实用新型内容
本实用新型的目的是提供一种具有自助购票、自助取票和储值卡充值的自动售票机。
根据本实用新型的一个方面,提供了一种自动售票机,包括:
接收用户选择操作的操作单元,向控制单元输出代表用户选择操作的信号;
支付单元,将用户支付操作产生的支付信息输出至控制单元;
储值卡充值单元,接收用户充值操作,将充值请求通过控制单元输出至支付单元,并接收通过控制单元传送的支付信息;
读取验证信息的验证单元,将用户验证操作产生的验证信息输出至控制单元;
控制单元,根据接收操作单元的用户选择操作信号、支付单元的支付信息、以及验证单元的验证信息向提示单元输出提示控制信号,向显示单元输出显示控制信号,向出票单元输出出票控制信号;
提示单元,接收控制单元的提示控制信号,提示与用户操作相关的信息;
显示单元,接收控制单元的显示控制信号,显示相关的信息;
出票单元,接收控制单元的出票控制信号,输出票卡。
本实用新型的自动售票机,具有自助购票、自助取票和储值卡充值的功能,满足了目前轨道交通领域互联互通的需要。用户可以根据提示单元的相关提示进行自助购票;或者预先在网上定票,根据提示单元的相关提示进行自助取票;还可以在自动售票机上对储值卡进行充值。
在一些实施方式中,控制单元可以为工控机。通过工控机对信息的综合处理,由此,可以更方便的处理购票程序。
在一些实施方式中,支付单元可以是硬币支付单元、纸币支付单元、储值卡支付单元和银行卡支付单元中的一种或两种以上。其中
硬币支付单元包括硬币投入口、硬币储存箱和硬币找零口,硬币投入口和硬币储存箱相连接,硬币投入口和硬币储存箱接收用户的硬币支付操作,硬币支付单元将支付信息输出至控制单元,控制单元根据支付信息向硬币支付单元输出找零控制信号,由硬币找零口输出找零硬币;
纸币支付单元包括纸币入钞口、纸币储存箱和纸币找零口,纸币入钞口和纸币储存箱相连接,纸币入钞口和纸币储存箱接收用户的纸币支付操作,纸币支付单元将支付信息输出至控制单元,控制单元根据支付信息向纸币支付单元输出找零控制信号,由纸币找零口输出找零纸币;
储值卡支付单元包括感应读卡器,储值卡支付单元通过感应读卡器接收用户支付操作,并将支付信息输出至控制单元;
银行卡支付单元包括银行卡插口、银行卡读卡器和键盘,银行卡支付单元通过网络与设于自动售票机外部的处理支付信息的银联服务单元相连接,银行卡支付单元通过银行卡读卡器、银行卡插口和键盘接收用户支付操作,并将银联服务单元处理的支付信息输出至控制单元。
由此,可以为用户提供多种支付方式,用户可根据自身的需要选择一种方便、适合自己的方式进行支付。
在一些实施方式中,储值卡充值单元可以设于储值卡支付单元内。由此,可以节省空间,还可以节省成本。
在一些实施方式中,操作单元可以为键盘和触摸显示屏,显示单元可以为触摸显示屏。由此,可以为多种操作方式,用户可以根据自身的需要进行选择。同时,键盘和触摸显示屏各有优点,键盘适用于输入文字和数字,而触摸显示屏适用于线路、站点的选择和查询,结合使用,可以各取所长。
在一些实施方式中,提示单元可以包括在显示单元上显示文字的文字提示模块和语音提示的扬声器。文字和语音共同结合进行操作提示,由此,可以增强提示的效果,而且充分考虑了聋、盲用户的使用要求。
在一些实施方式中,验证单元可以是身份证验证单元和二维码验证单元中的一种或两种,身份证验证单元可以包括身份证扫描仪,二维码验证单元可以包括二维码扫描仪。由此,可以防止票贩一次性购买多张票卡进行出售,还可以防止用户网上订购的票被他人恶意取走。
在一些实施方式中,出票单元可以包括打印机和出票口。由此,可以在票卡上打印乘车人员信息,以及列车班次、起点、终点等信息,避免乘客搭错车。
具体实施方式
下面结合附图对本实用新型作进一步详细的说明。
图1示意性地显示了本实用新型的一种实施方式的自动售票机的结构原理图。
如图1所示,一种自动售票机,包括控制单元2、操作单元3、支付单元4、储值卡充值单元5、验证单元6、提示单元7、显示单元8和出票单元9。其中,
操作单元3,接收用户选择的操作,向控制单元2输出代表用户选择操作的信号;
支付单元4,将用户支付操作产生的支付信息输出至控制单元2;
储值卡充值单元5,接收用户充值操作,将充值请求通过控制单元2输出至支付单元4,并接收通过控制单元2传送的支付信息;
