ES2293606T3 - Entorno de juego inalambrico. - Google Patents
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Abstract
Un dispositivo (301, 430) manual para proporcionar un servicio de juegos en una zona de juego, que comprende: - una interfaz de comunicación inalámbrica; - una pantalla (302) de visualización adaptada para visualizar una o más interfaces de servicios de juegos en el que las interfaces de servicios de juegos son para proporcionar un servicio de juegos; - un mecanismo de entrada adaptado para introducir una información de transacción de servicios de juegos desde un boleto que almacena una retribución que es canjeable por un servicio o producto; - un microprocesador adaptado para a) recibir una solicitud para validar el boleto en el que la validación del boleto es para permitir canjear la retribución almacenada en el boleto, b) enviar una solicitud de validación de transacción de servicio de juegos para la validación del boleto desde el dispositivo (301, 430) manual a un servidor (10, 360) de transacciones a través de dicha interfaz de comunicación inalámbrica en el que la solicitudde validación de transacción de servicio de juegos comprende uno o más paquetes de datos, c) recibir una transacción de servicio de juegos desde el servidor (10, 360) de transacciones en el dispositivo (301, 430) manual a través de comunicaciones inalámbricas en el que la respuesta de validación de transacción de servicio de juegos aprueba o rechaza la validación del boleto, y d) generar la una o más interfaces de servicios de juegos sobre la pantalla (302) de visualización incluyendo una primera interfaz de servicios de juegos para validar el boleto.
Description
Entorno de juego inalámbrico.
Esta invención se refiere a servicios de juegos
para máquinas de juego tales como máquinas tragaperras y máquinas
de vídeo póquer. Más particularmente, la presente invención se
refiere a procedimientos para proporcionar servicios de juegos, tal
como validación de boletos, a jugadores.
Existe una amplia variedad de dispositivos
asociados que pueden conectarse a una máquina de juego tal como una
máquina tragaperras o máquina de vídeo póquer. Algunos ejemplos de
estos dispositivos son luces, impresoras de boletos, lectores de
tarjetas, altavoces, validadores de billetes, lectores de boletos,
aceptadores de monedas, paneles de visualización, teclados
numéricos, tolvas de monedas y teclados de botones. Muchos de estos
dispositivos se construyen dentro de la máquina de juego o
componentes asociados con la máquina de juego tales como una caja
superior que normalmente se sitúa en la parte superior de la máquina
de juego.
Normalmente, utilizando un controlador de juego
maestro, la máquina de juego controla diversas combinaciones de
dispositivos que permiten a un jugador jugar a un juego en la
máquina de juego y también fomenta el juego en la máquina de juego.
Por ejemplo, un juego jugado en una máquina de juego normalmente
requiere que un jugador introduzca dinero o impresión de crédito en
la máquina de juego, indique una cantidad de apuesta, e inicie un
juego. Estas etapas requieren que la máquina de juego controle
dispositivos de entrada, incluyendo validadores de billetes y
aceptadores de monedas, para aceptar dinero dentro de la máquina de
juego y reconocer entradas de datos del usuario desde los
dispositivos, incluyendo teclados numéricos y teclados de botones,
para determinar la cantidad de la apuesta e iniciar el juego.
Después de que se ha iniciado el juego, la máquina de juego
determina un resultado del juego, presenta el
resultado del juego al jugador y puede dispensar una retribución de algún tipo dependiendo del resultado del juego.
resultado del juego al jugador y puede dispensar una retribución de algún tipo dependiendo del resultado del juego.
A medida que progresa la industria de juego, el
procedimiento tradicional de dispensar monedas o vales como
retribuciones a los resultados ganadores del juego está
complementándose mediante dispensadores de boletos que imprimen
cupones de boletos que pueden intercambiarse por dinero en metálico
o aceptarse como crédito de impresión en otras máquinas de juego
para juegos adicionales. Un sistema de boletos de retribución, que
permite que los cupones de boletos de retribución se dispensen y
utilicen por otras máquinas de juego, aumenta la eficacia
operacional de mantener una máquina de juego y simplifica el proceso
de pago a un jugador. Un ejemplo de un sistema de boletos de
retribución es el sistema de boletos EZ PAY^{TM} por Internacional
Game Technology de Las Vegas, Nevada.
Actualmente, los cupones de boletos se utilizan
principalmente como impresión de crédito para otras máquinas de
juego y pueden intercambiarse por dinero en metálico después de que
se ha validado el cupón de boleto. Sin embargo, los cupones de
boletos tienen otros muchos usos potenciales. Por ejemplo, un cupón
de boleto puede utilizarse como cupón de premio, que puede
canjearse por productos retribuidos para un resultado de juego
particular, o como un cupón de servicios para comida, mejoras en la
habitación u otras formas de compensación.
Un componente importante de un sistema de
boletos de retribución es el proceso de validación de boletos.
Normalmente, la satisfacción de un jugador con un sistema de
boletos de retribución se basa en la facilidad con la que los
cupones de boletos pueden validarse o utilizarse en el contexto del
juego. Cuando el proceso de validación de boletos es difícil, un
jugador puede sentirse insatisfecho con la zona de juego que ofrece
el sistema de boletos de retribución y frecuentar una zona de juego
sin un sistema de boletos de retribución o una zona de juego que
ofrece un sistema de validación de boletos más sencillo. Como un
ejemplo, el proceso de validación de cupones de boletos se describe
en relación con el sistema EZ PAY^{TM}. La figura 1 es un diagrama
de bloques de los componentes del sistema de boletos EZ PAY^{TM}.
Un primer grupo de máquinas 65, 66, 67, 68 y 69 de juego se
muestran conectadas a un primer terminal 60 de validación de
empleado (CVT) y un segundo grupo de máquinas 75, 76, 77, 78 y 79
de juego se muestran conectadas a un segundo CVT 70. Todas las
máquinas de juego imprimen cupones de boletos que pueden
intercambiarse por dinero en metálico o aceptarse como crédito de
impresión en otras máquinas de juego. Cuando los CVT no están
conectados entre sí, un cupón de boleto impreso desde una máquina
de juego sólo puede utilizarse como impresión de crédito en otra
máquina de juego que está en un grupo de máquinas de juego
conectadas al mismo terminal de validación de empleado. Por ejemplo,
un boleto de retribución impreso desde la máquina 65 de juegos
puede utilizarse como impresión de crédito en las máquinas 66, 67,
68 y 69 de juego, que están conectadas cada una al CVT 60, pero no
en las máquinas 75, 76, 77, 78 y 79 de juego, que están conectadas
cada una al CVT 70.
Los CVT, 60 y 70, almacenan información de
cupones de boletos correspondiente a los cupones de boletos
impagados que esperan su canjeo. Esta información se utiliza cuando
los boletos se validan y se cobran. Los CVT 60 y 70 almacenan la
información para los cupones de boletos impresos por las máquinas de
juego conectadas al CVT. Por ejemplo, el CVT 60 almacena la
información de cupones de boletos para cupones de boletos impresos
por las máquinas 65, 66, 67, 68 y 69 de juego. Cuando un jugador
desea cobrar un cupón de boleto y el CVT no está conectado a otro,
el jugador puede canjear los cupones impresos desde una máquina de
juego particular en el CVT asociado con la máquina de juego. Para
cobrar el cupón de boleto, el cupón de boleto se valida comparando
la información obtenida del boleto con la información almacenada en
el CVT. Después de que se ha cobrado un cupón de boleto, el CVT
marca el boleto pagado en una base de datos para impedir que se
cobre múltiples veces un cupón de boleto con información
similar.
Múltiples grupos de máquinas de juego conectadas
a los CVT pueden conectarse entre sí en una red 45 de validación
cruzada. La red de validación cruzada comprende normalmente uno o
más concentradores 55 que aceptan entradas desde dos o más CVT y
permite las comunicaciones a y desde los dos o más CVT utilizando
una línea de comunicación. El concentrador está conectado a un
controlador 50 frontal que puede sondear los CVT para obtener
información de cupones de boletos. El controlador frontal está
conectado a un servidor 10 EZ PAY^{TM} que puede proporcionar una
variedad de servicios de información para el sistema de boletos de
retribución incluyendo contabilidad 20 y administración 15.
