものでなくとも、例えば顧客側で表
示用のディスプレイ等がある場合には文字メッセージで
あってもよい。また、通信制御手段は、本実施例のよう
に電話器５と電話器制御部９からなる以外にも、例えば
モデム（或いはターミナルアダプタ）とその制御手段
（ドライバ）等からなっていてもよい。更に出力手段
は、本実施例のようなプリント制御部２０及びプリンタ
２１からなる以外にも、データベースファイルを磁気記
録情報として出力するフロッピーディスクやＭＯディス
ク及びそのドライブ装置であってもよい。なお、上述し
た実施例はＤＭ発送用の顧客データベースの管理につい
て説明したが、個人データ管理装置はそれ以外にも、電
話でのマーケッティングなど、多数の個人データを必要
とする様々な用途のデータベース管理に応用できる。
【００２６】
【発明の効果】以上説明したように本発明のうち第１の
発明は、コードＣＮ等の識別コードが相互識別自在に付
された顧客データＣＤ等の個人データを複数含む顧客デ
ータベースファイルＣＤＢ等のデータベースファイルに
ついて前記複数の個人データを管理する個人データ管理
装置において、前記データベースファイルを格納自在な
顧客データベースメモリ１９等のデータベースファイル
格納手段を有し、電話回線５ａ等の通信回線を介して信
号を送受信する電話器５、電話器制御部９等の通信制御
手段を設け、メッセージＶ１〜Ｖ８等の複数の案内メッ
セージを保存し、前記通信制御手段で受信した信号に応
じて前記保存した複数の案内メッセージを選択して送信
用の信号の形で前記通信制御手段に伝送するボイスレコ
ーダ１０、ボイスレコーダ制御部１１等の案内メッセー
ジ制御手段を設け、前記通信制御手段により信号の形で
受信した識別コードに基づいて、前記データベースファ
イルの個人データに対して所定の処理を行うデータベー
ス管理部１７、受付コードメモリ１５、データベースフ
ィルタ処理部３０等のデータ処理部を設けて構成される
ので、個人データの主となる個人は通信回線を介して本
発明による個人データ管理装置にアクセス（通話）し、
選択的に送信されて来る案内メッセージに応じて識別コ
ード等を送信することにより、データベースファイル中
の該当する個人データに対して処理を行うことができ
る。従って、個人データの処理は、個人データの主であ
る個人側からの操作により個人データ管理装置において
自動的に行われるので、従来のようなクレーム電話の受
付担当者のように人手を介することなく、また手間をか
けることもない。つまり本発明によると、個人データの
主である個人の意向等に応じた個人データの管理を、人
手や手間をかけずに行うことができる。
発明は、コードＣＮ等の識別コードが相互識別自在に付
された顧客データＣＤ等の個人データを複数含む顧客デ
ータベースファイルＣＤＢ等のデータベースファイルに
ついて前記複数の個人データを管理する個人データ管理
装置において、前記データベースファイルを格納自在な
顧客データベースメモリ１９等のデータベースファイル
格納手段を有し、電話回線５ａ等の通信回線を介して信
号を送受信する電話器５、電話器制御部９等の通信制御
手段を設け、メッセージＶ１〜Ｖ８等の複数の案内メッ
セージを保存し、前記通信制御手段で受信した信号に応
じて前記保存した複数の案内メッセージを選択して送信
用の信号の形で前記通信制御手段に伝送するボイスレコ
ーダ１０、ボイスレコーダ制御部１１等の案内メッセー
ジ制御手段を設け、前記通信制御手段により信号の形で
受信した識別コードに基づいて、前記データベースファ
イルの個人データに対して所定の処理を行うデータベー
ス管理部１７、受付コードメモリ１５、データベースフ
ィルタ処理部３０等のデータ処理部を設けて構成される
ので、個人データの主となる個人は通信回線を介して本
発明による個人データ管理装置にアクセス（通話）し、
選択的に送信されて来る案内メッセージに応じて識別コ
ード等を送信することにより、データベースファイル中
の該当する個人データに対して処理を行うことができ
る。従って、個人データの処理は、個人データの主であ
る個人側からの操作により個人データ管理装置において
自動的に行われるので、従来のようなクレーム電話の受
付担当者のように人手を介することなく、また手間をか
けることもない。つまり本発明によると、個人データの
主である個人の意向等に応じた個人データの管理を、人
手や手間をかけずに行うことができる。
【００２７】また本発明のうち第２の発明は、第１の発
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部は、前記通信制御手段により受信した前記識別コード
に対応する個人データを、前記データベースファイル格
納手段に格納された前記データベースファイルより削除
する形で処理を行うようになっているので、第１の発明
による効果に加えて、個人データの主である個人の意向
等に応じて該当する個人データを確実に削除することが
でき、個人情報の保護を徹底して行うことができるので
好都合である。
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部は、前記通信制御手段により受信した前記識別コード
に対応する個人データを、前記データベースファイル格
納手段に格納された前記データベースファイルより削除
する形で処理を行うようになっているので、第１の発明
による効果に加えて、個人データの主である個人の意向
等に応じて該当する個人データを確実に削除することが
でき、個人情報の保護を徹底して行うことができるので
好都合である。
【００２８】また本発明のうち第３の発明は、第１の発
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部により処理された前記データベースファイルを、個人
データの識別コードを含めた形の宛名ラベル形式で出力
自在なプリント制御部２０、プリンタ２１等の出力手段
を設けたので、第１の発明による効果に加えて、出力さ
れたデータベースファイルに基づいてＤＭ等の発送が行
える。またこのデータベースファイルはデータ処理部に
より処理されているので、ＤＭ等の発送を行っても、Ｄ
Ｍ等の受取を望まない個人に対しては発送されず好都合
である。また宛名ラベル形式で出力される個人データは
識別コードを含んでおり、ＤＭ等の宛名ラベルには識別
コードが記載できるので、ＤＭ等を受け取った個人が該
当する個人データの処理を望む際に、個人データ管理装
置にアクセスして行う操作は、該記載された識別コード
を読み取って送信するだけなので操作が簡単であり好都
合である。
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部により処理された前記データベースファイルを、個人
データの識別コードを含めた形の宛名ラベル形式で出力
自在なプリント制御部２０、プリンタ２１等の出力手段
を設けたので、第１の発明による効果に加えて、出力さ
れたデータベースファイルに基づいてＤＭ等の発送が行
える。またこのデータベースファイルはデータ処理部に
より処理されているので、ＤＭ等の発送を行っても、Ｄ
Ｍ等の受取を望まない個人に対しては発送されず好都合
である。また宛名ラベル形式で出力される個人データは
識別コードを含んでおり、ＤＭ等の宛名ラベルには識別
コードが記載できるので、ＤＭ等を受け取った個人が該
当する個人データの処理を望む際に、個人データ管理装
置にアクセスして行う操作は、該記載された識別コード
を読み取って送信するだけなので操作が簡単であり好都
合である。
【００２９】また本発明のうち第４の発明は、第３の発
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部は、前記通信制御手段により受信した識別コードを格
納する受付コードメモリ１５等の識別コード格納手段及
び、前記出力手段に前記データベースファイルを伝送す
る際に、前記識別コード格納手段に格納された識別コー
ドに対応する個人データの伝送を阻止するように処理す
るデータベースファイルタ処理部３０等の伝送阻止部を
有するので、第３の発明による効果に加えて、データベ
ースファイルに対する処理は出力手段に伝送する際に行
われ、データベースファイル格納手段に格納されたデー
タベースファイルに対しては変更を加えずに済む。従っ
て、貴重な情報資源を失わず、これを別の機会に有効に
活用することも可能となり好都合である。
明による個人データ管理装置において、前記データ処理
部は、前記通信制御手段により受信した識別コードを格
納する受付コードメモリ１５等の識別コード格納手段及
び、前記出力手段に前記データベースファイルを伝送す
る際に、前記識別コード格納手段に格納された識別コー
ドに対応する個人データの伝送を阻止するように処理す
るデータベースファイルタ処理部３０等の伝送阻止部を
有するので、第３の発明による効果に加えて、データベ
ースファイルに対する処理は出力手段に伝送する際に行
われ、データベースファイル格納手段に格納されたデー
タベースファイルに対しては変更を加えずに済む。従っ
て、貴重な情報資源を失わず、これを別の機会に有効に
活用することも可能となり好都合である。
【図１】本発明の一実施例である個人データ管理装置を
示したブロック図である。
示したブロック図である。
【図２】データ管理プログラムによる処理内容を示した
流れ図である。
流れ図である。
【図３】顧客データベースファイルの内容を示した概念
図である。
図である。
【図４】ＤＭの封筒表面を示した図である。
１……個人データ管理装置 ５……通信制御手段（電話器） ５ａ……通信回線（電話回線） ９……通信制御手段（電話器制御部） １０……案内メッセージ制御手段（ボイスレコーダ） １１……案内メッセージ制御手段（ボイスレコーダ制御
部） １５……データ処理部、識別コード格納手段（受付コー
ドメモリ） １７……データ処理部（データベース管理部） １９……データベースファイル格納手段（顧客データベ
ースメモリ） ２０……出力手段（プリント制御部） ２１……出力手段（プリンタ） ３０……データ処理部、伝送阻止部（データベースフィ
