DE3838892C2 - - Google Patents

Description

Die Erfindung betrifft ein Kommunikationsverfahren und -system zur Rückkopplung zwischen Redner und Zuhörern gemäß den Oberbegriffen der Patentansprüche 1 und 6.

Wenn eine Anzahl Menschen einem anderen zuhören, kostet dies Zeit und Mühe, die oft nicht sinnvoll eingesetzt werden. Häufige Teilnehmer von Vortragsveranstaltungen wissen, daß die Kommunikation zwischen Redner und Zuhörer mangelhaft ist. Der Redner spricht z. B. laut und lange über banale Dinge, ohne daß die Zuhörer eine sinnvolle und effektive Möglichkeit haben, darauf zu reagieren.

Es ist zwar bekannt, auf derartigen Veranstaltungen durch Räuspern oder Scharren (negativ) bzw. Klatschen (positiv) Signale vom Zuhörer zum Redner zu geben, aber dies ist nicht immer möglich und oft nicht repräsentativ.

In DE-OS 22 50 624 ist vorgesehen, daß im Rahmen einer Konferenz ein Konferenzteilnehmer dem Konferenzleiter eine Wortmeldung signalisieren kann, aber immer nur ein Zuhörer und nicht anonym.

Von daher ist es die Aufgabe der Erfindung, diesen Zustand durch ein geeignetes Kommunikationsverfahren und -system so zu verbessern, daß jeder Zuhörer im Verlaufe des Vortrages - wann immer er es wünscht - anonym so seine Meinung äußern kann, daß sie ohne Zeitverzug dem Redner zur Kenntnis gelangt.

Die Aufgabe wird erfindungsgemäß durch die Ansprüche 1 und 6 gelöst. Vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindung sind in den Unteransprüchen erfaßt. Dazu erhält der Zuhörer einen Signalgeber, der so klein ist, daß er mühelos in der Hand, Rocktasche o. ä. gehalten wird und nur einen Knopf zur Signalauslösung besitzt. Drückt der Zuhörer diesen Knopf, leuchtet auf einem Tableau des Redners ein Optiksignal auf. Wenn nur einzelne Zuhörer mit dem Redner bzw. seinen Darstellungen nicht einverstanden sind, braucht ihn das in seiner Rede nicht zu stören.

Wenn aber eine Mehrheit ihr Nicht-Einverständnis mit dem Gehörten bekundet, und eine Signalflut dem Redner "entgegenstrahlt", sollte ihn das schon zu Korrekturen veranlassen. Um ihm diese Gelegenheit zu geben, erlischt eine ausgelöste Signalsummen-Anzeige nach einer gewissen Zeit automatisch. Diese Signalwirkzeit ist innerhalb gewisser Grenzen am Gerät einstellbar.

Das Tableau mit der Signalsummen-Anzeige ist so gestaltet, daß es gegen den Zuhörerraum abgedeckt und nur für den Redner einsichtig ist. Wenn der Unmut der Zuhörer ein gewisses Maß überschreitet, wird automatisch eine für alle Zuhörer wahrnehmbare optische oder akustische Information ausge­ löst.

Ein Einsatz dieses Kommunikationsverfahrens und -systems ist von Bespre­ chungen im kleinen Kreis bis zu großen Tagungen auf wissenschaftlicher, künstlerischer und politischer Ebene in allen Ländern der Welt möglich und könnte in sinnvoller Weise zur höheren Effizienz dieser Veranstaltun­ gen beitragen.

Als Ausführungsbeispiel soll die Erfindung für den Einsatz in der Weiter­ bildung beschrieben werden.

An den ein- oder mehrtägigen Seminaren, die von vielen Weiterbildungs­ institutionen veranstaltet werden, nehmen in der Regel ca. 10 bis 30 Fachleute teil. Diesen Fachleuten soll ein Super-Spezialist die letzten Erkenntnisse ihres Fachgebietes nahebringen. Der Erfolg soll mit nach­ träglichen Fragebögen kontrolliert werden, die oft nicht auswertbar sind.

Hier würde ein Kommunikationssystem mit 20 Signalgebern und einem Tableau mit 20 Lämpchen ausreichen (z. B. auch bei 40 Zuhörern, indem nur jeder zweite einen Signalgeber erhält). Für die Signalwirkzeit (Signalspeicher­ zeit) kann ein Orientierungswert von ca. 10% der vorgesehenen Vortrags­ dauer gelten, d. h. bei den hier üblichen 45 Minuten einer Unterrichts­ stunde 5 Minuten. Der Schwellenwert der Signalsumme, also der momentanen Zuhörer-Unzufriedenheit, sollte hier mit ca. 50-60% niedriger einge­ stellt werden, als z. B. bei einem allgemeinen, öffentlichen Vortrag, wo ca. 70-80% als angemessen erscheinen.

Wenn also in diesem Beispiel mehr als 50% der fachlich qualifizierten Zuhörer meinen, der teure Spezialist bietet ihnen nach Inhalt und/oder Form nicht das Richtige, sollte dies im Vortragsraum deutlich werden - und der Seminarleiter es in seinem Büro ebenfalls signalisiert bekommen.

Claims (8)

1. Kommunikationsverfahren zur Rückkopplung zwischen einem Redner und Zuhörern, dadurch gekennzeichnet, daß die Zuhörer anonym und individuell Signale an eine am Platz des Redners installierte Empfangsschaltung übermitteln, wo diese Signale zu einer Summe addiert und dem Redner angezeigt werden.

2. Kommunikationsverfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Signale für eine wählbare Zeitdauer in der Empfangsschaltung gespeichert werden und nur aus den gespeicherten Signalen eine Signalsumme gebildet wird.

3. Kommunikationsverfahren nach Anspruch 1 und 2, dadurch gekennzeichnet, daß beim Überschreiten eines einstellbaren Schwellwertes der Signalsumme die Zuhörer optisch oder akustisch darüber informiert werden.

4. Kommunikationsverfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die Signalsumme an eine Kontrollstelle übermittelt wird.

5. Kommunikationsverfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Signale drahtlos übermittelt werden.

6. Kommunikationssystem zur Ausführung des Verfahrens nach den Ansprüchen 1 bis 5, gekennzeichnet durch Signalgeber für Zuhörer, Empfangsschaltung mit Addier- und Speichereinrichtung für die durch die Signalgeber ausgesandten Signale, Signalsummenanzeige am Platz des Redners und Schwellwert-Schaltung für Signalsummen.

7. Kommunikationssystem nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, daß die Signalgeber als Funkgeräte ausgebildet sind.

8. Kommunikationssystem nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, daß die Schwellwert-Schaltung mit einer Leuchte verbunden ist.