CN101742457B - 一种用户的欠费催缴方法、系统及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用户的欠费催缴方法、系统及装置，其中，该方法包括：接收在呼叫过程中终端上报的连接消息；获取所述终端对应的话费提醒数据，并基于该话费提醒数据向所述终端发送话费提醒通知。该系统包括：包括MSC、信息提醒平台、BOSS和HLR。该系统为MSC和信息提醒平台。本发明所述方法、系统及装置，可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达，并且不会打扰用户、用户感知度强。

Description

一种用户的欠费催缴方法、系统及装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体地，涉及一种终端用户的欠费催缴方法、系统及装置。

背景技术

目前，在移动通信系统中，终端用户通信费用的结算方式包括两种，即：第一种是实时计费的预付费方式，第二种是后付费方式。其中，后付费方式需要移动运营商定期在营帐系统中处理用户话单和计费欠费情况。对于后付费方式，一般需要在营帐系统中设置信用控制模块，当用户达到欠费停机条件时，通过用户归属位置寄存器(HomeLocation Register，简称HLR)的接口，将用户终端的状态设置为停机状态；另外，为了提高用户感知，系统也会在用户终端即将停机前通过短信或语音方式向用户进行催缴提醒。

当用户终端已经处于停机状态时，用户主动拔打电话或发送短信时即可获知自己的手机已处于停机状态。另外，在专利申请号为“200710073313.X”的专利申请中，公开了一种“用户欠费催缴停机方法、系统和催缴装置”，在交换中心中设置催缴装置，催缴装置可根据交换中心的催缴指令向用户终端发送催缴短信，用户可通过欠费短信获知自己手机的状态。

但是，上述当用户欠费时直接停机或停机时才以短信方式通知用户的方式感知度较差，所以出现了催缴的方式。

在现有技术中，催缴主要有两种方式，一种是语音催缴，即利用系统自动向即将欠费停机用户拔打电话并发送即将欠费录音以通知用户；另一种方式是短信催缴，即通过短信方式告知用户即将欠费停机。

在实现本发明过程中，发明人发现现有的催缴技术中至少存在以下问题：

第一，欠费通知不能保证及时送达：在语音催缴方式中，当终端费用达到一定门限值时，营帐系统主动向终端拨打电话进行语音催缴，但并不能保证终端用户及时接听电话获取该语音催缴通知；在短信催缴方式中，当终端费用达到一定门限值时，营帐系统主动向终端发短信进行短信催缴，但是，当终端所在地较长时间无信号或终端长时间处于关机状态时，终端可能错过接收该催缴短信。

第二，易打扰用户：当用户不方便接听电话或收看短信时，比如终端用户正在开会或正在休息时，接到催缴电话或收到催缴短信，会影响终端用户开会或休息。

第三，用户感知度不强：即使用户已经通过催缴电话或催缴短信获知当前欠费情况，但也可能忙于其它事情一时忘记及时缴费，从而容易导致终端停机，给正常使用带来不便。

发明内容

本发明的目的是针对现有技术中欠费通知不能保证及时送达、易打扰用户、及用户感知度不强的缺陷，提出一种用户的欠费催缴方法，以实现保证话费信息提醒能够及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种用户的欠费催缴方法。

根据本发明实施例的用户的欠费催缴方法，包括：接收在呼叫过程中终端上报的连接消息；获取所述终端对应的话费提醒数据，并基于该话费提醒数据向所述终端发送话费提醒通知。

作为本发明的进一步改进，所述获取终端对应的话费提醒数据的操作包括：向信息提醒平台发送包括所述终端身份标识的话费信息提醒请求消息；信息提醒平台根据所述请求消息中的终端身份标识，获取该身份标识对应的话费提醒数据。

作为本发明的进一步改进，所述终端为主叫终端；所述接收在呼叫过程中终端上报的连接消息包括：在所述主叫终端与所述被叫终端之间的呼叫尚未建立连接时，接收所述主叫终端上报的连接消息。

