CN1705336A - 实现电话会议的方法 - Google Patents

Abstract

一种实现电话会议的方法包括以下流程：会议召集流程，召集者通过电话与多点控制单元建立呼叫连接，且多点控制单元通过提取电话按键信息获得输入用户信息和会议信息并转发给多点资源管理中心，多点资源管理中心根据用户信息认证并结合会议信息判断会议资源，且当会议资源充足时则允许会议召开并分配会议接入号码及与会密码给召集者；会议控制流程，会议过程中，多点控制单元通过提取与会电话的按键信息进行会议控制；会议安全流程，会议过程中，通过多点资源管理中心设置的鉴权方式及会议锁定决定是否允许电话呼叫接入该会议。

Description

实现电话会议的方法

技术领域

本发明涉及多媒体通信领域的会议电视技术，尤指一种实现电话会议的方法。

背景技术

随着电信市场的迅猛发展与扩大，固定电话，移动电话都得到了越来越广泛的普及与应用。越来越多的人们需要迅捷、方便地将各种各样的信息以及重要的事务与所有相关人员集中讨论、传达和发布等。为了顺应时代潮流，适应各大中型企业的蓬勃发展，满足广大用户的需求，提高各大企事业单位的工作效率和经济效益，电话会议、视讯会议作为一个新兴产品开始进入各大企事业单位。

电话会议、视讯会议提供的功能给广大用户带来了极大的方便，不必再千里迢迢的奔波于频繁的会议出差之中，从而大大地节省了人力、财力和物力，而更重要的是节省了大量的时间。电话会议可以以电话会场方式融入视讯会议中。一般实现电话会议包括三个方面：电话会议召开、电话会议控制及会议安全。

对于电话会议召开的方式而言，目前的电话会议召开的方式有两种，一种是WEB预约，另一种是由管理员直接在管理台上调度会议。

WEB预约的大致过程如下：

1)会议召集者采用合法的用户名和密码先登录到会议电话中心WEB网站；

2)会议召集者定义好相关的参与者资料、电话号码，入会密码、会议起止时间等；

3)调度会议；

4)召集者通知与会者参加会议时的拨入号码、会议开始时间和入会密码等。

会议电话系统管理员直接调度的方式：

1)会议召集者把相关资料传给会议系统管理员；

2)会议系统管理员在管理台上定义好相关的参与者资料、电话号码，入会密码、会议起止时间等；

3)调度会议。

4)会议系统管理员通知与会者参加会议时的拨入号码、会议开始时间和入会密码等。

其中，WEB预约的方式比较适合办公位置较固定、网络可达，有电脑办公环境的用户使用，会议电话系统可以做到无人职守，灵活性较强。

会议电话系统管理员直接调度的方式比较适合企业使用，会议电话系统需要专人职守，灵活性不高，开会时需要事先通知管理员。

但是，会议电话通过WEB预约的方法召开，需要电脑和网络环境；通过管理台召开需要专人执守，这两种召开会议的方式都不具有随时随地想召开会议的方便性。

在会议控制方面，会议的控制由主持人通过管理台操作进行，包括会场的动态添加、删除，会场的静音、取消静音，会议模式在自由讨论和广播方式(下面的会场都听主席讲话，非主席会场讲话主席是听不到的)下的切换等。会议过程控制的方便性方面不足，主要是指如下几点如添加、删除会场，会场的闭音、静音，会议模式的切换、结束会议等操作必须在管理台上完成，不能由主持人(主席)在普通电话上实现，方便性不够；会议过程中无点名发言和申请发言功能，即在主持人点名签到时，不能由主席会场直接通过电话对各分会场进行点名；在广播模式下，下面的会场都听主席讲话，非主席会场讲话主席是听不到的，这样非得在管理台上把会议模式改成自由讨论，下面的主席会场和非主席会场才可以进行交流，下面的会场不能主动通过按键向主持人(主席)申请发言，交流的灵活性和实时性大打折扣。

再者，在安全性方面，用户的合法性通过用户拨入会议电话系统时输入密码保证，在拨出时用户不需要输入密码。但是，在邀请与会者加入会议时，拨出时用户不需要输入密码，安全性得不到保障。另外在会议进行当中不具有会议锁定功能(或称免打扰)，无法避免无关人员企图通过频繁地试探密码以加入到会议中。

