DE102022122469A1 - Vehicle emergency call with redundant position information - Google Patents
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Abstract
Verfahren zum Absetzen eines Notrufs, bei dem ein Steuergerät eines Fahrzeugs eine Sprechverbindung zu einer Leitstelle bereitstellt und das Steuergerät eine ermittelte Positionsangabe betreffend einen geographischen Ort des Fahrzeugs über die bereitgestellte Sprechverbindung als Teil eines abgesetzten Notrufs zu der Leitstelle überträgt, sowie Steuergerät für ein Fahrzeug zum Absetzen eines Notrufs und ein Fahrzeug.Method for making an emergency call, in which a control device of a vehicle provides a voice connection to a control center and the control device transmits a determined position information regarding a geographical location of the vehicle to the control center via the voice connection provided as part of a remote emergency call, as well as a control device for a vehicle Making an emergency call and a vehicle.
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Absetzen eines Notrufs, bei dem ein Steuergerät eines Fahrzeugs eine Sprechverbindung zu einer Leitstelle bereitstellt und das Steuergerät eine ermittelte Positionsangabe betreffend einen geographischen Ort des Fahrzeugs über die bereitgestellte Sprechverbindung als Teil eines abgesetzten Notrufs zu der Leitstelle überträgt. Ferner betrifft die Erfindung ein Steuergerät für ein Fahrzeug zum Absetzen eines Notrufs und ein Fahrzeug.The invention relates to a method for making an emergency call, in which a control device of a vehicle provides a voice connection to a control center and the control device transmits a determined position information regarding a geographical location of the vehicle via the voice connection provided as part of a placed emergency call to the control center. The invention further relates to a control device for a vehicle for making an emergency call and a vehicle.
Verfahren der eingangs genannten Art gehören in unterschiedlichen Ausgestaltungen zum Stand der Technik und dienen dazu, eine Sicherheit eines Fahrzeugs zu erhöhen. Wenn Sensoren des Fahrzeugs einen Unfall des Fahrzeugs detektieren oder ein Insasse des Fahrzeugs es wünscht, ermöglicht das Steuergerät automatisch ein Telefongespräch mit der Leitstelle (e-Call). Ein für eine effektive Hilfeleistung wesentliche Information ist ein geographischer Ort des Fahrzeugs.Methods of the type mentioned at the beginning are part of the state of the art in various configurations and serve to increase the safety of a vehicle. If the vehicle's sensors detect an accident in the vehicle or an occupant of the vehicle requests it, the control unit automatically enables a telephone conversation with the control center (e-Call). One piece of information that is essential for effective assistance is the geographical location of the vehicle.
Zum Angeben des geographischen Orts kann als eine Positionsangabe ein Paar geographischer Koordinaten, d.h. eine geographische Breite und eine geographische Länge, verwendet werden. Üblicherweise stellt ein GPS (Global Positioning System)-Empfänger des Fahrzeugs das Paar geographischer Koordinaten bereit. Jede Koordinate ist eine Dezimalzahl mit mehreren Stellen.To indicate the geographical location, a pair of geographical coordinates, i.e. a latitude and a longitude, can be used as a position indication. Typically, a GPS (Global Positioning System) receiver on the vehicle provides the pair of geographic coordinates. Each coordinate is a decimal number with multiple digits.
Entsprechend ist das Übermitteln der Positionsangabe über die Sprechverbindung fehlerbehaftet. Sowohl der Insasse als auch ein Ansprechpartner der Leitstelle können versehentlich Ziffern der Koordinaten vertauschen. Oder der Ansprechpartner der Leitstelle kann Ziffern der Koordinaten missverstehen. Es ist daher wünschenswert, eine Fehlerwahrscheinlichkeit beim Übermitteln der Positionsangabe zu verringern.Accordingly, transmitting the position information via the voice connection is subject to errors. Both the occupant and a contact person at the control center can accidentally mix up digits in the coordinates. Or the contact person at the control center may misunderstand numbers in the coordinates. It is therefore desirable to reduce the probability of errors when transmitting the position information.
Dazu offenbart
Aus
Allerdings kann das Übertragen der Positionsangabe über eine von der Sprechverbindung separate Datenverbindung misslingen, beispielsweise infolge eines Unfallschadens des Fahrzeugs oder einer Serverstörung der Leitstelle, oder von dem Fahrzeug oder der Leitstelle nicht unterstützt werden.However, the transmission of the position information via a data connection separate from the voice connection may fail, for example as a result of accident damage to the vehicle or a server malfunction at the control center, or may not be supported by the vehicle or the control center.
