CN202887333U - 一种物联网自助服务终端 - Google Patents
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Abstract
一种物联网自助服务终端，包括输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块、中央处理器，所述中央处理器通过信号线分别与输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块相连接。本实用新型通过多元化物联网技术整合，综合利用数字技术、网络技术、EPON光通信技术、RFID技术、光电一体化技术，通过电脑、有线电视增值服务、手机三种媒介形式深入社区、家庭、个人，为民众提供全面的物联生活服务，满足人们从基本通信服务到多媒体生活的全面的家庭智能化、信息化生活服务需求。本实用新型适用范围广，对于提升城市管理水平、便利民众生活具有重大价值。
Description
技术领域
本实用新型属于网络技术应用领域，具体涉及一种基于物联网的自助服务系统。
背景技术
物联网是应用信息通信技术的最新产物，它不仅是提升产业综合竞争力、培育新经济增长点的重要途径，也是促进产业结构调整、提升城市管理水平的重要举措。随着建设“感知中国”政策的出台，根据自身产业、科技发展特点，结合城市信息化建设，为学校、社区、城市各职能环节等提供一套围绕民生的服务系统、创建物联网的开环式应用模式，是非常必要的，具有重大的现实意义。不过目前还缺乏接入端的核心设备，缺乏通过精准交叉物流、物联网服务平台、物联网云计算数据中心，不能满足物联网的开环应用的实际需求。
实用新型内容
本实用新型的目的在于提供一种物联网自助服务终端，为民众提供更为全面便捷的生活服务。
为达到以上目的，本实用新型所采用的解决方案是：
通过多元化物联网技术整合，设立基于物联网技术的自助终端，
综合利用数字技术、网络技术、EPON光通信技术、RFID技术、光电一体化技术等高新技术手段，通过电脑、有线电视增值服务、手机三种媒介形式深入社区、家庭、个人等民众身边，为民众提供全面的物联生活服务，满足人们从基本通信服务到多媒体生活等全面的家庭智能化、信息化生活服务需求。
进一步，通过上述自助终端实现物品(如图书、音像制品)的租借、归还、出售的功能；实现自助邮局功能、自助网银结算手机小额支付功能、物流终端功能、自助订票功能、广告信息发布功能以及有线电视增值功能等。
通过各种功能传感器系统与管理平台联动显示识别信息，用于纸质图书与影像制品的自助借阅、归还、销售。支持指纹模块多卡合一身份绑定。
通过系统与管理平台联动，结合ID识别与身份识别，实现自助邮局功能以及物流终端自动收货、发货功能。
结合以上功能与手机小额支付系统，实现自助网银结算功能。
结合自助订票系统与管理平台联动通过输出打印模块，实现远程自助购票功能。
通过设置屏幕，实现信息发布功能。
结合机顶盒、PC、手机提供智能社区管理控制，包括实现安全控制、物联社区服务、社区家庭联动管理控制。
一种实现上述方法的自助服务终端，包括输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块、中央处理器，所述中央处理器通过信号线分别与输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块相连接。
进一步，所述通讯接口模块连接DRM安全通讯模块、有线通讯模块、无线通讯模块、RFID读写模块、条码读取模块、身份证或和指纹识别模块；
或/和，所述智能控制功能模块连接电机控制模块、门磁控制模块、功能传感模块、紧急呼叫模块等其它功能传感模块，智能控制功能模块为中央处理器提供与外部的功能模块相连接的接口；
或/和，所述输入模块包括人机交互接口、界面；
或/和，所述输出模块可包括打印接口、视频接口和音频接口。
或/和，所述有线通讯模块内置光纤接入接口、LAN网络接入接口、同轴有线电缆接口以及电话线接口，RS232、485接口和USB接口；
或/和，所述无线通讯模块内置3G、WiFi、Zigbee网络接口。
所述的自助服务终端的构建方法，采用主板加模块的构建方式，根据需求搭建，统一主板接口设计并开放接口；采用灵活的模块通讯接口转化模块，增加模块级的选择和功能的变更；主板满足抗干扰、功能模块扩展；采用统一功能模块接口设计。
