DE19922149A1

DE19922149A1 - Verkaufsautomat für kundenindividuelle Produkte

Info

Publication number: DE19922149A1
Application number: DE1999122149
Authority: DE
Inventors: Andreas Seidl; Michael Stoehr; Rainer Trieb
Original assignee: Tecmath & Co KG GmbH
Current assignee: Human Solutions GmbH
Priority date: 1999-05-12
Filing date: 1999-05-12
Publication date: 2000-11-16

Abstract

Es wird eine Vorrichtung bzw. ein Automat vorgesehen für den Verkauf bzw. die Beratung hinsichtlich kundenindividueller Produkte.

Description

Die Erfindung bezieht sich auf einen Verkaufs- und (multimedialen) Bera tungsautomaten für kundenindividuelle Produkte.

Bei vielen im Handel befindlichen Produkten (Schuhe, Bekleidung, Fahrräder, Sportartikel) müssen die individuellen Körpermaßen berücksichtigt werden. Basierend auf diesen Körpermaßen kann der Kunde effizient mit an ihn ange paßten Produkten beliefert werden.

Erfindungsgemäß wird eine Vorrichtung, die als Verkaufs- und Beratungsau tomat dient, gemäß der Erfindung in Anspruch 1 vorgesehen. Bevorzugte Ausgestaltungen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen.

Weitere Vorteile, Ziel und Einzelheiten der Erfindung ergeben sich aus der Beschreibung eines Ausführungsbeispiels anhand der Zeichnung;

Fig. 1 ist ein Blockdiagramm der erfindungsgemäßen Verkaufsvorrich tung.

Wie in Fig. 1 gezeigt besteht die Vorrichtung 100 aus einem oder mehreren Meßvorrichtungen 1 zur automatischen oder interaktiven insbesondere berüh rungslosen Messung von Körpermaßen. Die Vorrichtung 100 weist ferner eine Speichereinrichtung 2a auf für die Speicherung der relevanten Kundendaten wie zum Beispiel der Körpermaße des Kunden, persönlicher Daten des Kun den und ferner eine Speichereinrichtung 2b für produktspezifische Daten, welche sich auf die Ausstattung des Produktes und die Zuordnung zwischen Körpermaß und Produktgröße beziehen. Die Vorrichtung 100 umfaßt ferner insbesondere als Teil eines Computers einen koordinierenden Prozessor 4 zum Vergleich der auf der Basis der Kundendaten mit den verfügbaren Grö ßen des Produkts. Der Prozessor 4 nimmt sozusagen eine Klassifikation vor. An die Vorrichtung 100 ist ferner und zwar insbesondere an den nicht ge zeigten den koordinierenden Prozessor 4 aufweisenden Computer eine Vor richtung 5 insbesondere ein Bildschirm zur multimedialen Präsentation der Kundendaten oder der aus der Speichereinrichtung ausgewählten Produkt daten vorgesehen.

Ferner ist eine Vorrichtung 3 beispielsweise eine Tastatur zur Eingabe der eigenen Daten durch den Kunden vorgesehen. Weiters ist eine Vorrichtung 8, beispielsweise eine Kamera oder Tastatur vorgesehen, mit deren Hilfe der Händler seine Produktdaten eingeben kann, um sie in der Speichereinrichtung 2b abzuspeichern.

Das Bezugszeichen 6 stellt eine Vorrichtung dar, die es dem Kunden, Händler oder Hersteller erlaubt von einem beliebigen Standort aus auf die Daten des Beratungs- und Verkaufsautomaten 100 zu zugreifen, die bereits verfügba ren zu nutzen oder sie zu verändern. Bei der Vorrichtung 6 kann es sich um einen Anschluß an das Internet oder an ein anderes Netzwerk handeln.

Bei der Vorrichtung 1 zur automatischen oder interaktiven Messung kann es sich zum Beispiel um einen 3-D-Bodyscanner, einen 3-D-Fußscanner oder eine andere Vorrichtung zur Vermessung des menschlichen Körpers handeln.

Die Speichereinrichtung 2 kann die Produktdaten zum Beispiel als Satz vor gegebenen Größen oder als auf die Kundendaten skalierbare Modelle des Produktes enthalten. Die Speichereinrichtung 2 kann ferner ein Abbild der di rekt verfügbaren Lagerware beim Händler sowie ein Katalog der beim Her steller bestellbaren Produkte enthalten.

Die Verkaufs- oder Beratungsvorrichtung 100 kann zusätzliche eine Vorrich tung zur skalierbaren Darstellung und Ausgabe der Kundendaten bzw. aus gewählten Produktdaten (z. B. Drucker, Kundenkarte) enthalten.

Wie erwähnt kann die Vorrichtung 100 direkt mit dem Hersteller zum Zwecke der Übertragung von Auftragsdaten oder Produktionsverfügbarkeit verbunden sein.

Mit Hilfe des koordinierenden Prozessors 4 kann der Kunde zusätzlich ermit teln ob das Produkt zu einer Wahl der beim Händler ab Lager verfügbar ist. Schließlich sei gemerkt, daß die gespeicherten Kundendaten mit Hilfe statisti scher Methoden zum Beispiel für die Lagerverwaltung und die Auftragsertei lung weiter verwendet werden können.

Claims

1. Vorrichtung bzw. Automat für den Verkauf bzw. die Beratung hinsicht lich kundenindividueller Produkte, wobei folgendes vorgesehen ist:
eine oder mehrere Vorrichtungen (1) zur automatischen oder interakti ven Messung von Körpermaßen,
eine Speichereinrichtung (2) für die Speicherung relevanter Kundenda ten,
eine Vorrichtung (3) zur Eingabe von eigenen Daten durch den Kunden, Vorrichtung zur Eingabe von Produktdaten (z. B. Größentabellen, Bilder der Produkte, Beschreibungen der Produkte) durch den Händler oder Her steller,
ein koordinierender Prozessor (4) insbesondere als Teil eines Compu ters zum Vergleich der Kundenmaße und Kundendaten mit den Produktdaten.

2. Vorrichtung nach Anspruch 1, wobei eine Vorrichtung (5) zur multime dialen Präsentation der Kundendaten oder der aus der Speichereinrichtung ausgewählten Produktdaten vorgesehen ist.

3. Vorrichtung nach Anspruch 1 oder 2, wobei eine Vorrichtung (6) vorge sehen ist, die es dem Kunden, Händler oder Hersteller gestattet von einem beliebigen Standort auf die Daten der Verkaufsvorrichtung zuzugreifen und eventuell zu manipulieren.