ES2347240T3 - Provision de informacion de encaminamiento en un sistema de comunicacion. - Google Patents
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Abstract
Un procedimiento para proporcionar información de encaminamiento a fin de establecer conexiones por un sistema de comunicación que comprende una pluralidad de redes (1, 10, 11) de comunicación, comprendiendo el procedimiento: almacenar información de encaminamiento dependiente de la localización en un almacén (102) de datos; proporcionar a un terminal (12) información de encaminamiento dependiente de la localización, almacenada en el almacén (102) de datos; y establecer una conexión entre el terminal (12) y al menos algún otro terminal (2) usando información de encaminamiento dependiente de la localización, proporcionada por el almacén (102) de datos, en el que al menos uno de los terminales (12) es un terminal móvil y la información para encaminar la conexión entre los terminales (2, 12) se selecciona en base a la localización de al menos un terminal móvil (12).
Description
Provisión de información de encaminamiento en un
sistema de comunicación.
La presente invención se refiere al campo de las
telecomunicaciones móviles y, más específicamente, a la provisión
de información de encaminamiento para establecer conexiones que
implican al menos una estación móvil sobre un sistema de
comunicación.
Son conocidos los sistemas de telecomunicaciones
móviles que proporcionan movilidad para los usuarios de equipos de
usuario (UE) móvil, denominados estaciones móviles (MS). Un típico
ejemplo de una estación móvil es el teléfono móvil. Sin embargo,
también se conocen otros tipos de estaciones móviles además de los
teléfonos móviles, que incluyen dispositivos tales como las agendas
electrónicas (PDA) móviles o los ordenadores transportables, o
móviles de otra manera (p. ej., los ordenadores personales
portátiles), dotados de medios para la comunicación
inalámbrica.
Una característica de los sistemas de
telecomunicaciones móviles es que estos sistemas permiten a los
usuarios de los mismos hacer y recibir llamadas y usar de otro modo
sus estaciones móviles también en las redes visitadas, además de
permitir la movilidad en la red de origen del abonado móvil.
El uso de los recursos de una red distinta a la
red de origen se denomina itinerancia. La red objeto de itinerancia
se denominará en lo siguiente una red visitada. La red visitada es
habitualmente una red explotada por otro operador. La red puede ser
operada bien en el extranjero o bien en el mismo país donde funciona
la red doméstica.
Un ejemplo típico de itinerancia es cuando un
abonado a una red operada en un primer país usa su estación móvil
mediante una red operada en otro país al visitar dicho otro país.
Este tipo de itinerancia se conoce como itinerancia internacional.
Sin embargo, como se ha mencionado anteriormente, el usuario también
puede ejercer la itinerancia en una red operada en el país de
origen del usuario.
Los costes de la itinerancia, y especialmente la
itinerancia internacional, para los usuarios móviles pueden ser
relativamente altos en comparación con las comunicaciones móviles de
la red doméstica o las comunicaciones de la Red Telefónica Pública
Conmutada (RTPC), mediante, por ejemplo, líneas de teléfono fijo
desde un país extranjero. Una razón para esto es que el abonado
móvil puede estar sujeto a costes tales como los cargos por
llamadas internacionales, cargos específicos de itinerancia y otros
costes que no aparecen en las conexiones en la red doméstica. El
factor de coste puede ser especialmente relevante para
organizaciones tales como las grandes corporaciones, las
comunidades internacionales y entes similares responsables del pago
de las cuentas de teléfono de un número significativo de
viajeros.
Los costes de itinerancia están presentes en el
mecanismo actual de facturación para usuarios móviles.
Aunque podría ser posible apoyarse más en las
conexiones de línea fija al ejercer la itinerancia, esto
significaría que se pierde la ventaja de la movilidad.
Un cierto número de operadores de
telecomunicaciones móviles ofrecen servicios especiales de Marcado
Directo Internacional (IDD) para usuarios prepagos. Si bien puede
usarse un servicio de IDD para reducir los costes de llamadas
salientes al extranjero, tales soluciones no son precisamente
amistosas para el usuario. La animosidad hacia el usuario puede ser
aumentada por el hecho de que habitualmente funcionan sobre una
plataforma de Respuesta Vocal Interactiva (IVR).
Los usuarios pueden hallar frustrante marcar en
una plataforma de IVR, autenticarse con un código de Número de
Identificación Personal (PIN), o medios similares, y luego teclear
eventualmente el número al que quieren llegar. Además, este enfoque
no brinda una solución para recibir llamadas mientras se está en el
extranjero sin hacerse deudor de los costes de itinerancia. En este
último caso, los costes de itinerancia internacional son abonables,
dado que el número doméstico del usuario itinerante se ve como un
número extranjero desde el país donde efectivamente está el usuario
itinerante.
Además, los usuarios, en particular, los
usuarios móviles, están frecuentemente acostumbrados al marcado en
base a nombres, utilizando, por ejemplo, listines telefónicos
privados almacenados en el teléfono del usuario. Habitualmente,
sólo los números telefónicos usados con más frecuencia de personas
individuales se almacenan en un tal listín telefónico privado. Los
números alternativos, tales como los números que explotan la red
privada de una compañía o los números de acceso universal, rara vez
se almacenan en los listines telefónicos privados y, por
consiguiente, rara vez se usan.
Esta cuestión está presente al ejercer la
itinerancia, pero también cuando el terminal está en la red
doméstica.
El documento WO 01/43395 revela un sistema y un
procedimiento para llevar a cabo el encaminamiento usando
información de localización de un terminal de IP en una red
telefónica de IP móvil. Cuando una llamada se origina desde un
terminal IP a otro abonado, se comprueba si se requiere la
información de localización del terminal IP para la llamada. En el
caso de que se requiera la información de localización, la
información de localización se añade a los datos de establecimiento
de llamada. Luego, se determina una dirección de destino sobre la
base de los datos de establecimiento de llamada y la información de
localización. Finalmente, la llamada se encamina a la dirección de
destino determinada.
Las realizaciones de la presente invención
apuntan a abordar uno o varios de los problemas anteriores. Ciertas
realizaciones apuntan a permitir a los usuarios móviles utilizar
fácilmente números alternativos. Por ejemplo, al usar la
itinerancia o llamar al extranjero desde la red doméstica, las
realizaciones pueden permitir las llamadas a un coste inferior que
en la tecnología anterior. En otras ciertas realizaciones, puede
hacerse una llamada a una estación móvil itinerante usando una
entre maneras alternativas para encaminar la llamada al usuario
móvil. Esto puede usarse para reducir los costes tanto para el
usuario que llama como para el usuario móvil itinerante llamado.
Según un aspecto de la presente invención, se proporciona un
procedimiento para proporcionar información de encaminamiento a fin
de establecer conexiones sobre un sistema de comunicación que
comprende una pluralidad de redes de comunicación, comprendiendo el
procedimiento almacenar información de encaminamiento dependiente
de la localización en un almacén de datos, proporcionar a un
terminal información de encaminamiento dependiente de la
localización almacenada en el almacén de datos y establecer una
conexión entre el terminal y al menos algún otro terminal, usando
información de encaminamiento dependiente de la localización
proporcionada por el almacén de datos, en donde al menos uno de los
terminales es un terminal móvil y la información para encaminar la
conexión entre los terminales se selecciona en base a la
localización de al menos un terminal móvil.
Según otro aspecto de la presente invención, se
proporciona una disposición en un sistema de comunicación que
comprende una pluralidad de redes de comunicación para proporcionar
a un terminal la información a fin de establecer una conexión con
al menos algún otro terminal, comprendiendo la disposición un
almacén de datos para almacenar información de encaminamiento
dependiente de la localización, medios para transferir información
de encaminamiento dependiente de la localización desde el almacén de
datos al terminal y, en el terminal, medios para establecer una
conexión entre el terminal y al menos algún otro terminal, usando
información de encaminamiento dependiente de la localización
proporcionada por el almacén de datos, en donde al menos uno de los
terminales es un terminal móvil y la información para encaminar la
conexión entre los terminales se selecciona en base a la
localización de al menos un terminal móvil.
Según otro aspecto de la presente invención, se
proporciona un programa de ordenador, un terminal móvil y un
servidor de encaminamiento adaptados a las realizaciones.
Las realizaciones pueden proporcionar a un
usuario que llama ventajas de grandes listines telefónicos y amplias
opciones de marcado, que pueden actualizarse eficazmente.
Los listines telefónicos y las opciones de
marcado con las que el usuario está familiarizado en la red
doméstica pueden proporcionarse también en una red visitada al usar
la itinerancia. Las realizaciones de la invención pueden
proporcionar medios para la itinerancia efectiva en términos de
coste para usuarios móviles. Similares ahorros de costes también
pueden lograrse en la red doméstica. Por ejemplo, puede usarse
información de encaminamiento optimizada y actualizada al
establecer una conexión en el extranjero desde la red doméstica.
