CN1863095A - 一种电子设备及其管理系统 - Google Patents

一种电子设备及其管理系统 Download PDF

Info

Publication number
CN1863095A
CN1863095A CNA2006100654468A CN200610065446A CN1863095A CN 1863095 A CN1863095 A CN 1863095A CN A2006100654468 A CNA2006100654468 A CN A2006100654468A CN 200610065446 A CN200610065446 A CN 200610065446A CN 1863095 A CN1863095 A CN 1863095A
Authority
CN
China
Prior art keywords
electronic equipment
management
management object
server
behavior
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CNA2006100654468A
Other languages
English (en)
Inventor
罗伯特·C·戴利
宾度·拉马·劳
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Summit Electronics (beijing) Co Ltd
Bitfone Corp
Original Assignee
Summit Electronics (beijing) Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Summit Electronics (beijing) Co Ltd filed Critical Summit Electronics (beijing) Co Ltd
Publication of CN1863095A publication Critical patent/CN1863095A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F8/00—Arrangements for software engineering
    • G06F8/60—Software deployment
    • G06F8/65—Updates
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/02—Standardisation; Integration
    • H04L41/0213—Standardised network management protocols, e.g. simple network management protocol [SNMP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/04—Protocols specially adapted for terminals or networks with limited capabilities; specially adapted for terminal portability
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/12—Protocols specially adapted for proprietary or special-purpose networking environments, e.g. medical networks, sensor networks, networks in vehicles or remote metering networks
    • H04L67/125—Protocols specially adapted for proprietary or special-purpose networking environments, e.g. medical networks, sensor networks, networks in vehicles or remote metering networks involving control of end-device applications over a network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/34—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications involving the movement of software or configuration parameters 
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L69/00—Network arrangements, protocols or services independent of the application payload and not provided for in the other groups of this subclass
    • H04L69/30—Definitions, standards or architectural aspects of layered protocol stacks
    • H04L69/32—Architecture of open systems interconnection [OSI] 7-layer type protocol stacks, e.g. the interfaces between the data link level and the physical level
    • H04L69/322—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions
    • H04L69/329—Intralayer communication protocols among peer entities or protocol data unit [PDU] definitions in the application layer [OSI layer 7]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/50—Service provisioning or reconfiguring
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0806—Configuration setting for initial configuration or provisioning, e.g. plug-and-play
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0813—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings
    • H04L41/082—Configuration setting characterised by the conditions triggering a change of settings the condition being updates or upgrades of network functionality
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/22—Processing or transfer of terminal data, e.g. status or physical capabilities
    • H04W8/24—Transfer of terminal data
    • H04W8/245—Transfer of terminal data from a network towards a terminal

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Medical Informatics (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Stored Programmes (AREA)
  • Devices For Checking Fares Or Tickets At Control Points (AREA)

Abstract

一种支持客户服务和向电子设备的发送更新包的设备使得可以有效管理和更新电子设备中的固件和软件；终端管理/设备管理服务器利用对工业标准设备管理协议的扩展来更新配置信息，例如配置电子设备并管理电子设备；电子设备可以接收更新包，电子设备中的更新代理可以更新电子设备的固件和/或软件；电子设备中的诊断客户端便于远程诊断，且陷阱客户端便于设置陷阱和取回收集的信息；终端管理服务器可使用工业标准设备管理协议不支持的管理对象远程调用电子设备内的控制操作，电子设备的用户可使用自服务入口管理自服务和进行诊断，后续的客户服务呼叫可使用在自服务期间收集的这样的信息。

