CN1744139A - 自动交易装置 - Google Patents

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Abstract

提供一种在提取纸币或硬币之际防止货币被顾客以外的第三者盗取的自动交易装置。为此设置用于打开硬币存取款口(12a)的闸门(20)以及纸币存取款口(13a)的闸门(21)的闸门开闭开关(17)。闸门开闭开关(17)由顾客进行操作,只要不按下闸门开闭开关(17)闸门(20、21)就不会打开。通过顾客斟酌安全的时机后按下闸门开闭开关(17),就能够防止货币的盗窃。

Description

自动交易装置
技术领域
本发明涉及在金融机关或方便商店等所设置的自动交易装置,特别是在防盗性上表现出色的自动交易装置。
背景技术
以往,在顾客利用自动交易装置进行交易的情况下,当顾客将所带的卡插入到装置时,卡中所存储的顾客的户头信息就被读取。在所读取的户头信息中包含密码信息。或者顾客从自动交易装置的顾客操作部输入密码信息,所输入的密码信息与从卡中读取出的密码进行。若核对的结果确认为是卡的所有者本人则自动交易装置实行交易。
在自动交易装置中虽然是在这样进行了本人确认后实行交易,但例如在进行支付交易的情况下,若顾客在本人确认正确得以进行后输入取款额,就在纸币存取款部或者硬币存取款部开始纸币或者硬币的取款准备,当输入金额的纸币或者硬币的准备完成支付口的闸门就被打开,据此顾客就可以取出纸币或者硬币。
近年来,为了缩短支付交易中的顾客等待时间,人们尝试与顾客本人确认同时并行地进行纸币的付款动作的,所谓的先行计数交易。但是由于先行计数交易是在还没有进行本人确认的期间将纸币或者硬币搬送至付款口,所以就有通过强制打开付款口的闸门来非法窃取纸币之类的问题。
相对于此,就有在向顾客支付纸币的交易中,当在向顾客的纸币付款被许可之前付款口的闸门被打开的情况下就发出警报这样来谋求纸币盗窃的预防,例如,有在日本国日本专利公开特开2000-293726号公报所公开的方案。
但是,在以往的自动交易装置中,在进行向顾客的支付交易的情况下,在本人确认正确地得以进行后,若顾客输入取款额则在纸币存取款部或者硬币存取款部开始纸币或者硬币的取款准备,若输入金额量的纸币或者硬币的准备完成则支付口的闸门自动打开,由此顾客就可将纸币或者硬币取出。从而,就有在支付口准备货币后闸门被打开之际,在应当领取货币的顾客将眼睛从支付口离开的间隙现金被第三者盗取的可能性,或者还有顾客因第三者故意拍手等扭转视线而被盗取现金之类的问题。
发明内容
本发明就是为了解决这种问题而完成的,其目的是提供一种防止从支付口盗取现金的自动交易装置。
为了解决上述课题,本发明的一个技术方案提供一种自动交易装置,通过将取款用货币保留在付款口,并打开设置于该付款口的遮蔽部件而使顾客可取出上述取款用货币,该自动交易装置的特征在于:设置有借助于顾客的操作使上述遮蔽部件的开动作得以实行的遮蔽部件开闭开关。
进而,本发明的另一技术方案,除了借助于顾客的操作使上述遮蔽部件的开动作得以实行的遮蔽部件开闭开关外还设置用于进行本人确认的个人认证部,在上述遮蔽部件开闭开关被操作的情况下,利用由上述个人认证部所取得的认证用信息进行本人确认,并在确认为是顾客本人的情况下将上述遮蔽部件打开。
根据本发明,顾客就能够根据自己的意志在任意的定时打开遮蔽部件,所以即便从付款口扭转视线也不会打开遮蔽部件由此就能够防止现金的盗窃。特别是,若有本人确认则如果不是在经过确认后就不打开遮蔽部件,由此即使第三者取代顾客来打开遮蔽部件也不能打开,所以在现金盗窃防止上就更有效果。
附图说明
