IT202000024193A1 - Banco cassa con sistema di sensori che avvertono la presenza di un cliente - Google Patents

Description

Descrizione

di brevetto per invenzione avente per titolo:

BANCO CASSA CON SISTEMA DI SENSORI CHE

AVVERTONO LA PRESENZA DI UN CLIENTE

[001] La presente invenzione si riferisce al campo tecnico degli arredi per superfici di vendita, e in particolare ad un banco cassa dotato di una pluralit? di sensori di prossimit? in grado di rilevare l?avvicinamento di un cliente a un banco cassa e di scatenare una serie di azioni differenti in risposta a detto avvicinamento.

[002] I banchi cassa sono ben noti nell?arte, e sono prodotti industrialmente da oltre 50 anni.

[003] ? bene ricordare che specialmente nei punti vendita pi? grandi, ? comune disporre pi? banchi cassa disposti affiancati, che costituiscono complessivamente una barriera che ha lo scopo di evitare che un cliente possa uscire senza pagare dal punto vendita, qualora questi abbia prelevato almeno un articolo.

[004] I primi banchi cassa prevedevano obbligatoriamente la presenza di un cassiere che effettuasse la rilevazione delle merci acquistate dal cliente. Successivamente vi ? stata una evoluzione, legata in grande misura all?avvento dei codici a barre apposti sulle merci da acquistare, e alla necessit? di disporre di sistemi di lettura in grado di acquisire il singolo codice a barre.

[005] Oggi sul mercato sono disponibili banchi cassa sostanzialmente di tre tipi:

? Banchi cassa cosiddetti per self checkout, in cui il cliente scannerizza da solo le merci che intende acquistare, ed esegue personalmente e senza assistenza tutte le operazioni di pagamento e in generale tutte le operazioni legate al checkout; ? Banchi cassa cosiddetti assistiti, che prevedono la presenza obbligatoria di un cassiere che rileva e accetta il pagamento per le merci acquistate dal cliente; ? Banchi cassa cosiddetti convertibili, i quali possono essere convertiti da assistiti a self checkout e viceversa, per cui le operazioni di checkout possono essere eseguite alternativamente in presenza o in assenza di un cassiere.

[006] I banchi cassa assistiti ed i banchi cassa convertibili condividono generalmente una struttura che nel tempo si ? standardizzata, e prevede, procedendo dal lato rivolto verso l?interno del punto vendita al lato rivolto verso l?uscita del punto vendita:

? Un nastro trasportatore su cui il cliente appoggia gli articoli contenuti nel carrello; ? Un punto di scannerizzazione degli articoli e riscossione del denaro, in cui in genere il cassiere lavora in posizione seduta;

? Una vasca (packing trough) di insacchettamento degli articoli, in cui il cliente raccoglie e insacchetta gli articoli acquistati; detta vasca di insacchettamento ? sovente divisa in due da un divisorio, il che permette a due distinti clienti di insacchettare contemporaneamente i propri acquisti.

[007] I banchi cassa self checkout spesso mancano del nastro trasportatore (il cliente preleva l?articolo direttamente dal proprio carrello); dispongono di un punto di scannerizzazione delle merci e di pagamento, e di un punto in cui il cliente deve appoggiare gli articoli scannerizzati per l?insacchettamento per l?antifurto. In genere il cliente compie queste operazioni stando in piedi davanti al banco cassa.

[008] US7204346B2 di IBM descrive un banco cassa per self checkout, che a differenza dei tipi pi? comunemente in uso, dispone nell?ordine di un nastro trasportatore su cui il cliente appoggia gli articoli tratti dal carrello, di un punto di scannerizzazione degli articoli e riscossione del denaro, e di un punto per l?insacchettamento delle merci. Detto nastro trasportatore prevede una molteplicit? di sensori (202 nella Figura 2) che rilevano che un articolo ? stato disposto sulla sua prima porzione, e di un altro sensore 204 in grado di rilevare che almeno un articolo ha raggiunto il limite a valle del nastro trasportatore. Come ? comune nell?arte, l?attivazione dei sensori 202 di start pone in movimento il nastro trasportatore, mentre l?attivazione del sensore 204 di stop blocca il movimento del nastro trasportatore. Il banco cassa dispone inoltre di un sensore 206 di prossimit? che rileva la presenza di un cliente davanti al punto di scannerizzazione degli articoli e riscossione del denaro.