读取验证信息的验证单元6,将用户验证操作产生的验证信息输出至控制单元2;
控制单元2,根据接收操作单元3的用户选择操作信号、支付单元4的支付信息、以及验证单元6的验证信息向提示单元7输出提示控制信号,向显示单元输出显示控制信号,向出票单元9输出出票控制信号;
提示单元7,接收控制单元2的提示控制信号,提示与用户操作相关的信息;
显示单元8,接收控制单元2的显示控制信号,显示相关信息;
出票单元9,接收控制单元2的出票控制信号,输出票卡。
图2和图3示意性地显示了本实用新型的一种实施方式的自动售票机的结构示意图。该自动售票机包含了图1所示的各功能单元。
如图2和图3所示,一种自动售票机,包括机体1、设于机体1上的面板11,以及设于机体1内的控制单元2、操作单元3、支付单元4、储值卡充值单元5、验证单元6、提示单元7和出票单元8,各单元通过数据线与控制单元2相连接。
在本实施例中,控制单元2为工控机21,根据接收操作单元3的用户选择操作信号、支付单元4的支付信息、以及验证单元6的验证信息向提示单元7输出提示控制信号,向显示单元输出显示控制信号,向出票单元9输出出票控制信号。同时,工控机21还通过网络与设于自动售票机的外部的订票服务中心相连接,用于核对验证单元6输出的验证信息。
在本实施例中,操作单元3包括设于面板11上的键盘31和触摸显示屏32。用户可以在键盘31输入相应的内容,也可以直接在触摸显示屏32上选择相应的内容或输入相应的内容。操作单元3将用户在键盘31和触摸显示屏32的操作转换成电信号后输出至工控机21。
在本实施例中,支付单元4包括硬币支付单元、纸币支付单元、储值卡支付单元和银行卡支付单元。
硬币支付单元包括设于面板11上的硬币投入口411和硬币找零口412,以及设于机体1内与硬币投入口411相连接的硬币储存箱413。硬币投入口411接收用户的硬币支付操作并将硬币存储在硬币储存箱413中,硬币支付单元将支付信息输出至工控机21,工控机21根据支付信息向硬币支付单元输出找零控制信号,由硬币找零口412输出找零硬币。
纸币支付单元包括设于面板11上的纸币入钞口421和纸币找零口422,以及设于机体1内与纸币入钞口421相连接的纸币储存箱423。纸币入钞口421接收用户的纸币支付操作并将纸币存储在纸储存箱423中,纸币支付单元将支付信息输出至工控机21,工控机21根据支付信息向纸币支付单元输出找零控制信号,由纸币找零口422输出找零纸币。
储值卡支付单元包括设于面板11上的感应读卡器431。储值卡支付单元通过感应读卡器431接收用户支付操作,并将支付信息输出至工控机21。
银行卡支付单元包括设于面板11上的银行卡插口441、银行卡读卡器442和键盘31。银行卡支付单元通过网络与设于自动售票机外部的处理支付信息的银联服务单元相连接,银行卡支付单元通过银行卡读卡器441、银行卡插口442和键盘31接收用户支付操作,由银联服务单元处理并完成支付,并将由银联服务单元处理并完成的支付信息输出至工控机21。
在本实施例中,储值卡充值单元5设于储值卡支付单元内。用户将需要充值的储值卡贴近感应读卡器431,进行充值操作,储值卡充值单元5将充值请求通过工控机21输出至支付单元4,用户按要求进行支付,支付单元4将支付信息输出至工控机21,工控机21再将支付信息输出至储值卡充值单元5,完成充值操作。
在本实施例中,验证单元6包括身份证验证单元和二维码验证单元。身份证验证单元包括设于面板11上的身份证扫描仪611,二维码验证单元包括设于面板11上的二维码扫描仪621。验证单元6将身份证扫描仪611或二维码扫描仪621扫描的验证信息输送至工控机21,用于购票或取票的凭证。
在本实施例中,提示单元7包括在显示单元上显示文字的文字提示模块和语音提示的扬声器。文字提示模块包括触摸显示屏32和设于面板11上端的运营状态显示屏72,运营状态显示屏72用于显示自动售票机自身的运营状态。提示单元7根据工控机21的提示控制信号,将用户的每一步操作在触摸显示屏32上显示,并且通过扬声器进行播放,同时通过触摸显示屏32和扬声器提示用户进行下一步的操作。
在本实施例中,显示单元8也为触摸显示屏32。触摸显示屏32根据接收的工控机21的显示控制信号,可以显示交通路线、车站分布图、操作说明等信息。
