CN204965567U - 一种银行排队系统 - Google Patents
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Abstract
本实用新型提出了一种银行排队系统,包括系统主机、触摸式取号机、系统控制盒、显示通告系统、若干信号转移模块、若干用户端,所述用户端与所述系统主机连接;本实用新型提出的银行排队系统有以下有益效果:取号时输入电话号码,可就近做事,收到短信时回到银行进行业务办理,节约时间;还设有可移动呼叫器,若没有手机或者手机没电的情况下,持有可移动呼叫器,当达到该号时,可移动呼叫器会震动,提醒到号;系统主机内部设有数据统计模块,统计当日的叫号量,当达到设定的量时,即可通知用户无需取号,节约时间。
Description
技术领域
本实用新型涉及排队系统领域,尤其涉及一种银行排队系统。
背景技术
当客户去银行办理业务时,需要首先在排队机取号,然后等到呼叫器呼叫到自己的排队号码时才能去柜台办理业务,现有技术中,存在以下问题:1、当银行网点的业务量大时,客户取号后往往需要等待很长时间才轮到自己办理业务,并且由于担心过号,又不能离开银行网点,因此客户取号后只能浪费大量时间在银行等待,2、同一客户需要办理多个业务时,需要到不同窗口,可能需要进行多次排队,浪费时间,3、由于银行业务量较大,取号后,经过长时间的等待银行营业时间结束,还是没有办到业务。
实用新型内容
为解决上述技术问题,本实用新型提出了一种银行排队系统,包括系统主机、触摸式取号机、系统控制盒、显示通告系统、若干信号转移模块、若干用户端,所述用户端与所述系统主机连接;所述系统主机包括信号接收器、信号发射器、数据库;所述显示通告系统包括若干LED显示屏、扬声器、可移动呼叫器、短信发送模块;所述系统控制盒与所述系统主机、触摸式取号机、显示通告系统连通,通过所述系统控制盒将接收到的主机发送来的数据包,根据不同的地址码发送到触摸式取号机和显示通告系统;所述触摸式取号机包括液晶显示屏、信号输入模块、打印机,所述信号输入模块与所述系统主机通信连通,所述系统主机将输入的信号储存于数据库中;所述信号转移模块与系统控制盒连接,若干所述信号转移模块之间相互连通。
优选的,所述系统主机还包括数据统计模块,用于统计当日的取号量。
优选的,所述可移动呼叫器包括震动器、数据接收器。
本实用新型提出的银行排队系统有以下有益效果:1、取号时输入电话号码,可就近做事,收到短信时回到银行进行业务办理,节约时间;2、还设有可移动呼叫器,若没有手机或者手机没电的情况下,持有可移动呼叫器,当达到该号时,可移动呼叫器会震动,提醒到号;3、系统主机内部设有数据统计模块,统计当日的叫号量,当达到设定的量时,即可通知用户无需取号,节约时间。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1为本实用新型的结构示意图;
其中,1-系统主机,2-触摸式取号机,3-系统控制盒,4-信号转移模块,5-用户端,6-短信发送模块,7-可移动呼叫器,8-扬声器,9-LED显示屏。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
结合图1,本实用新型提出了一种银行排队系统,包括系统主机1、触摸式取号机2、系统控制盒3、显示通告系统、若干信号转移模块4、若干用户端5,所述用户端5与所述系统主机1连接;所述系统主机1包括信号接收器、信号发射器、数据库,系统主机1接收触摸式取号机给出的号码信息,手机信息存储于数据库中,将以下信息发送至系统控制盒3,同时受到柜台用户端5发出表示空闲的信号,则将信号发送至系统控制盒3,
所述系统控制盒3与所述系统主机1、触摸式取号机2、显示通告系统连通,通过所述系统控制盒3将接收到的主机发送来的数据包,根据不同的地址码发送到触摸式取号机2和显示通告系统;
所述显示通告系统包括若干LED显示屏9、扬声器8、可移动呼叫器7、短信发送模块6,接收到系统控制盒3发来的叫号信息,将号码显示于LED显示屏9上,同时启动扬声器8,将短信发送至输入的手机号上,若有使用可移动呼叫器7的,可移动呼叫器7发生震动,提醒用户至对应柜台办理业务;
所述触摸式取号机包括液晶显示屏、信号输入模块、打印机,所述信号输入模块与所述系统主机1通信连通,所述系统主机1将输入的信号储存于数据库中;
所述信号转移模块4与系统控制盒3连接,若干所述信号转移模块4之间相互连通,当同一客户办理多项业务时,柜台用户端5发出信号,通过信号转移模块4向另一柜台发出信号,收到该信号的柜台将处理完正在进行的业务时,将办理刚收到的号的业务,解决了同一用户办理多项业务时,多次排队叫号的问题。
优选的,所述系统主机1还包括数据统计模块,用于统计当日的取号量,处理各种数据请求,进行数据库处理,同时对通告系统进行控制,它能实时反映当前营业厅的营运状况,使得人员能及时地根据现场情况进行处理和调整。
优选的,所述可移动呼叫器7包括震动器、数据接收器,手持可移动呼叫器7,当轮到该号时,移动呼叫器震动提醒用户到柜台办理业务。
对实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的,本文中所定义的一般原理可以在不脱离本实用新型的精神或范围的情况下,在其它实施例中实现。因此,本实用新型将不会被限制于本文所示的这些实施例,而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
Claims (3)
1.一种银行排队系统,其特征在于,包括系统主机、触摸式取号机、系统控制盒、显示通告系统、若干信号转移模块、若干用户端,所述用户端与所述系统主机连接;所述系统主机包括信号接收器、信号发射器、数据库;所述显示通告系统包括若干LED显示屏、扬声器、可移动呼叫器、短信发送模块;所述系统控制盒与所述系统主机、触摸式取号机、显示通告系统连通,通过所述系统控制盒将接收到的主机发送来的数据包,根据不同的地址码发送到触摸式取号机和显示通告系统;所述触摸式取号机包括液晶显示屏、信号输入模块、打印机,所述信号输入模块与所述系统主机通信连通,所述系统主机将输入的信号储存于数据库中;所述信号转移模块与系统控制盒连接,若干所述信号转移模块之间相互连通。
2.根据权利要求1所述的银行排队系统,其特征在于,所述系统主机还包括数据统计模块,用于统计当日的取号量。
3.根据权利要求1所述的银行排队系统,其特征在于,所述可移动呼叫器包括震动器、数据接收器。
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CN105869257A (zh) * | 2016-03-22 | 2016-08-17 | 浙江大学 | 一种基于单片机的电子式银行排队叫号系统及叫号方法 |
CN106373249A (zh) * | 2016-11-10 | 2017-02-01 | 中国工商银行股份有限公司 | 叫号装置、银行网点的多渠道排队的方法以及系统 |
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