[009] Uno svantaggio del trovato secondo il precedente documento, e in generale dei nastri trasportatori che prevedono la presenza di sensori per la rilevazione degli articoli sul nastro, ? dato dal fatto che pu? accadere che il cliente appoggi i detti articoli in posizioni diverse da quella necessaria per lo start, non generando quindi l?avviamento del nastro stesso.

[010] US9965927B2 di Wincor Nixdorf descrive un banco cassa self checkout o assistito che dispone di un sensore di prossimit? in grado di rilevare che un cliente si sta avvicinando al banco cassa, il che fa scattare un segnalatore che attiva il movimento del nastro trasportatore delle merci.

[011] Scopo della presente invenzione ? provvedere un banco cassa che prevede diverse forme realizzative (assistito, self checkout, convertibile) che permetta di facilitare e velocizzare le operazioni di checkout sia per il cliente sia per l?eventuale cassiere, quando presente.

[012] Tale scopo ? ottenuto con un?apparecchiatura che ha le caratteristiche della rivendicazione indipendente. Forme realizzative vantaggiose e affinamenti sono specificati nelle rivendicazioni dipendenti da queste.

[013] La soluzione consiste in un banco cassa che prevede diverse forme realizzative (assistito, self checkout, convertibile), provvisto di un nastro trasportatore degli articoli che dispone di una particolare disposizione di sensori di prossimit? che avvertono la presenza di un cliente, in grado di far scattare diverse operazioni. Tali sensori sono configurati in modo da far scattare il movimento del nastro trasportatore quando il cliente si avvicina, indicativamente ad una distanza inferiore a 2 metri dal banco cassa. L?attivazione del movimento del nastro trasportatore avviene con un tempo di ritardo impostabile, ad esempio 5 secondi, in modo da evitare inutili attivazioni del nastro ad esempio per il passaggio di clienti in galleria. Analogamente, dopo un tempo impostabile, ad esempio 18 secondi, il nastro traportatore che non avverte il passaggio di articoli si ferma automaticamente. Il nastro traportatore dispone inoltre di un sensore di stop dell?avanzamento degli articoli nella forma di un sensore digitale fotoelettrico a barriera con emettitore e ricevitore.

[014] Come a seguito descritto con maggiore dettaglio, ? importante sottolineare che il sistema secondo la presente invenzione controlla l?attivazione del convogliatore a nastro indipendentemente dalla presenza sul nastro di prodotti, ma principalmente in funzione della presenza di un cliente in corrispondenza del banco cassa. La presenza del cliente viene rilevata in modo continuativo lungo l?intero banco cassa e il cliente non ? obbligato a depositare i prodotti in una posizione di carico prestabilita del nastro trasportatore. La presenza dei prodotti ? rilevata solo all?estremit? di uscita del nastro trasportatore da un sensore di stop che ferma il nastro con un ritardo rispetto all?istante di rilevamento della mancanza di prodotti.

[015] Il vantaggio sostanziale ? che i clienti non sono obbligati a caricare il nastro in una posizione prestabilita, ma possono depositare la merce in qualsivoglia punto del nastro conferendo una migliore funzionalit?.

[016] La previsione di un sensore di prossimit? che avverte l?avvicinamento di una persona al banco cassa, grazie alla sua disposizione sull?estremit? del banco cassa rivolta verso l?interno del punto vendita, ovvero l?estremit? associata all?estremit? a monte del nastro trasportatore con riferimento alla sua direzione di scorrimento, ovvero all?estremit? di carico dello stesso, consente di preparare il banco cassa per l?utilizzo da parte del cliente in anticipo riducendo tempi morti.