ルタ処理部） ＣＤ……個人データ（顧客データ） ＣＤＢ……データベースファイル（顧客データベースフ
ァイル） ＣＮ……識別コード（コード） Ｖ１〜Ｖ８……案内メッセージ（メッセージ）
部） １５……データ処理部、識別コード格納手段（受付コー
ドメモリ） １７……データ処理部（データベース管理部） １９……データベースファイル格納手段（顧客データベ
ースメモリ） ２０……出力手段（プリント制御部） ２１……出力手段（プリンタ） ３０……データ処理部、伝送阻止部（データベースフィ
ルタ処理部） ＣＤ……個人データ（顧客データ） ＣＤＢ……データベースファイル（顧客データベースフ
ァイル） ＣＮ……識別コード（コード） Ｖ１〜Ｖ８……案内メッセージ（メッセージ）
フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 BB11 BB49 CC02 DD01 DD03 DD05 EE05 FF02 FF06 FF09 GG04 5B075 KK07 KK20 KK33 MM04 MM11 ND03 ND20 ND23 PP02 PP07 PP12 PQ03 PQ04 UU09 5K024 AA72 AA75 BB03 BB05 DD01 DD02 EE02 FF06 GG01 GG05 5K101 KK17 MM04 MM07 NN02 NN13 NN23 NN25 PP04 RR21 TT03 UU03
Claims (4)
- 【請求項１】識別コードが相互識別自在に付された個人
データを複数含むデータベースファイルについて前記複
数の個人データを管理する個人データ管理装置におい
て、 前記データベースファイルを格納自在なデータベースフ
ァイル格納手段を有し、 通信回線を介して信号を送受信する通信制御手段を設
け、 複数の案内メッセージを保存し、前記通信制御手段で受
信した信号に応じて前記保存した複数の案内メッセージ
を選択して送信用の信号の形で前記通信制御手段に伝送
する案内メッセージ制御手段を設け、 前記通信制御手段により信号の形で受信した識別コード
に基づいて、前記データベースファイルの個人データに
対して所定の処理を行うデータ処理部を設けて構成した
個人データ管理装置。 - 【請求項２】前記データ処理部は、前記通信制御手段に
より受信した前記識別コードに対応する個人データを、
前記データベースファイル格納手段に格納された前記デ
ータベースファイルより削除する形で処理を行うように
なっていることを特徴とする請求項１記載の個人データ
管理装置。 - 【請求項３】前記データ処理部により処理された前記デ
ータベースファイルを、個人データの識別コードを含め
た形の宛名ラベル形式で出力自在な出力手段を設けたこ
とを特徴とする請求項１記載の個人データ管理装置。 - 【請求項４】前記データ処理部は、前記通信制御手段に
より受信した識別コードを格納する識別コード格納手段
及び、前記出力手段に前記データベースファイルを伝送
する際に、前記識別コード格納手段に格納された識別コ
ードに対応する個人データの伝送を阻止するように処理
する伝送阻止部を有することを特徴とする請求項３記載
の個人データ管理装置。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25932598A JP3455112B2 (ja) | 1998-08-28 | 1998-08-28 | 個人データ管理装置 |
| US09/771,305 US20020103854A1 (en) | 1998-08-28 | 2001-01-26 | Personal data management apparatus and personal data management method |
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25932598A JP3455112B2 (ja) | 1998-08-28 | 1998-08-28 | 個人データ管理装置 |
| US09/771,305 US20020103854A1 (en) | 1998-08-28 | 2001-01-26 | Personal data management apparatus and personal data management method |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000078290A true JP2000078290A (ja) | 2000-03-14 |
| JP3455112B2 JP3455112B2 (ja) | 2003-10-14 |
Family
ID=26544073
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP25932598A Expired - Lifetime JP3455112B2 (ja) | 1998-08-28 | 1998-08-28 | 個人データ管理装置 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US20020103854A1 (ja) |
| JP (1) | JP3455112B2 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005332289A (ja) * | 2004-05-21 | 2005-12-02 | Dix:Kk | ダイレクトメール運用システム |
Families Citing this family (146)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7506068B2 (en) * | 2001-08-30 | 2009-03-17 | Siebel Systems, Inc. | Method, apparatus and system for transforming, converting and processing messages between multiple systems |
| US7299230B2 (en) * | 2001-08-30 | 2007-11-20 | Siebel Systems, Inc. | Method, apparatus and system for transforming, converting and processing messages between multiple systems |
| US7769896B2 (en) | 2001-08-30 | 2010-08-03 | Siebel Systems, Inc. | Method, apparatus and system for dispatching messages within a system |
| US8285651B1 (en) * | 2005-12-30 | 2012-10-09 | Stamps.Com Inc. | High speed printing |
| US20090031242A1 (en) * | 2007-07-24 | 2009-01-29 | Seth Zeitlin | Methods and apparatus for presenting a targeted presentation |
| WO2011116314A1 (en) * | 2010-03-19 | 2011-09-22 | Letts Gary A | Method and system for cutaneous medicine diagnostics |
| US9729583B1 (en) | 2016-06-10 | 2017-08-08 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for performing privacy assessments and monitoring of new versions of computer code for privacy compliance |
| US20220164840A1 (en) | 2016-04-01 | 2022-05-26 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for integrating privacy information management systems with data loss prevention tools or other tools for privacy design |
| US10706447B2 (en) | 2016-04-01 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems and communication systems and methods for the efficient generation of privacy risk assessments |
| US11004125B2 (en) | 2016-04-01 | 2021-05-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for integrating privacy information management systems with data loss prevention tools or other tools for privacy design |
| US11244367B2 (en) | 2016-04-01 | 2022-02-08 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for integrating privacy information management systems with data loss prevention tools or other tools for privacy design |