Description

一种电子设备及其管理系统
本申请参考并要求于2005年3月21日提交的名称为“DEVICE CLIENTSPECIFICATION”的美国临时专利申请序列号No.60/664,249的优选权，其全部内容结合于此作为参考。
本申请参考于2001年11月19日提交的公开号为WO/02/41147 A1、PCT号为PCT/US01/44034的PCT申请和于2000年11月17日提交的美国临时专利申请序列号No.60/249,606，它们的全部内容结合于此作为参考。
技术领域：
本发明涉及一种电子设备及其管理系统，特别涉及一种支持远程终端管理的电子设备及其管理系统。
背景技术：
例如移动电话和个人数字助理(PDA)等电子设备通常包含由电子设备制造商、电讯运营商或第三方提供的固件和应用软件。如果电子设备中的固件或固件组件被替换，则对固件组件的更新是非常复杂的。
常常在遇到问题时难以确定设备发生了什么问题。更经常地是，运营商的客户服务代表不能对客户问题做出回答，并且不能修复它。对客户移动设备的问题的确定对于运营商来说是大问题。回答客户服务呼叫是十分昂贵的。如果在这样的呼叫结束时，客户服务代表不能确定设备发生了什么问题，则更是如此。
不同的设备具有不同的资源组、不同的参数组等。管理异构网络中的移动设备是个庞大问题。确定需要设定什么参数也是一个问题。
客户服务中心得到众多来自客户的要求支持的呼叫。它们具有非常少的装置来确定设备有什么问题。客户服务代表(CCR)常常询问客户问题，但是他们不能得到正确的回答。客户常常不知道自己的设备出现什么问题。因此能修复问题的配置变化不易确定。再者，能修复该问题的固件更新不能被识别。
更经常地，即使问题被诊断出来也没有解决方法。因此，报告这个问题的客户在结束呼叫时也没有解决此问题。
如果运营商需要更新数百万个电话来修复已知缺陷，则它将是非常昂贵的，并且花费许多资源。没有容易的方式来进行数百万个设备(例如手机等)的大规模更新。
开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议作为用于管理手机的空中下载(OTA)的主要协议出现。与早期的“推播式”协议不同，OMA DM协议允许对有OMA DM能力的手机和被授权有OMA DM能力的管理服务器之间的信息和命令交换进行充足的诊断。OMA下载(DL)OTA协议仍是执行应用程序和固件内容下载的优选协议，但是现在使用OMA DM协议发起和管理所述操作的整个管理。
OMA DM协议管理操作可通过抽象化为层次树结构的管理对象的使用来控制。管理树在进行信息交换的客户端(类似蜂窝电话、寻呼机或个人数字助理等电子设备)和服务器(例如设备管理服务器)之间提供了用管理对象来表示的公共语言。每个管理对象都代表可在客户端(例如电子设备)和服务器(例如DM服务器)之间使用OMA DM协议进行交换的一个或多个数据值。另外，每个管理对象也可具有其自身的唯一“行为”，该行为可由任何被认为适于此目的的OMA DM命令触发。
遗憾地是，OMA DM仍必须为获得在此需求规约中出现的综合的设备管理等级所需要的这些值和操作的多个定义OMA DM对象。
通过将所述系统与在本申请的其余部分参见附图阐述的本发明进行比较，本领域的技术人员将对常规和传统方法更多的局限和缺点一目了然。
发明内容：
本发明旨在解决上述技术问题，提供一种支持远程终端管理的电子设备及相应的管理系统。
实现本发明目的的技术方案包括：
本发明提供一种支持远程终端管理的电子设备，所述设备包括：
通信线路，用于经由无线网络实现与至少一个远程服务器的无线通信；
至少一个存储器，其包含处理器可执行的机器可读代码；
至少一个处理器，其可操作地连接至所述通信线路和所述的至少一个存储器；
其中所述机器可读代码根据开放移动联盟设备管理协议实现对第一多个管理对象的访问；
其中所述机器可读代码可实现对没有在所述开放移动联盟设备管理协议1.2内精确定义的第二多个管理对象的访问；以及
其中对所述第二多个管理对象中的一个管理对象的访问调用相关的电子设备控制行为。
其中所述无线网络包括下述之一：蜂窝电话网络、无线广域网络、无线局域网络及寻呼网络。其中所述至少一个存储器包括非易失性存储器，且其中至少部分设备概要被储存在所述非易失性存储器中，其中所述非易失性存储器包括闪存式存储器。
其中所述机器可读代码可采集与所述电子设备的操作相关的一个或多个服务质量参数。其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、从所述电子设备删除固件或软件应用程序的行为及擦除所述电子设备的内存的行为。
其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括报告设备状态信息。其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括执行相关的管理任务并返回其结果。其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括返回前一控制行为的结果。
其中返回结果的频率和格式中至少之一是可配置的。
其中所述电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。
其中对管理对象的访问包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
其中至少部分所述第二多个管理对象通过将额外管理对象整合在所述开放移动联盟设备管理的设备信息和设备细节管理对象中添加与所述电子设备相关的信息，其中所述额外管理对象包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
本发明还提供一种终端管理服务器，包括：
至少一个存储器，包含用于经由通信网络在远程电子设备中访问遵循开放移动联盟设备管理标准的第一多个管理对象的机器可执行代码；
至少一个处理器，可操作地连接至所述至少一个存储器；
其中所述至少一个存储器包括用于在远程电子设备中访问没有在开放移动联盟设备管理标准1.2内精确定义的第二多个管理对象的机器可执行代码；以及
其中访问所述第二多个管理对象中的一个管理对象时在所述远程电子设备中调用相关的设备控制行为。
其中所述通信网络包括下述之一：蜂窝电话网络、无线广域网络、无线局域网络及寻呼网络，其中所述远程电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。
其中访问管理对象包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、删除固件或软件应用程序的行为及擦除所述电子设备内存的行为，其中至少部分所述第二多个管理对象通过将额外管理对象整合在所述开放移动联盟设备管理的设备信息和设备细节管理对象中提供关于所述电子设备的额外信息，其中所述额外管理对象包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
本发明同时提供一种用于经由通信网络远程管理多个电子设备的系统，所述系统包括：
第一服务器，经由无线通信网络以通信方式连接至所述多个电子设备，所述第一服务器包括机器可读存储器，所述机器可读存储器包含使用遵循工业标准化设备管理协议的第一组管理对象和所述工业标准设备管理协议不支持的第二组管理对象实现对所述多个电子设备的终端管理的可执行代码；
第二服务器，以通信方式连接至所述第一服务器，所述第二服务器包括机器可读存储器，所述机器可读存储器包含实现用于所述多个电子设备的客户服务行为的可执行代码；
其中通过访问至少之一所述第二组管理对象，所述第一服务器通过所述第二服务器支持至少之一所述多个电子设备的终端和设备管理行为。
23.根据权利要求22所述的系统，其中访问所述电子设备中所述第二组管理对象的一个时在所述电子设备中调用相关的电子设备控制行为。
其中所述电子设备控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、删除固件或软件应用的行为及擦除所述电子设备的内存的行为。
其中访问管理对象包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
其中所述电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。其中所述工业标准设备管理协议包括开放移动联盟设备管理协议。其中所述第一服务器和第二服务器是同类服务器。
其中所述无线通信网络包括下述之一：蜂窝网络、寻呼网络、无线广域网络及无线局域网络。
本发明提供的一种支持远程终端管理的电子设备，所述设备包括：
通信线路，用于经由无线网络实现与至少一个远程服务器的无线通信；
至少一个存储器，包含处理器可执行的机器可读代码；
至少一个处理器，可操作地连接至所述通信线路和所述至少一个存储器；
其中所述机器可读代码根据开放移动联盟设备管理协议实现对所述电子设备中的多个管理对象的访问；以及
其中通过执行相关管理任务，所述电子设备经由所述多个管理对象响应被调用的终端管理行为。
其中所述终端管理行为包括下述之一：恢复出厂设置、重新启动、设备锁定、设备解锁、设备擦除、设备备份及设备恢复行为。
其中所述终端管理行为包括报告设备状态信息，其中所述终端管理行为包括返回所执行的管理任务的结果。其中所述终端管理行为包括返回前一管理任务的结果，其中返回结果的频率和格式中至少之一是可配置的。
附图说明：
图1显示可实施本发明的典型实施例的通过无线基础设施实现电子设备的通信网络支持管理。
图2是基于本发明的典型实施例的示范性网络的透视框图，所述网络能诊断可对应于例如图1的电子设备的电子设备内的问题，并且能根据传播协议传播解决方法。
图3显示基于本发明的典型实施例的示范性方法的流程图，所述方法用于支持工业标准设备管理协议的终端管理的手机控制扩展，所述方法用于如图2所示的电子设备。
具体实施方式：
下面结合附图对本发明进行详细说明以便更好了解本发明的实质。
本发明涉及移动电子设备中的配置参数、固件、和/或软件的配置、管理、和更新。更具体地，本发明涉及例如蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理和支持设备配置参数和软件/固件管理的个人计算机等移动设备的设备管理客户端。尽管本申请频繁地将电子设备称为蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理或个人计算机，但这并不代表本发明的特定限制。符合本申请目的的移动电子设备可包括许多电子设备，所述电子设备具有经由有线或无线通信连接的驻留在电子设备中的设备客户端管理的可更新代码和/或配置参数。尽管下面参考开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议和规约，但本发明的典型实施例也可以使用其他工业标准协议。本文中列出的开放移动联盟(OMA)规约的全部内容结合于此作为参考。
图1显示一个通信网络100支持经由无线基础设施170对一个电子设备107的管理，该网络可实现本发明的典型实施例。通信网络100包括经由通信路径155以通信方式连接至无线基础设施170的客户服务服务器157。客户服务服务器157通过例如专用终端设备或具有适当应用软件的个人计算机支持客户服务代表(未示出)的活动。通信路径155可包括专用有线或无线通信线路，例如内联网、因特网、有线或无线局域网络、封包网络或任何其它适合形式的通信线路。通信网络100也可包括以通信方式连接至无线基础设施170的自服务网址/入口167。自服务网址/入口167可允许具有电子设备107的用户经由例如有线或无线通信路径169诊断、配置和更新电子设备107，所述通信路径169举例来说可包括上面关于通信路径155描述的任何通信设备。
通信网络100也包括本文中也称之为“广播服务器”的配置服务器129和可支持例如开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议或私有协议的设备管理(DM)服务器109。通信网络100也包括用于下载更新包到电子设备107的下载服务器151。在本发明的一个典型实施例中，更新包尤其可包括由电子设备107中的更新代理(未示出)可执行的以将软件和/或固件代码的现有版本转变成更新版本的指令集。
如图1中所示，自服务网址/入口167、客户服务服务器157、配置服务器129、DM服务器109、诊断服务器173和下载服务器151可经由相应的通信路径169、155、145、143、175和153通信连接至无线基础设施170。尽管作为单独实体示出，但自服务网址/入口167、客户服务服务器157、配置服务器129、DM服务器109、诊断服务器173和下载服务器151也可位于一个服务器上，或在共同定位或分离定位的多个服务器上，这取决于预期负荷、经济情况、服务器性能等。通信路径169、145、143、175和153可包括任何类似前述通信路径155的通信线路。在本发明的典型实施例中的无线基础设施170举例来说可包括蜂窝网络、寻呼网络、无线局域和/或广域网、或其它适合的无线通信网络。尽管无线基础设施170作为具有单个天线位置的单个实体示出，但是这并不代表本发明的特定限制。本发明的典型实施例可包括数量更多的天线位置，包括那些属于单独的服务提供商的天线位置，而不偏离本发明的范围。
图2是根据本发明的典型实施例的示范性网络105的透视框图，所述网络能诊断可对应于例如图1所示的电子设备107内的问题，并且能根据传播协议传播解决方法。网络105可实现固件和/或软件更新的大规模分布，以修复例如图2的电子设备107等电子设备内诊的问题。如图2中所示，网络105包括自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、诊断服务器173、客户服务服务器157、下载服务器151和配置服务器129，它们举例来说可对应于图1的自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、诊断服务器173、客户服务服务器157、下载服务器151和配置服务器129。尽管图2中没有示出，但自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、诊断服务器173、客户服务服务器157、下载服务器151和配置服务器129也可被以通信连接，以实现自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、诊断服务器173、客户服务服务器157、下载服务器151和配置服务器129在为电子设备107提供管理/诊断服务和功能中的协作。电子设备107可包括任何数目的不同便携式/手持/移动电子设备，例如蜂窝电话、个人数字助理和寻呼机等，这里仅是举出几个例子。在本发明的典型实施例中，电子设备107可包括非易失性存储器111，所述非易失性存储器举例来说可包括NAND型或NOR型闪存存储器、电池支持存储器、电可编程只读存储器(EPROM)、或各种其它适合形式的非易失性存储器。图2中所示的电子设备107的非易失性存储器111包括多个固件/软件组件，所述固件/软件组件包括应用软件127、设备管理(DM)客户端163、陷阱客户端(traps client)125、配置客户端123、诊断客户端121、操作系统119、固件117、更新代理115和启动加载器113。电子设备107也包括随机存取存储器165。
在本发明的典型实施例中，通过使用更新包(未示出)，该更新包可由下载服务器151经由通信路径153传输，电子设备107能更新其中的非易失性存储器111的部分，例如应用软件127、操作系统(OS)119、或固件117等。用于更新电子设备107的更新包可由生成程序(未示出)产生，并且可包括可由电子设备107执行的用于将电子设备107的存储器中的现有代码版本转变/转换成更新的代码版本的指令集。更新包的生成和应用的其它细节可见2001年11月19日提交的公开号为WO/02/41147 A1、PCT号为PCT/US01/44034的 PCT申请和于2000年11月17日提交的美国临时专利申请序列号No.60/249,606，它们的全部内容结合于此作为参考。如上面参见图1描述的，通信路径153可包括有线或无线通信线路，例如包括封包网络、电路交换网络、蜂窝或寻呼网络、局域或广域网络和其它适合形式的通信网络。
在本发明的典型实施例中，电子设备107可接受来自客户服务服务器157或配置服务器129的配置信息，以纠正配置问题或重配置软件和硬件。电子设备107可使用可单独处理更新包或其部分/子集的一个或多个更新代理115应用更新。电子设备107可接收更新包，并且使用更新代理115更新电子设备107的存储器。更新代理115能更新电子设备107中的任何固件和/或软件和取回收集的信息，所述固件和/或软件举例来说包括便于远程诊断的诊断客户端121和便于设置陷阱的陷阱客户端125。
如图2中所示，电子设备107可包括DM客户端163，其可以和例如DM服务器109、配置客户端123、诊断客户端121和陷阱客户端125进行交互。在本发明的典型实施例中，DM客户端163可接收来自例如DM服务器109的设备管理命令，并且可在电子设备107上执行收到的DM命令。DM命令举例来说可包括在开放移动联盟的支持下开发的OMA设备管理协议的元素。所述协议元素可支持对作为设备管理结构(例如，设备管理(DM)树)中的管理对象储存在电子设备107的存储器中的信息的管理(例如，创建、设置、更新、取回和删除)。
在本发明的典型实施例中，例如图2的下载服务器151等下载服务器可经由通信路径153下载固件和/或软件更新(例如，在更新包内)到电子设备107，以备后来应用于电子设备107的存储器。客户服务服务器157可便于客户服务代表(CCR)159对包含在电子设备107内的信息(例如，代码、参数和数据)的访问。尽管图2中仅示出一个客户服务代表159，但数量更多的客户服务代表可由客户服务服务器157支持，而不偏离本发明的范围。
本发明的典型实施例可包括配置服务器129，所述配置服务器举例来说可使用空中下载(OTA)输送机制经由通信路径145传送配置信息(例如服务相关参数、设备参数、用户喜好)。通信路径145举例来说可包括任何适合的有线或无线通信线路，所述有线或无线通信线路举例来说包括上面关于通信路径153描述的通信线路。
尽管通信路径143、145、153、155、169作为单独的路径示出，但这不是本发明的特定限制。自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、客户服务服务器157、下载服务器151、和配置服务器129的任一的功能可以组合在单个服务器或服务器群上，并且可以通信方式连接至自服务网址/入口167、设备管理(DM)服务器109、客户服务服务器157、下载服务器151、和配置服务器129的其它的任一。
当例如客服代表159等客户服务代表想要诊断例如电子设备107等电子设备的问题时，例如，客服代表159可从电子设备107一次一个取回各个配置值、参数等。在本发明的典型实施例中，客服代表159代之以选择从电子设备107取回包括较大信息集的设备概要。
在本发明的典型实施例中，当电子设备107的用户呼叫客户服务代表159以报告电子设备107的问题时，例如图2的客户服务代表159等客户服务代表在客户服务服务器157的帮助下开始从电子设备107收集服务质量(QoS)相关参数。客户服务服务器157举例来说可便于故障影响范围和修复信息、故障影响范围信息、清理故障花费的时间和设备或服务的累积停机时间，仅举出几个QoS参数的例子。客户服务服务器157也可便于从电子设备107收集例如网络性能、网络内的呼叫成功率、服务访问延迟信息、呼叫丢弃速率和良好话音质量连接百分率，这里仅举出几个网络相关QoS参数。
在本发明的典型实施例中，用户/订户可被赋予到如图2所示的自服务网址/入口167等自服务网址/入口进行例如更新设备概要、提供订户信息和访问已下载/可下载软件细节的能力。在自服务入口交互期间由用户提供的或从电子设备(例如，图2的电子设备107)取回的所有这样的信息随后可被例如客户服务系统157的客户服务服务器访问。在本发明的典型实施例中，无论用户何时联系客户服务代表(例如，图2的客服代表159)且客户服务系统157能与呼叫者的电子设备交互时，客户服务系统157可自动取回在自服务活动期间在例如图2中所示的自服务网址/入口167等自服务网址/入口预先输入和收集的数据。
在根据本发明的典型实施例的网络中，例如电子设备107等电子设备的用户举例来说可利用如自服务网址/入口169的自服务网址/入口来管理自服务和进行电子设备107的诊断。在随后的至客户服务代表的呼叫期间，当与电子设备107的用户交互时，客户服务代表可使用在用户自服务活动期间收集的这些信息。
本发明涉及例如蜂窝电话、寻呼机和个人数字助理等电子设备的设备管理，并且更具体地，涉及允许使用设备管理和下载协议来勾画并管理电子设备的设备管理。本发明的某些方面可涉及客户配置协议，该协议可以被没有被预配置的电子设备的的使用，以便与能同设备管理或下载服务器通信的电子设备连接。本发明的典型实施例可支持用于与例如“设备复位”、“锁住/解锁设备”、“删除应用”或“擦除设备”有关的终端管理操作的手持控制协议元素。本发明的典型实施例可利用传送命令给电子设备(例如，图2的电子设备107等)的终端管理服务器。该电子设备可包括遵循开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)的设备客户端(例如，图2的DM客户端163)，所述设备客户端处理所述命令，并在电子设备内执行操作。本发明的典型实施例可利用对OMA DM协议的扩展，所述扩展支持对用于例如电子设备的硬件相关信息(例如，电子部件、电路和性能)的管理对象的访问(例如，取回、创建、删除和修改)。所述管理对象举例来说可包括原始设备制造商(OEM)、使用的软件平台、使用的处理器、电池电量、电子设备当前是否连接至交流电源、及与电子设备中的存储器有关的信息。在本发明的典型实施例中，例如图2的DM客户端163等设备客户端可整合有补偿缺失足够的工业标准OMA DM协议的设备信息和设备细节管理对象中的电子设备信息的功能。
本发明的典型实施例可支持能连接至设备管理服务器的电子设备的初始化。这样的典型实施例可支持鉴别、安全和数据整合功能。本发明的典型实施例可支持用于因特网访问、书签、电子邮件、多媒体信息服务(MMS)、物理接口模块(PIM)同步和其它网络应用的各种应用设置的参数配置和制定。可提供剖析、分析和允许例如图2的DM服务器109等设备管理(DM)服务器读取、分析和更新电子设备上的设备、网络和应用信息的控制功能。在本发明的典型实施例中，可支持允许设备管理服务器发送特定控制命令给电子设备的设备控制操作，所述电子设备例如电子设备107等，特定命令举例来说可包括“锁住/解锁设备”、“设备复位”、“停止应用”、“删除应用”等。另外，本发明的典型实施例可支持允许例如为了修复缺陷和引入新的设备性能而更新电子设备(例如，图2的107)的固件的固件更新功能。软件和通用内容可以被下载，且DM服务器(例如，图2的109)可经由例如开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)和OMA下载(DL)空中下载(OTA)协议和方法开始内容下载。
本申请使用下述代码表1中所示的缩写。
代码表1
  API   应用程序接口.
  CCR   客户关怀代表：本文中也称之为客户服务代表(CSR).
  CSR   客户服务代表：本文中也称之为客户关怀代表(CCR).
  CSV   逗号分隔值：用于传送由定界字符(通常是逗或制表符)分隔的多值信息的简单格式标准
  DM   设备管理
  ESN   电子序列号：用于CDMA和TDMA手机的唯一设备标识符
  FOTA   固件空中下载(更新).
  FUMO   OMA DM固件更新管理对象
  GSM   全球移动通信系统
  IMEI   国际移动设备身份码：用于GSM和UMTS手机的唯一设备标识符
  IMSI   国际移动台标识符：在蜂窝网络(例如CDMA、GSM、UMTS)内使用的国内订户ID
  MDN   移动用户号码薄号码：蜂窝(例如CDMA)网络内的移动订户“电话号码”
  MIN   移动台识别码：在蜂窝网络(例如模拟、CDMA)内使用的国内订户ID
  MMV   是指限定设备制造商、型号和(固件)版本的值
 的组合
  MSISDN  “移动站整合服务数字网络”，通常用作“GSM网络上的电话号码”.
  OMA  开放移动联盟：设备管理、客户配置和空中内容下载的标准源
  OMA CP  OMA客户配置：用于配置空中运输应用设置的规范集
  OMA DL  OMA下载OTA：用于空中下载内容的OMA规范集
  OMA DM  OMA设备管理：用于空中下载管理手机的OMA规范集
  OTA  在无线线路上执行的空中运输
  SIM  订户识别模块：安全储存识别移动订户的密钥(IMSI)的“智能卡”
  SMS  短消息服务：简单的储存和转发文本消息系统
  SMSC  短消息服务中心：发送和接收SMS消息的网络实体
发明的典型实施例可扩展OMA DM规范，并且可支持多个新的OMADM管理对象。例如，目前不存在为配置电子邮件设置定义的OMA DM管理对象，但是存在定义标准电子邮件设置和可允许值的一组注册的OMA客户端配置“应用特征”。本发明典型实施例的电子邮件配置对象可基于相关的OMA客户端配置应用特征注册文档。
本发明的典型实施例可支持初始化设备配置。在OMA DM管理会话发生之前，例如图2中电子设备107等电子设备可需要用于联系指定的管理服务器的信息。由用于所述OMA DM会话的电子设备使用的并且建立在所述电子设备上的值可对应于如在OMA DM规范“OMA-SyncML-DM-Bootstrap-V1_1_2-20031209-A”中定义的DMAcc和Con对象。本发明的典型实施例可支持用于所述发起设备配置的下述方法。
在第一方法中，如在OMA客户端配置规范“OMA-WAP-ProvSC-v1_1-2002111-C”中规定的，可从智能卡(订户识别模块(SIM或USIM)卡)配置初始设置。这可能是用于特定运营商或网络的大型设备发起的优选方法。
如果智能卡配置的使用由于技术或逻辑原因是不可行的，则本发明的典型实施例可支持例如图2的电子设备107等电子设备在输送给运营商(本文中也称之为服务提供商)之前被预配置制有造商的特定初始设置。
尽管上面的这两种方法从安全和网络性能的观点来管通常是优选的，但如果前述这两种方法对于在电子设备中预配置OMA DM初始设置都不可行，则本发明的典型实施例可支持已经以少量“试验”配置被配置的电子设备，这里采用空中下载(例如，经由多个短消息服务(SMS)消息)进行初始OMA DM设置的“引导”。
通过使用在名称为“OMA-SyncML-DMSecurity-V1_1_2-20031209-A”的OMA DM标准中定义的安全组件确保OMA DM会话被授权、是安全和可靠的，本发明的典型实施例可支持具有使用OMA DM协议联系DM服务器所必需的参数。在本发明的典型实施例中，OMA DM会话可在安全套接层(SSL)上使用例如超文本传输协议(HTTP)等安全传输。
在本发明的典型实施例中，例如图2的电子设备107等电子设备一旦与指定DM服务器(例如，图2的109)建立基本的安全通信，则可使用下述的OMA DM管理对象配置用于因特网访问、电子邮件、MMS、即时通信(IM)等的所有其它配置设置。这里定义的所述配置对象基于注册的OMA客户端配置“应用特征”。这样，本发明的典型实施例的采用允许OMA CP定义的应用以标准方式通过空中下载(OTA)被配置等于或大于使用OMA客户端配置可能的性能。
本发明的典型实施例可支持一组用于手机剖析和分析的OMA DM对象，所述OMA DM对象允许例如图2的DM服务器109等管理服务器来请求如图2的电子设备7等电子设备的配置、应用、固件、设备和网络信息。通过从该电子设备读取这样的信息，例如图2的DM服务器109等设备管理服务器可分析电子设备(例如，蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理、个人计算机、手机)的当前状态，并且可开始更新电子设备107上的设置、应用程序或固件。这样的更新操作可在DM服务器109上完全自动化，可由客户服务代表(CSR)控制，或举例来说可通过订户从例如自服务网址/入口167等自服务网址初始。
本发明的典型实施例可使用手机控制对象支持一组手机控制操作。这样，例如DM服务器109等设备管理服务器可指示例如图2的电子设备107等电子设备执行举例来说包括“设备复位”、“锁住/解锁设备”、“删除应用”或“擦除设备”的多个“控制”操作。这些控制操作的一些可支持希望确保前雇员手中的电子设备不会对企业知识产权造成威胁的企业客户。
本发明的典型实施例完全支持包括使用标准OMA DM FUMO对象对固件进行空中下载(OTA)更新。OMA DM可用于初始更新操作，OMA下载可用于传输固件更新包给电子设备，且可使用OMA DM将最终状态报告回例如图2的DM服务器109等DM服务器。注意，在本发明的典型实施例中，如果下载由于数据连接缺失而被中断，则可将OMA下载协议用于包传输，以便于在故障点进行恢复。
本发明的典型实施例可使用基于OMA DM固件更新管理对象(FUMO)的OMA DM管理对象来支持软件/硬件和内容下载。这样，根据本发明的典型实施例的DM服务器可指示电子设备(例如，图2的107)开始来自例如DM服务器109等遵循OMA下载(DL)内容管理服务器的特定应用程序或其它内容的下载和安装。这样的管理对象允许根据本发明的设备管理服务器使得设备客户端(例如，图2的设备客户端163)开始下载，并且在完成时报告状态回设备管理服务器。
本发明的典型实施例可遵循在OMA DM文件“OMA-SyncML-DMConReqs-V1_1_2-20030613-A”中定义的所有强制性元素。
在本发明的典型实施例中，可涉及例如图2的电子设备107等电子设备的初始配置。为了使得电子设备具有“刚好够的”信息以便与关联的/指定的OMA DM激活的管理服务器连接和自我鉴别。该电子设备中配置的值可以是在如在可从开放移动联盟得到的OMA DM标准对象规范和OMA DM引导规范中所定义的OMA DM“DMAcc”和“Con”对象中指定的那些值。
“DMAcc”标准对象举例来说可提供客户端和服务器相互鉴别信息、服务器ID、地址、地址类型和端口号码。“Con”对象可定义用于联系例如图2的DM服务器109等设备管理服务器的网络代理或访问点。用于联系设备管理服务器的访问点可以是唯一的访问点，以允许它专用于OMA DM管理操作。
本发明的典型实施例可支持三种用于初始配置的方法，其中两种方法定义为“预配置”，一种方法用于空中下载引导配置。例如蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理、个人计算机和手机等符合此规范的电子设备可支持前述预配置方法以及“空中下载引导”方法的其中之一。
在本发明的典型实施例中，在例如图2的电子设备7等电子设备中提供初始OMA DM设置的优选方法可以由具有配置文件的电子设备从遵循名称为“OMA-WAP-ProvSC-v1_1-2002111-C”的OMA CP规范的智能卡(例如，SIM或USIM)取回。这样的配置文件可用OMA CP应用特征(也称之为WAP概要)或OMA DM“无格式概要”文档表示。OMA DM引导规范描述和允许这两种概要。根据本发明的典型实施例的电子设备可支持无格式概要。尽管OMA文档可包含于此相反的文本，但OMA DM工作组中的当前讨论表示无格式概要可能继续被支持，甚至可能在OMA DM标准的未来版本中被扩展。
