CN1901458A - 移动用户欠费风险控制方法 - Google Patents
移动用户欠费风险控制方法 Download PDFInfo
- Publication number
- CN1901458A CN1901458A CN 200610086004 CN200610086004A CN1901458A CN 1901458 A CN1901458 A CN 1901458A CN 200610086004 CN200610086004 CN 200610086004 CN 200610086004 A CN200610086004 A CN 200610086004A CN 1901458 A CN1901458 A CN 1901458A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- scp
- ocs
- user
- duration
- time
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Landscapes
- Meter Arrangements (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
本发明提出了一种移动用户欠费风险控制方法,该方法采用在线计费方式,即BOSS系统参与通话的接续与通话过程的控制。BOSS系统将该类用户的CSI信息加载到HLR中,在用户发起通话请求时,MSC/SSP将呼叫触发到SCP,SCP向BOSS系统发起呼叫鉴权请求,BOSS系统根据用户申请的业务类型、资费政策及其帐户可用余额,反算出当前可以授权的额度,应答给SCP,由SCP对用户资源的使用情况进行监控,当授权额度使用完毕时中断业务,同时上报给BOSS系统,由BOSS系统完成计费帐务处理。
Description
技术领域
本发明涉及的是一种在移动通信系统中基于服务提供商有效地进行欠费控制,以降低移动用户(服务消费者)欠费风险的技术实现方法。
背景技术
随着科技的发展,移动终端日渐普及。特别是在通讯领域,手机更是现代人所必备的一种通讯工具。在移动用户中,对于预付费品牌客户,当其帐户余额低于一定阀值时,如何有效地进行欠费控制,降低欠费风险,对于运营商具有重要意义。虽然移动智能网在实时控制用户欠费方面达到了目的,但其业务资费不够灵活、业务需求支持慢、数据业务支持能力弱和处理能力低等方面的不足,使得移动智能网无法很好地支撑业务的开展。业务运营支撑系统(BOSS系统)经过多年的发展,在支撑业务的开展方面,基本做到了及时、高效的响应,大部分移动用户已在BOSS中支撑,但目前BOSS计费是基于CDR(呼叫数据记录)的准实时计费,基于CDR的计费方式必然存在一定的欠费风险,欠费风险的控制已经成为运营商亟待解决的问题。利用BOSS系统的信用控制能力及对客户欠费风险的分析能力,结合智能网的呼叫控制能力,可以有效地进行欠费控制,降低BOSS系统预付费业务的欠费风险。
目前BOSS系统采用基于CDR的离线计费方式,从用户通话结束到BOSS系统完成计费帐务处理,存在延迟。这样,一方面不能让用户实时了解其消费情况、满足其对通话消费有效控制的要求;同时,也增加了运营商的欠费风险,带来了收入流失与欠费催缴成本增加等方面的问题。由于BOSS与智能网两个系统均是关键的生产系统,均承载着现网业务,不可能进行大规模的改造,通常会希望有一种效能成本划算的方式使服务提供商来提供服务同时可以有效地控制用户欠费风险。
发明内容
针对现实中存在的问题,本发明提出了一种移动用户欠费风险控制方法。此方法能够使BOSS系统参与通话的接续与通话过程的控制。BOSS系统将该类用户的CSI信息加载到HLR中,在用户发起通话请求时,MSC/SSP将呼叫触发到SCP,SCP向BOSS系统发起呼叫鉴权请求,BOSS系统根据用户申请的业务类型、资费政策及其帐户可用余额,反算出当前可以授权的额度,应答给SCP,由SCP对用户资源的使用情况进行监控,当授权额度使用完毕时中断业务,同时上报给BOSS系统,由BOSS系统完成计费帐务处理。OCS(在线计费系统)作为BOSS侧一个接口域,作为BOSS参与通话的接续与通话过程控制的实体。
本发明的技术方案是:一种移动用户欠费风险控制方法,其基本流程在于:
步骤一、BOSS将用户资料以及帐户资料传给OCS;
步骤二、BOSS将签约信息加载到HLR上;
步骤三、用户通话时,SCP将从MSC获得的IDP信息传递给OCS,请求时长反算,OCS将反算结果反馈SCP,SCP进行通话控制;
步骤四、用户通话结束后,SCP将用户通话情况报告OCS,OCS计费并修改虚拟帐户,到步骤三;
步骤五、BOSS接收OCS生成的话单,向用户收费并修改BOSS帐户,根据需要发起更新OCS的虚拟帐户和用户资料,到步骤一。
上述的移动用户欠费风险控制方法,其中所述在线计费系统应具备计费、反算、分发、虚拟帐户管理、计费参数管理、统计分析的能力。
上述的移动用户欠费风险控制方法,其中话务控制流程用于MSC/SSP、SCP、OCS三者之间配合,根据用户的资料和帐户情况对用户的通话进行实时的控制,当余额不足时能够及时切断呼叫,避免欠费,其流程如下:
(1)用户作为主叫或被叫,由于之前已经在HLR添加了CSI,则MSC/SSP可以获得CSI信息;MSC/SSP根据CSI触发呼叫到SCP,请求SCP对呼叫进行控制。其中SCP信息、业务键由CSI确定。MSC/SSP通过IDP消息把该呼叫的信息(如主、被叫号码等)上报给SCP。
(2)SCP分析对方号码,如果为特服表中免费号码,则直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告。否则将IDP内容传递给OCS,请求进行时长反算;
(3)OCS根据IDP消息、用户资料、帐户信息等,如果该用户本次呼叫需监控,则对该次呼叫反算出可通话时长,如果时长较短(初步定于小于3分钟)则直接下发给SCP;否则OCS启用分片控制技术,将第一段时间片(初步定为3分钟)下发给SCP,同时下发监控标识给SCP。如果该用户不需监控则直接下发一接续标识给SCP。
(4)SCP对收到的监控标识及反算时长进行分析,根据结果决定是否允许接通该呼叫。
a.如果标识为不需要监控,直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告。
b.如果标识为需要监控,且时长为0,则呼叫为不允许接通,直接下发ReleaseCall消息结束呼叫。
c.如果标识为需要监控,且时长介于0至3分钟,则该用户需要监控,下发后续的信令消息,以使得接续呼叫。
(5)SCP下发RRBE消息,请求MSC/SSP监控呼叫事件,其中应该包括请求上报呼叫应答事件(oAnswer或tAnswer),以便于SCP在呼叫应答一段时间后,第一段时间片用完前请求OCS再次授权一个时间片,并根据实际可通话时长进行监控。
(6)SCP下发AC消息,AC中携带第一段时间片的时长。如果OCS预设了放音标志,也在本AC中下发。
(7)SCP下发Continue/Connect消息,MSC/SSP进行后续的接续。
(8)被叫应答后,MSC/SSP通过ERB上报SCP应答事件,SCP把该次呼叫的相关信息上报给OCS,同时根据获得的通话时长进行呼叫监控。OCS使用分片控制技术,SCP在时间片用完时请求OCS再次授权一个时间片,OCS根据反算的总时长及已使用的时长计算出下一个时间片授权给SCP,该流程可能存在多次交互。
(9)呼叫结束时,MSC/SSP通知SCP,SCP把该次呼叫的时长信息等报告给OCS。由OCS对该次呼叫进行计费,并更新虚拟帐户。
上述的移动用户欠费风险控制方法,其进一步特征在于:由于OCS需要根据帐户等信息计算出用户的可通话时长,所以BOSS应通知OCS用户帐户的更新情况。帐户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的帐户资料;非实时更新适用于定期更新批量帐户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”。帐户资料的更新包括增加、修改、删除流程。
OCS需要使用用户资料进行反算和计费。因此,BOSS有必要与OCS保持用户资料一致。这些更新包括资费、业务信息(如亲情号码、分区分时信息等)。用户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的用户资料;非实时更新适用于定期更新批量用户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”。用户资料的更新包括增加、修改、删除流程。
本发明移动用户欠费风险控制方法能够在BOSS与智能网间新建在线计费系统(OCS),将BOSS灵活的业务组合能力和智能网对用户呼叫的控制能力有机结合,以达到控制预付费用户欠费的目的;BOSS对用户进行分层管理,对信用等级低的预付费用户每天动态筛选出来进行监控;OCS将用户通话消息转化为批价话单直接发给BOSS,减少中间环节,快速响应用户后续查询;OCS作为BOSS域的特殊批价模块,支持在线业务与离线业务批价交叉优惠;该功能运行后可降低语音欠费30%,效益可观。
附图说明
图1为本发明实施例的在线计费系统组网方式;
图2为本发明实施例的话务控制的系统结构图;
图3为本发明实施例的话务控制基本流程图;
图4为本发明实施例的话务控制流程图;
图5为本发明实施例的帐户资料更新流程图;
图6为本发明实施例的用户资料更新流程图;
图7为本发明实施例的批量刷新接口-文件传输时序图;
图8为本发明实施例的用户信息实施刷新流程图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明进一步描述。
如图1所示,为本发明实施例的在线计费系统组网方式示意图。本说明书中所述的BOSS与智能网两个系统均是关键的生产系统,均承载着现网业务,不可能进行大规模的改造,为此,在BOSS系统与智能网系统之间建立在线计费系统解决以上问题,并保持BOSS系统与智能网系统各自的独立性。在线计费系统是BOSS系统与智能网系统之间的接口,属于BOSS系统的接口域,包含接口连接管理、接口逻辑管理和接口服务三部分。