在本实施例中,出票单元9包括打印机91和设于面板上的出票口92。出票单元9根据接收的工控机21的出票控制信号,通过打印机91在票卡上打印相关信息,并从出票口92输出票卡。
图2和图3所示自动售票机的工作流程如图4所示,具体如下:
本实用新型的自动售票机,在没有人使用时,为了节省电能,均处于待机的状态。轻点触摸显示屏32上的任意位置,工控机21接收上述操作信息后,激活自动售票机,用户即可开始使用,步骤S001。
若用户需要购票,则在触摸显示屏32点击“购票”,步骤S002。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32发出显示控制信号,使触摸显示屏32进入购票界面。
若用户已经通过网络或者电话订票,需要取票,则在触摸显示屏32点击“取票”,进入取票界面,步骤S003。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32发出显示控制信号,使触摸显示屏32进入取票界面。
若用户需要为储值卡充值,则在触摸显示屏32点击“充值”,进入充值界面,步骤S004。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32发出显示控制信号,使触摸显示屏32进入储值卡充值界面。
进入购票界面后工控机21向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示电子地图,该地图上显示了本车站可以到达的所有站点名称,触摸显示屏32右上角还显示“其他车站列车”按钮。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择终点站或返回其他车站的列车。
一、用户需购买自动售票机所在车站的车票的流程如下:
在触摸显示屏32上的电子地图上选择要到达的终点站,步骤S005。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示该终点站有票出售的乘坐日期。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择乘坐的日期。
用户在触摸显示屏32上选择乘坐的日期,并确认,步骤S006。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示用户选择的日期和终点站的所有班次。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择乘坐的班次。
用户在触摸显示屏32上选择乘坐的班次,并确认,步骤S007。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示该班次的可选座位。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择座位。
用户在触摸显示屏32上选择自己喜欢的座位,并确认,步骤S008。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示购买车票数量选择栏。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即确定购买车票数。
用户在触摸显示屏32上输入需要购买车票数,并确认,步骤S009。一般而言,自动售票机默认是一张车票,若需要购买多张车票,可以在键盘31按“+”“、“-”进行增加和减少车票数,也可以直接输入车票的数量。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示“将乘坐人的身份证贴近身份证扫描区”的提示。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器作出上述同样的提示。
用户将乘坐人的身份证贴近身份证扫描仪611,并确认,步骤S010。
工控机21收到上述验证信息后,确认身份证信息是否正确,若身份证信息正确,则向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示步骤S005~S010中用户选择的所有信息,提示用户“确认并支付”,步骤S011。
