CN85108248A - 多功能型电话系统中的号码重拨装置 - Google Patents
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Abstract
本发明的号码重拨装置包括按钮型电话机群及与之连接的电话机实现多功能的主装置及外围装置,并能适用于具有微处理器等信息处理手段的多功能电话机,它能在同所希望的对方通话未实行又再呼时,只按一个按钮就能完成再呼工作,它具备下列特征:在存贮所定对方电话号码时,还能存贮同外部通话线路的类别,即,是经过专用交换机、集团电话机构等外围装置的线路还是直通线路,将存贮信息和再呼时所用线路类别的信息进行比较,按照再呼时的线路类别将所定对方的电话号码送出,这样,就能够可靠地完成再呼工作。
Description
本发明有关多功能型电话系统中的号码重拨装置,特别是有关在带有按钮型电话机群以及与之连接的电话机实现多功能的主装置和外围装置的、带微处理器等信息处理手段的多功能型电话系统中,确保无误地保持前一次拨号呼叫时未能通话的对方电话号码,同时能按照线路的类别将电话号码确实无误地送出的号码重拨装置。
近年来,多用操作面上排列着按钮的所谓按钮型电话机取代转盘式拨号电话机。再者,特别是在拥有多数电话线路的营业所中,采用多功能的电话系统,所指的多功能包括:备有超过营业所引出的电话线路数目的按钮型电话机、并且任何一台电话机都能和营业所外部通话的功能,在一台电话机上保持来自营业所外部的受话信号的功能,将此受话信号转送至所需电话机的功能,营业所内部的按钮型电话机之间相互通话的功能,将电话号码作缩短处理并存贮的功能等等。这种多功能型电话系统的结构包括多台按钮型电话机和与之连接的按钮型电话机实现上述多功能的主装置及外围装置,并且在主装置、按钮型电话机本体内备有信息处理手段特别是微处理器。
最近,在多功能型电话系统的功能方面又增添了最后号码重拨(LAST NUMBER REDIAL)功能以及保持号码重拨(SAVED NUMBER REDIAL)功能。所谓最后号码重拨功能,指的是把前一次拨号呼叫的对方电话号码存贮起来,在再一次呼叫同一对方时,只要按一个已定的按钮就能完成的功能,在前一次呼叫操作时对方占线或者外出的场合,过一段时间再拨时是极为有效的。
但是,这种最后号码重拨功能因为只存贮前一次拨过的电话号码,假如此后又拨了别的电话号码,就有将已存贮的电话号码换掉的问题。保持号码重拨功能是用来解决上述最后号码重拨功能的问题的。亦即,保持号码重拨功能指的是,前一次拨过的所望对方的电话号码想在短时间后再拨的场合,如果预先按下所定的按钮,就能使对方的电话号码在存贮同时得以保持,即使在前一次拨号以后又拨了别的电话号码,也不会使存入的电话号码换掉,只要按下一个按钮就能再呼所望对方的功能。这种场合,最后号码重拨功能以及保持号码重拨功能吸引人之处是,只经过比较短时间工作之后自动清除,经过较长时间后无需专门清除就能实现同一功能。
另一方面,在大的营业所,为了高效率地实现多台按钮型电话机的任何一台都能和营业所外部进行通话的功能以及营业所内部按钮型电话机之间能够相互通话等功能,采取如图1所示的多功能型电话系统。即,在一个营业所CO内设置的多台按钮型电话机BTl~BTn和一部主装置MD连接,并且在来自电话局TO的多条线路TLFl~TLFn和该主装置MD之间,设有成为多功能型电话系统外围装置之一的专用交换机PBX。这种场合,虽然专用交换机在提高营业所内外的转接功能方面是有用的,但是在夜间通常为了节能,切断专用交换机PBX的电源时,就处于非工作状态,为此,将来自电话局TO的线路群中的几条线路TLSl~TLSn直接和主装置MD连接,按钮型电话机BTl~BTn的任何一台就能选用这些线路,靠这种方法保持和营业所外部直接通话等基本功能。
然而,在如图1所示的通用多功能型电话系统中,在使上述最后号码重拨功能还有保持号码重拨功能得以实现的场合,产生了下述问题。即,在图1所示的电话系统中,营业所内外通话时经过专用交换机PBX的场合,同营业所内部通话时直拨对方的号码相异,通过线路TLFl~TLFn同营业所外部通话时,通常在对方的电话号码前头要加拨中继存取代码“0”。另一方面,当不通过专用交换机PBX,而是经过和TLFl~TLFn线路种类不同的直通线路TLSl~TLSn同外部通话时,直接用对方的电话号码呼叫。这时,完成原有的号码重拨功能的信息处理装置即在号码重拨装置中只是把呼叫操作时所用的号码原封不动地存贮下来,因此,例如,对营业所外部前一次拨号时通过专用交换机PBX,另一方面,在和同一对方再通话时,不经过专用交换机PBX而直接进行即用直通线路来实行的场合,由号码重拨装置所存贮的号码添加中继存取代码“0”,于是就产生不能再呼所望对方的问题。再则,当前一次拨号时不通过专用交换机而用直通线路TLSl~TLSn进行,再呼时却通过专用交换机PBX时,那么和上述情况相反,存贮的号码没有中继存取代码,同样不能再呼所望的对方。
本发明的主要目的在于,在拥有外围装置之一的专用交换机的多功能型电话系统中,提供一种和用不用专用交换机无关,都能无误地再呼营业所外部所望的对方的号码重拨装置。