El funcionamiento puede hacerse transparente
para el usuario. Puede usarse una actualización automática de la
información de encaminamiento y un encaminamiento automático de
llamadas, proporcionados de acuerdo a ciertas realizaciones, para
asegurar que los usuarios utilizarán el sistema, garantizando así
que se obtienen los beneficios ofrecidos por el sistema. La
actualización automática de la información de encaminamiento y el
encaminamiento automático ocurren, preferiblemente, sin ningún
esfuerzo explícito por parte del usuario. Las realizaciones de la
invención pueden asegurar que se efectúe una optimización del
encaminamiento de la llamada.
La Figura 1 es una vista esquemática de un
sistema en el cual puede realizarse la invención;
La Figura 2 es un diagrama de flujo que muestra
las etapas para una realización de la invención;
La Figura 3 muestra una vista esquemática de un
terminal móvil.
Las Figuras 4 y 5 son vistas esquemáticas de
sistemas para encaminar una conexión entre una estación móvil en
itinerancia en una red y un terminal en una red distinta, de acuerdo
a ciertas realizaciones de la invención;
La Figura 6 es un diagrama de flujo que muestra
las etapas para una realización adicional de la invención;
La Figura 7 es un diagrama de flujo que muestra
las etapas para una realización adicional de la invención; y
La Figura 8 es un diagrama de flujo que muestra
las etapas para una realización adicional de la invención.
La Figura 1 muestra un sistema esquemático para
proporcionar conexión entre un terminal móvil 12 y otro terminal 16
en un sistema 100 de comunicación. El sistema 100 de comunicación
puede comprender una red proporcionada por un operador, o más de
una red, proporcionadas por más de un operador. Un almacén 102 de
datos también se proporciona para almacenar información dependiente
de la localización. El almacén 102 de datos puede conectarse con el
sistema 100 de comunicación de varias maneras, como se explicará en
lo siguiente.
Según las realizaciones, se proporciona un
procedimiento para proporcionar información de encaminamiento a fin
de establecer conexiones sobre un sistema de comunicación que
comprende una pluralidad de redes de comunicación. El diagrama de
flujo de la Figura 2 ilustra una realización. En la etapa 200, se
almacena la información de encaminamiento dependiente de la
localización en un almacén de datos. En la etapa 202, se proporciona
a un terminal información de encaminamiento dependiente de la
localización, almacenada en el almacén de datos. En la etapa 204,
se establece una conexión entre el terminal y al menos algún otro
terminal, usando la información de encaminamiento dependiente de la
localización proporcionada por el almacén de datos. En las
realizaciones, al menos uno de los terminales es un terminal móvil
y la información para encaminar la conexión entre los terminales se
selecciona en base a la localización de al menos un terminal
móvil.
El establecimiento de conexión puede ser
iniciado por un terminal móvil o por cualquier otro terminal
conectado con el sistema de comunicación.
La Figura 3 muestra una estructura simplificada
de un terminal móvil 12, también llamado una estación móvil.
Alguien versado en la tecnología está familiarizado con las
características y el funcionamiento de un típico terminal móvil.
Por ello, es suficiente observar que el usuario puede usar un
terminal móvil para tareas tales como hacer y recibir llamadas
telefónicas, para recibir y enviar datos desde y a la red, y para
experiencias de contenidos de multimedios, o para usar de otra
manera los servicios de multimedios. Un terminal móvil puede
incluir una antena 302 para recibir y transmitir inalámbricamente
señales desde y a estaciones base de la red de comunicación móvil.
Un terminal móvil también puede dotarse de un visor 304 para exhibir
imágenes y otra información gráfica para el usuario del terminal
móvil. Pueden proporcionarse medios de cámaras para capturar
imágenes fijas o de vídeo. También se proporcionan habitualmente
medios de altavoces. El funcionamiento de un terminal móvil puede
controlarse por medio de una interfaz adecuada de usuario, tal como
los botones 306 de control, comandos de voz, etc. Además, un
terminal móvil está dotado de un medio 308 de procesamiento y un
medio 310 de memoria.
La estación móvil 12 comprende adicionalmente
medios de entrada para la entrada de información de encaminamiento
dependiente de la localización, por ejemplo, para recibir
información de encaminamiento desde la red. Además, la estación
móvil 12 comprende medios de establecimiento de conexión para poder
iniciar un establecimiento de una conexión.
Entre otras funciones, los medios 308 de
procesamiento pueden adaptarse para procesar información asociada a
la localización del móvil. Los medios 308 de procesamiento pueden
comprender medios para recibir una indicación desde la red en la
que entra la estación móvil. Los medios 308 de procesamiento también
pueden comprender medios que determinan la localización de la
estación móvil, tal como mediante el uso de un sistema de
localización por satélite, o similares. Además, los medios de
procesamiento pueden configurarse para seleccionar información de
encaminamiento para el establecimiento de conexión en base a la
localización del terminal móvil.
Entre otras funciones, los medios 310 de memoria
pueden adaptarse para almacenar información de encaminamiento y
para seleccionar información de encaminamiento para el
establecimiento de conexión.
El almacén 102 de datos puede incluirse en una
entidad de red gestionada por el operador o por otro participante.
El almacén 102 de datos también puede incluirse en el terminal móvil
12. Se describirán distintas posibilidades de implementación en la
siguiente descripción. El almacén 102 de datos está configurado para
proporcionar información de encaminamiento dependiente de la
localización para los usuarios de la red. En los siguientes
ejemplos, la información de encaminamiento se asocia a llamadas a y
desde la estación móvil 12. Esta información de encaminamiento
dependiente de la localización puede usarse luego para establecer
conexiones sobre el sistema de comunicación que comprende una o más
redes de comunicación, de forma tal que el encaminamiento se base
en la localización de la estación móvil 12. Hay diversas maneras de
implementar esto, y algunas de las posibilidades se describirán a
modo de ejemplo más adelante.
La información de encaminamiento puede asociarse
a individuos con quienes se puede establecer contacto mediante un
terminal conectado con el sistema de comunicación. Estos individuos
pueden ser seleccionados por el usuario de la estación móvil entre
un conjunto de información de encaminamiento, por ejemplo, como una
lista personal de marcado del usuario; véase, por ejemplo, la lista
que aparece en la Figura 5. Los individuos también pueden
seleccionarse entre otro conjunto de información de encaminamiento,
por ejemplo, como una sub-lista de empresa de un
grupo de personas que trabajan juntas. Naturalmente, puede usarse
cualquier otra forma adecuada de agrupar a los individuos.
Según una realización, el terminal móvil 12 está
dotado de al menos dos, preferiblemente una pluralidad de conjuntos
alternativos de información de encaminamiento almacenados en el
almacén 102 de datos en los medios 310 de memoria del terminal
móvil 12. El terminal móvil 12 puede decidir entonces por sí mismo
qué conjunto de información de encaminamiento usar en base a la
localización del mismo. Por ejemplo, el terminal móvil 12 puede
almacenar una pluralidad de conjuntos alternativos de información de
encaminamiento proporcionados por un listín telefónico de
directorio corporativo. Un conjunto de información de encaminamiento
es para usar cuando se está en la red doméstica y otros conjuntos
de información de encaminamiento son para usar cuando se está en
una respectiva red visitada.
Según otra realización, el terminal móvil 12
puede llevar a cabo una acción predefinida para actualizar la
información de encaminamiento almacenada en el almacén 102 de datos
en los medios 310 de memoria del terminal móvil. En tal
realización, el almacén de datos puede comprender un conjunto básico
de información de encaminamiento que puede ser convertido por el
terminal móvil en otro conjunto de información de encaminamiento, en
base a información adicional de encaminamiento recibida por el
terminal móvil.
Otro ejemplo de información de encaminamiento
puede incluir números locales de llamada y otros parámetros para
realizar el denominado marcado en dos etapas. La información de
encaminamiento puede ser nula para un país o red de operador, para
los cuales no se dispone de ninguna información específica de
encaminamiento, tal como alternativas eficientes en términos de
coste.
La estación móvil 12 puede actualizar
automáticamente la información de encaminamiento o seleccionar un
conjunto adecuado de información de encaminamiento. Esto puede
hacerse en respuesta a un suceso, tal como un cambio predeterminado
en la localización del terminal móvil, el establecimiento de
conexión por el terminal móvil, una solicitud de actualización, la
recepción de información desde una base de datos de información de
abonados de la red doméstica del terminal móvil, o un cambio en la
información de encaminamiento asociada a un terminal móvil
individual.
Un ejemplo específico del suceso puede ser la
detección de que el operador de la red es distinto al de la red a
la que está abonada la estación móvil. Por ejemplo, toda vez que el
terminal notifica que ha cambiado la red actual, puede comprobar si
hay una específica base de datos de contacto o un conjunto de
información de encaminamiento para el país actual. Si hay, esa base
de datos de contacto, o conjunto de información de encaminamiento,
se establece como la base de datos de contacto activa o el conjunto
activo de información de encaminamiento. En caso contrario, la base
de datos internacional, u otra base de datos de contacto, o
conjunto de información de encaminamiento, por omisión se establece
como la base de datos de contacto activa o el conjunto activo de
información de encaminamiento.