接口连接管理:
在线计费系统的对外接口应采用传输控制技术,并发处理来自外部的大数据量,保持快速、稳定的工作状态,提高接口的吞吐能力,保证系统的处理能力。根据所传送数据的数量和实时性要求不同,可以分为实时消息类接口和文件类接口。
对于实时消息类接口,在线计费系统应同时支持三种会话连接方式:短连接、同步长连接、异步长连接,并可以根据外部系统的要求选用最合适的连接方式。
短连接方式是指每笔业务数据或每次交易事务都需要发起一次连接,数据传送结束后或事务完成后关闭连接。该方式易于实现,支持业务并发,但效率不高,吞吐量不大,业务量增大时会消耗大量资源;同步长连接是指智能网网关/在线计费与外部系统保持一个长连接,有需要时可以立即使用该连接来发送数据,但在接收到对方的确认信息之前阻塞后续数据的发送,只有在接收到确认后才进行后续数据的发送,该方式也比较容易实现,对系统资源的消耗最小,但不支持业务并发,也无法提高吞吐量;异步长连接是指智能网网关/在线计费与外部系统保持一个长连接,有需要时可以立即使用该连接来发送数据,同时双方对每次传送的数据要进行状态记录,从而实现数据的连续发送,该方式效率最高,可以达到最大的吞吐量,但实现较复杂,对系统资源的消耗较大。
对于文件类接口,在线计费系统应支持FTP文件传送协议,并支持断点续传、文件级校验。
接口逻辑管理:
接口应提供业务数据检查功能,即对接收的数据进行合法性检查,对非法数据和错误数据则拒绝接收,以防止外来数据非法入侵。接口对业务数据检查的主要内容包括有:数据格式合法性、数据来源合法性、业务类型合法性。对于业务数据检查中解析出非法数据应提供以下处理方式:事件报警、分析原因、统计分析。
接口根据具体的需求应提供数据压缩/解压功能,以减轻网络传输压力,提高传输效率,从而使整个系统能够快速响应并发请求,高效率运行。在接口中所使用的压缩工具必须基于通用无损压缩技术,压缩算法的模型和编码必须符合标准且高效,压缩算法的工具函数必须是面向流的函数,并且提供校验检查功能。
接口服务:
接口服务是指对BOSS系统业务层提供的业务过程封装后提供给对端系统的相应服务,以阻断对端系统和业务层的直接通讯。在线计费系统本身就是一类封装后的接口服务,分为三个业务功能。
在线计费系统的对外接口采用以下标准:
物理层:采用100M或以上以太网接口,符合IEEE-802.3u(100Base-T)及相应标准。
网络层:采用TCP/IP协议。
应用层:根据各类接口的不同要求,文件传送采用FTP协议,话务控制类消息传送采用DiameterCC协议,管理类消息传送采用普通SOCKET会话协议。
编码格式:扣费话单文件采用定长无分隔符或不定长带分隔符的文本文件格式;用户资料、帐户资料、话单文件格式采用不定长带分隔符的文本文件格式;话务控制消息采用DiameterCC协议相应的记录格式。
本发明移动用户欠费风险控制方法的基本原理是:BOSS系统参与通话的接续与通话过程的控制。BOSS系统将该类用户的CSI信息加载到HLR中,在用户发起通话请求时,MSC/SSP将呼叫触发到SCP,SCP向BOSS系统发起呼叫鉴权请求,BOSS系统根据用户申请的业务类型、资费政策及其帐户可用余额,反算出当前可以授权的额度,应答给SCP,由SCP对用户资源的使用情况进行监控,当授权额度使用完毕时中断业务,同时上报给BOSS系统,由BOSS系统完成计费帐务处理。OCS(在线计费系统)作为BOSS侧一个接口域,作为BOSS参与通话的接续与通话过程控制的实体。
如图2所示,为本发明实施例的话务控制的系统结构图:
在线计费系统应具备计费、反算、分发、虚拟帐户管理、计费参数管理、统计分析的能力。
计费能力:在用户通话结束时,OCS根据SCP上报的呼叫相关信息以及用户的资费政策计算费用。除满足基本费率的计费能力外,OCS需支持如下计费与优惠能力(同BOSS计费标准一样):支持分品牌计费;支持分网内网外按运营商计费;支持分时优惠,支持跨时段优惠;支持虚拟局的识别;支持免费资源的管理和使用;支持按特殊号码计费的能力;支持分区优惠;支持亲情号码的计费;支持边界漫游的判断等;与BOSS批价模式相同,支持多业务交叉优惠;支持计费完成后产生话单的能力。
反算能力:用户呼叫发起后,SCP上报IDP消息给OCS,OCS根据用户资费政策、帐户余额以及IDP消息计算可以通话的时长。OCS的反算能力应具备与其计费能力等同的能力。OCS应支持呼叫分片控制的能力,以支持多业务并发(如三方通话)。OCS对当前通话进行反算时,可根据需要决定是否使用呼叫分片控制。当OCS不使用呼叫分片控制时,在其下发的时长信息中包含允许的通话时长并指明这是唯一分片,SCP则根据本身的最大分片设置(如3分钟)对OCS下发的时长进行分片控制;当OCS自己控制分片时,下发时长消息中指明该时长并非唯一分片,SCP将以该分片为控制时长,分片到达时实时通知OCS,OCS应及时反算出下一个分片时长并反馈SCP。根据实际情况,多数呼叫是正常接续,仅当用户余额不足一个时间片时需精确反算授权额度。为节省OCS系统资源,正常情况下对呼叫请求采取按一个时间片进行正算,计算出的费用与用户余额比较,如果费用小于余额则下发该时间片给SCP,否则根据余额重新反算时长后下发SCP。