Es ist daher eine Aufgabe der Erfindung, ein Verfahren zum Absetzen eines Notrufs vorzuschlagen, das ein sicheres Übermitteln einer einen Ort eines Fahrzeugs betreffenden Positionsangabe über eine Sprechverbindung ermöglicht. Weitere Aufgaben der Erfindung sind, ein Steuergerät für ein Fahrzeug zum Absetzen eines Notrufs und ein Fahrzeug bereitzustellen.It is therefore an object of the invention to propose a method for making an emergency call, which enables secure transmission of position information relating to the location of a vehicle via a voice connection. Further objects of the invention are to provide a control device for a vehicle for making an emergency call and a vehicle.
Ein Gegenstand der Erfindung ist ein Verfahren zum Absetzen eines Notrufs, bei dem ein Steuergerät eines Fahrzeugs eine Sprechverbindung zu einer Leitstelle bereitstellt und das Steuergerät eine ermittelte Positionsangabe betreffend einen geographischen Ort des Fahrzeugs über die bereitgestellte Sprechverbindung als Teil eines abgesetzten Notrufs zu der Leitstelle überträgt. Die Sprechverbindung ermöglicht einem Insassen des Fahrzeugs ein Telefonieren mit einem Ansprechpartner der Leitstelle. Der Insasse kann dem Ansprechpartner der Leitstelle die Positionsangabe fernmündlich mitteilen. Bei der Leitstelle kann es sich um eine von einem TPSP (Third Party Service Provider), beispielsweise einem Fahrzeughersteller, bereitgestellte Leitstelle oder um eine gesetzliche Leitstelle (Public Safety Answering Point, PSAP) handeln.One object of the invention is a method for making an emergency call, in which a control device of a vehicle provides a voice connection to a control center and the control device transmits a determined position information regarding a geographical location of the vehicle via the voice connection provided as part of a placed emergency call to the control center. The voice connection enables an occupant of the vehicle to make a telephone call to a contact person at the control center. The inmate can inform the control center contact person of the position by telephone. The control center can be a control center provided by a TPSP (Third Party Service Provider), for example a vehicle manufacturer, or a statutory control center (Public Safety Answering Point, PSAP).
Das Verfahren ist in dem Steuergerät zumeist mittels einer Software implementiert. Dann kann das Steuergerät auf einfache Weise durch ein Aktualisieren der Software für das erfindungsgemäße Verfahren konfiguriert werden.The method is usually implemented in the control device using software. The control device can then be easily configured for the method according to the invention by updating the software.
Erfindungsgemäß gibt ein mit dem Steuergerät funktional verbundener Lautsprecher des Fahrzeugs die ermittelte Positionsangabe auditiv wahrnehmbar aus. Die auditiv wahrnehmbare, d.h. hörbare, Ausgabe der Positionsangabe kann besonders einfach erfasst und verstanden werden, wodurch das Übermitteln der Positionsangabe über die Sprechverbindung sicher ist. Abgesehen davon erlaubt die auditiv wahrnehmbare Ausgabe der Positionsangabe auch einem Insassen mit eingeschränkten Seh- oder Lesevermögen ein Übermitteln der Positionsangabe.According to the invention, a loudspeaker of the vehicle that is functionally connected to the control device outputs the determined position information in an audibly perceptible manner. The auditory, i.e. audible, output of the position information can be particularly easily recorded and understood, which makes it safe to transmit the position information via the voice connection. Apart from that, the auditory output of the position information also allows an occupant with limited vision or reading ability to transmit the position information.
Bevorzugt ermittelt das Steuergerät die Positionsangabe als eine eindeutige Drei-Wort-Kombination für ein den geographischen Ort umfassendes 3mx3m-Quadrat der Erdoberfläche. Die Drei-Wort-Kombination ist leicht zu verstehen und besser memorierbar. Dank der Eindeutigkeit ist eine Fehlerwahrscheinlichkeit gering.The control unit preferably determines the position information as a clear three-word combination for a 3mx3m square of the earth's surface that includes the geographical location. The three word combination is easy to understand and better memorable. Thanks to the clarity, the probability of errors is low.
Mittels der Drei-Wort-Kombination wird eine für eine effektive Hilfeleistung ausreichende Genauigkeit des Orts des Fahrzeugs erreicht, nämlich eine Positionsangabe auf 3m genau. Geeignete Abbildungen zwischen geographischen Koordinaten und Drei-Wort-Kombinationen werden kommerziell angeboten. Selbstverständlich kann auch eine hinsichtlich einer Seitenlänge des Quadrats oder einer Länge der Wort-Kombination abweichende Abbildung verwendet werden.Using the three-word combination, sufficient accuracy of the vehicle's location is achieved for effective assistance, namely a position specification to the nearest 3m. Suitable mappings between geographical coordinates and three-word combinations are commercially available. Of course, an image that differs in terms of a side length of the square or a length of the word combination can also be used.