发明内容

本发明解决的问题是提供一种通过电话直接召开电话会议、通过电话进行会议控制并增强电话会议安全性的实现电话会议的方法。

为解决上述问题，本发明实现电话会议的方法包括以下流程：会议召集流程，召集者通过电话与多点控制单元建立呼叫连接，且多点控制单元通过提取电话按键信息获得输入用户信息和会议信息并转发给多点资源管理中心，多点资源管理中心根据用户信息认证并结合会议信息判断会议资源，且当会议资源充足时则允许会议召开并分配会议接入号码及与会密码给召集者；会议控制流程，会议过程中，多点控制单元通过提取与会电话的按键信息进行会议控制；会议安全流程，会议过程中，通过多点资源管理中心设置的鉴权方式及会议锁定决定是否允许电话呼叫接入该会议。

所述的会议安全流程具体包括以下步骤：在多点资源管理中心设置会议锁定和鉴权方式；多点资源管理中心将设置的参数发送给多点控制单元；多点控制单元监控拨入的电话呼叫；多点控制单元记录主叫电话号码并提示输入密码；多点控制单元提取按键信息获得输入密码；在所有会议中进行密码匹配查找，判断是否有与会密码与输入密码相匹配；如果无匹配，则拒绝加入会议，否则判断会议是否锁定；如果会议锁定，则拒绝加入会议；如果会议没有锁定，则采用设置的鉴权方式进行鉴权，通过鉴权则允许加入会议。

所述的会议召集流程具体包括以下步骤：召集者通过电话拨电话会议系统的服务号码，呼叫接通并与多点控制单元建立连接；通过电话按键输入用户信息，多点控制单元通过提取按键信息而获得用户信息，所述用户信息包括用户账号和密码；多点控制单元将用户信息发送给多点资源管理中心进行认证；通过认证后，通过电话按键输入会议信息；多点控制单元提取按键信息而获得会议信息并转发至多点资源管理中心；多点资源管理中心判断会议资源是否充足，用户账号余额是否充足；若都充足，则多点资源管理中心允许会议召开并经由多点控制单元反馈与会密码和会议接入号码给召集者；召集者将与会密码和会议接入号码通知给与会者；与会者通过电话拨打会议接入号码及输入与会密码加入会议。

所述会议信息包括与会者电话号码、会议召开时间及会议时长。

会议控制流程中会议控制操作包括：添加及删除会场、会场的闭音及静音、会议模式的切换、结束会议操作、主席会场点名发言、非主席会场进行申请发言，且通过按键信息区别各项会议控制操作。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

因为采用电话进行会议召集使得会议召集更简单、灵活、方便；

会议过程控制通过电话按键实现，而不是非得要通过视讯终端或WEB控制软件等实现，会控方便性、灵活性得到改进；

会议的安全性得到了一定程度的提高，且有会议锁定功能(会议锁定后不再允许任何用户接入)。

附图说明

图1是电话会议系统框图。

图2是本发明实现电话会议的方法的会议安全流程的流程图。

具体实施方式

请参照图1所示，电话会议系统包括若干终端、多点控制单元(MCU，Multipoint Control Unit)及多点资源管理中心，所述终端(例如电话、ISDN终端、IP终端)通过综合业务数字网(ISDN，Integrated Services Digital Network)或公众电信交换网(PSTN，Public Switched Telephone Network)或IP网络与多点控制单元建立通信连接；而多点控制单元通过IP网络与多点资源管理中心建立通信连接。

多点控制单元负责视频交换、音频混合、数据处理、终端接入、媒体流处理等，本实施例中采用型号为8620MCU。所述8620MCU包括用于语音提示及提取电话按键信息的语音处理模块及与多点资源管理中心通信的主控模块等。

多点资源管理中心是整个系统的智能控制中心，实现对多点控制单元的集中管理，负责处理视讯用户的业务请求，完成多点会议的管理、调度和会议控制等功能。

通常实现电话会议涉及会议开始时的会议召集、会议中的控制及安全问题。本发明实现电话会议的方法的实质在于可采用普通的电话进行会议召集、会议控制，并通过设置会议锁定和鉴权方式实现会议安全，由于电话普及率很高，从而使电话会议这样业务也容易推广和普及，而电话会议安全性的提高也符合会议秘密性的需要。

本发明实现电话会议的方法包括以下流程：

会议召集流程，召集者通过电话与多点控制单元建立呼叫连接，且多点控制单元通过提取电话按键信息获得输入用户信息和会议信息并转发给多点资源管理中心，多点资源管理中心根据用户信息认证并结合会议信息判断会议资源，且当会议资源充足时则允许会议召开并分配会议接入号码及与会密码给召集者；