若身份证信息不正确,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示用户再次扫描身份证,步骤S012。
若用户再次扫描身份证后,工控机21确认身份证信息正确,则跳转至步骤S011。
若用户再次扫描身份证后,工控机21确认身份证信息仍不正确,则循环步骤S012。
循环两次步骤S012后,工控机21确认身份证信息仍不正确,则工控机21输出控制信号,结束本次交易,步骤S013。
用户点击“确认并支付”后,可以直接在硬币投入口411投入不少于票面金额的硬币,步骤S015;也可以直接在纸币入钞口421放入不少于票面金额的纸币,步骤S016;也可以将储值卡贴近感应读卡器431,步骤S017;还可以将银行卡插入银行卡插口441,步骤S014。
硬币经过硬币投入口411进入硬币储存箱413,工控机21接收到上述支付信息后,将判断投入的硬币是否少于票面金额。如果投入的硬币不少于票面金额,工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在步骤S005~S010选择的信息以及步骤S012扫描的身份证信息,并从出票口92输出票卡,步骤S018。如需要找零的,工控机21同时向硬币支付单元输出找零控制信号,由硬币找零口412输出找零硬币,步骤S019。
如果投入的硬币不够,工控机21输出提示控制信号,由扬声器提示用户再次支付,步骤S020。
如果再次投入硬币后硬币的总额不少于票面金额,则跳转至步骤S018和步骤S019。
如果再次投入的硬币不够,则循环步骤S020。
循环两次步骤S020后,投入硬币的总额仍不够,则工控机21输出控制信号,结束本次交易,步骤S021。
纸币经过纸币入钞口421进入纸币储存箱423,工控机21接收到上述支付信息后,将判断投入的纸币是否少于票面金额。如果放入的纸币不少于票面金额,工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在步骤S005~S010选择的信息以及步骤S012扫描的身份证信息,并从出票口92输出票卡,步骤S018。如需要找零的,工控机21同时向纸币支付单元输出找零控制信号,由纸币找零口422输出找零纸币,步骤S019。
如果投入的纸币不够,工控机21输出提示控制信号,由扬声器提示用户再次支付,步骤S020。
如果再次投入纸币后纸币的总额不少于票面金额,则跳转至步骤S018和步骤S019。
如果再次投入的纸币不够,则循环步骤S020。
循环两次步骤S020后,投入纸币的总额仍不够,则工控机21输出控制信号,结束本次交易,步骤S021。
如果贴近感应读卡器431的储值卡的余额不少于票面金额,则直接在储值卡上扣除票面金额,工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在步骤S005~S010选择的信息以及步骤S012扫描的身份证信息,并从出票口92输出票卡,步骤S022。
如果储值卡的余额不足,工控机21输出提示控制信号,由扬声器提示再次支付,步骤S023。
如果更换后的储值卡余额不少于票面金额,则跳转至步骤S022。
如果更换后的储值卡余额仍然不足,则循环步骤S023。
循环两次步骤S023后,仍不能支付成功,则结束交易,步骤S024。
用户从银行卡插口441插入的银行卡,工控机输出提示控制信号,提示用户输入密码。银行卡读卡器442读取银行卡的信息,如果银行卡的余额不少于票面金额,则直接在银行卡上扣除票面金额,银行卡的支付处理由设于自动售票机外部的银联服务单元完成。工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在步骤S005~S010选择的信息以及步骤S012扫描的身份证信息,并从出票口92输出票卡,步骤S022。
如果银行卡的余额不足,工控机21输出提示控制信号,由扬声器提示再次支付,步骤S023。
如果更换后的银行卡余额不少于票面金额,则跳转至步骤S022。
如果更换后的储值卡余额仍然不足,则循环步骤S023。
循环两次步骤S023后,仍不能支付成功,则结束交易,步骤S024。
二、用户需购买非自动售票机所在车站的车票的流程如下:
在完成步骤S001和S002,进入购票界面后,用户在触摸显示屏32点击“其他车站列车”按钮,步骤S039。工控机21接收上述操作信息后,向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示可以在本售票机购买车票的起点站。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择起点站。
用户在触摸显示屏32上选择起点站,步骤S040。工控机21向触摸显示屏32输出显示控制信号,触摸显示屏32上将会显示电子地图,该地图上显示了本车站可以到达的所有站点名称,触摸显示屏32右上角还显示“其他车站列车”按钮。与此同时,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示客户进行下一步操作,即选择终点站或返回其他车站的列车。
在触摸显示屏32上的电子地图上选择要到达的终点站,步骤S005。此后的购票流程参照“购买自动售票机所在车站的车票的流程”。
三、用户使用自动售票机进行取票的流程如下:
在完成步骤S001和步骤S003,进入取票界面后,工控机21接收上述操作信息后,输出提示控制信号,提示用户进行取票验证。
用户可以通过身份证的验证方式进行取票。取票时,将乘坐人的身份证贴近身份证扫描仪611,并确认,步骤S025。
工控机21收到上述验证信息后,确认身份证信息是否有预先订票,若有,工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在订票时填写的的信息,并从出票口92输出票卡,步骤S027。
若扫描的身份证没有预先订票,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示用户再次扫描身份证,步骤S028。
若用户再次扫描身份证后,工控机21确认身份证信息有预先订票,则跳转至步骤S027。
若用户再次扫描身份证后,工控机21确认身份证信息没有预先订票,则循环步骤S028。
循环两次步骤S028后,工控机21确认身份证信息仍没有预先订票,输出控制信号,结束本次交易,步骤S029。
用户还可以通过二维码的验证方式进行取票。用户通过网络、电话等方式进行订票后,订票中心会给用户的手机发送一个二维码的验证信息。取票时,打开手机的二维码信息,将二维码信息贴近并对准二维码扫描仪621,步骤S026。
工控机21收到上述验证信息后,确认该二维码信息是否有预先订票,若有,工控机21向出票单元9输出出票控制信号,由打印机91在空白的票卡上打印用户在订票时填写的的信息,并从出票口92输出票卡,步骤S030。
若扫描的二维码信息没有预先订票,工控机21向提示单元7输出提示控制信号,由扬声器提示用户再次扫描身份证,步骤S031。
若用户再次扫描二维码信息后,工控机21确认身份证信息有预先订票,则跳转至步骤S030。
若用户再次扫描二维码信息后,工控机21确认二维码信息没有预先订票,则循环步骤S031。
循环两次步骤S031后,工控机21确认该二维码信息仍没有预先订票,则输出控制信号,结束本次交易,步骤S032。
四、用户使用自动售票机进行储值卡充值的流程如下:
在完成步骤S001和步骤S004,进入充值界面后,工控机21接收上述操作信息后,输出提示控制信号,提示用户将储值卡贴近感应读卡器431。
用户将储值卡贴近感应读卡器431,步骤S033。此时触摸显示屏32将显示储值卡的余额。工控机21输出提示控制信号,提示用户支付,步骤S034。
用可以直接在硬币投入口411投入硬币,步骤S035;也可以直接在纸币入钞口421放入纸币,步骤S036;还可以将银行卡插入银行卡插口441,步骤S037。
工控机21接收了硬币或纸币,完成充值操作,步骤S038。
用户从银行卡插口441插入的银行卡,工控机输出提示控制信号,提示用户输入密码。银行卡读卡器442读取银行卡的信息,如果银行卡的余额不少于需充值的金额,则直接在银行卡上扣除票面金额,完成充值,步骤S042。银行卡的支付处理由设于自动售票机外部的银联服务单元完成。
如果银行卡的余额不足,工控机21输出提示控制信号,由扬声器提示再次支付,步骤S041。
如果更换后的银行卡余额不少于需充值的金额,则跳转至步骤S042。
如果更换后的储值卡余额仍然不足,则循环步骤S041。
循环两次步骤S041后,仍不能支付成功,则结束交易,步骤S043。