分发能力:OCS支持与多个SCP对应,与多个SCP并行进行实时话务控制的交互能力。
虚拟帐户管理能力:OCS为需要监控的用户建立虚拟帐户,用于反算功能。对虚拟帐户的管理包括从BOSS系统的同步以及根据计费结果进行虚拟帐户的更新等。
计费参数管理能力:OCS支持对计费与反算需要的参数进行管理的能力,包括计费参数的查询与维护(增加、删除、修改),计费参数如资费政策、是否呼叫分片控制等等。
统计报表能力:OCS提供话务量报表(品牌、地区、报表周期、话单数),供与BOSS系统比对,稽核话务量的一致性;OCS提供账户资料变更(由BOSS引起的)统计,以便与BOSS核对。
OCS计费与反算能力的目的是进行话务控制,本着“精确控制、准确计费”的原则,OCS的计费与反算精度等同于BOSS系统,OCS直接产生通话话单作为向用户收费的依据。
如图3所示,为本发明实施例的话务控制基本流程图:
(1)BOSS将用户资料以及帐户资料传给OCS。
(2)BOSS将签约信息加载到HLR上(批量或单条)。
(3)用户通话时,SCP将从MSC获得的IDP信息传递给OCS,请求时长反算,OCS将反算结果反馈SCP,SCP进行通话控制。
(4)用户通话结束后,SCP将用户通话情况报告OCS,OCS计费并修改虚拟帐户,到步骤3。
(5)BOSS接收OCS生成的话单,向用户收费并修改BOSS帐户。根据需要发起更新OCS的虚拟帐户和用户资料,到步骤1。
话务控制流程:
话务控制流程主要用于MSC/SSP、SCP、OCS三者之间配合,根据用户的资料和帐户情况对用户的通话进行实时的控制,当余额不足时能够及时切断呼叫,避免欠费。其流程如图4所示:
(1)用户作为主叫或被叫,由于之前已经在HLR添加了CSI,则MSC/SSP可以获得CSI信息;MSC/SSP根据CSI触发呼叫到SCP,请求SCP对呼叫进行控制。其中SCP信息、业务键由CSI确定。MSC/SSP通过IDP消息把该呼叫的信息(如主、被叫号码等)上报给SCP。
(2)SCP分析对方号码,如果为特服表中免费号码,则直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告。否则将IDP内容传递给OCS,请求进行时长反算;
(3)OCS根据IDP消息、用户资料、帐户信息等,如果该用户本次呼叫需监控,则对该次呼叫反算出可通话时长,如果时长较短(初步定于小于3分钟)则直接下发给SCP;否则OCS启用分片控制技术,将第一段时间片(初步定为3分钟)下发给SCP,同时下发监控标识给SCP。如果该用户不需监控则直接下发一接续标识给SCP。
(4)SCP对收到的监控标识及反算时长进行分析,根据结果决定是否允许接通该呼叫。
a.如果标识为不需要监控,直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告。
b.如果标识为需要监控,且时长为0,则呼叫为不允许接通,直接下发ReleaseCall消息结束呼叫。
c.如果标识为需要监控,且时长介于0至3分钟,则该用户需要监控,下发后续的信令消息,以使得接续呼叫。
(5)SCP下发RRBE消息,请求MSC/SSP监控呼叫事件,其中应该包括请求上报呼叫应答事件(oAnswer或tAnswer),以便于SCP在呼叫应答一段时间后,第一段时间片用完前请求OCS再次授权一个时间片,并根据实际可通话时长进行监控。
(6)SCP下发AC消息,AC中携带第一段时间片的时长。如果OCS预设了放音标志,也在本AC中下发。
(7)SCP下发Continue/Connect消息,MSC/SSP进行后续的接续。
(8)被叫应答后,MSC/SSP通过ERB上报SCP应答事件,SCP把该次呼叫的相关信息上报给OCS,同时根据获得的通话时长进行呼叫监控。OCS使用分片控制技术,SCP在时间片用完时请求OCS再次授权一个时间片,OCS根据反算的总时长及已使用的时长计算出下一个时间片授权给SCP,该流程可能存在多次交互。
(9)呼叫结束时,MSC/SSP通知SCP,SCP把该次呼叫的时长信息等报告给OCS。由OCS对该次呼叫进行计费,并更新虚拟帐户。
帐户资料更新流程:
由于OCS需要根据帐户等信息计算出用户的可通话时长,所以BOSS应通知OCS用户帐户的更新情况。
帐户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的帐户资料;非实时更新适用于定期更新批量帐户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”。
帐户资料的更新包括增加、修改、删除流程。通用流程如图5所示。
触发BOSS更新OCS虚拟帐户资料的情况主要包括:用户虚拟帐户资料初始化;用户使用非基本话音类业务引起扣费(如使用语音增值业务、数据业务等)(实时增量更新);用户充值(实时增量更新);业务受理(申请、取消某些业务、套餐等)引起免费资源、帐户等变化(实时增量更新);基本语音类话单(实时批价更新);月租、日租等扣费(定期更新);其它引起用户帐户变化的情况。
