DE3842880A1 - Verfahren und anordnung zur abspeicherung von informationen in einem bildschirmtextsystem - Google Patents

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Abspeicherung von In­ formationen in einem Bildschirmtextsystem mit zentraler Steue­ rung, mit über Schnittstellen anschließbaren ersten und zweiten Bildschirmtextendgeräten und einem Systemverwaltungsendgerät, mit zentralisierten Speichereinrichtungen, wobei in die Spei­ chereinrichtungen von den zweiten Bildschirmtextendgeräten und von dem Systemverwaltungsendgerät gebildete Informationen ein­ gebbar sind und wobei in den Speichereinrichtungen abgespei­ cherte Informationen durch die den Speichereinrichtungen zuge­ ordnete erste Bildschirmtextendgeräte und durch das Systemver­ waltungsendgerät abrufbar sind.

Nachrichtenvermittlungssystem mit zentralisierten Sprachspei­ chereinrichtungen sind bekannt. So ist aus der internationalen Anmeldung mit der Veröffentlichungsnummer WO 80/01 349 (deutsches Aktenzeichen: P 29 53 255.6) eine an ein Fernsprechvermittlungsamt anschaltbare Nachrichtenspeicheranlage bekannt und aus der Produktschrift der Fa. Siemens, "Büro Btx-System 4000" (Bestell- Nr. A 19 100-K 3116-G 266) ist ein Bildschirmtextsystem bekannt, bei dem Bildschirmtextendgeräte und ein sogenanntes Systemter­ minal Zugang zu zentralisierten Speichereinrichtungen haben.

Aus den IBM Nachrichten 38 (1988), Heft 294, Seiten 37/38 ist ein in einem Hotel eingesetztes Fernsprechvermittlungs- und Restaurant-Kassensystem bekannt. Für jeden Hotelgast wird ein Zimmerkonto eröffnet, auf das vom Gast in Anspruch genommene Leitungen verbucht werden. Beim Bezahlen der vom System erstell­ ten Rechnung wird das Zimmerkonto auf Null gestellt. Die Null­ stellung des Kontos veranlaßt, daß über das Vermittlungssystem der Fernsprechapparat bis zum "Einchecken" des nächsten Gastes gesperrt wird.

Bildschirmtextsysteme sind in Hotels in der Weise nutzbar, daß jedem Hotelgast eine zentralisierte Speichereinrichtung zuge­ ordnet wird, in die alle für die Rechnungsstellung relevanten Daten eingebbar sind. Zugriff zu diesen Speichereinrichtungen haben dabei zum einen die Hotelverwaltung, die über ein oder mehrere Endgeräte Rechnungspostendaten in die Speichereinrich­ tungen eingibt, den jeweils aktuellen Rechnungsstand abfragen und gegebenenfalls Korrekturen vornehmen kann. Zugriff zu einer Speichereinrichtung hat jeweils auch der betreffende Hotelgast insoweit, als er ebenfalls den jeweils aktuellen Rechnungsstand abfragen kann.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren der eingangs genannten Art dahingehend auszugestalten, daß Bild­ schirmtextsystemen in Hotels einer erweiterten Nutzungsmöglich­ keit durch Hotelgäste im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zugeführt wird.

Die Lösung dieser Aufgabe erfolgt erfindungsgemäß dadurch, daß die zentrale Steuerung ausgelöst durch einen ersten Befehl eines ersten Bildschirmtextendgerätes eine den ersten Befehl kennzeichnende Information generiert und diese in die dem be­ treffenden Bildschirmtextendgerät zugeordnete erste Speicher­ einrichtung eingibt, daß die zentrale Steuerung ausgelöst durch diesen Befehl des ersten Bildschirmtextendgeräts die Eingabe von Informationen in die dem ersten Bildschirmtextendgerät zu­ geordnete erste Speichereinrichtung durch die zweiten Bild­ schirmtextendgeräte sperrt und die den ersten Befehl kenn­ zeichnende Information dem Systemverwaltungsendgerät oder einer zugeordneten Speichereinrichtung zuführt.