La red de validación cruzada permite que otras
máquinas de juego en la red 45 de validación cruzada acepten los
cupones de boletos generados por cualquier máquina de juego
conectada a la validación cruzada. Adicionalmente, la red de
validación cruzada permite a un cajero en una estación 25, 30 y 35
de cajero validar cualquier cupón de boleto generado desde una
máquina de juego dentro de la red 45 de validación cruzada. Para
cobrar un cupón de boleto, un jugador puede presentar un cupón de
boleto en una de las estaciones 25, 30 y 35 de cajero. La
información obtenida del cupón de boleto se utiliza para validar el
boleto comparando la información del boleto con información
almacenada en uno de los CVT conectados a la red de validación
cruzada. Cuando los boletos están validados, esta información puede
enviarse a otro ordenador 40 que proporciona servicios de
auditoría.
En algunos casos, para validar y cobrar un cupón
de boleto EZ PAY^{TM}, un jugador debe dirigirse a la ubicación
del CVT asociado con las máquinas de juego desde las que imprimió el
cupón de boleto. Cuando los CVT están conectados a través de una
red de validación cruzada, un jugador debe ubicar un CVT o dirigirse
a una estación de cajero en otra ubicación. En un área de juego de
casino grande y abarrotado, un jugador puede no desear encontrar la
ubicación de un CVT que contiene la información de canjeo que se
necesita para validar su cupón de boleto o puede no desear ubicar,
encontrar y después esperar en la cola en una estación de cajero
para canjear su cupón de boleto. Además, cuando el cupón de boleto
es para un servicio tal como comida o alojamientos en una zona de
juego, un jugador puede desear aprovechar el servicio ofrecido en el
cupón de boleto mientras continúa su juego o permanece en la zona
de juego. Por ejemplo, cuando el cupón de boleto es para una comida
gratis, el jugador puede desear reservar una cena mientras continua
jugando en una máquina de juego o permanece cerca de la máquina de
juego.
El documento US 5.618.045 describe un sistema de
juegos interactivo de múltiples jugadores que incluye al menos dos
dispositivos de juego que se conectan sobre una red de emisión todos
a todos inalámbrica ad hoc. Los dispositivos de juegos
incluyen cada uno un procesador para ejecutar un escenario de
juegos.
El documento DE 195 02 613 A1 da a conocer un
sistema de máquinas de juego que comprende una pluralidad de
dispositivos de juego remotos.
Los documentos US 6.012.832 y US 5.129.652 dan a
conocer sistemas de juego en los que el jugador puede dirigirse a
una máquina para que ésta convierta los boletos, previamente
impresos, en créditos en una máquina de juego o que los canjee por
dinero en metálico.
En vista de lo anterior, sería deseable
proporcionar un sistema de validación de cupones de boletos para
máquinas de juego que genere y acepte cupones de boletos que supere
las limitaciones asociadas con encontrar una ubicación para validar
un cupón de boleto para un servicio de juegos.
Este objetivo se consigue con un dispositivo
manual para proporcionar un servicio de juegos en una zona de juego
que tiene las características de la reivindicación 1 o una red de
transacciones de servicios de juegos que tiene las características
de la reivindicación 13. Las reivindicaciones dependientes se
dirigen a realizaciones preferidas.
La presente invención aborda las necesidades
indicadas anteriormente proporcionando un dispositivo manual que
tiene una interfaz de comunicación inalámbrica, una pantalla de
visualización y un microprocesador que genera un número de
interfaces de servicios de juegos sobre la pantalla de
visualización. El dispositivo manual puede introducir información
de cupones de boletos y comunicarse con un servidor de transacciones
remoto de manera que puede validarse un cupón de boleto.
Adicionalmente, el dispositivo manual puede utilizarse para
proporcionar una variedad de servicios de juego utilizando
diferentes interfaces de servicios de juegos previstas en el
dispositivo. Estos dispositivos manuales pueden verificarse mediante
un representante de servicios de juegos de una forma segura de
manera que un representante de servicios de juegos puede deambular
por una zona de juego y proporcionar diversos servicios de juegos a
jugadores en la zona de juego utilizando el dispositivo manual.
Estos servicios de juegos pueden incluir una validación de boletos,
una validación de premios, un servicio de comida, un servicio de
alojamiento o servicios de operaciones de juego.
Un aspecto de la presente invención proporciona
un dispositivo manual para proporcionar un servicio de juegos en
una zona de juego en el que la zona de juego puede ser un casino, un
restaurante, un hotel, un bar, o una tienda. El dispositivo manual
puede caracterizarse generalmente como que incluye 1) una interfaz
de comunicación inalámbrica, 2) una pantalla de visualización y 3)
un microprocesador en el que el microprocesador recibe información
de transacción de servicio de juegos desde un mecanismo de entrada y
envía información de transacción de servicio de juegos a un
mecanismo de salida utilizando la interfaz de comunicación
inalámbrica y genera una o más interfaces de servicios de juegos
sobre la pantalla de visualización para proporcionar una transacción
de servicio de juegos que permita el servicio de juegos.
Adicionalmente, el dispositivo manual puede incluir una memoria que
almacena información de transacción de servicio de juegos a partir
de una o más transacciones de servicio de juegos en el que la
memoria puede extraerse del dispositivo manual.
En realizaciones preferidas, la pantalla de
visualización puede ser una pantalla táctil y la interfaz de
comunicación inalámbrica puede ser una interfaz de comunicación
infrarroja o espectro ensanchado. El mecanismo de entrada puede ser
un lector de tarjetas, un lector de código de barras, una máquina de
juego, un servidor de transacciones, un dispositivo de
almacenamiento, un teclado, una pantalla táctil, un micrófono o un
asistente personal digital. El mecanismo de salida puede ser un
lector de tarjetas, una impresora, un servidor de transacciones, una
máquina de juego, un asistente personal digital o un dispositivo de
almacenamiento.
En las realizaciones preferidas, el servicio de
juegos puede ser una validación de boleto, una validación de
premio, un servicio de comida, un servicio de alojamiento o un
servicio de operaciones de juego. En particular, el servicio de
juegos puede ser una validación de boleto EZ PAY^{TM}. La interfaz
de servicios de juegos puede ser una interfaz de registro, una
interfaz de conciliación de transacciones, una interfaz de
validación de premios, una interfaz de validación de boletos, una
interfaz de servicios de comida, una interfaz de servicios de
alojamiento, una interfaz de operaciones de juego, una interfaz de
inicio de sesión, una interfaz de entrada/salida, una interfaz de
voz y una interfaz de validación de boletos EZ PAY^{TM}. La
transacción de servicios de juegos puede ser una solicitud de
validación de boleto, un respuesta de validación de boleto,
información del operador, una solicitud de validación de premio,
una respuesta de validación de premio, una solicitud de servicios
de comida, una respuesta de servicio de comida, una solicitud de
alojamiento, una respuesta de alojamiento, una solicitud de
mantenimiento, una respuesta de mantenimiento, una solicitud de
impresión, una respuesta de impresión, o una confirmación de
transacción o una solicitud de validación de boleto EZ PAY^{TM} o
una respuesta de validación de boleto EZ PAY^{TM}. La información
de transacción de servicio de juegos puede ser información de
seguimiento del jugador, un código de barras para una retribución,
un código de barras para un premio, un código de barras para un
servicio de comida, y un código de barras para un servicio de
alojamiento o un código de barras de boleto EZ PAY^{TM}.
Otro aspecto de la invención proporciona un
procedimiento para proporcionar un servicio de juegos en una zona
de juego que utiliza un dispositivo manual. El procedimiento puede
caracterizarse como que incluye las siguientes etapas de 1)
contactar con un jugador en la zona de juego, 2) seleccionar una
interfaz de servicios de juegos en el dispositivo manual, 3)
introducir información de transacción de servicios de juegos, 4)
validar la información de transacción de servicios de juegos y 5)
proporcionar un servicio de juegos en el que el servicio de juegos
puede estar compuesto por una o más transacciones de servicios de
juegos. Adicionalmente, el procedimiento puede incluir una o más de
las siguientes etapas, a) antes de contactar con el jugador, asignar
un dispositivo manual a un representante de servicios de juegos, b)
generar un recibo para la transacción de servicios de juegos, c)
desasignar el dispositivo manual a un repre-
sentante de servicios de juegos y d) conciliar un historial de transacciones en una memoria en el dispositivo manual.
sentante de servicios de juegos y d) conciliar un historial de transacciones en una memoria en el dispositivo manual.
