EP4107709A1 - Procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants - Google Patents

Procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants

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EP4107709A1
EP4107709A1 EP21703293.7A EP21703293A EP4107709A1 EP 4107709 A1 EP4107709 A1 EP 4107709A1 EP 21703293 A EP21703293 A EP 21703293A EP 4107709 A1 EP4107709 A1 EP 4107709A1
Authority
EP
European Patent Office
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screen
electronic device
information
predetermined event
data entry
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
EP21703293.7A
Other languages
German (de)
English (en)
Inventor
Michel Leger
David Naccache
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Banks and Acquirers International Holding SAS
Original Assignee
Banks and Acquirers International Holding SAS
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Banks and Acquirers International Holding SAS filed Critical Banks and Acquirers International Holding SAS
Publication of EP4107709A1 publication Critical patent/EP4107709A1/fr
Pending legal-status Critical Current

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    • G07F7/08—Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus by coded identity card or credit card or other personal identification means
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    • G06F2200/163—Indexing scheme relating to constructional details of the computer
    • G06F2200/1637—Sensing arrangement for detection of housing movement or orientation, e.g. for controlling scrolling or cursor movement on the display of an handheld computer

Definitions

  • TITLE Method for controlling the display of information on a screen of an electronic data entry device, corresponding device and computer program product.
  • the field of the invention is that of electronic data entry devices used to perform operations which require the entry and / or verification of information on the part of more than one participant.
  • the merchant begins by performing certain operations on the payment terminal, in particular entering the amount of the good or the service that the customer wishes to acquire or obtain.
  • the merchant then proceeds to insert a payment card provided by the customer into a card reader associated with or integrated with the payment terminal.
  • the merchant can ask the customer to insert his payment card himself into the card reader.
  • the merchant presents the payment terminal to the customer, so that the latter can enter the confidential code (PIN code) associated with his payment card.
  • PIN code confidential code
  • a customer may also be required to consult information entered by a merchant on an electronic data entry device, in order to verify its accuracy.
  • information entered by a merchant on an electronic data entry device For example, when creating a loyalty account, a merchant can ask a customer to verify that their name has been spelled correctly, and that their postal and electronic contact details are correctly entered. In this case, the customer does not enter information himself directly on the electronic data entry device, but he must be able to read a screen of this device in order to verify the information entered by the merchant. Also, here again, the implementation of such an operation implies that the device entry form (or at least a screen of this device) is presented to the customer after the merchant has entered information therein.
  • the various users having to intervene on the electronic data entry device - a merchant and a customer for example - are located on either side of a counter on which the data entry device (typically a payment terminal or a computer) is positioned.
  • the data entry device typically a payment terminal or a computer
  • merchant and customer are therefore face to face, and the operation consisting in repeatedly manipulating the electronic data entry device (or at least part of this device) so that each (merchant and customer ) can take turns intervening to carry out, in connection with this device, the actions incumbent on it can prove difficult and impractical to carry out, in particular when the space available on the counter is limited.
  • the proposed technique offers a solution which does not present at least some of these problems of the prior art, thanks to an original method of controlling the display of information on a screen of an electronic data entry device.
  • the electronic data entry device is configured to be used to implement an operation involving the performance of a succession of actions and involving a plurality of users (more than two).
  • the method comprises: a step of detecting a predetermined event associated with said electronic device, delivering a signal representative of a detection of said predetermined event; a step of 180 ° rotation of said display of information on the screen of the electronic device, as a function of said signal representative of a detection of said predetermined event and of status information associated with said electronic device.
  • the generation of a predetermined event makes it possible to drive the 180 ° rotation of the information display on the screen of the electronic device.
  • the proposed technique makes it possible to simplify the physical manipulations that a first user must perform on the electronic data entry device in order to allow a second user to use this device in turn. More particularly, when the two users are face to face, and when a 180 ° rotation of the display as proposed is implemented, a simple rocking back and forth (or back to front) of the screen of the electronic data entry device. data - that is to say a simple and quick manipulation to perform, which can moreover be carried out in a limited space - is enough to make it usable by the other user.
  • the 180 ° rotation of the display is conditioned on the detection of the predetermined event, but also on status information associated with said electronic device. In this way, even if the predetermined event is detected, the 180 ° rotation of the display is only carried out when the electronic data entry device is in a current state allowing it, that is to say say at a stage of progress of the operation in progress on the device where such a rotation is justified (for example because the following action of the successions of actions that make up the operation must be performed by a user different from the one that has just completed the current action).
  • said predetermined event corresponds to pressing a button of said electronic device.
  • the predetermined event is particularly simple to generate, by means of a basic manipulation, which is quick and not very complex to implement.
  • said button is a button for validating the performance of a predetermined action of said succession of actions.
  • the electronic data entry device can be configured so that the predetermined event is generated when well identified validation buttons are pressed, for example those which, in the context of the current operation, validate the passage. from a graphical interface associated with a current action performed by a user to a graphical interface associated with a following action normally to be carried out by another user, different from the first.
  • said predetermined event corresponds to an attitude inversion of said screen of said electronic device, following a tilting of said screen around a pitch axis of said screen.
  • the predetermined event is easy to generate, by means of a basic manipulation, which is quick and not very complex to implement, which also corresponds to a manipulation allowing at the same time to orient the electronic device for entering data. data in a favorable position for its use by another user.
  • said method of controlling the display of information on a screen of an electronic data entry device further comprises a step of identifying a current action to be carried out at the same time. within said succession of actions, and the implementation of said 180 ° rotation step is also a function of said identified current action.
  • the state information associated with said electronic device can in particular take the form of an identification of a state of progress of the operation in progress on the electronic data entry device.
  • said method comprises a step of triggering protective measures of said electronic data entry device, when the following two conditions are verified: said predetermined event is detected; and said state information associated with said electronic device is absent from a list of reference states associated with said electronic device for said operation.
  • said protective measures for said electronic data entry device belong to the group comprising at least: turning off said screen of the electronic device; removing or hiding at least part of the information displayed on said screen of the electronic device; deactivating at least one touch button displayed on said screen of the electronic device; deactivating at least one physical button of said electronic device; the triggering of an audible alarm.
  • the electronic data entry device can be blocked if the predetermined event is detected while the electronic data entry device is in a state which does not normally warrant, with regard to the progress of the operation in progress on the electronic device, to pass the hand to another user.
  • Such protective measures aim, for example, to mask potentially sensitive information previously displayed on the screen, in order to make it inaccessible to an unauthorized user, and / or to prevent this unauthorized user from interacting with the electronic device. data entry.
  • said electronic device is a payment terminal and said operation is a payment transaction.
  • the proposed technique also relates to an electronic device intended to be used to implement an operation involving the performance of a succession of actions and involving a plurality of users.
  • Such an electronic device comprises a screen for displaying information related to said operation.
  • this electronic device comprises: means for detecting a predetermined event associated with said electronic device, delivering a signal representative of a detection of said predetermined event; means of 180 ° rotation of said information display on the screen of the electronic device, implemented as a function of said signal representative of a detection of said predetermined event and of a state information item associated with said electronic device.
  • the screen of the electronic data entry device is mounted to pivot about a pitch axis of said screen.
  • said electronic data entry device comprises means for detecting an attitude inversion of said screen, following a tilting of said screen around said pitch axis.
  • the inversion of the attitude of the screen of the electronic data entry device can act as an event to be detected, and serve as a condition for the implementation of the 180 ° rotation of the display d. information on the screen of the electronic device.
  • the screen of the electronic data entry device is a touch screen.
  • the 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic device can also relate to data entry means displayed on the screen (such as a touch keyboard), making it possible to automatically adapt the orientation. of these means of entered according to an orientation of the screen of the electronic device (and more particularly, according to whether this screen is oriented towards one or the other of two users positioned face to face).