在用新SIM卡加电时，根据本发明的电子设备可从指定为用于引导信息标准文件的基本文件取回引导配置文档系统。如果该电子设备(例如图2的107)仍不具有与指定的DM服务器ID关联的设置，则该电子设备可储存这样的设置，并且可使该设置与指定的DM服务器ID关联。
当将这些设置成功引导到电子设备中，根据本发明的电子设备可使用新设置联系相关联的DM服务器(例如图2的DM服务器109)。如果至DM服务器的连接成功，但是该电子设备没有通过DM服务器的鉴别，则这些设置可被丢弃。如果至DM服务器的连接失败，则该电子设备(例如图2的107)可再试与指示的DM服务器连接多达三次，此后可丢弃该设置。一旦与DM服务器形成成功的连接和鉴别，则这些设置可用在相关联的DM服务器的所有随后的所有OMA DM操作中。
本发明的典型实施例可使用SIM卡引导方法支持用于不同运营商或单个运营商内的不同区域的不同的连接参数组。当电子设备中的SIM卡被改变时，只有当前插入的SIM卡中的设置可用于OMA DM操作。
在本发明的典型实施例中，用于联系单个OMA DM服务器(例如图2的DM服务器109)的OMA DM初始设置可被“闪存”进例如图2的电子设备107等电子设备中。所述方法不比上述的SIM卡配置方法灵活，并且是在上述的SIM卡方法由于SIM卖主、运营商和电子设备(例如蜂窝电话、手机)卖主的后勤因素而被认为不实际时使用。在预配置例如电子设备107一样的电子设备时，DMAcc和Con管理对象值可被闪存进电子设备107的存储器。
在本发明的典型实施例中，例如图2电子设备107的电子设备可在启动时检查自该电子设备上一次启动时OMA Dm设置是否已经被改变或添加。如果储存的OMA Dm设置是新的或被修改，则该电子设备可使用这些设置尝试联系相关联的DM服务器(例如图2的DM服务器109)。如果该连接成功，但该电子设备不能被相关联的DM服务器鉴别，则电子设备中的设置可被认为是无效的。如果该连接失败，则该电子设备可再试与相关联的DM服务器连接多达例如三次，此后该设置可被认为是无效的。一旦电子设备与DM服务器形成成功的连接和鉴别，这些设置可用在所有随后的与相关联的DM服务器的OMA DM操作中。
OMA DM相关连接设置的预配置在试图通过“空中下载”(OTA)提供所述设置中是优选的。将OTA技术用于OMA DM相关连接设置有几个新问题：
1.例如图2的DM服务器109等设备管理服务器可能需要“知道”例如图2的电子设备107等新的未配置的电子设备何时连接至网络。
2.一旦DM服务器意识到电子设备和该电子设备的MSISDN或MDN，则DM服务器可能需要使用WAP推播方法的SMS发送引导信息，对于每个被服务的电子设备这可能需要12-14个SMS消息。
3.与上述预配置方法相比，使用WAP推播方法的SMS经由空中下载引导配置可能在本质上是不安全的。因此可能需要接受引导配置消息的用户确认。
4.一旦设备已经用OMA DM参数引导，基于安全考虑，“重新引导”先前建立的设置可能非常困难，以免设备被不可靠的DM服务器“劫持”。
基于上述让DM服务器(例如图2的DM服务器109)“知道”先前未配置的电子设备何时连接至网络的问题，只要新电子设备(例如图2的电子设备107等)连接至网络，则可通过呼叫详细记录、使用SIM工具箱小程序的电子设备检测或对网络的定制增强在运营商网络内寻址，以捕捉国际移动设备身份码(IMEI)和MSISDN。在所有这些情形下，电子设备可仅仅等待，直到DM服务器识别到该电子设备，且该DM服务器发送引导消息给该电子设备。
在本发明的典型实施例中，如果没有这样的网络定制或SIM的Java程序解决方法被运营商认为是可行的，则该电子设备(例如，蜂窝电话、手机、寻呼机或个人数字助理)可提供“新订户检测”逻辑，例如，在启动时电子设备可进行检查，察看所连接的SIM卡上的国际移动台标识符(IMSI)是否与上一次启动循环时在所连接的SIM卡上检测的IMSI不同。如果发现新IMSI，根据本发明典型实施例的电子设备向在SIM卡上定义的服务运营商的SMS中心(SMSC)发送SMS消息。电子设备(例如图2的107)可在网络上使用预配置的短代码表示存在的潜在新电子设备/订户组合。这样的SMS消息可包含下述具有逗号分隔值(CSV)格式的信息：
1.电子设备的IMEI，作为一个数字串；
2.电子设备的IMSI，作为一个数字串；
3.电子设备的MSISDN，作为一个数字串；
4.表示电子设备制造商的信息。这可以是用与OMA DM/设备信息/管理的管理对象相同的串；
5.表示电子设备型号的信息。这可以是用与OMA DM/设备信息/模式的管理对象相同的串；
6.表示电子设备中的固件版本的信息。这可以是用与OMA DM/设备细节/固件版本的管理对象相同的串；
7.表示电子设备中的软件版本的信息。这可以是用与OMA DM/设备细节/软件版本的管理对象相同的串。
在本发明的典型实施例中，这种简单的SMS消息可用于提供充分的信息给例如图2的DM服务器109等DM服务器，通过空中下载方式引导例如电子设备107等电子设备，并在DM服务器的数据库中记录电子设备的制造商、型号和版本(MMV)信息。
实际的引导消息可经由如在名称为“OMA-WAP-ProvBoot-V1_1-2002111-C”的OMA客户端提供引导规范中定义的WAP推播“引导”消息被发送给电子设备。所述规范要求支持网络个人识别码、用户个人识别码和用户网络个人识别码鉴别方法。在使用用户识别码或用户网络识别码时，电子设备的用户会被提示同意引导操作。如果使用网络个人识别码鉴别，则只要鉴别成功，用户提示不会出现。这样，运营商管理服务器可对用户通知保持完全控制。
在本发明的典型实施例中，一旦例如图2的电子设备107等电子设备被引导，则该电子设备可试图与指定的DM服务器(例如，图2的DM服务器109)创建OMA DM会话。如果至DM服务器的连接成功，但该电子设备不能被DM服务器鉴别，则电子设备中的设置可被认为是无效的。如果至DM服务器的连接失败，则该电子设备可再试与指定的DM服务器连接例如多达三次，此后该设置被认为是无效的，并且就象引导消息从未被接收一样被丢弃。一旦电子设备与DM服务器形成成功的连接和鉴别，则这些设置可用在所有随后的与相关联的DM服务器的OMA DM操作中。
一旦对于特定DM服务器已成功引导例如图2的电子设备107等电子设备，则OMA DM规范不会为了安全原因而提供用于改变设置的配置。
在名称为“OMA-SyncML-DMSecurity-V1_1_2-20031209-A”的OIMADM安全规范中规定许多安全要求和建议。就这里为本发明的典型实施例定义的OMA DM管理协议和管理对象的能力而言，根据本发明的典型实施例的电子设备可执行所有“推荐的”安全元素。另外，在本发明的典型实施例中，电子设备(例如图2的电子设备107)和DM服务器(例如图2的DM服务器109)之间的所有OMA DM会话可使用例如HTTPS/SSL等安全传输协议。
根据本发明的典型实施例的电子设备可使用在OMA DM安全规范中描述的MD5分类鉴别方法执行客户端和服务器的相互鉴别。所述OMA DM安全方法使用变化的“现时”值以防止“重放攻击”。这意味着，例如图2的电子设备107等电子设备可鉴别DM服务器，且DM服务器可鉴别该电子设备。在本发明的典型实施例中，口令和现时值可以为16个随机八位字节或更长。对于每个新的OMA DM会话，现时值可以不可预测的方式改变，以防止中间人的重放攻击。
除了在OMA DM协议内提供的鉴别外，OMA DM标准主体也建议所有OMA DM会话通过例如HTTPS/SSL等安全传输协议进行。对安全传输的使用提供了数据加密以及额外的鉴别“层”。本发明的典型实施例可以使用安全传输层对例如图2的电子设备107等所有电子设备进行加密和鉴别。
根据本发明的典型实施例的电子设备可采用使用如在OMA Dm安全规范中规定的每个消息内容的HMAC和MD5混列码的数据整合机制。
OMA DM协议的主要用途之一是为在电子设备(例如图2的电子设备107)上使用的各种网络应用配置网络访问参数。这种配置可包括因特网设置、浏览器书签、电子邮件、MMS等。遗憾地是，OMA DM标准主体仍必须为这样的参数设置定义标准对象。本发明的典型实施例可利用一组已注册的OMA CP“应用特征”提供对所有公共数据应用设置的完全的、独立于设备的定义。
下面给出的一些管理对象是长而复杂的。以DDF格式描述它们将使得此描述实际上对于几乎大多数确定的读者不可读。为此，如在下表1中的人造实例中示出的，这里使用了简单的注释树记法。
                            列表1
Object               名为“Object”的内节点
Leaf_1               对象的叶结点1-合法值1、2、或3
Leaf_2               对象的叶结点2-合法值4、5、或6
INode_2              对象下的内节点
    Leaf_3      Leafnode_3-Object/INode/Leaf_3-合法值7、8、9
    Leaf_4      Leafnode_4-Object/INode/Leaf_4-合法值a、b、c
<Recurring_INode>循环的内节点，每个的名字<x>必须是唯一的
    Leaf_5      Leafnode_5-Object/<x>/Leaf_5-合法值d、e、f
    Leaf_6      Leafnode_6-Object/<x>/Leaf_6-合法值x、y、z
Leaf_7
Leaf_8
循环内节点可常常用于表示相同的复合管理对象的多个实例，如可在一组多个电子邮件帐户设置中出现的。循环OMA DM内节点可以由<…>包围，且每个这样的内节点都可具有唯一的节点名。例如，对于一对值Leaf_5和Leaf_6内的每个实例，在列表1中重复节点Recurring_INode。为了标记一类循环管理对象，这里使用了以下记法：
Root/<generic_name>/leaf_node]
这里<generic_name>(类名)可用实际的内节点名代替，以引用特定节点。
为了透彻理解这里和此后部分中的管理对象，建议技术人员熟知OMADM协议，特别是下述两个文档：
1.SyncML设备管理协议版本号1.1.2-规范“OMA-SyncML-DMProtocol-V1_1_2-20031203-A”
2.SyncML设备管理树和描述版本号1.1.2-规范“OMA-SyncML-DMTND-V_1_2-20031202-A”.
以下的每个“设置配置”管理对象被定义的就像它们是全部分离的独立的管理对象一样。在本发明的典型实施例中，这部分中的所有管理对象都在称为./Settings的单个根节点下。
用于基本互联网访问的设置已经在名为“OMA-WAP-ProvCont-V1_1-20021112-C”的OMA客户端配置标准中定义，所述标准的全部内容结合于此作为参考。此文档规定了可被配置的每个元素的解释和含义。这里定义以下的OMA DM管理对象，以将该信息表示为OMA CP配置文档。这允许使用在OMA客户端配置标准中规定的详细信息。在本发明的典型实施例中，元素名保持相同，但是被映射到更恰当的OMA DM格式(例如PXLOGICAL变成PxLogical)。
呈树结构格式的本发明的典型实施例的下述管理对象提供了在OMA客户端配置(CP)规范中定义的配置能力。此管理对象定义了许多可能的配置元素，同时理解某些元素可能不需要被执行，这取决于电子设备指向的网络类型(例如，CDMA、GSM等)。
以下讨论使用在OMA CP规范中使用的符号，即，粗体下划线表示用于连接的参数，斜体表示受外部事件影响的参数，加号(+)表示该参数可出现1次或更多次，星号(*)表示该参数可出现0次或更多次，问号(？)表示该参数可出现0次或1次，空括弧()表示该参数可被要求在包封特征的范围内，并且仅可出现一次。
应注意，DM服务器(例如图2的DM服务器109)可能不指定表示出现0次或更多次的节点值，且尽管如此，该值仍可由电子设备支持。对于每个元素的出现含义和格式，读者可参见上面通过引用整合的OMA CP规范。
OMA CP规范常常使用不具有值的元素表示假定值为“真”，而该元素的不存在表示“假”。在本发明的典型实施例中，这样的OMA CP元素(例如，TRUST和MASTER)可被映射为OMA DM布尔叶结点，例如TRUST和MASTER分别具有实际值真(1)和假(0)。
下表2示出根据本发明的典型实施例的示范性管理对象，其通过OMADM与例如经由一个或多个代理服务器定义数据网络访问的OMA CPPXLOGICAL特征相符。
                           列表2
PxLogical*     定义一个或多个逻辑代理的内节点
   <proxy_id>  ProxyID-用于每个设置采集的唯一的代理ID
      ProxyPw？该代理的鉴别密码
      PPGAuthType？鉴别方法(例如，HTTP-DIGEST)
      ProxyProviderID？用于检验代理身份
      Name 用户可读代理身份
      <Domains>*  代理负责的0-4域的域名或地址(绝对URI)
      Trust？信任的代理(例如，用于配置)，布尔值
      Master？ 可发送导航文档给设备，真/假
      StartPage？ 到代理开始页的绝对URI
      BasAuthID？ 基本鉴别标识符
      BasAuthPW？ 基本鉴别密码
      WSPVersion？代理支持的WSP版本
      PushEnabled？布尔，如果代理支持推，则为真
      PullEnabled？布尔，如果代理支持拉，则为真
      <PxAuthInfo>*  唯一ID，以优先级顺序，用于每组鉴别数据
         PxAuthType  鉴别类型，例如“HTTP-DIGEST”
         PsAuthID？  客户端的鉴别ID
         PsAuthPW？  客户端的鉴别密码
      <Port>* 用于每组端口数据的唯一ID
         PortNbr  端口号码(可隐含提供的服务)
         Service？服务，对于公知的端口可省略其
      <PxPhysical>*  唯一ID-表示优先级的排序次序
         PhysicalProxyID 唯一物理代理ID
         <Domains>*  代理负责的0-4域的域名或地址(绝对URI)
         PxAddr  代理地址(IPV4，IPV6，电话号码等)
         PxAddrType？代理地址类型(默认为IPV4)
         PxAddrFQDN？ 完全合格域名
         WSPVersion？代理支持的WSP版本
         PushEnabled？布尔，如果代理支持推，则为真
         PullEnabled？布尔，如果代理支持拉，则为真
         <ToNapIDs>+  唯一ID-表示优先级的排序次序
            ToNapID  引用特定网络访问点的网络访问保护(NAP)ID
下表3示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性管理对象，所述管理对象举例来说可对应于定义一个或多个数据网络访问点(例如，GPRS APN服务器)的OMA CP NAPDEF特征。
                        列表3
NapDef*        定义一个或多个访问点的内节点
  <nap_id>   NapID-唯一访问点ID(来自NAPID)
    Bearer*        网络类型(GPRS、CSD、1xRTT等)
    Name           此访问点的用户可读身份
    Internet？     布尔，如果这是IP可路由的访问点，则为真
    NapAddress        地址(例如，IPV4、IPV6、APN、电话号码等)
    NapAddrType？     地址类型(例如，IPV4、IPV6、APN、电话号码等)
    <DNSAddrs>*       唯一ID-表示优先级的排序次序
        DNSAddr       DNS服务器的IP地址
        DNSAddr2？    第二DNS服务器的IP地址
        WINSAddr      WINS服务器的IP地址
        WINSAddr2？   第二WINS服务器的IP地址
    CallType？     呼叫类型，默认为ANALOG-MODEM
    LocalAddr？       本地客户端地址
    LocalAddrType？   本地客户端地址类型(IPV4或IPV6)
    LinkSpeed？       上行连接和可能的下行连接速度
    DnLinkSpeed？        与连接速度不同时的下行连接速度
    Linger？       保持没有数据流通量的时长
    DeliveryErrSdu？  CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    DeliveryOrder？   CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    TrafficClass？    CDMA特有，也参见3GPP2 4008 & 3107
    MaxSduSize？      CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    MaxBitRateUpLink？  CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    MaxBitRateDnLink？  CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    ResidualBer？     CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    SduErrorRatio？   CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    TrafficHandlPrio？  CDMA特有，也参见GPP2 4008
    TransferDelay？   CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    GuaranteedBitRateUpLink？CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    GuaranteedBitRateDnLink？CDMA特有，也参见3GPP2 4008
    MaxNumRetry？    CDMA特有，也参见IS683B
    FirstRetryTimeout？CDMA特有，也参见IS683B
    ReRegThreshold？   CDMA特有，也参见IS683B
    TBit？         CDMA特有，也参见IS683B
    <NapAuthInfo>* 唯一ID，以优先级次序，用于每组鉴别数据
       AuthType 授权协议，例如PAP、CHAP、MD5
       AuthName？  授权名
       AuthSecret？授权机密级，取决于授权类型
       <AuthEntities>*唯一ID-表示优先级的排序次序
          AuthEntity这些凭证对之有效的实体
       SPI？    安全参数索引，也参见IS683B
    <Validities>* 唯一ID，以优选级次序对于每组有效数据
       Country？如由ITU-T[E212]定义的移动国家代码
       Network？移动网络代码，逗号隔开每个ITU-T[E212]
       SID？    系统ID，逗号隔开每个TIA/EIA-136-005A
       SOC？    系统运营商代码，每个TIA/EIA-136-005A
       ValidUntil？ 从设备接收的时间开始以秒计的有效时间
下表4示出根据本发明的典型实施例的表示对OMA CP标准特征的扩展的示范性管理对象，所述管理对象允许使用OMA DM管理默认网络连接设置。
                         列表4
Defaults*          定义默认连接设置的内节点
  Internet      通用因特网默认连接
      ConType   选择NAP或代理连接类型
      ConID     选择的NAP或代理ID
  Work？        工作连接
      ConType？ 选择NAP或代理连接类型
      ConID？   选择的NAP或代理ID
  WAP？         WAP连接
      ConType？ 选择NAP或代理连接类型
      ConID？   选择的NAP或代理ID
  WAPSecure？      安全的WAP连接
      ConType？ 选择NAP或代理连接类型
      ConID？   选择的NAP或代理ID
应指出根据本发明的典型实施例的电子设备可仅执行上述定义的管理对象的设备和网络型特定子集。例如，可为设计为用于GSM网络的设备忽略CDMA特有元素。并且，也可忽略OMA客户端配置规范没有特别要求的非必需元素。
在本发明的典型实施例中，每个电子设备(例如图2的电子设备107等)可具有定义该电子设备上的管理对象的特定执行方式的设备专用设备描述符框架(DDF)。
本发明的典型实施例可基于用“w2”APPID注册的OMA CP应用特征支持的浏览器书签的配置。下表5示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性管理对象，所述管理对象举例来说可对应于OMA CP“w2”应用特征。
                                  列表5
Bookmarks*         定义一个或多个浏览器书签的内节点
 Name？      此书签集的名字
 <to-nap_id>？  唯一ID，以优先权次序，用于每个直接访问点
 ToNapID  用于该访问点的NAP ID
 <to-proxy>？   唯一ID，以优先权次序，用于每个代理
     ToProxy 用于该代理的代理ID
 <Resources>+   用于每个资源(书签)的唯一ID
     URI     包含用于该书签的绝对URI
     Name？  用于该书签的用户名
     AAuthType？  鉴别类型，HTTP-BASIC或HTTP-DIGEST
     AAuthName？  访问书签时用于HTTP鉴别的名字
     AAuthSecret？在HTTP鉴别中使用的口令/密码
     StartPage？  布尔，如果书签是开始页(仅一页)，则为真
使用直接网络访问点和使用代理可以是互斥的，可定义一个或多个访问点或者定义一个或多个代理。如果两者都提供，则行为可不定义。
根据本发明的电子设备(例如，图2的电子设备107)可执行上面示出的书签管理对象的全部元素。
上面引用的OMA CP规范定义为建立电子邮件设置注册的三个单独的OMA CP应用特征。APPID 25定义SMTP设置，APPID 110定义POP3设置，APPID 143定义IMAP设置。这些设置通过所谓的“提供商ID”绑定在一起。在本发明的典型实施例中，这三个设置可组合进下表6中所示的示范性单个OMADM管理对象。
                      列表6
Email*          定义一个或多个浏览器书签的内节点
 <provider_id>*    用于每个电子邮件设置的唯一ID(IP地址)
    Name？      这些设置的用户可读名字
    Alias？     用于这些电子邮件设置的电子邮件别名
    Domain？    与这些电子邮件设置相关联的域
    ToNapID     定义该电子邮件账户访问点的NAP ID
    SMTP？      用于SMTP设置的内节点
      From      如在RFC822中规定的电子邮件地址
      RtAddr？  与“From”不同的回复地址
      Addr      指定发送主机的地址
      AddrType？  IPV4或IPV6，如果缺失，则假定IPV4
      PortNbr？ 如果缺失，则假定端口25
      Service   25用于不安全的连接，或STARTTLS用于安全连接
      AAuthType？CRAM-MD5、DIGEST-MD5、LOGIN、PLAIN等鉴别方式类别
     AAuthName？SMTP登录名
     AAuthSecret？SMTP登录口令/密码
   POP3？    用于POP3设置的内节点(排除IMAP4的使用)
     Addr    指定接收POP3主机的地址
     AddrType？ IPV4或IPV6，如果缺失，则假定IPV4
     PortNbr？110、995、或非标准端口，如果缺失，假定110
     Service  110用于不安全访问，995或STARTTLS用于安全访问
     AAuthType？APOP、CRAM-MD5、DIGEST-MD5、GS SAPI、
                KERBEROS_V4、LOGIN、PLAIN、SKEY等鉴别方式类别
     AAuthName？POP邮箱登录名
     AAuthSecret？POP邮箱登录口令/密码
   IMAP4？     用于IMAP4设置的内节点(排除POP3的使用)
       Addr     指定接收IMAP4设置主机的地址
       AddrType？  IPV4或IPV6，如果缺失，则假定IPV4
       PortNbr？143或993获非标准端口，如果缺失，则为143
       Service  143用于不安全的访问，993或STARTTLS用于安全访问
       AAuthType？CRAM-MD5、DIGEST-MD5、GSSAPI、KERBEROS_V4、
                  LOGIN、PLAIN、SKEY等鉴别方式类别
       AAuthName？IMAP4设置邮箱登录名
       AAuthSecret？IMAP4设置邮箱登录口令/密码这里下述参照符号可用作电子邮件对象中的关键词：
·STARTTLS    表示如国际互联网工作任务组(IETF)RFC2487中规定的可磋商安全连接
·CRAM-MD5    表示如IETF RFC2195中定义的可使用询问-应答鉴别机制
·DIGEST-MD5  表示如IETF RFC2831中定义的可使用HTTP分类访问鉴别
·LOGIN    表示如IETF RFC2060中定义的可使用LOGIN鉴别机制
·PLAIN    表示如IETF RFC2595中定义的可使用PLAIN鉴别机制
·APOP     表示如IETF RFC1939中定义的可使用MD5分类机制
·GSSAPI   表示如IETF RFC1508中定义的可使用GSSAPI鉴别机制
·KERBEROS_V4表示如IETF RFC1731中定义的可使用Kerberos版本4鉴别机制
·SKEY    表示可使用SKEY鉴别机制。也参见IETF RFC 2289和RFC 2444。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面所示的电子邮件管理对象的所有元素。
下表7示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性管理对象，所述管理对象举例来说可对应于注册为APPID“w4”的MMS设置的OMA CP APPID应用特征。
                      列表7
 MMS*            定义MMS设置的内节点
  Name？         用于MMS代理-应答的用户可显示名
  <to-proxy>？      唯一ID，以优先权次序，用于每个可使用的代理
      ToProxy    用于该代理的代理ID
 <to-nap_id>？   唯一ID，以优先权次序，用于每个直接访问点
     ToNapID     用于该访问点的NAPID
 Addr            绝对MMS代理-应答URL
 CM？            R(受限制的)，W(警告)，or F(无约束的)
CM元素可建立如OMA规范“OMA-MMS-CONF-V1_2”中定义的“创建模式”。使用直接网络访问点和代理可以是互斥的。可定义一个或多个访问点、或一个或多个代理。如果二者均提供，则可不定义行为。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的MMS管理对象的所有元素。
下表8示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性管理对象，所述管理对象举例来说可对应于注册为APPID“wA”的即时消息和存在服务(IMPS)设置的OMA CP APPID应用特征。
                      列表8
IMPS*            定义IMPS设置的内节点
  ProviderID     提供商ID，指定为唯一IP地址
  Name？         IMPS服务器的用户可显示名
  AAccept        具有版本号的服务器内容类型代码
  Addr           IMPS服务器地址
  AddrType       IPV4、IPV6、E164(电话号码)
 <to-proxy>？       唯一ID，以优先级次序，用于每个可使用的代理
     ToProxy     用于该代理的代理ID
 <to-nap_id>？      唯一ID，以优先级次序，用于每个直接访问点
     ToNapID     用于该访问点的NAP ID
 AAuthLevel？       APPSRV(HTTP连接的默认值)或OBEX
  AAuthName？      用于对IMPS服务器鉴别的名字
  AAuthSecret？    用于IMPS服务器鉴别的口令/密码
可对AAccept有效的值包括：·application/vnd.wv.csp+xml；1.2；1.1；1.0·application/vnd.wv.csp+wbxml；1.2；1.1；1.0
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的IMPS管理对象的所有元素。
下表9示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性管理对象，所述管理对象举例来说可对应于注册为APPID“w5”的SyncML数据同步(PIM同步)设置的OMA CP APPID应用特征。