En realizaciones preferidas, la interfaz de
servicios de juegos puede ser una interfaz de registro, una interfaz
de conciliación de transacciones, una interfaz de validación de
premios, una interfaz de validación de boletos, una interfaz de
servicio de comida, una interfaz de servicios de alojamiento, una
interfaz de operaciones de juegos, una interfaz de inicio de
sesión, una interfaz de voz o una interfaz de entrada/salida. La
transacción de servicios de juegos puede ser una solicitud de
validación de boleto, una respuesta de validación de boleto, una
información de seguimiento del jugador, información del operador,
una solicitud de validación de premio, una respuesta de validación
de premio, un solicitud de servicio de comida, una respuesta de
servicio de comida, una solicitud de alojamiento, una respuesta de
alojamiento, una solicitud de mantenimiento, una respuesta de
mantenimiento, una solicitud de impresión, una respuesta de
impresión, o una confirmación de transacción. La información de
transacción de servicios de juegos puede ser información de
seguimiento del jugador, un código de barras para una retribución,
un código de barras para un premio, un código de barras para un
servicio de comida, un código de barras para un boleto EZ
PAY^{TM} y código de barras para un servicio de alojamiento. La
información de transacción de servicios de juegos puede introducirse
desde un lector de tarjetas, un lector de código de barras, una
máquina de juego, un servidor de transacciones, un dispositivo de
almacenamiento, un teclado numérico, una pantalla táctil, un
micrófono o un asistente personal digital y puede transmitirse a un
mecanismo de salida incluyendo una impresora, un asistente personal
digital, una tarjeta inteligente, un servidor de transacciones, una
máquina de juego o un dispositivo de almacenamiento.
Otro aspecto de la invención puede proporcionar
un procedimiento para generar una transacción de servicios de
juegos en un dispositivo manual. El procedimiento puede
caracterizarse como que incluye las siguientes etapas de, 1) enviar
una solicitud de validación de transacción de servicios de juegos a
un servidor de transacciones en el que la solicitud de validación
de transacción es uno o más paquetes de datos, 2) recibir una
respuesta de validación de transacción de servicios de juegos desde
el servidor de transacciones, 3) cuando se completa la transacción
de servicios de juegos, enviar una confirmación de transacción al
servidor de transacciones y 4) cuando se cancela la transacción de
servicios de juegos, enviar una cancelación de transacción al
servidor de transacciones. El uno o más paquetes de datos pueden
contener información de código de barras o información de
seguimiento del jugador y pueden enviarse a través de la interfaz de
comunicación inalámbrica. Para las transacciones de servicios de
juegos (por ejemplo, validación de boleto EZ PAY^{TM}, una
validación de boletos de premio, una validación de boleto de
remuneración, un servicio de comida, un servicio de alojamiento o un
servicio de premio), la solicitud de validación de transacción
puede ser una solicitud de validación de boleto EZ PAY^{TM}, una
solicitud de validación de premio, una solicitud de validación de
retribución, o una solicitud de validación de mantenimiento y la
respuesta de validación de transacción puede aprobar la transacción
de servicios de juegos.
Otro aspecto de la invención puede proporcionar
un procedimiento para generar una transacción de servicios de
juegos en un servidor de transacciones. El procedimiento puede
caracterizarse como que incluye las siguientes etapas de, 1)
recibir una solicitud de validación de transacción desde un
dispositivo manual, 2) marcar la solicitud de transacción como
pendiente, 3) generar una respuesta de validación de transacción y
4) enviar la respuesta de validación de transacción al dispositivo
manual. Adicionalmente, el procedimiento puede incluir las etapas
de a) recibir una confirmación de transacción desde el dispositivo
manual y marcar la transacción como completa y b) identificar el
terminal de validación de empleado al que pertenece el boleto y
enviar una solicitud de pago al boleto de validación de
empleado.
Otro aspecto de la presente invención
proporciona una red de transacciones de servicios de juegos en una
zona de juego. La red de transacciones de servicios de juegos puede
caracterizarse que incluye 1) una o más máquinas de juego, 2) uno o
más dispositivos manuales que proporcionan transacciones de
servicios de juegos en la zona de juego que utilizan una interfaz
de comunicación inalámbrica, 3) uno o más servidores de
transacciones y 4) uno o más receptores de servidores de
transacciones que permite a los servidores de transacciones recibir
comunicaciones desde las interfaces de comunicación inalámbrica en
el uno o más dispositivos manuales y enviar comunicación a las
interfaces de comunicación inalámbrica en el uno o más dispositivos
manuales en el que las máquinas de juego generan boletos que se
leen por los dispositivos manuales. Adicionalmente, la red de
transacciones de servicios de juegos puede incluir uno o más
repetidores de transacciones que retransmiten comunicaciones desde
los dispositivos manuales hasta el uno o más receptores de
servidores de transacciones. Las máquinas de juego en la red de
transacciones de servicios de juegos pueden incluir máquinas de
vídeo tragaperras, máquinas tragaperras mecánicas, máquinas de
vídeo black jack, máquinas de vídeo pai gow póquer, máquinas de
vídeo póquer y máquinas de vídeo keno.
Éstas y otras características de la presente
invención se presentarán en mayor detalle en la siguiente
descripción detallada de la invención y las figuras asociadas.
La figura 1 es un diagrama de bloques de los
componentes de un sistema de cupones de boletos EZ PAY^{TM}.
La figura 2 es un dibujo en perspectiva de una
máquina de juego que tiene una caja superior y otros
dispositivos.
La figura 3 es un diagrama de bloques de un
sistema de servicios de juegos.
La figura 4 es un diagrama de bloques de una red
de transacciones de servicios de juegos.
La figura 5 es un diagrama de flujo que
representa un procedimiento para proporcionar un servicio de juegos
que utiliza un dispositivo manual.
La figura 6 es un diagrama de flujo que
representa un procedimiento para validar información para
proporcionar un servicio de juegos personal.
Haciendo primero referencia a la figura 2, se
muestra una máquina 2 de videojuegos. La máquina 2 incluye un
armario 4 principal, que generalmente rodea el interior de la
máquina (no mostrado) y es visible por los usuarios. El armario
principal incluye una puerta 8 principal en la parte frontal de la
máquina, que se abre para proporcionar acceso al interior de la
máquina. Acoplados a la puerta principal hay conmutadores de entrada
de usuario o botones 32, un aceptador 28 de monedas, un validador
30 de billetes, una bandeja 38 de monedas y un cristal 40 combado.
Un monitor 34 de visualización de vídeo y un panel 36 de información
son visibles a través de la puerta principal. El monitor 34 de
visualización será normalmente un tubo de rayos catódicos, un LCD de
panel plano de alta resolución, u otro monitor convencional de
vídeo controlado electrónicamente. El panel 36 de información puede
ser un panel de vidrio de pantalla de seda con luz posterior con
caracteres para indicar información de juegos general incluyendo,
por ejemplo, el número de monedas jugadas. El validador 30 de
billetes, los conmutadores 32 de entradas de usuario, el monitor 34
de visualización de vídeo, y el panel de información son
dispositivos utilizados para jugar a un juego en la máquina 2 de
juegos. Los dispositivos están controlados por un conjunto de
circuitos (no mostrado) alojado dentro del armario 4 principal de la
máquina 2. Muchos juegos posibles, incluyendo juegos tragaperras,
juegos de vídeo tragaperras, vídeo póquer y keno pueden
proporcionarse con las máquinas de juego de esta invención.
La máquina 2 de juego incluye una caja 6 de
superior que se sitúa en la parte superior del armario 4 principal.
La caja 6 de superior aloja un número de dispositivos que pueden
utilizarse para añadir características a un juego que está
jugándose en una máquina 2 de juego, incluyendo altavoces 10, 12,
14, una impresora 18 de boletos que imprime los boletos 20 con
códigos de barras, un teclado 22 numérico para introducir la
información de seguimiento del usuario, un visualizador 16
fluorescente para mostrar información de seguimiento del usuario,
un lector 24 de tarjetas para introducir una tarjeta con banda
magnética que contiene la información de seguimiento del usuario, y
una pantalla 42 de visualización de vídeo. Además, la caja 6
superior puede alojar dispositivos diferentes o adicionales a los
mostrados en la figura 1. Por ejemplo, la caja superior puede
contener una rueda adicional o un panel de pantalla de seda
iluminado con luz posterior para añadir características adicionales
al juego al que está jugándose en la máquina de juego. Durante un
juego, estos dispositivos están controlados y alimentados, en
parte, por un conjunto de circuitos (no mostrado) alojado dentro del
armario 4 principal de la máquina 2.