Puede hacerse que la estación móvil sea
consciente de la red en la cual está itinerante, de varias maneras.
Las estaciones móviles pueden detectar el cambio en el operador, p.
ej., en base al indicador de operador recibido desde la estación
base durante el proceso de registro en red. Otras posibles
identidades son el Identificador de célula, u otra identidad
asociada a una estación base del sistema de comunicación. Otra
posibilidad es que la misma estación móvil determine la información
con respecto a la localización de la misma. Tal información de
localización también puede ser proporcionada, p. ej., por los
denominados servicios de información de localización (LCS)
asociados a la red móvil, o por un sistema de localización en base a
satélites, tal como el GPS (Sistema de Localización Global).
Según otra realización, la información de
localización puede incluir parámetros de estado adicionales
relacionados con al menos un terminal móvil. Tales parámetros
pueden incluir información de presencia en forma de un perfil
dinámico del usuario, visible para otros y usado para representarse,
compartir información y controlar los servicios. Además, los
parámetros pueden incluso estar dentro del alcance de una red
alternativa dotada de soporte, que usa tecnología de red de área
local inalámbrica (WLAN), tecnología de red de área personal (PAN)
tal como Bluetooth, u otros parámetros relacionados con la
conciencia del contexto.
Las realizaciones pueden ser ventajosas, por
ejemplo, en un mecanismo de llamada distribuido que puede reducir
costes de itinerancia en el caso de usuarios móviles pertenecientes
a un cierto grupo, tal como los empleados de una compañía. Tal
mecanismo se expone en más detalle en lo que sigue, con referencia a
realizaciones en las cuales una estación móvil itinerante puede
iniciar una llamada o, recibir una llamada desde, otro participante
por medio de información de encaminamiento dependiente de la
localización, proporcionada por el servidor 20 de encami-
namiento.
namiento.
Se hace ahora referencia a las Figuras 4 y 5,
que muestran dos ejemplos de sistemas de comunicaciones en los
cuales puede realizarse la invención. Se muestra que los sistemas de
comunicación ejemplificadores comprenden distintas redes 1, 8, 10,
11 de comunicación. Los equipos de usuario o terminales conectados
con las respectivas redes, y que permiten la comunicación entre los
usuarios de las mismas, también se muestran. Más específicamente,
se muestran los terminales o estaciones móviles 2, 12 y los
terminales 6, 16 de línea fija.
En las realizaciones de las Figuras 4 y 5, la
estación móvil 2 está abonada a la primera red 1 de comunicación
móvil. La estación móvil 12 está abonada a una red distinta de la
red 11. Así, se hace referencia a la primera red 1 de comunicación
móvil en lo siguiente como la red doméstica, o el sistema de
comunicación doméstico, para la estación móvil 2. La estación móvil
12 se muestra como itinerante en la segunda red 11 de comunicación
móvil. Así, se hará referencia a la segunda red 11 de comunicación
móvil en lo siguiente como la red visitada, o la red de
comunicación móvil visitada.
Los terminales 2, 6, 12 y 16 pueden estar
asociados a una organización cuyos empleados pueden usar sus
estaciones móviles en al menos dos redes, tal como en dos países.
En los siguientes ejemplos, se hará referencia a tal organización
con el término "compañía" o "corporación". Sin embargo,
los términos compañía o corporación se entenderán en el sentido
amplio, como referentes a cualquier organización, o similar, que
proporciona a un cierto número de usuarios abonos móviles, y otros.
Tales organizaciones incluyen, sin ninguna intención de limitarse
a, entes gubernamentales, asociaciones internacionales y nacionales,
las Naciones Unidas o diversas suborganizaciones de las mismas,
organizaciones de comercio, etc. Tales organizaciones también pueden
comprender un tercer participante, tal como un proveedor de
servicios comerciales.
Una conexión puede establecerse, o sea,
configurarse, mediante la tercera red 10 de comunicación entre la
estación móvil 12 conectada con la red 11 y otro participante
conectado, por ejemplo, con la primera red 1 de comunicación móvil.
Las redes 1 y 11 están habitualmente conectadas mediante otros
medios, o incluso pueden mantener interfaces entre sí mediante una
pasarela; véase la Figura 5. Esta conexión entre las redes 1 y 11
se ilustra en la Figura 4 con la línea 9. Se entenderá que la línea
9 denota todas las otras conexiones posibles entre las dos redes,
tales como la conexión que se proporcionaría como una conexión por
omisión entre la estación móvil itinerante 12 y la red doméstica
1.
El otro participante puede ser otra estación
móvil, p. ej., la estación móvil 2. El otro participante también
puede ser cualquier otro tipo de terminal, tal como el terminal 6 de
la red telefónica pública conmutada (RTPC). El terminal 6 de la
RTPC puede estar conectado con la red 1 por medio de la RTPC y/o un
aparato 7 de pasarela adecuado, o similar.
En ciertas realizaciones, uno de los terminales
es un ordenador. El establecimiento de la conexión comprende
entonces establecer una conexión de datos entre el ordenador y el
terminal móvil.
Cada una de las redes 1, 11 de comunicación
móvil puede comprender diversos elementos de red, tales como las
estaciones base 3, 13, los centros de conmutación móvil (MSC) 5, 15
y los registros asociados, tales como los registros de localización
doméstica (HLR) y los registros de localización visitada (VLR). Lo
mismo vale también para la red 100 de la Figura 1. Se apreciará
que, aunque no se muestran en las Figuras, una red de
telecomunicación móvil comprende habitualmente entidades adicionales
de red, tales como controladores de estación base y/o controladores
de red de radio, nodos de soporte, pasarelas, etc. La persona
versada está familiarizada con los elementos requeridos de una red
de telecomunicación móvil y, por lo tanto, estos elementos no se
exponen en más detalle en el presente documento. Como estos
elementos no forman parte esencial de la invención, se omiten en
las Figuras para mayor claridad.
La tercera red 10 de comunicación puede ser
operada independientemente de las redes 1 y 11, de forma tal que
los cargos por las conexiones sobre la tercera red 10 de
comunicaciones (si las hubiera) no se carguen según los esquemas
normales de cargos de los operadores de las redes 1 y 11.
La tercera red 10 de comunicación puede emplear
la conmutación de paquetes para la comunicación de datos. En las
Figuras 4 y 5, la tercera red 10 de comunicación está proporcionada
por una red de comunicación de datos en paquetes basada en el IP
(Protocolo de Internet). La red de comunicación de datos en paquetes
puede ser una red interna de comunicación de datos de la compañía
(p. ej., una intranet de la compañía).
El sistema 10 en base a IP puede adaptarse para
proporcionar el denominado esqueleto de Voz sobre IP (VoIP) para la
compañía. La persona versada está familiarizada con los conceptos de
las redes de comunicación basadas en IP y los esqueletos de VoIP y,
por lo tanto, estos no se explican en mayor detalle. Es suficiente
observar que el IP es un protocolo de conmutación de paquetes que
se emplea extensamente para las redes de comunicación de datos
entre las organizaciones. El esqueleto de VoIP puede usarse para
establecer llamadas de voz entre los terminales conectados con el
sistema 10 de IP.
También se muestra un servidor de encaminamiento
(RS) 20. El servidor 20 de encaminamiento puede conectarse con el
sistema de comunicación, por ejemplo, mediante la red 10 de
comunicación, o de otra manera. El servidor 20 de encaminamiento
está configurado para proporcionar información de encaminamiento
dependiente de la localización a los terminales en el sistema de
comunicación. El servidor 20 de encaminamiento está configurado para
almacenar información de encaminamiento en medios de almacenamiento
adecuados del mismo, es decir, el almacén 102 de datos, para
almacenar información de encaminamiento dependiente de la
localización, de terminales y de sujetos individuales asociados al
sistema de comunicación. En una realización, el servidor 20 de
encaminamiento almacena varios conjuntos de información de
encaminamiento, por ejemplo, un conjunto para uso de red doméstica y
un conjunto para uso de itinerancia. El servidor 20 de información
de encaminamiento puede almacenar una pluralidad de conjuntos de
información de encaminamiento, estando cada conjunto asociado a una
cierta localización, tal como una cierta red visitada.
El servidor 20 de encaminamiento puede
proporcionar información a terminales por promoción, es decir,
enviando información sin ninguna solicitud por parte del terminal.
El servidor 20 de encaminamiento puede configurarse para
proporcionar automáticamente a la estación móvil itinerante 12
información de encaminamiento adecuada en respuesta a un suceso
predefinido. Por ejemplo, un mensaje que informa que la estación
móvil está visitando la red 11 puede activar la transmisión.
