FR2770323A1 - Recording unit for collecting views in market research - Google Patents
Recording unit for collecting views in market research Download PDFInfo
- Publication number
- FR2770323A1 FR2770323A1 FR9713601A FR9713601A FR2770323A1 FR 2770323 A1 FR2770323 A1 FR 2770323A1 FR 9713601 A FR9713601 A FR 9713601A FR 9713601 A FR9713601 A FR 9713601A FR 2770323 A1 FR2770323 A1 FR 2770323A1
- Authority
- FR
- France
- Prior art keywords
- sound
- recording
- user
- sound recording
- message
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
- G09F27/00—Combined visual and audible advertising or displaying, e.g. for public address
Landscapes
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
Description
La présente invention a trait à un dispositif permettant de recueillir des informations auprès du public. The present invention relates to a device for collecting information from the public.
De nombreuses organisations, telles que des entreprises, des associations, des administrations ou encore des partis politiques, sont désireuses de connaître l'avis du public sur des sujets divers, et utilisent pour ce faire différents moyens leur permettant de mieux connaître les demandes, réclamations et suggestions du public à propos de ces sujets. I1 est ainsi connu d'utiliser des formulaires sur papier que les utilisateurs sont invités à remplir et à déposer dans des boîtes réservées à cet effet, ou bien encore à renvoyer à l'organisme enquêteur. Cette formule oblige toutefois l'utilisateur à avoir recours à l'écriture, ce qui est à même de poser problème à nombre de personnes. Many organizations, such as companies, associations, administrations or political parties, are eager to know the opinion of the public on various subjects, and for this purpose use different means allowing them to better know the requests, complaints. and suggestions from the public about these topics. It is thus known to use paper forms that users are invited to fill out and place in boxes reserved for this purpose, or else to send back to the investigative body. This formula however obliges the user to have recourse to writing, which is likely to pose a problem for a number of people.
Il est également connu de procéder à des entretiens conduits par un enquêteur. Cependant, ce contact direct induit une certaine auto-censure au niveau des opinions exprimées par la personne interrogée et fausse donc les résultats. It is also known to conduct interviews conducted by an investigator. However, this direct contact induces a certain self-censorship in terms of the opinions expressed by the interviewee and therefore distorts the results.
I1 est enfin connu de faire appel à des systèmes informatisés proposant au public des questions par l'intermédiaire d'un écran, dans lesquels les réponses correspondantes s'effectuent au moyen d'un clavier, d'un écran tactile ou bien encore de touches appropriées. I1 is finally known to use computerized systems offering questions to the public via a screen, in which the corresponding responses are made by means of a keyboard, a touch screen or even keys appropriate.
Les questions délivrées par ces systèmes informatiques sont généralement restituées et présentées à l'utilisateur, par l'intermédiaire de moyens de séquencement, dans un ordre déterminé en fonction des informations introduites dans le dispositif. Un tel questionnaire, outre sa longueur, a tendance à restreindre et à orienter les opinions émises par la personne sondée. En outre, cette solution, lorsqu'elle est mise en oeuvre sans enquêteur nécessite que la personne dont on désire recueillir l'opinion soit familiarisée avec la saisie informatique. The questions delivered by these computer systems are generally restored and presented to the user, via sequencing means, in an order determined according to the information entered in the device. In addition to its length, such a questionnaire tends to restrict and orient the opinions expressed by the respondent. In addition, this solution, when implemented without an investigator, requires that the person whose opinion we want to collect is familiar with computer data entry.
De manière générale, les solutions évoquées ci-dessus présentent des inconvénients en ce sens qu'elles limitent la libre expression des personnes concernées en introduisant des contraintes d'ordre technique, psychologique ou encore matériel dans la collecte des informations. De plus, la mise en oeuvre de ces moyens de recueil d'informations se révèle le plus souvent longue et coûteuse. In general, the solutions mentioned above have drawbacks in that they limit the free expression of the persons concerned by introducing technical, psychological or even material constraints in the collection of information. In addition, the implementation of these means of collecting information is most often long and costly.
Afin de pallier l'ensemble de ces inconvénients, l'invention se propose de réaliser un dispositif permettant de recueillir des informations auprès du public, qui soit susceptible d'être mis en oeuvre de manière simple par ce dernier, dont le fonctionnement soit autonome et qui permette un traitement et une exploitation efficace des informations ainsi recueillies. In order to overcome all of these drawbacks, the invention proposes to provide a device for collecting information from the public, which is capable of being implemented in a simple manner by the latter, the operation of which is autonomous and which allows for efficient processing and exploitation of the information thus collected.