  • the screen of the electronic data entry device is a lenticular screen.
  • the information displayed (and / or entered, if the screen is touch-sensitive) on the screen of the electronic device - potentially sensitive - is not visible to a user when the screen is oriented towards another user.
  • the different steps of the method of controlling the display of information according to the proposed technique are implemented by one or more software or computer programs, comprising software instructions intended to be executed by a processor. data according to the proposed technique and being designed to control the execution of the various steps of the process.
  • the proposed technique is also aimed at a program, capable of being executed by a computer or by a data processor, and in particular a secure processor, this program comprising instructions for controlling the execution of the steps of a method such as as mentioned above.
  • This program can use any programming language, and be in the form of source code, object code, or intermediate code between source code and object code, such as in a partially compiled form, or in any other. desirable form.
  • the proposed technique is also aimed at an information medium readable by a data processor, and comprising instructions of a program as mentioned above.
  • the information medium can be any entity or device capable of storing the program.
  • the medium may comprise a storage means, such as a ROM, for example a CD ROM or a microelectronic circuit ROM, or else a magnetic recording means, for example a floppy disk or a disk. hard.
  • the information medium can be a transmissible medium such as an electrical or optical signal, which can be conveyed via an electrical or optical cable, by radio or by other means.
  • the program according to the proposed technique can in particular be downloaded from an Internet type network.
  • the information medium can be an integrated circuit in which the program is incorporated, the circuit being adapted to execute or to be used in the execution of the method in question.
  • the proposed technique is implemented by means of software and / or hardware components. From this perspective, the term “module” can correspond in this document both to a software component, to a hardware component or to a set of hardware and software components.
  • a software component corresponds to one or more computer programs, one or more sub-programs of a program, or more generally to any element of a program or of a software capable of implementing a function or a set of functions, as described below for the relevant module.
  • Such a software component is executed by a data processor of a physical entity (terminal, server, gateway, router, etc.) and is capable of accessing the material resources of this physical entity (memories, recording media, bus communication, electronic input / output cards, user interfaces, etc.).
  • a hardware component corresponds to any element of a hardware set (or hardware) capable of implementing a function or a set of functions, according to what is described below for the module concerned. It may be a programmable hardware component or with an integrated processor for executing software, for example an integrated circuit, a smart card, a memory card, an electronic card for executing a firmware ( firmware), etc.
  • FIG 1 illustrates the steps of the method of controlling the display of information on a screen of an electronic data entry device, in a particular embodiment of the proposed technique
  • FIG 2 shows an electronic data entry device with the screen oriented towards a first user, as seen by the first user, in a particular embodiment of the proposed technique
  • FIG 3 shows the electronic data entry device of Figure 2 as seen by the first user, after this device has been switched to a second user facing the first user, in a particular embodiment of the proposed technique
  • FIG 4 shows the electronic data entry device of Figure 3 as seen by the second user, in a particular embodiment of the proposed technique
  • FIG 5 shows an electronic data entry device with the screen oriented towards a first user, as seen by the first user, in another particular embodiment of the proposed technique
  • FIG 6 describes a simplified architecture of an electronic data entry device for implementing the proposed technique, in a particular embodiment.
  • the proposed technique aims to facilitate the intervention of multiple users on the same electronic data entry device, during the implementation of an operation involving the performance of a succession of actions on said electronic data entry device. , by a plurality of actors (at least two).
  • the operation in question may be a payment transaction carried out between a merchant and a customer, by means of a payment terminal.
  • the implementation of such a transaction indeed requires the performance of a succession of actions on the payment terminal (the entry of an amount, the entry of a confidential code associated with a payment card, validation of a receipt printing order, etc.) which are, depending on the current action to be carried out, implemented either by the merchant or by the customer.
  • the general principle of the proposed technique consists in operating, when certain conditions are satisfied, a 180 ° rotation of the information displayed on a screen of the electronic data entry device. More particularly, such a rotation of the display must be able to be implemented after a first user has performed a current action of the succession of actions to be performed to perform the desired operation, and when the next action must be implemented by a second user different from the first user . Such a rotation of the display makes it possible to simplify the physical manipulations to be carried out on the electronic data entry device by the first user so that the second user is able to use it (or at least to consult information therein. displayed) optimally.
  • the two users are face to face, and when such a rotation of the display is implemented, a simple rocking back and forth (or back to front) of the screen of the electronic device data entry is sufficient to make it usable by the other user, in particular for consulting information.
  • the screen of the electronic data entry device is a touch screen, which is the case in a particular embodiment of the proposed technique, the entry of information by the other user is also simplified since the Items displayed on the screen of the electronic data entry device may include a touch screen keypad for entering data.
  • the proposed technique therefore relates, according to a first aspect illustrated in relation to FIG. 1 in a particular embodiment, to a method of controlling the display of information on a screen of an electronic data entry device.
  • This method comprises a step 11 of detecting a predetermined event associated with the electronic data entry device.
  • This step 11 delivers, when said predetermined event is detected (for example a validation, by the first user of a particular function key, or of a particular data processing taking place within the device), a signal representative of detection of said event.
  • the predetermined event can be of different nature.
  • FIG. 2 An example of an electronic data entry device 20 capable of implementing the proposed technique is presented in relation to FIG. 2.
  • This device 20 comprises a screen 21 pivotally mounted on a base 22 intended to be fixed or simply placed on the frame.
  • the axis 23 around which the screen can pivot is substantially parallel to the plane of installation of the device, and it is hereinafter referred to as a pitch axis insofar as it defines a transverse axis making it possible to operate a rocker. front to back of the electronic data entry device.
  • the installation plane is defined as the plane which contains the points and / or lines and / or surfaces of the device intended to be in contact with a support, when the device is placed on this support under normal conditions of use.
  • such a support is horizontal, and it can be, for example, the surface of a table or a counter.
  • the axis around which the screen can pivot is also substantially horizontal.
  • the screen 21 can pivot about the pitch axis 23 between a first set of positions in which it is oriented towards a first user ul (for example a merchant positioned on one side of a counter), as illustrated in FIG. 2, and a second set of positions in which it oriented towards a second user u2 (for example a customer positioned on the other side of the counter) who is standing in front of the first user, as illustrated for example on the figures 3 and 4.
  • the predetermined event to be detected in step 11 is precisely a toggle of the electronic data entry device from a position in which the screen is oriented towards a first user (for example the user ul of FIG. 2) to a position in which the screen is oriented towards a second user who faces the first user (for example the user u2 of FIG. 2), this switch normally taking place within the framework of a particular processing within the device.
  • the predetermined event to be detected corresponds to an attitude inversion of the screen 21 of the electronic data entry device, following a tilting of said screen 21 around the pitch axis 23 of this screen. .
  • Such detection can be implemented by means of sensors integrated into the electronic data entry device, such as for example an inclinometer or a gyrometer.
  • the predetermined event to be detected in step 11 is a press on a button of the electronic data entry device.
  • this button is a touch button displayed on the screen (in this case touch screen) of the device.
  • this button is a button exclusively dedicated to the implementation of a 180 ° rotation of the display: in in other words, this button then has no other functions than that of generating a signal representative of a detection of said predetermined event when it is pressed.
  • the button 23 shown in FIG. 2 illustrates an example of a tactile button of this type. According to one particular characteristic, when the button is tactile, its display on the screen of the electronic data entry device can be conditioned according to a context of use of the electronic data entry device.
  • the dedicated touch button 23 is displayed only on certain graphical interfaces associated with well-identified actions of the succession of actions that make up the operation in progress on the electronic data entry device.
  • the dedicated touch button 23 is only displayed on the interfaces corresponding to actions whose performance is the responsibility of a user other than the user in charge of performing the previous or next action, in the succession of actions that make up the operation to be implemented.