显示设备采用液晶面板；输入采用触摸屏设计，面板菜单简单直观符合触摸屏需求；通过接口实现存储功能，满足视频计划播放要求；内存可扩展；可扩充语音模块便于语音识别；
或/和，高速固定宽带连接方式，EPON接入标准，支持FE、CJE、10GE三种宽带接口，符合三网融合使用环境；提供普通固定电话接口，支持电话服务、视频服务。
一种自助服务终端，包括：自动开合式抽屉、多功能控制操作台、触摸屏、LED声光提示屏、自助借售柜、物品归还口、自动玻璃移门；
多功能控制操作台通过系统内置的各组成模块及接口与自动开合式抽屉、触摸屏、LED声光提示屏、自助借售柜、物品归还口、自动玻璃移门进行通信连接对各组成部分进行管理、控制；
自动开合式抽屉、自助借售柜及自动玻璃移门设置于多功能控制操作台两侧，触摸屏设置于多功能控制操作台的前方，LED声光提示屏设置于多功能控制操作台的上方，物品归还口设置于多功能控制操作台的下方。
自动开合式抽屉(1)与伺服电机连接受其控制；所述多功能控制操作台设置有一体式键盘，在触摸屏及一体式键盘旁设置有身份证读取窗和/或指纹读取窗、手机小额支付读取窗、凭据打印口、票据打印口。
本实用新型适用范围广，对于提升城市管理水平、便利民众生活具有重大价值。
附图说明
图1是本实用新型物联网自助服务终端实施例的模块连接示意图。
图2是本实用新型物联网自助服务终端实施例的外观示意图。
图中标号：1：伺服电机控制的自动开合式抽屉；2：多功能控制操作台；3：触摸屏；4：LED声光提示屏；5：自助借售柜；6：物品归还口；7：自动玻璃移门；8：一体式键盘；9：身份证读取模块加指纹模块；10：手机小额支付读取模块；11：凭据打印口；12：票据打印口。
具体实施方式
以下结合附图所示实施例对本实用新型作进一步的说明。
请参阅图1所示，本实用新型物联网自助服务终端可包含显示输入模块、输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块和中央处理器，所述中央处理器通过信号线分别与输入模块、输出模块、通讯接口模块和智能控制功能模块相连接以实现通信联系、管理控制，所述中央处理器可通过电源线和信号线与一个电源管理模块相连接。
进一步，所述通讯接口模块可连接DRM安全通讯模块、有线通讯模块、无线通讯模块、RFID读写模块、条码读取模块、指纹识别模块；所述智能控制功能模块可连接电机控制模块、门磁控制模块、功能传感模块、紧急呼叫模块等其它功能传感模块，智能控制功能模块为中央处理器提供与外部的功能模块相连接的接口。
所述输入模块可包括人机交互接口、界面，如一体式键盘、触摸屏等。
所述输出模块可包括打印接口、视频接口和音频接口。
所述有线通讯模块可内置光纤接入接口、LAN网络接入接口、同轴有线电缆接口以及电话线接口，RS232、485接口和USB接口。
所述无线通讯模块可内置3G、WiFi、Zigbee网络接口。
构建方式：采用主板加模块的构建方式，根据需求搭建，统一主板接口设计并开放接口。设计灵活的模块通讯接口转化模块，增加模块级的选择和功能的变更。主板设计满足抗干扰、功能模块扩展等，采用统一功能模块接口设计，显示设备采用液晶面板。输入采用触摸屏设计，面板菜单简单直观符合触摸品需求。通过接口实现存储功能，满足视频计划播放要求。内存可扩展。可扩充语音模块便于语音识别。体积适合物业管理需求。
高速固定宽带连接方式，EPON接入标准，支持FE、CJE、10GE三种宽带接口，符合三网融合使用环境。提供普通固定电话接口，支持电话服务、视频服务。
具体的，请参阅图2，一种物联网自助服务终端，包括：
伺服电机控制的自动开合式抽屉1、多功能控制操作台2、触摸屏3、LED声光提示屏4、自助借售柜5、物品归还口6、自动玻璃移门7。
多功能控制操作台2是该物联网自助服务终端的核心人机对话部分，其通过系统内置的各组成模块及接口与伺服电机控制的自动开合式抽屉1、触摸屏3、LED声光提示屏4、自助借售柜5、物品归还口6、自动玻璃移门7等进行通信连接，可对各组成部分进行管理、控制。
多功能控制操作台2设置有若干功能组成部分，例如，可包括一体式键盘8、第二代身份证读取模块加指纹模块9、手机小额支付读取模块10、凭据打印口11、票据打印口12。