A cet effet, l'invention a pour objet un dispositif permettant de recueillir des informations provenant d'une population d'individus, caractérisé en ce qu'il comprend, logés dans une même unité fonctionnelle
- des moyens autonomes d'affichage d'un message visuel propre à être perçu par un individu,
- des moyens de programmation de ces moyens d'affichage,
- des moyens de prise de son aptes à recevoir des informations sonores émises par l'individu, reliés à des moyens d'enregistrement sonore desdites informations ainsi reçues, comprenant au moins un support d'enregistrement, et
- des moyens de commande de ces moyens d'enregistrement sonore.To this end, the subject of the invention is a device making it possible to collect information coming from a population of individuals, characterized in that it comprises, housed in the same functional unit
- autonomous means of displaying a visual message suitable for being perceived by an individual,
means for programming these display means,
sound recording means capable of receiving sound information emitted by the individual, connected to sound recording means of said information thus received, comprising at least one recording medium, and
- means for controlling these sound recording means.
Conformément à l'invention, les moyens autonomes d'affichage attirent l'attention d'un utilisateur potentiel. On entend par autonomes, des moyens aptes à afficher un message dont le libellé est programmé pour une période donnée, et ne nécessitant aucune intervention extérieure pour réaliser cet affichage. L'utilisateur potentiel est alors à même d'agir sur les moyens de commande permettant la mise en marche des moyens d'enregistrement, de sorte que les paroles qu'il désire exprimer soient enregistrées par le dispositif. According to the invention, the autonomous display means attract the attention of a potential user. The term “autonomous” means means capable of displaying a message the wording of which is programmed for a given period, and requiring no outside intervention to achieve this display. The potential user is then able to act on the control means allowing the recording means to start up, so that the words he wishes to express are recorded by the device.
Ce dispositif est donc d'une utilisation particulièrement simple pour le public utilisateur dans la mesure où ce dernier nla besoin d'avoir recours ni à l'écriture, ni à une quelconque saisie informatique, mais utilise le mode d'expression le plus naturel, à savoir l'expression vocale. De plus, l'utilisateur ainsi sondé n'est pas bridé par le déroulement d'un questionnaire séquentiel ni par la présence d'un enquêteur et se trouve donc à même de livrer son opinion de la façon la plus complète possible. This device is therefore particularly easy to use for the user public insofar as the latter does not need to have recourse either to writing or to any computer input, but uses the most natural mode of expression, namely speech expression. In addition, the user thus surveyed is not constrained by the progress of a sequential questionnaire or by the presence of an investigator and therefore finds himself able to deliver his opinion as completely as possible.
Grâce à la facilité de mise en oeuvre du dispositif conforme à l'invention, à la qualité et à la quantité des données qu'il est susceptible de recueillir auprès du public, des gains substantiels en terme d'efficacité et de qualité peuvent en outre être réalisés par les organismes qui exploitent les informations collectées par ce dispositif. Thanks to the ease of implementation of the device according to the invention, to the quality and quantity of the data that it is likely to collect from the public, substantial gains in terms of efficiency and quality can also be achieved. be produced by the organizations which use the information collected by this system.
De plus, les moyens de programmation des moyens d'affichage permettent de guider le public de manière dynamique pour l'inciter à s'exprimer. In addition, the means of programming the display means make it possible to dynamically guide the public to encourage them to express themselves.
Selon d'autres caractéristiques de l'invention
- les moyens de commande des moyens d'enregistrement sonore comprennent un détecteur sensible à la présence de l'utilisateur. Ce détecteur peut faire appel à des ondes infrarouge, des ondes radar ou à une cellule photo-électrique. Ce mode de réalisation simplifie la commande des moyens d'enregistrement dans la mesure où l'utilisateur peut directement exprimer son opinion, sans avoir recours à une quelconque action
- les moyens de programmation comprennent des moyens propres à afficher un message prédéterminé lorsque les supports d'enregistrement sont saturés ou proche de la saturation ; un tel message peut signifier que le dispositif est momentanément hors service
- les moyens d'affichage d'un message visuel sont associés à des moyens d'émission d'un message sonore. De la sorte, il est possible de diffuser, en complément des messages visuels, des messages sonores ayant été pré-enregistrés sur un support magnétique ou électronique. L'émission sonore peut être déclenchée par l'utilisateur par une action sur un dispositif de commande. I1 peut également être prévu d'asservir le déclenchement de cette émission sonore à un dispositif de détection de présence de l'utilisateur. De la sorte, ces informations sonores sont délivrées, de manière systématique, dès que l'utilisateur pénètre dans le champ du détecteur
- le dispositif comprend des moyens d'enregistrement visuel. Ceci permet de recueillir et d'enregistrer l'image de l'utilisateur en même temps que son opinion exprimée oralement.According to other features of the invention
the means for controlling the sound recording means comprise a detector sensitive to the presence of the user. This detector can use infrared waves, radar waves or a photocell. This embodiment simplifies the control of the recording means insofar as the user can directly express his opinion, without having to resort to any action.