  • the button in question is not exclusively dedicated to the implementation of a 180 ° rotation of the display. In the case of a payment terminal, it is for example pressing the validation button for the amount of the transaction which causes the display to rotate automatically.
  • Such a button therefore simultaneously fulfills several functions: validate a current action, display the interface associated with the next action, and operate a 180 ° rotation of the information displayed.
  • the button 25 of the touchscreen keyboard 24 shown in FIG. 2 corresponds to a button of this type: this button 25 in fact corresponds to the button for validating the amount of the transaction, pressing this button validates this amount. , causes the display of the interface for entering a PIN code, and operates a 180 ° rotation of this interface so that it is correctly oriented for the customer once the screen has been tilted and oriented towards the latter (the presence of a dedicated button 23 as described above is then not necessary).
  • step 13 a 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic device is performed, as a function of the signal representative of a detection of said predetermined event delivered in step 11, and as a function of associated status information said electronic device.
  • the presence of the signal representative of a detection of said predetermined event is a necessary condition for the implementation of the 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic input device.
  • the presence of this signal is also a sufficient condition for the implementation of such a rotation.
  • the 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic data entry device is implemented as soon as the expected predetermined event (for example a change of attitude of the device or a press on a suitable button) is detected in step 11.
  • a state information item associated with the electronic data entry device (in other words a current state of said electronic device) is also taken into account.
  • This state information can in particular correspond to a current state of progress of the operation in progress on the electronic data entry device.
  • Such a state of progress can for example be determined as a function of the current graphical interface displayed on the screen of the electronic device, or else of the current action being processed on the electronic device.
  • step 12 is a step of identifying a current action within the succession of actions that make up the operation being performed on the electronic data entry device.
  • the 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic input device is carried out only if all the following conditions are satisfied: the expected predetermined event is detected in step 11, and The current action identified in step 12 corresponds to a predetermined action of the succession of actions that make up the operation in progress.
  • the 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic input device is carried out only if all the following conditions are satisfied: the expected predetermined event is detected in step 11, and the state current of the electronic data entry device corresponds to a state for which a 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic device is authorized (for example because this current state is present in a list of stored reference states within the electronic data entry device, having regard to the operation in progress on said device).
  • the detection of the predetermined event is coupled with status information relating to the electronic data entry device, which makes it possible to authorize or not the switching of the display.
  • the tilting, around a pitch axis, the screen of the payment terminal from a position in which it is oriented towards the merchant to a position in which it is oriented towards the customer will not result in the 180 ° rotation of the information displayed on the screen only if the graphical interface displayed on the screen corresponds to an action to be performed by the customer. Otherwise, if the graphical interface displayed on the screen corresponds to an action to be carried out by the merchant, the 180 ° rotation of the information displayed on the screen is not carried out: thus, the customer can immediately see that the information displayed on the screen, upside down, is not intended for it. Steps 11 and 12 can be processed in parallel or one after the other, regardless of the order.
  • protective measures are triggered. For example, these protection measures are triggered in the event of detection of the predetermined event even though the state information associated with said electronic device is absent from a list of reference states associated with said electronic device for said operation.
  • the predetermined event is detected (for example a press on a specific button, or the rocking of the electronic device around its pitch axis causing an attitude reversal) at a stage of advancement of the operation in progress on the device which does not normally require handing over to another user (for example, in the context of a payment transaction, the current state of the electronic device corresponds to an action to be performed by the merchant, which does not normally require immediate or short-term customer intervention).
  • These protective measures can take different forms such as, for example, turning off the screen of the electronic data entry device, deleting or masking at least part of the information displayed on said screen (for example by displaying a black screen), deactivation of at least one touch button displayed on said screen, deactivation of at least one physical button of said electronic device, triggering of an audible alarm, or even partial or total blocking of the electronic data entry device.
  • the display of information on the screen of the electronic device can for example, instead of being turned over 180 °, be switched off so that the user (a priori the unauthorized user) at the initiative of the triggering of the predetermined event (for example the rocking of the electronic device back and forth so as to orient the screen towards it) can no longer read what was previously displayed on the screen.
  • Such a characteristic makes it possible to ensure that “sensitive” data (such as the merchant's account numbers for example) cannot be perceived by the user. not authorized to perform the failover.
  • the electronic data entry device can also be blocked at least in part, so that the unauthorized user cannot interact with this device (in particular, certain physical buttons of the electronic device can for example be disabled so that the user will not be able to perform an unauthorized action).
  • the deactivation of these protective measures requires the entry of a confidential deactivation code on the electronic data entry device, or the implementation of a particular reset of the electronic data entry device (this procedure taking for example the form of a combination of presses or of a particular sequence of presses on very specific buttons of the electronic data entry device, possibly with a of the support (s) for at least a predetermined period).
  • Figures 2 to 4 already presented, as well as Figure 5 show an example illustrating how the technique proposed previously described is implemented in the context of a payment transaction between a merchant and a customer, and more particularly during the transition.
  • the validation by the merchant of the amount entered in the interface il, via the validation key 25, results in the display of the interface for entering a PIN code, and this is only when the merchant switches the payment terminal 20 to the customer (FIG.
  • the validation by the merchant of the amount entered in the interface il, via the validation key 25, not only results in the display of the interface for entering a PIN code, but also its rotation. at 180 °, resulting in the configuration illustrated in FIG. 5.
  • the merchant can then switch the payment terminal 20 towards the customer, thus resulting in the configuration illustrated in FIG. 4 in which the interface i2 for entering the PIN code is correctly oriented to the customer.
  • the merchant uses the button 23 dedicated to the display rotation as soon as he wishes to operate a 180 ° rotation of the information.
  • the screen of the electronic data entry device is a lenticular screen configured so that the information displayed on this screen is not visible to a user when the screen is oriented towards another user.
  • a lenticular screen prevents the merchant from seeing what the customer enters (such an entry may relate to sensitive information, such as the PIN code associated with a bank card) once the screen has been switched to the client, and vice versa.
  • sensitive information such as the PIN code associated with a bank card
  • Such a characteristic is particularly advantageous when the screen is only slightly tilted towards one user, which leaves it potentially visible to the other user: although the screen remains visible to this other user, the latter does not see the information displayed there (and / or entered if a touch keyboard is available on this screen).
  • the proposed technique also relates to an electronic data entry device comprising means allowing the execution of the method of controlling the display of information as described above.
  • an electronic data entry device is presented in relation to FIG. 6 in a particular embodiment, and it comprises: means for detecting a predetermined event associated with said electronic device, delivering a signal representative of a detection of said electronic device. predetermined event; means of 180 ° rotation of said information display on the screen of the electronic device, implemented as a function of said signal representative of a detection of said predetermined event and of a state information item associated with said electronic device.
  • the electronic data entry device comprises a memory 61 consisting of a buffer memory, a processing unit 62, equipped for example with a microprocessor, and controlled by the computer program 63, implementing a particular a method of controlling the display of information on a screen of the electronic data entry device.
  • the code instructions of the computer program 63 are for example loaded into a memory before being executed by the processor of the processing unit 62.
  • the processing unit 62 receives for example at input E at least one instruction an initialization of an operation to be carried out by means of the electronic data entry device (for example the initialization of a payment transaction on a payment terminal).
  • the microprocessor of the processing unit 62 then implements the steps of the processing method, according to the instructions of the computer program 63.
  • It listens to predetermined events associated with the electronic data entry device, so as to deliver a particular signal if one of these predetermined events is detected. It also takes into account status information associated with said electronic device, which corresponds for example to a state of progress of the operation being carried out on said electronic device. For example, it identifies a current action in progress on the electronic data entry device. In the event of positive detection of a predetermined event, and where appropriate depending on the current action identified, a 180 ° rotation of the information displayed on the screen of the electronic device is performed, and the result of this processing is notified. at exit S.