[017] Infatti, quando un cliente ? transitato oltre il punto di scansione ed in corrispondenza della vasca di insacchettamento, il sensore di stop potrebbe fermare il nastro convogliatore per il tempo che serve perch? il cliente successivo sia rilevato dal primo sensore del banco cassa. Essendo questo sensore posizionato ed orientato in modo da rilevare clienti che si trovano in avvicinamento ad una distanza fra 200 cm e 50 cm dall?estremit? del banco cassa di carico dei prodotti sul nastro trasportatore, il nastro verr? mantenuto in movimento se il cliente successivo ? abbastanza vicino a quello precedente, cio? se accede al banco cassa rapidamente dopo il cliente che lo precede, a meno che il nastro non sia stato bloccato dal sensore di stop.

[018] Inoltre il nastro trasportatore viene mantenuto attivo per tutto il tempo in cui il cliente ? presente in una qualsivoglia posizione affiancata al nastro trasportatore e/o al punto di scansione e/o alla postazione del cassiere, consentendo cos? di posizionare merce sul nastro trasportatore anche da un punto intermedio del nastro trasportatore.

[019] Le operazioni che possono essere attivate dall?attivazione dei sensori di prossimit? sono:

? attivare il nastro e portare l?almeno un articolo posto su di esso fino al sensore di stop;

? trasferire la presenza del cliente ad un sistema (audio locale, impianto del punto vendita, visivo, buzzer) se il banco non ? presidiato dalla cassiera;

? trasferire la presenza del cliente ad un sistema che gestisce la chiamata del cliente alla prima cassa libera, per la gestione della fila unica;

? registrare il tempo di permanenza del cliente in prossimit? della cassa, per avere i dati di flusso del punto vendita;

? emettere un segnale di trigger ad una telecamera posta sul banco cassa per far scattare una acquisizione del carrello per evidenziare la presenza di prodotto rimasti nel carrello (antifurto).

[020] I sensori di prossimit? utilizzati possono essere di diversi tipi, fra cui:

? fotocellule cilindriche a diffusione diretta;

? fotocellula cilindrica a tempo di volo;

? sensori ad ultrasuoni;

? sensori infrarossi;

? banda magnetica unica.

[021] In una forma realizzativa, un ulteriore sensore di prossimit? ? collocato sull?avancassa, in modo da avvertire il formarsi di una coda di persone in una posizione pi? a monte di quanto sia possibile rilevare da parte del sensore collocato pi? a monte sul banco cassa, a parit? di campo di rilevamento dei detti sensori.

[022] Probabilmente il vantaggio pi? importante ? dato dalle ricadute economiche del banco cassa secondo la presente invenzione. Un kit di sensori da inserire nei banchi cassa presenta un costo dell?ordine di grandezza di circa 150 ?. Tuttavia, questo costo aggiuntivo permette di liberare il cassiere addetto a un banco cassa per permettergli di effettuare altri lavori, come ad esempio il rifornimento degli scaffali del punto vendita, anzich? rimanere inoperoso al banco cassa in attesa del prossimo cliente. Di conseguenza, a fronte di un incremento di costo abbastanza modesto del banco cassa, vengono recuperate numerose ore di lavoro degli addetti al punto vendita, che rendono rapidissimo il ritorno dell?investimento per il gerente del punto vendita.

[023] Un vantaggio che vale per tutte le forme realizzative consiste nel fatto che nei banchi cassa dell?arte nota ? necessario prevedere dei sensori di start e stop che rilevano la presenza di almeno un articolo sul nastro. Con la presente invenzione, invece, i sensori di start che rilevano la presenza di un articolo sul nastro sono sostituiti dall?insieme dei sensori che avvertono la presenza del cliente o del carrello in prossimit? del nastro trasportatore, ancora prima che il primo articolo sia depositato sul nastro trasportatore. Inoltre, se il cliente appoggia gli articoli sul nastro trasportatore in una posizione non rilevata dal sensore di start, il nastro trasportatore potrebbe non avviarsi.

