CN206178983U - 基于试用评价的电话营销回访系统 - Google Patents
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Abstract
本实用新型涉及一种基于试用评价的电话营销回访系统，包括营销管理服务器、与营销管理服务器连接的营销电话机，其特征在于：营销管理服务器利用无线通讯网络连接有多个实体店试用终端和多个街头展示试用终端，实体店试用终端和街头展示试用终端分别由提供试用产品的试用区、用于录入参与产品试用的客户的电话号码的显示屏及键盘输入模块、为参与产品试用的客户提供赠品的赠品区、用于整理存储参与产品试用的客户的电话号码的数据处理及存储模块、将参与产品试用的客户的电话号码传送给营销管理服务器的无线传输模块组成。其解决了现有电话营销系统存在的效果差、成本大的问题，有效改进了营销策略，增强了营销效果。
Description
技术领域
本实用新型涉及电话营销管理系统，特别是一种基于试用评价的电话营销回访系统。
背景技术
目前，电话营销系统是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。随着中国加入WTO以后，各行业公司企业面临着越来越激烈的市场竞争，但是传统的营销手段已经越来越跟不上现代市场竞争的要求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户，各运营企业纷纷推出一项新服务举措——电话营销。电话营销能够让企业通过电话、传真等通信技术，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，从近年来实际开展情况来看，电话营销中心主动外呼服务很大程度上加强了企业与客户之间的沟通联系，增强了服务的针对性。但现有的电话营销系统采用的潜在客户的电话号码的来源众多，因而电话营销的实际效果较差，但电话营销的成本相对较大。
发明内容
本实用新型的目的是为了提供一种解决现有电话营销系统存在的效果差、成本大的问题的基于试用评价的电话营销回访系统，有效改进营销策略，增强营销效果。
本实用新型的技术方案是：
一种基于试用评价的电话营销回访系统，包括营销管理服务器、与营销管理服务器连接的营销电话机，其特征在于：所述营销管理服务器利用无线通讯网络连接有多个实体店试用终端和多个街头展示试用终端，所述实体店试用终端和街头展示试用终端分别由提供试用产品的试用区、用于录入参与产品试用的客户的电话号码的显示屏及键盘输入模块、为参与产品试用的客户提供赠品的赠品区、用于整理存储参与产品试用的客户的电话号码的数据处理及存储模块、将参与产品试用的客户的电话号码传送给营销管理服务器的无线传输模块组成，所述无线传输模块与数据处理及存储模块的输出端相连，所述数据处理及存储模块的输入端与显示屏及键盘输入模块的输出端相连。
上述的基于试用评价的电话营销回访系统，所述赠品区设有在参与产品试用的客户输入电话号码后开启的隔离门。
上述的基于试用评价的电话营销回访系统，所述试用区设有监控探头、设于试用产品底部的压力传感器及报警器，以监控试用行为。
本实用新型的有益效果是：1、由于设置实体店试用终端和街头展示试用终端，通过实体店试用终端和街头展示试用终端采集对产品感兴趣的客户信息，缩小了搜询范围，极大的避免了客服的盲目的推销行为，节约了营销时间，降低了营销成本，显著提高了营销效果；2、对于在实体店试用终端试用后感到满意的客户可以直接购买产品，同时营销人员可以根据所留电话号码进行跟踪服务，了解客户的长期使用后的意见和建议。
附图说明
图1是本实用新型的结构框图。
具体实施方式
如图1所示，该基于试用评价的电话营销回访系统，包括营销管理服务器、与营销管理服务器连接的营销电话机，所述营销管理服务器利用无线通讯网络连接有多个实体店试用终端和多个街头展示试用终端，所述实体店试用终端和街头展示试用终端分别由提供试用产品的试用区、用于录入参与产品试用的客户的电话号码的显示屏及键盘输入模块、为参与产品试用的客户提供赠品的赠品区、用于整理存储参与产品试用的客户的电话号码的数据处理及存储模块、将参与产品试用的客户的电话号码传送给营销管理服务器的无线传输模块组成，所述无线传输模块与数据处理及存储模块的输出端相连，所述数据处理及存储模块的输入端与显示屏及键盘输入模块的输出端相连。所述赠品区位于显示屏及键盘输入模块下方，所述赠品区设有在参与产品试用的客户输入电话号码后开启的隔离门。所述试用区设有监控探头、设于试用产品底部的压力传感器及报警器，以监控试用行为。
使用时，客户先在试用区取出试用产品试用，然后在显示屏及键盘输入模块输入电话号码，再在赠品区取到赠品；数据处理及存储模块将电话号码通过无线传输模块传送给营销管理服务器，营销电话机从营销管理服务器提取到电话号码，拨打参加试用的客户的手机终端进行营销服务。
Claims (3)
1.一种基于试用评价的电话营销回访系统，包括营销管理服务器、与营销管理服务器连接的营销电话机，其特征在于：所述营销管理服务器利用无线通讯网络连接有多个实体店试用终端和多个街头展示试用终端，所述实体店试用终端和街头展示试用终端分别由提供试用产品的试用区、用于录入参与产品试用的客户的电话号码的显示屏及键盘输入模块、为参与产品试用的客户提供赠品的赠品区、用于整理存储参与产品试用的客户的电话号码的数据处理及存储模块、将参与产品试用的客户的电话号码传送给营销管理服务器的无线传输模块组成，所述无线传输模块与数据处理及存储模块的输出端相连，所述数据处理及存储模块的输入端与显示屏及键盘输入模块的输出端相连。
2.根据权利要求1所述的基于试用评价的电话营销回访系统，其特征在于：所述赠品区设有在参与产品试用的客户输入电话号码后开启的隔离门。
3.根据权利要求1所述的基于试用评价的电话营销回访系统，其特征在于：所述试用区设有监控探头、设于试用产品底部的压力传感器及报警器。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| CN201621158631.7U CN206178983U (zh) | 2016-11-01 | 2016-11-01 | 基于试用评价的电话营销回访系统 |
Applications Claiming Priority (1)
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| CN201621158631.7U CN206178983U (zh) | 2016-11-01 | 2016-11-01 | 基于试用评价的电话营销回访系统 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN206178983U true CN206178983U (zh) | 2017-05-17 |
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ID=58679599
Family Applications (1)
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| CN201621158631.7U Active CN206178983U (zh) | 2016-11-01 | 2016-11-01 | 基于试用评价的电话营销回访系统 |
Country Status (1)
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|---|---|
| CN (1) | CN206178983U (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN109308628A (zh) * | 2017-07-28 | 2019-02-05 | 王春刚 | 产品的信任评估方法和装置 |
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2016
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