EP2455925A2 - Verfahren und Vorrichtung zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System - Google Patents

Verfahren und Vorrichtung zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System Download PDF

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EP2455925A2
EP2455925A2 EP11186780A EP11186780A EP2455925A2 EP 2455925 A2 EP2455925 A2 EP 2455925A2 EP 11186780 A EP11186780 A EP 11186780A EP 11186780 A EP11186780 A EP 11186780A EP 2455925 A2 EP2455925 A2 EP 2455925A2
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EP
European Patent Office
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camera
cam
camera system
sys
self
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EP11186780A
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EP2455925B1 (de
EP2455925A3 (de
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Dr. Steffen Priesterjahn
Dr. Dinh Khoi Le
Alexander Drichel
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Wincor Nixdorf International GmbH
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Wincor Nixdorf International GmbH
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    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B29/00—Checking or monitoring of signalling or alarm systems; Prevention or correction of operating errors, e.g. preventing unauthorised operation
    • G08B29/02—Monitoring continuously signalling or alarm systems
    • G08B29/04—Monitoring of the detection circuits
    • G08B29/046—Monitoring of the detection circuits prevention of tampering with detection circuits
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F19/00—Complete banking systems; Coded card-freed arrangements adapted for dispensing or receiving monies or the like and posting such transactions to existing accounts, e.g. automatic teller machines
    • G07F19/20—Automatic teller machines [ATMs]
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G3/00—Alarm indicators, e.g. bells
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B13/00—Burglar, theft or intruder alarms
    • G08B13/18—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength
    • G08B13/189—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems
    • G08B13/194—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems
    • G08B13/196—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems using television cameras

Definitions

  • the invention relates to a method for repelling manipulation attempts on a camera system according to the preamble of claim 1 and an apparatus operating according to the system as well as a self-service terminal equipped therewith.
  • the invention relates to a method and a device for the prevention of manipulation attempts on a camera system, in which image data is generated by a camera installed on a self-service terminal and transmitted via a connection to a device receiving the image data, wherein the camera is a receiving area detected covering a monitored operating area of the self-service terminal.
  • self-service terminals such as ATMs
  • ATMs are often exposed to manipulation by strangers attaching replicated operating devices, particularly keyboard superstructures, to sensitive data such as PIN and / or card data from magnetic cards and the like in operation by the customer illegally read or tap.
  • the strangers or criminals can Reproduce loyalty cards and use with the read PIN, for example, to withdraw money from the customer's account.
  • cameras are often used to monitor the self-service terminal's operating area and local controls, such as the keyboard, to detect when manipulated by strangers on the keyboard or other controls becomes.
  • the cameras provide image data, which is usually transmitted via a cable connection to a receiving device, such as to a PC installed in the self-service terminal, to be evaluated locally there or then then via a remote monitoring system to a central office to be transferred. It has recently been shown that even the cameras or camera systems themselves are used by the criminals to perform manipulation attempts on the self-service terminal. In particular, the criminals try to directly divert the image data taken by the surveillance camera or the transmitted image data (so-called "tapping the camera”), so as to illegally capture the input of the PIN at a keystroke of the customer.
  • the object is achieved by a method having the features of claim 1, and by a device, a self-service terminal and a camera system with the features of one of the independent claims.
  • a foreign influence on the camera system be detected by a device, in particular the device connected to the camera, checking whether a technical change of state occurs within the camera system.
  • the device is preferably a device which receives the image data generated by the camera and is integrated, for example, in a computer or PC integrated in the self-service terminals.
  • the camera is checked for this purpose, whether the camera has been disabled by external influence.
  • this should be used to detect whether the surveillance camera has been manipulated, for example, by removing or severing the camera cable, so that it can be assumed that the image data is directly, i. without transmission to the PC.
  • it is also checked whether the connection itself has been influenced by external influences, wherein the connection is designed in particular as a cable connection. Thus, it can be determined exactly by this measure, whether it has been manipulated on the cable connection.