靠本发明,上述目的是这样实现的:多台按钮型电话机和主装置连接,来自电话局的多条线路的一部分和主装置之间设有专用交换机、集团电话机构等外围装置,并且,来自电话局的其余线路直接和主装置连接,至少在营业所内部的电话机之间及同营业所外部之间都能自由通话的多功能型电话系统中,实现最后号码重拨功能及保持号码重拨功能的号码重拨装置,在存贮所定对方电话号码的同时还能存贮通话线路的种类,再呼时,先判别和外部通话线路的种类,再和已存的线路种类信息相比较,以修正该线路种类的信息,将所定的对方的电话号码送出,装置的构成则以具有这种手段为特征。
以下将根据附图对本发明作说明,不过,本发明并不限于图示的实例,也包括专利请求范围中所含的等价场合。
图1是表示应用本发明的多功能型电话系统之一例的简略线路图。图2是说明多功能型电话系统中专用本发明的号码重拨装置的存贮功能的流程图,图3是说明该重拨装置其比较、修正功能的流程图。
首先参照图2说明专用本发明的号码重拨装置的存贮构成。这种场合,比如从某营业所对营业所外部的对方拨号操作时,希望先于号码重拨功能的存贮工作作为多功能型电话系统的功能之一能够自动地实行。亦即,随着此时此刻拨号呼叫的开始,如图2所示的存贮工作也开始,用步骤101检出已拨过的电话号码,接着在步骤102,存贮电话号码。进一步在步骤103,判明是否经过图1所示的专用交换机PBX即判明同营业所外部通话线路的种类(换言之,是否直通线路),不经过专用交换机PBX时转至步骤104、经过专用交换机PBX时转至步骤105。在步骤104,存贮信息的标号记为“0”,另一方面,在步骤105,标号记为“1”。完成了步骤104或105以后,存贮工作就结束了。
这种场合,在还要使其具备保持号码重拨功能时,则靠手按电话机操作面上的保持号码重拨用按钮就能实行。另外,在最后号码重拨功能和保持号码重拨功能并存的电话系统中备有分别对应的重拨用按钮,另一方面,最好将已拨电话号码的存入和标号的写入分别设定。
再呼所定的对方时,实行图3的工作流程,确实保证号码重拨功能。详细叙述这一过程则为,随着再呼、号码重拨功能开始实行,在步骤201,检出是否按过重拨用的按钮,如果按过,则进入步骤202。在步骤202判别是否经过图1所示的专用交换机PBX即判别和营业所外部通话线路的种类,如果未经过专用交换机PBX,就转至步骤203,经过专用交换机PBX时则转至步骤204。这一场合,在步骤203,和图2所示前一次拨号操作时的标号进行比较,这个标号是“0”时,线路的种类相同,因此转至步骤205,直接送出前一次拨号时所存入的电话号码,号码重拨工作即告完成。另外,如果这个标号不是“0”,则判明线路种类不同,转至步骤206。在步骤206,从前一次拨号后存入的电话号码的前头除去添加的中继存取代码以后,送出没有代码的电话号码,号码重拨工作就结束了。
另一方面,在步骤204也一样,和图2所示拨号操作时的标号进行比较,如果标号是“1”,则线路种类相同,于是转至步骤205,原封不动地送出前一次拨号时存入的电话号码号码重拨工作结束。又,当标号不是“1”时,判明线路种类不同,就转至步骤207。在步骤207,在前一次存入的电话号码前面添加中继存取代码“0”之后,再送出电话号码,号码重拨工作就完成了。
上述实例所举是和营业所外部进行通话之际,由中继存取代码的有无所决定的线路类别相异的事例,在采用所谓集团电话系统CES的场合或者进而将CES组合于图1的系统的场合,因为也有中继存取代码有无的问题,所以同样能够采用上述技术事项。再则,图2、图3所示的工作流程乃靠多功能型电话系统所含信息处理手段特别是微处理器来实现,这一点,想必容易为同行所理解。
如果采用上述构成的、本发明的多功能型电话系统中的号码重拨装置,那么在适切地反映前一次拨号时是否添加了中继存取代码,然后可以将所存贮的电话号码送出,实现准确无误的号码重拨功能,因而能显著提高该系统的可靠性。
Claims (3)
1、多台按钮型电话机和主装置连接,来自电话局的多条线路的一部分和主装置之间设置专用交换机、集团电话机构等外围装置,来自电话局的其余线路直接和主装置连接,至少在营业所内部的电话机之间以及和营业所外部之间都能自由通话的多功能型电话系统中,实现最后号码重拨功能及保持号码重拨功能的号码重拨装置,是以具备下述手段为特征的装置:在存贮所定对方的电话号码时,一并存贮和外部通话线路的类别,再呼时,判别和外部通话线路的类别,并且和该线路类别有否记忆的信息比较,对该线路类别的信息加以修正后将所定对方的电话号码送出。
2、第1项所述号码重拨装置具备下列手段:在存贮所定对方的电话号码时,当不存在专用交换机时,标号记作“0”,专用交换机存在时,标号为“1”,并且,在再呼所望的对方之际,当判明内部交换机不存在且标号是“0”时,将所存贮的电话号码原封不动地送出,当判明专用交换机不存在且标号不是“0”时,将所存贮的电话号码前附加的代码除掉。
3、第2项所述号码重拨装置具备下列手段:在再呼所望的对方之际,当判明专用交换机存在且标号是“1”时,将所存贮的电话号码原封不动地送出,当判明专用交换机存在且标号不是“1”时,在所存贮的电话号码前附加所定的代码。
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