| US10706176B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Data-processing consent refresh, re-prompt, and recapture systems and related methods |
| US10454973B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-10-22 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US11151233B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-19 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US10496846B1 (en) | 2016-06-10 | 2019-12-03 | OneTrust, LLC | Data processing and communications systems and methods for the efficient implementation of privacy by design |
| US11238390B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-02-01 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US11100444B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-08-24 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for providing training in a vendor procurement process |
| US10909488B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-02-02 | OneTrust, LLC | Data processing systems for assessing readiness for responding to privacy-related incidents |
| US11146566B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-12 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10565236B1 (en) | 2016-06-10 | 2020-02-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory |
| US10944725B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-03-09 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for using a data model to select a target data asset in a data migration |
| US10796260B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-10-06 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US10740487B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-08-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for populating and maintaining a centralized database of personal data |
| US10242228B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-03-26 | OneTrust, LLC | Data processing systems for measuring privacy maturity within an organization |
| US11651106B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-05-16 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10467432B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-11-05 | OneTrust, LLC | Data processing systems for use in automatically generating, populating, and submitting data subject access requests |
| US10839102B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-11-17 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identifying and modifying processes that are subject to data subject access requests |
| US11418492B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-16 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for using a data model to select a target data asset in a data migration |
| US10706379B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for automatic preparation for remediation and related methods |
| US10949170B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-03-16 | OneTrust, LLC | Data processing systems for integration of consumer feedback with data subject access requests and related methods |
| US10282700B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-05-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory |
| US11336697B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-05-17 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US10685140B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-06-16 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US10803200B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-10-13 | OneTrust, LLC | Data processing systems for processing and managing data subject access in a distributed environment |
| US11392720B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-07-19 | OneTrust, LLC | Data processing systems for verification of consent and notice processing and related methods |
| US10586075B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-10 | OneTrust, LLC | Data processing systems for orphaned data identification and deletion and related methods |
| US11328092B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-05-10 | OneTrust, LLC | Data processing systems for processing and managing data subject access in a distributed environment |
| US10783256B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-22 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data transfer risk identification and related methods |
| US11343284B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-05-24 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for performing privacy assessments and monitoring of new versions of computer code for privacy compliance |