Das Verfahren gemäß der Erfindung ist mit dem Vorteil verbunden, daß der Hotelgast der Hotelverwaltung den Wunsch der Rechnung­ stellung kurz vor Verlassen des Hotels mittels des Bildschirm­ textsystems von seinem Zimmer aus signalisieren kann. Der Hotel­ gast gibt hierzu einen entsprechenden Befehl in das ihm in seinem Hotelzimmer zur Verfügung gestellte Bildschirmtextend­ gerät ein. Beim Verlassen des Hotels kann der Gast die zwi­ schenzeitlich erstellte Rechnung entgegennehmen, so daß sich insoweit keine Wartezeit für den Gast ergibt. Die Hotelverwal­ tung kann, sobald ihr dieser Rechnungsstellungswunsch kurz vor Verlassen des Hotels signalisiert wird, sowohl die eigentliche Rechnungsstellung durch Ausdruck der Rechnung als auch sonstige im Zusammenhang mit der Abreise des Hotelgastes stehende Tätig­ keiten veranlassen. Mit dem Signalisieren des Rechnungsstel­ lungswunsches wird das Gastkonto geschlossen; weitere Buchungen durch Hotelbetriebsstellen wie Restaurant und Bar sowie die Inanspruchnahme weiterer rechnungsrelevanter Dienste des Hotels durch den Hotelgast oder unbefugte Dritte werden unterbunden.

Nach einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung löscht die zentrale Steuerung ausgelöst durch einen zweiten Befehl des ersten Bildschirmtextendgeräts die den ersten Befehl kennzeichnende Information in der dem ersten Bildschirmtext­ endgerät zugeordneten ersten Speichereinrichtung gibt damit die Eingabe von Informationen in diese Speichereinrichtung durch die zweiten Bildschirmtextendgeräte frei, generiert eine den zweiten Befehl kennzeichnende Information und führt diese dem Systemverwaltungsendgerät oder dessen zugeordnete Speicher­ einrichtung zu.

Der Hotelgast kann also seinen Rechnungsstellungswunsch zurück­ nehmen, sein Konto öffnen und weitere rechnungsrelevante Dienste des Hotels in Anspruch nehmen.

Die Erfindung wird nun anhand einer Figur näher erläutert.

Die Figur zeigt schematisch die Struktur der Anordnung zur Durch­ führung des erfindungsgemäßen Verfahrens, wobei nur die für das Verständnis der Erfindung erforderlichen Teile dargestellt sind.

Die Anordnung besteht aus einem Bildschirmtextsystem mit zentraler Steuerung ST, mit einem Koppelfeld KF und mit über Schnittstellen IF angeschlossenen ersten Bildschirmtextendgerä­ ten Btx 11, Btx 1 n, zweiten Bildschirmtextendgeräten Btx 2, . . . Btxn und mindestens einem Systemverwaltungsendgerät ADM. Das Bildschirmtextsystem weist zentrale Speichereinrichtungen SP 1, Sp 2, . . . Spn auf, die der Aufnahme von Informationen, insbe­ sondere von Rechnungspostendaten dienen.

Die zentrale Steuerung ST steht über das Koppelfeld KF mit den Schnittstellen IF, mit den Bildschirmtextendgeräten Btx 11, . . . Btx 1 n, Btx 2, . . . Btxn, mit dem Systemverwaltungsendgerät ADM, mit den Speichereinrichtungen Sp 1, . . . SPn und gegebenenfalls mit einer oder mehreren Amtsleitungen AL in Verbindung. Die Steuerung ST realisiert durch entsprechende Ausgestaltung des Betriebsprogramms in an sich bekannter Weise Bedienerführungs­ funktionen. Dem Systemverwaltungsendgerät ADM, das auch als betriebstechnisches Endgerät ausgebildet sein kann, ist bei dem in der Figur dargestellten Ausführungsbeispiel eine Druckein­ richtung PRINT zugeordnet, mit der insbesondere Rechnungen aus­ gedruckt werden.