Entiéndase que la máquina 2 de juego es sólo un
ejemplo de una amplia gama de diseños de máquinas de juego sobre
las que puede implementarse la presente invención. Por ejemplo, no
todas las máquinas de juego adecuadas tienen cajas superiores o
características de seguimiento del jugador. Además, algunas máquinas
de juego tienen dos o más visualizadores (mecánicos y/o de vídeo)
del juego. Y algunas máquinas de juego están diseñadas para las
mesas de un bar y tienen visualizadores que miran hacia arriba. Los
expertos en la técnica entenderán que la presente invención, como
se describe posteriormente, puede utilizarse en casi cualquier
máquina de juego disponible actualmente o desarrollada de aquí en
adelante.
Volviendo al ejemplo de la figura 2, cuando un
usuario desea jugar con la máquina 2 de juego, él o ella introduce
dinero en metálico a través del aceptador 28 de monedas o del
validador 30 de billetes. Adicionalmente, el validador de billetes
puede aceptar un cupón de boleto impreso que puede aceptarse por el
validador 30 de billetes como una impresión de crédito. En el
inicio del juego, el jugador puede introducir información de
seguimiento del juego utilizando el lector 24 de tarjetas, el
teclado 22 numérico y el visualizador 16 fluorescente. Además,
otras preferencias de juego del jugador que juega al juego pueden
leerse desde una tarjeta insertada dentro del lector de tarjetas.
Durante el juego, el jugador ve información del juego utilizando el
visualizador 34 de vídeo. También puede mostrarse otra información
del juego y de premios en la pantalla 42 de visualización de vídeo
ubicada en la caja superior.
Durante el transcurso de un juego, puede
requerirse a un jugador que tome un número de decisiones que afectan
al resultado del juego. Por ejemplo, un jugador puede variar su
apuesta en un juego particular, seleccionar un premio para un juego
particular, o tomar decisiones del juego que afectan al resultado de
un juego particular. El jugador puede realizar estas elecciones
utilizando los conmutadores 32 de entrada del usuario, la pantalla
34 de visualización de vídeo o utilizando algún otro dispositivo que
permita a un jugador introducir información en la máquina de juego.
Durante ciertos casos del juego, la máquina de juego puede mostrar
efectos visuales y sonoros que pueden percibirse por el jugador.
Estos efectos añaden emoción a un juego, lo que hace más probable
que un jugador siga jugando. Los efectos sonoros incluyen diversos
sonidos que se proyectan por los altavoces 10, 12, 14. Los efectos
visuales incluyen luces intermitentes, luces estroboscópicas u otros
patrones mostrados a partir de luces en la máquina 2 de juego o a
partir de luces por detrás del vidrio 40 combado. Después de que el
jugador ha completado un juego, el jugador puede recibir vales de
juego desde la bandeja 38 de monedas o el boleto 20 desde la
impresora 18, que pueden utilizarse para juegos adicionales o para
canjear un premio. Además, el jugador puede recibir un boleto 20
para comida, productos, o juegos desde la impresora 18. En algunas
realizaciones, estos boletos pueden utilizarse por un jugador para
obtener servicios de juegos. El hardware y los procedimientos
utilizados para proporcionar diversos servicios de juegos del
jugador se describen con referencia a las figuras 3, 4, 5 y 6.
La figura 3 es un diagrama de bloques de un
sistema de servicios de juegos. En una realización, el sistema 300
de servicios de juegos está compuesto por un dispositivo 301 manual
de interfaz de usuario de servicios de juegos (GSUID) y un número
de dispositivos de entrada y salida. El GSUID 301 está compuesto
generalmente por una pantalla 302 de visualización que puede
mostrar un número de interfaces 306 de servicios de juegos. Estas
interfaces 306 de servicios de juegos se generan sobre la pantalla
302 de visualización mediante un microprocesador de algún tipo (no
mostrado) dentro del GSUID 301. Ejemplos de un GSUID manual que
puede alojar las interfaces 306 de servicios de juegos mostradas en
la figura 3 los fabrica Symbol Technologies, Incorporated of
Holtsville, Nueva York.
Las interfaces 306 de servicios de juegos pueden
utilizarse para proporcionar una variedad de transacciones de
servicios de juegos y servicios de operaciones de juego. Las
interfaces 306 de servicios de juegos, que incluyen una interfaz
305 de inicio de sesión, una interfaz 308 de entrada/salida, una
interfaz 310 de conciliación de transacciones, una interfaz 315 de
validación de boletos, una interfaz 320 de servicios de premios, una
interfaz 325 de servicios de comida, una interfaz 330 de servicios
de alojamiento y una interfaz 335 de operaciones de juego, a las
que puede accederse a través de un menú principal con un número de
submenús que permiten a un representante de servicios de juegos
acceder a diferentes pantallas de visualización relacionadas con la
interfaz particular. Al utilizar las diferentes pantallas de
visualización dentro de una interfaz particular, el representante
de servicios de juegos puede realizar diversas operaciones
necesarias para proporcionar un servicio de juegos particular. Por
ejemplo, la interfaz 305 de inicio de sesión puede permitir al
representante de servicios de juegos introducir una identificación
de usuario de algún tipo y verificar la información de usuario con
una contraseña. Cuando la pantalla 302 de visualización es una
pantalla táctil, el usuario puede introducir la información de
identificación de usuario/operador en una pantalla de visualización
que comprende la interfaz 305 de inicio de sesión utilizando el
lápiz 303 electrónico de entrada y/o utilizando los botones 304 de
entrada. Utilizando un menú sobre la pantalla de visualización de la
interfaz de inicio de sesión, el usuario puede seleccionar otras
pantallas de visualización relacionadas con el proceso de inicio de
sesión y registro. Por ejemplo, otra pantalla de visualización
obtenida a través de un menú sobre una pantalla de visualización en
la interfaz de inicio de sesión puede permitir que el GSUID 301
escanee una huella dactilar del representante de servicios de
juegos para fines de identificación o que escanee la huella dactilar
de un jugador.
La información de identificación de usuario y la
información de validación de usuario puede permitir que el
representante de servicios de juegos acceda a todas o a algún
subconjunto de las interfaces 306 de servicios de juegos
disponibles en el GSUID 301. Por ejemplo, ciertos usuarios, después
de iniciar sesión en el GSUID 301 (por ejemplo, introduciendo una
identificación de usuario y una información de identificación de
usuario válida), pueden acceder a la interfaz 325 de servicios de
comida, a la interfaz 330 de servicios de alojamiento, o a la
interfaz 335 de servicios de operaciones de juego y realizar una
variedad de servicios de permitidos por estas interfaces 306 de
servicios de juegos. Mientras que otros usuarios sólo pueden acceder
a la interfaz 315 de validación de boletos de retribución y
realizar validaciones de boletos EZ PAY^{TM}.
Al utilizar la interfaz 308 de entrada/salida,
un usuario del GSUID 301 puede enviar y recibir información de
transacción de servicios de juegos desde un número de mecanismos de
entrada y mecanismos de salida. La interfaz de entrada/salida puede
permitir que el usuario del GSUID seleccione, de una lista de
dispositivos almacenados en una memoria en el GSUID 301, un
dispositivo a partir de que el GSUID puede introducir información
de transacción de servicios de juegos o transmitir información de
transacción de servicios de juegos. Por ejemplo, el GSUID 301 puede
comunicarse con un lector 345 de boletos que lee información de
transacción de servicios de juegos a partir de boletos con códigos
de barras. Los códigos de barras pueden leerse utilizando un lector
de códigos de barras de algún tipo. Los boletos con códigos de
barras pueden contener información de código de barras para
retribuciones, premios, servicios de comida, servicios de
alojamiento y boletos EZ PAY^{TM}. Adicionalmente, los boletos
con códigos de barras pueden contener información adicional
incluyendo información de seguimiento del usuario que relaciona el
boleto con un jugador específico. La información en un boleto no
está necesariamente en formato de código de barras y puede estar en
cualquier formato legible por un lector 345 de boletos particular.
Como otro ejemplo, el GSUID 301 puede introducir información desde
un lector 340 de tarjetas que lee información desde tarjetas de
banda magnética o tarjetas inteligentes. Las tarjetas pueden
contener información de seguimiento del usuario u otra información
con respecto a los hábitos de juego del usuario que presenta la
tarjeta.