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Abstract

Procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants. La technique proposée se rapporte à un procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données. Le dispositif électronique est destiné à être utilisé pour mettre en œuvre une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions et faisant intervenir une pluralité d'utilisateurs. Selon la technique proposée, le procédé comprend : - une étape de détection (11) d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé; - une étape de rotation à 180° (12) dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.

Description

DESCRIPTION
TITRE : Procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants.
Domaine technique
Le domaine de l'invention est celui des dispositifs électroniques de saisie de données utilisés pour effectuer des opérations qui nécessitent la saisie et/ou la vérification d'informations de la part de plus d'un intervenant.
Art antérieur
Certaines opérations, mises en oeuvre par l'intermédiaire d'un dispositif électronique de saisie de données, nécessitent une saisie et/ou une vérification de données sur ledit dispositif de la part de plusieurs intervenants. C'est le cas par exemple des transactions de paiement entre un commerçant et un client, effectuées au moyen d'un terminal de paiement. Typiquement, pour mettre en oeuvre une telle transaction de paiement, le commerçant commence par effectuer certaines opérations sur le terminal de paiement, notamment la saisie du montant du bien ou du service que le client souhaite acquérir ou obtenir. Le commerçant procède ensuite à l'introduction d'une carte de paiement fournie par le client dans un lecteur de cartes associé ou intégré au terminal de paiement. Éventuellement, le commerçant peut demander au client d'insérer lui-même sa carte de paiement dans le lecteur de cartes. Le commerçant présente ensuite le terminal de paiement au client, afin que ce dernier puisse saisir le code confidentiel (code PIN) associé à sa carte de paiement. Une fois cette saisie effectuée par le client, le commerçant reprend la main sur le terminal de paiement, afin de confirmer la transaction, vérifier que celle-ci est bien autorisée, et valider par exemple l'impression d'un ou plusieurs reçus de paiement.
Dans d'autres situations, un client peut également être amené à consulter des informations saisies par un commerçant sur un dispositif électronique de saisie de données, afin d'en vérifier l'exactitude. Par exemple, lors de la création d'un compte fidélité, un commerçant peut demander à un client de vérifier que son nom a correctement été orthographié, et que ses coordonnées postales et électroniques sont correctement renseignées. Dans ce cas, le client ne saisit pas lui- même des informations directement sur le dispositif électronique de saisie de données, mais il doit être en mesure de pouvoir lire un écran de ce dispositif afin de vérifier les informations entrées par le commerçant. Aussi, là encore, la mise en oeuvre d'une telle opération implique que le dispositif de saisie de données (ou à tout le moins un écran de ce dispositif) soit présenté au client après que le commerçant y ait saisi des informations.
Or, dans de nombreuses situations, les différents utilisateurs ayant à intervenir sur le dispositif électronique de saisie de données - un commerçant et un client par exemple - sont situés de part et d'autre d'un comptoir sur lequel le dispositif de saisie de données (typiquement un terminal de paiement ou un ordinateur) est positionné. Dans une telle configuration très classique, commerçant et client sont donc face à face, et l'opération consistant à manipuler à plusieurs reprises le dispositif électronique de saisie de données (ou au moins une partie de ce dispositif) afin que chacun (commerçant et client) puisse à tour de rôle intervenir pour réaliser, en lien avec ce dispositif, les actions qui lui incombent peut s'avérer malaisée et peu pratique à réaliser, notamment lorsque l'espace disponible sur le comptoir est restreint.
Il existe donc un besoin de proposer des solutions qui facilitent l'intervention de multiples intervenants sur un même dispositif électronique de saisie de données.
Résumé de l'invention
La technique proposée offre une solution qui ne présente pas au moins certains de ces problèmes de l'art antérieur, grâce à un procédé original de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données. Le dispositif électronique de saisie de données est configuré pour être utilisé pour mettre en oeuvre une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions et faisant intervenir une pluralité d'utilisateurs (plus de deux). Selon la technique proposée, le procédé comprend : une étape de détection d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé ; une étape de rotation à 180° dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
Ainsi, la génération d'un évènement prédéterminé permet d'entrainer la rotation à 180° de l'affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique. De cette manière, la technique proposée permet de simplifier les manipulations physiques que doit effectuer un premier utilisateur sur le dispositif électronique de saisie de données afin de permettre à un deuxième utilisateur d'utiliser ce dispositif à son tour. Plus particulièrement, lorsque les deux utilisateurs sont face à face, et lorsqu'une rotation de l'affichage à 180° telle que proposée est mise en oeuvre, une simple bascule d'avant en arrière (ou d'arrière en avant) de l'écran du dispositif électronique de saisie de données - c'est-à-dire une manipulation simple et rapide à exécuter, qui peut en outre être réalisée dans un espace restreint - suffit à le rendre utilisable par l'autre utilisateur. La rotation à 180° de l'affichage est conditionnée à la détection de l'évènement prédéterminé, mais également à une information d'état associée audit dispositif électronique. De cette manière, même si l'évènement prédéterminée est détecté, la rotation à 180° de l'affichage n'est effectuée que lorsque le dispositif électronique de saisie de données se trouve dans un état courant le permettant, c'est-à-dire à un stade d'avancement de l'opération en cours de réalisation sur le dispositif où une telle rotation est justifiée (par exemple parce que l'action suivante de la successions d'actions qui composent l'opération doit être effectuée par un utilisateur différent de celui qui vient de finaliser l'action courante).
Dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, ledit évènement prédéterminé correspond à un appui sur un bouton dudit dispositif électronique.
De cette manière, l'évènement prédéterminé est particulièrement simple à générer, au moyen d'une manipulation basique, rapide et peu complexe à mettre en oeuvre.
Selon une caractéristique particulière ledit bouton est un bouton de validation de la réalisation d'une action prédéterminée de ladite succession d'actions.
De cette manière, la génération de l'évènement prédéterminé est réalisée de manière transparente pour l'utilisateur, car elle s'intégre à l'enchaînement d'actions habituelles effectué pour réaliser l'opération en cours sur le dispositif électronique de saisie de données. Ainsi, le dispositif électronique de saisie de données peut être configuré pour que l'évènement prédéterminé soit généré lors d'appuis sur des boutons de validation bien identifiés, par exemple ceux qui, dans le cadre de l'opération en cours, valident le passage d'une interface graphique associé à une action courante réalisée par un utilisateur à une interface graphique associée à une action suivante normalement à réaliser par un autre utilisateur, différent du premier.
Dans un autre mode de réalisation particulier de la technique proposée, ledit évènement prédéterminé correspond à une inversion d'assiette dudit écran dudit dispositif électronique, consécutive à une bascule dudit écran autour d'un axe de tangage dudit écran.
De cette manière, l'évènement prédéterminé est simple à générer, au moyen d'une manipulation basique, rapide et peu complexe à mettre en oeuvre, qui correspond également à une manipulation permettant dans le même temps d'orienter le dispositif électronique de saisie de données dans une position favorable à son utilisation par un autre utilisateur.
Dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, ledit procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données comprend en outre une étape d'identification d'une action courante à réaliser au sein de ladite succession d'actions, et la mise en oeuvre de ladite étape de rotation à 180° est fonction en outre de ladite action courante identifiée.
De cette manière, l'information d'état associée audit dispositif électronique peut notamment prendre la forme d'une identification d'un état d'avancement de l'opération en cours de réalisation sur le dispositif électronique de saisie de données.
Dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, ledit procédé comprend une étape de déclenchement de mesures de protection dudit dispositif électronique de saisie de données, lorsque les deux conditions suivantes sont vérifiées : ledit évènement prédéterminé est détecté ; et ladite information d'état associée audit dispositif électronique est absente d'une liste d'états de référence associés audit dispositif électronique pour ladite opération.