the programming means include means suitable for displaying a predetermined message when the recording media are saturated or close to saturation; such a message can mean that the device is temporarily out of service
the means for displaying a visual message are associated with means for transmitting a sound message. In this way, it is possible to broadcast, in addition to the visual messages, audio messages having been pre-recorded on a magnetic or electronic medium. The sound emission can be triggered by the user by an action on a control device. I1 can also be provided to control the triggering of this sound emission to a device for detecting the presence of the user. In this way, this sound information is systematically delivered as soon as the user enters the field of the detector
- The device includes visual recording means. This makes it possible to collect and record the image of the user at the same time as his opinion expressed orally.
Ce mode de réalisation permet d'enrichir l'exploitation des données vocales recueillies, grâce à la mise en relation de ces données avec certaines caractéristiques apparentes des utilisateurs qui se sont exprimés tels que le sexe, l'âge, le teint ou encore la corpulence
- les moyens d'enregistrement sonore sont disposés hors du boîtier, notamment dans un auto-commutateur téléphonique. Ce mode de réalisation est particulièrement intéressant pour une exploitation à distance des informations recueillies sur le support d'enregistrement, puisqu'il est alors possible d'utiliser l'auto-commutateur ainsi que les logiciels de messagerie vocale dont il est équipé, de manière à accéder par voie téléphonique à ces informations. Les moyens d'enregistrement sonore peuvent également être disposés dans le boîtier commun aux moyens d'affichage, aux moyens de programmation, aux moyens de prise de son et aux moyens de commande
- les moyens de programmation des moyens d'affichage comprennent des moyens de télé-exploitation de ces moyens d'affichage, qui sont disposés à distance du boîtier ; ces moyens de télé-exploitation sont reliés au boîtier par un modem complété par une interface de type RS 232, RS 485, ou bien encore par des cartes réseaux complétées par des protocoles de communication appropriés tels que X25 ou encore TCP/IP
- les moyens de commande des moyens d'enregistrement comprennent des moyens de télé-exploitation de ces moyens d'enregistrement, disposés à distance du boîtier. I1 s'agit par exemple d'une électronique de pilotage des moyens d'enregistrement analogue à celle permettant d'agir à distance sur les répondeurs enregistreurs téléphoniques, commandable à distance par le téléphone ou par l'intermédiaire d'un modem ou d'une carte réseau si les moyens d'enregistrement sont intégrés à un micro-ordinateur
il est à noter que ces moyens de télé-exploitation qui commandent à la fois les moyens d'affichage et les moyens d'enregistrement, peuvent consister en un dispositif unique en utilisant des interfaces et des protocoles de communication communs permettant de gérer plusieurs appareils sur une même ligne
ces moyens de télé-exploitation permettent à l'exploitant de modifier, depuis un site distant, les messages délivrés par les moyens d'affichage ainsi que les paramètres de fonctionnement du dispositif tels que l'heure ou la durée des temporisations entre l'émission de messages successifs. L'exploitant est en outre à même d'effectuer le transfert des messages enregistrés vers d'autres sites et d'autres supports, de ré-initialiser les supports d'enregistrement et de surveiller la bonne marche de l'ensemble du dispositif
- le dispositif comprend des moyens d'adaptation dynamique du message visuel et/ou du message sonore en fonction du comportement de l'utilisateur. Dans ce mode de réalisation, les moyens d'enregistrement sont reliés à un processeur muni de cartes et de logiciels de reconnaissance de la voix, ainsi qu'à des capteurs permettant de connaître l'état de certains contacts propres à être actionnés par les gestes ou les déplacements de l'utilisateur. Un logiciel permet alors d'analyser en temps réel le contenu des paroles de cet utilisateur et ses actions sur les différents contacts, afin de piloter l'affichage et l'émission sonore en simulant au mieux une situation de dialogue avec une personne réelle. On peut, à cet effet, utiliser un logiciel de type système-expert, permettant de modifier et de ré-émettre certains messages, en fonction des paroles prononcées par l'utilisateur et des actions détectées par les contacts reliés à l'ordinateur
- le dispositif comprend des moyens de mise en relation audio-phonique directe d'un exploitant avec l'utilisateur, lorsque les moyens d'enregistrement sonores sont activés. Ceci peut être réalisé au moyen d'un téléphone branché en parallèle avec les moyens d'enregistrement sonore, de manière à permettre un dialogue direct entre l'exploitant et l'utilisateur, à la façon dont on peut interrompre un répondeur-enregistreur pour prendre en direct le correspondant au téléphone.This embodiment makes it possible to enrich the use of the voice data collected, thanks to the connection of this data with certain apparent characteristics of the users who have expressed themselves such as sex, age, complexion or even corpulence.