El GSUID 301 puede transmitir información de
transacción de servicios de juegos a un número de dispositivos. Por
ejemplo, para imprimir un recibo, el GSUID 301 puede transmitir
información a una impresora 350. En esta transacción de servicios
de juegos, el GSUID 301 puede enviar una solicitud de impresión a la
impresora 350 y recibir una respuesta de impresión desde la
impresora 350. La impresora 350 puede ser un dispositivo grande en
alguna ubicación fija o un dispositivo portátil que lleva el
representante de servicios de juegos. Como otro ejemplo, el
dispositivo de salida puede ser un lector 340 de tarjetas que puede
almacenar información en una tarjeta magnética o tarjeta
inteligente. Otros dispositivos que pueden aceptar entrada o salida
desde el GSUID 301 son asistentes personales digitales, micrófonos,
teclados, dispositivos de almacenamiento, máquinas de juego y
servicios de transacción remotos.
El GSUID 301 puede comunicarse con los diversos
mecanismos de entrada y mecanismos de salida utilizando interfaces
de comunicación tanto cableada como inalámbrica. Por ejemplo, el
GSUID 301 puede estar conectado a un lector 345 de boletos mediante
una conexión cableada de algún tipo. Sin embargo, el GSUID 301 puede
comunicarse con un servidor 360 de transacciones remoto a través de
una interfaz de comunicación inalámbrica incluyendo una interfaz de
comunicación de red celular de espectro ensanchado. Un ejemplo de
interfaz de comunicación de red celular de espectro ensanchado es
Spectrum 24 ofrecida por Symbol Technologies de Holtsville, Nueva
York, que opera entre aproximadamente 2,4 y 2,5 Gigahercios. Como
otro ejemplo, el GSUID 301 puede comunicarse con la impresora 350 a
través de una interfaz de comunicación inalámbrica infrarroja. La
información comunicada utilizando las interfaces de comunicación
inalámbrica pueden cifrarse para proporcionar seguridad para ciertas
transacciones de servicios de juegos tales como validar un boleto
para un pago de dinero en metálico. Algunos dispositivos pueden
alojar múltiples interfaces de comunicación. Por ejemplo, una
máquina de juego puede contener una interfaz de comunicación
inalámbrica para la comunicación con el GSUID 301 o un puerto en el
que puede conectarse un cable desde el GSUID 301 a la máquina de
juego.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 315 de validación
de boletos de retribución. Una realización de la interfaz 315 de
boletos de retribución puede alojar el sistema de cupones de
boletos EZ PAY^{TM} y validar boletos EZ PAY^{TM} como se
describió previamente. Sin embargo, cuando se utilizan otros
sistemas de cupones de boletos, la interfaz 315 de validación de
boletos de retribución puede diseñarse para interconectarse con los
otros sistemas de cupones de boletos. Utilizando la interfaz de
validación de boletos de retribución, un representante de servicios
de juegos puede leer información de un boleto presentado al
representante de servicios de juegos por un jugador utilizando el
lector de boletos y después validar y pagar una retribución
indicada en el boleto.
Normalmente, el boleto de retribución contiene
información de transacción de servicios de juegos que puede
verificarse con información almacenada en un servidor 360 de
transacciones remoto. Validar el boleto puede requerir un número de
transacciones de servicios de juegos. Por ejemplo, después de
obtener la información de transacción de servicios de juegos del
boleto de retribuciones, el GSUID 301 puede enviar una solicitud de
validación de boleto al servidor 360 de transacciones remoto
utilizando la interfaz de comunicación de espectro ensanchado y
recibir una respuesta de validación de boleto desde el servidor 360
remoto. En particular, la respuesta de validación y la solicitud de
validación pueden ser para un boleto EZ PAY^{TM}. Después de que
se ha validado el boleto de retribución, el GSUID 301 puede enviar
una confirmación de la transacción al servidor 360 remoto. Los
detalles del proceso de validación de información de transacción de
servicios de juegos se describen con referencia a la figura 6. En
otras realizaciones, la interfaz de boletos de retribución puede
estar configurada para validar información de retribución de una
tarjeta inteligente o algún otro dispositivo de información
portátil o validar información de retribución directamente desde una
máquina de juego.
Cuando se han completado las transacciones de
servicios de juegos, la información de transacción de servicios de
juegos puede almacenarse en un dispositivo 355 de almacenamiento. El
dispositivo 355 de almacenamiento puede ser un dispositivo de
almacenamiento remoto o un dispositivo de almacenamiento portátil.
El dispositivo 355 de almacenamiento puede utilizarse como una
copia de seguridad para fines de auditoría cuando la memoria del
GSUID 301 falla y puede extraerse del GSUID 301.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 320 de servicios
de premios. Como una retribución en una máquina de juego, un jugador
puede recibir un boleto que es canjeable por productos incluyendo
una bicicleta, un ordenador o maletas. Al utilizar la interfaz 320
de servicios de premios, el representante de servicios de juegos
puede validar el boleto de servicios de premios y después comprobar
la disponibilidad de ciertos premios. Por ejemplo, cuando el boleto
de servicios de premios indica que el jugador ha ganado una
bicicleta, el representante de servicios de juegos puede comprobar
si el premio está disponible en un centro de distribución de
premios cercano. El GSUID 301 puede validar el boleto de premio y
comprobar la disponibilidad de ciertos premios comunicándose con un
servidor de premios remoto. Además, el representante de servicios
de juegos puede hacer que manden el premio a la casa de un jugador o
enviar una solicitud para que envíen el premio a una ubicación de
distribución de premios. Las transacciones de servicios de juegos
necesarias para validar el boleto de premio incluyendo una solicitud
de validación de premio y una respuesta de validación de premio,
comprobar la disponibilidad de los premios y encargar o mandar un
premio pueden implementarse utilizando diversas pantallas de
visualización ubicadas dentro de la interfaz de premios. Puede
accederse a las diferentes pantallas de premios en la interfaz de
servicios de premios utilizando un menú ubicado en cada pantalla de
la interfaz de servicios de premios. En otras realizaciones, la
interfaz de servicios de premios puede estar configurada para
validar información de premios desde una tarjeta inteligente o
algún otro dispositivo de información portátil o validar información
de retribución directamente desde una máquina de juego. Una
exposición más completa de la utilización de servidores de premios
se proporciona en la solicitud de patente estadounidense con nº de
serie 09/515.717 en tramitación junto con la presente y transferida
legalmente, titulada NAME YOUR PRIZE GAME PLAYING METHODOLOGY
presentada el 29 de febrero de 2000, cuya memoria descriptiva
completa se incorpora en el presente documento por referencia.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 325 de servicios
de comida. Como una retribución en una máquina de juego o como
compensación por una cantidad particular de juego, un jugador puede
recibir un boleto que es canjeable por un servicio de comida que
incluye comida gratis, una bebida gratis u otros premios de comida.
Al utilizar la interfaz 325 de servicios de comida, el
representante de servicios de juegos puede validar el boleto de
servicios de comida y después comprobar la disponibilidad de
ciertos premios. Por ejemplo, cuando el jugador ha recibido un
boleto de retribución válido para una comida gratis, la interfaz de
servicios de comida puede utilizarse para comprobar la
disponibilidad de la reserva de una cena y realizar la reserva de
una cena. Como otro ejemplo, el GSUID puede utilizarse para pedir
una bebida para un jugador en una máquina de juego. El GSUID 301
puede validar el boleto de servicios de comida y comprobar la
disponibilidad de ciertas retribuciones de comida comunicándose con
un servidor de comida remoto. Las transacciones de servicios de
juegos necesarias para validar el boleto de comida, comprobar la
disponibilidad de servicios de comida, solicitar un servicio de
comida y recibir una respuesta a la solicitud de servicio de comida
pueden implementarse utilizando diversas pantallas de visualización
ubicadas dentro de la interfaz de servicios de comida. Puede
accederse a estas pantallas de visualización utilizando un menú
ubicado en cada pantalla de la interfaz de servicios de comida. En
otras realizaciones, la interfaz de servicios de comida puede estar
configurada para validar información de servicios de comida desde
una tarjeta inteligente o algún otro dispositivo de información
portátil.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 330 de servicios
de alojamiento. Como una retribución en una máquina de juego o como
compensación por una cantidad particular de juego, un jugador puede
recibir un boleto que es canjeable por un servicio de alojamiento
que incluye una mejora en la habitación, una estancia de noche
gratis u otro premio de alojamiento. Al utilizar la interfaz 330 de
servicios de alojamiento, el representante de servicios de juegos
puede validar el boleto de servicios de alojamiento y después
comprobar la disponibilidad de ciertos premios de alojamiento. Por
ejemplo, cuando el jugador ha recibido un boleto de retribución
válido para una mejora en la habitación, la interfaz de servicios
de alojamiento puede utilizarse para validar la disponibilidad de
una habitación y hacer una reservar de habitación. Como otro
ejemplo, el GSUID puede utilizarse para pedir un taxi o alguna otra
forma de transporte para un jugador en una máquina de juego que
está preparándose para abandonar la zona de juego. La zona de juego
puede ser un casino, un hotel, un restaurante, un bar o una
tienda.