Selon une caractéristique particulière, lesdites mesures de protection dudit dispositif électronique de saisie de données appartiennent au groupe comprenant au moins : l'extinction dudit écran du dispositif électronique ; la suppression ou le masquage d'au moins une partie des informations affichées sur ledit écran du dispositif électronique ; la désactivation d'au moins un bouton tactile affiché sur ledit écran du dispositif électronique ; la désactivation d'au moins un bouton physique dudit dispositif électronique ; le déclenchement d'une alarme sonore.
De cette manière, au moins une partie des fonctionnalités du dispositif électronique de saisie de données peut être bloquée si l'évènement prédéterminé est détecté alors que le dispositif électronique de saisie de données se trouve dans un état qui ne justifie normalement pas, au regard de l'avancement de l'opération en cours de réalisation sur le dispositif électronique, de passer la main à un autre utilisateur. De telles mesures de protection visent par exemple à masquer des informations potentiellement sensibles auparavant affichées à l'écran, afin de les rendre non accessibles à un utilisateur non autorisé, et/ou d'empêcher cet utilisateur non autorisé d'interagir avec le dispositif électronique de saisie de données. Dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, ledit dispositif électronique est un terminal de paiement et ladite opération est une transaction de paiement.
Selon un autre aspect, la technique proposée se rapporte également à un dispositif électronique destiné à être utilisé pour mettre en oeuvre une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions et faisant intervenir une pluralité d'utilisateurs. Un tel dispositif électronique comprend un écran pour l'affichage d'informations liées à ladite opération. En outre, ce dispositif électronique comprend : des moyens de détection d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé ; des moyens de rotation à 180° dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, mis en oeuvre en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
Dans un mode de réalisation particulier, l'écran du dispositif électronique de saisie de données est monté pivotant autour d'un axe de tangage dudit écran.
De cette manière, dans le cas classique où deux utilisateurs ayant à intervenir sur le dispositif électronique de saisie de données sont positionnés face à face, une manipulation simple et rapide de l'écran du dispositif électronique de saisie de données, à savoir une simple bascule guidée de cet écran autour son axe de tangage, permet de l'orienter vers l'un ou l'autre des utilisateurs, selon l'action à réaliser dans le cadre de l'opération en cours.
Selon une caractéristique particulière, ledit dispositif électronique de saisie de données comprend des moyens de détection d'une inversion d'assiette dudit écran, consécutivement à une bascule dudit écran autour dudit axe de tangage.
De cette manière, l'inversion d'assiette de l'écran du dispositif électronique de saisie de données peut faire office d'évènement à détecter, et servir de condition à la mise en oeuvre de la rotation à 180° de l'affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique.
Dans un mode de réalisation particulier, l'écran du dispositif électronique de saisie de données est un écran tactile.
De cette manière, la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique peut également concerner des moyens de saisies de données affichés à l'écran (tels qu'un clavier tactile), permettant d'adapter automatiquement l'orientation de ces moyens de saisies en fonction d'une orientation de l'écran du dispositif électronique (et plus particulièrement, selon que cet écran soit orienté vers l'un ou l'autre de deux utilisateurs positionnés face à face).
Dans un mode de réalisation particulier, l'écran du dispositif électronique de saisie de données est un écran lenticulaire.
De cette manière, les informations affichées (et/ou saisies, si l'écran est tactile) sur l'écran du dispositif électronique - potentiellement sensibles - ne sont pas visibles d'un utilisateur lorsque l'écran est orienté vers un autre utilisateur.
Selon une implémentation préférée, les différentes étapes du procédé de contrôle de l'affichage d'informations selon la technique proposée sont mises en oeuvre par un ou plusieurs logiciels ou programmes d'ordinateur, comprenant des instructions logicielles destinées à être exécutées par un processeur de données selon la technique proposée et étant conçu pour commander l'exécution des différentes étapes du procédé.
En conséquence, la technique proposée vise aussi un programme, susceptible d'être exécuté par un ordinateur ou par un processeur de données, et en particulier un processeur sécurisé, ce programme comportant des instructions pour commander l'exécution des étapes d'un procédé tel que mentionné ci-dessus.
Ce programme peut utiliser n'importe quel langage de programmation, et être sous la forme de code source, code objet, ou de code intermédiaire entre code source et code objet, tel que dans une forme partiellement compilée, ou dans n'importe quelle autre forme souhaitable.
La technique proposée vise aussi un support d'informations lisible par un processeur de données, et comportant des instructions d'un programme tel que mentionné ci-dessus.
Le support d'informations peut être n'importe quelle entité ou dispositif capable de stocker le programme. Par exemple, le support peut comporter un moyen de stockage, tel qu'une ROM, par exemple un CD ROM ou une ROM de circuit microélectronique, ou encore un moyen d'enregistrement magnétique, par exemple une disquette (floppy dise) ou un disque dur.
D'autre part, le support d'informations peut être un support transmissible tel qu'un signal électrique ou optique, qui peut être acheminé via un câble électrique ou optique, par radio ou par d'autres moyens. Le programme selon la technique proposée peut être en particulier téléchargé sur un réseau de type Internet.
Alternativement, le support d'informations peut être un circuit intégré dans lequel le programme est incorporé, le circuit étant adapté pour exécuter ou pour être utilisé dans l'exécution du procédé en question. Selon un mode de réalisation, la technique proposée est mise en oeuvre au moyen de composants logiciels et/ou matériels. Dans cette optique, le terme « module » peut correspondre dans ce document aussi bien à un composant logiciel, qu'à un composant matériel ou à un ensemble de composants matériels et logiciels.
Un composant logiciel correspond à un ou plusieurs programmes d'ordinateur, un ou plusieurs sous-programmes d'un programme, ou de manière plus générale à tout élément d'un programme ou d'un logiciel apte à mettre en oeuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Un tel composant logiciel est exécuté par un processeur de données d'une entité physique (terminal, serveur, passerelle, routeur, etc.) et est susceptible d'accéder aux ressources matérielles de cette entité physique (mémoires, supports d'enregistrement, bus de communication, cartes électroniques d'entrées/sorties, interfaces utilisateur, etc.).
De la même manière, un composant matériel correspond à tout élément d'un ensemble matériel (ou hardware) apte à mettre en oeuvre une fonction ou un ensemble de fonctions, selon ce qui est décrit ci-dessous pour le module concerné. Il peut s'agir d'un composant matériel programmable ou avec processeur intégré pour l'exécution de logiciel, par exemple un circuit intégré, une carte à puce, une carte à mémoire, une carte électronique pour l'exécution d'un micrologiciel (firmware), etc.
Chaque composante du système précédemment décrit met bien entendu en oeuvre ses propres modules logiciels.
Les différents modes de réalisation mentionnés ci-dessus sont combinables entre eux pour la mise en oeuvre de l'invention.
Figures
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante d'un mode de réalisation préférentiel de l'invention, donné à titre de simple exemple illustratif et non limitatif, et des dessins annexés parmi lesquels :
[Fig 1] illustre les étapes du procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée ;
[Fig 2] présente un dispositif électronique de saisie de données avec l'écran orienté vers un premier utilisateur, tel que vu par le premier utilisateur, dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée ;
[Fig 3] présente le dispositif électronique de saisie de données de la figure 2 tel que vu par le premier utilisateur, après que ce dispositif a été basculé vers un deuxième utilisateur qui fait face au premier utilisateur, dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée ;
[Fig 4] présente le dispositif électronique de saisie de données de la figure 3 tel que vu par le deuxième utilisateur, dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée ;
[Fig 5] présente un dispositif électronique de saisie de données avec l'écran orienté vers un premier utilisateur, tel que vu par le premier utilisateur, dans un autre mode de réalisation particulier de la technique proposée ;
[Fig 6] décrit une architecture simplifiée de dispositif électronique de saisie de données pour la mise en oeuvre de la technique proposée, dans un mode de réalisation particulier.