- The sound recording means are arranged outside the housing, in particular in a telephone auto-switch. This embodiment is particularly advantageous for remote use of the information collected on the recording medium, since it is then possible to use the auto-switch as well as the voice messaging software with which it is equipped, so to access this information by telephone. The sound recording means can also be arranged in the box common to the display means, to the programming means, to the sound pickup means and to the control means.
the means for programming the display means comprise means for the remote operation of these display means, which are arranged at a distance from the housing; these remote operating means are connected to the box by a modem supplemented by an RS 232, RS 485 type interface, or even by network cards supplemented by appropriate communication protocols such as X25 or even TCP / IP
- The control means of the recording means comprise means of remote operation of these recording means, arranged at a distance from the housing. It is, for example, electronic control of the recording means similar to that making it possible to act remotely on the telephone recording answering machines, controllable remotely by telephone or by means of a modem or a network card if the recording means are integrated into a microcomputer
it should be noted that these remote operating means which control both the display means and the recording means, can consist of a single device using common communication interfaces and protocols making it possible to manage several devices on the same line
these remote operation means allow the operator to modify, from a remote site, the messages delivered by the display means as well as the operating parameters of the device such as the time or the duration of the time delays between the transmission successive messages. The operator is also able to transfer the recorded messages to other sites and other media, re-initialize the recording media and monitor the proper functioning of the entire device
- The device comprises means for dynamic adaptation of the visual message and / or the sound message according to the behavior of the user. In this embodiment, the recording means are connected to a processor provided with cards and voice recognition software, as well as to sensors making it possible to know the state of certain contacts suitable for being actuated by gestures. or the user's movements. A software then makes it possible to analyze in real time the content of the words of this user and his actions on the various contacts, in order to control the display and the sound emission by simulating at best a situation of dialogue with a real person. One can, for this purpose, use software of the system-expert type, making it possible to modify and re-transmit certain messages, according to the words spoken by the user and the actions detected by the contacts connected to the computer.
- The device comprises means for direct audio-phonic contact between an operator and the user, when the sound recording means are activated. This can be done by means of a telephone connected in parallel with the sound recording means, so as to allow a direct dialogue between the operator and the user, in the same way as one can interrupt a transponder-recorder to take the correspondent on the phone.
L'invention va être décrite ci-dessous en référence aux dessins annexés, donnés uniquement à titre d'exemple non limitatif et dans lesquels
- la figure 1 est une vue schématique en perspective d'un dispositif conforme à l'invention et
- la figure 2 est un schéma de principe illustrant le fonctionnement du dispositif représenté à la figure 1.The invention will be described below with reference to the accompanying drawings, given only by way of nonlimiting example and in which
- Figure 1 is a schematic perspective view of a device according to the invention and
- Figure 2 is a block diagram illustrating the operation of the device shown in Figure 1.
Comme le montre la figure 1, le dispositif conforme à l'invention, désigné dans son ensemble par la référence 1, comprend un boîtier 1A sensiblement parallélépipédique constituant une unique unité fonctionnelle, qui peut être disposé par exemple à l'entrée d'un bâtiment, dans une salle de réunion ou, de manière plus générale, dans tout lieu public. As shown in Figure 1, the device according to the invention, generally designated by the reference 1, comprises a housing 1A substantially parallelepiped constituting a single functional unit, which can be arranged for example at the entrance of a building , in a meeting room or, more generally, in any public place.