El servidor 20 de encaminamiento también puede
adaptarse para transmitir información de encaminamiento a un
terminal que solicita la información de encaminamiento. Por ejemplo,
la información de encaminamiento puede proporcionarse a un terminal
que está por iniciar el establecimiento de una conexión sobre el
sistema de comunicación. El terminal que solicita la información de
encaminamiento puede ser la estación móvil que llama a otro terminal
conectado con el sistema de comunicación. Alternativamente, el
terminal que solicita la información de encaminamiento puede ser
cualquier terminal que llama a una estación móvil conectada con el
sistema de comunicación.
El servidor 20 de encaminamiento puede ser capaz
de comunicarse directamente con terminales conectados con
cualquiera de las redes, así como con cualquier otra entidad del
sistema de comunicación. El servidor 20 de encaminamiento también
puede adaptarse para recibir información de localización de los
terminales. Según una realización, la estación móvil 12 puede
informar la localización de la misma al servidor 20 de
encaminamiento, por ejemplo, al entrar en la cobertura de la red 11
de comunicación.
El servidor 20 de encaminamiento también puede
contener un conjunto específico de información de encaminamiento,
por ejemplo, un denominado listín telefónico de directorio
corporativo, e información de usuario relacionada, que puede
comunicarse a los terminales, con o sin una solicitud. El servidor
puede tener capacidades para actualizar automáticamente la
información de contacto en el terminal, proporcionar el resguardo
automático de los contactos ingresados manualmente por el usuario y
reconocer automáticamente y resolver los nombres sinónimos en la
información de contacto.
El servidor 20 de encaminamiento puede recibir
información de localización en cualquier momento cuando un
terminal, tal como la estación móvil 12, entra a una red o un área
de localización, es decir, cuando cambia la localización de un
terminal en el sistema de comunicación. Ejemplos de tales
situaciones pueden ser cuando es reconocida la situación de
itinerancia de una estación móvil, o cuando se enciende un terminal.
En tal situación, el terminal puede enviar un mensaje de manera
preferiblemente automática al servidor de encaminamiento. El
servidor de encaminamiento también puede recibir información de
localización a intervalos regulares predeterminados.
Se apreciará que el servidor de encaminamiento
no necesita ser una entidad separada. En cambio, la funcionalidad
del mismo puede ser proporcionada por cualquier entidad de red
adecuada, tal como una entidad 4 de punto de acceso (AP) de las
Figuras 4 y 5, según se explicará más adelante.
En ciertas realizaciones, la funcionalidad del
servidor de encaminamiento puede implementarse en un servidor del
SIP (protocolo de iniciación de sesión) o un servidor agente del
SIP. El servidor de encaminamiento, de esta manera, puede
convertirse en una parte del protocolo de iniciación de sesión.
Como se ha mencionado anteriormente, la estación
móvil comprende medios de entrada para la entrada de información de
encaminamiento dependiente de la localización, tal como la
información de encaminamiento desde el servidor 20 de
encaminamiento. Los medios de entrada pueden estar comprendidos en
los medios 308 de procesamiento.
El terminal móvil también comprende los medios
310 de memoria. En la presente realización, los medios 310 de
memoria están adaptados para almacenar información de encaminamiento
recibida desde el servidor 20 de encaminamiento. Cuando un terminal
requiere información de encaminamiento, puede proporcionarse un
conjunto adecuado de información de encaminamiento, o una parte de
la misma, al terminal. También puede proporcionarse un conjunto
adecuado de información de encaminamiento al terminal
automáticamente cuando el terminal proporciona al servidor 20 de
encaminamiento información acerca de su localización, por
ejemplo.
La información de encaminamiento puede
proporcionarse para la estación móvil desde el servidor 20 de
encaminamiento, también mediante otros medios que cualquiera de las
redes de comunicación mostradas. Por ejemplo, la estación móvil
puede conectarse por sí misma al servidor 20 de encaminamiento para
la descarga de información de encaminamiento, mediante una conexión
local adecuada, tal como un enlace o cable inalámbrico de corto
alcance. La información de encaminamiento también puede
transferirse a, y/o almacenarse en, la estación móvil por medio de
los medios 310 de memoria, tales como una tarjeta de memoria
adecuada.
Según una realización, la información de
encaminamiento almacenada en los medios 310 de memoria de la
estación móvil puede actualizarse en base a la información de
encaminamiento recibida desde el servidor 20 de encaminamiento.
Según una realización, en una situación de
itinerancia, la estación móvil 12 puede recibir desde el servidor
20 de encaminamiento una indicación de una acción a tomar de manera
coherente con toda la información de encaminamiento comprendida en
los medios 310 de memoria. Como ejemplo, esta acción puede ser
añadir el número del punto de acceso local, por ejemplo, el AP 14
de la Figura 4, en el comienzo de cada número en la lista de marcado
almacenada en los medios de memoria de la estación móvil, como se
explicará más adelante. También es posible que la estación móvil
reciba toda, o parte de, la lista de marcado deseada, o el conjunto
de información de encaminamiento, desde el servidor de
encaminamiento, y sobrescriba la lista de marcado, o conjunto de
información de encaminamiento, anterior con la nueva lista de
marcado o conjunto de información de encaminamiento. Pueden usarse
varias otras posibilidades.
Se describen ahora ciertas realizaciones con
relación a las Figuras 6 a 8, que ilustran realizaciones
alternativas o complementarias. Un sistema puede incluir una
pluralidad de las funciones descritas en el presente documento, o
sólo una o dos de ellas.
Se hará ahora referencia al diagrama de flujo de
la Figura 6, que ilustra etapas operativas según una realización.
En la etapa 600, se almacena una pluralidad de conjuntos de
información de encaminamiento en un medio de memoria del terminal
móvil. Cuando el terminal móvil entra en una red, el conjunto de
información de encaminamiento asociado a la red se selecciona entre
los conjuntos de información de encaminamiento, en la etapa 602.
Luego puede establecerse una conexión entre el terminal móvil y
otro terminal, por medio de la información de encaminamiento
seleccionada, en la etapa 604.
La Figura 7 muestra una realización adicional.
En la etapa 700, la información de encaminamiento se almacena en un
servidor de encaminamiento. La información de encaminamiento puede
proporcionarse luego desde el servidor de encaminamiento a un
terminal móvil, en la etapa 702. La información de encaminamiento es
recibida por el terminal móvil y almacenada en los medios de
memoria del terminal móvil, en la etapa 704. Cuando el usuario del
terminal móvil quiere establecer una conexión con otro terminal, se
selecciona la información de encaminamiento adecuada de los medios
de memoria en base a la localización del terminal móvil, en la etapa
706. Luego puede establecerse una conexión entre el terminal móvil
y otro terminal, por medio de la información de encaminamiento
seleccionada, en la etapa 708.
Según una realización adicional ilustrada en la
Figura 8, el servidor 20 de encaminamiento está configurado para
modificar la información de encaminamiento almacenada en la base de
datos del mismo, en base a la información de localización asociada
a la localización de una estación móvil específica. La información
de localización puede ser recibida, por ejemplo, desde los
terminales móviles, desde puntos de acceso específicos de la
compañía o desde el operador de la red doméstica o visitada. A este
respecto, puede hacerse referencia al diagrama de flujo de la
Figura 8, que ilustra esta realización ejemplificadora.
En la etapa 800, la información de localización
de una estación móvil que entra a una nueva localización, tal como
una red visitada, se proporciona a un servidor de encaminamiento. La
información de encaminamiento almacenada en el servidor de
encaminamiento se modifica en base a la nueva localización de la
estación móvil, en la etapa 802. Esta modificación puede comprender
actualizar la información de encaminamiento relacionada con la
estación móvil y/o seleccionar un conjunto adecuado de información
de encaminamiento para transmitir a la estación móvil. La
información de encaminamiento se transmite luego desde el servidor
de encaminamiento a un terminal, en la etapa 804. El terminal puede
usar luego la información para iniciar el establecimiento de una
conexión, en la etapa 806. La iniciación del establecimiento puede
ocurrir inmediatamente después de recibir la información de
encaminamiento, o bien la información de encaminamiento puede
almacenarse en el terminal y usarse más tarde para el
establecimiento de conexión.
En un caso típico de uso, se necesita conocer a
nivel del país la localización de estaciones móviles servidas por
el servidor de encaminamiento. Hay varios mecanismos en cuanto a
cómo puede darse soporte a esto. Algunos ejemplos se dan más
adelante.