列表9
Sync*                      定义数据同步设置的内节点
  Name？                用于同步服务器的用户可显示名
  <to-proxy>？             唯一ID，以优先级次序，用于每个可用代理
      ToProxy           用于该代理的代理ID
  <to-nap_id>？            唯一ID，以优先级次序，用于每个直接访问点
      ToNapID           用于该访问点的NAP ID
  Addr                  用于该同步服务器的绝对URI
  AddrType              IPV4、IPV6、E164(电话号码)
  PortNbr               用于与同步服务器连接的端口号码
  AAuthLevel？              APPSRV、CLIENT、或OBEX等鉴别级别
  AAuthType？               HTTP-BASIC、HTTP-DIGEST、BASIC、DIGEST、X509、
                            SECUREID、SAFEWORD，DIGIPASS等鉴别类型
  AAuthName？               对同步服务器鉴别的名字
  AAuthSecret？             用于同步服务器鉴别的口令/密码
  AAuthData？               用于同步服务器鉴别的现时值
  <Resources>               用于每个唯一数据库资源的唯一ID
   AAccept               指定数据库支持的内容类型
     URI                 指定服务器数据库URI
     CliURI？     指定客户端数据库URI
     Name？       服务器数据库的可读用户名
     AAuthType？      HTTP-BASIC、HTTP-DIGEST、BASIC、DIGEST、X509、                SECUREID、SAFEWORD、DIGIPASS等鉴别类别
     AAuthName？     数据库访问名
     AAuthSecret？   数据库访问口令
下面列出有关可在同步对象内使用的各种元素值的其它的细节和外部参考材料。
·APPSRV    用户在DS协议级的OMA DS服务器鉴别自身的凭证
·CLIENT    服务器用于在DS协议级的OMA DS服务器鉴别自身的凭证
·OBEX      用于OBEX(例如蓝牙)鉴别的客户凭证
·HTTP-BASIC   根据RFC 2617完成的HTTP基本鉴别
·HTTP-DIGEST  根据RFC 2617完成的HTTP分类鉴别
·BASIC    如在″SyncML数据同步表示协议″中规定的OMADS“syncml：auth-basic”鉴别
·DIGEST    如在″SyncML数据同步表示协议″中规定的OMA DS′syncml：auth-md5′鉴别
·DIGEST    根据″SyncML数据同步表示协议″完成的OMA DS′syncml：auth-x509′
·SECURID  根据″SyncML数据同步表示协议″完成的OMA DS′syncml：auth-securid′鉴别
·SAFEWORD  根据″SyncML数据同步表示协议″完成的OMA DS′syncml：auth-safeword′鉴别
·DIGIPASS  根据″SyncML数据同步表示协议″完成的OMA DS′syncml：auth-digipass′鉴别
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的同步管理对象的所有元素。
目前不存在为提供SMSC设置定义的OMA标准或注册的应用特征。下表10示出根据本发明的典型实施例的与OMA DM一起使用的示范性SMSC管理对象，其可克服现有技术的缺点。
                     列表10
SMSC*             定义关键SMSC设置的内节点
 <SMSCs>       用于每个可寻址SMSC的唯一名字
    Addr       对国外的SMSC国际电话号码
    TransMode     0＝GPRS，1＝CS，2＝优选具有CS备份的GPRS
    Expire     以小时为单位的消息到期时间，0＝无限
    CharSet    7用于7-比特，8用于8-比特
    Default    布尔，仅一个SMSC可被设为真
在本发明的典型实施例中，如果将一个SMSC设定为默认SMSC，则可将其它SMSC的默认元素设定为假。设定为默认SMSC的最近的SMSC可能成功。也可不将任何SMSC设定为默认SMSC。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的SMSC管理对象的所有元素。
在本发明的典型实施例中，可使用如在名称为“OMA-SyncML-DMRepPro-V1_1_2-20030613-A”的OMA DM规范文档中定义的标准OMA DM通知消息发起上述管理对象设置的任一的DM服务器发起的配置或取回。根据本发明的典型实施例的电子设备可利用2比特用户交互模式值，所述值允许DM服务器(例如，图2的DM服务器109)建议电子设备(例如，图2的107)是否和如何通知电子设备的用户请求的OMA DM操作。这些用户交互模式的解释可支持用户交互模式值的以下解释：
00.未指定          可由服务器用于触发用于用户交互的设备默认
01.背景管理行为    该操作可无用户通知或同意而进行
02.信息管理行为    在该管理行为继续时可通知该用户
03.在管理行为之前的用户交互    在允许该管理继续之前提示该用户接受
在电子设备的空中下载(OTA)剖析中，下述管理对象可用在本发明的典型实施例中，以取回和分析超出上述设置的信息。与可读写的配置设置不同，下述管理对象的元素(例如“使用的存储器等”)可以是只读的，并且不能被DM服务器(例如，图2的DM服务器109)重置。
在本发明的典型实施例中，上述用户交互行为可应用于所有OMA DM管理行为。
本发明的典型实施例可支持在下表11中的示范性硬件信息(HwInfo)管理对象中示出的HwInfo管理对象。这样的管理对象可被定位在例如OMA设备管理树的./DevDetail/Ext节点下面。用于这样的管理对象的其它位置也可被想到。HwInfo管理对象可描述与根据本发明的典型实施例的电子设备(例如，图2的电子设备107等)的物理硬件有关的信息。所述管理对象补充当前在定义在OMA DM规范中的标准设备信息和设备细节管理对象中提供的信息(例如，IMEI、制造商、型号、版本等)。在HwInfo管理对象中的所有信息元素可以是只读的。
                               列表11
HwInfo            定义待被剖析的硬件信息的内节点
  OEMInfo         例如OEM ID等信息
  Platform        平台信息
      Name        软件平台(Symbian、MS智能电话等)
      MajorVer    主版本
      MinorVer    次版本
      BuildNbr    创建号
  Processor       处理器信息
      Architecture   INTEL、MIPS、SHX、ARM、IA64等体系结构
      Model       ARM720、STRONGARM、HITACHI SH4等模式
      Level       处理器版本修订级别
  BatteryLevel       百分比，0到100％
  ACPower         布尔，如果连接至交流电出口，则为真
  Memory          内存信息
      ROM         单位为KB的内部ROM存储器大小
      Internal    内部物理RAM内存信息
        Total     以KB为单位安装的总内存
        Available 以KB为单位的可用内存
  Virtual         虚拟内存信息Virtual memory information
        Total     以KB为单位安装的总内存
        Available 以KB为单位的可用内存
  External        外部物理RAM内存信息
        Total     以KB为单位安装的总内存
        Available 以KB为单位的可用内存
  Summary         CSV格式的上面所有的元素值的摘要
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的HWInfo管理对象的所有元素。
本发明的典型实施例可支持在下表12的网络信息(NetInfo)管理对象中示出的NetInfo管理对象。该NetInfo管理对象可描述与支持根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备2等)的移动网络有关的信息和状态。NetInfo管理对象中的所有信息元素可以为只读的。
                            列表12NetInfo         定义关键网络设置和状态的内节点
PLMN        来自SIM卡的PLMN ID
Registered  布尔，如果注册则为真
NetShort    用户可读短网络名
NetLong     用户可读长网络名
Roaming     布尔，如果漫游则为真
SID         当前系统ID
NID         当前网络ID
CellID      电话ID
LAC         位置区域码
CC       国家代码
Signal      信号强度，0％到100％
SMSCAddr       来自SIM的服务中心地址(电话号码)
PhoneID     用于GSM的IMSI，用于CDMA的MIN
PhoneNum       用于GSM的MSISDN，用于CDMA的MDN
Summary     SV格式的上面所有的元素值的摘要
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的NetInfo管理对象的所有元素。
本发明的典型实施例可支持在下表13的示范性应用程序信息(AppInfo)管理对象中示出的AppInfo管理对象。该AppInfo管理对象可提供在根据本发明的典型实施例的电子设备(例如，图2的电子设备2等)上的所有安装和运行的应用程序列表。AppInfo管理对象中的所有信息元素可以为只读的。
                          列表13
AppInfo          定义应用程序信息和状态的内节点
AppsInstalled    安装的应用程序数量
AppsRunning      当前运行的应用程序数量
<AppList>      唯一应用程序ID
  Name         该应用程序的用户可读名
  Version      应用程序版本
  Size         应用曾向存储大小
  Running      布尔，如果该应用程序正在运行则为真
  Memory       如果运行则为应用程序内存使用量，否则为0
  Threads      如果运行则为线程，否则为0
  ProcessID    如果运行则为处理ID，否则为0
在本发明的典型实施例中，下面描述的手机控制对象定义了用于停止或删除用AppInfo对象识别的应用的命令。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的AppInfo管理对象的所有元素。
本发明的典型实施例可支持在下表14的示范性控制管理对象中示出的控制管理对象。这样的管理对象可被定位在例如OMA设备管理树的./DevDetail/Ext管理对象下面。也可预想这样的管理对象的其它位置。该控制管理对象可对根据本发明的典型实施例的电子设备(例如，图2的电子设备107等)以简单且可扩展的方式发送管理命令给。在列表14的实例中，单个“命令”串可用于指定要执行的操作。为了执行一个命令，例如图2的DM服务器109等DM服务器可将该命令串设定为想要的命令，并且可在该命令串对象上发出执行命令。可为一个或多个命令的结果的记录提供“结果队列”。
该控制管理对象可如下表14中所示被定义：
                        列表14./DevDetail/Ext/Control
Command           如下定义的命令串
Locked            如果该设备被锁则为“真”，否则为“假”这里命令元素可以为如下所述：
·LockDevice-使得该设备变得被锁住
·UnlockDevice-使得锁住的设备变得被解锁
·Stop Applications-使得指定正在运行的应用程序停止
       ο<Data>ProcessID=123</Data>--使得程序123停止
       ο<Data>ProcessID=234</Data>--使得程序234停止
       ο可用单个命令停止多个程序
·Delete Applications-使得指定应用程序从该设备删除
       ο<Data>AppID=123</Data>--使得AppID 123被删除
       ο<Data>AppName=Cabir</Data>--使得应用程序“Cabir”被删
       除
       ο可用单个命令删除多个应用程序
·ClearDevice-清除由执行参数指定的数据
       ο<Data>Settings=true</Data>--使得所有配置被清除
       ο<Data>UserData=true</Data>--使得所有用户数据被清除
       ο<Data>Applications=true</Data>--使得所有应用程序被清除
·SoftReset-使得该设备执行软重置
在下表15的实例中，配置参数和应用程序将被清除，同时用户数据将被保存
                          列表15<Replace>
<CmdID>3</CmdID>
<Item>
   <Target>
      <LocURI>./Control/Command</LocURI>
   </Target>
   <Data>ClearDevice</Data>
</Item></Replace><Exec>
<CmdID>4</CmdID>
<Item>
    <Target>
       <LocURI>./Control/Command</LocURI>
    </Target>
    <Data>Settings=true</Data>
    <Data>UserData=false</Data>
    <Data>Applications=True</Data>
</Item></Exec>
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行上面示出的控制管理对象的所有元素。
在本发明的典型实施例中，前述用户交互行为可被应用于所有OMADM管理行为。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如图2的电子设备107等)可执行用于更新电子设备中的固件的OMA DM固件更新管理对象(FUMO)。该FUMO管理对象指定使用一个或多个固件“更新包”的更新的句柄。更新包举例来说可包括可由例如图2的电子设备107等电子设备执行的指令集，以将电子设备中的固件购件从固件的一个特定版本更新/变换/转换到另一版本。可用于更新特定电子设备的固件的这样的包的数量取决于将更新的电子设备。本发明的典型实施例可允许经由电缆(即，有线)连接以等同于再闪存电子设备的方式更新电子设备中的所有固件。
在本发明的典型实施例中，前述用户交互行为可应用于包括固件更新的所有OMA DM管理行为。
OMA DM标准定义的单个FUMO对象可被复制以容纳电子设备的更新中涉及的尽可能多的更新包。该标准没有表述FUMO管理对象驻留在逻辑设备管理树中何处。列表16示出例示在名为./FwUpdate的根节点下执行的FUMO管理对象的示范性管理对象描述：
                       列表16FwUpdate           用于所有固件更新包的内节点<packages>          唯一ID，每个包一个内节点
 PkgName？        该更新包的可选名字
 PkgVersion？     该更新包的可选版本
 Download       (仅)执行开始下载包的节点
    PkgURL     从其下载包的位置的URL
 Update         (仅)执行开始包更新的节点
    PkgData    包数据(参见下述执行要求)
 DownloadAndUpdate   执行开始包下载和更新的节点
   PkgURL      从其下载包的位置的URL
 State         每个FUMO规范的N个可能的更新状态的其中之一
 Ext        用于可能的设备专用扩展的节点
OMA DM FUMO规范允许使用OMA DM替换命令直接下载包内容到包数据(PkgData)元素中，或可选地从由包地址(PkgURL)定义的外部内容管理服务器下载包内容。根据本发明的典型实施例的电子设备可使用可选下载方法影响(leveraging)OMA下载OTA协议的能力。使用OMADownload OTA协议给使用OMA DM替换方法的本发明的典型实施例带来以下优点给。第一，使用OMA下载允许根据本发明的典型实施例的电子设备(例如，图2的电子设备107)从中断点恢复被中断的下载。使用HTTP字节范围操作，该电子设备可在上一次成功下载的字节范围后重新开始该下载。OMA DM规范提供不等同机制要求该下载从开始重新开始的。本发明的典型实施例可使用OMA下载和字节范围操作允许从故障点重新开始中断的下载。
第二，OMA下载规范提供了分离的“下载描述符”概念，所述下载描述符提供了与该包有关的额外信息，其可用于在实际下载之前给电子设备的用户显示信息。这样的信息可包括预计下载时间和对更新的简要描述。这样的信息可在得到用户对更新的同意之前呈现给用户。
第三，用于固件更新的OMA下载的使用允许本发明的典型实施例重使用用于应用程序和内容下载的下载方法并向DM服务器、电子设备客户端和电子设备用户呈现相同基本性能和信息。本发明的典型实施例中的OMA下载描述符可在Java下载Java应用描述符(JAD)之后被图样化，允许重使用相同的基本服务集合。
第四，OMA下载和Java下载是用于支持用户和客户端开始的应用内容下载的最普通方法。
根据本发明的典型实施例的电子设备(例如，图2的电子设备107等)可支持上面示出的FUMO管理对象的所有行为，并且可包括许多性能。第一，OMA下载方法可被支持。第二，在对下载描述符和包头数据进行检查以确保该包没有被改变之后，可从上一次成功传送的字节范围后的点恢复下载。第三，来自下载描述符的信息可显示给电子设备用户。如果更新在“背景”模式中完成，则来自下载描述符的信息的显示可能不出现。
根据本发明的电子设备可支持设备发起和服务器发起的内容下载。电子设备发起下载可经由电子设备上的浏览器开始，或通过调用菜单项访问已知内容下载服务器开始。在任一情形下，在由电子设备发起下载的情形下可能不涉及OMA DM管理对象和操作。所有电子设备发起的内容下载可使用Java下载或OMA下载OTA协议实现。
对于服务器发起的下载，本发明的典型实施例可使用OMA DM固件更新管理对象(FUMO)的自我改变来开始该下载并在下载完成时对于下载的内容的随后安装采集状态。
在本发明的典型实施例中，前面讨论的用户交互行为可应用于包括内容下载的所有OMA DM管理行为。
本发明的典型实施例可使用上述“可选下载”方法支持基于OMA DMFUMO管理对象的适合的子集的内容下载对象(Content Download Object，CDO)。CDO管理对象可用于提供一个或多个统一资源定位符(URLs)给例如图2的DM客户端163等电子设备客户端，表示该内容将被下载。该电子设备客户端举例来说可使用这样的URLs来联系指定的内容服务器和例如使用OMA下载OTA V1.0协议下载软件/固件。
根据CDO管理对象指定的行为，电子设备客户端可被指引在完成内容的下载后安装内容。一旦使用CDO管理对象发起的所有操作都完成，则电子设备客户端可与DM服务器开始OMA DM状态报告会话，以报告该操作的最终状态。
在本发明的典型实施例中，CDO管理对象可以是从FUMO直接派生的根对象(./CDO)，并且可定义如下：
CDO              用于所有内容下载操作的内节点
 <content>       唯一ID，每个内容下载一个内节点
    ContentName？   待下载的应用或内容的非可选名字
    ContentVersion？应用程序或内容的可选版本
    Download     (仅)用于执行开始内容下载的节点
      ContentURL    从其下载该内容的位置的URL
    Update       (仅)用于执行开始内容安装的节点
      ContentData   内容数据(参见FUMO执行要求)
    DownloadAndInstall 用于执行开始包下载和安装的节点
      ContentURL    从其下载该内容的位置的URL
    State      每个FUMO规范的N个可能更新状态的其中之一
在本发明的典型实施例中，CDO管理对象可在所有方面象FUMO管理对象一样工作，只是具有以下调整：
1.″Ext″管理对象可被忽略。
2.″包″的概念可被映射至″内容″。
3.″更新″的概念可被映射至″安装″。注意：安装意味着相同内容的先前版本的更新或删除。
4.具有中断恢复的OMA下载方法是可用的。
5.″下载描述符″可被用来给电子设备用户提供信息，这可适用于″背景″操作期间。
本发明的典型实施例可在所有下载开始、状态管理、和最终状态报告方面遵循OMA FUMO规范，其中术语“内容”可代替术语“包”，术语“安装”可代替术语“更新”。
根据本发明的典型实施例的电子设备可遵循在名为“OMA-SyncML-DMConReqs-V1_1_2-2003061-A”的OMA DM一致性规范中规定的所有强制要求。另外，这样的实施例可支持以下元素：
1.支持包括Alert 1226和Alert相关器的FUMO对象(和从而的CDO对象)的所有协议元素可被支持。
2.Moredata公用元素可支持发送和接收。
3.Atomic可被支持。
4.在FUMO和CDO对象的上下文中可支持执行。
5.会话中止警报可支持发送和接收。
6.大对象句柄可支持发送和接收。
7.客户端事件警报可被支持。
8.最大消息大小可支持发送和接收。
9.最大对象大小可支持发送和接收。
10.MD5(Chal)可支持发送和接收。
11.MD5(Cred)可支持发送和接收。
12.HMAC(Chal)可支持发送和接收。
13.HMAC(Hdr)可支持发送和接收。
14.通知可被支持，并且支持如在用户交互要求部分中详述的用户交互模式。
15.使用OMADM“无格式概要”的引导可被支持。
另外，根据本发明的典型实施例的电子设备可通过HTTP支持会话鉴别和数据加密。
图3示出根据本发明的典型实施例的支持对工业标准设备管理协议的终端管理的手机控制扩展的示范性方法的流程图，所述方法与例如图2的电子设备107等电子设备一起使用。所示出的方法在开启和在电子设备和设备/终端管理服务器(例如图2的设备管理服务器109等)之间建立通信路径后开始。在步骤310，例如图2的电子设备107等电子设备可接收识别来自设备/终端管理服务器(例如图2的设备管理服务器109等)的管理对象和值的设备管理命令。在框312，可分析该设备管理方法，以确定该命令是否识别为工业标准设备管理协议的终端管理扩展的管理对象。如上所述，例如开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议等工业标准设备管理协议的终端管理扩展可包括用于访问未定义为工业标准协议的部分的管理对象的手机控制方面。这样的控制命令举例来说可包括“重置设备”、“锁住/解锁”、和“删除应用程序”，这里仅举出三个例子。应清楚，本文中阐述的实例仅为例示目的，而不是对本发明的特定限制。可将数量更多或更少的和/或不同的手机控制命令和管理对象集合用于终端管理，而不偏离本发明的精神和范围。
如果在框314确定，收到的命令是对工业标准设备管理协议的扩展，则该电子设备基于被访问的管理对象和收到的值执行一个或多个设备/终端管理手机控制操作(例如，重置设备、锁住/解锁、删除应用程序、擦除设备)。这样的手机控制操作和管理对象如上所述。在完成指示的命令时，该电子设备可通知设备/终端管理服务器对该命令的处理结果(在框318)。然而，如果该电子设备确定收到的命令不是对工业标准设备管理协议的扩展，则该电子设备可在框320访问如由工业标准协议的规范定义的管理对象。这样的行为举例来说可包括取回管理对象值、添加管理对象、删除管理对象和修改管理对象值。该电子设备接着可通知该设备管理服务器任何访问结果(在框322)。
本发明的各方面可在支持远程终端管理的电子设备中找到。这样的设备可包括经由无线网络实现与至少一个远程服务器的无线通信的通信线路和至少一个包含可由处理器执行的机器可读代码的存储器。该设备也可包括可操作地连接至通信线路的至少一个处理器和至少一个存储器。该机器可读代码可根据开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议实现对第一多个管理对象的访问。该机器可读代码也可实现对在OMA DM协议内不支持的第二多个管理对象的访问。在本发明的典型实施例中，对第二多个管理对象中的管理对象的访问可调用相关联的电子设备控制行为。
在根据本发明的多个典型实施例中，无线网络可包括以下之一：蜂窝电话网络；无线广域网络；无限局域网络和寻呼网络。至少一个存储器可包括非易失性存储器，至少部分设备概要可储存在该非易失性存储器中，且该非易失性存储器可包括闪存式存储器。机器可读代码可采集与电子设备的操作相关的一个或多个服务质量参数。与第二多个管理对象相关的控制行为可包括以下之一：重置电子设备的行为；锁住所述电子设备的行为；解锁电子设备的行为；从电子设备删除固件或软件应用程序的行为；及擦除所述电子设备内存的行为。
在根据本发明的多个典型实施例中，电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。对管理对象的访问包括下述之一：取回管理对象的值、删除管理对象、创建管理对象及修改管理对象值。至少部分第二多个管理对象通过将额外的管理对象整合在所述OMA DM./DevInfo和./DevDetail管理对象中添加关于电子设备的信息。所述的额外管理对象可包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
本发明的其它方面可在终端管理服务器中发现。根据本发明的典型实施例的终端管理服务器可包括至少一个存储器，该存储器包含用于经由通信网络在远程电子设备中访问遵循开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)标准的第一多个管理对象的机器可执行代码。该服务器可包括可操作地连接至该至少一个存储器的至少一个处理器。该至少一个存储器可包括用于在远程电子设备中访问OMA DM标准不支持的第二多个管理对象的机器可执行代码，且访问第二多个管理对象中的一个管理对象可调用远程电子设备中的相关设备控制行为。
在根据本发明的典型实施例中，通信网络包括下述之一：蜂窝电话网络、无线广域网络、无线局域网络及寻呼网络，且远程电子设备可包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。访问管理对象包括下述之一：取回管理对象的值、删除管理对象、创建管理对象修改管理对象的值，且与第二多个管理对象关联的控制行为可包括下述之一：重置电子设备的行为、锁住电子设备的行为、解锁电子设备的行为、删除固件或软件应用的行为及擦除电子设备的内存的行为。
在根据本发明的典型实施例中，至少部分的第二多个管理对象通过将其它的管理对象整合在OMA DM./DevInfo和./DevDetail管理对象中提供关于电子设备的额外信息。该其它的管理对象可包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
本发明的另外一些方面可在用于经由通信网络远程管理多个电子设备的系统中发现。这样的系统可包括经由无线通信网络以通信方式连接至多个电子设备的第一服务器。该第一服务器可包括机器可读存储器，该机器可读存储器包含使用遵循工业标准化设备管理协议的第一组管理对象和工业标准设备管理协议不支持的第二组管理对象实现对多个电子设备的终端管理的可执行代码。该系统也可包括以通信方式连接至第一服务器的第二服务器，该第二服务器包含实现用于多个电子设备的客户服务活动的可执行代码。通过访问第二组管理对象的至少之一，第一服务器可通过第二服务器支持多个电子设备的至少之一中的终端和设备管理活动。
在根据本发明的典型实施例中，访问电子设备中的第二组管理对象中的一个就可调用电子设备中的相关电子设备控制行为。该电子设备控制行为包括下述之一：重置电子设备的行为、锁住电子设备的行为、解锁电子设备的行为、删除固件或软件应用的行为及擦除电子设备的内存的行为。访问管理对象可包括下述之一：取回管理对象的值、删除管理对象、创建管理对象及修改管理对象的值。该电子设备可包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机，和工业标准设备管理协议包括开放移动联盟(OMA)设备管理(DM)协议。第一服务器和第二服务器可以是相同的服务器，无线通信网络包括下述之一：蜂窝网络、寻呼网络、无线广域网络及无线局域网络。
因此，本发明以硬件、软件、或硬件和软件的组合实现。本发明可以集中方式在至少一个计算机系统中实现，或以其中不同元件分散在几个互联的计算机系统中的分布方式实现。适于执行这里描述的方法的任何种类的计算机系统或其它设备是适合的。硬件和软件的典型组合可以是经由计算机程序的通用计算机系统，其中计算机程序在被装载和执行时控制计算机系统，使得计算机系统执行这里描述的方法。
本发明也可嵌在包括实现这里描述的方法的执行方法的所有特性且在装载在计算机系统中时能执行这些方法的计算机程序产品中。本文中的计算机程序是指以任何语言、代码或记法对用以使得具有信息处理能力的系统执行特定功能的任何表达，其中特定功能是直接执行或在下述任一或全部之后执行：a)转换为另一语言、代码、或记法；b)以不同物质形式进行复制。
尽管已经参见一些实施例描述了本发明，但本领域的技术人员将理解，可做出多种改变，并且可用等同物替换，而不偏离本发明的范围。另外，可做出许多修改，以使特定情况或物质适合本发明的讲授，而不偏离本发明的范围。因此，目的是，本发明不限于所披露的具体实施例，而是，本发明将包括落在所附权利要求书的范围内的所有实施例。

