CN210626930U

CN210626930U - 一种酒店智慧引导系统

Info

Publication number: CN210626930U
Application number: CN201921758981.0U
Authority: CN
Inventors: 李军文; 李小红; 黎梅; 万文斌; 詹原; 张志明
Original assignee: Guilin University Of Technology At Nanning
Current assignee: Guilin University Of Technology At Nanning
Priority date: 2019-10-21
Filing date: 2019-10-21
Publication date: 2020-05-26
Anticipated expiration: 2029-10-21

Abstract

本实用新型公开了一种酒店智慧引导系统，属于酒店服务系统技术领域。包括主机和若干个机器人，主机用于存储信息、接收信息以及发送信息；若干个机器人分别分布于酒店的各个楼层，各个楼层的机器人均与主机无线连接，所述机器人包括单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块以及机体，所述单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块分别与单片机连接，所述机器人包括单片机、无线模块、显示屏、电源、语音模块分别安装于机体上，所述底座底部设有若干个驱动轮。本实用新型能够对酒店的客人进行智慧引导，能够帮客人托运行李，能够帮客人储存房卡，有利于提高客人的入住体验。

Description

一种酒店智慧引导系统

技术领域

本实用新型属于酒店服务系统技术领域，尤其是一种酒店智慧引导系统。

背景技术

有的宾客入店提醒，主要是通过迎宾人员主动询问每位宾客，而后通过电话或对讲机进行通知，但是在出入的宾客很多时，不但需要花费大量的时间，而且容易遗漏，对于VIP宾客而言，会觉得酒店的服务相当的糟糕。在现有的宾客引导方式中，要么是通过服务人员带领，要么只能通过自己查看楼层平面图进行找寻，如果服务人员太少，很难为每位宾客进行引导服务，如果增加服务人员，那么成本将会大大提高，而如果靠宾客自己查看楼层平面图来找寻，在一些结构复杂的楼层中，根本无法找到。

实用新型内容

本实用新型的发明目的是提供一种酒店智慧引导系统，能够对酒店的客人进行智慧引导，能够帮客人托运行李，能够帮客人储存房卡，有利于提高客人的入住体验。

为达到上述目的，本实用新型所采用的技术方案是：

一种酒店智慧引导系统，包括

主机，其用于存储信息、接收信息以及发送信息；

若干个机器人，其分别分布于酒店的各个楼层，各个楼层的机器人均与主机无线连接，所述机器人包括单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块以及机体，所述单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块分别与单片机连接，所述单片机、无线模块、显示屏、电源、语音模块分别安装于机体上，所述机体包括底座，所述底座底部设有若干个驱动轮，所述底座的两端分别设有储存部和操作部，所述储存部和操作部之间形成置物槽，所述操作部上设有所述显示屏和用于输入人工指令的按键区，所述按键区位于所述显示屏的下方，所述储物部上设有若干个储物槽，每个储物槽内滑动连接有一个用于存放房卡的托盘，所述托盘能够完全收纳于所述储物槽内，所述储物槽内还设有自动开关，所述自动开关能够控制所述托盘固定或弹出，所述自动开关与所述单片机连接。

进一步的，所述托盘靠近储物槽内的一端通过弹簧与所述储物槽内壁连接，当托盘完全收纳于所述储物槽内时，所述弹簧处于压缩状态，所述托盘顶部靠近弹簧的一端设有向上突起的限位部，所述限位部靠近弹簧的一侧为朝储物槽槽口方向向上倾斜的斜坡，所述储物槽的顶部竖直设置有导向槽，所述自动开关设于所述导向槽内，所述自动开关包括铁柱和电磁铁，所述电磁铁固定设于导向槽的顶部，所述电磁铁与所述单片机连接，所述铁柱设于所述电磁铁的下方，当所述托盘完全收纳于所述储物槽内且所述电磁铁不通电时，所述电磁铁的下端能够通过所述限位部固定于所述托盘。