Description détaillée de l'invention
La technique proposée vise à faciliter l'intervention de multiples utilisateurs sur un même dispositif électronique de saisie de données, lors de la mise en oeuvre d'une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions sur ledit dispositif électronique de saisie de données, par une pluralité d'acteurs (au moins deux). Par exemple, l'opération en question peut être une transaction de paiement réalisée entre un commerçant et un client, au moyen d'un terminal de paiement. Comme déjà décrit en relation avec l'art antérieur, la mise en oeuvre d'une telle transaction nécessite en effet la réalisation d'une succession d'actions sur le terminal de paiement (la saisie d'un montant, la saisie d'un code confidentiel associé à une carte de paiement, la validation d'une commande d'impression de reçu, etc.) qui sont, selon l'action courante à réaliser, mises en oeuvre soit par le commerçant, soit par le client. Dans la suite du document, la technique proposée ainsi que les divers modes de réalisation décrits sont majoritairement illustrés dans le contexte de cet exemple d'une transaction de paiement mise en oeuvre entre un commerçant et un client par l'intermédiaire d'un terminal de paiement. Il est cependant entendu que cet exemple est purement illustratif et non limitatif, et que la technique proposée s'applique également à d'autres dispositifs électroniques de saisie de données qu'un terminal de paiement et à d'autres opérations qu'une transaction de paiement.
Le principe général de la technique proposée consiste à opérer, lorsque certaines conditions sont vérifiées, une rotation à 180° des informations affichées sur un écran du dispositif électronique de saisie de données. Plus particulièrement, une telle rotation de l'affichage doit pouvoir être mise en oeuvre après qu'un premier utilisateur ait effectué une action courante de la succession d'actions à effectuer pour réaliser l'opération souhaitée, et lorsque l'action suivante doit être mise en oeuvre par un deuxième utilisateur différent du premier utilisateur. Une telle rotation de l'affichage permet de simplifier les manipulations physiques à effectuer sur le dispositif électronique de saisie de données par le premier utilisateur pour que le deuxième utilisateur soit en mesure de l'utiliser (ou a minima de consulter des informations qui y sont affichées) de manière optimale. En particulier, lorsque les deux utilisateurs sont face à face, et lorsqu'une telle rotation de l'affichage est mise en oeuvre, une simple bascule d'avant en arrière (ou d'arrière en avant) de l'écran du dispositif électronique de saisie de données suffit à le rendre utilisable par l'autre utilisateur, notamment pour de la consultation d'informations. En outre, lorsque l'écran du dispositif électronique de saisie de données est un écran tactile, ce qui est le cas dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, la saisie d'informations par l'autre utilisateur est également simplifiée puisque les éléments affichés sur l'écran du dispositif électronique de saisie de données peuvent comprendre un clavier tactile permettant de saisir des données. Il convient de conserver à l'esprit que dans le cadre de la présente divulgation, ce n'est pas la modification de l'orientation du dispositif en tant que telle qui déclenche la rotation de l'affichage, mais bien la détection d'un évènement particulier, lié au traitement des données au sein du dispositif, qui entraîne cette rotation (dans un mode de réalisation particulier de la technique proposée, décrit par la suite, l'évènement particulier peut toutefois prendre la forme d'une telle modification de l'orientation du dispositif).
La technique proposée se rapporte donc, selon un premier aspect illustré en relation avec la figure 1 dans un mode de réalisation particulier, à un procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données.
Ce procédé comprend une étape de détection 11 d'un évènement prédéterminé associé au dispositif électronique de saisie de données. Cette étape 11 délivre, lorsque ledit évènement prédéterminé est détecté (par exemple une validation, par le premier utilisateur d'une touche de fonction particulière, ou d'un traitement particulier de données ayant lieu au sein du dispositif), un signal représentatif d'une détection dudit évènement. Selon les modes de réalisation implémentés, l'évènement prédéterminé peut être de différente nature.
Pour illustrer ces différents types d'évènement prédéterminés, on présente en relation avec la figure 2 un exemple de dispositif électronique de saisie de données 20 apte à mettre en oeuvre la technique proposée. Ce dispositif 20 comprend un écran 21 monté pivotant sur un socle 22 destiné à être fixé ou simplement posé sur le bâti. L'axe 23 autour duquel peut pivoter l'écran est sensiblement parallèle au plan de pose du dispositif, et il est qualifié dans la suite du document d'axe de tangage dans la mesure où il définit un axe transversal permettant d'opérer une bascule d'avant en arrière du dispositif électronique de saisie de données. Le plan de pose est défini comme le plan qui contient les points et/ou lignes et/ou surfaces du dispositif destinés à être en contact avec un support, lorsque le dispositif est posé sur ce support dans des conditions normales d'utilisation. Le plus souvent, un tel support est horizontal, et il peut s'agir par exemple de la surface d'une table ou d'un comptoir. En d'autres termes, en condition normale d'utilisation, c'est-à-dire lorsque le socle du dispositif électronique de saisie de données est posé sur une surface sensiblement horizontale, l'axe autour duquel l'écran peut pivoter est également sensiblement horizontal. De cette manière, l'écran 21 peut pivoter autour de l'axe de tangage 23 entre un premier ensemble de positions dans lesquelles il est orienté vers un premier utilisateur ul (par exemple un commerçant positionné d'un côté d'un comptoir), comme illustré sur la figure 2, et un deuxième ensemble de positions dans lesquelles il orienté vers un deuxième utilisateur u2 (par exemple un client positionné de l'autre côté du comptoir) qui se tient face au premier utilisateur, comme illustré par exemple sur les figures 3 et 4.
Dans un mode de réalisation particulier, l'évènement prédéterminé à détecter en étape 11 est précisément une bascule du dispositif électronique de saisie de données d'une position dans laquelle l'écran est orienté vers un premier utilisateur (par exemple l'utilisateur ul de la figure 2) à une position dans laquelle l'écran est orienté vers un deuxième utilisateur qui fait face au premier utilisateur (par exemple l'utilisateur u2 de la figure 2), cette bascule ayant normalement lieu dans le cadre d'un traitement particulier au sein du dispositif. En d'autres termes, l'évènement prédéterminé à détecter correspond à une inversion d'assiette de l'écran 21 du dispositif électronique de saisie de données, consécutive à une bascule dudit écran 21 autour de l'axe de tangage 23 de cet écran. Une telle détection peut être mise en oeuvre au moyen de capteurs intégrés au dispositif électronique de saisie de données, tels que par exemple un inclinomètre ou un gyromètre.