[024] Nella forma realizzativa del banco cassa self checkout, un vantaggio della presente invenzione consiste nella possibilit? da parte del cliente di effettuare una spesa di grandi dimensioni, grazie alla presenza del nastro convogliatore su cui appoggiare gli articoli. Un ulteriore vantaggio ? dato dal fatto che in questo modo si riesce a distanziare meglio i clienti fra loro (distanziamento sociale in tempi di Covid-19).

[025] Un vantaggio che vale per tutte le forme realizzative consiste nel fatto che il gestore del punto vendita pu? effettuare delle rilevazioni sui tempi trascorsi dal cliente al banco cassa e anche generare statistiche sui flussi delle persone all?interno del punto vendita.

[026] Ulteriori vantaggi e propriet? della presente invenzione sono illustrati nella seguente descrizione, in cui una forma realizzativa esemplare della presente invenzione ? mostrata in dettaglio sulla base dei disegni:

Figura 1 Banco cassa per self checkout;

Figura 2 Banco cassa assistito;

Figura 3 Banco cassa convertibile;

Figura 4 Sistema di banchi cassa posti a barriera con fila unica;

Figura 5, 5A Banco cassa provvisto di avancassa, con ingrandimento che evidenzia la posizione del sensore di prossimit? sull?avancassa.

[027] La Figura 1 mostra un banco cassa per self checkout 10. Detto banco cassa presenta un nastro trasportatore 11 su cui il cliente appoggia le merci da acquistare (non mostrate) e un punto di scannerizzazione e pagamento 12 in cui il cliente provvede da s? a scannerizzare le merci ed effettuare il pagamento.

[028] Detto banco 10 ? provvisto di sensori di prossimit? 1, 2, 3, in numero proporzionale alla lunghezza del nastro trasportatore come verr? meglio spiegato nel seguito.

[029] Detto banco 10 ? opzionalmente provvisto inoltre di una telecamera 4, che svolge una funzione antifurto.

[030] Infine, detto banco 10 ? provvisto di un sensore di stop 5 che serve a fermare il nastro trasportatore 11 quando il primo articolo posto sul nastro raggiunge il sensore 5.

[031] La Figura 2 mostra un banco cassa assistito 20. Detto banco cassa presenta un nastro trasportatore 21 su cui il cliente appoggia le merci da acquistare (non mostrate), un punto di scannerizzazione 24 in cui un cassiere (non mostrato) provvede a scannerizzare le merci e a effettuare le operazioni di pagamento, e una vasca 23 di insacchettamento, opzionalmente divisa in due da un divisorio (non mostrato), il che consente a due distinti clienti di insacchettare contemporaneamente le merci acquistate.

[032] Detto banco 20 ? provvisto di sensori di prossimit? 1, 2, 3, in numero proporzionale alla lunghezza del nastro trasportatore come verr? meglio spiegato nel seguito.

[033] Detto banco 20 ? opzionalmente provvisto inoltre di una telecamera 4, che svolge una funzione antifurto.

[034] Infine, detto banco 20 ? provvisto di un sensore di stop 5 che serve a fermare il nastro trasportatore 21 quando il primo articolo posto sul nastro raggiunge il sensore 5.

[035] La Figura 3 mostra un banco cassa convertibile 30. Detto banco cassa presenta un nastro trasportatore 31 su cui il cliente (non mostrato) appoggia le merci da acquistare (non mostrate), un punto di scannerizzazione 32 in cui il cliente (non mostrato) provvede a scannerizzare e pagare le merci, un punto di scannerizzazione 34 in cui un cassiere (non mostrato) provvede a scannerizzare e al pagamento delle merci, e una vasca 33 di insacchettamento, opzionalmente divisa in due da un divisorio (non mostrato), il che consente a due distinti clienti di insacchettare contemporaneamente le merci acquistate.

