CN201936352U - 一种新型社区代购网点平台系统 - Google Patents
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Abstract
一种新型社区代购网点平台系统,它涉及电子商务领域;它包含基本信息平台(1),平台安全系统(2),社区代购网点管理系统(3),物流系统(4),资金管理系统(5)和客服管理系统(6);它由于目前电子商务消费的主力军主要局限于中青年,但是同样具有消费能力的老年人因为缺乏对电脑的了解,所以对网络购物敬而远之,社区代购网点将会在开发这一部分的客户群体的工作中独树一帜,即使不懂电脑,不懂如何操作网银,只要客户选好商品,我们的服务人员也可以帮助操作;由于增设了社区代购网点,会把几乎从不涉足网购领域的老年人也变成网购消费的主体之一。
Description
技术领域
本实用新型涉及电子商务领域,具体涉及一种新型社区代购网点平台系统。
背景技术
目前网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式相比,有很大的优势,可概括为以下几个方面:第一,网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制;第二,网络购物没有任何时间限制;第三,购物成本低,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低;第四,因为可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以网上商品价格相对较低;第五,网络商店库存小,资金积压少;第六,商品信息更新快,而且容易,时效性更强;第七,商品容易查找;网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品;而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力;第八,网络商店服务的范围广,由于网络具有的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。
尽管网络购物与传统购物相比拥有较明显的优势,但也存在着网络诚信问题、服务质量问题,产品质量问题,物流问题,售后维修问题,消费人群定位的拓展等等,这些因素让很多网络消费者望而却步,也成为目前制约网购发展的主要原因。
发明内容
本实用新型的目的是提供一种新型社区代购网点平台系统,它能有效地解决背景技术中所存在的问题。
为了解决背景技术所存在的问题,本实用新型采用以下技术方案:它包含基本信息平台1,平台安全系统2,社区代购网点管理系统3,物流系统4,资金管理系统5和客服管理系统6。
所述的基本信息平台1包含商品信息平台1-1,会员中心平台1-2,消息资讯平台1-3,帮助中心平台1-4和客服平台1-5。
本实用新型具有以下有益效果:1、亲民性:因为社区代购网点是实体经营,就设立在百姓居住的社区中,贴近百姓生活,使网购不再神秘、陌生,极大地提高了网络购物的亲民性。
2、便利性:上下班路过的时候都可以进行网购,散步的时候可以网购,与孩子嬉戏的时候也可以网购,甚至可以送货上门。
3、诚信度:社区代购网点的建立可以使得网购具有可视性,让百姓心里更踏实,如对商品不满意,客户可以要求小区内就近的社区代购网点提供退换货服务,加大了诚信的保障力度,让诚信不再成为一种空谈。
4、拓展了客户群体:由于目前电子商务消费的主力军主要局限于中青年,但是同样具有消费能力的老年人因为缺乏对电脑的了解,所以对网络购物敬而远之,社区代购网点将会在开发这一部分的客户群体的工作中独树一帜。即使不懂电脑,不懂如何操作网银,只要客户选好商品,我们的服务人员也可以帮助操作;由于增设了社区代购网点,会把几乎从不涉足网购领域的老年人也变成网购消费的主体之一。
附图说明:
图1是本实用新型的结构示意图。
具体实施方式:
参看图1,本具体实施方式是采用以下技术方案:它包含基本信息平台1,平台安全系统2,社区代购网点管理系统3,物流系统4,资金管理系统5和客服管理系统6。
所述的基本信息平台1包含商品信息平台1-1,会员中心平台1-2,消息资讯平台1-3,帮助中心平台1-4和客服平台1-5。
所述的平台安全系统2是一个严谨的服务平台,在此平台上将会涉及诸如个人信息、公司信息、银行帐号、机密设定等敏感性问题,因此对所有的敏感会话进行高强度加密;并且在此系统中将会对对会话层将采用SSL加密协议。
所述的社区代购网点管理系统3是通过在各个社区建立实体经营的网点,以此使网购更加贴近消费者,便于物流和指导不会操作网购的消费群体,且便于便于为消费者退换货维修服务。