Dans un autre mode de réalisation particulier, l'évènement prédéterminé à détecter en étape 11 est un appui sur un bouton du dispositif électronique de saisie de données. Selon une caractéristique particulière, ce bouton est un bouton tactile affiché sur l'écran (dans ce cas tactile) du dispositif. Selon une autre caractéristique particulière, qu'il soit physique ou tactile, ce bouton est un bouton exclusivement dédié à la mise en oeuvre d'une rotation à 180° de l'affichage : en d'autres termes, ce bouton n'a alors pas d'autres fonctions que celle de générer un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé lorsqu'il est pressé. Le bouton 23 représenté sur la figure 2 illustre un exemple d'un bouton tactile de ce type. Selon une caractéristique particulière, lorsque le bouton est tactile, son affichage sur l'écran du dispositif électronique de saisie de données peut être conditionné en fonction d'un contexte d'utilisation du dispositif électronique de saisie de données. Ainsi, par exemple, le bouton tactile dédié 23 n'est affiché que sur certaines interfaces graphiques associées à des actions bien identifiées de de la succession d'actions qui composent l'opération en cours de réalisation sur le dispositif électronique de saisie de données. Par exemple, le bouton tactile dédié 23 n'est affiché que sur les interfaces correspondant à des actions dont la réalisation incombe à un utilisateur différent de l'utilisateur en charge de la réalisation de l'action précédente ou suivante, dans la succession d'actions qui composent l'opération à mettre en oeuvre. Alternativement, selon une autre caractéristique particulière, le bouton en question n'est pas exclusivement dédié à la mise en oeuvre d'une rotation à 180° de l'affichage. Dans le cas d'un terminal de paiement, c'est par exemple un appui sur le bouton de validation du montant de la transaction qui entraîne la rotation automatique de l'affichage. Un tel bouton remplit donc simultanément plusieurs fonctions : valider une action courante, afficher l'interface associée à l'action suivante, et opérer une rotation à 180° des informations affichées. Dans un mode de réalisation, le bouton 25 du clavier tactile 24 représenté sur la figure 2 correspond à un bouton de ce type : ce bouton 25 correspond en effet au bouton de validation du montant de la transaction, un appui sur ce bouton valide ce montant, entraîne l'affichage de l'interface de saisie d'un code PIN, et opère une rotation à 180° de cette interface de sorte qu'elle soit correctement orientée pour le client une fois l'écran basculé et orienté vers ce dernier (la présence d'un bouton dédié 23 tel que décrit précédemment n'est alors pas nécessaire).
En étape 13, une rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique est réalisée, en fonction du signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé délivré en étape 11, et en fonction d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
La présence du signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé est une condition nécessaire à la mise en oeuvre de la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie.
Dans un mode de réalisation particulier, la présence de ce signal est également une condition suffisante à la mise en oeuvre d'une telle rotation. Dans ce cas, la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie de données est mise en oeuvre dès que l'évènement prédéterminé attendu (par exemple une inversion d'assiette du dispositif ou un appui sur un bouton idoine) est détecté en étape 11.
Cependant, dans un mode de réalisation alternatif, la seule présence du signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé ne conduit pas à la mise en oeuvre systématique de la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie de données. Dans ce mode de réalisation, une information d'état associée au dispositif électronique de saisie de données (autrement dit un état courant dudit dispositif électronique) est également prise en compte. Cette information d'état peut notamment correspondre à un état d'avancement courant de l'opération en cours de réalisation sur le dispositif électronique de saisie de données. Un tel état d'avancement peut par exemple être déterminé en fonction de l'interface graphique courante affichée sur l'écran du dispositif électronique, ou encore de l'action courante en cours de traitement sur le dispositif électronique. Selon une implémentation particulière de ce mode de réalisation, une étape optionnelle 12 est réalisée, le résultat de cette étape définissant une condition supplémentaire à la mise en oeuvre de la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie de données. Par exemple, l'étape 12 est une étape d'identification d'une action courante au sein de la succession d'actions qui composent l'opération en cours de réalisation sur le dispositif électronique de saisie de données. Dans ce mode de réalisation particulier, la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie n'est effectuée que si toutes les conditions suivantes sont vérifiées : l'évènement prédéterminé attendu est détecté en étape 11, et l'action courante identifiée en étape 12 correspond à une action prédéterminée de la succession d'actions qui composent l'opération en cours de réalisation. Ou, dit autrement, la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique de saisie n'est effectuée que si toutes les conditions suivantes sont vérifiées : l'évènement prédéterminé attendu est détecté en étape 11, et l'état courant du dispositif électronique de saisie de données correspond à un état pour lequel une rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique est autorisée (par exemple parce que cet état courant est présent dans une liste d'états de référence stockée au sein du dispositif électronique de saisie de données, eu égard à l'opération en cours de réalisation sur ledit dispositif). De cette manière, la détection de l'évènement prédéterminée est couplée à une information d'état relative au dispositif électronique de saisie de données, qui permet d'autoriser ou non le basculement de l'affichage. Par exemple, dans le cadre d'une transaction de paiement, la bascule, autour d'un axe de tangage, de l'écran du terminal de paiement d'une position dans laquelle il est orienté vers le commerçant à une position dans laquelle il est orienté vers le client n'entrainera la rotation à 180° des informations affichées à l'écran que si l'interface graphique affichée à l'écran correspond à une action à réaliser par le client. Dans le cas contraire, si l'interface graphique affichée à l'écran correspond à une action à réaliser par le commerçant, la rotation à 180° des informations affichées à l'écran n'est pas effectuée : ainsi, le client peut constater immédiatement que les informations affichées à l'écran, à l'envers, ne lui sont pas destinées. Les étapes 11 et 12 peuvent être traitées en parallèle ou l'une après l'autre, quel que soit l'ordre.
Selon une variante, lorsque la détection de l'évènement prédéterminé est réalisée alors que le dispositif électronique ne se trouve pas dans un état autorisant la rotation_à 180° des informations affichées à l'écran, des mesures de protection sont déclenchées. Par exemple, ces mesures de protection sont déclenchées en cas de détection de l'évènement prédéterminé alors même que l'information d'état associée audit dispositif électronique est absente d'une liste d'états de référence associés audit dispositif électronique pour ladite opération. En d'autres termes, l'évènement prédéterminé est détecté (par exemple un appui sur un bouton spécifique, ou la bascule du dispositif électronique autour de son axe de tangage entraînant une inversion d'assiette) à un stade d'avancement de l'opération en cours sur le dispositif qui ne requiert normalement pas de passer la main à un autre utilisateur (par exemple, dans le cadre d'une transaction de paiement, l'état courant du dispositif électronique correspond à une action à réaliser par le commerçant, qui ne nécessite normalement pas d'intervention immédiate ou à court terme du client). Ces mesures de protection peuvent prendre différentes formes comme par exemple l'extinction de l'écran du dispositif électronique de saisie de données, la suppression ou le masquage d'au moins une partie des informations affichées sur ledit écran (par exemple par l'affichage d'un écran noir), la désactivation d'au moins un bouton tactile affiché sur ledit écran, la désactivation d'au moins un bouton physique dudit dispositif électronique, le déclenchement d'une alarme sonore, ou encore un blocage partiel ou total du dispositif électronique de saisie de données. Ainsi, l'affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique peut par exemple, au lieu d'être retourné à 180°, être éteint afin que l'utilisateur (a priori l'utilisateur non autorisé) à l'initiative du déclenchement de l'évènement prédéterminé (par exemple la bascule du dispositif électronique d'avant en arrière de manière à orienter l'écran vers lui) ne puisse plus lire ce qui était auparavant affiché à l'écran. Une telle caractéristique permet d'assurer que des données « sensibles » (comme des numéros de compte du commerçant par exemple) ne puissent pas être perçues par l'utilisateur non autorisé à effectuer le basculement. De manière alternative ou complémentaire, le dispositif électronique de saisie de données peut également être bloqué au moins en partie, afin que l'utilisateur non autorisé ne puisse pas interagir avec ce dispositif (en particulier, certains boutons physiques du dispositif électronique peuvent par exemple être désactivés afin que l'utilisateur ne soit pas en mesure d'effectuer une action non autorisée). Selon une caractéristique particulière, une fois qu'elles ont été déclenchées, la désactivation de ces mesures de protection requiert la saisie d'un code confidentiel de désactivation sur le dispositif électronique de saisie de données, ou la mise en oeuvre d'une procédure de réinitialisation particulière du dispositif électronique de saisie de données (cette procédure prenant par exemple la forme d'une combinaison d'appuis ou d'une séquence particulière d'appuis sur des boutons bien spécifiques du dispositif électronique de saisie de données, avec éventuellement un maintien du ou des appuis pendant au moins une durée prédéterminée). Les figures 2 à 4 déjà présentées, ainsi que la figure 5 montrent un exemple illustrant comment la technique proposée précédemment décrite est mise en oeuvre dans le cadre d'une transaction de paiement entre un commerçant et un client, et plus particulièrement lors de la transition entre deux actions successives d'une telle transaction, à savoir la saisie, par le commerçant ul d'un montant du bien ou service que le client u2 souhaite acquérir (via l'interface il affichée sur l'écran 21 du terminal de paiement 20), et la saisie, par le client u2, d'un code confidentiel (code PIN) associé à une carte de paiement utilisé pour régler ce montant (via l'interface i2 affichée sur l'écran 21 du terminal de paiement 20). Comme présentés précédemment, différents modes de réalisation peuvent être implémentés. Dans un premier mode de réalisation, la validation par le commerçant du montant saisi dans l'interface il, via la touche de validation 25, entraîne l'affichage de l'interface de saisie d'un code PIN, et ce n'est que lorsque le commerçant bascule le terminal de paiement 20 vers le client (figure 3) que la rotation à 180° des information affichées sur l'écran est réalisée, aboutissant à la configuration illustrée en figure 4 dans laquelle l'interface i2 de saisie du code PIN est correctement orientée pour le client. Dans un autre mode de réalisation, la validation par le commerçant du montant saisi dans l'interface il, via la touche de validation 25, entraîne non seulement l'affichage de l'interface de saisie d'un code PIN, mais également sa rotation à 180°, aboutissant à la configuration illustrée en figure 5. Le commerçant peut ensuite basculer le terminal de paiement 20 vers le client, aboutissant ainsi à la configuration illustrée en figure 4 dans laquelle l'interface i2 de saisie du code PIN est correctement orientée pour le client. Dans encore un autre mode de réalisation, le commerçant utilise le bouton 23 dédié à la rotation d'affichage dès qu'il souhaite opérer une rotation à 180° des informations affichées sur l'écran, de manière à faire en sorte que l'interface soit correctement orientée pour l'utilisateur à qui incombe la réalisation de l'opération associée, une fois l'écran orienté vers cet utilisateur. Dans ce cas, la rotation à 180° des informations affichées sur l'écran mise à part, l'appui sur le bouton dédié 23 n'entraine pas de changement de l'interface.