伺服电机控制的自动开合式抽屉1、自助借售柜5及自动玻璃移门7设置于多功能控制操作台2两侧，触摸屏3设置于多功能控制操作台2的前方，LED声光提示屏4设置于多功能控制操作台2的上方，物品归还口6设置于多功能控制操作台2的下方。
多功能控制操作台2设置有一体式键盘8，在触摸屏3及一体式键盘8旁设置有身份证读取窗和/或指纹读取窗9、手机小额支付读取窗10、凭据打印口11、票据打印口12。
办理相关业务时，可先对使用者进行身份识别，例如可通过第二代居民身份证读取模块或/和指纹模块9对使用者进行身份识别，之后使用者可以通过人机交互接口、界面，如一体式键盘8或触摸屏3选择相关的服务项目。
(1)当选择相对应的业务时，触摸屏3上可以罗列出当前可供租借、销售的所有物品以及预约可租借、销售的物品，当使用者使用一体式键盘8或触摸屏3，选择确认的物品之后，对于存放于自助借售柜5中的物品，自助服务终端内置的门磁控制模块开启，随即控制自动玻璃移门7开启，使用者可以取走该具有标识的物品(租借物品具备RFID标识、出售物品具备条码标识)物品取走后，自助借售柜5底部区位传感模块得到的信息反馈给系统。延时关闭功能启动或通过触摸屏3，确认操作结束，自动玻璃移门7关闭，自助服务终端内置的输出模块随即打印租借、出售的物品凭条并在凭据打印口11输出供使用者取走；
若使用者取走该物品后在预设时间内未关好自动玻璃移门7，自动玻璃移门7延时自动关闭；
(2)自动玻璃移门7关闭后，内置校对扫描系统(RFID读取模块+条码读取模块)用减法核对借阅、出售信息。
若自动玻璃移门7开启后因为某种原因使用者未在预定时间内取走该具有标识的物品，自动玻璃移门7自动关闭，系统将该业务操作取消。
(3)预约可租借、销售的物品通过物流系统，到达伺服电机控制的自动开合式抽屉1后，系统随即以手机短消息告知用户；当用户来到物联网自助服务终端并顺利通过身份识别后，通过用户查询(可租借、销售的信息)，伺服电机控制的自动开合式抽屉1自动开启，用户可取走该可租借、销售物品；
同样的，自助服务终端内置的输出模块随即打印租借、出售的物品凭条并在凭据打印口11输出供使用者取走；
若使用者取走该物品后在预设时间内未关好自动开合式抽屉1，自动开合式抽屉1延时自动关闭；
自动开合式抽屉1关闭后，内置校对扫描系统(RFID读取模块+条码读取模块)用减法核对借阅、出售信息。
若自动开合式抽屉1开启后因为某种原因使用者未在预定时间内取走该具有标识的物品，自动开合式抽屉1自动关闭，系统将该业务操作取消。
(4)当选择归还业务时，(租借物品具备RFID标识功能)，通过物品归还口6内置的RFID读取模块告知系统，使用者可将物品放入物品归还口6；物品归还口6采用开放式窗口结构，类似于邮筒方式。
触摸屏3上显示归还物品信息所有信息，若产生费用，系统将自动从用户已经支付的押金费用中扣除，同时凭据打印口11打印凭条，供使用者取走。
(5)当选择自助邮局发货模式时，使用者可以通过一体式键盘8或触摸屏3往系统内录入系统认定的收件人的ID号码，录入完成后，智能控制功能模块控制的伺服电机控制的自动开合式抽屉1，用户确认后自动关闭。随即控制打印邮寄物品识别单并在凭据打印口11输出；系统告知物流系统将按照系统预约模式传递到第三方自助服务终端，重复(3)模式。若使用者未在预设时间内将该物品放入邮寄物品暂存口，智能控制功能模块随即控制邮寄物品暂存口关闭，取消该项邮寄业务。
(6)当选择自助网银结算业务时，系统将对结算期内该使用者曾经使用过的服务或待支付的费用进行汇总并在触摸屏3上显示，待使用者核对确认后，系统将从与使用者身份绑定的手机或网银账户中结算相关费用。自助服务终端内置的输出模块随即打印扣费凭条并在凭据打印口11输出供使用者取走。
(7)用户识别系统在首次认定期间，例如可以通过第二代身份证读取模块绑定指纹模块信息与ID信息，方便用户日后便捷使用。
(9)通过RFID写入模块，与管理平台联动，票据打印口12可用于打印车票、电影票等综合票据，完成自助订票系统。
(10)根据终端涉及的区域用户模式，伺服电机控制的自动开合式抽屉1可定制不同尺寸规格的标准模式，内置用于精准物流带RFID标识周转箱。
(11)物流系统、软件系统皆可采用现有技术，此不赘述。
综上所述，本实用新型：