用户资料更新流程:
OCS需要使用用户资料进行反算和计费。因此,BOSS有必要与OCS保持用户资料一致。这些更新包括资费、业务信息(如亲情号码、分区分时信息等)。
用户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的用户资料;非实时更新适用于定期更新批量用户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”。
用户资料的更新包括增加、修改、删除流程。通用流程如图6所示。
触发BOSS更新OCS用户资料的情况主要包括:用户资料初始化;业务受理(申请、取消某些业务、套餐等)(实时更新);其它引起与OCS相关的用户资料变化的情况。
接口说明:
实时话务控制接口传递实时消息数据和批量文件数据,对于实时消息数据中所定义的子结构体(ASN.1中的SEQUENCE OF结构)中记录的数量不能超过64条。对于批量文件的大小也定义一个最大值(可根据网络情况来确定,该值要求可配置,初步为10万条),如果文件超长则要对文件进行拆分,减少每个文件中的记录数,以保证每个文件的大小小于最大长度的限制。分拆文件的编码方式见相关文件名的命名规则说明。但发生文件级校验错误时,应直接返回并指示文件错误类型。该文件中的记录不处理。
话务控制接口:话务控制接口用于SCP在用户通话期间将呼叫相关信息上报OCS,以及OCS将用户可通话时长信息下发SCP。话务控制接口采用扩展的DiameterCC协议。
用户信息刷新接口:用户信息刷新接口是BOSS与OCS之间进行用户信息同步的接口,用户信息包括用户资料信息与用户帐户信息。BOSS系统中的用户信息的变化需要及时的刷新到OCS系统中,以便OCS能够及时的根据新的用户信息对用户的通话过程进行控制(通话时长的反算过程)和对用户的通话进行费用计算。用户信息的刷新分为批量刷新和实时刷新。批量刷新是系统定时的将BOSS系统中所有需要监控的用户信息向OCS系统刷新。实时刷新是实时计费及反算的需要,当用户信息发生变化时,计费、反算的结果可能会发生变化,因此必须将用户信息及时的刷新到OCS系统中。OCS系统根据最新的用户信息进行实时反算、实时话费批价。
批量刷新接口:批量刷新的时间最好选择在系统的闲时,一方面系统的负荷比较轻,OCS系统能够有充足的时间完成批量的用户信息更新,同时另一方面也能够尽量的保持OCS与BOSS系统中数据的一致性。每天BOSS换天时对用户余额同时“拍照”,将用户资料、账户资料进行批量刷新。用户信息批量刷新采用定时的文件传输方式,文件传输采用FTP协议,文件内容的信息编码格式采用分隔符的文本。文件传输时序图见图7。用户信息的更新包括用户资料与用户帐户信息的更新,用户资料与用户帐户信息的更新采用独立的信息包。信息交换的流程还是采用相同的流程。
实时刷新接口:实时刷新是在用户信息发生变化时就需要执行的操作。用户信息实时刷新采用ORACLE数据库物化视图的方式,BOSS将用户发生变化的信息数据实时传给OCS。消息传输时序图见图8,本发明实施例的用户信息实施刷新流程图。实时刷新内容包括用户套餐、业务变更等资料实时更新。
[术语定义]
缩略语 | 全称英文 | 全称中文 |
BOSS | Business&Operation Support System | 业务运营支撑系统 |
IN | Intelligent Network | 智能网络 |
OCS | Intelegent Network GateWay | 智能网网关/在线计费 |
CAMEL | Customised Applications for MobileNetwork Enhanced Logic | CAMEL标准 |
SSP | Service Switch Point | 业务交换点 |
SCP | Service Control Point | 业务控制点 |
MAP | Mobile Application Part | 移动应用部分 |
CAP | CAMEL Application Part | CAMEL应用部分 |
HLR | Home Location Register | 归属位置寄存器 |
VLR | Visit Location Register | 拜访位置寄存器 |
MSC | Mobile Switch Center | 移动交换中心 |
O-CSI | Originating CAMEL SubscriptionInformation | 发端CAMEL签约信息 |
T-CSI | Terminating CAMEL SubscriptionInformation | 终端CAMEL签约信息 |
Diameter | 一种AAA协议 | |
DiameterCC | Diameter Credit Control | Diameter协议的信用控制扩展协议 |
AVP | Attribute Value Pairs | 属性-值对 |