Un cliente de información de encaminamiento
envía automáticamente un mensaje corto a un número de servicio
asociado al servidor de encaminamiento, o a otra entidad que
almacena la información dependiente de la localización en el
almacén de datos, cuando el cliente reconoce una estación móvil
itinerante. En lo siguiente, el servidor de encaminamiento se usa
para indicar la entidad que almacena la información dependiente de
la localización en el almacén de datos. Sin embargo, se apreciará
que la entidad puede ser cualquier otra entidad de red adecuada, de
lo cual se dan ciertos ejemplos en esta descripción. El cliente
puede reconocer la itinerancia, p. ej., en base a la identidad
cambiada del operador. La información de identidad puede incluirse
en el mensaje corto. Cuando el servidor de encaminamiento recibe el
mensaje corto, actualiza la información de localización en el
almacén de datos, en base a la información de identidad.
La estación móvil 12 comprende medios 308 de
procesamiento, según se ha mencionado anteriormente. Los medios de
procesamiento pueden participar en un proceso para informar la
localización de la estación móvil al servidor de
encaminamiento.
La información de localización de un empleado
también puede ser extraída de la red del operador haciendo una
consulta en base al MSISDN (Número del Directorio Internacional de
Abonados de Estaciones Móviles) de la estación móvil. El servidor
de encaminamiento puede comprobar si la localización del terminal ha
cambiado y, así, actualizar la información de encaminamiento, si es
necesario. La comprobación puede hacerse desde el operador de la red
doméstica del terminal. La comprobación puede hacerse a intervalos
regulares predeterminados, o toda vez que se desee, y la
comprobación puede ser automática o manual.
Otra posibilidad es realizar un registro
explícito de localización, por ejemplo, cuando un empleado
itinerante hace la primera llamada telefónica a través del sistema.
El sistema actualiza la información de localización en base a la
ruta a través de la cual se encamina la llamada en la red
corporativa de IP, es decir, a través de qué pasarela entra la
llamada. En ciertas realizaciones, puede hacerse un registro
explícito de localización cuando, por ejemplo, una estación móvil
itinerante establece la primera conexión desde la red visitada, a
través de la red 10 de comunicación corporativa, con la ayuda del
servidor de encaminamiento. El servidor de encaminamiento puede
actualizar luego la información de localización en base a la ruta a
través de la cual se encamina la llamada hacia la red 10 de
comunicación corporativa, tal como a través de qué pasarela entra
la llamada a la red 10 de comunicación corporativa.
El servidor de encaminamiento también puede
recibir información de encaminamiento para un individuo conectado
con un terminal en las redes de comunicación. Estos terminales
pueden incluir a cualquier terminal conectado con el sistema de
comunicación con el cual un usuario de una estación móvil podría
desear establecer una conexión. Estos terminales pueden estar
localizados en cualquier red comprendida en el sistema de
comunicación. Por ejemplo, si la localización de un individuo, tal
como la oficina del individuo, cambia de forma tal que la
información de contacto también cambia, puede cambiarse la
información de encaminamiento en el servidor de encaminamiento. El
servidor de encaminamiento puede recibir información de
encaminamiento directamente desde el individuo, por ejemplo, por
medio de un mensaje de registro. El servidor de encaminamiento
también puede recibir información de encaminamiento desde otro
participante, tal como un administrador del registro, o similar.
Haciendo nuevamente referencia a la Figura 4,
según una realización, una compañía responsable de los costes para
llamadas desde y a los terminales 2, 6, 12 y/o 16 puede haber
configurado al menos una entidad 4, 14 de punto de acceso (AP) en
base a red. Las entidades de AP pueden proporcionarse asociadas a la
red doméstica 1 y en al menos un país extranjero. En la Figura 4,
la última se proporciona asociada a la red visitada 11. Las
entidades de AP pueden proporcionar a los terminales 2, 6, 12 y 16,
conectados con las respectivas redes, puntos de acceso, de forma
tal que los terminales puedan tener conexiones sobre la tercera red
10 de comunicación. Las entidades 4, 14 de AP son capaces de
comunicarse mediante el sistema 10 de IP de la compañía que emplea
a los usuarios de las estaciones móviles 2 y 12. Se apreciará que
los usuarios de estaciones móviles u otros terminales no están
obligados a ser empleados de la compañía que opera la red 10 de
comunicación. Esta definición se da sólo con fines ilustrativos.
Además, los usuarios de terminales no están obligados a abonarse a
la misma red.
Una entidad de AP puede proporcionarse por medio
de un servidor, o entidad similar de procesamiento de datos. El
servidor de AP puede estar localizado en cualquier localización en
la cual tenga acceso a la red 10. De esta manera, puede estar
localizado en la sede de la misma compañía, en la sede del operador
de la respectiva red de comunicación o incluso en la sede de un
tercero proveedor de servicios. En la realización de la Figura 4
los servidores 4, 14 AP están dotados de medios de comunicación que
permiten la comunicación de VoIP entre sí, sobre la red 10 de IP.
Los servidores 4, 14 de AP también se muestran conectados con las
respectivas redes móviles 1, 11. El servidor 4 de AP también se
muestra conectado con la red RPTC fija. Se apreciará que los
servidores 4, 14 de AP pueden conectarse, según la aplicación, con
cualquier entidad de las redes implicadas en la provisión de
conexiones a los abonados, tal como el MSC 5 local, la RTPC 7, las
entidades de red inteligente (IN) (no mostradas), etc. En ciertas
realizaciones, la funcionalidad de la pasarela de la RTPC puede
integrarse en un AP.
Las entidades 4, 14 de AP mostradas en la Figura
4 son sólo un ejemplo de posibles puntos de acceso. Las posibles
implementaciones de puntos de acceso también pueden comprender una
pasarela de medios de red privada virtual (VPN) móvil, u otras
cajas de VoIP con capacidades de intervención y/o desvinculación, un
número de acceso de tarjeta de llamada o un punto de acceso hecho a
la medida, con una amplia gama de opciones. La implementación
depende de diversos aspectos. Pueden ser necesarias soluciones
sumamente complejas al optimizar llamadas recibidas en una
situación de itinerancia, o vinculadas con el marcado por voz.
En algunas redes puede necesitarse un sistema de
marcado automático en dos etapas. En el marcado en dos etapas se
añade un número de una entidad de AP o de un elemento similar al
frente del número telefónico del terminal. Habitualmente, el número
del AP se separa del número telefónico efectivo del terminal por una
pausa "p".
En tales casos, los números telefónicos a marcar
son distintos en redes distintas, según la localización del
participante que llama, en comparación con el participante que es
llamado y la red doméstica cuando ha de establecerse una conexión.
A fin de lograr la ventaja del marcado en dos etapas
independientemente de la localización, es necesario que estén
disponibles, o sean fáciles de formular, distintas combinaciones
alternativas de números, a fin de que pueda recuperarse la
combinación numérica correcta en cada localización.
La estación móvil o el servidor de
encaminamiento pueden ocuparse de la gestión y creación de tales
combinaciones numéricas. La estación móvil o el servidor de
encaminamiento pueden crear un conjunto, específico para la red, de
información de encaminamiento, la denominada
sub-lista, de un almacén de datos más grande,
denominado base de datos de contacto. Tal sub-lista
puede comprender el número de AP más el número efectivo de contacto
almacenado en la base de datos de contacto. Por ejemplo, cuando un
finlandés va a Alemania, el servidor de encaminamiento puede
proporcionar a la lista finlandesa, específica para el país, el AP
alemán local para ese usuario visitante específico cuando el
usuario está registrado en el AP local. Un conjunto general de
información de encaminamiento, o un conjunto, específico para la
red, de información de encaminamiento, puede ser compartido por una
pluralidad de usuarios. La base de datos de contacto puede
almacenarse en los medios de memoria del terminal móvil, o en el
servidor de encaminamiento.
Según una realización, pueden evitarse múltiples
bases de datos. La información de encaminamiento puede aplicarse
dinámicamente a una entrada seleccionada de la base de datos de
contacto, comprendida en el conjunto maestro de información de
encaminamiento, durante cada establecimiento de llamada. En tal
caso, la entrada seleccionada de la base de datos de contacto se
convierte en un número efectivo, a marcar por el terminal, usando
información de encaminamiento dependiente de la localización,
almacenada en el almacén de datos. Tal conversión puede comprender,
por ejemplo, añadir el número de AP al frente del número almacenado
en la base de datos de contacto. El número de AP, de esta manera,
es en este caso la información de encaminamiento dependiente de la
localización.
En ciertos casos, la información de contacto de
un cierto terminal no está incluida en el conjunto de información
de encaminamiento. En tal caso, la dirección del otro terminal, tal
como el número telefónico, se ingresa en el terminal que llama. El
terminal que llama realiza entonces una acción, tal como convertir
el número marcado, en base a la información de encaminamiento
dependiente de la localización.
Las realizaciones permiten el uso del marcado en
base a nombres cuando la estación móvil está en el extranjero, o
itinerante de otra manera, así como en la red doméstica. El servidor
de encaminamiento, que comprende una base de datos de contacto,
puede usarse para proporcionar datos a usuarios itinerantes, de
forma tal que un nombre pueda ser vinculado siempre con información
de encaminamiento deseada y actualizada. El número vinculado con el
nombre puede ser actualizado en el servidor de encaminamiento de
manera adecuada, por ejemplo, con relación a un proceso de registro
según lo descrito en lo siguiente, o bien una estación móvil
itinerante puede seleccionar luego la información de encaminamiento
adecuada entre la información enviada desde el servidor de
encaminamiento.