[036] Detto banco 30 ? provvisto di sensori di prossimit? 1, 2, 3, in numero proporzionale alla lunghezza del nastro trasportatore come verr? meglio spiegato nel seguito.

[037] Detto banco 30 ? opzionalmente provvisto inoltre di una telecamera 4, che svolge una funzione antifurto.

[038] Infine, detto banco 30 ? provvisto di un sensore di stop 5 che serve a fermare il nastro trasportatore 11 quando il primo articolo posto sul nastro raggiunge il sensore 5.

[039] La decisione di quanti sensori di prossimit? inserire ? legata alla lunghezza del nastro trasportatore: il numero di sensori di prossimit? da applicare ? legato alla lunghezza del nastro trasportatore, secondo la regola:

Lunghezza del nastro / profondit? del campo di rilevazione del sensore = n 1 [040] Questo perch? deve essere coperta tutta la lunghezza del nastro, pi? almeno 40 cm a monte del nastro per individuare l?eventuale cliente che si ferma nell?angolo.

[041] Mentre nel caso di un nastro trasportatore di dimensioni ridotte, indicativamente di lunghezza un metro, il terzo sensore 3 potrebbe essere opzionale, il sensore 1 ? particolarmente importante, in quanto consente di attivare il nastro non appena il cliente si avvicina al banco cassa 10, 20, o 30 al di sotto della distanza impostata perch? il sensore si attivi. In ogni caso, perch? l?invenzione funzioni correttamente, ? indispensabile che il nastro trasportatore disponga di almeno due sensori, uno posto sul fronte del banco e in grado di rilevare l?avvicinamento del cliente dalla direzione verso l?interno del punto vendita, e uno posto sul lato del nastro trasportatore stesso, cio? orientato verso la corsia di passaggio dei clienti tra un banco cassa e l?altro.

[042] Come sensori di prossimit? 1, 2, 3 possono essere utilizzati tipi differenti di sensori, con le caratteristiche e i vantaggi spiegati di seguito.

[043] Per i sensori a fotocellule cilindriche a diffusione diretta e a fotocellula cilindrica a tempo di volo, il sensore presenta un cono di rilevazione di 25 cm ed ? in grado di rilevare la presenza di una persona che si avvicina a una distanza inferiore a 2 metri dal sensore. La distanza preferita per l?attivazione del sensore ? di 1,2 metri. Esso ? in grado di rilevare qualunque colore. Presenta un LED di visualizzazione dello stato in cui si trova: nel momento in cui il sensore si attiva, il LED appare illuminato.

[044] Per i sensori a ultrasuoni, il cono di rilevazione ? 30 cm, ma con un campo di lettura molto pi? basso, che arriva al massimo a 50 cm. Presentano un LED di visualizzazione dello stato in cui il sensore si trova: nel momento in cui il sensore si attiva, il LED appare illuminato.

[045] I sensori infrarossi sono in grado di avvertire il calore emanato da una persona fino ad una distanza di circa 1 m; anche questi presentano un LED di visualizzazione dello stato in cui il sensore si trova: nel momento in cui il sensore si attiva, il LED appare illuminato.

[046] Una banda magnetica (non mostrata) stesa lungo tutto il perimetro del nastro trasportatore permette il rilevamento di una persona fino ad una distanza massima di 50 cm. Non presenta nessun tipo di segnalazione luminosa che ne segnali lo stato.

[047] Nel caso di utilizzo dei sensori a fotocellule cilindriche a diffusione diretta e a fotocellula cilindrica a tempo di volo, ? possibile discriminare la posizione del cliente rispetto al banco cassa, e quindi attivare una funzione di rilevazione dell?eventuale contenuto residuo del carrello, che viene effettuata tramite la telecamera 4. Le riprese effettuate da detta telecamera vengono mostrate in tempo reale sul touch screen della cassa per prevenire i furti. Tali immagini preferibilmente non vengono conservate per questioni legate al rispetto della privacy.