进一步的，所述底盘的一侧设有储物盒。

进一步的，所述驱动轮由电机驱动，所述电机与所述单片机连接。

进一步的，所述储物部的顶部还设有摄像头。

进一步的，所述储物部远离操作部的一侧还是有把手。

进一步的，所述操作部和储物部之间设有支撑板，所述支撑板一端与操作部的一侧铰接，所述储物部靠近操作部的一侧设有支撑块，所述支撑块铰接于所述储物部靠近操作部的一侧。

由于采用上述技术方案，本实用新型具有以下有益效果：

1.本实用新型的主机内储存有酒店的地图信息、酒店客人信息，客人达到自己居住的楼层时，通过按键区输入人工指令，机器人通过主机远程调取出客人信息，客人可通过显示屏查询房间的路线，语音模块能够向客人播报语音信息，方便客人能够快速的进入自己的房间，而机器人上的置物槽方便客人将行李放入进行托运，减少客人的负担，储物部可以储存房卡，在客人外出时可将房卡存储与托盘内，避免客人将房卡遗失。

2.本实用新型的底盘设有储物盒，方便客人将比较小件的行李放入托盘中托运。

附图说明

图1是本实用新型各模块的连接示意图；

图2是本实用新型机器人的结构示意图，

图3是本实用新型托盘部分的结构示意图。

图中主要元件符号说明如下：

附图中，1-驱动轮、2-底座、3-按键区、4-显示屏、5-操作部、6-支撑板、7-摄像头、8-储存部、9-托盘、10-储物槽、11-铁柱、12-电磁铁、13-弹簧、14-限位部。

具体实施方式

以下结合附图对实用新型的具体实施进一步说明。

在本实用新型的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。

在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。

在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征之“上”或之“下”可以包括第一和第二特征直接接触，也可以包括第一和第二特征不是直接接触而是通过它们之间的另外的特征接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”包括第一特征在第二特征正上方和斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”包括第一特征在第二特征正下方和斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。

如图1-3所示，一种酒店智慧引导系统，包括主机和若干个机器人，主机用于存储信息、接收信息以及发送信息；若干个机器人分别分布于酒店的各个楼层，各个楼层的机器人均与主机无线连接，机器人包括单片机、无线模块、显示屏4、储存模块、电源、语音模块以及机体，单片机、无线模块、显示屏4、储存模块、语音模块分别与单片机连接，机器人包括单片机、无线模块、显示屏4、电源、语音模块分别安装于机体上，电源为各个电子器件进行供电，机体包括底座2，底座2底部设有若干个驱动轮1，底座2的两端分别设有储存部8和操作部5，储存部8和操作部5之间形成置物槽，操作部5上设有显示屏4和用于输入人工指令的按键区3，按键区3位于显示屏4的下方，储物部上设有若干个储物槽10，每个储物槽10内滑动连接有一个用于存放房卡的托盘9，托盘9能够完全收纳于储物槽10内，储物槽10内还设有自动开关，自动开关能够控制托盘9收纳或弹出，自动开关与单片机连接。

本实用新型的各模块及电路均为现有技术，可参考申请号为201821418590.X的已授权专利“多语言讲解的景点解说器”来完成本实用新型系统电路的连接。

入住时，客人先在前台登记入住信息，客人的入住信息储存进主机内，客人达到自己居住的楼层时，选取其中一个机器人进行操作，通过身份证或房卡登录机器人，机器人通过主机远程调取出客人信息，通过按键区输入人工指令，客人可通过显示屏查询房间的路线，语音模块能够向客人播报语音信息，方便客人能够快速的进入自己的房间。本实用新型中的机器人具有较好的功能拓展，可以根据需要加入远程服务功能、周边景点查询功能和游玩路线功能等。机器人上的置物槽方便客人将行李放入进行托运，减少客人的负担，储物部可以储存房卡，在客人外出时可将房卡存储与托盘内，避免客人将房卡遗失。