El GSUID 301 puede validar el boleto de
servicios de alojamiento y comprobar la disponibilidad de ciertas
retribuciones de alojamiento comunicándose con un servidor de
alojamiento remoto. Las transacciones de servicios de juegos
necesarias para validar el boleto de alojamiento, comprobar la
disponibilidad de los servicios de alojamiento, solicitar un
servicio de alojamiento y recibir una respuesta a la solicitud del
servicio de alojamiento pueden implementarse utilizando diversas
pantallas de visualización ubicadas dentro de la interfaz de
servicios de alojamiento. Puede accederse a estas pantallas de
visualización utilizando un menú ubicado en cada pantalla de la
interfaz de servicios de alojamiento. En otras realizaciones, la
interfaz de servicios de alojamiento puede estar configurada para
validar información de servicios de alojamiento desde una tarjeta
inteligente o algún otro dispositivo de información portátil.
Otro tipo de interfaz de servicios de juego que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 335 de servicios
de operaciones de juegos. Al utilizar la interfaz 335 de servicio de
juego en el GSUID 301, un representante de servicios de juegos
puede realizar un número de transacciones de servicios de juegos
relacionadas con las operaciones de juego. Por ejemplo, cuando un
jugador ha derramado una bebida en la zona de juego, un
representante de los servicios de juegos puede enviar un solicitud
a mantenimiento para alguien limpie el percance y recibir un
respuesta desde mantenimiento con respecto a su solicitud. La
solicitud de mantenimiento y la respuesta de mantenimiento pueden
enviarse y recibirse a través de pantallas de visualización
seleccionadas a través de un menú en las pantallas de la interfaz
de servicios de operaciones de juego. Como otro ejemplo, cuando un
representante de servicios de juegos observa una máquina de juego
dañada tal como una luz rota, el representante de servicios de
juegos puede enviar una solicitud de mantenimiento para la máquina
de juego utilizando el GSUID 301.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 310 de
conciliación de transacciones. Normalmente, el GSUID 301 contiene
una memoria que almacena información de transacción de servicios.
La memoria puede registrar el tipo y la hora en la que se realizan
transacciones de servicios de juegos. En ciertos momentos, los
registros de las transacciones de servicios de juegos almacenadas
dentro del GSUID 301 pueden compararse con registros almacenados en
una ubicación alternativa. Por ejemplo, para una validación de
boletos de retribución, cada vez que se valida y se paga un boleto
de retribución, se envía una confirmación a un servidor 360 remoto.
Por tanto, la información referente a los boletos de retribución,
que se validaron y pagaron utilizando el GSUID, debería estar de
acuerdo con la información referente a transacciones mediante el
GSUID almacenada en el servidor 360 remoto. El proceso de
conciliación de transacciones implica utilizar la interfaz de
conciliación de transacciones para comparar esta información.
Otro tipo de interfaz de servicios de juegos que
puede almacenarse en el GSUID 301 es una interfaz 338 de voz. Al
utilizar la red celular de espectro ensanchado incorporada en el
GSUID, un representante de servicios de juegos puede utilizar el
GSUID 301 como un dispositivo de comunicación por voz. Esta interfaz
338 de voz puede utilizarse para complementar algunas de las
interfaces descritas previamente. Por ejemplo, cuando un jugador
derrama una bebida, el representante de servicios de juegos puede
enviar una solicitud de mantenimiento y recibir una respuesta de
mantenimiento utilizando la interfaz 338 de voz en el GSUID 301.
Como otro ejemplo, cuando un jugador solicita validar un servicio
de comida tal como una comida gratis, el representante de servicios
de juegos puede solicitar una reserva en un restaurante utilizando
la interfaz 338 de voz en el GSUID 301.
La figura 4 es un diagrama de bloques de una red
de transacciones de servicios de juegos. En una realización, la red
de transacciones de servicios de juegos comprende el sistema de
boletos de retribución EZ PAY^{TM} descrito con referencia a la
figura 1, uno o más dispositivos manuales de interfaz de usuario de
servicios de juegos (GSUID) como se describió con referencia a la
figura 3, una impresora 425, repetidores 440 y 435 de comunicación
inalámbrica, y transceptores 400, 410, 420 inalámbricos conectados a
servidores 10, 405 y 415 de transacciones remotos. Después de
verificar un GSUID 430 e iniciar sesión en el GSUID 430, un
representante de servicios de juegos puede deambular por la zona
429 de juego y contactar con jugadores en la zona 429 de juego. La
zona de juego puede ser un casino, un hotel, un restaurante, una
tienda o un bar. Mientras que juega en una o más máquinas 65, 66,
67, 68, 69, 75, 76, 77, 78 y 79 de juego en la zona 429 de juego, un
jugador puede recibir boletos que requieren o permiten un servicio
de juegos incluyendo una validación de boletos de retribución, una
validación de boletos EZ PAY^{TM}, un servicio de premios, un
servicio de comida, o un servicio de alojamiento. Los jugadores
pueden intentar validar boletos de retribución o boletos EZ
PAY^{TM} en los CVT 60 y 70, en las estaciones 24, 30 y 35 de
cajero, o contactando con un representante de servicios de juegos
que deambula por la zona 429 de juego con un GSUID 430. Para otros
servicios de juegos, incluyendo servicios de comida o servicios de
alojamiento, el jugador puede tener que contactar con un
representante de servicios de juegos con un GSUID 430.
Cuando un representante de servicios de juegos
contacta con un jugador que busca un servicio de juegos en la zona
429 de juegos, el representante de servicios de juegos utiliza una
interfaz de servicios de juegos apropiada en la pantalla de
visualización del GSUID 430, como se describió con referencia en la
figura 3, para proporcionar el servicio de juegos solicitado por el
jugador. Por ejemplo, cuando un jugador solicita una validación de
boletos EZ PAY^{TM}, el representante de servicios de juegos lleva
la interfaz de validación de boletos EZ PAY^{TM} sobre la
pantalla de visualización del GSUID 430 utilizando los menús
disponibles en la pantalla de visualización. Después, el
representante de servicios de juegos escanea el boleto EZ PAY^{TM}
utilizando un lector de boletos conectado al GSUID 430 para obtener
información de boletos única. A continuación, el GSUID 430 envía
una solicitud de validación de boleto EZ PAY^{TM} al servidor 10
EZ PAY^{TM} utilizando la interfaz de comunicación
inalámbrica.
Normalmente, la solicitud de validación de
boletos está compuesta por uno o más paquetes de información
compatibles con la norma de comunicación inalámbrica que está
empleándose. Al utilizar el enlace 445 inalámbrico, el uno o más
paquetes de información que contienen la solicitud de validación de
boleto, se envían a un transceptor 400 conectado al servidor EZ
PAY^{TM}. El transceptor 400 está diseñado para recibir y enviar
mensajes desde el uno o más GSUID en la zona 429 de juego en un
formato de comunicación utilizado por los GSUID. Dependiendo de la
ubicación del GSUID 430 en la zona de juego, la trayectoria de
comunicación para los paquetes de información hasta y desde el
GSUID 430 puede ser a través uno o más repetidores de comunicación
inalámbrica, incluyendo el 435 y el 440. Por ejemplo, cuando el
GSUID 430 está ubicado cerca de la máquina 77 de juego, la
trayectoria de comunicación para un mensaje desde el GSUID 430
hasta el servidor 10 EZ PAY^{TM} puede ser desde el GSUID 430
hasta el repetidor 435, desde el repetidor 435 hasta el repetidor
440, desde el repetidor 440 hasta el transceptor 400 y desde el
transceptor 400 hasta el servidor EZ PAY^{TM}. A medida que cambia
la ubicación del GSUID 430 en la zona 429 de juego, la trayectoria
de comunicación entre el GSUID 430 y el servidor 10 EZ PAY^{TM}
puede cambiar.