作为本发明的进一步改进，所述终端为被叫终端；所述接收在呼叫过程中终端上报的连接消息包括：呼叫过程中，接收在所述被叫终端摘机后上报的连接消息。

本发明的另一目的是针对现有技术中欠费通知不能保证及时送达、易打扰用户、及用户感知度不强的缺陷，提出一种用户的欠费催缴系统，以实现保证费用通知能够及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

为实现上述目的，根据本发明的另一个方面，提供了一种用户的欠费催缴系统。

根据本发明实施例的用户的欠费催缴系统，包括：移动交换中心，用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，并向信息提醒平台发起请求、获取所述终端的话费提醒数据，以及基于该获取的话费提醒数据向所述终端发送对应的话费提醒通知；信息提醒平台，用于基于所述请求向所述移动交换中心提供所述话费提醒数据。

本发明的又一目的是针对现有技术中欠费通知不能保证及时送达、易打扰用户、及用户感知度不强的缺陷，提出一种移动交换中心装置，以通过该装置的处理来实现保证费用通知能够及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

根据本发明实施例的移动交换中心装置，包括：收发模块，用于接收呼叫过程中终端上报的连接消息，并通知话费数据获取模块获取所述终端的话费提醒数据；话费数据获取模块，用于根据所述收发模块的通知，获取所述终端的话费提醒数据，并通知话费提醒模块；话费提醒模块，用于根据所述话费数据获取模块的通知向所述终端发送话费提醒通知。

本发明的再一目的是针对现有技术中欠费通知不能保证及时送达、易打扰用户、及用户感知度不强的缺陷，提出一种信息提醒平台，以通过该平台的处理来提供用户对应的话费提醒数据，实现保证费用通知能够及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

根据本发明实施例的信息提醒平台，包括：存储模块，用于存储终端用户的话费提醒数据；查询模块，用于根据查询终端用户话费提醒数据的请求，获取对应终端的话费提醒数据；收发模块，用于接收查询终端用户话费提醒数据的请求，并将该请求转发给查询模块；以及向所述请求的发起方发送查询模块返回的话费提醒数据。

本发明各实施例的用户的欠费催缴方法、系统和装置，可以在主叫终端与被叫终端的呼叫过程中，当呼叫尚未建立连接时，主叫终端连接到其所在地移动交换中心MSC，主叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息，信息提醒平台根据主叫终端发送的话费信息提醒请求消息，通过主叫终端所在地MSC向主叫终端发送话费提醒数据；或者当呼叫已建立连接但尚未通话时，被叫终端连接到其所在地MSC，被叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息，信息提醒平台根据被叫终端发送的话费信息提醒请求消息，通过被叫终端所在地MSC向被叫终端发送话费提醒数据。从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为根据本发明用户的欠费催缴方法的流程示意图；

图2a为根据本发明用户的欠费催缴方法中主叫终端话费信息提醒流程示意图；

图2b为根据本发明用户的欠费催缴方法中主叫终端话费信息提醒及与被叫终端建立连接的流程示意图；

图3a为根据本发明用户的欠费催缴方法中被叫终端话费信息提醒流程示意图；

图3b为根据本发明用户的欠费催缴方法中被叫终端话费信息提醒及与主叫终端通话的流程示意图；

图4a为根据本发明用户的欠费催缴系统的结构示意图；

图4b为根据本发明用户的欠费催缴系统的内部结构示意图；

图5为根据本发明移动交换中心装置的结构示意图；

图6为根据本发明信息提醒平台的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

方法实施例

实施例一

根据本发明实施例，提供了一种用户的欠费催缴方法，图1为根据本发明用户的欠费催缴方法的流程示意图。

如图1所示，本实施例包括：

步骤101：接收在呼叫过程中终端上报的连接消息；具体的，

在呼叫过程中，终端与其所在地MSC建立连接；终端所在地MSC获取终端的信息提醒签约业务标识，确认终端已开通信息提醒业务后，进一步判断终端是否已被提醒话费信息：如果已被提醒话费信息，则通知对应终端所在地HLR更新终端的信息提醒签约业务标识；否则，向信息提醒平台发送终端的话费信息提醒请求消息。

其中判断终端是否已被提醒话费信息，具体为：基于信息提醒签约业务标识，通过对业务标识内容的分析可以判断终端是否已收到提醒通知，当终端已收到提醒通知时，则通过终端所在地归属位置寄存器更新终端对应的信息提醒签约业务标识，并通知终端所在地MSC。

另外，当终端的位置发生变化，或者终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，终端所在地HLR也更新终端的信息提醒签约业务标识，并发送到终端所在地MSC；

步骤102：获取终端对应的话费提醒数据，并基于该话费提醒数据向终端发送话费提醒通知。具体为：

信息提醒平台接收终端所在地MSC发送的话费信息提醒请求消息，获取终端的身份标识，并根据终端的身份标识向BOSS发送终端对应的话费提醒数据的同步请求消息，BOSS接收终端所在地MSC发送的同步请求消息，查询自身存储的数据，获取话费提醒数据并同步至信息提醒平台；信息提醒平台接收终端对应的话费提醒数据，并通过终端所在地MSC向终端发送该话费提醒通知；其中，话费提醒通知可以是语音或铃声。

在本实施例中，终端所在地MSC发送的话费信息提醒请求消息中包含终端的身份标识，该身份标识可以是移动用户ISDN号码或SP(Service Provider服务提供商号码)或IP号码。

本实施例的用户的欠费催缴方法，可以在呼叫过程中，使终端与其所在地MSC连接，终端所在地MSC向信息提醒平台发送终端的话费信息提醒请求消息，信息提醒平台根据该请求消息获取终端的话费提醒数据，并通过终端所在地MSC向终端发送话费提醒通知；从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

实施例二

图2a为根据本发明用户的欠费催缴方法中主叫终端话费信息提醒流程示意图。如图2a所示，本实施例包括：

步骤201：呼叫尚未建立连接时，主叫终端与其所在地MSC连接，具体地：

主叫终端呼叫被叫终端，呼叫尚未建立连接时，主叫终端向其所在地MSC发送建立(即SETUP)消息；主叫终端所在地MSC接收主叫终端发送的SETUP消息，并与主叫终端连接；

步骤202：获取主叫终端的信息提醒签约业务标识；具体地：

BOSS将自身存储的主叫终端的信息提醒签约业务标识同步至主叫终端所在地HLR，主叫终端所在地HLR再将主叫终端的信息提醒签约业务标识传输到主叫终端所在地MSC；

步骤203：主叫终端所在地MSC根据主叫终端的信息提醒签约业务标识，判断主叫终端是否已开通信息签约业务：如果已开通信息签约业务，则执行步骤204；否则，执行步骤209；

步骤204：主叫终端所在地MSC进一步判断主叫终端是否已被提醒话费信息：如果已被提醒话费信息，则执行步骤205；否则，执行步骤206；

步骤205：当主叫终端已被提醒话费信息时，主叫终端所在地MSC通知主叫终端所在地HLR更新主叫终端的信息提醒签约业务标识；并执行步骤209；

在步骤205中，当主叫终端的位置发生变化，或者主叫终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，主叫终端所在地HLR也更新主叫终端的信息提醒签约业务标识，并发送到主叫终端所在地MSC；

其中，更新主叫终端的信息提醒签约业务标识的步骤具体包括：主叫终端所在地HLR判断主叫终端是否需要再次被提醒话费信息(判断过程可参见系统实施例中结合图4a对HLR的相关说明)；如果需要再次被提醒话费信息，则增加新的信息提醒签约业务标识；否则，删除旧的信息提醒签约业务标识；

步骤206：主叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息；

步骤207：信息提醒平台接收主叫终端所在地MSC发送的话费信息提醒请求消息，获取主叫终端的身份识别，即移动用户ISDN号码或SP号码或IP号码等；

步骤208：信息提醒平台根据主叫终端的身份标识，向BOSS发送主叫终端的话费提醒数据的同步请求消息；BOSS接收信息提醒平台发送的同步请求消息，并将主叫终端的话费提醒数据同步至信息提醒平台；主叫终端所在地MSC向主叫终端发送主叫终端的话费提醒通知；

步骤209：接续呼叫，主叫终端与被叫终端的呼叫建立连接，并进行通话。

图2b为根据本发明用户的欠费催缴方法中主叫终端话费信息提醒及与被叫终端建立连接的流程示意图。如图2b所示，本实施例包括：

步骤1：主叫终端所在地MSC收到主叫终端发送的连接(即SETUP)消息，与主叫终端连接；

步骤2：主叫终端所在地MSC确认主叫终端有信息提醒签约业务标识时，向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息，该话费信息提醒请求消息中带有主叫终端的身份标识；

步骤3：信息提醒平台根据主叫终端的身份标识，获取主叫终端的话费提醒数据，并通过主叫终端所在地MSC向主叫终端发送话费提醒通知；其中，话费提醒通知可以是语音或铃声，发送话费提醒通知的形式可以是播放话费信息语音或铃声，主叫终端用户可以听到通过该语音或铃声获知主叫终端的话费信息；

步骤4：主叫终端所在地MSC向被叫终端所在地HLR发送查询路由信息(即SRI)；

步骤5：被叫终端所在地HLR向被叫终端当前所在地MSC请求被叫终端的漫游号码；

步骤6：被叫终端所在地MSC分配被叫终端的漫游号码，并发送至被叫终端所在地HLR；

步骤7：被叫终端所在地HLR向主叫终端所在地MSC返回被叫终端的漫游号码；

步骤8：主叫终端所在地MSC向被叫终端发起ISDN用户部分起始地址寻呼消息(即ISUP IAM)；

步骤9：被叫终端所在地MSC收到被叫终端的寻呼响应消息，发出呼叫建立消息；

步骤10：被叫终端开始振铃；

步骤11：被叫终端与主叫终端成功建立连接后，被叫终端振铃，同时返回振铃消息给主叫终端；

步骤12：被叫终端所在地MSC向主叫终端返回振铃信令，被叫终端所在地MSC同时开始发送普通回铃音；

步骤13：主叫终端所在地MSC向主叫终端发送提醒(即Alerting)消息；主叫终端与被叫终端建立呼叫连接。

本实施例的用户的欠费催缴方法，可以在主叫终端呼叫被叫终端尚未建立连接时，主叫终端连接到其所在地MSC，主叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送主叫终端的话费信息提醒请求消息，信息提醒平台根据主叫终端所在地MSC发送的话费信息提醒请求消息获取主叫终端的话费提醒数据，并通过主叫终端所在地MSC向主叫终端发送。

本实施例可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

实施例三

图3a为根据本发明用户的欠费催缴方法中被叫终端话费信息提醒流程示意图。如图3a所示，本实施例包括：

步骤301：呼叫已建立连接尚未通话时，被叫终端与其所在地MSC连接；具体地：

主叫终端呼叫被叫终端，呼叫尚未建立连接时，被叫终端向其所在地MSC发送SETUP消息；被叫终端所在地MSC接收被叫终端发送的SETUP消息，并与被叫终端连接；

步骤302：获取被叫终端的信息提醒签约业务标识；具体地：

BOSS将自身存储的被叫终端的信息提醒签约业务标识同步至被叫终端所在地HLR，被叫终端所在地HLR再将被叫终端的信息提醒签约业务标识传输到被叫终端所在地MSC；

步骤303：被叫终端所在地MSC根据被叫终端的信息提醒签约业务标识，判断被叫终端是否已开通信息签约业务：如果已开通信息签约业务，则执行步骤304；否则，执行步骤309；

步骤304：被叫终端所在地MSC进一步判断被叫终端是否已被提醒话费信息：如果已被提醒话费信息，则执行步骤305；否则，执行步骤306；

步骤305：当被叫终端已被提醒话费信息时，被叫终端所在地MSC通知被叫终端所在地HLR更新被叫终端的信息提醒签约业务标识；并执行步骤309；

在步骤305中，当被叫终端的位置发生变化，或者被叫终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，被叫终端所在地HLR也更新终端的信息提醒签约业务标识，并发送到被叫终端所在地MSC；

其中，更新被叫终端的信息提醒签约业务标识步骤具体包括：被叫终端所在地HLR判断被叫终端是否需要再次被提醒话费信息(判断过程可参见系统实施例中结合图4a对HLR相关说明)；如果需要再次被提醒话费信息，则添加新的信息提醒签约业务标识；否则，删除旧的信息提醒签约业务标识；

步骤306：被叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送被叫终端的话费信息提醒请求消息；

步骤307：信息提醒平台接收被叫终端所在地MSC发送的被叫终端的话费信息提醒请求消息，获取被叫终端的身份标识，即移动用户ISDN号码或SP号码或IP号码等；

步骤308：信息提醒平台根据被叫终端的身份标识，向BOSS发送被叫终端的话费提醒数据的同步请求消息；BOSS接收信息提醒平台发送的同步请求消息，并将被叫终端的话费提醒数据同步至信息提醒平台；信息提醒平台通过被叫终端所在地MSC向被叫终端同步被叫终端的话费提醒通知；

步骤309：接续呼叫，被叫终端与主叫终端的进行通话。

在本实施例中，话费提醒通知可以是语音或铃声。

图3b为根据本发明用户的欠费催缴方法中被叫终端话费信息提醒及与主叫终端通话的流程示意图。如图3b所示，本实施例包括：

步骤1：被叫终端接收主叫终端的呼叫；

步骤2：被叫终端向被叫终端所在地MSC发送连接消息；

步骤3：被叫终端所在地MSC在确认被叫终端具有信息提醒签约业务标识时，向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息，该话费信息提醒请求消息中包含被叫终端的身份标识；

步骤4：信息提醒平台根据被叫终端的身份标识获取被叫终端的话费提醒数据，被叫终端所在地MSC向被叫终端发送话费提醒通知；其中，发送话费提醒通知的形式可以是播放话费信息铃声，被叫终端用户可以听到通过该铃声获知被叫终端的话费信息；

步骤5：信息提醒平台在播放话费提醒通知的铃声结束后，向被叫终端所在地MSC发送播放结束消息；

步骤6：被叫终端所在地MSC向主叫终端所在地MSC发送ISDN用户部分应答消息(即ISUP ANM)；

步骤7：主叫终端所在地MSC向主叫终端发送连接消息，进行话路连接；以进行通话。

本实施例的用户的欠费催缴方法，可以在被叫终端呼叫被叫终端尚未建立连接时，被叫终端连接到其所在地MSC，被叫终端所在地MSC向信息提醒平台发送被叫终端的话费信息查询请求消息，信息提醒平台根据被叫终端所在地MSC发送的话费信息提醒请求消息获取被叫终端的话费提醒数据，并通过被叫终端所在地MSC向被叫终端发送。

本实施例可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

在上述各方法实施例中，当终端位置发生变化或对应终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，对应终端所在地HLR也会更新对应终端的信息提醒签约业务标识，并发送至终端所在地MSC。

系统实施例

根据本发明实施例，提供了一种用户的欠费催缴系统。图4a为根据本发明用户的欠费催缴系统的结构示意图。如图4a所示，本实施例包括：信息提醒平台41、BOSS 42、MSC 43和HLR 44，信息提醒平台41连接在BOSS 42和MSC 43之间，HLR 44连接在BOSS 42和MSC 43之间；其中：

MSC 43，用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，并向信息提醒平台41发起请求获取终端的话费提醒数据，以及基于该获取的话费提醒数据向终端发送对应的话费提醒通知；具体地：

用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，判断自身是否包括所述终端对应用户的信息提醒签约业务标识，在判断结果为是时，通知对应终端开通了信息提醒签约业务；在判断结果为否时，通知对应终端所在地HLR 44更新该终端的信息提醒签约业务标识；

以及，根据该终端开通了信息提醒签约业务的通知，向信息提醒平台41发起请求获取对应终端的话费提醒数据；并根据该请求，向信息提醒平台41获取对应终端的话费提醒数据，并基于该话费提醒数据向对应终端发送话费提醒通知。

信息提醒平台41，用于基于MSC 43的请求向所述移动交换中心43提供所述话费提醒数据；具体地：

用于存储终端用户的话费提醒数据，并根据MSC 43的查询终端用户话费提醒数据的请求，获取对应终端的话费提醒数据，并向该请求的发起方，即MSC 43发送该话费提醒数据。

HLR 44，用于基于BOSS 42发送的更新终端签约信息指令(即HLR指令)，更新对应终端对应的信息提醒签约业务标识；并将更新的信息提醒签约业务标识发送至对应终端所在地MSC 43；这里，更新的过程可以是：

根据对应终端当前的欠费状态信息，判断对应终端是否需要再次话费信息提醒更新终端所在地MSC 43中终端的信息提醒签约业务标识，即：HLR 44存储的数据中，对应的终端处于欠费状态时，需要被再次提醒话费信息，则增加新的信息提醒签约业务标识；当终端处于非欠费状态时，不需要被再次提醒话费信息，则删除旧的信息提醒签约业务标识；

BOSS 42，用于存储对应终端身份标识对应的话费提醒数据，并基于信息提醒平台41发送的同步请求消息，将对应终端对应的话费提醒数据发送至所述信息提醒平台；具体地：

用于存储对应终端的话费提醒数据和信息提醒签约业务标识，并将信息提醒签约业务标识同步至对应终端所在地HLR 44，将话费提醒数据同步至信息提醒平台41；以及，向对应终端所在地HLR 44发送更新终端签约信息指令。

在本实施例中，当终端的位置发生变化时，或者当对应终端所在地HLR 44自身存储的数据发生变化时，对应终端所在地HLR 44可以更新终端的信息提醒签约业务标识，并发送至终端所在地MSC 43。

图4b为根据本发明用户的欠费催缴系统的内部结构示意图。如图4b所示，本实施例中，信息提醒平台41包括：存储模块411，用于存储终端用户的话费提醒数据；查询模块412，用于根据查询终端用户话费提醒数据的请求，获取对应终端的话费提醒数据；收发模块413，用于接收查询终端用户话费提醒数据的请求，并将该请求转发给查询模块412；以及向该请求的发起方发送查询模块412返回的话费提醒数据。

BOSS 42包括：存储模块421，用于存储终端身份标识对应的话费提醒数据；发送模块422，用于基于所述信息提醒平台发送的同步请求消息，将所述终端对应的话费提醒数据发送至所述信息提醒平台。

MSC 43包括：收发模块431，用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，并通知话费数据获取模块431获取终端的话费提醒数据；话费数据获取模块432，用于根据收发模块431的通知获取终端的话费提醒数据，并通知话费提醒模块433；话费提醒模块433，用于根据话费数据获取模块432的通知向所述终端发送话费提醒通知；判断模块434，用于判断自身是否包括终端对应用户的信息提醒签约业务标识，在判断结果为是时，通知收发模块431所述终端开通了信息提醒签约业务；收发模块431根据所述终端开通了信息提醒签约业务的通知，向所述话费数据获取模块432发出获取所述终端的话费提醒数据的通知。

HLR 44包括：更新模块441，用于基于BOSS 42发送的更新终端签约信息指令，更新终端的信息提醒签约业务标识；发送模块442，用于将终端的信息提醒签约业务标识的更新信息发送至终端所在地移动交换中心。

在上述系统实施例中，当终端是主叫终端时，在主叫终端与被叫终端的呼叫连接尚未建立时，主叫终端所在地MSC向信息提醒中心发送话费信息提醒请求消息，请求发送话费提醒数据；其中，话费提醒数据可以是语音或铃声。

在上述系统实施例中，当终端是被叫终端时，在主叫终端与被叫终端的呼叫已建立连接但尚未通话时，被叫终端所在地MSC向信息提醒中心发送话费信息提醒请求消息，请求发送话费提醒数据。

在上述各实施例中，话费信息可以是欠费信息或符合一定门限值的话费信息，具体地，在营帐系统中可以设置话费门限值，当终端的话费超过此门限值时，在呼叫过程中可以向终端以语音等方式发送该话费信息，以使终端用户很方便地了解话费使用情况，进行及时充值，以避免在因欠费停机时才获知欠费情况，从而可以方便终端用户的使用，很人性化。

本实施例的用户的欠费催缴系统，在呼叫过程中，终端所在地MSC可以向信息提醒平台发送话费信息提醒请求消息，信息提醒平台根据该请求消息获取话费提醒数据，通过终端所在地MSC向终端发送终端的话费提醒数据；从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

移动交换中心装置实施例

根据本发明实施例，提供了一种移动交换中心装置。图5为根据本发明移动交换中心装置的结构示意图。如图5所示，本实施例包括：

收发模块501，用于接收呼叫过程中终端上报的连接消息，并通知话费数据获取模块502获取终端的话费提醒数据；

话费数据获取模块502，用于根据收发模块501的通知，获取终端的话费提醒数据，并通知话费提醒模块503；

话费提醒模块503，用于根据来自话费数据获取模块503的通知向终端发送话费提醒通知。

在本实施例中，还可以包括判断模块504，用于判断移动交换中心装置中是否包括终端对应用户的信息提醒签约业务标识，在判断结果为是时，通知收发模块501：终端开通了信息提醒签约业务；收发模块501根据终端开通了信息提醒签约业务的通知，向话费数据获取模块502发出获取所述终端的话费提醒数据的通知。

本实施例的移动交换中心装置，可以接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，向信息提醒平台发起请求获取终端的话费提醒数据，并基于该获取的话费提醒数据向终端发送对应的话费提醒通知；从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、且用户感知度强。

信息提醒平台实施例

根据本发明实施例，提供了一种信息提醒平台实施例。图6为根据本发明信息提醒平台的结构示意图。如图6所示，本实施例包括：

存储模块601，用于存储终端用户的话费提醒数据；

查询模块602，用于根据查询终端用户话费提醒数据的请求，获取对应终端的话费提醒数据；

收发模块603，用于接收查询终端用户话费提醒数据的请求，并将该请求转发给查询模块602；以及向该请求的发起方发送查询模块602返回的话费提醒数据。

本实施例的信息提醒平台，可以接收终端所在地MSC发送的终端的话费信息提醒请求消息，基于该请求向终端所在地移动交换中心提供终端对应用户的话费提醒数据，并通过该终端所在地MSC向该终端发送话费提醒通知；从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、且用户感知度强。

综上所述，本发明各实施例可以在终端呼叫过程中，当呼叫尚未建立连接时，对主叫终端进行话费信息提醒；当呼叫已建立连接但尚未通话时，对被叫终端进行话费信息提醒。从而可以克服现有技术中不能保证欠费通知及时送达、易打扰用户、以及用户感知度不强等缺陷，以实现能够保证话费信息及时送达、不会打扰用户、且用户感知度强。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种用户的欠费催缴方法，其特征在于，包括：

终端所在地MSC接收在呼叫过程中终端上报的连接消息；

终端所在地MSC判断自身是否包括所述终端对应用户的信息提醒签约业务标识，如果是，则确定出所述终端已开通信息提醒签约业务；否则，确定出所述终端未开通信息提醒签约业务；

在确定出已开通后，基于信息提醒签约业务标识，判断所述终端是否已收到提醒通知，当未收到提醒通知时，获取所述终端对应的话费提醒数据，并基于该话费提醒数据向所述终端发送话费提醒通知；

当所述终端已收到提醒通知时，终端所在地MSC通知终端所在地归属位置寄存器更新所述终端对应的信息提醒签约业务标识；

当终端的位置发生变化，或者终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，终端所在地HLR更新终端的信息提醒签约业务标识，并发送到终端所在地MSC。

2.根据权利要求1所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，所述获取终端对应的话费提醒数据的操作包括：

向信息提醒平台发送包括所述终端身份标识的话费信息提醒请求消息；

信息提醒平台根据所述请求消息中的终端身份标识，获取该身份标识对应的话费提醒数据。

3.根据权利要求2所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，该方法进一步包括：

所述信息提醒平台向业务支撑系统发送同步请求消息；

所述业务支撑系统根据所述同步请求消息，将自身存储的话费提醒数据同步至所述信息提醒平台。

4.根据权利要求2所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，所述终端的身份标识包括：移动用户ISDN号码、SP号码和IP号码。

5.根据权利要求2所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，所述向所述终端发送话费提醒通知包括：

所述信息提醒平台基于所述获取的话费提醒数据，通过所述终端所在地移动交换中心向所述终端播放包括所述话费提醒数据的话费铃声。

6.根据权利要求1所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，

所述终端为主叫终端；

所述接收在呼叫过程中终端上报的连接消息包括：

在所述主叫终端与被叫终端之间的呼叫尚未建立连接时，接收所述主叫终端上报的连接消息。

7.根据权利要求1所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，

所述终端为被叫终端；

所述接收在呼叫过程中终端上报的连接消息包括：

呼叫过程中，接收在所述被叫终端摘机后上报的连接消息。

8.根据权利要求1所述的用户的欠费催缴方法，其特征在于，所述向所述终端发送话费提醒通知后，进一步包括：接续所述呼叫。

9.一种用户的欠费催缴系统，其特征在于，包括：

移动交换中心，用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，并向信息提醒平台发起查询终端用户话费提醒数据的请求、获取所述终端的话费提醒数据，以及基于该获取的话费提醒数据向所述终端发送对应的话费提醒通知；

信息提醒平台，用于基于所述请求向所述移动交换中心提供所述话费提醒数据；所述移动交换中心包括：

收发模块，用于接收在呼叫过程中终端上报的连接消息，并通知话费数据获取模块获取所述终端的话费提醒数据；

话费数据获取模块，用于根据来自所述收发模块的通知，获取所述终端的话费提醒数据，并通知话费提醒模块；

话费提醒模块，用于根据来自话费数据获取模块的通知向所述终端发送话费提醒通知；

所述移动交换中心进一步包括：

判断模块，用于判断自身是否包括所述终端对应用户的信息提醒签约业务标识，在判断结果为是时，通知所述收发模块所述终端开通了信息提醒签约业务；

所述收发模块根据所述终端开通了信息提醒签约业务的通知，向所述话费数据获取模块发出获取所述终端的话费提醒数据的通知；

所述信息提醒平台包括：

存储模块，用于存储终端用户的话费提醒数据；

查询模块，用于根据查询终端用户话费提醒数据的请求，获取对应终端的话费提醒数据；

收发模块，用于接收查询终端用户话费提醒数据的请求，并将该请求转发给查询模块；以及向所述请求的发起方发送查询模块返回的话费提醒数据；

所述用户的欠费催缴系统还包括业务支撑系统，该业务支撑系统包括：

存储模块，用于存储所述终端身份标识对应的话费提醒数据；

发送模块，用于基于所述信息提醒平台发送的同步请求消息，将所述终端对应的话费提醒数据发送至所述信息提醒平台；

所述用户的欠费催缴系统还包括归属位置寄存器，该归属位置寄存器包括：

更新模块，用于基于业务支撑系统发送的更新终端签约信息指令，更新所述终端对应的信息提醒签约业务标识；当终端的位置发生变化，或者终端所在地HLR自身存储的数据发生变化时，更新终端的信息提醒签约业务标识，并发送到终端所在地MSC；

发送模块，用于将更新的信息提醒签约业务标识发送至所述终端所在地移动交换中心。

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