Claims (35)

1.一种支持远程终端管理的电子设备，所述设备包括：
通信线路，用于经由无线网络实现与至少一个远程服务器的无线通信；
至少一个存储器，其包含处理器可执行的机器可读代码；
至少一个处理器，其可操作地连接至所述通信线路和所述的至少一个存储器；
其中所述机器可读代码根据开放移动联盟设备管理协议实现对第一多个管理对象的访问；
其中所述机器可读代码可实现对没有在所述开放移动联盟设备管理协议1.2内精确定义的第二多个管理对象的访问；以及
其中对所述第二多个管理对象中的一个管理对象的访问调用相关的电子设备控制行为。
2.根据权利要求1所述的电子设备，其中所述无线网络包括下述之一：蜂窝电话网络、无线广域网络、无线局域网络及寻呼网络。
3.根据权利要求1所述的电子设备，其中所述至少一个存储器包括非易失性存储器，且其中至少部分设备概要被储存在所述非易失性存储器中。
4.根据权利要求3所述的电子设备，其中所述非易失性存储器包括闪存式存储器。
5.根据权利要求1所述的电子设备，其中所述机器可读代码可采集与所述电子设备的操作相关的一个或多个服务质量参数。
6.根据权利要求1所述的电子设备，其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、从所述电子设备删除固件或软件应用程序的行为及擦除所述电子设备的内存的行为。
7.根据权利要求1所述的电子设备，其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括报告设备状态信息。
8.根据权利要求1所述的电子设备，其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括执行相关的管理任务并返回其结果。
9.根据权利要求1所述的电子设备，其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括返回前一控制行为的结果。
10.根据权利要求1所述的电子设备，其中返回结果的频率和格式中至少之一是可配置的。
11.根据权利要求1所述的电子设备，其中所述电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。
12.根据权利要求1所述的电子设备，其中对管理对象的访问包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
13.根据权利要求1所述的电子设备，其中至少部分所述第二多个管理对象通过将额外管理对象整合在所述开放移动联盟设备管理的设备信息和设备细节管理对象中添加与所述电子设备相关的信息。
14.根据权利要求13所述的电子设备，其中所述额外管理对象包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
15.一种终端管理服务器，包括：
至少一个存储器，包含用于经由通信网络在远程电子设备中访问遵循开放移动联盟设备管理标准的第一多个管理对象的机器可执行代码；
至少一个处理器，可操作地连接至所述至少一个存储器；
其中所述至少一个存储器包括用于在远程电子设备中访问没有在开放移动联盟设备管理标准1.2内精确定义的第二多个管理对象的机器可执行代码；以及
其中访问所述第二多个管理对象中的一个管理对象时在所述远程电子设备中调用相关的设备控制行为。
16.根据权利要求15所述的终端管理服务器，其中所述通信网络包括下述之一：蜂窝电话网络、无线广域网络、无线局域网络及寻呼网络。
17.根据权利要求15所述的终端管理服务器，其中所述远程电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。
18.根据权利要求15所述的终端管理服务器，其中访问管理对象包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
19.根据权利要求15所述的终端管理服务器，其中与所述第二多个管理对象相关的所述控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、删除固件或软件应用程序的行为及擦除所述电子设备内存的行为。
20.根据权利要求15所述的终端管理服务器，其中至少部分所述第二多个管理对象通过将额外管理对象整合在所述开放移动联盟设备管理的设备信息和设备细节管理对象中提供关于所述电子设备的额外信息。
21.根据权利要求20所述的终端管理服务器，其中所述额外管理对象包括关于下述至少之一的信息：原始设备制造商、软件或固件平台、处理器、电池电量、电源以及存储器。
22.一种用于经由通信网络远程管理多个电子设备的系统，所述系统包括：
第一服务器，经由无线通信网络以通信方式连接至所述多个电子设备，所述第一服务器包括机器可读存储器，所述机器可读存储器包含使用遵循工业标准化设备管理协议的第一组管理对象和所述工业标准设备管理协议不支持的第二组管理对象实现对所述多个电子设备的终端管理的可执行代码；
第二服务器，以通信方式连接至所述第一服务器，所述第二服务器包括机器可读存储器，所述机器可读存储器包含实现用于所述多个电子设备的客户服务行为的可执行代码；
其中通过访问至少之一所述第二组管理对象，所述第一服务器通过所述第二服务器支持至少之一所述多个电子设备的终端和设备管理行为。
23.根据权利要求22所述的系统，其中访问所述电子设备中所述第二组管理对象的一个时在所述电子设备中调用相关的电子设备控制行为。
24.根据权利要求23所述的系统，其中所述电子设备控制行为包括下述之一：重置所述电子设备的行为、锁定所述电子设备的行为、解锁所述电子设备的行为、删除固件或软件应用的行为及擦除所述电子设备的内存的行为。
25.根据权利要求22所述的系统，其中访问管理对象包括下述之一：取回所述管理对象的值、删除所述管理对象、创建所述管理对象及修改所述管理对象的值。
26.根据权利要求22所述的系统，其中所述电子设备包括下述之一：蜂窝电话、寻呼机、个人数字助理及个人计算机。
27.根据权利要求22所述的系统，其中所述工业标准设备管理协议包括开放移动联盟设备管理协议。
28.根据权利要求22所述的系统，其中所述第一服务器和第二服务器是同类服务器。
29.根据权利要求22所述的系统，其中所述无线通信网络包括下述之一：蜂窝网络、寻呼网络、无线广域网络及无线局域网络。
30.一种支持远程终端管理的电子设备，所述设备包括：
通信线路，用于经由无线网络实现与至少一个远程服务器的无线通信；
至少一个存储器，包含处理器可执行的机器可读代码；
至少一个处理器，可操作地连接至所述通信线路和所述至少一个存储器；
其中所述机器可读代码根据开放移动联盟设备管理协议实现对所述电子设备中的多个管理对象的访问；以及
其中通过执行相关管理任务，所述电子设备经由所述多个管理对象响应被调用的终端管理行为。
31 根据权利要求30所述的电子设备，其中所述终端管理行为包括下述之一：恢复出厂设置、重新启动、设备锁定、设备解锁、设备擦除、设备备份及设备恢复行为。
32 根据权利要求30所述的电子设备，其中所述终端管理行为包括报告设备状态信息。
33 根据权利要求30所述的电子设备，其中所述终端管理行为包括返回所执行的管理任务的结果。
34 根据权利要求30所述的电子设备，其中所述终端管理行为包括返回前一管理任务的结果。
35.根据权利要求30所述的电子设备，其中返回结果的频率和格式中至少之一是可配置的。
CNA2006100654468A 2005-03-21 2006-03-21 一种电子设备及其管理系统 Pending CN1863095A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US66424905P 2005-03-21 2005-03-21
US60/664,249 2005-03-21