Después de recibir una respuesta de validación
de boleto EZ PAY^{TM} desde el servidor 10 EZ PAY^{TM}, el
boleto EZ PAY^{TM} puede validarse utilizando una pantalla de
visualización apropiada en el GSUID 430. Después de pagar el
boleto, el representante de servicios de juegos puede enviar una
confirmación de la transacción al servidor 10 EZ PAY^{TM}
utilizando el GSUID 430. El historial de transacciones para el GSUID
430 puede almacenarse en el GSUID 430 así como en el servidor 10 EZ
PAY^{TM}. A continuación, puede imprimirse un recibo para la
transacción. El recibo puede generarse a partir de una impresora
portátil que lleva el representante de servicios de juegos y
conectarse al GSUID 430 de alguna manera o el recibo puede generarse
a partir de una impresora 435 en una ubicación fija.
Después de proporcionar un número de servicios
de juegos que comprenden un número transacciones de servicios de
juegos a diferentes jugadores en la zona 429 de juego utilizando el
GSUID 430, un representarse de servicios de juegos puede cerrar la
sesión del GSUID 430 y devolverlo a la ubicación para almacenamiento
seguro. Por ejemplo, al final de un turno, el representante de
servicios de juegos puede devolver el GSUID 430 en alguna
ubicación, el dispositivo se desasigna del representante de
servicios de juegos particular y entonces puede asignarse a otro
representante de servicios de juegos. Sin embargo, antes de que el
GSUID 430 se asigne a otro representante de servicios de juegos, el
historial de transacciones almacenado en el GSUID 430 puede
conciliarse con un historial de transacciones independiente
almacenado en un servidor de transacciones tal como el servidor 10
EZ PAY^{TM}.
La asignación y desasignación del GSUID a un
representante de servicios de juegos y la conciliación de
transacciones se realizan para fines de seguridad y auditoría. Otra
medida de seguridad que puede utilizarse en un GSUID 430 es un
tiempo fijo de conexión entre el GSUID 430 y un servidor de
transacciones. Por ejemplo, después de que un GSUID 430 se ha
asignado a un representante de servicios de juegos y de que el
representante de servicios de juegos se ha registrado en el GSUID
430, el GSUID 430 puede establecer una conexión con uno o más
servidores de transacciones incluyendo el servidor 10 EZ PAY^{TM},
un servidor 405 o un servidor 420. La conexión entre un servidor de
transacciones y el GSUID 430 permite que el GSUID 430 envíe
información al servidor de transacciones y reciba información desde
el servidor de transacciones. La longitud de esta conexión puede
fijarse de manera que después de una cierta cantidad de tiempo, la
conexión entre el GSUID 430 y el servidor de transacciones finaliza
automáticamente. Para volver a conectarse al servidor de
transacciones, debe repetirse el proceso de inicio de sesión y
registro en el GSUID 430.
Un servidor de transacciones puede proporcionar
una o más transacciones de servicios de juegos. Sin embargo, el
GSUID 430 puede conectarse con múltiples servidores de transacciones
para obtener diferentes transacciones de servicios de juegos. Por
ejemplo, el servidor 405 puede ser un servidor de transacciones de
premios que permite transacciones de servicios de premios y el
servidor 415 puede ser un servidor de transacciones de comida que
permite transacciones de servicios de comida. Cuando un
representante de servicios de juegos recibe una solicitud de
servicio de juegos de un jugador, el GSUID 430 puede utilizarse para
contactar con el servidor 405 de transacciones de premios
utilizando un enlace de comunicación inalámbrica entre el GSUID 430
y un transceptor 410 conectado al servidor 405 de transacciones de
premios. De manera similar, cuando un representante de servicios de
juegos recibe una solicitud de servicios de comida de un jugador, el
GSUID 430 puede utilizarse para contactar con el servidor 415 de
transacciones de comida utilizando un enlace de comunicación
inalámbrica entre el GSUID 430 y un transceptor 420 conectado al
servidor 405 de transacciones de comida.
Los diferentes servidores de transacciones,
incluyendo los servidores 10, 405 y 415, pueden estar en redes
independientes o enlazadas de alguna manera. Por ejemplo, el
servidor 415 está conectado a la red 422, el servidor 10 está
conectado a la red 45, y el servidor 405 está conectado a la red
412. En esta realización, existe un enlace 414 de red entre la red
412 y la red 45. Por tanto, el servidor 10 puede comunicarse con el
servidor 405 a través del enlace 414 de red. Un enlace de
comunicación entre diferentes servidores puede permitir que los
servidores compartan información de transacción de servicios de
juegos y permitir diferentes trayectorias de comunicación entre los
GSUID y los servidores de transacciones.
La figura 5 es un diagrama de flujo que
representa un procedimiento para proporcionar un servicio de juegos
utilizando un dispositivo manual. En la etapa 500, un representante
de servicios de juegos recibe un dispositivo manual de interfaz de
usuario de servicios de juegos (GSUID) e inicia la sesión en el
dispositivo para asignar el dispositivo. El proceso de verificación
y el proceso de asignación son para fines de seguridad y auditoría.
En la etapa 505, el representante de servicios de juegos contacta
con un jugador en la zona de juego que solicita un servicio de
juegos de algún tipo. En la etapa 510, el representante de servicios
de juegos selecciona una interfaz apropiada en el GSUID utilizando
menús en la pantalla de visualización del GSUID que permite que el
representante de servicios de juegos proporcione un servicio de
juegos solicitado. En la etapa 515, el representante de servicios
de juegos introduce información de transacción de servicio de juegos
requerida para realizar una transacción de servicio de juegos. Por
ejemplo, para validar un boleto de retribución, el representante de
servicios de juegos puede leer información del boleto utilizando un
lector de boletos. Como otro ejemplo, para proporcionar un servicio
de comida, incluyendo la reserva de una cena, el representante de
servicios de juegos puede introducir un nombre de jugador para hacer
la reserva.
En la etapa 520, la información de transacción
obtenida en la etapa 515 se valida según se requiera. Por ejemplo,
cuando un jugador intenta cobrar un boleto de retribución, la
información de la retribución se valida para garantizar tanto que
el boleto es auténtico (por ejemplo, el boleto puede falsificarse)
como que no se ha validado todavía. El proceso de validación
requiere un número de transferencias de paquetes de información
entre el GSUID y el servidor de transacciones. Los detalles del
proceso de validación para una validación de boletos de retribución
se describen con referencia a la figura 6. Cuando la información de
transacción es válida, en la etapa 522, se proporciona una
transacción de servicio de juegos. Por ejemplo, puede hacerse una
reserva de habitación para un jugador que solicita un servicio de
alojamiento. Puede enviarse una confirmación de la transacción de
servicio de juegos al servidor de transacciones para la conciliación
de transacción en la etapa 545. En la etapa 525, puede generarse un
recibo para la transacción de servicio de juegos.
En la etapa 535, después de generar un recibo
para un servicio, un jugador puede solicitar otro servicio de
juegos. Cuando un jugador solicita un servicio de juegos adicional,
el representante de servicios de juegos vuelve a la etapa 510 y
selecciona una interfaz apropiada para el servicio de juegos. Cuando
un jugador no solicita un servicio adicional y no es el final de un
turno, en la etapa 530, el representante de servicios de juegos
vuelve a la etapa 505 y contacta con un nuevo jugador. En la etapa
540, cuando ha terminado un turno, el representante de servicios de
juegos cierra la sesión del GSUID y devuelve el dispositivo en una
ubicación segura de manera que el GSUID puede asignarse a un
representante de servicios de juegos diferente. En la etapa 545,
antes de que el GSUID se asigne a un representante de servicios de
juegos diferente, se realiza una conciliación de historial de
transacciones para garantizar que el historial de transacciones
almacenado en el GSUID es coherente con las transacciones
confirmadas previamente con un servidor de transacciones durante el
turno del representante de servicios de juegos. El historial de
transacciones del GSUID puede almacenarse en un dispositivo de
almacenamiento de memoria que puede extraerse en el GSUID. Por
tanto, la memoria puede extraerse del dispositivo para la
conciliación de transacciones y sustituirse por una nueva memoria.
Por tanto, el dispositivo con la nueva memoria puede asignarse a un
nuevo representante de servicios de juegos mientras que se concilia
el historial de transacciones del representante de servicios de
juegos anterior asignado al dispositivo.