图1是表示本发明第1实施方式的自动交易装置的构成外观图。
图2是本发明第1实施方式的自动交易装置的框图。
图3是本发明第1实施方式的自动交易装置的流程图。
图4是表示本发明第2实施方式的自动交易装置的构成外观图。
图5是本发明第2实施方式的自动交易装置的框图。
图6是本发明第2实施方式的自动交易装置的流程图。
具体实施方式
以下,参照附图就根据本发明的实施方式的自动交易装置进行说明。图1是表示本发明第1实施方式的自动交易装置的构成外观图,图2是第1实施方式自动交易装置的框图。此外对各附图中公用的要素附与相同的附图标记。
在图1、图2中,自动交易装置10是被配置在银行、邮电局、金融合作社等金融机关的分店等营业店,用于由金融机关的顾客自己操作来进行存款、取款、存折记账、余额核对、转存、转账等金融交易的装置。自动交易装置10还可以配置在诸如金融机关的本店、分店等、方便商店、超市、百货公司等商店的店铺、车站内、地铁、市政厅、医院等公共设施、工厂、事务所等私人企业、停车场、道路边等野外等这样的场所。另外自动交易装置10也可以是诸如具有金融交易的其他功能、例如票券等的预约功能、设施信息向导功能等报亭终端这样的多功能终端。此外,作为顾客是到金融机关开设自己的户头以利用金融机关的人,一般而言是个人但也可以是企业等法人或团体等。
自动交易装置10是一种具有CPU、MPU等运算装置、半导体存储器、磁盘等存储装置、通信接口等,按照程序进行动作的计算机。而且自动交易装置10还具备具有键盘、触摸面板等输入装置和CRT、液晶显示器、LED(发光二极管)显示器等显示装置的顾客操作部11以及用于输出声音向导的扩音器16。此外,为了使顾客易于进行操作希望顾客操作部11是兼具输入装置的功能与显示装置的功能的触摸面板。
进而自动交易装置10还具有对作为媒介的存款折子等存折进行处理的存折处理部14。在这里存折是金融机关对顾客发行的存款折子等册子状的存折,印刷着存款、取款、转存、转账、汇款、定期性存款设定等金融交易的记录。在存折的正面或正反两面上具有保存顾客的姓名,户头号码等顾客信息的磁条。此外保存作为顾客信息的手段,还可以取代磁条为嵌入于存折的IC。而且存折处理部14还具有连接到将存折插入/排出的存折插入排出部14a,对从存折插入排出部14a所插入的存折进行搬送的搬送机构和印刷金融交易的记录的印刷机构。
另外自动交易装置10还具有对作为媒介的现金卡等卡进行处理的卡受理部15。在这里卡是金融机关对顾客发行的、用于进行存款、取款、转存、余额核对等金融交易的卡,具备保存顾客的姓名,户头号码等顾客信息的磁条。此外作为保存顾客信息的手段,还可以取代磁条为嵌入于卡的IC。而且卡受理部15还具有连接到将卡插入/排出的卡插入排出部15a、对从卡插入排出部15a所插入的卡进行搬送的搬送机构和用于进行卡的磁条或IC上所保存的顾客信息的读取、盖写、消去等的卡读写器。此外希望卡受理部15还可受理其他金融机关所发行的现金卡或信用卡、借记卡等其他种类的卡。
进而虽然没有图示,自动交易装置10还具有发行作为媒介的交易明细单的凭据打印机。交易明细单是印刷着与存款、取款、存折记账、余额核对、转存、转账、汇款、定期性存款设定等顾客所进行的金融交易有关的信息的纸片,还印刷有户头号码、金融交易的种类、交易金额等。此外交易明细单也可以仅在顾客希望时进行发行。
另外自动交易装置10具有进行硬币的存取款处理的硬币存取款部12。硬币存取款部12,进行接受顾客在存款的金融交易中所存入的硬币并计数,同时提取在取款的金融交易中所指定的金额的硬币的处理。硬币存取款部12被连接到硬币存取款口(付款口)12a,在硬币存取款口12a上可开闭地设有闸门20。闸门20通过闸门开闭开关17进行开闭。即,通过由顾客按下闸门开闭开关17,使关闭着的闸门20打开,或者使打开着的闸门20关闭。