Comme le montre plus précisément la figure 2, le dispositif 1 est pourvu de moyens d'affichage 2 d'un message visuel susceptible d'être formé sur un écran d'affichage 2A, par exemple à diodes ou à cristaux liquides. Le libellé de ce message visuel 2 est programmé par l'intermédiaire d'une carte électronique 2B propre à stocker et à transmettre sur l'écran d'affichage 2A, les messages définis par l'exploitant ainsi que par l'intermédiaire de moyens de saisie 2C des messages, tels qu'un clavier ou une télé-commande à infrarouge munie d'un clavier. As shown more precisely in FIG. 2, the device 1 is provided with display means 2 for a visual message capable of being formed on a display screen 2A, for example with diodes or with liquid crystals. The wording of this visual message 2 is programmed by means of an electronic card 2B capable of storing and transmitting on the display screen 2A, the messages defined by the operator as well as by means of means of 2C entry of messages, such as a keyboard or an infrared remote control fitted with a keyboard.
L'emplacement et le dimensionnement de l'écran d'affichage 2A sont tels que le public, passant à proximité de l'ensemble du dispositif 1, ait l'attention attirée par le message visuel 2 et puisse facilement en prendre connaissance. The location and sizing of the display screen 2A are such that the public, passing close to the entire device 1, has the attention drawn to the visual message 2 and can easily read it.
L'écran 2A peut également être constitué par un écran d'ordinateur piloté par un automate programmable. The screen 2A can also be constituted by a computer screen controlled by a programmable automaton.
Le dispositif 1 est en outre pourvu de moyens de prise de son aptes à recevoir la voix d'un individu I désireux d'exprimer son opinion. Ces moyens comprennent un microphone 3A placé sur la face avant du boîtier 1A, accessible par l'utilisateur. The device 1 is further provided with means for taking sound capable of receiving the voice of an individual I wishing to express his opinion. These means include a microphone 3A placed on the front face of the housing 1A, accessible by the user.
Ce microphone 3A peut être intégré dans un combiné ou un flexible susceptible d'être saisi par l'utilisateur. I1 est relié à des moyens d'enregistrement sonore qui comprennent un enregistreur 3B qui peut être du type dictaphone ou magnétophone. Cet enregistreur 3B utilise des supports qui, une fois enregistrés, peuvent être transmis à un exploitant pour lui permettre de prendre connaissance des opinions exprimées par le public, en réponse au message visuel 2 présenté par les moyens d'affichage. This microphone 3A can be integrated into a handset or a hose capable of being grasped by the user. I1 is connected to sound recording means which include a recorder 3B which can be of the dictaphone or tape recorder type. This recorder 3B uses supports which, once recorded, can be transmitted to an operator to enable them to take note of the opinions expressed by the public, in response to the visual message 2 presented by the display means.
L'enregistreur 3B peut être activé par des moyens de commande constitués par un contact actionnable par l'utilisateur au moyen d'un bouton 4A, d'un levier ou bien encore par un détecteur automatique de la voix de l'utilisateur. On associe à ce moyen de commande 4A un témoin d'enregistrement 4B, par exemple une diode, qui indique à l'utilisateur que l'enregistreur 3B est activé, quand ses paroles sont enregistrées. The recorder 3B can be activated by control means constituted by a contact actuable by the user by means of a button 4A, by a lever or even by an automatic detector of the voice of the user. This control means 4A is associated with a recording indicator 4B, for example a diode, which indicates to the user that the recorder 3B is activated, when his words are recorded.
Les moyens d'enregistrement peuvent être constitués par un répondeur-enregistreur téléphonique muni d'une fonction du type "memo", permettant un enregistrement direct d'un message lors de l'activation des moyens de commande 4A, ou bien un répondeur-enregistreur auquel on associe une carte électronique de commande permettant de simuler un appel téléphonique extérieur sans contraindre l'utilisateur à composer un numéro d'appel lors de l'activation de ces moyens de commande 4A. The recording means can be constituted by a telephone answering-recording machine provided with a “memo” type function, allowing direct recording of a message when the control means 4A are activated, or else an answering-recording machine. which is associated with an electronic control card making it possible to simulate an external telephone call without forcing the user to dial a telephone number when activating these control means 4A.