Der Betrieb eines Bildschirmtextsystems mit zentralen, den Bildschirmtextendgeräten fest zugeordneten Speichereinrich­ tungen ist - wie in der Beschreibungseinleitung ausgeführt - bekannt. Insoweit erübrigt sich eine Darstellung der durch ein entsprechendes Programm gesteuerten Betriebsabläufe.

Bei dem Verfahren gemäß der Erfindung wird davon ausgegangen, daß ein Systemverwaltungsendgerät ADM Informationen, insbe­ sondere Rechnungsdatenposten, in die Speichereinrchtungen SP 1, . . . SPn eingeben und die Speicherinhalte abfragen kann. Die Speichereinrichtungen SP 1, . . . SPn sind ersten Bildschirmtext­ endgeräten Btx 11 . . . Btx 1 n zugeordnet, die wiederum temporär jeweils einen bestimmten Hotelgast zugeordnet sind. Mittels der ersten Bildschirmtextendgeräte, Btx 11 . . . Btx 1 n ist der Inhalt des zugeordneten Speichers SP 1 . . . SPn abfragbar. Zweite Bild­ schirmtextendgeräte Btx 2, . . . Btn sind Hotelbetriebsstellen wie Restaurant und Bar zugeordnet und ermöglichen die Eingabe und den Abruf von Informationen, insbesondere Rechnungsposten­ daten in bzw. aus den Speichereinrichtungen SP 1 . . . SPn. Die Bildschirmtextendgeräte Btx 11 . . . Btx 1 n; Btx 2 . . . Btxn ver­ fügen über Ziffern- und/oder Funktionstasten, mit denen die ersten Bildschirmtextendgeräte Btx 11 . . . Btx 1 n nur auf die ihnen zugeordneten Speichereinrichtungen SP 1 . . . SPn, die zwei­ ten Bildschirmtextendgeräte Btx 2, . . . Btxn auf alle den ersten Endgeräten zugeordneten Speichereinrichtungen sowie auf gegebenenfalls allen ersten Bildschirmtextendgeräten gemeinsam zugeordneten, in der Figur nicht dargestellten Speichereinrichtungen (z. B. zur kostenfreien Abfrage von Auskunftssystemen) zugreifen.

Erfindungsgemäß ist das System in der Weise ausgestaltet, daß die ersten Bildschirmtextendgeräte Btx 11, . . . Btx 1 n, die den Hotelgästen zugeordnet sind, an die zentrale Steuerung ST gerichtete erste Befehle erzeugen, die von der Steuerung ST jeweils in eine den ersten Befehl kennzeichnende Information umgesetzt werden. Mit dem ersten Befehl wird der Hotelverwal­ tung kurz vor der geplanten Abreise eines Hotelgastes der Rech­ nungsstellungswunsch signalisiert.

Die Steuerung ST schreibt die den ersten Befehl kennzeichnende Information in die dem betreffenden Bildschirmtextendgerät, z. B. Btx 1 zugeordnete erste Speichereinrichtung SP 1 ein und sperrt gleichzeitig die Eingabe weiterer Informationen (Rech­ nungsdatenposten) in diese Speichereinrichtung SP 1 durch die zweiten Bildschirmtextendgeräte Btx 2 . . . Btxn. Ebenfalls ausge­ löst durch den ersten Befehl führt die zentrale Steuerung die den ersten Befehl kennzeichnende Information dem Systemverwal­ tungsendgerät ADM zu, wo diese Information auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ergänzend oder alternativ hierzu kann die den ersten Befehl kennzeichnende Information in eine dem Systemver­ waltungsendgerät ADM zugeordnete Speichereinrichtung SPADM zu­ geführt werden. Die Sperre der Informationseingabe wirkt nur gegenüber den zweiten Bildschirmtextendgeräten Btx 2 . . . Btxn, nicht jedoch gegenüber dem Systemverwaltungsgerät ADM, so daß dieses nach Aktivierung des ersten Befehls weiterhin Rechnungs­ postendaten in die Speichereinrichtungen SP 1 . . . SPn eingeben kann.