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN1863095A true CN1863095A (zh) 2006-11-15

Family

ID=36636451

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2006100654468A Pending CN1863095A (zh) 2005-03-21 2006-03-21 一种电子设备及其管理系统

Country Status (5)

Country Link
US (1) US7809366B2 (zh)
EP (1) EP1705872B1 (zh)
CN (1) CN1863095A (zh)
AT (1) ATE418836T1 (zh)
DE (1) DE602006004384D1 (zh)

Cited By (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2008151571A1 (en) * 2007-06-11 2008-12-18 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, dm client and dm server for installing software component
CN101876903A (zh) * 2009-04-30 2010-11-03 深圳富泰宏精密工业有限公司 通讯装置多配件软件自动生成系统及方法
CN102014483A (zh) * 2010-11-22 2011-04-13 中兴通讯股份有限公司 手机及实现手机设备管理的注册方法、系统及装置
CN102136934A (zh) * 2010-10-21 2011-07-27 华为技术有限公司 实现Zigbee设备远程升级的方法、装置及网络系统
CN102186161A (zh) * 2011-01-17 2011-09-14 上海华勤通讯技术有限公司 鉴别sim卡合法性的方法
CN102215479A (zh) * 2011-06-22 2011-10-12 中兴通讯股份有限公司 升级包下载及安装的方法、服务器及系统
CN102215118A (zh) * 2010-04-01 2011-10-12 华为技术有限公司 实现设备管理业务的方法、装置及系统
US8082352B2 (en) 2007-06-11 2011-12-20 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
CN101572599B (zh) * 2008-09-04 2011-12-21 华为技术有限公司 一种定时执行同步的方法、装置和系统
CN102342141A (zh) * 2009-03-05 2012-02-01 交互数字专利控股公司 用于H(e)NB完整性验证和确认的方法和装置
CN101378348B (zh) * 2007-08-31 2012-04-25 佳能株式会社 发送装置及发送方法
CN102710411A (zh) * 2011-02-15 2012-10-03 佳能株式会社 网络系统、程序集分发方法、分发服务器及其控制方法
CN102870375A (zh) * 2012-06-25 2013-01-09 华为技术有限公司 故障诊断的方法及装置
CN101867911B (zh) * 2009-04-14 2013-12-18 联芯科技有限公司 移动终端设备动态远程管理系统及其方法
CN103578566A (zh) * 2012-07-23 2014-02-12 群联电子股份有限公司 存储器存储装置及其修复方法
CN103873284A (zh) * 2012-12-17 2014-06-18 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 设备管理系统及方法
CN108432213A (zh) * 2016-01-06 2018-08-21 三星电子株式会社 电子设备及其控制方法
US10895863B2 (en) 2016-01-06 2021-01-19 Samsung Electronics Co., Ltd. Electronic device and method for controlling the same
CN112311576A (zh) * 2019-07-31 2021-02-02 中兴通讯股份有限公司 Ota升级诊断方法、装置、无线路由设备及终端设备