所述的物流系统4包含仓储管理系统4-1,自有物流管理系统4-2和第三方物流管理系统4-3;仓储管理系统4-1是指所有商品全部入库上架之前,确保每个架位都有相应编号,而出库单也标有商品的具体货架编号;所有的存取货品全部数字化管理,即每件商品上都贴有条形码操作人员根据PDA的指示进行操作;且仓库内装有多个摄像头,实现无死角监控;自有物流管理系统4-2是指在城区内设有配送车辆每台车辆均装有可视GPS定位系统,并实时检测车内货品的运输情况;第三方物流管理系统4-3是指对于一些偏远地区如省内的其他城市以及全国各地的订单,会通过EMS、顺风、圆通、申通、宅急送等其他快递公司为客户配送商品,并通过单号实时的监测货物的运输情况。
所述的资金管理系统5包含商家技术服务费,商品销售扣点,商家赞助费和资金控制系统;所述的商家技术服务费是指因网络平台为商家提供了一个网络销售的平台,对于网络平台的稳定性及升级所支付一定的费用;所述的商品销售扣点是指商家通过平台所销售的货物,平台所提取的销售扣点作为盈利;所述的商家赞助费是指平台为商家做宣传或其他推动销售的策划活动所收取的相应赞助费用;所述的资金控制系统是指顾客在平台下订单后,可以选择以下支付方式进行付款,网银、社区代购网点现金付款、社区代购网点pos机付款和货到付款;且每日17点整为日结账时间,财务结算中心根据银行、社区代购网点现金、pos机、物流中心现金四个部分统计每日成功交易量,形成财务报表。
本具体实施方式具有以下有益效果:1、亲民性:因为社区代购网点是实体经营,就设立在百姓居住的社区中,贴近百姓生活,使网购不再神秘、陌生,极大地提高了网络购物的亲民性。
2、便利性:上下班路过的时候都可以进行网购,散步的时候可以网购,与孩子嬉戏的时候也可以网购,甚至可以送货上门。
3、诚信度:社区代购网点的建立可以使得网购具有可视性,让百姓心里更踏实,如对商品不满意,客户可以要求小区内就近的社区代购网点提供退换货服务,加大了诚信的保障力度,让诚信不再成为一种空谈。
4、拓展了客户群体:由于目前电子商务消费的主力军主要局限于中青年,但是同样具有消费能力的老年人因为缺乏对电脑的了解,所以对网络购物敬而远之,社区代购网点将会在开发这一部分的客户群体的工作中独树一帜。即使不懂电脑,不懂如何操作网银,只要客户选好商品,我们的服务人员也可以帮助操作;由于增设了社区代购网点,会把几乎从不涉足网购领域的老年人也变成网购消费的主体之一。
Claims (2)
1.一种新型社区代购网点平台系统,其特征在于它包含基本信息平台(1),平台安全系统(2),社区代购网点管理系统(3),物流系统(4),资金管理系统(5)和客服管理系统(6)。
2.根据权利要求1所述的一种新型社区代购网点平台系统,其特征在于所述的基本信息平台(1)包含商品信息平台(1-1),会员中心平台(1-2),消息资讯平台(1-3),帮助中心平台(1-4)和客服平台(1-5)。
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CN2011200769913U CN201936352U (zh) | 2011-03-23 | 2011-03-23 | 一种新型社区代购网点平台系统 |
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CN2011200769913U Expired - Fee Related CN201936352U (zh) | 2011-03-23 | 2011-03-23 | 一种新型社区代购网点平台系统 |
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN104091281A (zh) * | 2014-07-24 | 2014-10-08 | 四川创物科技有限公司 | 一种代购服务方法及装置 |
CN108806126A (zh) * | 2018-04-08 | 2018-11-13 | 中山市微大网络科技有限公司 | 一种无人商店的代购方法 |
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2011
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN104091281A (zh) * | 2014-07-24 | 2014-10-08 | 四川创物科技有限公司 | 一种代购服务方法及装置 |
CN104091281B (zh) * | 2014-07-24 | 2018-02-27 | 四川创物科技有限公司 | 一种代购服务方法及装置 |
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