  • the invention can also be further developed in such a way that an identifier which can be interrogated by the camera is checked. As a result, it can be determined whether the actual surveillance camera or the intended camera type is connected to the PC or not. If this is not the case, then there is much to suggest that a manipulation of the camera is present, for example, in that another camera externally controllable by the criminal was connected to the system.
  • connection parameter typical for the camera are in particular parameters for connecting the camera to the cable connection, such as, for example, line resistance, voltage, signal level during image transmission and the like. It can also be determined that a different type of camera has probably been connected and / or there is a tapping of the image transmission.
  • the invention provides a particularly advantageous contribution to the already known event-driven deactivation of the camera (during card reading and PIN entry), in that preferably the entire self-service terminal is deactivated when the occurrence of a foreign influence on the camera system is detected. This can be ruled out very quickly that an event-driven Deactivation of the camera, as proposed in the prior art, can be bypassed by external influence.
  • the Fig. 1 shows a schematic representation of the multi-element camera system SYS and a device PC, which is connected to the camera system SYS and is also designed to defend against manipulation attempts.
  • the device PC corresponds to a personal computer of the self-service terminal, which is also referred to as a self-service terminal for short and represents an ATM in the present example.
  • the camera system SYS essentially comprises a camera CAM, which transmits via a connection, here cable connection CBL, image data CD to the device PC.
  • the camera detects an area which is the operating area B of the ATM terminal ATM or a part thereof detected. In the present example, this is the keyboard KBD.
  • the device PC is that personal computer which is integrated in the self-service terminal and controls the processes during the operation of the self-service terminal, such as, for example, card input, keyboard input, the forwarding of sensitive data (card data, PIN).
  • the device or the personal computer PC also controls, among other things, a device driver DRV or camera driver, which in turn controls the camera CAM in order to control the operation of the device To enable recording and transferring the image data VD.
  • the recording and transmission of the image data is also event-controlled here, which is indicated by the reference symbol CTR, which corresponds to a control or trigger signal sent by the camera driver DRV to the camera.
  • the assemblies and elements shown here are thus suitable for carrying out the method proposed in the prior art for the event-controlled recording of camera image data.
  • the device or the personal computer PC is suitable here to carry out the method described in more detail below for the defense against manipulation attempts on the camera systems SYS shown here.
  • the in Fig. 1 shown personal computer PC procure foreign interference on the camera system SYS to detect by checking whether a technical state change occurs within the camera system, ie whether at the camera CAM itself and / or at the connection CBL or on the Camera driver DRV was manipulated.
  • a technical state change occurs within the camera system VD.
  • a sub-step 111 in particular whether the camera has been deactivated by external influence.
  • an identifier which can be interrogated by the camera see ID in FIG Fig. 1 . This will determine if the Camera CAM camera has been removed, disabled, or replaced by a camera of a different type.
  • a connection parameter typical for the camera such as e.g. the cable connection to the cable connection CBL, to be tested.
  • it can be checked in a sub-step 115 whether the compound CBL itself was influenced or disconnected by external influences. This may, for example, be the severing of the cable connection CBL and / or the tapping thereof, which in turn may have effects on certain parameters, such as signal levels and the like.
  • a step 120 it is then checked whether a device driver installed in the camera system, here the camera driver DRV, still has access to the camera CAM (see also FIG Fig. 1 ).
  • step 125 it is checked in a step 125 whether the image data VD is received from the device PC, although the transmission of image data is not requested from this device PC (see trigger signal CTR in FIG Fig. 1 ). If this is the case, it must be assumed in this case too that there is a manipulation of the camera system.
  • a manipulation of the camera system is present, then in a step 150 the self-service terminal ATM is taken out of operation and / or an alarm is generated triggered.