CDR | Call Data Record | 呼叫数据记录 |
虽然本发明通过实施例进行了描述,但实施例并非用来限定本发明。本领域技术人员可在本发明的精神的范围内,做出各种变形和改进,因此本发明的保护范围应当以本申请的权利要求保护范围所界定的为准。
Claims (7)
1、一种移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:
步骤一、BOSS将用户资料以及帐户资料传给在线计费系统OCS;
步骤二、BOSS将签约信息加载到HLR上;
步骤三、用户通话时,SCP将从MSC获得的IDP信息传递给OCS,请求时长反算,OCS将反算结果反馈SCP,SCP进行通话控制;
步骤四、用户通话结束后,SCP将用户通话情况报告OCS,OCS计费并修改虚拟帐户,到步骤三;
步骤五、BOSS接收OCS生成的话单,向用户收费并修改BOSS帐户,根据需要发起更新OCS的虚拟帐户和用户资料,到步骤一。
2、根据权利要求1所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述通话控制是通过话务控制流程用于MSC/SSP、SCP、OCS三者之间配合,根据用户的资料和帐户情况对用户的通话进行实时的控制,当余额不足时能够及时切断呼叫,避免欠费,其流程如下:
(1)MSC/SSP根据CSI触发呼叫到SCP,请求SCP对呼叫进行控制;
(2)SCP分析对方号码,如果为特服表中免费号码,则直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告,否则将IDP内容传递给OCS,请求进行时长反算;
(3)OCS根据IDP消息、用户资料、帐户信息等进行反算同时下发监控标识给SCP;
(4)SCP对收到的监控标识及反算时长进行分析,根据结果决定是否允许接通该呼叫;
(5)SCP下发RRBE消息、AC消息、Continue/Connect消息;
(6)被叫应答后,MSC/SSP通过ERB上报SCP应答事件,SCP把该次呼叫的相关信息上报给OCS,同时根据获得的通话时长进行呼叫监控;
(7)呼叫结束时,MSC/SSP通知SCP,SCP把该次呼叫的时长信息等报告给OCS,由OCS对该次呼叫进行计费,并更新虚拟帐户。
3、根据权利要求2所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述OCS根据IDP消息、用户资料、帐户信息等进行反算同时下发监控标识给SCP:
OCS根据IDP消息、用户资料、帐户信息等,如果该用户本次呼叫需监控,则对该次呼叫反算出可通话时长,如果时长较短则直接下发给SCP;否则OCS启用分片控制技术,将第一段时间片下发给SCP,同时下发监控标识给SCP,如果该用户不需监控则直接下发一接续标识给SCP。
4、根据权利要求2所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述SCP对收到的监控标识及反算时长进行分析,根据结果决定是否允许接通该呼叫:
如果标识为不需要监控,直接下发Continue,不再进行后续的监控,也不向OCS报告;
如果标识为需要监控,且时长为0,则呼叫为不允许接通,直接下发ReleaseCall消息结束呼叫;
如果标识为需要监控,且时长介于0至第一段时间片,则该用户需要监控,下发后续的信令消息,以使得接续呼叫。
5、根据权利要求2所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述SCP下发RRBE消息、AC消息、Continue/Connect消息:
SCP下发RRBE消息,请求MSC/SSP监控呼叫事件,其中应该包括请求上报呼叫应答事件(oAnswer或tAnswer),以便于SCP在呼叫应答一段时间后,第一段时间片用完前请求OCS再次授权一个时间片,并根据实际可通话时长进行监控;
SCP下发AC消息,AC中携带第一段时间片的时长,如果OCS预设了放音标志,也在本AC中下发;
SCP下发Continue/Connect消息,MSC/SSP进行后续的接续。
6、根据权利要求1所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述更新OCS的虚拟帐户和用户资料是通过帐户资料更新流程和用户资料更新流程来实现,所述帐户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的帐户资料;非实时更新适用于定期更新批量帐户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”;所述用户资料更新流程提供实时更新和非实时更新两种手段,其中实时更新每次只能更新一个用户的用户资料;非实时更新适用于定期更新批量用户资料的情况,使用“用户信息批量刷新接口”。