本实用新型的一种实施例中，托盘9靠近储物槽10内的一端通过弹簧13与储物槽10内壁连接，当托盘9完全收纳于储物槽10内时，弹簧13处于压缩状态，托盘9顶部靠近弹簧13的一端设有向上突起的限位部14，限位部14靠近弹簧13的一侧为朝储物槽10槽口方向向上倾斜的斜坡，储物槽10的顶部竖直设置有导向槽，自动开关设于导向槽内，自动开关包括铁柱11和电磁铁12，电磁铁12固定设于导向槽的顶部，电磁铁12与单片机连接，铁柱11设于电磁铁12的下方，当托盘9完全收纳于储物槽10内且电磁铁12不通电时，电磁铁12的下端能够通过限位部14固定于托盘9。当电磁铁12通电时，铁柱11被电磁铁12往上吸引，此时电池铁下端高于限位部14，托盘9此时通过弹簧13往储物槽10外弹出，之后电磁铁12再断电，铁柱11掉落，房客把房卡放入托盘9后，房客再把托盘9往储物槽10内推，铁柱11经过限位部14的斜坡时会往上顶，限位部14通过铁柱11后铁柱11再落下，并限定托盘9往外弹。

本实用新型的另一实施例中，底盘的一侧设有储物盒，从而方便对一些小件行李进行装载。驱动轮1由电机驱动，电机与单片机连接，载入轨迹自动规划程序后，可使机器人进行自动移动，在将客人送至房间时，机器人可自动行走至电梯门口，等待下一客人的到来。储物部的顶部还设有摄像头7，从而有利于对客人的行为进行监控，避免客人误拿物品。物部远离操作部5的一侧还是有把手，从而方便客人进行手动移动该机器人。操作部5和储物部之间设有支撑板6，支撑板6一端与操作部5的一侧铰接，储物部靠近操作部5的一侧设有支撑块，支撑块铰接于储物部的一侧，从而使该机器人能够承载更多物件。

上述说明是针对本实用新型较佳可行实施例的详细说明，但实施例并非用以限定本实用新型的专利申请范围，凡本实用新型所提示的技术精神下所完成的同等变化或修饰变更，均应属于本实用新型所涵盖专利范围。

Claims

1.一种酒店智慧引导系统，其特征在于，包括

主机，其用于存储信息、接收信息以及发送信息；

若干个机器人，其分别分布于酒店的各个楼层，各个楼层的机器人均与主机无线连接，所述机器人包括单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块以及机体，所述单片机、无线模块、显示屏、储存模块、电源、语音模块分别与单片机连接，所述单片机、无线模块、显示屏、电源、语音模块分别安装于机体上，所述机体包括底座，所述底座底部设有若干个驱动轮，所述底座的两端分别设有储物部和操作部，所述储物部和操作部之间形成置物槽，所述操作部上设有所述显示屏和用于输入人工指令的按键区，所述按键区位于所述显示屏的下方，所述储物部上设有若干个储物槽，每个储物槽内滑动连接有一个用于存放房卡的托盘，所述托盘能够完全收纳于所述储物槽内，所述储物槽内还设有自动开关，所述自动开关能够控制所述托盘固定或弹出，所述自动开关与所述单片机连接。

2.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述托盘靠近储物槽内的一端通过弹簧与所述储物槽内壁连接，当托盘完全收纳于所述储物槽内时，所述弹簧处于压缩状态，所述托盘顶部靠近弹簧的一端设有向上突起的限位部，所述限位部靠近弹簧的一侧为朝储物槽槽口方向向上倾斜的斜坡，所述储物槽的顶部竖直设置有导向槽，所述自动开关设于所述导向槽内，所述自动开关包括铁柱和电磁铁，所述电磁铁固定设于导向槽的顶部，所述电磁铁与所述单片机连接，所述铁柱设于所述电磁铁的下方，当所述托盘完全收纳于所述储物槽内且所述电磁铁不通电时，所述电磁铁的下端能够通过所述限位部固定于所述托盘。

3.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述底座的一侧设有储物盒。

4.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述驱动轮由电机驱动，所述电机与所述单片机连接。

5.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述储物部的顶部还设有摄像头。

6.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述储物部远离操作部的一侧还是有把手。

7.如权利要求1所述的一种酒店智慧引导系统，其特征在于，所述操作部和储物部之间设有支撑板，所述支撑板一端与操作部的一侧铰接，所述储物部靠近操作部的一侧设有支撑块，所述支撑块铰接于所述储物部靠近操作部的一侧。