CN206340058U - 一种基于视频流和rfid的实体店商品销售管理系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，涉及互联网智能技术领域。该销售管理系统包括网站服务器、设在货架上的智能商品标签、设置在货架前方对商品进行画面摄取的摄像机和对与该商品对应的智能商品标签进行射频读写的RFID读写器，摄像机和RFID读写器将摄取到的商品画面以及该对应商品的数字商品信息传入网站服务器并映射构成为一个信息单元，该信息单元包括发布于网站上真实摄取的商品画面和标签链接，网站服务器设有三方系统接口。本实用新型的销售管理系统可使得实物商品在视频画面中得到识别，使消费者可直接了解到实体商店内的实时经营状况，直观地看到货架上的商品，购物体验和逻辑更接近于实体商店购物。

Description

一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统

技术领域

本实用新型涉及互联网智能技术领域，具体涉及一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统。

背景技术

在零售行业，分为实体店线下销售和电子商务线上销售两种形态。从消费者的购物体验来说，到实体商店直接购物最直观，商家信誉度较高，无物流配送环节。但需要消费者克服交通问题亲自来到商店，在选购商品时关于商品的信息来源较封闭，主要为商品包装上的厂家说明和商家的说明，还需要排队付款、自提到家等，购物过程较为繁琐。而网上购物可以在一定程度上解决商品信息的开放度、语言障碍、排队付款等问题，免去到店购物的交通问题，但现有购物网站平台多以图片或者事先拍摄好的视频内容对商品进行介绍，消费者缺乏对商品实时的直观感受，也不能通过店面运营等现场状况认知商家的信誉度。

从实体商店的管理者角度来讲，货架上商品和标签的管理是日常工作中的重要部分，一般需要工作人员到货架前操作、检查。现有的部分电子价签技术可以实现工作人员持手持设备在货架前进行管理操作，但手持设备较不便且需要实际在货架前走动，耗费较多时间和人力；或者在电脑上修改后台数据信息，通过局域网将信息同步到货架上的电子价签，但这样的方式不能方便的观察到货架上的实时具体情况。现有的实体店开架销售的模式，顾客难以便利地和工作人员就具体商品进行沟通，顾客往往只在有严重问题或重要疑问的情况下才找到店内工作人员。受限于商品外包装面积和货架上标签的篇幅所限，商家能够展示给的信息十分有限，更多的细节往往需要工作人员和顾客直接沟通才能传达给顾客。现有的实体店只能笼统的掌握销售数据，无法对消费者在货架前的浏览时间、关注度、购买后的商品去向、不同消费群体的个性化偏好等信息做进一步掌握。面对电子商务的冲击，很多实体店经营者同时开展线上销售，但现有电商网站往往需要在商品发布页面输入大量描述信息，耗费时间人力。消费者在货架上拿货购买后，实体店工作人员需要及时补货，较耗费时间人力。

目前，商场中的视频监控已经普及，但单纯的视频画面无法自动识别出具体的商品，更不能直接地对画面中的商品作信息管理和修改等操作。RFID电子标签技术在实体商店也有一定的应用，但需要人员在货架前直接操作，主要用于防伪和防盗。

实用新型内容

为了解决上述技术存在的缺陷，本实用新型提供一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统。本实用新型所采用的技术方案如下：

一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述

销售管理系统包括：

智能商品标签，设在货架上，写入有商品信息，写入有不同商品信息的智能商品标签对应于相应的实物商品；

摄像机，设置在货架前方对商品进行画面摄取；

RFID读写器，用于读取智能商品标签内的商品信息以及写入商品信息，且相对于摄像机位置实时可知；

网站服务器，将摄像机摄取到的商品画面和RFID读写器读取到的该对应商品的数字商品信息整合映射成一个信息单元，并将各不同品类商品的信息单元发布于网站上，所述信息单元包括真实摄取的商品画面和生成的标签链接。

进一步地，在上述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统中，所述网站服务器设有摄像机画面与标签信息整合模块、数据库以及信息调度模块；