El sistema de marcado en base a nombres encamina
la llamada desde la estación móvil itinerante de acuerdo a un
nombre seleccionado entre una lista almacenada en la estación móvil,
dictado a la estación móvil o ingresado de otra manera en la
estación móvil. El usuario de la estación itinerante puede acceder
al sistema discando un número corto de acceso, p. ej., "444",
independientemente del país en el que está el usuario itinerante en
ese mismo momento. Teniendo tal número para una compañía en cada
país, p. ej., en toda Europa, un viajero corporativo puede llamar a
cualquiera de sus colegas sólo dando el nombre completo del
participante llamado. La localización y, por ello, la información
de encaminamiento del participante llamado, puede recuperarse luego
de la base de datos de contacto. Teniendo una réplica de la lista de
marcado personal del usuario en el servidor de encaminamiento, el
usuario itinerante está habilitado para llamar, mediante el
servicio, a cualquiera de los nombres que aparecen en la lista
personal de contactos del usuario.
La recuperación de la lista personal de
contactos actualizada del servidor de encaminamiento brinda varias
ventajas. Incluso aunque la estación móvil pueda tener ya una lista
de detalles de contacto, así como el número para el AP de
itinerancia, la estación móvil, aunque sus capacidades crezcan todo
el tiempo, puede ser capaz de almacenar nada más que una lista
limitada. Para una gran compañía, la lista de empleados y su
información de contacto puede ser significativamente grande y, lo
que es más importante, la lista puede cambiar regularmente, incluso
diariamente. Así, puede ser ventajoso poder almacenar esta
información en la red auxiliar.
En lo que sigue, se describen algunos ejemplos
de establecimiento de conexión entre terminales sobre el sistema de
comunicación, con referencia a las Figuras 4 y 5, allí donde
corresponda.
Cuando el usuario de la estación móvil 12 llega
a una red visitada, por ejemplo, a un país extranjero, la estación
móvil 12 puede registrarse en la red 11 del operador local de manera
acorde al estado de la tecnología. El proceso de registro puede ser
gestionado por el centro de conmutación móvil y el registro de
localización de visitante (MSCNLR) 15. Dado que el proceso de
registro, como tal, está bien definido por los estándares adecuados
de telecomunicación móvil, no se expondrá aquí en más detalle. Es
suficiente observar que el registro puede ser requerido, p. ej.,
con fines de proporcionar la información requerida de encaminamiento
y cargo de llamadas.
Además, la estación móvil 12 puede ser adaptada
para registrarse en el AP 14 local de la compañía. El AP local está
asociado a la red visitada 11 y, de esta manera, también puede
denominarse un AP visitado.
En la siguiente descripción detallada de un
ejemplo, se describe el proceso de registro con referencia al AP.
El AP informa al servidor 20 de encaminamiento la localización de la
estación móvil registrada. Sin embargo, la información referida a
la localización de la estación móvil también puede proporcionarse
directamente con el servidor de encaminamiento, por ejemplo, de
forma tal que la red doméstica de la estación móvil informe
directamente al servidor de encaminamiento sobre la recepción de
nueva información de localización desde la red visitada.
A fin de mejorar la amigabilidad para el usuario
del sistema, así como para garantizar que todos los usuarios
itinerantes se registren efectivamente en el servidor de
encaminamiento y/o el AP local, es ventajoso que el proceso de
registro sea automático, a fin de que ocurra sin fisuras y de manera
transparente con respecto al usuario.
El mensaje mismo de información de localización
puede incluir una indicación de que la estación móvil ha entrado a
un área donde necesita registrarse en el AP local.
El proceso de registro automático puede
iniciarse, por ejemplo, de forma tal que el terminal envíe
automáticamente un mensaje en respuesta a la detección de que se
requiere el registro en el AP y/o el servidor de encaminamiento. El
mensaje puede ser, por ejemplo, un mensaje corto de texto, un
mensaje de multimedios, un mensaje de correo electrónico, o
similar. Cuando el AP recibe el mensaje, puede actualizar la
información de localización del terminal, por ejemplo, en base a la
identidad del operador incluida en el mensaje. El AP también puede
remitir la información referida a la localización de la estación
móvil al servidor de encaminamiento.
Alternativamente, el proceso de registro puede
ser hecho por una llamada telefónica automática al AP local, o por
cualquier otra transacción automática adecuada para este fin. En
lugar del registro automático, el usuario de la estación móvil 11
puede solicitar simplemente el registro en el AP 14, p. ej.,
seleccionando una opción adecuada en el menú de la estación móvil,
pulsando un botón específico o enviando un mensaje de solicitud (p.
ej., un mensaje del Servicio de Mensajes Cortos) al AP 14.
Sin embargo, se prefiere el registro automático,
dado que la reducción de costes puede resultar difícil de realizar
si el registro depende únicamente de los usuarios. Este podría ser
el caso, especialmente si los usuarios sienten que están forzados a
usar procedimientos engorrosos.
Como se ha mencionado anteriormente, la estación
móvil 12 puede dotarse de medios de memoria para almacenar
información de encaminamiento asociada a destinos individuales en
las redes de comunicación. La estación móvil 12 puede adaptarse
para recibir información actualizada, bien automáticamente o bien a
pedido.
Una sub-lista adecuada de la
base de datos de contacto, u otra lista adecuada, tal como una lista
de los AP, puede devenir disponible automáticamente para la
estación móvil, por ejemplo, cuando la situación de itinerancia es
reconocida con respecto al proceso de registro. En el contexto del
proceso de registro, la sub-lista puede ser
automáticamente seleccionada por la estación móvil, en base al país
u otra localización específica donde la estación móvil sea
itinerante. La selección automática puede ser iniciada por la
estación móvil, por cualquier entidad adecuada de la red a la cual
está conectada la estación móvil, o por una entidad de la
organización.
El mensaje desde el servidor de encaminamiento,
el AP o la red puede incluir información que indica si el operador
está integrado en la compañía, si el operador da soporte a la
funcionalidad de marcado corporativo de la compañía o cómo puede
accederse a la funcionalidad de marcado corporativo, un número de
llamada y otros detalles acerca del AP más cercano, detalles para
procedimientos de establecimiento de llamadas en dos etapas, claves
de autenticación o autorización o detalles para el AP, el código de
IDD (Marcado Directo Internacional) de uso recomendado, en lugar
del "+", etc. Preferiblemente, esta información se envía en
formato parametrizado.
El AP visitado objeto del contacto, u otro
elemento de red, puede autenticar la estación móvil a fin de
asegurar que la estación móvil está autorizada para recibir
información de encaminamiento desde el servidor de encaminamiento,
u otra información, por ejemplo, desde el AP. La autenticación puede
llevarse a cabo, p. ej., en base al número telefónico de la
estación móvil (p. ej., el número de la Red Digital Internacional de
Servicios Integrados de Abonado Móvil, MSISDN) u otro identificador
único según la aplicación. P. ej., según el nivel requerido de
seguridad y las aplicaciones usadas, la identificación puede
basarse, p. ej., en el Identificador Internacional de Abonado Móvil
(IMSI), el número del Módulo de Identidad de Abonado (SIM), un
identificador único del mismo dispositivo móvil (p. ej., el IMEI:
Identidad Internacional de Equipo Móvil), etc.
En algunos casos, la información original de la
línea llamadora puede desaparecer. Esto puede ocurrir, por ejemplo,
cuando la llamada viene desde una red pública a una red privada
corporativa. Además, el participante que llama puede haber denegado
el envío de la información referida al número que llama. Cuando no
puede recibirse el número que llama, la identificación puede
llevarse a cabo, por ejemplo, en base a los tonos de multifrecuencia
de tono dual (DTMF), mediante una función de reconocimiento del
habla que responde a la voz humana, o mediante un mensaje
corto.
La identificación del participante que llama
puede hacerse mediante un procedimiento de solicitud de identidad
del llamante, donde la entidad de identificación dentro del AP puede
generar un tono de DTMF especificado, por ejemplo, "9", que se
envía a la línea como una señalización entrante inmediatamente
después de que se ha establecido una llamada al AP. Cuando el
módulo de identificación en el terminal recibe el tono, puede
enviar su propia información numérica como respuesta a la solicitud,
usando tonos de DTMF. La entidad de identificación puede tomar el
número, buscar el correspondiente MSISDN en un registro, por
ejemplo, dentro del AP, y continuar con el procedimiento de
establecimiento de llamada si el número fue hallado en el registro.