Cette dernière solution technique est particulièrement intéressante pour obtenir, à faible coût, une possibilité d'exploitation à distance des moyens d'enregistrement. On connecte, à cet effet, le répondeur sur le réseau téléphonique et on utilise les fonctions de télé-exploitation dont disposent de tels appareils, à savoir la lecture à distance des messages enregistrés, la ré-initialisation des supports d'enregistrement et la commande marche/arrêt. The latter technical solution is particularly advantageous for obtaining, at low cost, the possibility of remote operation of the recording means. For this purpose, the answering machine is connected to the telephone network and the remote control functions of such devices are used, namely remote reading of recorded messages, re-initialization of recording media and control On Off.
Les moyens d'enregistrement peuvent être disposés hors du boîtier 1A et il peut être fait appel à une boîte de messagerie vocale connectée à un auto-commutateur ou intégrée à celui-ci. The recording means can be arranged outside the box 1A and a voicemail box connected to or integrated in a self-switching device can be used.
Dans ce cas, on ne garde dans le boîtier 1 que le microphone 3A assurant la prise de son et des cartes électroniques de commande non représentées réalisant, comme indiqué ci-dessus, la simulation d'un appel téléphonique extérieur lors de l'activation des moyens de commande 4A. Les moyens d'enregistrement et de stockage de la voix sont alors ceux du dispositif de messagerie vocale de l'auto-commutateur.In this case, all that is kept in the box 1 is the microphone 3A ensuring the taking of sound and electronic control cards not shown performing, as indicated above, the simulation of an external telephone call during the activation of the control means 4A. The voice recording and storage means are then those of the voice-mail device of the auto-switch.
On peut également utiliser une carte-son intégrée à un ordinateur et stocker les enregistrements au niveau des mémoires de cet ordinateur, que ce soit des mémoires électroniques, des disques durs, des disques optiques enregistrables ou tout autre type de mémoire de masse. Cette solution apporte également l'avantage de permettre une exploitation à distance du support d'enregistrement. A cet effet, on munit l'ordinateur d'interfaces de communication telles que des cartes modem ou des cartes réseaux et l'on utilise les protocoles et les services de télécommunication afin d'accéder à distance au fichier de l'ordinateur où sont stockés les enregistrements. One can also use a sound card integrated into a computer and store the recordings in the memories of this computer, whether electronic memories, hard disks, recordable optical disks or any other type of mass memory. This solution also has the advantage of allowing remote operation of the recording medium. For this purpose, the computer is provided with communication interfaces such as modem cards or network cards and the telecommunications protocols and services are used in order to remotely access the file on the computer where the files are stored. Recordings.
En faisant à nouveau référence à la figure 2, l'enregistreur 3B est relié à la carte électronique 2B de stockage de messages par l'intermédiaire d'un circuit 5 commandant l'affichage d'un message de service lorsque les supports d'enregistrement de l'enregistreur 3B sont saturés ou proches de la saturation. Ce message de service pré-enregistré est affiché par l'intermédiaire de la carte électronique 2B lors de la fermeture automatique d'un contact non représenté, placé sur l'enregistreur 3s, lorsque les supports d'enregistrement atteignent un certain taux de remplissage. Referring again to FIG. 2, the recorder 3B is connected to the electronic message storage card 2B by means of a circuit 5 controlling the display of a service message when the recording media of the 3B recorder are saturated or close to saturation. This pre-recorded service message is displayed via the electronic card 2B during the automatic closing of a contact, not shown, placed on the recorder 3s, when the recording media reach a certain filling rate.
Des moyens d'émission d'un message sonore, désignés dans leur ensemble par la référence 6, sont également intégrés dans le boîtier 1A. Ces moyens d'émission peuvent comprendre un appareil de type bloc-note électronique, ou un ensemble électronique analogue au sous-ensemble réalisant l'émission des messages d'accueil dans un répondeur-enregistreur. Dans l'exemple représenté, ces moyens d'émission comprennent une carte-son 6A intégrée à un ordinateur non représenté, susceptible d'être commandée au moyen d'un dispositif de commande 6s qui peut être un détecteur de présence de l'utilisateur ou bien encore un bouton que l'utilisateur est à même d'actionner. Ce moyen d'émission 6 permet de diffuser, en complément du message visuel 2, des messages sonores pré-enregistrés sur un support magnétique ou électronique, par exemple à l'initiative d'un utilisateur désirant obtenir des informations supplémentaires par rapport à celles qui lui sont présentées par les moyens d'affichage. Means for transmitting a sound message, generally designated by the reference 6, are also integrated in the housing 1A. These transmission means may include an electronic notepad type device, or an electronic assembly similar to the subassembly producing the transmission of welcome messages in an answering-recording machine. In the example shown, these transmission means comprise a sound card 6A integrated into a computer not shown, capable of being controlled by means of a control device 6s which can be a detector of the presence of the user or still a button that the user is able to press. This transmission means 6 makes it possible to broadcast, in addition to the visual message 2, pre-recorded sound messages on a magnetic or electronic medium, for example on the initiative of a user wishing to obtain additional information compared to that which are presented to it by the display means.