所述摄像机画面与标签信息整合模块用于将摄像机摄取到的各不同品类商品的商品画面和RFID读写器读取到的各不同品类商品的智能商品标签信息进行一对一映射整合；

所述数据库用于将所述摄像机画面与标签信息整合模块获取的各映射数据进行有序存储；

所述信息调度模块用于响应实体店工作人员操作的在线管理终端和消费者操作的在线购物终端。

进一步地，在上述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统中，所述智能商品标签包括商品价签和设在所述商品价签背面的RFID电子标签。

进一步地，在上述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统中，所述商品画面包括单帧画面或视频画面。

进一步地，在上述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统中，所述网站服务器设有三方系统接口。

进一步地，所述RFID读写器和所述摄像机位于同一位置，所述RFID读写器读写信 号的方向和所述摄像机拍摄的角度相一致。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果为：

1、本实用新型在操作界面上可以实现在实时视频画面背景下选取商品进行信息管理操作；

2、本实用新型通过视频流的方式可以让消费者直接了解到实体商店内的实时经营状况，直观地看到货架上的商品，购物体验和逻辑更接近于实体商店购物，使商家的实体店经营情况成为消费者的重要参考信息，增加了消费者对实体店商家在线上的信任度；

3、相对于实体店销售模式，本实用新型提供了对接线上消费者的便捷模式，使消费者足不出户即可基于店内实景完成商品浏览、购买等环节，免于排队，所购商品可以直接配送上门，消费的过程有较详细数据记录，便于维权；

4、实体店工作人员可以不必走到货架前即可查看货架上的商品并对标签和数据信息加以管理；

5、消费者可以在线上，就货架上的实物商品与实体店商家作直接沟通；

6、实体店货架上商品信息和价签信息展示不够全面的，可以在网站空间补充更详细的信息；

7、消费者在线上购买商品后，实体店商家可直接从仓库发货，免去在货架上补货的繁琐。

附图说明

图1为本实用新型的拓扑图；

图2为本实用新型的原理框图；

图3为本实用新型所述智能商品标签的示意图。

图中：1-货架、2-智能商品标签、3-摄像机、4-RFID读写器、5-网站服务器、6-在线管理终端、7-在线购物终端、21-商品价签、22-RFID电子标签。

具体实施方式

为使对本实用新型作进一步的了解，下面参照说明书附图和具体实施例对本实用新型作进一步说明：

如图1至图3所示，为本实用新型提供的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，该销售管理系统包括：网站服务器5、设在货架1上的智能商品标签2、设在货架1前方的摄像机3和RFID读写器4。摄像机3与RFID读写器4的方向相同，相对位置固定，可自动识别智能商品标签2在监控画面中的位置。智能商品标签2设在货架1上，货架1上的实物商品和智能商品标签2处于同一位置，即RFID读写器4读写信号的方向和摄像机3拍摄的角度 相一致，方便摄像机3和RFID读写器4同步一致地对实物商品进行实时画面摄取和商品信息读取及写入。智能商品标签2的内部通过RFID读写器4写入有商品信息，写入有不同商品信息的智能商品标签2对应于相应的商品。摄像机3设置在货架1的前方对商品进行画面摄取。RFID读写器4用于读取智能商品标签2内的商品信息以及往智能商品标签2内写入商品信息。摄像机3与RFID读写器4获得的信息通过互联网实时上传到网站服务器5。网站服务器5将摄像机3摄取到的商品画面和RFID读写器4读取到的该对应商品的数字商品信息整合映射成一个信息单元，并将各不同品类商品的信息单元发布于网站上，该信息单元包括真实摄取的商品画面和生成的标签链接。通过RFID读写器4读取智能商品标签2上的RFID电子标签22，可以方便的识别出具体的商品。通过点击发布在网站上的实时商品画面中的标签链接，即可方便地调取出网站服务器5上的商品信息，便于消费者直观地读取，并作进一步操作。智能商品标签2包括商品价签21和设在商品价签21背面的RFID电子标签22。RFID电子标签22设置在商品价签21的背面，不影响商品价签21正面的视觉效果，同时，也不妨碍RFID读写器4通过射频信号读取RFID电子标签22内的商品信息。商品画面可包括单帧画面或视频画面，在以视频画面展示时，可更加真实地展示实体店的商品。为兼顾外部管理系统，网站服务器5还设有三方系统接口，通过该三方系统接口可外接进货、库存、促销活动、物流配送、售后服务等信息系统，方便实体店工作人员更好地对货架上商品进行全面的信息管理。

