CN201018619Y - 一种可收发短信息的排队系统 - Google Patents

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Abstract

本实用新型公开了一种可收发短信息的排队系统,它包括取号设备、叫号设备、提示设备,其特征在于:它还包括有一短信息收发装置;该短信息收发装置通过数据线或网络与取号设备/或叫号设备相连,获取目前排队系统的排队号码、已叫到号码和其他信息,然后,以短信息的方式通知顾客。本实用新型的优点是:使顾客可以不必一直在现场等候,而可以利用等候时间安心地去做别的事情,避免了公共场所的拥挤,最大限度地节省了顾客的时间。

Description

一种可收发短信息的排队系统
技术领域
本实用新型涉及一种应用于公共场所的排队叫号系统,具体地说,涉及一种具有收发短信息功能的排队系统。
背景技术
目前,在许多公共场所为了改善顾客的排队、等候环境都安装有舒适的座椅和排队系统。如图1所示,目前常见的排队系统主要由取号设备1、与取号设备相连的叫号设备2和提示设备3构成。顾客先在取号设备1处获取排队号码,然后,等待叫号设备2叫号以及提示设备3的提示。
这种排队等候环境的改善在给人们带来舒适的同时,也给顾客带来等候时间长的无尽烦恼。由于在排队等候条上清楚地注明:请耐心等待,过号无效,使得顾客不得不在原地耐心地等待,白白地浪费许多时间,而且,还造成公共场所拥挤不堪。
发明内容
鉴于上述原因,本实用新型的目的是提供一种可收发短信息的排队系统,该排队系统可以通过短信的方式及时通知顾客目前叫号状态,使顾客不必一直等候在公共场所,放心地去做别的事情。
为实现上述目的,本实用新型采用以下技术方案:一种可收发短信息的排队系统,它包括取号设备、叫号设备、提示设备,其特征在于:它还包括有一短信息收发装置;该短信息收发装置与取号设备/或叫号设备相连。
在本实用新型的具体实施例中,所述短信息收发装置可以通过数据线与所述取号设备的数据输入/输出口相连;或者通过数据线与所述叫号设备的数据输入/输出口相连;或者通过网络与所述叫号设备相连,获取目前排队系统的排队号码、已叫到号码和其他信息。
由于本实用新型在现有的排队系统中增设了一短信收发装置,使得改进后的排队系统可以根据顾客的需求通过短信息的方式提前通知顾客目前排队系统的叫号状态,使得顾客不必一直在现场等候,而可以安心地在公共场所以外的地方等候,或放心地去做别的事情,避免了公共场所的拥挤,最大限度地节省了顾客的时间。
附图说明
图1为常见的排队系统组成示意图
图2为本实用新型系统组成示意图
图3为本实用新型另一实施例系统组成示意图
图4为本实用新型又一实施例系统组成示意图
图5为本实用新型取号程序框图
图6为本实用新型叫号程序框图
具体实施方式
如图2所示,本实用新型公开的可收发短信息的排队系统由取号设备1、叫号设备2、提示设备3和短信息收发装置4(如广州鑫图科技有限公司生产的型号为wavecom M1206B的短信收发器)构成。
它与图1所示的排队系统的区别在于:增设了一短信息收发装置4,该短信息收发装置直接与现有的排队系统相连。
如图2所示,短信息收发装置4可以直接通过数据线与排队系统中的取号设备1的数据输入/输出口(如USB口、或串口)相连;或如图3所示通过数据线与排队系统中的叫号设备2的数据输入/输出口(如USB口、或串口)相连;还可以如图4所示通过局域网/或互联网与排队系统中的叫号设备2相连,获取目前排队系统的排队号码、已叫到号码和其他信息。
为了实现上述功能,本实用新型还需要在取号设备1内和叫号设备2内事先存储一套具有短信管理功能的控制软件。图5为存储在取号设备内的取号程序框图,图6为存储在叫号设备内的叫号程序框图。
为实现本发明的发明目的,如图5所示,顾客在取号时,需要给出选择是否使用短信通知功能,如果顾客不需要短信通知,则系统管理器自动转入正常的排队系统处理程序。如果需要短信通知,则顾客需要输入手机号码、设定提醒规则,取号设备管理器将顾客手机号码、提醒规则和排队号码一并记录到数据库中,转入正常的排队系统处理程序;或者,由取号设备生成与排队号码相关的加密字,请用户用手机将加密字发短信给短信收发装置4,由短信收发装置解析出用户手机号码,连同用户设定的提醒规则(如提前50个号发送短信息)发给取号设备管理器,再由取号设备管理器将顾客手机号码、提醒规则和排队号码一并记录到数据库中,再转入正常的排队系统处理程序。
图6为叫号程序框图。如图所示,叫号设备管理器查询数据库,看是否有短信提醒任务,如果没有提醒任务,则转入正常排队处理系统。如果有短信提醒任务,则从数据库中提取接收短信的手机号码和提醒规则;提交短信内容、接收方号码给短信收发装置,发送短信,同时,转入正常排队处理系统。
本实用新型中的短信收发装置按照一定规则向顾客发送提醒短信。这个规则可更改,比如每隔10个号码向顾客发送一次提醒,提醒顾客的内容可以是这样的:目前已经处理到第**号,您前面还有**个人,前*分钟的处理速度是每分钟*人,附加广告信息。如果顾客发送咨询短信,系统会自动回复短信给咨询人,告知目前处理号是***,还有***个人未处理
本实用新型的优点是:使得顾客可以不必一直在现场等候,而可以利用等候时间安心地去做别的事情,避免了公共场所的拥挤,最大限度地节省了顾客的时间。
以上所述是本发明的具体实施例及所运用的技术原理,任何基于本发明技术方案基础上的等效变换,均属于本发明保护范围之内。

Claims (2)

1.一种可收发短信息的排队系统,它包括取号设备、叫号设备、提示设备,其特征在于:它还包括有一短信息收发装置;
该短信息收发装置通过数据线与取号设备/或叫号设备的数据输入/输出口相连。
2.根据权利要求1所述的可收发短信息的排队系统,其特征在于:所述短信息收发装置通过网络与所述叫号设备相连。
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