7、根据权利要求1所述的移动用户欠费风险控制方法,其特征在于:所述在线计费系统应具备计费、反算、分发、虚拟帐户管理、计费参数管理、统计分析的能力。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CNB2006100860041A CN100481768C (zh) | 2006-07-18 | 2006-07-18 | 移动用户欠费风险控制方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CNB2006100860041A CN100481768C (zh) | 2006-07-18 | 2006-07-18 | 移动用户欠费风险控制方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN1901458A true CN1901458A (zh) | 2007-01-24 |
CN100481768C CN100481768C (zh) | 2009-04-22 |
Family
ID=37657211
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CNB2006100860041A Active CN100481768C (zh) | 2006-07-18 | 2006-07-18 | 移动用户欠费风险控制方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN100481768C (zh) |
Cited By (10)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2010069184A1 (zh) * | 2008-12-17 | 2010-06-24 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种交互式语音应答业务中实现计费的方法和系统 |
CN102083038A (zh) * | 2009-11-26 | 2011-06-01 | 中国移动通信集团宁夏有限公司 | 一种欠费风险控制方法及装置 |
CN101616009B (zh) * | 2008-06-27 | 2011-07-06 | 中国移动通信集团公司 | 数据业务的传输方法及其设备 |
CN102244852A (zh) * | 2010-05-13 | 2011-11-16 | 华为技术有限公司 | 一种计费方法及系统 |
CN102546219A (zh) * | 2010-12-31 | 2012-07-04 | 中国移动通信集团甘肃有限公司 | 欠费用户监控方法及系统 |
CN101742457B (zh) * | 2008-11-21 | 2012-12-12 | 中国移动通信集团安徽有限公司 | 一种用户的欠费催缴方法、系统及装置 |
CN101998343B (zh) * | 2009-08-20 | 2013-09-18 | 中国移动通信集团甘肃有限公司 | 迁入迁出欠费风险控制用户的方法和系统 |
CN103856932A (zh) * | 2014-03-17 | 2014-06-11 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 一种获取用户欠费状态的方法及系统 |
CN101447878B (zh) * | 2008-12-31 | 2014-11-05 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种预付费业务的计费方法与系统 |
CN112465292A (zh) * | 2020-10-20 | 2021-03-09 | 北京思特奇信息技术股份有限公司 | 一种基于物联网超套减免的欠费风险管控方法及系统 |
-
2006
- 2006-07-18 CN CNB2006100860041A patent/CN100481768C/zh active Active
Cited By (14)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN101616009B (zh) * | 2008-06-27 | 2011-07-06 | 中国移动通信集团公司 | 数据业务的传输方法及其设备 |
CN101742457B (zh) * | 2008-11-21 | 2012-12-12 | 中国移动通信集团安徽有限公司 | 一种用户的欠费催缴方法、系统及装置 |
WO2010069184A1 (zh) * | 2008-12-17 | 2010-06-24 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种交互式语音应答业务中实现计费的方法和系统 |
CN101448235B (zh) * | 2008-12-17 | 2012-07-04 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种交互式语音应答业务中实现计费的方法和系统 |