En caso contrario, la llamada puede rechazarse y la entidad de
identificación puede hacer un registro de "Intento de Llamada no
Autorizada" en el registro de llamadas.
Si la entidad de identificación no comienza a
recibir una respuesta a la solicitud dentro de un cierto periodo de
tiempo, por ejemplo, 5 segundos (es decir, el terminal del
participante que llama no da soporte a la solicitud de identidad
del llamador), el establecimiento de llamada puede continuar, pero
la entidad de identificación puede hacer un registro de "Sin
Número" en el registro de llamadas.
La solicitud de identificación del participante
que llama, usando tono DTMF, también puede ser iniciada por el
receptor de la llamada, bien manualmente o bien automáticamente,
mediante software, toda vez que la identidad del participante que
llama no es recibida de otra manera. En esta realización, se
necesita establecer una conexión de llamada por la duración de la
solicitud.
Otra alternativa para la solicitud de identidad
del llamador puede ser utilizar tecnología de reconocimiento del
habla. El AP puede proporcionar la capacidad de reconocimiento del
habla, mediante la cual puede solicitarse la información de
identidad de la línea que llama al usuario final. Cuando el AP
recibe una llamada sin la debida identificación de la línea que
llama, la entidad de identificación dentro del punto de acceso
corporativo puede generar la solicitud con voz humana, p. ej.,
"Por favor, diga su nombre" a la línea, después de lo
cual el usuario debe decir su nombre, p. ej., "Jukka
Nikander". La entidad de identificación puede transformar
luego el nombre del usuario, p. ej., como un CN del LDAP (Nombre
Común del Protocolo Liviano de Acceso a Directorio) y proceder
según lo descrito anteriormente.
Solicitar el nombre del usuario con voz humana,
en ciertas realizaciones, puede ser la forma preferida de obtener
la información de identificación necesaria. Sin embargo, requiere
funcionalidad básica de Respuesta Vocal Interactiva (IVR) del
sistema. En ciertas realizaciones, la información puede solicitarse
usando un tono de DTMF. La entidad de identificación podría dar un
tono de DTMF, cualquier tono, después de lo cual el usuario puede
decir su nombre.
La implementación de la función de registro
puede requerir modificaciones en la parte de software de la estación
móvil. Se apreciará que las estaciones móviles de la próxima
generación, tales como los dispositivos móviles basados en
Symbian^{TM}, están llegando al mercado, y que estos dispositivos
están adaptados para permitir la fácil implementación de
aplicaciones sencillas basadas en dispositivos. De esta manera, las
funcionalidades requeridas de la estación móvil también pueden
implementarse como una solución no de propiedad industrial (p. ej.,
como un software añadido).
Después de una autenticación exitosa, es decir,
la estación móvil 12 es identificada satisfactoriamente como un
usuario corporativo, o un usuario autorizado en otro caso, p. ej.,
en base a los códigos de la Red Digital Internacional de Servicios
Integrados de Abonado Móvil (MSISDN), de IMSI, de SIM o de IMEI del
mismo, o el tono de DTMF, o usando una función de reconocimiento
del habla, el AP 14 ajeno informa al servidor 20 de encaminamiento
y/o al AP 4 de origen sobre el registro de la estación móvil
itinerante 12. Después de que el servidor 20 de encaminamiento ha
recibido la notificación del AP 14 visitado de que la estación móvil
12 está en itinerancia dentro de la red especificada, el servidor
20 de encaminamiento puede modificar la información de
encaminamiento en el servidor de encaminamiento y, ventajosamente,
en la base de datos de contacto. El servidor de encaminamiento
puede proporcionar entonces información actualizada con otro
terminal, o transmitir una sub-lista adecuada de
marcado a la estación móvil 12.
El AP 4 de origen también puede usar la
información actualizada de encaminamiento para encaminar toda
llamada a la estación móvil 12 mediante el sistema 10 de IP. En
algunos casos, el servidor de encaminamiento puede proporcionar
información de encaminamiento, por ejemplo, al registro de
localización de origen, si la llamada ha de encaminarse sin la
ayuda de los AP. El servidor 20 de encaminamiento conectado con el
sistema de comunicación ha recibido información referida a la
localización de la estación móvil 12 cuando la situación de
itinerancia fue reconocida y la estación móvil 12 se registró en el
AP 14 visitado y/o la red visitada 11. El servidor 20 de
encaminamiento ha modificado la información de encaminamiento en la
base de datos de contacto.
Algunas aplicaciones pueden requerir la
comunicación de otra información entre el servidor de
encaminamiento, las entidades de gestión de conexiones, los
terminales y/u otras entidades de red. Por ejemplo, puede ser
necesario señalizar información tal como los números de abonado
móvil itinerante, u otros números temporales, entre las respectivas
entidades de gestión de conexiones y las entidades adecuadas de red
de las redes domésticas y/o visitadas (por ejemplo, el HLR del
abonado y/o el registro de localización visitada de la red objeto
de itinerancia). Puede ser necesario cambiar el número para el
centro de servicios de correo de voz y el número para el centro del
servicio de mensajes cortos.
Los usuarios pueden mantener la lista personal
de marcado en el servidor de encaminamiento, p. ej., mediante una
interfaz de la red. La lista personal de marcado puede ser accesible
de diversas maneras. Algunas de ellas han sido expuestas
anteriormente. También puede usarse el marcado por voz, donde el
servidor de encaminamiento transmite la información de
encaminamiento deseada a la estación móvil y la estación móvil actúa
automáticamente. Todo lo que el usuario necesita hacer es decir el
nombre del participante llamado al servidor de encaminamiento.
También es posible que los contactos personales se almacenen para el
marcado de nombres dependiente del orador, es decir, el usuario
ensaya muestras de habla para los nombres deseados en la lista
personal de contactos. Sin embargo, se cree que una interfaz con
base en la red para definir contactos personales por escrito, y
usar luego el reconocimiento de nombres independiente del orador, es
un enfoque más eficaz y amigable para el usuario. El almacenamiento
en base a red de listas personales de marcado puede permitir el
almacenamiento de más nombres de los que podrían almacenarse en la
misma estación móvil. También pueden almacenarse distintos tipos de
listas.
Los usuarios itinerantes pueden ser dotados de
un mecanismo de marcado habilitado por voz, que es similar a aquel
al que están acostumbrados en su país de origen. Además, un esquema
de marcado habilitado por voz brinda facilidad de uso, naturalidad
y seguridad mejorada para el usuario. Esto puede ser especialmente
ventajoso para los usuarios que están haciendo alguna otra tarea,
tal como conducir un coche o estar ocupados de otra forma con otras
tareas.
El servidor de encaminamiento puede ser alojado
en la misma compañía. De esta manera, ningún operador de sistema
telefónico necesita implicarse. En cambio, puede usarse una conexión
de VoIP sobre el sistema 10 de IP para el transporte de datos. Si
el servidor de encaminamiento está implementado por la compañía, es
de su incumbencia cómo se utiliza adicionalmente el servidor de
encaminamiento, y no se necesita ninguna implicación de los
operadores locales. Sin embargo, es posible que las plataformas del
servidor de encaminamiento estén proporcionadas por operadores o
terceros que pueden revender luego el servicio.
Algunas de las realizaciones se describen
anteriormente en el contexto de una tercera red. Se apreciará que
la tercera red 10 no es necesaria para la implementación de la
invención. Por ejemplo, la comunicación puede encaminarse mediante
sólo dos redes de manera optimizada, en base a la localización de la
estación móvil. La optimización puede basarse en diversos factores,
tales como el precio, la calidad, la capacidad y fiabilidad de las
trayectorias de comunicación ofrecidas. En algunas de las
realizaciones anteriores, la tercera red 10 ha sido identificada
como un sistema de comunicación en base a IP (VoIP). Sin embargo, se
apreciará que la tercera red 10 de comunicación, o cualquier red
adicional de comunicación, puede ser cualquier red capaz de
transferir la comunicación entre los terminales. Por ejemplo, podría
usarse cualquier red conmutada por paquetes, tal como una red de
retransmisión de tramas, o una red de modalidad de transferencia
asíncrona (ATM), o similar. La comunicación podría comunicarse
luego, p. ej., como Voz sobre retransmisión de tramas, o Voz sobre
ATM. La tercera red 10 puede ser la red de comunicación de la
compañía, o alquilarse a un operador, o ser proporcionada por un
tercero. Los sistemas de telecomunicaciones móviles a los que se
abona el usuario pueden ser cualquier sistema móvil.
También se apreciará que, aunque la itinerancia
usa una estación móvil para la conexión, el otro participante puede
abonarse a cualquier tipo de red. El punto de acceso doméstico al
sistema puede asociarse a cualquier tipo de red de comunicación,
tal como una RTPC, una red de área local (LAN), etc.
Para simplificar, algunas de las realizaciones
se describieron anteriormente con relación a un caso corporativo.
Se apreciará que la invención es aplicable en el contexto de
cualquier usuario móvil.