  • the camera system SYS described here with the provided device PC is not only suitable for controlling one or more cameras in an event-controlled manner in order to counteract a manipulation attempt on the self-service terminal, but is also suitable for detecting manipulation attempts on the camera system itself and effectively counteracting them by the SB terminal is deactivated immediately and / or an alarm is triggered.
  • the present invention has been described using the example of an ATM, but is applicable to any type of self-service terminals and thus not limited to the specific embodiment described.

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Abstract

Vorgeschlagen werden ein Verfahren und eine Vorrichtung (PC) zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System (SYS), bei dem von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) installierten Kamera (CAM) Bilddaten (VD) erzeugt und über eine Verbindung (CBL) an eine die Bilddaten (VD) empfangende Vorrichtung übertragen werden, die auch in die Vorrichtung (PC) zur Abwehr von Manipulationsversuchen integriert sein kann, wobei die Kamera (CAM) einen Aufnahmebereich erfasst, der einen zu überwachenden Bedienbereich (B) des Selbstbedienungs-Terminals (ATM) abdeckt. Die Vorrichtung (PC) kann eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System (SYS) detektieren, wie z.B. ein "Anzapfen" der Kamera (CAM), indem sie prüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems (SYS) auftritt und ggf. das Selbstbedienungs-Terminal (ATM) außer Betrieb nimmt und/oder einen Alarm auslöst.

Description

  • Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1 und eine nach dem System arbeitende Vorrichtung sowie ein damit ausgestattetes Selbstbedienungs-Terminal. Die Erfindung betrifft insbesondere ein Verfahren sowie eine Vorrichtung zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System, bei dem von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal installierten Kamera Bilddaten erzeugt und über eine Verbindung an eine die Bilddaten empfangende Vorrichtung übertragen werden, wobei die Kamera ein Aufnahmebereich erfasst, der einen zu überwachenden Bedienungsbereich des Selbstbedienungs-Terminals abdeckt.
  • Es ist bekannt, dass Selbstbedienungs-Terminals, wie etwa Geldautomaten, nicht selten der Manipulation durch Fremde ausgesetzt sind, welche nachgebaute Bedieneinrichtungen, insbesondere Tastaturüberbauten, anbringen, um sensitive Daten, wie z.B. PIN und/oder Kartendaten von Magnetkarten und dergleichen, bei der Bedienung durch den Kunden widerrechtlich mitzulesen bzw. abzugreifen. Anhand der abgegriffenen Daten können die Fremden bzw. Kriminellen die Kundenkarten nachbilden und mit der ausgelesenen PIN nutzen, um beispielsweise Geld von dem Konto des Kunden abzuheben. Um die Manipulationen an solchen Selbstbedienungs-Terminals zu erkennen, werden häufig Kameras eingesetzt, die den Bedienbereich des Selbstbedienungs-Terminals und dortige Bedienelemente, wie z.B. die Tastatur, überwachen, um erkennen zu können, wann an der Tastatur oder an anderen Bedienungselementen durch Fremde manipuliert wird. Die Kameras liefern Bilddaten, die in der Regel über eine Kabelverbindung an eine empfangende Vorrichtung, wie z.B. an einen in dem Selbstbedienungs-Terminal installierten PC, übertragen werden, um dort lokal ausgewertet zu werden oder aber um dann anschließend über ein Fernüberwachungssystem weiter an eine Zentrale übertragen zu werden. Es hat sich neuerdings gezeigt, dass auch die Kameras bzw. Kamera-Systeme selbst von den Kriminellen benutzt werden, um Manipulationsversuche an dem Selbstbedienungs-Terminal durchzuführen. Insbesondere versuchen die Kriminellen, die von der Überwachungs-Kamera aufgenommenen Bilddaten bzw. die übertragenen Bilddaten direkt abzuzweigen (sog. "Anzapfen der Kamera"), um somit bei einer Tastatureingabe des Kunden die Eingabe der PIN widerrechtlich zu erfassen.