自动交易装置10还具有进行纸币的存取款处理的纸币存取款部13。纸币存取款部13进行接受顾客在存款的金融交易中所存入的纸币并计数,同时提取在取款的金融交易中所指定的金额的纸币的处理。纸币存取款部13被连接到纸币存取款口(付款口)13a,在纸币存取款口12a上可开闭地设有闸门21。闸门21借助于闸门开闭开关17进行开闭。即,通过由顾客按下闸门开闭开关17,使关闭着的闸门21打开,或者使打开着的闸门21关闭。
进而自动交易装置10还具有控制部18。控制部18对上述的顾客操作部11、硬币存取款部12、纸币存取款部13、存折处理部14、卡受理部15、扩音器部16以及闸门开闭开关17总括地进行控制。存储部19设置于自动交易装置10上连接的上位装置,保存在具有自动交易装置10的金融机关有户头的顾客的顾客信息以及交易信息。
接着,对具有以上构成的第1实施方式的动作进行说明。在这里按照图3所示的流程图来说明取款交易中的动作。
首先当顾客接近自动交易装置10时未图示的非接触式传感器检测出顾客的接近,在顾客操作部11上显示交易选择画面。若顾客在交易选择画面中选择取款交易,则在顾客操作部11上显示「请插入卡或存折」的指导,或者通过扩音器部16播放声音指导,以催促将存折插入到存折插入排出部14a,或者将现金卡插入到卡插入排出部15a(步骤1)。顾客按照该指导将所带的现金卡插入到卡插入排出部15a。另外在带着存折的情况下则将存折插入到存折插入排出部14a。所插入的卡被搬送到卡受理部15,在这里读取磁条上所保存的顾客信息。此外在从卡读取出的顾客信息中包含有密码。另外在存折被插入的情况下,存折被送至存折处理部14,在这里从磁条读取顾客信息。
从卡或存折所读取的顾客信息被发送到上位装置。基于在上位装置中接收到的顾客信息从存储部19检索必要的信息。
另外在顾客操作部11上显示密码的输入指导,顾客按照它借助于顾客操作部11上所显示的0~9数字键输入密码。所输入的密码借助于控制部18与从卡所读取的密码进行核对,在两者一致的情况下判定为顾客是卡的正当所有者并实行交易。
在自动交易装置10中,接着在顾客操作部11上显示输入取款金额的指导以及用于输入的0~9数字键(步骤2)。顾客按照它输入金额。若金额被输入则在硬币存取款部12或纸币存取款部13开始提取按金额的硬币或纸币的处理。用硬币存取款部12或纸币存取款部13所提取出的硬币或纸币被贮存在硬币存取款口12a或纸币存取款口13a各自的储集部(步骤3)。
若所指定的金额的硬币或纸币被贮存于硬币存取款口12a或纸币存取款口13a,则在顾客操作部11上显示「请按压左侧的开关。闸门将打开,请取出货币」之类的意思的指导。另外此时,也可以通过扩音器部16进行借助于声音的指导。若顾客按照它在任意的定时按压闸门开闭开关17,则控制部18检测出此按下,并驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21(步骤4)打开。由此顾客取出硬币或纸币。
在取出硬币或纸币后,若顾客按下闸门开闭开关17,则控制部18检测出此按下,并驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21关闭(步骤5)。这样,通过用闸门开闭开关17的按下来关闭闸门20、21,就可以在刚刚打开闸门20、21后恶意的第三者挤进来的情况下快速地关闭闸门20、21而提高防盗性。