Un único servidor de encaminamiento también
puede servir a muchas organizaciones. La actualización de la
información de encaminamiento puede disponerse de forma tal que,
desde el entorno corporativo, la actualización sea llevada a cabo
por la corporación. El servidor de encaminamiento modifica la
información de encaminamiento en base a la información de registro
que recibe desde las estaciones móviles itinerantes.
Se hace notar también en el presente documento
que, si bien lo anterior describe realizaciones ejemplificadoras de
la invención, hay diversas variaciones y modificaciones que pueden
hacerse a la solución revelada sin apartarse del alcance de la
presente invención, según lo definido en las reivindicaciones
adjuntas. Las realizaciones descritas anteriormente se refieren
principalmente a conexiones de llamadas. Sin embargo, puede usarse
el mismo concepto, utilizando el almacenamiento de datos, al
encaminar mensajes cortos, correo electrónico o similares.
Claims (29)
1. Un procedimiento para proporcionar
información de encaminamiento a fin de establecer conexiones por un
sistema de comunicación que comprende una pluralidad de redes (1,
10, 11) de comunicación, comprendiendo el procedimiento:
- almacenar información de encaminamiento dependiente de la localización en un almacén (102) de datos;
- proporcionar a un terminal (12) información de encaminamiento dependiente de la localización, almacenada en el almacén (102) de datos; y
- establecer una conexión entre el terminal (12) y al menos algún otro terminal (2) usando información de encaminamiento dependiente de la localización, proporcionada por el almacén (102) de datos, en el que al menos uno de los terminales (12) es un terminal móvil y la información para encaminar la conexión entre los terminales (2, 12) se selecciona en base a la localización de al menos un terminal móvil (12).
2. Un procedimiento según la reivindicación 1,
en el cual la etapa de establecer la conexión comprende iniciar el
establecimiento de conexión por parte de al menos un terminal móvil
(12).
3. Un procedimiento según la reivindicación 1,
en el cual la etapa de establecer la conexión comprende iniciar el
establecimiento de conexión por parte de un terminal (2) distinto a
al menos un terminal móvil (12).
4. Un procedimiento según la reivindicación 1 o
2, que comprende las etapas adicionales de almacenar al menos dos
conjuntos de información de encaminamiento dependiente de la
localización en el terminal móvil (12) y de seleccionar información
de uno de los conjuntos de información de encaminamiento en base a
la localización del terminal móvil (12).
5. Un procedimiento según la reivindicación 4,
en el cual dichos al menos dos conjuntos de información de
encaminamiento dependiente de la localización comprenden conjuntos
de información de encaminamiento para su uso en la red doméstica
(1) y en al menos una red visitada (11).
6. Un procedimiento según la reivindicación 5,
que comprende la etapa adicional de recibir, por parte del terminal
móvil (12) en una situación de itinerancia, el conjunto de
información de encaminamiento referida a la red visitada (11) en la
cual está itinerante la estación móvil (12).
7. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, en el cual el coste de la conexión se
optimiza por medio de la información de encaminamiento dependiente
de la localización.
8. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, que comprende las etapas adicionales de
actualizar la información de encaminamiento dependiente de la
localización en respuesta a un suceso.
9. Un procedimiento según la reivindicación 8,
en el cual la actualización es activada por uno de los
siguientes:
- un cambio predeterminado en la localización del terminal móvil (12), un establecimiento de conexión por parte del terminal móvil (12), una solicitud de actualización, una recepción de información desde una base (5) de datos de información de abonados de la red doméstica (1) del terminal móvil (12), un cambio en la información de encaminamiento asociada a un terminal móvil individual, la detección de una red de área local inalámbrica, la detección de una red de área personal, o un cambio en el estado de presencia.
10. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, comprendiendo la etapa de establecer la
conexión el encaminamiento de la conexión mediante una primera red
(11) de comunicación que sirve al terminal que llama, una segunda
red (1) de comunicación que sirve al terminal llamado y una tercera
red (10) de comunicación.
11. Un procedimiento según la reivindicación 10,
en el cual la etapa de encaminamiento comprende encaminar la
conexión por medio de una entidad de punto de acceso que mantiene
interfaces de la tercera red (10) de comunicación con al menos una
entre las redes (1, 11) de comunicación primera y segunda.
12. Un procedimiento según la reivindicación 11,
que comprende adicionalmente seleccionar la entidad de punto de
acceso en base a la localización de la estación móvil.
13. Un procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 10 a 12, en el cual la tercera red (10) de
comunicación comprende una red de datos conmutados por
paquetes.
14. Un procedimiento según la reivindicación 13,
que comprende una red de comunicación de datos basada en el
Protocolo de Internet.
15. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, en el cual el almacén (102) de datos se
proporciona en un servidor (20) de encaminamiento, comprendiendo la
etapa de proporcionar a un terminal (12) información de
encaminamiento dependiente de la localización la etapa de transmitir
la información de encaminamiento dependiente de la localización al
terminal (12).
16. Un procedimiento según la reivindicación 15,
que comprende adicionalmente iniciar un procedimiento para el
establecimiento de conexiones por el envío de un comando de voz
desde el terminal al servidor de encaminamiento.
17. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, que comprende determinar la localización
del terminal móvil (12) en base a un indicador recibido desde la
red de comunicación que sirve (11) al terminal móvil (12).
18. Un procedimiento según cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 16, que comprende determinar la localización
del terminal móvil (12) en base a información con respecto a la
localización geográfica del terminal móvil (12).
19. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, que comprende calcular al menos un
conjunto adicional de información de encaminamiento dependiente de
la localización, en base a información de encaminamiento
dependiente de la localización almacenada en el almacén (102) de
datos y a un conjunto maestro de información de encaminamiento.
20. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, que comprende las etapas de ingresar en
el terminal (12) un número telefónico del otro terminal (2), y
encaminar la conexión entre los terminales (2, 12) en base a la
información de encaminamiento dependiente de la localización.
21. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, en el cual el terminal (12) que llama usa
automáticamente información de encaminamiento dependiente de la
localización para establecer conexiones.
22. Un procedimiento según cualquier
reivindicación precedente, en el cual uno de los terminales (2, 12)
es un ordenador, comprendiendo la etapa de establecer una conexión
el establecimiento de una conexión de datos entre al menos un
terminal móvil y el ordenador.
23. Un programa de ordenador que comprende
medios de código de programa para llevar a cabo cualquiera de las
etapas de la reivindicación 1 cuando el programa se ejecuta en un
medio informático.
24. Un sistema de comunicación que comprende una
pluralidad de redes (1, 10, 11) de comunicación para proporcionar a
un terminal (12) información para establecer una conexión con al
menos algún otro terminal (2), comprendiendo el sistema:
- un almacén (102) de datos para almacenar información de encaminamiento dependiente de la localización;
- medios para transferir información de encaminamiento dependiente de la localización desde el almacén (102) de datos al terminal (12); y
- en el terminal (12), medios para establecer una conexión entre el terminal (12) y al menos algún otro terminal (2), usando información de encaminamiento dependiente de la localización proporcionada por el almacén (102) de datos, en el que al menos uno de los terminales es un terminal móvil y la información para encaminar la conexión entre los terminales se selecciona en base a la localización de al menos un terminal móvil.
25. Un terminal móvil (12) habilitado para
comunicarse mediante una pluralidad de redes (1, 10, 11) de
comunicación de un sistema de comunicación, comprendiendo el
terminal móvil (12):
- medios (302) de entrada para la entrada de información de encaminamiento dependiente de la localización, para su uso en el establecimiento de una conexión sobre el sistema de comunicación; y
- medios de establecimiento de conexión para iniciar el establecimiento de una conexión con otro terminal (2) en base a la información de encaminamiento dependiente de la localización.
26. Un terminal móvil (12) según la
reivindicación 25, que comprende medios (308) de procesamiento para
procesar información asociada a la localización del terminal móvil
(12), y configurado para seleccionar información de encaminamiento
para el establecimiento de conexión en base a la localización del
mismo.
27. Un terminal móvil (12) según la
reivindicación 25 o 26, que comprende medios (310) de memoria para
almacenar el menos dos conjuntos de información dependiente de la
localización, y que está configurado para seleccionar información
de uno de los conjuntos de información en base a la localización del
terminal móvil (12).
28. Un terminal móvil (12) según cualquiera de
las reivindicaciones 25 a 27, en el cual los medios de
establecimiento de conexión están configurados para usar
automáticamente información de encaminamiento dependiente de la
localización, si está dispo-
nible.
nible.
29. Un servidor (20) de encaminamiento
configurado para almacenar información de encaminamiento dependiente
de la localización, para recibir información de la localización de
una estación móvil (12), para modificar la información de
encaminamiento dependiente de la localización, en base a la
localización de la estación móvil (12), y para transmitir
información de encaminamiento dependiente de la localización a los
terminales.
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