CN101447878B (zh) * | 2008-12-31 | 2014-11-05 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种预付费业务的计费方法与系统 |
CN101998343B (zh) * | 2009-08-20 | 2013-09-18 | 中国移动通信集团甘肃有限公司 | 迁入迁出欠费风险控制用户的方法和系统 |
CN102083038B (zh) * | 2009-11-26 | 2014-01-08 | 中国移动通信集团宁夏有限公司 | 一种欠费风险控制方法及装置 |
CN102083038A (zh) * | 2009-11-26 | 2011-06-01 | 中国移动通信集团宁夏有限公司 | 一种欠费风险控制方法及装置 |
CN102244852A (zh) * | 2010-05-13 | 2011-11-16 | 华为技术有限公司 | 一种计费方法及系统 |
CN102546219A (zh) * | 2010-12-31 | 2012-07-04 | 中国移动通信集团甘肃有限公司 | 欠费用户监控方法及系统 |
CN102546219B (zh) * | 2010-12-31 | 2015-11-25 | 中国移动通信集团甘肃有限公司 | 欠费用户监控方法及系统 |
CN103856932A (zh) * | 2014-03-17 | 2014-06-11 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 一种获取用户欠费状态的方法及系统 |
CN103856932B (zh) * | 2014-03-17 | 2017-05-03 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 一种获取用户欠费状态的方法及系统 |
CN112465292A (zh) * | 2020-10-20 | 2021-03-09 | 北京思特奇信息技术股份有限公司 | 一种基于物联网超套减免的欠费风险管控方法及系统 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
CN100481768C (zh) | 2009-04-22 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN1901458A (zh) | 移动用户欠费风险控制方法 | |
CN100346655C (zh) | 一种计费信息处理的方法 | |
CN100563388C (zh) | 一种用户漫游状态下的策略及计费控制方法 | |
CN1265614C (zh) | 在通信网络中用于可用网络服务访问的实时更新的方法 | |
CN1131642C (zh) | 分组交换网中的智能网业务 | |
CN1199432C (zh) | 移动预付费业务的异地充值实现方法 | |
CN101945368A (zh) | 群组计费方法、计费处理装置以及通信系统 | |
CN1319999A (zh) | 在3g无线网络中使移动用户接入服务的灵活接入授权特性 | |
CN1794637A (zh) | 计费网络和计费代理装置及计费方法 | |
CN1466308A (zh) | 一种实现内容计费的方法 | |
CN1992763B (zh) | 一种数字集群系统实现预付费的方法 | |
CN101635884B (zh) | 短号业务的实现方法、设备及系统 | |
WO2006060959A1 (fr) | Procede de facturation dans un reseau intelligent | |
CN1208991C (zh) | 移动电话用户“漫游本地号码”业务的实现方法 | |
CN1929486A (zh) | 通信业务处理系统及通信业务处理方法 | |
CN1968106A (zh) | 实现余额共享的计费系统、装置及方法 | |
CN1452333A (zh) | 公共陆地移动网(plmn)分组网中统一管理资源的一种方法 | |
CN1863243A (zh) | 解决通信系统欠费欺诈的方法及系统 | |
CN1703893A (zh) | 在移动通信和无线局域网的互通结构中处理收费信息 | |
CN102083018A (zh) | 一种业务欠费控制的系统及控制方法 | |
CN1753430A (zh) | 计费管理系统 | |
CN1893724A (zh) | 移动交换中心及其被叫处理方法 | |
CN1317877C (zh) | 电信业务卡充值方法 | |
CN1798041A (zh) | 一种在通信系统中进行计费的方法 | |
CN1960263A (zh) | 在WiMAX系统中监控负流量的方法及计费系统 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
C14 | Grant of patent or utility model | ||
GR01 | Patent grant |