La figura 6 es un diagrama de flujo que
representa un procedimiento para validar información para
proporcionar un servicio de juegos personal. En la realización
mostrada en la figura, se valida un boleto de una manera coherente
con un sistema de boletos EZ PAY^{TM}. El boleto EZ PAY^{TM} se
utiliza normalmente para boletos de retribución. Sin embargo, el
sistema puede adaptarse para proporcionar boletos para otros
servicios incluyendo servicios de comida, servicios de premios o
servicios de alojamiento. En la etapa 600, se envía una solicitud
para información de transacción de servicios de juegos leída de un
boleto al servidor de transacciones apropiado a través de una
interfaz de comunicación inalámbrica en el GSUID, como se describe
con referencia a la figura 4. En la etapa 605, el servidor
identifica a qué boleto de validación de empleado pertenece el
boleto. Cuando un boleto pertenece a un CVT, el CVT ha almacenado
información referente al estado de un boleto particular emitido
desde una máquina de juego conectada al CVT. En la etapa 610, el
servidor envía una solicitud para pagar el boleto al CVT
identificado como el propietario del boleto. Normalmente, la
solicitud de pago indica que se ha solicitado un servicio en el
boleto. Para un boleto de dinero en metálico, una solicitud de pago
significa que se ha realizado una solicitud para cobrar el boleto.
Para una comida gratis, una solicitud de pago significa que se ha
realizado una solicitud para obtener la comida. En la etapa 615, el
CVT recibe la solicitud de pago para el boleto y marca el boleto
como pendiente. Mientras el boleto está pendiente, el CVT bloquea
cualquier intento de validar un boleto con información similar.
En la etapa 620, el CVT envía de vuelta una
respuesta con información de contexto al servidor. Como un ejemplo,
la información de contexto puede ser la hora y lugar en los que se
emitió el boleto. La información desde el CVT al servidor puede
enviarse como uno o más paquetes de fecha según una norma de
comunicación compartida por el CVT y el servidor. En la etapa 625,
después de recibir la respuesta de validación desde el CVT, el
servidor marca la solicitud de pago como pendiente y envía una orden
de pago al GSUID. Mientras la solicitud de pago está pendiente, el
servidor no permitirá validar otro boleto con la misma información
que el boleto con la solicitud de pago pendiente.
En la etapa 630, el representante de servicios
de juegos puede escoger aceptar o rechazar la orden de pago del
servidor. Cuando el representante de servicios de juegos acepta la
orden de pago del servidor, en la etapa 640, el GSUID envía una
respuesta al servidor de transacciones confirmando que se ha
realizado la transacción. El servidor de transacciones marca la
solicitud como pagada, lo que impide que se valide otro boleto con
idéntica información. En la etapa 645, el servidor envía una
confirmación al CVT, lo que permite que el CVT marque la solicitud
desde pendiente a pagada. Cuando el representante de servicios de
juegos rechaza la orden de pago del servidor, en la etapa 650, el
GSUID envía una respuesta al servidor para marcar la solicitud de
pago desde pendiente a impagada. Cuando el boleto está marcado como
impagado, puede validarse por otro GSUID u otro dispositivo de
validación. En la etapa 655, el servidor envía la respuesta al CVT
para marcar la solicitud de pago desde pendiente a impagada lo que
permite validar el boleto.
Aunque la invención anterior se ha descrito con
algún detalle para fines de claridad de comprensión, será evidente
que pueden efectuarse ciertos cambios y modificaciones dentro del
alcance de las reivindicaciones adjuntas. Por ejemplo, aunque las
máquinas de juego de esta invención se han representado teniendo una
caja superior montada sobre la parte superior del armario principal
de la máquina de juego, la utilización de dispositivos de juego
según esta invención no es tan limitada. Por ejemplo, puede
proporcionarse la máquina de juego sin una caja superior.
Claims (15)
1. Un dispositivo (301, 430) manual para
proporcionar un servicio de juegos en una zona de juego, que
comprende:
- -
- una interfaz de comunicación inalámbrica;
- -
- una pantalla (302) de visualización adaptada para visualizar una o más interfaces de servicios de juegos en el que las interfaces de servicios de juegos son para proporcionar un servicio de juegos;
- -
- un mecanismo de entrada adaptado para introducir una información de transacción de servicios de juegos desde un boleto que almacena una retribución que es canjeable por un servicio o producto;
- -
- un microprocesador adaptado para
- a)
- recibir una solicitud para validar el boleto en el que la validación del boleto es para permitir canjear la retribución almacenada en el boleto,
- b)
- enviar una solicitud de validación de transacción de servicio de juegos para la validación del boleto desde el dispositivo (301, 430) manual a un servidor (10, 360) de transacciones a través de dicha interfaz de comunicación inalámbrica en el que la solicitud de validación de transacción de servicio de juegos comprende uno o más paquetes de datos,
- c)
- recibir una transacción de servicio de juegos desde el servidor (10, 360) de transacciones en el dispositivo (301, 430) manual a través de comunicaciones inalámbricas en el que la respuesta de validación de transacción de servicio de juegos aprueba o rechaza la validación del boleto, y
- d)
- generar la una o más interfaces de servicios de juegos sobre la pantalla (302) de visualización incluyendo una primera interfaz de servicios de juegos para validar el boleto.
2. El dispositivo manual según la reivindicación
1, que comprende además una memoria (355) que almacena la
información de transacción de servicios de juegos desde uno o más
tipos de transacciones de servicios de juegos.
3. El dispositivo manual según la reivindicación
2, en el que la memoria (355) puede extraerse del dispositivo
manual.
4. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que la pantalla de visualización es una pantalla (302)
táctil.
5. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que la interfaz de comunicación inalámbrica es una
interfaz de comunicación de espectro ensanchado o infrarroja.
6. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que el mecanismo de entrada es un lector de tarjetas, un
lector de códigos de barras, una máquina de juego, un servidor de
transacciones, un dispositivo de almacenamiento, un teclado, una
pantalla táctil, un micrófono o un asistente personal digital.
7. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que el mecanismo de salida es un lector de tarjetas, una
impresora, un servidor de transacciones, una máquina de juego, un
asistente personal digital o un dispositivo de almacenamiento.
8. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que el servicio de juegos es una servicio de premios, un
servicio de comida, un servicio de alojamiento o un servicio de
operaciones de juego.
9. El dispositivo manual según la reivindicación
1, en el que la una o más interfaces de servicios de juegos es una
interfaz de registro, una interfaz (310) de conciliación de
transacciones, una interfaz (320) de validación de premios, una
interfaz (325) de servicios de comida, una interfaz (330) de
servicios de alojamiento, una interfaz (335) de operaciones de
juegos, una interfaz (305) de inicio de sesión, una interfaz (338)
de voz o una interfaz (308) de entada/salida.
10. El dispositivo manual según la
reivindicación 1, adaptado para tratar transacciones de servicios de
juegos que es información de operador, una solicitud de validación
de premio, una respuesta de validación de premio, una solicitud de
servicio de comida, una respuesta de servicio de comida, una
solicitud de alojamiento, una respuesta de alojamiento, una
solicitud de mantenimiento, una respuesta de mantenimiento, una
solicitud de impresión, una respuesta de impresión, o una
confirmación de transacción.
11. El dispositivo manual según la
reivindicación 1, adaptado para tratar información de transacción de
servicios de juegos comprendiendo información de seguimiento del
jugador, un código de barras para una retribución, un código de
barras para un premio, un código de barras para un servicio de
comida, y un código de barras para un servicio de alojamiento o un
código de barras del boleto.
12. El dispositivo manual según la
reivindicación 1, en el que la zona de juego es un casino, un
restaurante, un hotel, un bar, o una tienda.
13. Una red de transacciones de servicios de
juegos en una zona de juego, comprendiendo la red de transacciones
de servicios de juegos:
- una o más máquinas (2) de juego;
- uno o más dispositivos (301, 430) manuales según una de las reivindicaciones 1 a 12;
- uno o más servidores (10, 360) de transacciones; y
- uno o más transceptores (400) de servidor de transacciones que permiten que los servidores (10, 360) reciban comunicaciones desde las interfaces de comunicación inalámbrica en el uno o más dispositivos (301, 430) manuales y envíen comunicaciones a las interfaces de comunicación inalámbrica en el uno o más dispositivos (301, 430) manuales,
- en la que las máquinas (2) de juego están adaptadas para generar boletos que almacenan las cantidades de impresión de crédito.
14. La red de transacciones de servicios de
juegos según la reivindicación 13, que comprende además uno o más
repetidores (455) de transacciones que permiten que las
comunicaciones desde los dispositivos (301, 430) manuales se
retransmitan al uno o más receptores de servidores de
transacciones.
15. La red de transacciones de servicios de
juegos según la reivindicación 13, en la que la una o más máquinas
(2) de juego se seleccionan cada una del grupo que consiste en vídeo
tragaperras, tragaperras mecánicas, vídeo black jack, vídeo pai gow
póquer, vídeo póquer o vídeo keno.
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