CN201892980U - 一种基于排队取号机的排队远程提醒装置 - Google Patents

一种基于排队取号机的排队远程提醒装置 Download PDF

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Abstract

本实用新型涉及排队取号机，特别是一种基于排队取号机的排队远程提醒装置。它包括排队取号机，其特征在于：所述的排队取号机进一步连接一可向设定手机终端发送提醒短信的GPRS终端。它主要解决现有排队取号机无法对排队期间外出办事的顾客进行及时提醒的技术问题，它可以提高顾客在排队期间的工作效率，避免长时间的排队等待。

Description

一种基于排队取号机的排队远程提醒装置
技术领域
本实用新型涉及排队取号机，特别是一种基于排队取号机的排队远程提醒装置。
背景技术
中国是一个人口众多的国家，由于人口众多，因此在许多服务窗口或平台均需要进行有序地排队等待。比如：有关方面统计，我国国有银行的评价排队等待时间为85分钟，由此可见，人们会花费大量的时间在排队等待中。为了缓解这个问题，就发明了排队取号机。
使用时，人们可以先从排队取号机中获取排队号码（通常是流水号），并通过当前窗口服务的号码获知前面还有几位顾客，当然，也有一些排队取号机在打印的号码纸上打印有“前面还有*位顾客”。当轮到这个流水号码可以进行服务时，窗口通常先进行叫号，若叫号若干次没有应答，则继续进行下一次叫号。这样一来，顾客可以取号和自己得到服务的这段期间再办理一些其它事务，避免将时间徒耗在排队等待上。
但是，排队取号机在使用中也会存在如下缺陷：由于每位顾客在窗口办理事务的时间不尽相同，因此，排队顾客对于等待时间的计算和判断往往出现较大的差误。另外，当顾客在排队期间办理其它事务时，往往容易忘记或忽略自己仍在进行排队等待，某些情况下容易造成排队位置的丧失，以至于要重新排队。
实用新型内容
本实用新型的目的在于提供一种基于排队取号机的排队远程提醒装置，主要解决现有排队取号机无法对排队期间外出办事的顾客进行及时提醒的技术问题，它可以提高顾客在排队期间的工作效率，避免长时间的排队等待。
为实现上述目的，本实用新型是这样实现的。
一种基于排队取号机的排队远程提醒装置，它包括排队取号机，其特征在于：所述的排队取号机进一步连接一可向设定手机终端发送提醒短信的GPRS终端。
所述的基于排队取号机的排队远程提醒装置，其特征在于：所述的排队取号机与GPRS终端通过RS232接口连接。
本实用新型的优点在于。
本实用新型使用时，当人去排队时，直接在排队取号机上领取自己的排队号码，这个时候可以通过排队取号机的输入装置（触摸屏）输入提醒短信的发送手机号码，并且编辑自己的排队号码+提醒提前号数（即提前多少个号，发送通知提醒），这些信息都会发送到GPRS终端上，当顾客设定的条件到来时，GPRS终端就会向顾客发送提醒短信。
附图说明
图1是本实用新型系统的结构示意图。
具体实施方式
请参阅图1，本实用新型公开了一种基于排队取号机的排队远程提醒装置。如图所示：它包括排队取号机1，所述的排队取号机1进一步连接一可向设定手机终端3发送提醒短信的GPRS终端2。所述的排队取号机1与GPRS终端2通过RS232接口连接，也可以通过其它方式和结构连接。
所述的排队取号机1可采用银达排队评价管理系统-取号机SPT-1200RF，它具有立式机箱：400mm×380mm×1360mm，全钢制金属烤漆；主控、工控主机：X86架构，低功耗CPU，取号控制、排队管理、可选实现集中式联网排队管理、短信通知等功能，打印机：58MM/80MM高速热敏，150mm点/秒；15、17英寸触摸屏：触摸操作，同点点击≥10万小时；15、17英寸液晶显示器：使用寿命≥10万小时；专用功放、音箱。所述的GPRS终端2可以采用西门子TC35的短信猫。
使用时，当人去排队时，直接在排队取号机1上领取自己的排队号码，这个时候可以通过排队取号机1的输入装置（触摸屏）输入提醒短信的发送手机号码，并且编辑自己的排队号码+提醒提前号数（即提前多少个号，发送通知提醒），这些信息都会发送到GPRS终端2上，当顾客设定的条件到来时，GPRS终端2就会向顾客发送提醒短信。
综上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并非用来限定本实用新型的实施范围。即凡依本实用新型申请专利范围的内容所作的等效变化与修饰，都应为本实用新型的技术范畴。

Claims (2)

1.一种基于排队取号机的排队远程提醒装置，它包括排队取号机（1），其特征在于：所述的排队取号机（1）进一步连接一可向设定手机终端（3）发送提醒短信的GPRS终端（2）。
2.根据权利要求1所述的基于排队取号机的排队远程提醒装置，其特征在于：所述的排队取号机（1）与GPRS终端（2）通过RS232接口连接。
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