[048] La forma realizzativa preferita ? quella che prevede l?uso dei sensori a fotocellule, in quanto consente anche la funzione antifurto, e inoltre rappresenta il miglior bilancio costo/beneficio rispetto agli altri tipi di sensore.

[049] Il segnale di chiamata del cassiere pu? essere inviato dalla combinazione dei sensori di prossimit? alla centrale audio del punto vendita, sia tramite cavo sia tramite un segnale wireless, generando un segnale audio personalizzabile.

[050] Alternativamente, ? possibile prevedere un sistema di altoparlanti sul singolo banco, e quindi il segnale sonoro viene generato banco per banco.

[051] Alternativamente, anzich? un messaggio personalizzabile viene attivato un cicalino posto centralmente nel punto vendita o su ogni singolo banco cassa.

[052] Alternativamente o in combinazione, in prossimit? del, o sul, banco cassa o all?interno del punto vendita ? possibile prevedere un segnalatore visivo per richiamare l?attenzione del cassiere.

[053] La Figura 4 illustra il concetto di barriera casse in un punto vendita. Una pluralit? di banchi cassa assistiti 20 sono affiancati al fine di formare una barriera 40 tra l?interno del negozio, indicato nella Figura con POS (Point Of Sale), che si trova a monte del corridoio 41 delimitato da colonnine 42 segnapercorso a nastri, e l?uscita del punto vendita, indicata nella Figura con EXIT. I banchi 20 disposti uno a fianco all?altro delimitano una pluralit? di corsie 43 di passaggio per i clienti che vogliono uscire dal punto vendita.

[054] Nel normale funzionamento della barriera 40 a fila unica, i clienti (non mostrati) si mettono in coda all?interno del corridoio 41, attendendo che una delle casse 20 si liberi. Le frecce nere mostrano il percorso del singolo cliente verso una delle casse 20. Supponendo che la cassa 20* sul lato destro del disegno si sia liberata, un cliente (non mostrato) seguir? il percorso indicato dalla freccia tratteggiata per avvicinarsi al banco cassa 20*.

[055] Secondo la presente invenzione, quando il cliente precedente si ? spostato dal nastro trasportatore 21 alla vasca di insacchettamento 23 del banco cassa 20*, il sistema di sensori avverte che il cliente non si trova pi? davanti al nastro trasportatore 21 ed emette un segnale che richiama il prossimo cliente nella coda all?interno del corridoio 41 verso la cassa 20*.

[056] Tale segnale pu? essere sia nella forma di un pannello luminoso o di un semaforo posto sopra ciascuna delle casse 20 che formano la barriera di casse 40, sia di un monitor eliminacode che segnala con un numero la cassa libera in quel momento. Questi dispositivi sono tutti ben noti nell?arte.

[057] ? inutile dire che nella Figura 4 ? stata mostrata una pluralit? di banchi cassa assistiti 20, ma una barriera cassa 40 pu? essere costituita da una pluralit? di banchi cassa self checkout 10 oppure da una pluralit? di banchi cassa convertibili 30 o anche in modo misto da differenti banchi cassa 10, 20, 30.

[058] La Figura 5 illustra una ulteriore forma realizzativa della presente invenzione. Un sensore di prossimit? 52 ? collocato in una avancassa 51 posta affiancata al nastro trasportatore 21 di un banco cassa 20. Le avancasse, ben note nell?arte, sono dei piccoli mobili che sono collocati a monte delle casse per supportare caramelle, chewing-gum, borse della spesa, oppure rasoi o batterie etc., che spesso sono posti in vendita prima del nastro trasportatore 11, 21, 31 per sollecitare il consumatore in coda ad effettuare acquisti d?impulso. La Figura 5A, che ? un ingrandimento della Figura 5, permette di evidenziare la posizione del sensore di prossimit? 52 rispetto all?avancassa 51.