Le boîtier 1A inclut également des moyens d'enregistrement visuel 7 permettant de recueillir des données visuelles relatives à l'utilisateur, en même temps que son opinion émise oralement. A cet effet, il peut être prévu une caméra reliée à un ordinateur muni d'un logiciel de capture d'images, dont le déclenchement est réalisé par l'intermédiaire de moyens de commande analogues à ceux permettant l'activation de l'enregis- treur 3B. The box 1A also includes visual recording means 7 making it possible to collect visual data relating to the user, at the same time as his opinion expressed orally. For this purpose, a camera may be provided connected to a computer provided with image capture software, the triggering of which is carried out by means of control means similar to those enabling activation of the recording. weep 3B.
Claims (11)
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FR9713601A FR2770323A1 (en) | 1997-10-24 | 1997-10-24 | Recording unit for collecting views in market research |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FR9713601A FR2770323A1 (en) | 1997-10-24 | 1997-10-24 | Recording unit for collecting views in market research |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| FR2770323A1 true FR2770323A1 (en) | 1999-04-30 |
Family
ID=9512812
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| FR9713601A Pending FR2770323A1 (en) | 1997-10-24 | 1997-10-24 | Recording unit for collecting views in market research |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| FR (1) | FR2770323A1 (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2002086824A2 (en) * | 2001-04-24 | 2002-10-31 | Ncr International, Inc. | Self-service terminal |
| GB2409305A (en) * | 2003-12-19 | 2005-06-22 | Whistonbrook Technologies Ltd | System to collect market research information |
| EP1655710A1 (en) * | 2004-11-04 | 2006-05-10 | van Assen, Reinier Frans Karel | Promotional product dispenser |
Citations (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CH668329A5 (en) * | 1986-03-11 | 1988-12-15 | Vito Arcangelo De | Sound recorder and reproducer for language laboratory - uses memory and timing system to control visual display and phrase repetition |
| FR2620286A1 (en) * | 1987-09-04 | 1989-03-10 | Kaddour Zanouda | Electronic door for a residential building with several apartments |
| US5251283A (en) * | 1988-12-07 | 1993-10-05 | U.S. Philips Corporation | Speech recognition system with an automatic adaptive learning device |
| FR2712714A1 (en) * | 1993-11-17 | 1995-05-24 | Boulay Jean Marie | Integrated circuit card for storage and recovery of voice messages |
| WO1995015050A1 (en) * | 1993-11-23 | 1995-06-01 | Inovaxion | Management device for the entrances and equipment of several premises of a single building |
| GB2295522A (en) * | 1994-11-11 | 1996-05-29 | John David Marshall | Combined mobile phone and voice recorder |
| GB2302199A (en) * | 1996-09-24 | 1997-01-08 | Allvoice Computing Plc | Text processing |
| US5602963A (en) * | 1993-10-12 | 1997-02-11 | Voice Powered Technology International, Inc. | Voice activated personal organizer |
| EP0779731A1 (en) * | 1995-12-15 | 1997-06-18 | Hewlett-Packard Company | Speech system |
| US5657380A (en) * | 1995-09-27 | 1997-08-12 | Sensory Circuits, Inc. | Interactive door answering and messaging device with speech synthesis |
| JPH09261625A (en) * | 1996-03-22 | 1997-10-03 | Sharp Corp | Intercom camera communication equipment |
-
1997
- 1997-10-24 FR FR9713601A patent/FR2770323A1/en active Pending
Patent Citations (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CH668329A5 (en) * | 1986-03-11 | 1988-12-15 | Vito Arcangelo De | Sound recorder and reproducer for language laboratory - uses memory and timing system to control visual display and phrase repetition |
| FR2620286A1 (en) * | 1987-09-04 | 1989-03-10 | Kaddour Zanouda | Electronic door for a residential building with several apartments |
| US5251283A (en) * | 1988-12-07 | 1993-10-05 | U.S. Philips Corporation | Speech recognition system with an automatic adaptive learning device |