| US11481710B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-10-25 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US11416590B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-16 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US11138299B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-05 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US11354435B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-06-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data testing to confirm data deletion and related methods |
| US11366786B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-06-21 | OneTrust, LLC | Data processing systems for processing data subject access requests |
| US11057356B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-07-06 | OneTrust, LLC | Automated data processing systems and methods for automatically processing data subject access requests using a chatbot |
| US11301796B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-04-12 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for customizing privacy training |
| US10776517B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-15 | OneTrust, LLC | Data processing systems for calculating and communicating cost of fulfilling data subject access requests and related methods |
| US11520928B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-12-06 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating personal data receipts and related methods |
| US10592692B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-17 | OneTrust, LLC | Data processing systems for central consent repository and related methods |
| US11341447B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-05-24 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US11222309B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-01-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory |
| US11295316B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-04-05 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identity validation for consumer rights requests and related methods |
| US11087260B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-08-10 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for customizing privacy training |
| US10873606B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-12-22 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US10607028B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-31 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data testing to confirm data deletion and related methods |
| US10706131B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for efficiently assessing the risk of privacy campaigns |
| US11586700B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-02-21 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically blocking the use of tracking tools |
| US11354434B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-06-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for verification of consent and notice processing and related methods |
| US11438386B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-09-06 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US11038925B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-06-15 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US11651104B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-05-16 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US10614247B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-04-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for automated classification of personal information from documents and related methods |
| US10503926B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-12-10 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US10565397B1 (en) | 2016-06-10 | 2020-02-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10416966B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-09-17 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identity validation of data subject access requests and related methods |
| US10284604B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-05-07 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for generating and populating a data inventory |
| US11403377B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-02 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US11138242B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-05 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically detecting and documenting privacy-related aspects of computer software |
| US11675929B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-06-13 | OneTrust, LLC | Data processing consent sharing systems and related methods |
| US10726158B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-28 | OneTrust, LLC | Consent receipt management and automated process blocking systems and related methods |
| US10642870B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-05-05 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically detecting and documenting privacy-related aspects of computer software |
| US11636171B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-04-25 | OneTrust, LLC | Data processing user interface monitoring systems and related methods |
| US11416109B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-16 | OneTrust, LLC | Automated data processing systems and methods for automatically processing data subject access requests using a chatbot |
| US10510031B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-12-17 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identifying, assessing, and remediating data processing risks using data modeling techniques |
| US10997318B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-05-04 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory for processing data access requests |
| US10896394B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-01-19 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US10708305B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Automated data processing systems and methods for automatically processing requests for privacy-related information |
| US11294939B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-04-05 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically detecting and documenting privacy-related aspects of computer software |
| US11277448B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-03-15 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US11025675B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-06-01 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for performing privacy assessments and monitoring of new versions of computer code for privacy compliance |
| US11366909B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-06-21 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US11228620B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-01-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US10997315B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-05-04 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10769301B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-08 | OneTrust, LLC | Data processing systems for webform crawling to map processing activities and related methods |
| US11134086B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-09-28 | OneTrust, LLC | Consent conversion optimization systems and related methods |
| US11188862B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-11-30 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US11410106B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-09 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US10798133B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-10-06 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US10169609B1 (en) | 2016-06-10 | 2019-01-01 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10885485B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-01-05 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US10776514B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-15 | OneTrust, LLC | Data processing systems for the identification and deletion of personal data in computer systems |
| US10592648B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-17 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US10706174B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for prioritizing data subject access requests for fulfillment and related methods |
| US11727141B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-08-15 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for synching privacy-related user consent across multiple computing devices |
| US10282559B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-05-07 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identifying, assessing, and remediating data processing risks using data modeling techniques |
| US10776518B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-15 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US11227247B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-01-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for bundled privacy policies |
| US10572686B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-02-25 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US11461500B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-10-04 | OneTrust, LLC | Data processing systems for cookie compliance testing with website scanning and related methods |
| US10565161B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-02-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems for processing data subject access requests |
| US11023842B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-06-01 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for bundled privacy policies |
| US11416589B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-16 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US10318761B2 (en) | 2016-06-10 | 2019-06-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for auditing data request compliance |
| US10878127B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-12-29 | OneTrust, LLC | Data subject access request processing systems and related methods |
| US11625502B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-04-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identifying and modifying processes that are subject to data subject access requests |
| US10909265B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-02-02 | OneTrust, LLC | Application privacy scanning systems and related methods |
| US11222139B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-01-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatic discovery and assessment of mobile software development kits |
| US10846433B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-11-24 | OneTrust, LLC | Data processing consent management systems and related methods |
| US11200341B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-12-14 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US11157600B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-26 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US10713387B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-07-14 | OneTrust, LLC | Consent conversion optimization systems and related methods |
| US10853501B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-12-01 | OneTrust, LLC | Data processing and scanning systems for assessing vendor risk |
| US11188615B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-11-30 | OneTrust, LLC | Data processing consent capture systems and related methods |
| US11416798B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-08-16 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for providing training in a vendor procurement process |
| US11074367B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-07-27 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identity validation for consumer rights requests and related methods |
| US10678945B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-06-09 | OneTrust, LLC | Consent receipt management systems and related methods |
| US10762236B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-09-01 | OneTrust, LLC | Data processing user interface monitoring systems and related methods |
| US10848523B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-11-24 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data-transfer risk identification, cross-border visualization generation, and related methods |
| US11562097B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-01-24 | OneTrust, LLC | Data processing systems for central consent repository and related methods |
| US10949565B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-03-16 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory |
| US11222142B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-01-11 | OneTrust, LLC | Data processing systems for validating authorization for personal data collection, storage, and processing |
| US11544667B2 (en) | 2016-06-10 | 2023-01-03 | OneTrust, LLC | Data processing systems for generating and populating a data inventory |
| US10585968B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-10 | OneTrust, LLC | Data processing systems for fulfilling data subject access requests and related methods |
| US10606916B2 (en) | 2016-06-10 | 2020-03-31 | OneTrust, LLC | Data processing user interface monitoring systems and related methods |
| US11475136B2 (en) | 2016-06-10 | 2022-10-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems for data transfer risk identification and related methods |
| US11210420B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-12-28 | OneTrust, LLC | Data subject access request processing systems and related methods |
| US11144622B2 (en) | 2016-06-10 | 2021-10-12 | OneTrust, LLC | Privacy management systems and methods |
| US10013577B1 (en) | 2017-06-16 | 2018-07-03 | OneTrust, LLC | Data processing systems for identifying whether cookies contain personally identifying information |
| US11144675B2 (en) | 2018-09-07 | 2021-10-12 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically protecting sensitive data within privacy management systems |
| US10803202B2 (en) | 2018-09-07 | 2020-10-13 | OneTrust, LLC | Data processing systems for orphaned data identification and deletion and related methods |
| US11544409B2 (en) | 2018-09-07 | 2023-01-03 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically protecting sensitive data within privacy management systems |
| EP4179435A1 (en) | 2020-07-08 | 2023-05-17 | OneTrust LLC | Systems and methods for targeted data discovery |
| EP4189569A1 (en) | 2020-07-28 | 2023-06-07 | OneTrust LLC | Systems and methods for automatically blocking the use of tracking tools |
| US11475165B2 (en) | 2020-08-06 | 2022-10-18 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically redacting unstructured data from a data subject access request |
| US11436373B2 (en) | 2020-09-15 | 2022-09-06 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for detecting tools for the automatic blocking of consent requests |
| US11526624B2 (en) | 2020-09-21 | 2022-12-13 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for automatically detecting target data transfers and target data processing |
| EP4241173A1 (en) | 2020-11-06 | 2023-09-13 | OneTrust LLC | Systems and methods for identifying data processing activities based on data discovery results |
| WO2022159901A1 (en) | 2021-01-25 | 2022-07-28 | OneTrust, LLC | Systems and methods for discovery, classification, and indexing of data in a native computing system |
| WO2022170047A1 (en) | 2021-02-04 | 2022-08-11 | OneTrust, LLC | Managing custom attributes for domain objects defined within microservices |
| US20240111899A1 (en) | 2021-02-08 | 2024-04-04 | OneTrust, LLC | Data processing systems and methods for anonymizing data samples in classification analysis |
| US20240098109A1 (en) | 2021-02-10 | 2024-03-21 | OneTrust, LLC | Systems and methods for mitigating risks of third-party computing system functionality integration into a first-party computing system |
| US11775348B2 (en) | 2021-02-17 | 2023-10-03 | OneTrust, LLC | Managing custom workflows for domain objects defined within microservices |
| WO2022178219A1 (en) | 2021-02-18 | 2022-08-25 | OneTrust, LLC | Selective redaction of media content |
| US11533315B2 (en) | 2021-03-08 | 2022-12-20 | OneTrust, LLC | Data transfer discovery and analysis systems and related methods |
| US11562078B2 (en) | 2021-04-16 | 2023-01-24 | OneTrust, LLC | Assessing and managing computational risk involved with integrating third party computing functionality within a computing system |
| US11620142B1 (en) | 2022-06-03 | 2023-04-04 | OneTrust, LLC | Generating and customizing user interfaces for demonstrating functions of interactive user environments |
Family Cites Families (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5559860A (en) * | 1992-06-11 | 1996-09-24 | Sony Corporation | User selectable response to an incoming call at a mobile station |
| US5689247A (en) * | 1994-12-30 | 1997-11-18 | Ortho Pharmaceutical Corporation | Automated system for identifying authorized system users |
| US5826022A (en) * | 1996-04-05 | 1998-10-20 | Sun Microsystems, Inc. | Method and apparatus for receiving electronic mail |
| US5864684A (en) * | 1996-05-22 | 1999-01-26 | Sun Microsystems, Inc. | Method and apparatus for managing subscriptions to distribution lists |
| US5898770A (en) * | 1996-09-26 | 1999-04-27 | Ericsson Inc | Subscriber controlled call list deregistration |