Zusätzlich kann das Steuergerät die Positionsangabe als ein Paar von geographischen Koordinaten ermitteln. Dadurch wird die Redundanz der übertragenen Positionsangabe erhöht, was mit einer größeren Sicherheit der Übermittlung einhergeht.In addition, the control unit can determine the position information as a pair of geographical coordinates. This increases the redundancy of the transmitted position information, which is accompanied by greater security of transmission.
In einer Ausführungsform kann ein mit dem Steuergerät funktional verbundenes Mikrofon des Fahrzeugs die ausgegebene Positionsangabe erfassen und das Steuergerät die erfasste Positionsangabe zu der Leitstelle übertragen. Wenn das auditiv wahrnehmbare Ausgeben bei einer bestehenden Sprechverbindung, d.h. nach dem Bereitstellen der Sprechverbindung und vor einem Beenden der Sprechverbindung, erfolgt, braucht ein Insasse des Fahrzeugs bei dem Übermitteln der Positionsangabe nicht mitzuwirken.In one embodiment, a microphone of the vehicle that is functionally connected to the control device can record the output position information and the control device can transmit the recorded position information to the control center. If the audibly perceptible output occurs during an existing voice connection, i.e. after the voice connection has been made available and before the voice connection is ended, an occupant of the vehicle does not need to participate in transmitting the position information.
Der Ort des Fahrzeugs wird auch dann zu der Leitstelle übermittelt, wenn jeder Insasse des Fahrzeugs nicht hören oder nicht sprechen kann. Beispielsweise kann ein normalerweise hör- und sprechfähiger Insasse infolge eines Unfalls des Fahrzeugs, insbesondere wegen eines durch den Unfall verursachten Schocks, einer Bewusstlosigkeit oder einer Verletzung, am korrekten Hören oder Sprechen gehindert sein.The location of the vehicle is transmitted to the control center even if every occupant of the vehicle cannot hear or speak. For example, an occupant who is normally able to hear and speak may be prevented from hearing or speaking correctly as a result of an accident of the vehicle, in particular due to shock, unconsciousness or injury caused by the accident.
In einer anderen Ausführungsform erfasst ein Insasse des Fahrzeugs die ausgegebene Positionsangabe, erfasst ein mit dem Steuergerät funktional verbundenes Mikrofon eine von dem Insassen auditiv wahrnehmbar wiederholte Positionsangabe und überträgt das Steuergerät die erfasste Positionsangabe zu der Leitstelle. Bei dieser Variante wirkt der Insasse bei dem Übermitteln der Positionsangabe mit. Deshalb braucht die Sprechverbindung bei dem auditiv wahrnehmbaren Ausgeben noch nicht bereitstehen.In another embodiment, an occupant of the vehicle detects the output position information, a microphone functionally connected to the control device detects a position information repeated audibly by the occupant and the control device transmits the captured position information to the control center. In this variant, the occupant participates in transmitting the position information. Therefore, the speech connection does not need to be ready for the auditory output.
Ein mit dem Steuergerät funktional verbundener Anzeigeschirm des Fahrzeugs kann die Positionsangabe zusätzlich visuell wahrnehmbar ausgeben, ein mit dem Steuergerät funktional verbundenes Mikrofon eine von dem Insassen visuell erfasste und auditiv wahrnehmbar wiedergegebene Positionsangabe erfassen und das Steuergerät die erfasste Positionsangabe zu der Leitstelle übertragen. Auf diese Weise wird eine Redundanz des Ausgebens erhöht, was mit einer hohen Sicherheit des Übertragens der Positionsangabe einhergeht.A display screen of the vehicle that is functionally connected to the control device can also output the position information in a visually perceptible manner, a microphone that is functionally connected to the control device can capture a position information that is visually detected by the occupant and reproduced in an audible manner, and the control device can transmit the captured position information to the control center. In this way, the redundancy of the output is increased, which is accompanied by a high level of security in the transmission of the position information.
Wenn beispielsweise eine Stromversorgung des Anzeigeschirms und eine Stromversorgung des Lautsprechers in dem Fahrzeug separat voneinander vorgesehen (verschiedene Klemmen) sind, bleibt ein Übermitteln der Positionsangabe über die Sprechverbindung auch dann möglich, wenn unfallbedingt eine der beiden Stromversorgungen ausfällt, während die andere nach dem Unfall weiterhin funktioniert.For example, if a power supply for the display screen and a power supply for the loudspeaker are provided separately from one another in the vehicle (different terminals), transmission of the position information via the voice connection remains possible even if one of the two power supplies fails due to an accident, while the other continues after the accident functions.