具体地，在本实用新型的优选实施例中，网站服务器5设有摄像机画面与标签信息整合模块、数据库以及信息调度模块。摄像机画面与标签信息整合模块用于将摄像机3摄取到的各不同品类商品的商品画面和RFID读写器4读取到的各不同品类商品的智能商品标签信息进行一对一映射整合。数据库用于将摄像机画面与标签信息整合模块获取的各映射数据进行有序存储。信息调度模块用于响应实体店工作人员操作的在线管理终端和消费者操作的在线购物终端。消费者通过电脑、智能手机等在线购物终端设备登陆网站服务器5，可实时看到实体店内经营情况，点击画面中的标签链接位置，即智能商品标签2所在的位置，即可读取网站中与该智能商品标签2匹配的商品信息，商品信息具体可包括详细的商品说明、价格、库存、口碑、配送和支付方式等，可以进一步收藏、下单、购买、留言、评论等操作。实体商店工作人员通过电脑、智能手机等在线管理终端设备登录网站服务器5，可直观地了解店内实时状况，点击画面中的标签链接位置，即智能商品标签2所在的位置，即可实时了解具体商品的详细信息，并可直接修改智能商品标签2的信息。对照外接的进货、库存、促销活动、物流配送、售后服务等信息系统，可对货架上商品进行全面的信息管理。同时通过网站服务器5搜集的顾客行为、意见、个人信息统计等，与顾客进行细致沟通，完善实体店管理。

以上显示和描述了本实用新型的基本原理、主要特征和本实用新型的优点。本行业的技术人员应该了解，本实用新型不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是本实用新型的原理，在不脱离本实用新型精神和范围的前提下本实用新型还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本实用新型的范围内，本实用新型要求的保护范围由所附的权利要求书及其等同物界定。

Claims (6)

1.一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述销售管理系统包括：

智能商品标签，设在货架上，写入有商品信息，写入有不同商品信息的智能商品标签对应于相应的实物商品；

摄像机，设置在货架前方对商品进行画面摄取；

RFID读写器，用于读取智能商品标签内的商品信息以及写入商品信息，且相对于摄像机位置实时可知；

网站服务器，将摄像机摄取到的商品画面和RFID读写器读取到的该对应商品的数字商品信息整合映射成一个信息单元，并将各不同品类商品的信息单元发布于网站上，所述信息单元包括真实摄取的商品画面和生成的标签链接。

2.根据权利要求1所述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述网站服务器设有摄像机画面与标签信息整合模块、数据库以及信息调度模块；

所述摄像机画面与标签信息整合模块用于将摄像机摄取到的各不同品类商品的商品画面和RFID读写器读取到的各不同品类商品的智能商品标签信息进行一对一映射整合；

所述数据库用于将所述摄像机画面与标签信息整合模块获取的各映射数据进行有序存储；

所述信息调度模块用于响应实体店工作人员操作的在线管理终端和消费者操作的在线购物终端。

3.根据权利要求1所述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述智能商品标签包括商品价签和设在所述商品价签背面的RFID电子标签。

4.根据权利要求1或2所述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述商品画面包括单帧画面或视频画面。

5.根据权利要求1所述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述网站服务器设有三方系统接口。

6.根据权利要求1所述的一种基于视频流和RFID的实体店商品销售管理系统，其特征在于，所述RFID读写器和所述摄像机位于同一位置，所述RFID读写器读写信号的方向和所述摄像机拍摄的角度相一致。