Families Citing this family (230)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7117239B1 (en) 2000-07-28 2006-10-03 Axeda Corporation Reporting the state of an apparatus to a remote computer
US7185014B1 (en) 2000-09-22 2007-02-27 Axeda Corporation Retrieving data from a server
US8108543B2 (en) 2000-09-22 2012-01-31 Axeda Corporation Retrieving data from a server
US7409685B2 (en) 2002-04-12 2008-08-05 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Initialization and update of software and/or firmware in electronic devices
US8479189B2 (en) 2000-11-17 2013-07-02 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Pattern detection preprocessor in an electronic device update generation system
US7254601B2 (en) 2001-12-20 2007-08-07 Questra Corporation Method and apparatus for managing intelligent assets in a distributed environment
US7178149B2 (en) 2002-04-17 2007-02-13 Axeda Corporation XML scripting of soap commands
US7478248B2 (en) * 2002-11-27 2009-01-13 M-Systems Flash Disk Pioneers, Ltd. Apparatus and method for securing data on a portable storage device
US7966418B2 (en) 2003-02-21 2011-06-21 Axeda Corporation Establishing a virtual tunnel between two computer programs
US7805525B2 (en) * 2003-04-30 2010-09-28 Hewlett-Packard Development Company, L.P. System and method for processing fibre channel (FC) layer service requests in an FC network
US8555273B1 (en) 2003-09-17 2013-10-08 Palm. Inc. Network for updating electronic devices
US20070180127A1 (en) * 2003-11-11 2007-08-02 Nokia Corporation Preconfigured syncml profile categories
US7904895B1 (en) 2004-04-21 2011-03-08 Hewlett-Packard Develpment Company, L.P. Firmware update in electronic devices employing update agent in a flash memory card
US8526940B1 (en) 2004-08-17 2013-09-03 Palm, Inc. Centralized rules repository for smart phone customer care
EP1705832A3 (en) * 2005-03-22 2011-08-03 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Device profile retrieval in a management network
US20060242305A1 (en) * 2005-04-25 2006-10-26 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) VPN Proxy Management Object
CN1859217A (zh) 2005-06-30 2006-11-08 华为技术有限公司 一种设备管理中处理任务的方法、系统及装置
KR100755692B1 (ko) * 2005-09-30 2007-09-05 삼성전자주식회사 컨텐츠 다운로드 시스템 및 방법
US20070093243A1 (en) * 2005-10-25 2007-04-26 Vivek Kapadekar Device management system
TWI348306B (en) * 2005-12-26 2011-09-01 Ibm A method and a pervasive device of automatically downloading a midlet triggered by push messages
US7729948B1 (en) * 2006-03-24 2010-06-01 Sprint Communications Company L.P. Systems and methods for enabling customer care assistance with self-service transactions
WO2007117514A1 (en) * 2006-03-31 2007-10-18 Hewlett-Packard Company Mobile device capable of multiple updates
US8122174B2 (en) * 2006-03-31 2012-02-21 Research In Motion Limited System and method for provisioning a remote resource for an electronic device
KR20080111525A (ko) * 2006-04-17 2008-12-23 후아웨이 테크놀러지 컴퍼니 리미티드 장치 관리에서의 태스크 처리를 위한 방법, 시스템 및 장치
CN101421978B (zh) * 2006-04-20 2011-12-21 国际商业机器公司 远程访问终端设备的设备管理系统
WO2007126219A1 (en) * 2006-04-28 2007-11-08 Lg Electronics Inc. Management of multimedia message service using device management technique
US20070260674A1 (en) * 2006-05-02 2007-11-08 Research In Motion Limited Push framework for delivery of dynamic mobile content
US20090143059A1 (en) * 2006-05-02 2009-06-04 Danger, Inc. System and method remote servicing of a wireless data processing device
US7792792B2 (en) * 2006-05-22 2010-09-07 Microsoft Corporation Synchronizing structured web site contents
EP2025095A2 (en) 2006-06-08 2009-02-18 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Device management in a network
US8752044B2 (en) 2006-07-27 2014-06-10 Qualcomm Incorporated User experience and dependency management in a mobile device
US8971876B1 (en) 2006-08-09 2015-03-03 Sprint Spectrum L.P. Method and system for automatically customizing a device based on the company for whom the device-user works and based on the job of the user at the company
US8095634B2 (en) * 2006-08-15 2012-01-10 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Device management system for mobile devices that supports multiple-point transport
US8165635B2 (en) * 2006-09-01 2012-04-24 Vivotech, Inc. Methods, systems, and computer readable media for over the air (OTA) provisioning of soft cards on devices with wireless communications capabilities
US7469151B2 (en) * 2006-09-01 2008-12-23 Vivotech, Inc. Methods, systems and computer program products for over the air (OTA) provisioning of soft cards on devices with wireless communications capabilities
US11195163B2 (en) 2006-09-01 2021-12-07 Mastercard International Incorporated Methods, systems and computer readable media for over the air (OTA) provisioning of soft cards on devices with wireless communications capabilities
US8856288B2 (en) * 2006-09-07 2014-10-07 Omnitracs, Llc Method and apparatus for the distribution of configuration data
US8370479B2 (en) 2006-10-03 2013-02-05 Axeda Acquisition Corporation System and method for dynamically grouping devices based on present device conditions
CN101163309B (zh) * 2006-10-13 2012-07-04 华为技术有限公司 一种实现信息锁定的方法、系统和装置
US9331928B2 (en) * 2006-10-16 2016-05-03 Qualcomm Incorporated Diagnostic agent in device that retrieves key performance indicators
US20080096507A1 (en) * 2006-10-24 2008-04-24 Esa Erola System, apparatus and method for creating service accounts and configuring devices for use therewith
GB0621376D0 (en) * 2006-10-27 2006-12-06 Domino Printing Sciences Plc Improvements in or relating to marking and/or coding
US8484335B2 (en) * 2006-11-06 2013-07-09 At&T Intellectual Property I, L.P. Methods, systems, and computer products for download status notification
GB2458047B (en) * 2006-11-29 2011-11-09 Hewlett Packard Development Co IP based notification of device management operations in a network
US8498265B2 (en) * 2006-12-14 2013-07-30 Nokia Corporation Enabling settings provisioning process in WiMAX networks
US8065397B2 (en) 2006-12-26 2011-11-22 Axeda Acquisition Corporation Managing configurations of distributed devices
JP2008181228A (ja) * 2007-01-23 2008-08-07 Sony Corp 管理システムおよび管理方法、端末装置、管理サーバ、並びにプログラム
WO2008090163A1 (en) * 2007-01-23 2008-07-31 Nokia Corporation Network search, selection and entry in wimax
US8201218B2 (en) 2007-02-28 2012-06-12 Microsoft Corporation Strategies for securely applying connection policies via a gateway
US8050242B2 (en) 2007-03-01 2011-11-01 Clear Wireless Llc Method and system for tailoring device provisioning based on device capability information communicated to network
JP4829822B2 (ja) * 2007-03-19 2011-12-07 株式会社リコー 遠隔機器管理システム
EP2134054A4 (en) * 2007-03-26 2010-04-21 Huawei Tech Co Ltd TERMINAL AND METHOD FOR MANAGING ITS APPEARANCE
US8171109B2 (en) 2007-05-30 2012-05-01 Red Hat, Inc. Mobile bookmarks
US8478861B2 (en) 2007-07-06 2013-07-02 Axeda Acquisition Corp. Managing distributed devices with limited connectivity
US8516136B2 (en) * 2007-07-09 2013-08-20 Alcatel Lucent Web-based over-the-air provisioning and activation of mobile terminals
US20090017812A1 (en) * 2007-07-11 2009-01-15 Weng Chong Chan Method and system for restoring user settings after over-the-air update of mobile electronic device software
KR101401799B1 (ko) 2007-07-19 2014-05-29 삼성전자주식회사 디바이스 관리 서비스를 브로드밴드 통신 모듈이 없는전자기기에 제공하는 시스템 및 방법
US8135865B2 (en) * 2007-09-04 2012-03-13 Apple Inc. Synchronization and transfer of digital media items
US20090082009A1 (en) * 2007-09-26 2009-03-26 Accelerated Concepts, Llc Mobile communication device for measuring, analyzing, and comparing wireless service provider qos
FR2921784A1 (fr) * 2007-09-28 2009-04-03 Alcatel Lucent Sas Procede de communication d'information pour abonnes de services prepayes
US9262146B1 (en) * 2007-09-28 2016-02-16 Emc Corporation Supplying software via data storage system
CN101409632B (zh) * 2007-10-10 2011-02-02 华为技术有限公司 一种远程过程调用命令的传输方法、系统和装置
FI121618B (fi) * 2007-11-09 2011-01-31 Capricode Oy Mobiilin laitteen laitehallintamenetelmä ja -järjestely
CN101437071B (zh) 2007-11-15 2011-09-28 华为技术有限公司 终端设备管理树管理对象实例化的方法及设备
CN101184341A (zh) * 2007-12-07 2008-05-21 深圳华为通信技术有限公司 一种远程控制终端的方法、系统和装置
ITPN20080005A1 (it) * 2008-01-30 2009-07-31 Infinite S R L "procedimento per la gestione di dispositivi mobili da remoto e dispositivo mobile adeguato"
CN101505550B (zh) 2008-02-04 2012-08-22 华为技术有限公司 设备管理的方法和终端、装置、系统
US8413138B2 (en) * 2008-02-06 2013-04-02 Mformation Software Technologies, Inc. System and method to securely load a management client from a stub client to facilitate remote device management
US20090204578A1 (en) * 2008-02-12 2009-08-13 Microsoft Corporation Targeted queries using an oma dm protocol
US8479262B2 (en) * 2008-02-13 2013-07-02 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Managing electronic devices using an electronic device as a root of trust
WO2009102353A1 (en) * 2008-02-13 2009-08-20 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Managing electronic devices with different types of device location limited device management clients
US8161160B2 (en) * 2008-02-28 2012-04-17 Microsoft Corporation XML-based web feed for web access of remote resources
US8683062B2 (en) 2008-02-28 2014-03-25 Microsoft Corporation Centralized publishing of network resources
US8695087B2 (en) * 2008-04-04 2014-04-08 Sandisk Il Ltd. Access control for a memory device
US8762977B2 (en) * 2008-04-10 2014-06-24 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Mobile device software management method and apparatus
US8321654B2 (en) * 2008-05-20 2012-11-27 Alcatel Lucent Methods for initial bootstrap during activation and initial configuration of user terminals in network
CN101505335B (zh) 2008-06-05 2014-10-08 华为技术有限公司 擦除终端数据的方法及终端设备
US9170870B1 (en) 2013-08-27 2015-10-27 Sprint Communications Company L.P. Development and testing of payload receipt by a portable electronic device
TW200951756A (en) * 2008-06-12 2009-12-16 Unication Co Ltd Security and protection system of a mobile communication device
US8612862B2 (en) 2008-06-27 2013-12-17 Microsoft Corporation Integrated client for access to remote resources
KR101441872B1 (ko) 2008-07-08 2014-09-23 에스케이텔레콤 주식회사 Ｄｍ 서비스 시스템의 하이브리드 스케줄링 처리 장치 및방법
EP2144421A1 (en) * 2008-07-08 2010-01-13 Gemplus Method for managing an access from a remote device to data accessible from a local device and corresponding system
CN102113229A (zh) * 2008-07-31 2011-06-29 惠普开发有限公司 使用用户提供的计算机生成的解锁码解锁锁定的用户装置
US8740073B2 (en) * 2008-08-01 2014-06-03 Mastercard International Incorporated Methods, systems and computer readable media for storing and redeeming electronic certificates using a wireless smart card
US8620299B2 (en) * 2008-08-12 2013-12-31 Mastercard International Incorporated Methods, systems and computer readable media for electronically delivering a prepaid card to a mobile device
GB0816551D0 (en) * 2008-09-10 2008-10-15 Omnifone Ltd Mobile helper application & mobile handset applications lifecycles
WO2009007468A2 (en) * 2008-09-26 2009-01-15 Phonak Ag Wireless updating of hearing devices
CN101686458B (zh) * 2008-09-28 2013-06-12 华为技术有限公司 一种终端配置和管理方法及终端装置
WO2010042560A2 (en) * 2008-10-06 2010-04-15 Vivotech, Inc. Systems, methods, and computer readable media for payment and non-payment virtual card transfer between mobile devices
US8655340B2 (en) * 2008-10-14 2014-02-18 At&T Intellectual Property I, L.P. Method, apparatus, and computer program product for wireless customer services
US9781148B2 (en) 2008-10-21 2017-10-03 Lookout, Inc. Methods and systems for sharing risk responses between collections of mobile communications devices
US8060936B2 (en) 2008-10-21 2011-11-15 Lookout, Inc. Security status and information display system
US9235704B2 (en) 2008-10-21 2016-01-12 Lookout, Inc. System and method for a scanning API
US8051480B2 (en) 2008-10-21 2011-11-01 Lookout, Inc. System and method for monitoring and analyzing multiple interfaces and multiple protocols
US8533844B2 (en) 2008-10-21 2013-09-10 Lookout, Inc. System and method for security data collection and analysis
US8108933B2 (en) 2008-10-21 2012-01-31 Lookout, Inc. System and method for attack and malware prevention
US9043919B2 (en) 2008-10-21 2015-05-26 Lookout, Inc. Crawling multiple markets and correlating
US8087067B2 (en) 2008-10-21 2011-12-27 Lookout, Inc. Secure mobile platform system
US8347386B2 (en) 2008-10-21 2013-01-01 Lookout, Inc. System and method for server-coupled malware prevention
US9367680B2 (en) * 2008-10-21 2016-06-14 Lookout, Inc. System and method for mobile communication device application advisement
US8984628B2 (en) 2008-10-21 2015-03-17 Lookout, Inc. System and method for adverse mobile application identification
WO2010078530A2 (en) * 2008-12-31 2010-07-08 Vivotech Inc. Methods, systems and computer readable media for redeeming and delivering electronic loyalty reward certificates using a mobile device
US8477082B2 (en) * 2009-01-30 2013-07-02 Cassis International Pte Ltd. System and method for implementing a remote display using a virtualization technique
US8467768B2 (en) 2009-02-17 2013-06-18 Lookout, Inc. System and method for remotely securing or recovering a mobile device
US8855601B2 (en) 2009-02-17 2014-10-07 Lookout, Inc. System and method for remotely-initiated audio communication
US9955352B2 (en) 2009-02-17 2018-04-24 Lookout, Inc. Methods and systems for addressing mobile communications devices that are lost or stolen but not yet reported as such
US8538815B2 (en) 2009-02-17 2013-09-17 Lookout, Inc. System and method for mobile device replacement
US9042876B2 (en) 2009-02-17 2015-05-26 Lookout, Inc. System and method for uploading location information based on device movement
US10992817B2 (en) * 2009-03-18 2021-04-27 Mastercard International Incorporated Methods, systems and computer readable media for selecting and delivering electronic value certificates using a mobile device
CN101865368B (zh) * 2009-04-16 2013-06-05 富准精密工业(深圳)有限公司 发光二极管照明装置
CN101924645B (zh) * 2009-06-12 2013-07-10 华为技术有限公司 一种设备管理方法、装置及系统
WO2010148116A2 (en) * 2009-06-19 2010-12-23 Research In Motion Limited System and method for remote management of dynamic address book application
CA2671359A1 (en) * 2009-07-10 2011-01-10 Dungolden Group Inc. Hierachal provisioning of services
US8484652B2 (en) 2009-07-31 2013-07-09 Dell Products L.P. Systems and methods for task execution on a managed node
US8621067B2 (en) * 2009-09-10 2013-12-31 At&T Intellectual Property I, Lp Apparatus and method for managing communications
CN102025826A (zh) * 2009-09-18 2011-04-20 国基电子（上海）有限公司 手机功能远程控制系统及方法
JP5434542B2 (ja) * 2009-12-07 2014-03-05 パナソニック株式会社 入力装置
US9369357B2 (en) * 2010-02-03 2016-06-14 Symantec Corporation Method, system, and computer readable medium for remote device management
KR20110104383A (ko) * 2010-03-16 2011-09-22 삼성전자주식회사 펌웨어 업데이트 서비스 장치 및 방법
US8473743B2 (en) * 2010-04-07 2013-06-25 Apple Inc. Mobile device management
US8307095B2 (en) 2010-06-21 2012-11-06 Research In Motion Limited Firmware upgrade system and method in a device management architecture
US20110321167A1 (en) * 2010-06-23 2011-12-29 Google Inc. Ad privacy management
US9536243B2 (en) 2010-06-28 2017-01-03 Mastercard International Incorporated Methods, systems, and computer readable media for facilitating in-store or near-store ordering and payment of goods and services through a single-tap of a near field communication (NFC) device
KR101732186B1 (ko) * 2010-08-19 2017-05-02 삼성전자주식회사 단말 관리 패키지를 제공하는 장치, 방법 및 상기 단말 관리 패키지를 제공받는 방법
CN101909282B (zh) * 2010-08-20 2014-11-05 中兴通讯股份有限公司 终端操作的触发方法、装置及系统
JP5527146B2 (ja) * 2010-09-30 2014-06-18 ブラザー工業株式会社 端末装置及びプログラム
US9311488B2 (en) 2010-11-05 2016-04-12 Atc Logistics & Electronics, Inc. System and method for removing customer personal information from an electronic device
US9792104B2 (en) 2010-11-05 2017-10-17 FedEx Supply Chain Logistics & Electronics, Inc. System and method for flashing a wireless device
US9495367B2 (en) * 2010-11-05 2016-11-15 Atc Logistics & Electronics, Inc. System and method for performing a software comparison
US9575973B2 (en) 2010-11-05 2017-02-21 Atc Logistics & Electronics, Inc. System and method for systematically removing customer personal information from an electronic device
US8739258B2 (en) * 2010-11-12 2014-05-27 Sony Corporation Certificate based access control in open mobile alliance device management
USRE47020E1 (en) * 2010-11-12 2018-08-28 Sony Mobile Communications Inc. Certificate based access control in open mobile alliance device management
JP5567686B2 (ja) * 2010-11-22 2014-08-06 インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション 分散データベースの負荷均衡のためのコネクション配分を実現する情報処理システム、情報処理装置、負荷均衡方法、データベース配置計画方法およびプログラム
US8924544B2 (en) * 2010-12-07 2014-12-30 Samsung Electronics Co., Ltd. Techniques for sessionless reporting by device management client
CN102571390B (zh) * 2010-12-10 2015-07-08 华为终端有限公司 设备管理方法、设备和系统
EP2466507A1 (en) * 2010-12-20 2012-06-20 Gemalto SA Method for updating an encoded file
US20120204254A1 (en) * 2011-02-04 2012-08-09 Motorola Mobility, Inc. Method and apparatus for managing security state transitions
CN102685728B (zh) * 2011-03-14 2014-10-08 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 WiMAX客户端及设置该WiMAX客户端参数的方法
US20120276872A1 (en) * 2011-04-28 2012-11-01 Nokia Corporation Method and apparatus for over-the-air provisioning
CN102202193A (zh) * 2011-05-27 2011-09-28 深圳创维－Rgb电子有限公司 一种数字电视出厂频道信息配置方法及装置
US8612967B1 (en) 2011-05-31 2013-12-17 Sprint Communications Company L.P. Loading branded media outside system partition
US8738765B2 (en) 2011-06-14 2014-05-27 Lookout, Inc. Mobile device DNS optimization
US8788881B2 (en) 2011-08-17 2014-07-22 Lookout, Inc. System and method for mobile device push communications
CN102356394B (zh) * 2011-08-23 2013-09-11 华为技术有限公司 文档更新方法和装置
US20130111030A1 (en) * 2011-10-31 2013-05-02 Htc Corporation Method of Handling Access Right and Related Communication Device
WO2013067507A1 (en) 2011-11-03 2013-05-10 Mastercard International Incorporated Methods, systems, and computer readable media for provisioning and utilizing an aggregated soft card on a mobile device
US8666383B1 (en) 2011-12-23 2014-03-04 Sprint Communications Company L.P. Automated branding of generic applications
US9129127B2 (en) * 2012-01-23 2015-09-08 Verizon Patent And Licensing Inc. Secure mobile interface access system
EP2823448A4 (en) 2012-03-09 2015-12-09 Mastercard International Inc SYSTEMS, METHODS AND COMPUTER READABLE MEDIA FOR CARRYING OUT AN ELECTRONIC TRANSACTION VIA A BACKEND SERVER SYSTEM
US20130295902A1 (en) * 2012-04-05 2013-11-07 Nokia Corporation Method And Apparatus For Remotely Managing Devices Utilizing Request-Response Protocols
US10455071B2 (en) 2012-05-09 2019-10-22 Sprint Communications Company L.P. Self-identification of brand and branded firmware installation in a generic electronic device
US9407443B2 (en) 2012-06-05 2016-08-02 Lookout, Inc. Component analysis of software applications on computing devices
US9589129B2 (en) 2012-06-05 2017-03-07 Lookout, Inc. Determining source of side-loaded software
KR102059643B1 (ko) * 2012-07-06 2019-12-26 삼성전자주식회사 디바이스 관리 방법과 서버, 시스템 및 모바일 장치
GB2506336B (en) * 2012-07-25 2015-11-18 Andrew Nairn Baillie Methods and systems for protecting and securing a server client and a device client communication
US9288299B2 (en) 2012-09-14 2016-03-15 Dewmobile, Inc. Method and apparatus for file sharing in a network
US9198027B2 (en) * 2012-09-18 2015-11-24 Sprint Communications Company L.P. Generic mobile devices customization framework
US8655307B1 (en) 2012-10-26 2014-02-18 Lookout, Inc. System and method for developing, updating, and using user device behavioral context models to modify user, device, and application state, settings and behavior for enhanced user security
KR101639687B1 (ko) * 2012-11-28 2016-07-14 사루티카 앨라이드 솔루션스 에스디엔 비에이치디 임의의 별개의 서버 또는 저장 매체로 및/또는 이로부터 액세서리 또는 연관된 제품과 스마트 전자 디바이스 사이에서 식별 정보 또는 데이터, 및/또는 페어링 정보 또는 데이터를 송신, 저장, 수신 및/또는 검색하는 시스템 및 방법
CN105393471B (zh) * 2012-11-28 2020-03-10 吉隆科技有限公司 不同服务器和配件、智能电子设备建立配对的系统和方法
US9525589B2 (en) 2012-12-17 2016-12-20 Cisco Technology, Inc. Proactive M2M framework using device-level vCard for inventory, identity, and network management
US9208215B2 (en) 2012-12-27 2015-12-08 Lookout, Inc. User classification based on data gathered from a computing device
US9374369B2 (en) 2012-12-28 2016-06-21 Lookout, Inc. Multi-factor authentication and comprehensive login system for client-server networks
US8855599B2 (en) 2012-12-31 2014-10-07 Lookout, Inc. Method and apparatus for auxiliary communications with mobile communications device
US9424409B2 (en) 2013-01-10 2016-08-23 Lookout, Inc. Method and system for protecting privacy and enhancing security on an electronic device
US9451446B2 (en) 2013-01-18 2016-09-20 Sprint Communications Company L.P. SIM profile brokering system
US8909291B1 (en) 2013-01-18 2014-12-09 Sprint Communications Company L.P. Dynamic remotely managed SIM profile
US9100769B2 (en) 2013-02-08 2015-08-04 Sprint Communications Company L.P. System and method of storing service brand packages on a mobile device
US9549009B1 (en) 2013-02-08 2017-01-17 Sprint Communications Company L.P. Electronic fixed brand labeling
US9100819B2 (en) 2013-02-08 2015-08-04 Sprint-Communications Company L.P. System and method of provisioning and reprovisioning a mobile device based on self-locating
US9852416B2 (en) 2013-03-14 2017-12-26 Lookout, Inc. System and method for authorizing a payment transaction
US10699273B2 (en) 2013-03-14 2020-06-30 Lookout, Inc. System and method for authorizing payment transaction based on device locations
US9026105B2 (en) 2013-03-14 2015-05-05 Sprint Communications Company L.P. System for activating and customizing a mobile device via near field communication
US9204286B1 (en) 2013-03-15 2015-12-01 Sprint Communications Company L.P. System and method of branding and labeling a mobile device
US9307412B2 (en) 2013-04-24 2016-04-05 Lookout, Inc. Method and system for evaluating security for an interactive service operation by a mobile device
US9042877B1 (en) 2013-05-21 2015-05-26 Sprint Communications Company L.P. System and method for retrofitting a branding framework into a mobile communication device
US9280483B1 (en) 2013-05-22 2016-03-08 Sprint Communications Company L.P. Rebranding a portable electronic device while maintaining user data
JP6185772B2 (ja) * 2013-06-27 2017-08-23 キヤノン株式会社 情報処理装置、その制御方法、及びプログラム
US9116137B1 (en) 2014-07-15 2015-08-25 Leeo, Inc. Selective electrical coupling based on environmental conditions
US9532211B1 (en) 2013-08-15 2016-12-27 Sprint Communications Company L.P. Directing server connection based on location identifier
US9161209B1 (en) 2013-08-21 2015-10-13 Sprint Communications Company L.P. Multi-step mobile device initiation with intermediate partial reset
US9125037B2 (en) 2013-08-27 2015-09-01 Sprint Communications Company L.P. System and methods for deferred and remote device branding
US9143924B1 (en) 2013-08-27 2015-09-22 Sprint Communications Company L.P. Segmented customization payload delivery
US9204239B1 (en) 2013-08-27 2015-12-01 Sprint Communications Company L.P. Segmented customization package within distributed server architecture
US9069641B2 (en) * 2013-09-17 2015-06-30 Blackberry Limited Updating firmware on mobile devices
US10506398B2 (en) 2013-10-23 2019-12-10 Sprint Communications Company Lp. Implementation of remotely hosted branding content and customizations
US9743271B2 (en) 2013-10-23 2017-08-22 Sprint Communications Company L.P. Delivery of branding content and customizations to a mobile communication device
US9642008B2 (en) 2013-10-25 2017-05-02 Lookout, Inc. System and method for creating and assigning a policy for a mobile communications device based on personal data
US9301081B1 (en) * 2013-11-06 2016-03-29 Sprint Communications Company L.P. Delivery of oversized branding elements for customization
US9363622B1 (en) 2013-11-08 2016-06-07 Sprint Communications Company L.P. Separation of client identification composition from customization payload to original equipment manufacturer layer
US9161325B1 (en) 2013-11-20 2015-10-13 Sprint Communications Company L.P. Subscriber identity module virtualization
US10122747B2 (en) 2013-12-06 2018-11-06 Lookout, Inc. Response generation after distributed monitoring and evaluation of multiple devices
US9753796B2 (en) 2013-12-06 2017-09-05 Lookout, Inc. Distributed monitoring, evaluation, and response for multiple devices
US9392395B1 (en) 2014-01-16 2016-07-12 Sprint Communications Company L.P. Background delivery of device configuration and branding
US9603009B1 (en) 2014-01-24 2017-03-21 Sprint Communications Company L.P. System and method of branding a device independent of device activation
US9420496B1 (en) 2014-01-24 2016-08-16 Sprint Communications Company L.P. Activation sequence using permission based connection to network
US10284425B2 (en) * 2014-01-29 2019-05-07 Cellco Partnership Device registration awareness for over-the-air updates
US9681251B1 (en) 2014-03-31 2017-06-13 Sprint Communications Company L.P. Customization for preloaded applications
WO2015166102A1 (en) * 2014-05-02 2015-11-05 Vodafone Ip Licensing Limited Architecture for provisioning and billing
US9426641B1 (en) 2014-06-05 2016-08-23 Sprint Communications Company L.P. Multiple carrier partition dynamic access on a mobile device
US9307400B1 (en) 2014-09-02 2016-04-05 Sprint Communications Company L.P. System and method of efficient mobile device network brand customization
US20160070276A1 (en) 2014-09-08 2016-03-10 Leeo, Inc. Ecosystem with dynamically aggregated combinations of components
US10026304B2 (en) 2014-10-20 2018-07-17 Leeo, Inc. Calibrating an environmental monitoring device
US9445451B2 (en) * 2014-10-20 2016-09-13 Leeo, Inc. Communicating arbitrary attributes using a predefined characteristic
US9992326B1 (en) 2014-10-31 2018-06-05 Sprint Communications Company L.P. Out of the box experience (OOBE) country choice using Wi-Fi layer transmission
JP6463156B2 (ja) * 2015-01-30 2019-01-30 キヤノン株式会社 通信装置
US9736229B2 (en) * 2015-02-17 2017-08-15 Microsoft Technology Licensing, Llc Device with embedded network subscription and methods
US9398462B1 (en) 2015-03-04 2016-07-19 Sprint Communications Company L.P. Network access tiered based on application launcher installation
US9357378B1 (en) 2015-03-04 2016-05-31 Sprint Communications Company L.P. Subscriber identity module (SIM) card initiation of custom application launcher installation on a mobile communication device
AU2016258533B2 (en) 2015-05-01 2017-11-30 Lookout, Inc. Determining source of side-loaded software
CN106487539B (zh) * 2015-08-25 2020-06-16 中兴通讯股份有限公司 一种基于fumo协议的升级方法及系统
US10805775B2 (en) 2015-11-06 2020-10-13 Jon Castor Electronic-device detection and activity association
US9801013B2 (en) 2015-11-06 2017-10-24 Leeo, Inc. Electronic-device association based on location duration
US10949184B2 (en) 2015-11-19 2021-03-16 Tokn Pty Ltd Method and system of application deployment on a mobile communication device
JP6701863B2 (ja) * 2016-03-24 2020-05-27 日本電気株式会社 ファームウェア配信システム、配信装置、ファームウェア配信方法およびファームウェア配信プログラム
US10440053B2 (en) 2016-05-31 2019-10-08 Lookout, Inc. Methods and systems for detecting and preventing network connection compromise
US10831641B2 (en) * 2016-09-08 2020-11-10 At&T Intellectual Property I, L.P. Method and apparatus for determining a performance impact by a software upgrade of a mobile user endpoint device
US9913132B1 (en) 2016-09-14 2018-03-06 Sprint Communications Company L.P. System and method of mobile phone customization based on universal manifest
US10021240B1 (en) 2016-09-16 2018-07-10 Sprint Communications Company L.P. System and method of mobile phone customization based on universal manifest with feature override
JP6388014B2 (ja) * 2016-11-14 2018-09-12 オンキヨー株式会社 ファームウェア更新システム、サーバー、及び、電子機器
US10306433B1 (en) 2017-05-01 2019-05-28 Sprint Communications Company L.P. Mobile phone differentiated user set-up
US11068567B2 (en) * 2017-06-04 2021-07-20 Harsha Ramalingam Self-owned authentication and identity framework
US10218697B2 (en) 2017-06-09 2019-02-26 Lookout, Inc. Use of device risk evaluation to manage access to services
US11397571B2 (en) 2018-01-17 2022-07-26 Kymeta Corporation Method and apparatus for remotely updating satellite devices
US11237796B2 (en) * 2018-05-07 2022-02-01 Google Llc Methods, systems, and apparatus for providing composite graphical assistant interfaces for controlling connected devices
US11797684B2 (en) 2018-08-28 2023-10-24 Eclypsium, Inc. Methods and systems for hardware and firmware security monitoring
US11372977B2 (en) * 2018-11-12 2022-06-28 Thirdwayv, Inc. Secure over-the-air firmware upgrade
GB2580182B (en) * 2018-12-24 2021-07-21 Sita Switzerland Sarl A system and method for controlling mobile device signalling
FR3096202A1 (fr) * 2019-06-20 2020-11-20 Orange Procédé et dispositif d’obtention d’une adresse IP
US11991525B2 (en) 2021-12-02 2024-05-21 T-Mobile Usa, Inc. Wireless device access and subsidy control