| US5602963A (en) * | 1993-10-12 | 1997-02-11 | Voice Powered Technology International, Inc. | Voice activated personal organizer |
| FR2712714A1 (en) * | 1993-11-17 | 1995-05-24 | Boulay Jean Marie | Integrated circuit card for storage and recovery of voice messages |
| WO1995015050A1 (en) * | 1993-11-23 | 1995-06-01 | Inovaxion | Management device for the entrances and equipment of several premises of a single building |
| GB2295522A (en) * | 1994-11-11 | 1996-05-29 | John David Marshall | Combined mobile phone and voice recorder |
| US5657380A (en) * | 1995-09-27 | 1997-08-12 | Sensory Circuits, Inc. | Interactive door answering and messaging device with speech synthesis |
| EP0779731A1 (en) * | 1995-12-15 | 1997-06-18 | Hewlett-Packard Company | Speech system |
| JPH09261625A (en) * | 1996-03-22 | 1997-10-03 | Sharp Corp | Intercom camera communication equipment |
| GB2302199A (en) * | 1996-09-24 | 1997-01-08 | Allvoice Computing Plc | Text processing |
Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| PATENT ABSTRACTS OF JAPAN vol. 098, no. 002 30 January 1998 (1998-01-30) * |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2002086824A2 (en) * | 2001-04-24 | 2002-10-31 | Ncr International, Inc. | Self-service terminal |
| WO2002086824A3 (en) * | 2001-04-24 | 2003-12-11 | Ncr Int Inc | Self-service terminal |
| GB2409305A (en) * | 2003-12-19 | 2005-06-22 | Whistonbrook Technologies Ltd | System to collect market research information |
| EP1655710A1 (en) * | 2004-11-04 | 2006-05-10 | van Assen, Reinier Frans Karel | Promotional product dispenser |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| EP2586175B1 (en) | Method and device for verifying physical recognition between a caller and a called party | |
| EP0974941A1 (en) | Audiovisual playback system | |
| CN101310506A (en) | Method, mobile device, system and software for establishing an audio note journal | |
| WO1995027934A1 (en) | System and method for interactive dialogue between a user and a telematic server | |
| US20050027671A1 (en) | Self-contained and automated eLibrary profiling system | |
| CN108111663A (en) | Play multimedia method and device | |
| FR2770323A1 (en) | Recording unit for collecting views in market research | |
| EP1378106A1 (en) | Digital data exchange system | |
| FR2726146A1 (en) | Automated management system for interactive digital television | |
| WO2002025947A1 (en) | Medical home-service modular terminal | |
| EP4010785A1 (en) | Setting up a communication via analysis of eye movements | |
| WO2018167420A1 (en) | Method for enriching a digital content with spontaneous data | |
| FR2639741A1 (en) | Portable diary with audible information recovery | |
| FR3072493A1 (en) | DISPLAY SYSTEM COMPRISING A CONNECTED BADGE EQUIPPED WITH A CIRCULAR SHAPE SCREEN AND HORIZONTALLY DISPLAYING VIDEO CONTENTS. | |
| EP1416422B1 (en) | Installation for centralized management of message data corresponding to subscriber identities | |
| US20230367539A1 (en) | Generating interactive session captures that continuously highlight active speakers during playback | |
| FR2728984A1 (en) | Collection of answers from candidates in collective examination | |
| BE1008361A5 (en) | Device advertiser - answering telephone communications. | |
| EP2274882B1 (en) | Method of transmitting a message, and corresponding device and computer program product | |
| FR2863805A1 (en) | Digital image enrichment method, involves receiving contextual data transmitted by data broadcasting transmitters and associating contextual data with image data relative to images captured by camera in utilization environment | |
| EP2095638B1 (en) | Method and device for connecting remote individuals | |
| WO2006082494A1 (en) | Method and device for audiovisual programme editing | |
| FR3015829A1 (en) | METHOD AND SYSTEM FOR TRANSFERRING AUDIO FILE | |
| WO2012161557A1 (en) | Electronic device for the identification of persons, animals or objects; the exchange of information or of messages | |
| EP3476110A1 (en) | Method and device for processing a multimedia object |