  • Um derartige Sicherheitslücken zu schließen, wird in der DE 10 2008 039 689 A1 vorgeschlagen, die Aktivität einer Überwachungs-Kamera gezielt zu blockieren, indem beispielsweise bei Einführung einer Kundenkarten in den Kartenleser die Kamera für einen gewissen Zeitraum deaktiviert wird, sodass eine dann durchgeführte PIN-Eingabe durch den Kunden nicht mit aufgenommen wird. Somit geht jeder Manipulationsversuch, das Kamera-System "anzuzapfen" in Leere. Mit dieser bekannten Lösung wird somit die Sicherheit gegen Manipulationsversuche bereits deutlich verbessert. Allerdings greift diese Sicherheitsmaßnahme nur dann, wenn sichergestellt werden kann, dass die Deaktivierung der Kamera während der PIN-Eingabe erfolgt. Daher besteht der Bedarf, auch diese Lösung weiter verbessern.
  • Demnach ist es Aufgabe der vorliegenden Erfindung, die sich aus dem Stand der Technik ergebenden Nachteile in vorteilhafter Weise zu überwinden. Insbesondere sollen ein Verfahren und Vorrichtungen vorgeschlagen werden, die zur Abwehr von Manipulationsversuchen an Kamera-Systemen geeignet sind, bei denen von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal installierten Kamera Bilddaten erzeugt und weiter übertragen werden.
  • Die Aufgabe wird gelöst durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Anspruchs 1, sowie durch eine Vorrichtung, ein Selbstbedienungs-Terminal und ein Kamera-System mit den Merkmalen nach einem der nebengeordneten Ansprüche.
  • Demnach wird zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System vorgeschlagen, dass eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System detektiert wird, indem eine Vorrichtung, insbesondere die mit der Kamera verbundene Vorrichtung, prüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems auftritt.
  • Vorzugsweise handelt es sich bei der Vorrichtung um eine Vorrichtung, die die von der Kamera erzeugten Bilddaten empfängt und bspw. in einem Computer bzw. PC integriert ist, der in dem Selbstbedienungs-Terminals integriert ist.
  • Demnach wird vorgeschlagen, technische Zustandsänderungen innerhalb des Kamera-Systems selbst zu überprüfen bzw. zu überwachen, um somit festzustellen, ob eine Fremdeinwirkung an dem Kamera-System, d.h. an der Kamera und/oder an der die Bilddaten übertragenden Verbindung, aufgetreten ist. Beispielsweise wird geprüft, ob eine technische Zustandsänderung an der Kamera, an einem Anschluss der Kamera zur Verbindung und/oder an der Verbindung selbst auftritt. Es wird also erkannt, ob eine Fremdeinwirkung bzw. Fremdsteuerung der Kamera und/oder des Kamera-Systems vorliegt, um dann ggf. einen Alarm auszulösen oder das Selbstbedienungs-Terminal außer Betrieb zu nehmen.
  • In einem Ausführungsbeispiel der Erfindung wird hierzu geprüft, ob die Kamera durch Fremdeinwirkung deaktiviert wurde. Damit soll insbesondere erkannt werden, ob die Überwachungs-Kamera bspw. durch Abziehen oder Durchtrennen des Kamerakabels manipuliert wurde, sodass davon ausgegangen werden kann, dass die Bilddaten direkt, d.h. ohne Übertragung an den PC, abgegriffen werden. Alternativ oder ergänzend dazu wird auch geprüft, ob die Verbindung selbst durch Fremdeinwirkung beeinflusst wurde, wobei die Verbindung insbesondere als eine Kabelverbindung ausgebildet ist. Somit kann auch durch diese Maßnahme genau festgestellt werden, ob an der Kabelverbindung manipuliert wurde.
  • Die Erfindung kann auch dergestalt weiter ausgebildet werden, dass eine von der Kamera abfragbare Kennung geprüft wird. Dadurch kann festgestellt werden, ob die eigentliche Überwachungs-Kamera bzw. der vorgesehene Kameratyp mit dem PC verbunden ist oder nicht. Ist dies nicht der Fall, so spricht vieles dafür, dass eine Manipulation der Kamera vorliegt, indem bspw. eine andere von dem Kriminellen fremdsteuerbare Kamera an das System angeschlossen wurde.
  • Auch kann die Erfindung in vorteilhafter Weise dadurch weiter ausgebildet werden, dass mindestens ein für die Kamera typischer Anschlussparamenter geprüft wird. Hierbei handelt es sich insbesondere um Parameter für den Anschluss der Kamera an die Kabelverbindung, wie bspw. Leitungswiderstand, Spannung, Signalpegel bei der Bildübertragung und dergleichen. Hiermit kann auch festgestellt werden, dass wahrscheinlich ein anderer Kameratyp angeschlossen wurde und/oder eine Anzapfung der Bildübertragung vorliegt.
  • Des Weiteren kann geprüft werden, ob ein in dem Kamera-System installierter Gerätetreiber, der die Kamera ansteuert, Zugriff auf die Kamera hat. Ist dies nämlich nicht der Fall, so kann dies ein Indiz dafür sein, dass die Kamera von dem Treiber eines anderen Computers angesteuert wird. Mit anderen Worten: Das Ereignis bzw. der Zustand "Kamera erkannt, aber kein Zugriff" deutet hier auf eine Fremdeinwirkung hin.
  • Außerdem kann geprüft werden, ob Bilddaten von der Vorrichtung empfangen werden, obwohl von dieser das Senden von Bilddaten nicht angefordert wird. Dadurch kann festgestellt werden, dass die installierte Kamera wohlmöglich fremd-gesteuert bzw. fremd-getriggert wird, was wiederum Indiz für eine Manipulation darstellt.
  • Die Erfindung bildet einen besonders vorteilhaften Beitrag zu der bereits bekannten ereignisgesteuerten Deaktivierung der Kamera (während des Kartenlesens und der PIN-Eingabe), indem vorzugsweise das ganze SB-Terminal dann deaktiviert wird, wenn das Auftreten einer Fremdeinwirkung auf das Kamera-System detektiert wird. Dadurch kann sehr schnell ausgeschlossen werden, dass eine ereignisgesteuerte Deaktivierung der Kamera, sowie im Stand der Technik vorgeschlagen, durch Fremdeinwirkung umgangen werden kann.
  • Diese und weitere Vorteile ergeben sich auch aus den Unteransprüchen.
  • Im Weiteren wird die Erfindung näher anhand eines Ausführungsbeispiels und der beiliegenden Zeichnungen beschrieben, wobei die Zeichnungen folgende schematische Darstellung wiedergeben:
    • Fig. 1
    zeigt den Aufbau eines Kamera-Systems mit einer erfindungsgemäßen Vorrichtung zur Abwehr von Manipulationsversuchen;
    Fig. 2
    zeigt ein Flussdiagramm für das erfindungsgemäße Verfahren zur Abwehr von Manipulationsversuchen an dem gezeigten Kamera-System.
  • Die Fig. 1 zeigt eine schematische Darstellung mit den aus mehreren Elementen bestehenden Kamera-System SYS und einer Vorrichtung PC, die mit dem Kamera-System SYS verbunden ist und hier auch zur Abwehr von Manipulationsversuchen ausgebildet ist. Die Vorrichtung PC entspricht in dem gezeigten Beispiel einem Personal-Computer des Selbstbedienungs-Terminals, das im weiteren auch kurz SB-Terminal genannt wird und im vorliegenden Beispiel einen Geldautomaten darstellt. Das Kamera-System SYS umfasst im Wesentlichen eine Kamera CAM, die über eine Verbindung, hier Kabelverbindung CBL, Bilddaten CD an die Vorrichtung PC sendet. Die Kamera erfasst einen Bereich, der den Bedienbereich B des SB-Terminals ATM bzw. eines Teiles davon erfasst. Im vorliegenden Beispiel handelt es sich dabei um die Tastatur KBD.
  • Bei der Vorrichtung PC handelt es sich um denjenigen Personal-Computer, der in dem SB-Terminal integriert ist und die Abläufe während der Bedienung des SB-Terminals steuert, wie bspw. die Karteneingabe, Tastatureingabe, das Weiterleiten von sensitiven Daten (Kartendaten, PIN) an ein zentrales System, die Ansteuerung eines Bedienbildschirmes, die Freigabe und das Ausführung einer Bargeldausgabe usw.. Die Vorrichtung bzw. der Personal-Computer PC steuert unter anderem auch einen Gerätetreiber DRV bzw. Kameratreiber, der wiederrum die Kamera CAM ansteuert, um die Aufnahme und das Übertragen der Bilddaten VD zu ermöglichen. Insbesondere wird die Aufnahme und Übertragung der Bilddaten auch hier ereignisgesteuert durchgeführt, was durch das Bezugszeichen CTR angedeutet ist, welches einem von dem Kameratreiber DRV an die Kamera gesendeten Steuerungs- bzw. Triggersignal entspricht.
  • Neben den von der Kamera aufgenommenen Bilddaten VD werden auch weitere Daten von der Kamera CAM an die Vorrichtung bzw. den Personal-Computer PC übertragen, wie etwa die Kennung bzw. Identifikation-Nummer ID der Kamera CAM.
  • Die hier dargestellten Baugruppen und Elemente sind demnach geeignet, das im Stand der Technik vorgeschlagene Verfahren zur ereignisgesteuerten Aufnahme von Kamera-Bilddaten auszuführen. Darüber hinaus ist hier insbesondere die Vorrichtung bzw. der Personal-Computer PC geeignet, das im Nachfolgenden noch näher beschriebene Verfahren zur Abwehr von Manipulationsversuchen an den hier dargestellten Kamera-Systemen SYS auszuführen. Somit ist der in Fig. 1 dargestellte Personal-Computer PC beschaffen, Fremdeinwirkung auf das Kamera-System SYS zu detektieren, indem geprüft wird, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems auftritt, d.h. ob an der Kamera CAM selbst und/oder an der Verbindung CBL bzw. an dem Kameratreiber DRV manipuliert wurde.
  • Das von der Vorrichtung bzw. dem Personal-Computer PC durchgeführte Verfahren 100 wird nun anhand der Fig. 2 näher erläutert. In einem ersten Schritt 110. wird geprüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems VD auftritt. Dazu wird in einem Teilschritt 111 insbesondere geprüft, ob die Kamera durch Fremdeinwirkung deaktiviert wurde. Alternativ oder ergänzend dazu wird in einem Teilschritt 112 auf eine von der Kamera abfragbare Kennung (siehe ID in Fig. 1) hin geprüft. Dadurch kann festgestellt werden, ob die Kamera CAM des Kamera-System entfernt wurde, deaktiviert wurde oder durch eine Kamera eines anderen Typs ersetzt wurde.
  • Auch kann in einem teilschritt 113 auf einen für die Kamera typischen Anschlussparameter, wie z.B. den Leitungsanschluss zur Kabelverbindung CBL, hin geprüft werden. Außerdem kann in einem Teilschritt 115 geprüft werden, ob die Verbindung CBL selbst durch Fremdeinwirkung beeinflusst oder getrennt wurde. Dabei kann es sich bspw. um das Durchtrennen der Kabelverbindung CBL handeln und/oder um das Anzapfen derselben, was wiederum Auswirkungen auf bestimmte Parameter, wie etwa Signalpegel und dergleichen haben kann.
  • In einem Schritt 120 wird dann geprüft, ob ein in dem Kamera-System installierter Gerätetreiber, hier der Kameratreiber DRV, noch Zugriff auf die Kamera CAM hat (siehe auch Fig. 1).
  • Ist dies nicht der Fall, so deutet dies auf eine Manipulation des Kamera-Systems hin. Danach wird in einem Schritt 125 geprüft, ob die Bilddaten VD von der Vorrichtung PC empfangen werden, obwohl von dieser Vorrichtung PC das Senden von Bilddaten nicht angefordert wird (siehe Triggersignal CTR in Fig. 1). Sollte dies nämlich der Fall sein, so ist auch in diesem Fall davon auszugehen, dass eine Manipulation des Kamera-Systems vorliegt.
  • Wird in einem der oben genannten Teilschritte 111 bis 115 bzw. Schritte 120 und/oder 125 festgestellt, dass eine Manipulation des Kamera-Systems vorliegt, so wird in einem Schritt 150 das SB-Terminal ATM außer Betrieb genommen und/oder es wird ein Alarm ausgelöst. Das hier beschriebene Kamera-System SYS mit der vorgesehenen Vorrichtung PC (siehe Fig. 1) ist nicht nur dafür geeignet, eine oder mehrere Kameras ereignisgesteuert anzusteuern, um einem Manipulationsversuch an dem SB-Terminal entgegenzuwirken, sondern ist auch dafür geeignet, Manipulationsversuche am Kamera-System selbst zu detektieren und diesen effektiv entgegenzuwirken, indem das SB-Terminal ggf. sofort deaktiviert wird und/oder ein Alarm ausgelöst wird. Versuche mit üblichen Systemen haben nämlich gezeigt, dass eine ereignisgesteuerte Deaktivierung der Kamera allein nicht immer genügt, um eine ausreichende Sicherheit gegen Manipulationsversuche des Gesamtanlage (SB-Terminal und Kamera-System) zu garantieren. Denn mittels der bisherigen Systeme konnte nicht festgestellt werden, ob die Kamera während einer Tastatureingabe unerlaubt aktiviert bzw. ferngesteuert wurde und somit Bilder von der Eingabe der Kennung (PIN) trotz vorgesehener Sicherheitsmaßnahmen abgehört und an einen Dritten geliefert wurden.
  • Mit der hier vorgeschlagenen Vorrichtung PC nun wird sichergestellt, dass auch Manipulationsversuche am Kamera-System selbst sofort und sicher erkannt werden und ggf. Gegenmaßnahmen (Abschalten des SB-Terminals und/oder Alarm-Auslösung) sofort ausgeführt bzw. eingeleitet werden. Somit ergibt sich ein deutlich erhöhtes Sicherheitsniveau für das Gesamtsystem.
  • Die vorliegende Erfindung wurde am Beispiel eines Geldautomaten beschrieben, ist aber auf jede Art von Selbstbedienungs-Terminals anwendbar und somit nicht auf die konkret beschriebene Ausführungsform beschränkt.

Claims (14)

  1. Verfahren (100) zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System (SYS), bei dem von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) installierten Kamera (CAM) Bilddaten (VD) erzeugt und über eine Verbindung (CBL) an eine die Bilddaten (VD) empfangende Vorrichtung (PC) übertragen werden, wobei die Kamera (CAM) einen Aufnahmebereich erfasst, der einen zu überwachenden Bedienbereich (B) des Selbstbedienungs-Terminals (ATM) abdeckt, dadurch gekennzeichnet, dass
    eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System (SYS) detektiert wird, indem geprüft wird (110), ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems (SYS) auftritt.
  2. Verfahren (100) nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass geprüft wird, ob eine technische Zustandsänderung an der Kamera (CAM), an einem Anschluss der Kamera (CAM) zu der Verbindung (CBL) und/oder an der Verbindung (CBL) auftritt.
  3. Verfahren (100) nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass geprüft wird (111), ob die Kamera (CAM) durch Fremdeinwirkung deaktiviert wird.
  4. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass eine von der Kamera (CAM) abfragbare Kennung (ID) geprüft wird (112).
  5. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass mindestens ein für die Kamera (CAM) typischer Anschluss-Parameter geprüft wird (113).
  6. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass geprüft wird, ob die Verbindung (CBL) durch Fremdeinwirkung beeinflusst oder getrennt wird (115), wobei die Verbindung insbesondere als eine Kabel-Verbindung (CBL) ausgebildet ist.
  7. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass geprüft wird (120), ob ein in dem Kamera-System (SYS) installierter Gerätetreiber (DRV), der die Kamera (CAM) ansteuert, Zugriff auf die Kamera (CAM) hat.
  8. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass geprüft wird (125), ob Bilddaten (VD) von der Vorrichtung (PC) empfangen werden, obwohl von der Vorrichtung (PC) das Senden von Bilddaten nicht angefordert wird.
  9. Verfahren (100) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Selbstbedienungs-Terminal (ATM) außer Betrieb genommen und/oder ein Alarm ausgelöst wird (150), wenn das Auftreten einer Fremdeinwirkung auf die Kamera-Anordnung (SYS) detektiert wird.
  10. Vorrichtung (PC) zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System (SYS), bei dem von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) installierten Kamera (CAM) Bilddaten (VD) erzeugt und über eine Verbindung (CBL) an eine die Bilddaten (VD) empfangende Vorrichtung (PC) übertragen werden, wobei die Kamera (CAM) einen Aufnahmebereich (A) erfasst, der einen zu überwachenden Bedienbereich des Selbstbedienungs-Terminals (ATM) abdeckt, dadurch gekennzeichnet, dass
    die Vorrichtung (PC) eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System (SYS) detektiert, indem die Vorrichtung (PC) prüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems (SYS) auftritt.
  11. Vorrichtung (PC) nach Anspruch 10, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung (PC) der die Bilddaten (VD) empfangenden Vorrichtung (PC) entspricht.
  12. Vorrichtung (PC) nach Anspruch 10 oder 11, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung als ein Computer, insbesondere Personal Computer (PC), ausgebildet ist, der in dem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) integriert ist.
  13. Selbstbedienungs-Terminal (ATM) mit einer Vorrichtung (PC) zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System (SYS), bei dem von einer an dem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) installierten Kamera (CAM) Bilddaten (VD) erzeugt und über eine Verbindung (CBL) an eine die Bilddaten (VD) empfangende Vorrichtung (PC) übertragen werden, wobei die Kamera (CAM) einen Aufnahmebereich (A) erfasst, der einen zu überwachenden Bedienbereich des Selbstbedienungs-Terminals (ATM) abdeckt, dadurch gekennzeichnet, dass die Vorrichtung (PC) eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System (SYS) detektiert, indem die Vorrichtung (PC) prüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems (SYS) auftritt.
  14. Kamera-System (SYS) mit einer Vorrichtung (PC) zur Abwehr von Manipulationsversuchen an dem Kamera-System (SYS), bei dem von einer an einem Selbstbedienungs-Terminal (ATM) installierten Kamera (CAM) Bilddaten (VD) erzeugt und über eine Verbindung (CBL) an eine die Bilddaten (VD) empfangende Vorrichtung (PC) übertragen werden, wobei die Kamera (CAM) einen Aufnahmebereich (A) erfasst, der einen zu überwachenden Bedienbereich des Selbstbedienungs-Terminals (ATM) abdeckt, dadurch gekennzeichnet, dass
    die Vorrichtung (PC) eine Fremdeinwirkung auf das Kamera-System (SYS) detektiert, indem die Vorrichtung (PC) prüft, ob eine technische Zustandsänderung innerhalb des Kamera-Systems (SYS) auftritt.
EP11186780.0A 2010-11-17 2011-10-26 Verfahren und Vorrichtung zur Abwehr von Manipulationsversuchen an einem Kamera-System Active EP2455925B1 (de)

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