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FI116958B (fi) * 2003-07-01 2006-04-13 Nokia Corp Hallintasolmujen määrittäminen laitteenhallintajärjestelmässä
US8694620B2 (en) 2003-09-08 2014-04-08 Microsoft Corporation System and method for an OMA DM extension to manage mobile device configuration settings
US7660590B2 (en) * 2003-12-23 2010-02-09 At&T Mobility Ii Llc Terminal-based server for location tracking
US7526563B2 (en) * 2004-02-27 2009-04-28 Nokia Corporation Interworking gateway and method
GB0410014D0 (en) * 2004-05-05 2004-06-09 Nokia Corp Multimedia message delivery optimisation
US20060190608A1 (en) * 2005-02-18 2006-08-24 Nokia Corporation Method for the obtaining of deployment components to electronic devices
US20060203722A1 (en) * 2005-03-14 2006-09-14 Nokia Corporation System and method for managing performance of mobile terminals via remote diagnostics

Cited By (35)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102006333B (zh) * 2007-06-11 2012-12-26 华为技术有限公司 安装软件组件的方法、系统及装置
WO2008151571A1 (en) * 2007-06-11 2008-12-18 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, dm client and dm server for installing software component
CN102006334B (zh) * 2007-06-11 2013-01-02 华为技术有限公司 安装软件组件的方法、系统及装置
US9141366B2 (en) 2007-06-11 2015-09-22 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
US8910151B2 (en) 2007-06-11 2014-12-09 Huawei Technologies Co., Ltd. Managing remote install of software components
US8261262B2 (en) 2007-06-11 2012-09-04 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
US8245225B2 (en) 2007-06-11 2012-08-14 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
US8082352B2 (en) 2007-06-11 2011-12-20 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
US8239859B2 (en) 2007-06-11 2012-08-07 Huawei Technologies Co., Ltd. Method, system, terminal and device management server for installing software components
CN101378348B (zh) * 2007-08-31 2012-04-25 佳能株式会社 发送装置及发送方法
CN101572599B (zh) * 2008-09-04 2011-12-21 华为技术有限公司 一种定时执行同步的方法、装置和系统
CN102342141A (zh) * 2009-03-05 2012-02-01 交互数字专利控股公司 用于H(e)NB完整性验证和确认的方法和装置
CN101867911B (zh) * 2009-04-14 2013-12-18 联芯科技有限公司 移动终端设备动态远程管理系统及其方法
CN101876903A (zh) * 2009-04-30 2010-11-03 深圳富泰宏精密工业有限公司 通讯装置多配件软件自动生成系统及方法
CN102215118A (zh) * 2010-04-01 2011-10-12 华为技术有限公司 实现设备管理业务的方法、装置及系统
CN102215118B (zh) * 2010-04-01 2013-08-28 华为技术有限公司 实现设备管理业务的方法、装置及系统
CN102136934A (zh) * 2010-10-21 2011-07-27 华为技术有限公司 实现Zigbee设备远程升级的方法、装置及网络系统
CN102136934B (zh) * 2010-10-21 2015-01-21 华为技术有限公司 实现Zigbee设备远程升级的方法、装置及网络系统
WO2011137793A1 (zh) * 2010-10-21 2011-11-10 华为技术有限公司 实现zigbee设备远程升级的方法、装置及网络系统
CN102014483A (zh) * 2010-11-22 2011-04-13 中兴通讯股份有限公司 手机及实现手机设备管理的注册方法、系统及装置
CN102186161A (zh) * 2011-01-17 2011-09-14 上海华勤通讯技术有限公司 鉴别sim卡合法性的方法
CN102710411A (zh) * 2011-02-15 2012-10-03 佳能株式会社 网络系统、程序集分发方法、分发服务器及其控制方法
CN102215479A (zh) * 2011-06-22 2011-10-12 中兴通讯股份有限公司 升级包下载及安装的方法、服务器及系统
CN102215479B (zh) * 2011-06-22 2018-03-13 中兴通讯股份有限公司 升级包下载及安装的方法、服务器及系统
WO2014000147A1 (zh) * 2012-06-25 2014-01-03 华为技术有限公司 故障诊断的方法及装置
CN102870375A (zh) * 2012-06-25 2013-01-09 华为技术有限公司 故障诊断的方法及装置
CN102870375B (zh) * 2012-06-25 2015-11-25 华为技术有限公司 故障诊断的方法及装置
US9521569B2 (en) 2012-06-25 2016-12-13 Huawei Technologies Co., Ltd. Fault diagnosis method and apparatus
CN103578566B (zh) * 2012-07-23 2016-08-24 群联电子股份有限公司 存储器存储装置及其修复方法
CN103578566A (zh) * 2012-07-23 2014-02-12 群联电子股份有限公司 存储器存储装置及其修复方法
CN103873284A (zh) * 2012-12-17 2014-06-18 鸿富锦精密工业（深圳）有限公司 设备管理系统及方法
CN108432213A (zh) * 2016-01-06 2018-08-21 三星电子株式会社 电子设备及其控制方法
US10895863B2 (en) 2016-01-06 2021-01-19 Samsung Electronics Co., Ltd. Electronic device and method for controlling the same
CN112311576A (zh) * 2019-07-31 2021-02-02 中兴通讯股份有限公司 Ota升级诊断方法、装置、无线路由设备及终端设备
CN112311576B (zh) * 2019-07-31 2023-11-24 中兴通讯股份有限公司 Ota升级诊断方法、装置、无线路由设备及终端设备

Also Published As

Publication number Publication date
US20060236325A1 (en) 2006-10-19
EP1705872B1 (en) 2008-12-24
ATE418836T1 (de) 2009-01-15
DE602006004384D1 (de) 2009-02-05
EP1705872A1 (en) 2006-09-27
US7809366B2 (en) 2010-10-05

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN1863095A (zh) 一种电子设备及其管理系统
CN1269337C (zh) 内容自适应服务控制方法
CN1598851A (zh) Oma设备管理扩充管理移动设备配置设定的系统和方法
CN1294775C (zh) 信息提供系统、无线接入点、收费服务器和信息提供方法
CN1859393A (zh) 一种协商设备信息的系统及方法
CN101077024A (zh) 用于通过无线电通信网络配置无线电终端的方法、相关的网络及其计算机程序产品
CN100336018C (zh) 用于对应用启动进行管理的便携式终端和方法
CN1853428A (zh) 用于自动更新无线网络的系统的装置和方法
CN1761256A (zh) 用于网络设备配置的xml模式
CN1722170A (zh) 内容系统、内容终端、参考服务器、内容程序和参考程序
CN1510875A (zh) 用于控制信息处理设备的系统和方法
CN1526246A (zh) 移动即时消息收发和存在服务
CN1781087A (zh) 安全访问带有客户端接收的专用网的方法和系统
CN1894661A (zh) 非入侵式自动站外补丁指纹识别和更新的系统以及方法
CN1378405A (zh) 通过直接接触或邻近连接在通信设备间进行无线局域网参数设置的方法
CN1647029A (zh) 传送方法、传送系统和终端设备
CN1845505A (zh) 一种家庭网络设备的控制方法及设备管理装置
CN1852355A (zh) 一种收集用户通信特征信息的方法和装置
CN1878375A (zh) 终端设备软件/固件下载更新方法
CN1656482A (zh) 在使用用户档案web门户的电信网中用于服务和应用个性化的方法和装置
CN1836235A (zh) 用于确定网络系统的用户之间的关系的系统和方法
CN101043678A (zh) 一种用于现场数据采集的智能卡、终端、系统及方法
CN1653790A (zh) 应用程序接口
CN1735061A (zh) 通信系统、电子设备及其控制方法、信息提供装置和方法
CN101040543A (zh) 发送应用特定的登记或撤销登记数据的方法和系统、服务器和通信终端

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C12 Rejection of a patent application after its publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication