ITMI20120839A1 - Metodo per la fornitura di servizi on-line secondo modalità di fornitura scelte dal cliente - Google Patents

Description

D E S C R I Z I O N E

“Metodo per la fornitura di servizi on-line secondo modalità di fornitura scelte dal clienteâ€

La presente invenzione riguarda il settore della fornitura di servizi audio-visivi attraverso le reti di trasmissione dati, sia via cavo che via etere, e più in particolare tramite qualsiasi protocollo di comunicazione riconosciuto dallo standard ISO/OSI (es. TCP/IPv4 e TCP/IPv6, UDP, REST, http, IPX,etc.) su qualsiasi tecnologia di rete punto-punto (EDGE, UMTS, LTE, WI-Max, PSTN, CDN, MPLS, etc.) oppure attraverso rete Internet mediante connessione su rete privata (es. Virtual Private Network) o su rete open Internet. In particolare, l’invenzione riguarda un metodo per proporre ad un cliente la fornitura di un servizio erogato all'interno di un’architettura di un provider di servizi esposti su rete Internet secondo una modalità di fornitura scelta dal Cliente.

La fornitura di servizi audio-visivi on-line à ̈ nata e si à ̈ sviluppata con l’attività di impianti di trasmissione gestiti da un ente di stato che hanno iniziato a trasmettere via etere, tramite frequenze radio, servizi audiovisivi quali telegiornali, film, commedie, dibattiti, spettacoli di varietà e altri tipi di intrattenimento. Le spese per la preparazione e la fornitura di detti servizi vengono pagati dall’utente (spettatore) tramite un abbonamento periodico, generalmente con cadenza annuale, pagato al suddetto ente.

Lo spettatore può sentire e vedere questi servizi tramite un dispositivo ricevitore provvisto di altoparlanti per la ricezione della parte audio e di uno schermo atto a riprodurre le immagini della parte video.

In base alle caratteristiche tecniche degli impianti di trasmissione e di ricezione messi a disposizione dall’industria à ̈ stata raggiunta nel tempo la disponibilità di una pluralità di frequenze utilizzabili per le suddette trasmissioni. Tali frequenze vengono raggruppate in gruppi (gamme di frequenza o bande) che, usualmente e comunque nella presente descrizione, vengono identificati come canali. Ogni provider ha a disposizione uno o più canali di trasmissione.

Nel seguito della presente trasmissione con il termine “provider†si intende qualunque persona o organizzazione di persone, avente profilo personale o giuridico, che offra al pubblico servizi audiovisivi irradiati attraverso qualunque tipo di rete di trasmissione.

Col tempo, dopo gli enti di stato, sono nati altri fornitori di servizi audiovisivi, proprietari di impianti di trasmissione privati, che offrono al pubblico una pluralità di servizi audiovisivi in concorrenza con quelli forniti dagli altri provider. Questi provider privati offrono i loro servizi gratuitamente al pubblico ma recuperano le relative spese trasmettendo inserti pubblicitari insieme ai loro servizi.

Tali inserti possono assumere diverse forme in ambito televisivo o multimediale: ad esempio possono essere inseriti all’interno del contenuto del servizio che viene trasmesso, secondo modalità che, con gergo ben noto ai tecnici, vengono indicate come pre-roll, mid-roll, post-roll, oppure in sovrimpressione all’immagine come scritte (pop-up) o finestrelle contenenti tali scritte, cioà ̈ i ben noti banner.

Questi servizi pubblicitari sono fonte di grande disturbo per gli spettatori in quanto vengono trasmessi come immagine fissa o ricorrente sullo schermo, disturbando in tal modo la visione e/o l’audizione del servizio, oppure interrompendo il servizio audiovisivo in corso per riprenderlo dopo un certo periodo di tempo. In questo caso il disturbo à ̈ particolarmente irritante ed inviso allo spettatore quando il servizio trasmesso à ̈ di un certo tipo, tale da catturare al massimo livello, l’attenzione o le emozioni o i sentimenti dello spettatore che soffre molto per questa brutale interruzione della sua attenzione.

Per ovviare a questo inconveniente sono nati alcuni providers che trasmettono i loro servizi senza inserti pubblicitari ma, similmente ad altri gestori, richiedono il pagamento di un abbonamento.

Il Richiedente ha tuttavia osservato che l’utente spettatore, d’ora in avanti nel seguito della presente descrizione identificato come “il cliente†, dopo aver effettuato la sua scelta per un determinato provider, non ha alcuna possibilità di scegliere la modalità con cui ricevere dal provider il servizio richiesto, mentre potrebbe avere interesse a scegliere, in funzione del servizio offerto, la modalità di fruizione del medesimo, in particolare con o senza inserti pubblicitari.

Tutto ciò premesso, il Richiedente ha trovato un nuovo metodo per effettuare la scelta della specifica modalità con cui ricevere uno specifico servizio nell’ambito della totalità dei servizi messi a disposizione dei clienti da un particolare provider.

Pertanto, in un suo primo aspetto la presente invenzione riguarda un metodo per acquistare on-line da un provider, un servizio reso disponibile on-line, caratterizzato dal fatto che il cliente sceglie di volta in volta, in tempo reale e in modo interattivo, la modalità di fornitura del suddetto servizio.

In un suo secondo aspetto detta modalità di fornitura include la modalità di pagamento di detto servizio.

In un suo ulteriore aspetto l’invenzione riguarda il fatto che il metodo si applica a tutte le trasmissioni irradiate in qualunque modo, via etere come via cavo. Ad ogni modo la presente invenzione può essere meglio compresa dalla descrizione che segue, fornita a scopo esclusivamente esemplificativo e non limitativo, dal momento che altre forme di realizzazione sono comunque possibili, nel rispetto e nell’ambito della definizione del suddetto metodo secondo le rivendicazioni che seguono.

Nella descrizione che segue con la parola servizio audiovisivo si intende qualunque tipo di servizio audiovisivo trasmesso attraverso una rete di trasmissione dati. Con dispositivo ricevitore si intende qualunque apparecchio fisso o portatile, dotato di mezzi (es: altoparlanti) atti a riprodurre suoni (parole e musica) e di mezzi (usualmente noti come schermo) atti a ricevere immagini. Senza la pretesa di esaurire la casistica ci limitiamo a ricordare apparecchi TV, personal computer, telefoni cellulari, smartphone, tablets, in particolare tutti quelli usualmente noti come “second Screen†.

Con la parola immagine intendiamo definire tutto ciò che in qualunque momento compare sullo schermo del dispositivo ricevitore. Usualmente, l’immagine ricevuta sullo schermo comprende, almeno per la maggior parte del tempo di ricezione, solo figure, tuttavia può comprendere anche o solo scritte e una o più finestre, di area inferiore a quella dello schermo, nelle quali possono comparire altre figure e altre scritte, non appartenenti al servizio che viene trasmesso in quel momento.

Uno dei metodi più comodi per interagire con il provider collegato con il dispositivo ricevitore del cliente à ̈ quello di intervenire sull’immagine presente sullo schermo: nel seguito della presente descrizione, per comodità e facilità di comprensione, faremo riferimento a questa possibilità.

Secondo questa modalità, l’immagine trasmessa sullo schermo comprende almeno un campo editabile e/o almeno un collegamento ipertestuale. Con campo editabile si intende una finestra presente sullo schermo, generalmente insensibile alle variazioni dell’immagine del servizio, entro la quale il cliente può scrivere un messaggio ed inviarlo immediatamente al provider.

Con collegamento ipertestuale si intende un campo di area limitata, inserito nell’immagine presente sullo schermo, usualmente identificato con un’indicazione scritta e/o un disegno, agendo sul quale si invia al provider una determinata istruzione.

Per interagire nel modo descritto attraverso lo schermo del dispositivo ricevitore sono noti da lungo tempo in particolare tre sistemi, il telecomando per gestire gli apparecchi televisivi, il mouse operante in collegamento con un personal computer e l’uso di un dito con gli schermi noti come “touch screen†, cioà ̈ sensibili alla tocca. Sono ben noti anche altri sistemi ma nel seguito della presente descrizione, sempre per semplicità di esposizione, faremo riferimento solo a questi tre.

Come già anticipato, il metodo secondo l’invenzione consente ad un cliente di acquistare on-line da un provider, un servizio audiovisivo reso disponibile online, scegliendo di volta in volta, in tempo reale e in modo interattivo la modalità di fornitura del suddetto servizio.

In particolare, la suddetta modalità include la scelta di ottenere detto servizio gratuitamente, accettando come corrispettivo di ricevere inserzioni pubblicitarie durante il servizio, oppure senza inserzioni pubblicitarie, pagando una quota del costo del servizio.

Sempre secondo l’invenzione, il pagamento di tale importo viene effettuato tramite una disposizione di pagamento impartita al provider via on-line sulla medesima rete di trasmissione che fornisce il servizio richiesto, detta disposizione di pagamento avendo effetto su un conto di deposito preventivamente costituito dal cliente e controllato dal provider.

Una variante di tale sistema prevede che il cliente costituisca un credito prepagato mediante l’acquisto di un buono di importo prefissato, (ad esempio un vaucher della durata di alcuni giorni) dopo di che il cliente potrà istruire il proprio dispositivo ricevitore di non visualizzare inserzioni pubblicitarie per tutto il tempo necessario all’esaurimento del suddetto credito.

In accordo con il metodo dell’invenzione il cliente attiva un collegamento online fra il suo dispositivo ricevitore e il dominio del provider prescelto. Tale collegamento può essere effettuato con un apparecchio usualmente noto come telecomando quando si chiede il collegamento con un canale di trasmissione controllato dal provider, come usualmente fatto quando si sceglie una trasmissione televisiva.

In modo differente, quando il cliente intende collegarsi, tramite un PC, con un dominio di un provider collegato ad una rete di trasmissione dati come ad esempio la rete Internet, il cliente attiva il collegamento con la suddetta rete ricevendo in risposta, sullo schermo del suo dispositivo ricevitore, un immagine (A) che comprende almeno un campo editabile per l’inserimento di una richiesta di collegamento con un provider. Il cliente compila detto campo editabile con l’indirizzo del sito web del provider prescelto, che offre servizi disponibili on-line ed in risposta riceve sullo schermo del suo ricevitore un immagine (B) che fornisce informazioni sui servizi disponibili, e per ogni servizio proposto, un collegamento ipertestuale per la scelta del servizio. Questa immagine sarà preferibilmente uguale, almeno funzionalmente se non anche graficamente, a quella che il cliente riceve in seguito al collegamento con il canale di trasmissione del provider attivato tramite il telecomando. Preferibilmente il collegamento ipertestuale avrà una forma semplice ed intuitiva come ad esempio un bottone colorato. Il cliente sceglie, attivando detto collegamento ipertestuale tramite mouse, telecomando o toccando lo schermo nel punto previsto, uno specifico servizio, ricevendo in cambio, sullo schermo del suo ricevitore, un immagine (C) che fornisce informazioni sulle modalità di fornitura del servizio e sul costo collegato a ciascuna modalità. Detta immagine comprende almeno un collegamento ipertestuale per la scelta di ogni specifica modalità, almeno una di dette modalità prevedendo la fornitura del servizio a fronte di uno specifico costo. Ad esempio, e senza alcun intento limitativo, il cliente chiede di avere un servizio audiovisivo, ad esempio di vedere un filmato di suo interesse senza alcuna inserzione pubblicitaria, servizio che il provider fornisce con questa modalità a fronte di un determinato importo. Successivamente al filmato il cliente chiede di vedere un evento sportivo in modalità gratuita accettando il fatto di vedere l’evento disturbato da inserti pubblicitarie dal momento che, in questo tipo di evento, queste inserzioni non gli danno particolare fastidio, mentre intende privilegiare il risparmio.

Tornando all’immagine (C) il Cliente sceglie, tramite detto collegamento ipertestuale, una specifica modalità, autorizzando o negando, tramite detta scelta, l’addebito del relativo costo su un proprio conto di deposito controllato dal provider. In caso di accettazione dell’addebito, il provider preleva detto importo da detto conto di deposito e invia sullo schermo del Cliente un’immagine (D) che contiene l’informazione relativa all’esito dell’operazione e al valore residuo del conto di deposito, quindi procede con l’invio al Cliente del servizio richiesto. Al termine del periodo di tempo utilizzato per il godimento del servizio richiesto il provider invia nuovamente al cliente l’immagine (B) e il ciclo si ripete fino a quando il cliente non sceglie un diverso provider o chiude il collegamento con la rete di trasmissione spegnendo il dispositivo ricevitore.

L’invenzione descritta offre importanti vantaggi, in particolare economici. Il cliente che intende godere servizi audiovisivi senza subire l’impatto di elementi di disturbo quali le inserzioni pubblicitarie può ottenere questo beneficio ad un prezzo modico, sicuramente inferiore al costo di un abbonamento, in quanto può scegliere di volta in volta, preferibilmente immediatamente prima della fruizione del servizio, se sopportare o meno il costo richiesto.

Anche l’apertura di un conto di deposito presso un provider, benché possa essere vantaggiosa, non à ̈ obbligatoria in quanto il provider può valersi, per il recupero dell’importo desiderato, della carta di credito del cliente. Il vantaggio del conto presso il provider à ̈ che in questo modo il cliente non deve trasmettere, attraverso la rete di trasmissione dati, dati sensibili come il numero della sua carta di credito.

Un pregio particolare del metodo secondo l’invenzione à ̈ dato dal fatto che la possibilità di scegliere la modalità di godimento del servizio non à ̈ limitata all’eliminazione della pubblicità e al pagamento di un costo ma si estende ad altre possibilità, come ad esempio l’orario in cui ricevere il servizio o la possibilità di ricevere servizi accessori collegati a quello richiesto, nonché scegliere particolari modalità di pagamento.

Anche per quanto riguarda i servizi ricevibili questi non sono limitati ad eventi trasmessi in diretta o in differita rispetto al momento di realizzazione ma includono altre offerte come ad esempio la possibilità di scaricare attraverso la rete di trasmissione filmati, musica, fotografie e documenti in generale.

Nella presente descrizione non sono state di norma illustrate tutte le possibili alternative alle forme di attuazione dell’invenzione specificatamente descritte: non à ̈ infatti sembrato necessario espandersi nei dettagli del software e dei dettagli costruttivi dei dispositivi utilizzati per l’attuazione dell’invenzione in quanto ogni tecnico dell’arte, dopo le istruzioni qui date, non avrà difficoltà a progettare e realizzare la soluzione tecnica più vantaggiosa in relazione al tipo di dispositivo ricevitore da utilizzare. Queste varianti s’intendono tuttavia ugualmente comprese nell’ambito di protezione del presente brevetto, risultando tali forme alternative di per se stesse facilmente derivabili dalla descrizione qui effettuata del rapporto che lega ciascuna forma di attuazione con il risultato che l’invenzione vuole ottenere.

Claims (9)

1. R I V E N D I C A Z I O N I 1. Metodo per acquistare on-line dal dominio di un provider di servizi, un servizio reso disponibile on-line e ricevibile da un cliente tramite un proprio dispositivo ricevitore provvisto di uno schermo per la ricezione di immagini, caratterizzato dal fatto che il cliente sceglie di volta in volta, in tempo reale e in modo interattivo la modalità di fornitura del suddetto servizio.
2. 2. Metodo secondo la rivendicazione 1 caratterizzato dal fatto di comprendere le seguenti fasi: a. il cliente attiva un collegamento on-line fra il suo dispositivo ricevitore e il dominio del provider prescelto, b. il cliente riceve sullo schermo del suo ricevitore un immagine (B) che fornisce informazioni sui servizi disponibili, e per ogni servizio proposto, un collegamento ipertestuale per la scelta del servizio, c. il cliente sceglie, tramite detto collegamento ipertestuale, uno specifico servizio, d. il cliente riceve sullo schermo del suo ricevitore un immagine (C) che fornisce informazioni sulle modalità di fornitura del servizio e che comprende almeno un collegamento ipertestuale per la scelta di ogni specifica modalità, almeno una di dette modalità essendo fornita a fronte di uno specifico costo, e. il cliente sceglie, tramite detto collegamento ipertestuale, una specifica modalità, f. il provider invia al cliente il servizio richiesto secondo la modalità scelta, g. al termine del periodo di tempo utilizzato per il godimento del servizio richiesto il provider invia nuovamente l’immagine (B), h. il ciclo si ripete fino a quando il cliente non sceglie un diverso dominio o chiude detto collegamento on-line.
3. 3. Metodo secondo la rivendicazione 2 caratterizzato dal fatto che detta immagine (C) include il costo collegato a ciascuna modalità di fornitura.
4. 4. Metodo secondo la rivendicazione 3 caratterizzato dal fatto che include le seguenti fasi: i. il cliente sceglie la modalità che include il pagamento del costo del servizio, autorizzando, tramite detta scelta, l’addebito del relativo costo su un proprio conto di deposito, j. il provider preleva detto importo da detto conto e invia sullo schermo del cliente un’immagine (E) che contiene l’informazione relativa all’esito dell’operazione,
5. 5. Metodo secondo la rivendicazione 1 caratterizzato dal fatto che la fase a) include le seguenti fasi: k. il cliente attiva un collegamento on-line fra il suo dispositivo ricevitore e una rete di trasmissione dati, l. il cliente riceve sullo schermo del suo ricevitore un immagine (A) che comprende almeno un campo editabile per l’inserimento di una richiesta di collegamento con un provider di servizi, m. il cliente compila detto campo editabile con l’indirizzo web del dominio di un provider di servizi che rende detti servizi disponibili on-line.
6. 6. Metodo secondo la rivendicazione 2 caratterizzato dal fatto che il Cliente effettua dette scelte interagendo con le immagini che compaiono sullo schermo del suo ricevitore.
7. 7. Metodo secondo la rivendicazione 6 caratterizzato dal fatto che il Cliente compie detta interazione inviando un segnale in un punto specifico di detto schermo tramite un telecomando collegato con detto schermo.
8. 8. Metodo secondo la rivendicazione 6 caratterizzato dal fatto che il Cliente compie detta interazione inviando un segnale in un punto specifico di detto schermo tramite un mouse collegato con detto schermo.
9. 9. Metodo secondo la rivendicazione 6 caratterizzato dal fatto che il Cliente compie detta interazione toccando con la mano detto schermo in un punto specifico del medesimo.