Das Verfahren gemäß der Erfindung ermöglicht die Eingabe weiterer Rechnungspostendaten in eine Speichereinrichtung SP 1 . . . SP 2, nachdem diese durch einen ersten Befehl des betreffen­ den ersten Bildschirmtextendgeräts Btx 11 gesperrt worden ist. Hierzu ist das Bildschirmtextsystem in der Weise ausgestaltet, daß durch das Bildschirmtextendgerät Btx 11, das ursprünglich den ersten Befehl erzeugt hat, ein an die zentrale Steuerung ST gerichteter zweiter Befehl erzeugbar ist.

Mit dem zweiten Befehl wird der Hotelverwaltung die Rücknahme des Rechnungsstellungswunsches signalisiert. Durch den zweiten Befehl wird die zentrale Steuerung ST veranlaßt, die den ersten Befehl kennzeichnende Information in der dem ersten Bildschirm­ textendgerät Btx 11 zugeordneten ersten Speichereinrichtung SP 1 zu löschen. Gleichzeitig gibt die zentrale Steuerung ST ausge­ löst durch den zweiten Befehl die Eingabe von Informationen in die dem ersten Bildschirmtextendgerät Btx 11 zugeordnete erste Speichereinrichtung SP 1 durch die zweiten Bildschirmtextendge­ räte Btx 2 . . . Btxn frei, generiert eine den zweiten Befehl kennzeichnende Information und führt diese dem Systemverwal­ tungsendgerät ADM zu, wo sie auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ergänzend oder alternativ hierzu wird die den zweiten Befehl kennzeichnende Information der dem Systemverwaltungsendgerät ADM zugeordneten Speichereinrichtung SPADM zugeführt. Nach Aktivierung des zweiten Befehls können also die den Hotelbe­ triebsstellen zugeordneten zweiten Bildschirmtextendgeräte Btx 2, . . . Btxn wiederum wie schon vor Aktivierung des ersten Befehls Rechnungspostendaten in die den Hotelgästen temporär zugeordneten Speichereinrichtungen SP 1 . . . SPn eingeben. Der zweite Befehl ist auch durch das Systemverwaltungsendgerät ADM aktivierbar.

Jedes erste Bildschirmtextendgerät Btx 11, . . . Btx 1 n kann eine Sondertaste aufweisen, mit der durch Tastenbetätigung der erste Befehl in an sich bekannter Weise gebildet wird. Eine solche Sondertaste kann auch für die Bildung des zweiten Befehls an jedem ersten Bildschirmtextendgerät vorgesehen sein. Alternativ kann an jedem Bildschirmtextendgerät Btx 11, . . . Btxn 1 ein Schaltmittel vorgesehen sein, mit dem sowohl der erste als auch der zweite Befehl erzeugt werden kann.

Zweite Befehle sind nicht nur durch die ersten Bildschirmtext­ endgeräte erzeugbar, die temporär bestimmten Hotelgästen zuge­ ordnet sind, sondern auch durch das bzw. die Systemverwaltungs­ endgeräte ADM.

Claims (5)

1. Verfahren zur Abspeicherung von Informationen in einem Bildschirmtextsystem mit zentraler Steuerung (ST), mit über Schnittstellen (IF) anschließbaren ersten und zweiten Bild­ schirmtextendgeräten (Btx 11, . . . Btx 1 n; Btx 2, . . . Btxn) und einem Systemverwaltungsendgerät (ADM), mit zentralisierten, den ersten Bildschirmtextendgeräten (Btx 11, . . . Btx 1 n) zugeordne­ ten Speichereinrichtungen (SP 1, SP 2, . . . SPn), wobei in die Speichereinrichtungen (SP 1, SP 2, . . . SPn) von den Bildschirm­ textendgeräten (Btx 2, . . . Btxn) und von dem Systemverwaltungs­ endgerät (ADM) gebildete Informationen eingebbar sind und wobei in den Speichereinrichtungen (SP 1, SP 2, . . . SPn) abgespeicherte Informationen durch die den Speichereinrichtungen (SP 1, SP 2, . . . SPn) zugeordnete erste Bildschirmtextendgeräte (Btx 11, Btx 1 n) und durch das Systemverwaltungsendgerät (ADM) abrufbar sind, dadurch gekennzeichnet, daß die zentrale Steuerung (ST) ausgelöst durch den ersten Befehl eines ersten Bildschirmtextendgerätes (Btx 11) eine den ersten Befehl kennzeichnende Information generiert und diese in die dem betreffenden Bildschirmtextendgerät (Btx 11) zuge­ ordnete erste Speichereinrichtung (SP 1) eingibt, daß die zentrale Steuerung (ST) ausgelöst durch diesen Befehl des ersten Bildschirmtextendgeräts (Btx 11) die Eingabe von Informa­ tionen in die dem ersten Bildschirmtextendgerät (Btx 11) zuge­ ordnete erste Speichereinrichtung (SP 1) durch die zweite Bild­ schirmtextendgeräte (Btx 2, . . . Btxn) sperrt und die den ersten Befehl kennzeichnenden Informationen dem Systemverwaltungsend­ gerät (ADM) oder einer zugeordneten Speichereinrichtung (SPADM) zuführt.

2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die zentrale Steuerung (ST) ausgelöst durch einen zweiten Befehl des ersten Bildschirmtextendgeräts (Btx 11) die den er­ sten Befehl kennzeichnende Information in der dem ersten Bild­ schirmtextendgerät (Btx 11) zugeordneten ersten Speicherein­ richtung (SP 1) löscht, daß die zentrale Steuerung (ST) ausge­ löst durch den zweiten Befehl des ersten Bildschirmtextend­ geräts (Btx 11) die Eingabe von Informationen in die dem ersten Bildschirmtextendgerät (Btx 1) zugeordnete erste Speichereinrich­ tung (SP 1) durch die zweiten Bildschirmtextendgeräte (Btx 2, . . . Btxn) freigibt, eine den zweiten Befehl kennzeichnende Informa­ tion generiert und diese dem Systemverwaltungsendgerät (ADM) oder dessen zugeordneten Speichereinrichtung (SPAM) zuführt.

3. Anordnung zur Durchführung des Verfahrens nach einem der vorstehenden Ansprüche, bestehend aus einem Bildschirmtextsy­ stem mit zentraler Steuerung (ST), mit über Schnittstellen (IF) anschließbaren ersten und zweiten Bildschirmtextendgeräten (Btx 11, Btx 1 n; Btx 2, . . . Btxn) und einem Systemverwaltungsend­ gerät (ADM) und mit zentralisierten, den Bildschirmtextend­ geräten (Btx 1, Btx 2, . . . Btxn) und dem Systemverwaltungsendge­ rät (ADM) zugeordneten Speichereinrichtungen (SP 1, SP 2, . . . Spn; SPADM).

4. Anordnung nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß die ersten Bildschirmtextendgeräte (Btx 11, . . . Btx 1 n) eine erste Sondertaste zur Bildung des ersten Befehls aufweisen.

5. Anordnung nach Anspruch 3 oder 4, dadurch gekennzeichnet, daß die ersten Bildschirmtextendgeräte (Btx 11, . . . Btx 1 n) eine zweite Sondertaste zur Bildung des zweiten Befehls aufweisen.