此外在这种情况下,也可以是当由未图示的传感器检测出顾客取出了硬币或纸币时,控制部18驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21关闭。
另外也可以在闸门开闭开关17被按下的情况下,控制部18只打开贮存着货币一侧的闸门。即,当仅仅在纸币存取款口13a贮存着取款纸币、在硬币存取款口12a不存在硬币的情况下,还可以只打开纸币存取款口13a的闸门21。
如以上那样根据第1实施方式,顾客能够根据自己的意志在任意的定时打开硬币存取款口12a的闸门20或纸币存取款口13a的闸门21,能够在从存取款口12a、13a转移视线时不打开闸门20、21,而仅在将视线集中于存取款口12a、13a时才打开闸门20、21,就能够防止现金的盗窃。
此外虽然在上述第1实施方式中,表示仅仅在一处设置闸门开闭开关17的例子,但也可以将硬币存取款口12a的闸门20用和纸币存取款口13a的闸门21用这两个开关设置在与各自的闸门20、21的位置相对应的位置。在此情况下还能够使货币不抽出一侧的闸门不打开。
另外闸门开闭开关17的安装位置并不限于如图1所示那样的装置10的横侧面。即,既可以设置于装置10的正面侧的侧面,另外也可以与顾客操作部11并列配置于顾客操作面。
接着说明本发明的第2实施方式。图4是表示本发明的第2实施方式的自动交易装置的构成外观图,图5是第2实施方式自动交易装置的框图。
第2实施方式自动交易装置,是在按下第1实施方式中所说明过的闸门开闭开关17后,输入根据顾客的指纹或者虹膜等生物测定信息(活体认证信息)再次进行本人确认,在该再次本人确认得以正确进行的情况下,打开硬币存取款口12a的闸门20或纸币存取款口13a的闸门21。
在图4、图5中,第2实施方式的自动交易装置50是被配置在银行、邮电局、金融合作社等的金融机关的分店等营业店,用于由金融机关的顾客自己操作来进行存款、取款、存折记账、余额核对、转存、转账等金融交易的装置。自动交易装置50具备具有键盘、触摸面板等输入装置和CRT、液晶显示器、LED显示器等显示装置的顾客操作部11、用于输出声音向导的扩音器16。
进而自动交易装置50具有对作为媒介的存款折子等存折进行处理的存折处理部14。而且存折处理部14还具有连接到将存折插入/排出的存折插入排出部14a、对从存折插入排出部14a所插入的存折进行搬送的搬送机构、印刷金融交易的记录的印刷机构。
另外自动交易装置50还具有对作为媒介的现金卡等卡进行处理的卡受理部15。而且卡受理部15还具有连接到将卡插入/排出的卡插入排出部15a、对从卡插入排出部15a所插入的卡进行搬送的搬送机构和用于进行卡的磁条或IC上所保存的顾客信息的读取、盖写、消去等的的卡读写器。
另外自动交易装置50还具有进行硬币的存取款处理的硬币存取款部12。硬币存取款部12进行接受顾客在存款的金融交易中所存入的硬币并计数,同时提取在取款的金融交易中所指定的金额的硬币的处理。硬币存取款部12被连接到硬币存取款口12a,在硬币存取款口12a上可开闭地设有闸门20。闸门20可以通过闸门开闭开关17进行开闭。
自动交易装置50还具有进行纸币的存取款处理的纸币存取款部13。纸币存取款部13,进行接受顾客在存款的金融交易中所存入的纸币并进行计数,同时提取在取款的金融交易中所指定的金额的纸币的处理。纸币存取款部13被连接到纸币存取款口13a,在纸币存取款口12a上可开闭地设有闸门21。闸门21可以通过闸门开闭开关17进行开闭。
另外自动交易装置50还具有个人认证部57。个人认证部57是输入指纹、虹膜等生物测定信息的部分。具体而言,在输入指纹信息的情况下设置有指纹读取装置,在输入虹膜信息的情况下设置有虹膜摄像装置。在这里就虹膜进行说明,人类的眼球的表面层的图案、特别是在虹膜中,以晶状体为中心形成放射状的黑筋或外周轮廓等图案,该图案在幼年期就完全形成,又对每个人均不相同,进而即便是同一人其右眼和左眼也不同。从而若使用该虹膜图案就成为在个人认证上表现出色的数据。
进而自动交易装置50还具有控制部18。控制部18统括地控制上述的顾客操作部11、硬币存取款部12、纸币存取款部13、存折处理部14、卡受理部15、扩音器部16以及闸门开闭开关17。存储部59被设置于自动交易装置50上连接的上位装置,保存在具有自动交易装置50的金融机关有户头的顾客的顾客信息以及交易信息,作为顾客信息还特别保存着指纹信息或虹膜信息。
接着说明第2实施方式的动作。在这里按照图6所示的流程图来说明取款交易中的动作。
首先当顾客接近自动交易装置50时未图示的非接触式传感器检测出顾客的接近,在顾客操作部11上显示交易选择画面。若顾客在交易选择画面中选择取款交易,则在顾客操作部11上显示「请插入卡或存折」的指导,或者通过扩音器部16播放声音指导,以催促将存折插入到存折插入排出部14a,或者将现金卡插入到卡插入排出部15a(步骤101)。顾客按照该指导将所带的现金卡插入到卡插入排出部15a。另外在带着存折的情况下则将存折插入到存折插入排出部14a。所插入的卡被搬送到卡受理部15,在这里读取磁条上所保存的顾客信息。在从卡读取出的顾客信息中包含有顾客的密码。另外在存折被插入的情况下,存折被送至存折处理部14,在这里从磁条读取顾客信息。
从卡或存折所读取的顾客信息被发送到上位装置。基于在上位装置中接收到的顾客信息从存储部19检索必要的信息。
另外在顾客操作部11上显示密码的输入指导,顾客按照它借助于顾客操作部11上所显示的0~9数字键输入密码。所输入的密码借助于控制部18与从卡所读取的密码进行核对,在核对的结果为两者一致的情况下则判定为顾客是卡的正当所有者并实行交易。
在自动交易装置50中,接着在顾客操作部11上显示输入取款金额的指导以及用于输入的0~9数字键(步骤102)。顾客按照它输入金额。若金额被输入则在硬币存取款部12或纸币存取款部13开始提取按金额的硬币或纸币的处理。用硬币存取款部12或纸币存取款部13所提取出的硬币或纸币被贮存在硬币存取款口12a或纸币存取款口13a各自的储集部(步骤103)。
若所指定的金额的硬币或纸币被贮存于硬币存取款口12a或纸币存取款口13a,则在顾客操作部11上显示「请按压左侧的开关。闸门将打开,请取出货币」之类的意思的指导。另外此时,也可以通过扩音器部16进行借助于声音的指导。若顾客按照它在任意的定时按压闸门开闭开关17,则控制部18检测出此按下(步骤104),例如在顾客操作部11上显示为「将获取指纹。请将右手的食指伸出到左侧的个人认证部。」,显示用于取得指纹的指导。另外此时也可以用扩音器部16进行利用声音的指导(步骤105)。
另外在作为个人认证部设置有虹膜摄像部的情况下,控制部58在顾客操作部11上显示为「将对虹膜进行摄影。请将右眼靠近左侧的个人认证部。」,另外也可以用扩音器部16通过声音输出同样的语句。
若个人认证部57取得顾客的指纹数据或虹膜数据,则控制部58将所取得的指纹数据或虹膜数据发送至上位装置。在上位装置中,将所发送来的指纹数据或虹膜数据与存储部59中所保存的该顾客的指纹数据或虹膜数据进行比较。上位装置将比较的结果、表示两者一致的信号或者表示不一致的信号对自动交易装置50进行发送。
在自动交易装置50中,接收到表示一致的信号的情况下,控制部58在步骤106中判断为顾客没有在途中替换,驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21(步骤107)打开。由此顾客就能够取出硬币或纸币。