1)支持RFID识别、条码识别、摄像等功能，通过各种功能传感器系统与管理平台联动显示识别信息，用于纸质图书与影像制品的自助借阅、归还、销售；支持指纹模块多卡合一身份绑定。
2)伺服电机控制的自动开合式抽屉组合，通过系统与管理平台联动，结合ID识别与身份识别，实现自助邮局功能以及精准物流终端自动收货、发货功能；
3)RFID读写模块，结合以上2点功能与手机小额支付系统，实现自助网银结算功能；
4)自助订票系统与管理平台联动通过输出打印模块，远程自助购票；
5)视频、音频输出模块可拓展终端背面处或前端安全信息遮挡处放置大屏幕，信息发布功能；
6)RF接口，集成DRM安全通讯与机顶盒、PC、手机提供智能社区管理控制；Zibee控制模块与社区Zigbee站点自动组网，利用2.4G有源射频标签，实现安全控制、物联社区服务、社区家庭联动管理控制；
7)无线网络、RFID读写模块支持手机小额支付功能；
8)其它：基于物联网站点的拓展服务功能。
本实用新型的应用范围包括：
1)电信运营商、光纤网络增值业务用户应用；
2)有线电视网络宽带增值业务用户应用；
3)房地产开发商物联社区用户应用；
4)学校、工厂、酒店、写字楼、机场以及城市各职能环节有物业管理用户应用。
上述的对实施例的描述是为便于该技术领域的普通技术人员能理解和应用本实用新型。熟悉本领域技术的人员显然可以容易地对这些实施例做出各种修改，并把在此说明的一般原理应用到其他实施例中而不必经过创造性的劳动。因此，本实用新型不限于这里的实施例，本领域技术人员根据本实用新型的揭示，不脱离本实用新型范畴所做出的改进和修改都应该在本实用新型的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种物联网自助服务终端，其特征在于：包括输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块、中央处理器，所述中央处理器通过信号线分别与输入输出模块、通讯接口模块、智能控制功能模块、电源管理模块相连接。
2.根据权利要求1所述的物联网自助服务终端，其特征在于：所述通讯接口模块连接DRM安全通讯模块、有线通讯模块、无线通讯模块、RFID读写模块、条码读取模块、身份证或和指纹识别模块；
或/和，所述智能控制功能模块连接电机控制模块、门磁控制模块、功能传感模块、紧急呼叫模块，智能控制功能模块为中央处理器提供与外部的功能模块相连接的接口；
或/和，所述输入模块包括人机交互接口、界面；
或/和，所述输出模块可包括打印接口、视频接口和音频接口；
或/和，所述有线通讯模块内置光纤接入接口、LAN网络接入接口、同轴有线电缆接口以及电话线接口，RS232、485接口和USB接口；
或/和，所述无线通讯模块内置3G、WiFi、Zigbee网络接口。
3.根据权利要求2所述的物联网自助服务终端，其特征在于：还包括显示设备，采用液晶面板；输入采用触摸屏设计；
或/和，所述物联网自助服务终端采用高速固定宽带连接方式，EPON接入标准，支持FE、CJE、10GE三种宽带接口。
4.根据权利要求1至3中任一所述的物联网自助服务终端，其特征在于：包括：
自动开合式抽屉（1）、多功能控制操作台（2）、触摸屏（3）、LED声光提示屏（4）、自助借售柜（5）、物品归还口（6）、自动玻璃移门（7）；
多功能控制操作台（2）通过所述各组成模块及接口与自动开合式抽屉（1）、触摸屏（3）、LED声光提示屏（4）、自助借售柜（5）、物品归还口（6）、自动玻璃移门（7）进行通信连接对各组成部分进行管理、控制；
自动开合式抽屉（1）、自助借售柜（5）及自动玻璃移门（7）设置于多功能控制操作台（2）两侧，触摸屏（3）设置于多功能控制操作台（2）的前方，LED声光提示屏（4）设置于多功能控制操作台（2）的上方，物品归还口（6）设置于多功能控制操作台（2）的下方。
5.根据权利要求4所述的物联网自助服务终端，其特征在于：自动开合式抽屉（1）与伺服电机连接受其控制。
6.根据权利要求4所述的物联网自助服务终端，其特征在于：多功能控制操作台（2）设置有一体式键盘（8），在触摸屏（3）及一体式键盘（8）旁设置有身份证读取窗和/或指纹读取窗（9）、手机小额支付读取窗（10）、凭据打印口（11）、票据打印口（12）。
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