Selon une caractéristique particulière, l'écran du dispositif électronique de saisie de données est un écran lenticulaire configuré de manière à ce que les informations affichées sur cet écran ne soient pas visibles d'un utilisateur lorsque l'écran est orienté vers un autre utilisateur. En particulier, dans le cadre d'une transaction de paiement, un tel écran lenticulaire empêche le commerçant de voir ce que saisit le client (une telle saisie pouvant avoir trait à des informations sensibles, telles que le code PIN associée à une carte bancaire) une fois l'écran basculé vers le client, et inversement. Une telle caractéristique est particulièrement avantageuse lorsque l'écran n'est que faiblement incliné vers un utilisateur, ce qui le laisse potentiellement visible de l'autre utilisateur : bien que l'écran reste visible de cet autre utilisateur, ce dernier ne voit pas les informations qui y sont affichées (et/ou saisies si un clavier tactile est disponible sur cet écran).
La technique proposée se rapporte également à un dispositif électronique de saisie de données comprenant des moyens permettant l'exécution du procédé de contrôle de l'affichage d'informations tel que décrit précédemment. Un tel dispositif électronique de saisie de données est présenté en relation avec la figure 6 dans un mode de réalisation particulier, et il comprend : des moyens de détection d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé ; des moyens de rotation à 180° dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, mis en oeuvre en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
Par exemple, le dispositif électronique de saisie de données comprend une mémoire 61 constituée d'une mémoire tampon, une unité de traitement 62, équipée par exemple d'un microprocesseur, et pilotée par le programme d'ordinateur 63, mettant en oeuvre un notamment un procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran du dispositif électronique de saisie de données. À l'initialisation, les instructions de code du programme d'ordinateur 63 sont par exemple chargées dans une mémoire avant d'être exécutées par le processeur de l'unité de traitement 62. L'unité de traitement 62 reçoit par exemple en entrée E au moins une instruction d'une initialisation d'une opération à réaliser au moyen du dispositif électronique de saisie de données (par exemple l'initialisation d'une transaction de paiement sur un terminal de paiement). Le microprocesseur de l'unité de traitement 62 met alors en oeuvre les étapes du procédé de traitement, selon les instructions du programme d'ordinateur 63. Il se met à l'écoute d'évènements prédéterminés associé au dispositif électronique de saisies de données, de manière à délivrer un signal particulier si un de ces évènements prédéterminés est détecté. Il prend également en compte une information d'état associée audit dispositif électronique, qui correspond par exemple à un état d'avancement de l'opération en cours de réalisation sur ledit dispositif électronique. Par exemple, il identifie une action courante en cours de réalisation sur le dispositif électronique de saisie de données. En cas de détection positive d'un évènement prédéterminé, et le cas échéant en fonction de l'action courante identifiée, une rotation à 180° des informations affichées sur l'écran du dispositif électronique est effectuée, et le résultat de ce traitement est notifié en sortie S.

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé de contrôle de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique de saisie de données, ledit dispositif électronique étant destiné à être utilisé pour mettre en oeuvre une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions et faisant intervenir une pluralité d'utilisateurs, ledit procédé étant caractérisé en ce qu'il comprend : une étape de détection (11) d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé, ledit évènement prédéterminé correspondant à une inversion d'assiette dudit écran dudit dispositif électronique, consécutive à une bascule dudit écran autour d'un axe de tangage dudit écran ; une étape de rotation à 180° (12) dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend en outre une étape d'identification d'une action courante à réaliser au sein de ladite succession d'actions, et en ce que la mise en oeuvre de ladite étape de rotation à 180° est fonction en outre de ladite action courante identifiée.
3. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de déclenchement de mesures de protection dudit dispositif électronique de saisie de données, lorsque les deux conditions suivantes sont vérifiées : ledit évènement prédéterminé est détecté ; et ladite information d'état associée audit dispositif électronique est absente d'une liste d'états de référence associés audit dispositif électronique pour ladite opération.
4. Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que lesdites mesures de protection dudit dispositif électronique de saisie de données appartiennent au groupe comprenant au moins : l'extinction dudit écran du dispositif électronique ; la suppression ou le masquage d'au moins une partie des informations affichées sur ledit écran du dispositif électronique ; la désactivation d'au moins un bouton tactile affiché sur ledit écran du dispositif électronique ; la désactivation d'au moins un bouton physique dudit dispositif électronique ; le déclenchement d'une alarme sonore.
5. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que ledit dispositif électronique est un terminal de paiement et en ce que ladite opération est une transaction de paiement.
6. Dispositif électronique destiné à être utilisé pour mettre en oeuvre une opération impliquant la réalisation d'une succession d'actions et faisant intervenir une pluralité d'utilisateurs, ledit dispositif électronique comprenant un écran pour l'affichage d'informations liées à ladite opération, ledit dispositif étant caractérisé en ce qu'il comprend : des moyens de détection d'un évènement prédéterminé associé audit dispositif électronique, délivrant un signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé, ledit évènement prédéterminé correspondant à une inversion d'assiette dudit écran dudit dispositif électronique, consécutive à une bascule dudit écran autour d'un axe de tangage dudit écran ; des moyens de rotation à 180° dudit affichage d'informations sur l'écran du dispositif électronique, mis en oeuvre en fonction dudit signal représentatif d'une détection dudit évènement prédéterminé et d'une information d'état associée audit dispositif électronique.
7. Produit programme d'ordinateurtéléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, caractérisé en ce qu'il comprend des instructions de code de programme pour l'exécution d'un procédé de gestion de l'affichage d'informations sur un écran d'un dispositif électronique selon l'une quelconque des revendications 1 à 5, lorsqu'il est exécuté sur un ordinateur.
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