在取出硬币或纸币后,若顾客按下闸门开闭开关17,则控制部18检测出此按下,并驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21关闭(步骤108)。这样,通过用闸门开闭开关17的按下来关闭闸门20、21,就可以在刚刚打开闸门20、21后恶意的第三者挤进来的情况下快速地关闭闸门20、21而提高防盗性。
此外这种情况下,也可以是若由未图示的传感器检测出顾客取出了硬币或纸币,则控制部58驱动未图示的驱动手段(电机等),将硬币存取款口12a的闸门20以及纸币存取款口13a的闸门21关闭。
另外在步骤106中,在接收到表示指纹数据或虹膜数据不一致的信号的情况下,控制部58判断为顾客在途中替换,并返回至步骤101对顾客发出从开始重新进行交易的指导而不会打开闸门20或21。
如以上那样根据第2实施方式,由于在顾客按下闸门开闭开关17的情况下,在对顾客进行本人确认后将闸门20、21打开,而在交易的途中顾客进行了替换的情况下则不打开闸门20、21,所以就即使第三者替换成真正的顾客按下闸门开闭开关17欲取出货币也不能进行取出。从而与第1实施方式相比进一步提高防盗性。
虽然在上述的第2实施方式中将指纹数据或虹膜数据发送至上位装置进行核对,但并不限于此,例如,还可以在顾客所持有的卡中预先保存顾客本人的指纹数据或虹膜数据,将此数据与从个人认证部57所取得的指纹数据或虹膜数据进行核对来进行本人确认。
另外虽然在上述第2实施方式中说明了为了本人确认而使用顾客的指纹数据或虹膜数据的例子,但作为用于本人确认的其他手段,除此以外还可以使用密码。在此情况下,就不需要与顾客操作部11另行设置个人认证部57,利用顾客操作部11使顾客输入密码即可。另外不言而喻作为其他的手段,也可以使用根据面孔的图像的认证或声纹认证。

Claims (7)

1.一种自动交易装置,通过将取款用货币保留在付款口,并打开设置于该付款口的遮蔽部件而使顾客可取出上述取款用货币,该自动交易装置的特征在于:
设置有借助于顾客的操作使上述遮蔽部件的开动作得以实行的遮蔽部件开闭开关。
2.按照权利要求1所述的自动交易装置,其特征在于:
上述遮蔽部件开闭开关具有将上述遮蔽部件关闭的功能。
3.一种自动交易装置,通过将取款用货币保留在付款口,并打开设置于该付款口的遮蔽部件而使顾客可取出上述取款用货币,该自动交易装置的特征在于:
设置借助于顾客的操作使上述遮蔽部件的开动作得以实行的遮蔽部件开闭开关;和
用于进行本人确认的个人认证部,
在上述遮蔽部件开闭开关被操作的情况下,利用由上述个人认证部所取得的认证用信息进行本人确认,并在确认为是顾客本人的情况下将上述遮蔽部件打开。
4.按照权利要求3所述的自动交易装置,其特征在于:
将上述认证用信息预先保存在顾客所持有的卡中,在上述遮蔽部件开闭开关被操作的情况下,将由上述个人认证部所取得的认证用信息与上述卡中所保存着的认证用信息进行核对来进行本人确认。
5.按照权利要求3所述的自动交易装置,其特征在于:
将上述认证用信息预先保存在上位装置的存储部中,在上述遮蔽部件开闭开关被操作的情况下,将由上述个人认证部所取得的认证用信息与上述存储部中所保存的认证用信息进行核对来进行本人确认。
6.按照权利要求3所述的自动交易装置,其特征在于:
上述个人认证部取得生物测定信息。
7.按照权利要求6所述的自动交易装置,其特征在于:
上述生物测定信息是指纹信息或虹膜信息。
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