| US6370139B2 (en) * | 1997-10-24 | 2002-04-09 | Tranz-Send Broadcasting Network, Inc. | System and method for providing information dispersal in a networked computing environment |
| US6182119B1 (en) * | 1997-12-02 | 2001-01-30 | Cisco Technology, Inc. | Dynamically configurable filtered dispatch notification system |
| US6400810B1 (en) * | 1999-07-20 | 2002-06-04 | Ameritech Corporation | Method and system for selective notification of E-mail messages |
| US6687748B1 (en) * | 2000-01-04 | 2004-02-03 | Cisco Technology, Inc. | Network management system and method of operation |
| US20020082919A1 (en) * | 2000-05-01 | 2002-06-27 | Michael Landau | System method and article of manufacture for affiliate tracking for the dissemination of promotional and marketing material via e-mail |
| US20020069116A1 (en) * | 2000-12-01 | 2002-06-06 | Zentaro Ohashi | E-commerce referral tracking method and system |
-
1998
- 1998-08-28 JP JP25932598A patent/JP3455112B2/ja not_active Expired - Lifetime
-
2001
- 2001-01-26 US US09/771,305 patent/US20020103854A1/en not_active Abandoned
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005332289A (ja) * | 2004-05-21 | 2005-12-02 | Dix:Kk | ダイレクトメール運用システム |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3455112B2 (ja) | 2003-10-14 |
| US20020103854A1 (en) | 2002-08-01 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP2000078290A (ja) | 個人データ管理装置 | |
| US5283731A (en) | Computer-based classified ad system and method | |
| US6014427A (en) | Voice mail with embedded executable responses | |
| KR100729336B1 (ko) | 메시지 통신 방법 및 목적지 주소를 자동적으로 제공하는 방법 및 장치 | |
| EP1146701B1 (en) | Method of transferring data being stored in a database | |
| US7896240B2 (en) | Methods, systems and computer program products for electronic identification card creation and transfer during real time communications | |
| EP0893902A2 (en) | Voice messaging system with user-specified time for deleting messages | |
| EP0586954A2 (en) | Techniques for producing PC displays and printed transcripts from voicemail messages | |
| EP0810764B1 (en) | Method of providing limited access to preserve privacy within a message system | |
| KR20070106524A (ko) | 휴대 단말 | |
| US20040192263A1 (en) | E-mail system and e-mail transmitting method | |
| US5809232A (en) | Sytem for searching unseen messages in a mail inbasket while an unsent mail distribution is composed and presenting sender with different options upon such detection | |
| KR20010085329A (ko) | 데이터 유무선 그룹전송 장치 및 그 방법 | |
| US20020031206A1 (en) | Voice message forwarding apparatus, method for forwarding voice message, and voice message forwarding system | |
| US7221743B2 (en) | Resetting sent information | |
| Cisco | Getting Started | |
| WO1995000911A1 (en) | Computer-based classified ad system and method | |
| JPH06104921A (ja) | 文書回覧方法及び文書回覧システム | |
| JP4024816B2 (ja) | チャットサーバ及び記録媒体 | |
| JP2004015127A (ja) | 通信制御システム、通信制御方法、及びこれらに用いて好適なプログラム | |
| US20030215063A1 (en) | Method of creating and managing a customized recording of audio data relayed over a phone network | |
| US20070071185A1 (en) | Exchange apparatus and method of selecting voice storing area | |
| JPH11149428A (ja) | データ通信装置及び記憶媒体 | |
| WO2000045577A1 (en) | A system and method to manage phone sourced messages | |
| JPH09321898A (ja) | スケジュール管理方法及びその装置 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20030617 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 3455112 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080725 Year of fee payment: 5 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080725 Year of fee payment: 5 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090725 Year of fee payment: 6 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090725 Year of fee payment: 6 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100725 Year of fee payment: 7 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110725 Year of fee payment: 8 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120725 Year of fee payment: 9 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130725 Year of fee payment: 10 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
|
| EXPY | Cancellation because of completion of term | ||
| S533 | Written request for registration of change of name |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313533 |
|
| R370 | Written measure of declining of transfer procedure |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R370 |