Das Steuergerät stellt eine digitale Datenverbindung zu einem Server der Leitstelle bereit und überträgt einen Mindestdatensatz mit der Positionsangabe über die bereitgestellte digitale Datenverbindung zu dem Server. Der Mindestdatensatz (MDS) erhöht eine Redundanz des Übertragens der Positionsangabe, wodurch eine erhöhte Sicherheit des Übertragens der Positionsangabe erreicht wird.The control device provides a digital data connection to a server in the control center and transmits a minimum data set with the position information to the server via the digital data connection provided. The minimum data set (MDS) increases the redundancy of the transmission of the position information, thereby achieving increased security in the transmission of the position information.
Das Steuergerät kann insbesondere eine digitale Datenverbindung zu einem Endgerät bereitstellen und die Positionsangabe über die bereitgestellte digitale Datenverbindung zu dem Endgerät übertragen. Das Übertragen kann mittels SMS (Short Message Service) oder mittels einer auf dem Endgerät installierten Applikation, beispielsweise E-Mail, Twitter, WhatsApp, Telegram und dergleichen erfolgen. Durch das Übertragen des Endgeräts wird eine Sicherheit des Übertragens weiter erhöht. Denn ein Nutzer des Endgeräts kann den Ort des Fahrzeugs zu einer Leitstelle weiterleiten (Relay), wenn das Fahrzeug weder eine Sprechverbindung noch eine Datenverbindung zu der Leitstelle bereitstellen kann.The control device can in particular provide a digital data connection to a terminal and transmit the position information to the terminal via the digital data connection provided. The transmission can be done using SMS (Short Message Service) or using an application installed on the device, for example email, Twitter, WhatsApp, Telegram and the like. By transferring the terminal device, the security of the transfer is further increased. This is because a user of the terminal can forward the location of the vehicle to a control center (relay) if the vehicle cannot provide either a voice connection or a data connection to the control center.
Noch ein Gegenstand der Erfindung ist ein Steuergerät für ein Fahrzeug zum Absetzen eines Notrufs. Derartige Steuergeräte sind weit verbreitet und für neue Fahrzeuge gesetzlich vorgeschrieben. Infolgedessen ergeben sich vielzählige Anwendungsmöglichkeiten für die Erfindung.Another object of the invention is a control device for a vehicle for making an emergency call. Such control devices are widespread and required by law for new vehicles. As a result, there are numerous possible applications for the invention.
Erfindungsgemäß ist das Steuergerät ausgebildet, ein Verfahren nach einer Ausführungsform der Erfindung auszuführen. Das Steuergerät ermöglicht ein sicheres Übermitteln einer einen Ort eines Fahrzeugs betreffenden Positionsangabe über eine Sprechverbindung.According to the invention, the control device is designed to carry out a method according to an embodiment of the invention. The control device enables secure transmission of position information relating to the location of a vehicle via a voice connection.
Ein weiterer Gegenstand der Erfindung ist ein Fahrzeug, das ein Steuergerät zum Absetzen eines Notrufs umfasst. Derartige Fahrzeuge sind weit verbreitet, was mit einer breiten Anwendbarkeit der Erfindung einhergeht.Another subject of the invention is a vehicle that includes a control device for making an emergency call. Such vehicles are widespread, which goes hand in hand with a wide applicability of the invention.
Erfindungsgemäß ist das Steuergerät nach einer Ausführungsform der Erfindung ausgebildet. Das Steuergerät erhöht eine Sicherheit des Fahrzeugs.According to the invention, the control device is designed according to an embodiment of the invention. The control unit increases the safety of the vehicle.
Ein wesentlicher Vorteil des erfindungsgemäßen Verfahrens besteht darin, dass es ein sicheres Übermitteln einer einen Ort eines Fahrzeugs betreffenden Positionsangabe über eine Sprechverbindung ermöglicht. Das Verfahren kann eine Redundanz des Übermittelns erhöhen und auf diese Weise eine Effizienz eines Notrufs vergrößern.A significant advantage of the method according to the invention is that it enables secure transmission of position information relating to the location of a vehicle via a voice connection. The method can increase redundancy of transmission and thereby increase efficiency of an emergency call.