[059] Detto ulteriore sensore di prossimit? 52 ha lo scopo di avvertire la lunghezza della coda che si ? formata davanti al banco cassa e di richiamare un cassiere per il banco cassa, qualora questo non fosse presidiato. Evidentemente, il sensore 51, posto in una posizione pi? a monte rispetto alla cassa 10, 20, 30 rispetto al sensore 1, permette a parit? di campo di rilevazione del sensore di prossimit? di rilevare una porzione di spazio pi? lontana dal banco cassa 10, 20, 30 di quanto possa fare il sensore 1. Questo ovviamente presenta il vantaggio di un richiamo pi? precoce del cassiere al banco cassa, il che conduce a un minor tempo di attesa per i clienti.

[060] Anche qui ? inutile dire che nella Figura 5 ? stato mostrato un banco cassa assistito

20, ma un?avancassa 51 pu? essere accostata a un banco cassa self checkout 10 oppure

da un banco cassa convertibile 30.

1 sensore di prossimit?

2 sensore di prossimit?

3 sensore di prossimit?

4 telecamera

5 sensore di stop

10 banco cassa self checkout

11 nastro trasportatore

12 punto di scannerizzazione per le merci

20 banco cassa assistito

21 nastro trasportatore

23 vasca di insacchettamento

24 postazione del cassiere

30 banco cassa convertibile

31 nastro trasportatore

32 punto di scannerizzazione per le merci e pagamento per il cliente

33 vasca di insacchettamento

34 postazione del cassiere

40 barriera di casse

41 corridoio

42 colonnina segnapercorso a nastri

43 corsie tra i banchi cassa

51 avancassa

52 sensore di prossimit?

Claims (10)

Rivendicazioni

1. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita, detto banco cassa comprendente almeno:

? Un convogliatore a nastro (11, 21, 31) provvisto di un sensore di stop (5) per il convogliamento di almeno un articolo acquistato da un cliente;

? Un punto di scannerizzazione degli articoli e riscossione del denaro (12, 24, 32, 34); ? Opzionalmente una vasca di raccolta degli articoli scannerizzati (23, 33);

? Il quale banco cassa ? posizionato all?uscita di un punto vendita;

caratterizzato dal fatto che

i detti sensori (1, 2, e opzionalmente 3) sono sensori di prossimit? configurati per mettere in movimento il detto convogliatore a nastro (11, 21, 31) qualora un cliente si avvicini al detto banco cassa al di sotto della distanza di trigger del sensore (1, 2, 3) e far avanzare l?almeno un articolo acquistato fino a che il convogliatore (11, 21, 31) viene fermato dall?attivazione del sensore di stop (5), ed in cui:

? Almeno un primo sensore (1) ? disposto sull?estremit? del banco cassa rivolta verso l?interno (POS) del punto vendita, ovvero l?estremit? associata all?estremit? a monte del convogliatore a nastro (11, 21, 31) con riferimento alla sua direzione di scorrimento;

? Il detto primo sensore di prossimit? (1) essendo orientato in modo tale per cui l?area di rilevamento dello stesso si estende almeno in parte in direzione indietro rispetto alla detta estremit? del banco cassa verso l?interno del punto vendita e in parte lateralmente al detto banco cassa;

? Almeno un secondo sensore (2) ? disposto sul lato laterale del banco cassa che delimita una corsia (43) per il passaggio dei clienti dall?interno all?esterno (EXIT) del punto vendita;

? Il detto secondo sensore essendo orientato in modo tale che l?area di rilevamento si estenda sostanzialmente per l?intera lunghezza del convogliatore a nastro e opzionalmente ricomprenda anche la zona del punto di scannerizzazione delle merci (12, 32) e/o della postazione del cassiere (24, 34).

2. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita secondo la rivendicazione 1, in cui almeno uno o pi? ulteriori sensori di prossimit? (3) sono posti sul lato laterale del detto banco cassa (10, 20, 30) e sono distribuiti distanziati fra loro in funzione della lunghezza dello stesso, in modo tale che le aree di rilevamento di tutti i sensori coprono sostanzialmente l?intera lunghezza del convogliatore a nastro (11, 21, 31) e dei punti di pagamento (12, 32, 24, 34).

3. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in congiunzione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita secondo le rivendicazioni 1 o 2, detti sensori essendo scelti nel gruppo consistente in:

? fotocellule cilindriche a diffusione diretta;

? fotocellula cilindrica a tempo di volo;

? sensori ad ultrasuoni;

? sensori infrarossi;

? banda magnetica unica.

4. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita secondo le rivendicazioni 1-3, detti sensori essendo configurati per effettuare almeno una ulteriore azione del gruppo consistente in: ? trasferire la presenza del cliente ad un sistema (audio locale, impianto del punto vendita, visivo, buzzer) se il banco non ? presidiato dal cassiere;

? trasferire la presenza del cliente ad un sistema che gestisce la chiamata del cliente alla prima cassa libera, per la gestione della fila unica;

? registrare il tempo di permanenza del cliente in prossimit? della cassa, per avere i dati di flusso del punto vendita;

? emettere un segnale di trigger ad una telecamera (4) per acquisire una visione sulla presenza di prodotti rimasti nel carrello per una analisi antifurto.

5. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita secondo una o pi? delle rivendicazioni precedenti, configurato in modo che sia l?attivazione del nastro trasportatore (11, 12, 13) quando si avvicina un cliente, sia lo stop del nastro trasportatore (11, 12, 13) qualora il nastro trasportatore non avverta un passaggio di articoli, sono attivati dopo un tempo di ritardo impostabile.

6. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20, 30) per punti vendita secondo una o pi? delle rivendicazioni precedenti, comprendente un ulteriore sensore di prossimit? (52) collocato in un?avancassa (51) posta almeno parzialmente a monte del nastro trasportatore (11, 21, 31) del detto banco cassa (10, 20, 30), configurato per avvertire la presenza di una pluralit? di clienti ad una distanza dal banco cassa (10, 20, 30) superiore alla distanza coperta dall?area di rilevamento del sensore (1) posto in corrispondenza dell?estremit? del banco cassa a monte con riferimento alla direzione di scorrimento del convogliatore a nastro (11, 21, 31) per emettere un segnale che richiami un cassiere alla barriera casse per l?apertura di altri banchi cassa oltre a quello in combinazione al quale ? collocata l?avancassa che ha emesso il segnale.

7. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20 30) per punti vendita secondo una o pi? delle rivendicazioni precedenti, in cui detto banco cassa ? alternativamente:

? Un banco cassa per self checkout (10);

? Un banco cassa assistito (20);

? Un banco cassa convertibile (30).

8. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20, 30) per punti vendita secondo una o pi? delle precedenti rivendicazioni, in cui il primo sensore (1) posto all?estremit? del banco cassa rivolta verso l?interno del punto vendita e/o corrispondente alla estremit? a monte del convogliatore a nastro (11, 21, 31) con riferimento alla direzione di scorrimento dello stesso presenta una area di rilevamento con un raggio di rilevamento della presenza di una persona in direzione indietro con riferimento alla direzione di scorrimento del convogliatore a nastro e rispetto all?estremit? del banco cassa su cui ? posizionato dell?ordine di grandezza da circa 50 cm a circa 200 cm, preferibilmente di circa 120 cm.

9. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20, 30) per punti vendita secondo la rivendicazione 5, in cui il segnale del sensore di stop (5) del convogliatore a nastro (11, 21, 31) arresta lo stesso con un ritardo temporale rispetto all?istante di inizio del rilevamento dell?assenza di prodotti sul nastro trasportatore diverso dal ritardo temporale con cui il sistema di sensori attiva il movimento del convogliatore a nastro una volta che ha avvertito la presenza di un cliente in prossimit? del banco cassa.

10. Sistema di sensori (1, 2, opzionalmente 3) in combinazione con un banco cassa (10, 20, 30) per punti vendita secondo una o pi? delle precedenti rivendicazioni, in cui i detti sensori sono sensori a fotocellule.