Die Erfindung ist anhand einer Ausführungsform in den Zeichnungen schematisch dargestellt und wird unter Bezugnahme auf die Zeichnungen weiter beschrieben. Es zeigt:
-
1 in einer Seitenansicht ein Fahrzeug nach einer Ausführungsform der Erfindung.
-
1 in a side view a vehicle according to an embodiment of the invention.
Das Steuergerät 10 ist ausgebildet, zum Absetzen eines Notrufs ein Verfahren nach einer Ausführungsform der Erfindung wie folgt auszuführen.The control device 10 is designed to carry out a method according to an embodiment of the invention as follows to make an emergency call.
Das Steuergerät 10 des Fahrzeugs 1 stellt eine Sprechverbindung 2 zu einer Leitstelle 4 bereit. Die Leitstelle 4 kann einen Server 40 umfassen.The control unit 10 of the vehicle 1 provides a
Der mit dem Steuergerät 10 funktional verbundene Lautsprecher 12 des Fahrzeugs 1 gibt eine ermittelte Positionsangabe 50 betreffend einen geographischen Ort 5 des Fahrzeugs 1 auditiv wahrnehmbar aus. Das Steuergerät 10 kann die Positionsangabe 50 als eine eindeutige Drei-Wort-Kombination für ein den geographischen Ort 5 umfassendes 3mx3m-Quadrat der Erdoberfläche ermitteln. Alternativ oder zusätzlich kann das Steuergerät 10 die Positionsangabe 50 als ein Paar von geographischen Koordinaten ermitteln.The
Das Steuergerät 10 überträgt die ausgegebene Positionsangabe 50 über die bereitgestellte Sprechverbindung 2 als Teil eines abgesetzten Notrufs zu der Leitstelle 4.The control device 10 transmits the
Das mit dem Steuergerät 10 funktional verbundene Mikrofon 11 des Fahrzeugs 1 kann die ausgegebene Positionsangabe 50 erfassen, und das Steuergerät 10 kann die erfasste Positionsangabe 50 zu der Leitstelle 4 übertragen.The
Alternativ kann ein Insasse 6 des Fahrzeugs 1 die ausgegebene Positionsangabe 50 erfassen, kann ein mit dem Steuergerät 10 funktional verbundenes Mikrofon 11 eine von dem Insassen 6 auditiv wahrnehmbar wiederholte Positionsangabe 50 erfassen und kann das Steuergerät 10 die erfasste Positionsangabe 50 zu der Leitstelle 4 übertragen.Alternatively, an
Ferner kann der mit dem Steuergerät 10 funktional verbundene Anzeigeschirm 13 des Fahrzeugs 1 die Positionsangabe 50 zusätzlich visuell wahrnehmbar ausgeben, kann ein mit dem Steuergerät 10 funktional verbundenes Mikrofon 11 eine von dem Insassen 6 visuell erfasste und auditiv wahrnehmbar wiedergegebene Positionsangabe 50 erfassen und kann das Steuergerät 10 die erfasste Positionsangabe 50 zu der Leitstelle 4 übertragen. Furthermore, the
Bevorzugt stellt das Steuergerät 10 eine digitale Datenverbindung 7 zu dem Server 40 der Leitstelle 4 bereit und überträgt das Steuergerät 10 einen Mindestdatensatz mit der Positionsangabe 50 über die bereitgestellte digitale Datenverbindung 7 zu dem Server 40.The control device 10 preferably provides a
Alternativ oder zusätzlich kann das Steuergerät 10 eine digitale Datenverbindung 7 zu einem Endgerät 8, beispielsweise einem Smartphone, bereitstellen und die Positionsangabe 50 über die bereitgestellte digitale Datenverbindung 7 zu dem Endgerät 8 übertragen.Alternatively or additionally, the control device 10 can provide a
BEZUGSZEICHENLISTE:REFERENCE SYMBOL LIST:
- 11
- Fahrzeugvehicle
- 1010
- SteuergerätControl unit
- 1111
- Mikrofonmicrophone
- 1212
- Lautsprecherspeaker
- 1313
- AnzeigeschirmDisplay screen
- 22
- SprechverbindungVoice connection
- 33
- BasisstationBase station
- 44
- LeitstelleControl center
- 4040
- Serverserver
- 55
- geographischer Ortgeographical location
- 5050
- PositionsangabePosition information
- 66
- Insasseinmate
- 77
- DatenverbindungData Connection
- 88th
- EndgerätEnd device
ZITATE ENTHALTEN IN DER BESCHREIBUNGQUOTES INCLUDED IN THE DESCRIPTION
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Zitierte PatentliteraturCited patent literature
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| R012 | Request for examination validly filed | ||
| R016 | Response to examination communication |