会议控制流程，会议过程中，多点控制单元通过提取与会电话的按键信息进行会议控制；

会议安全流程，会议过程中，通过多点资源管理中心设置的鉴权方式及会议锁定决定是否允许电话呼叫接入该会议。

其中，会议召集流程包括以下步骤：

召集者通过电话拨电话会议系统的服务号码(由运营商对外公布)，呼叫接通并与多点控制单元建立连接；

通过电话按键输入用户信息，多点控制单元通过提取按键信息而获得用户信息，所述用户信息包括用户账号和密码；

多点控制单元将用户信息发送给多点资源管理中心进行认证；

通过认证后，通过电话按键输入会议信息；

多点控制单元提取按键信息而获得会议信息(包括与会者电话号码、会议召开时间及会议时长等)并转发至多点资源管理中心；

多点资源管理中心判断会议资源是否充足，用户账号余额是否充足；

若都充足，则多点资源管理中心允许会议召开并经由多点控制单元反馈与会密码和会议接入号码给召集者；

召集者将与会密码和会议接入号码通知给与会者；

与会者通过电话拨打会议接入号码及输入与会密码加入会议。

以8620MCU为例进行说明，

1)召集者通过电话与8620MCU建立连接；

2)8620MCU的语音处理模块语音提示用户输入用户账号NUMBER A和密码PASSWORD A；

3)8620MCU的语音处理模块按照DTMF收号算法提取电话按键信息(即用户账号NUMBER A和密码PASSWORD A)，并通过内部通信总线传给8620MCU的主控模块；

4)主控模块再通过IP网络把用户账号NUMBER A和密码PASSWORD A传给多点资源管理中心进行认证；

5)将认证结果通传给8620MCU的主控模块；

6)若认证没有通过则由8620MCU的语音处理模块给出语音提示：用户账号或密码错误，请重新输入；若挂断重新呼叫则转步骤1)，若重新输入账号和密码则转步骤2)；

7)若认证通过，则用户根据8620MCU语音处理模块的语音提示，通过按键逐一输入参加会议用户的电话号码、会议召开时间，会议时长等数据；

8)8620MCU的语音处理模块按照DTMF收号算法提取按键信息后传给8620MCU主控模块；

9)主控模块将按键信息通过IP网络传给多点资源管理中心；

10)多点资源管理中心判断会议资源是否充足，用户账号余额是否充足，若满足要求，则转步骤11)，否则拒绝并由8620MCU语音处理模块给出语音提示：账户余额不足或会议资源不足；

11)多点资源管理中心把与会密码PASSWORD B和会议接入号码NUMBER B传给8620MCU的主控模块，然后由主控模块告知语音处理模块进行语音提示，告诉会议召集者与会密码PASSWORD B和会议接入号码NUMBER B；

12)召集者通知与会者电话会议接入号码NUMBER B和与会密码PASSWORD B、开会时间等；

13)到时间电话会议召开后，各与会者就可通过呼叫会议接入号码NUMBER B，输入与会密码PASSWORD B后就可加入会议。

上述会议召集流程直接通过电话进行，而电话随处可见，从而使电话会议方便灵活，随时随地可以召开，所以该会议召集流程适合运营商使用，也可应用在企业场合。

会议控制流程中会议控制操作包括：添加及删除会场、会场的闭音及静音、会议模式的切换、结束会议操作、主席会场点名发言、非主席会场进行申请发言，且通过按键信息区别各项会议控制操作。

所述添加、删除会场，会场的闭音、静音，会议模式的切换、结束会议等操作，能够由主持人(主席)通过按键在电话上实现，而不是非得在管理台上完成，方便灵活；会议过程中主席会场可以通过按键进行点名发言的操作，非主席会场可以通过按键进行申请发言的操作。

下面以主持人在会议中添加会场的过程为例，其他控制操作类似，不再赘述：

1)与会议者电话用户C按申请主席电话键“1”；

2)8620MCU语音处理模块根据DTMF收号算法提取按键值后传给8620MCU主控模块；

3)8620MCU主控模块判断按键值是否是申请主席，若是申请主席的按键且当前会议无主席，则主控模块把主席令牌授予电话用户C，并语音提示：主席申请成功；

4)电话用户C连续输入按键“2”(按键2表明是想增加会场)和想增加的用户的电话号码D；

5)8620MCU语音处理模块根据DTMF收号算法提取按键值后传给8620MCU主控模块，主控模块分析后认为是增加会场并把电话号码D传给多点资源管理中心；

6)多点资源管理中心判断当前会议资源是否充足，若满足要求，则转步骤7)，否则拒绝并由8620MCU语音处理模块给出语音提示：会议资源不足；

7)多点资源管理中心在会议中成功增加一个电话会场并通知主控模块，然后由主控模块告知语音处理模块进行语音提示：添加会场成功。

请参照图2所示，所述会议安全流程包括以下步骤：

步骤21，在多点资源管理中心设置会议锁定和鉴权方式，并将设置的参数发送给多点控制单元的主控模块；

步骤22，多点控制单元的主控模块监控拨入的电话呼叫；

步骤23，多点控制单元的主控模块记录主叫电话号码并通知语音处理模块提示输入密码：“请输入与会密码”；

多点控制单元语音处理模块提取按键信息获得输入密码并传给主控模块；

步骤24，主控模块在所有会议中进行密码匹配查找；

步骤25，判断是否有与会密码与输入密码相匹配；

步骤26，如果无匹配，则拒绝加入会议——主控模块通知语音处理模块要其进行语音提示：“密码输入错误，请重新输入”，如果连续3次密码均不正确则挂断此会场拒绝加入会议；

步骤27，如果密码匹配，则判断会议是否锁定；

步骤28，如果会议锁定，则拒绝加入会议——主控模块通知语音处理模块，要其进行语音提示：“会议设置了锁定功能，不允许呼入，请联系管理员解决”，而后主控模块挂断此会场拒绝加入会议；

如果会议没有锁定，则采用设置的鉴权方式进行鉴权，通过鉴权则允许加入会议，进一步包括：

步骤29，判断会议采用的是何种鉴权方式；

步骤30，如果是密码鉴权则允许密码正确的用户加入会议；

步骤31，如果采用主叫号码和密码共同鉴权方式，则判断主控模块记录的主叫号码是否与定义的号码一致；

步骤32，如果主叫号码正确，则允许主叫号码正确，密码也正确的用户加入会议；

步骤33，如果主叫号码补正确则主控模块通知语音处理模块，要其进行语音提示：“没有定义的主叫号码”，而后主控模块挂断此会场。

本实施例中用户拨入时的鉴权方式(即鉴别呼叫的用户是否是合法用户)采用两种方式，一是密码鉴权的方式，即只要用户输入的密码正确，则允许其入会，这也是目前常用的方式；二是主叫号码加密码鉴权的捆绑方式，即提供的主叫号码(即用户的号码必须是开会前定义了的号码)和鉴权密码均正确才能够正常入会，这样的话，安全性会更高一些。

另外在会议开始后能设定会议锁定功能(或称免打扰)，一是防止无关人员企图通过频繁地试探密码以加入到会议中，二是会议过程中有拒绝任何电话用户接入的免打扰功能。

Claims (5)

1.一种实现电话会议的方法，其特征在于，包括以下流程：

会议召集流程，召集者通过电话与多点控制单元建立呼叫连接，且多点控制单元通过提取电话按键信息获得输入用户信息和会议信息并转发给多点资源管理中心，多点资源管理中心根据用户信息认证并结合会议信息判断会议资源，且当会议资源充足时则允许会议召开并分配会议接入号码及与会密码给召集者；

会议控制流程，会议过程中，多点控制单元通过提取与会电话的按键信息进行会议控制；

会议安全流程，会议过程中，通过多点资源管理中心设置的鉴权方式及会议锁定决定是否允许电话呼叫接入该会议。

2.如权利要求2所述的实现电话会议的方法，其特征在于，所述的会议安全流程具体包括以下步骤：

在多点资源管理中心设置会议锁定和鉴权方式；

多点资源管理中心将设置的参数发送给多点控制单元；

多点控制单元监控拨入的电话呼叫；

多点控制单元记录主叫电话号码并提示输入密码；

多点控制单元提取按键信息获得输入密码；

在所有会议中进行密码匹配查找，判断是否有与会密码与输入密码相匹配；

如果无匹配，则拒绝加入会议，否则判断会议是否锁定；

如果会议锁定，则拒绝加入会议；

如果会议没有锁定，则采用设置的鉴权方式进行鉴权，通过鉴权则允许加入会议。

3.如权利要求1或2所述的实现电话会议的方法，其特征在于，所述的会议召集流程具体包括以下步骤：

召集者通过电话拨电话会议系统的服务号码，呼叫接通并与多点控制单元建立连接；

通过电话按键输入用户信息，多点控制单元通过提取按键信息而获得用户信息，所述用户信息包括用户账号和密码；

多点控制单元将用户信息发送给多点资源管理中心进行认证；

通过认证后，通过电话按键输入会议信息；

多点控制单元提取按键信息而获得会议信息并转发至多点资源管理中心；

多点资源管理中心判断会议资源是否充足，用户账号余额是否充足；

若都充足，则多点资源管理中心允许会议召开并经由多点控制单元反馈与会密码和会议接入号码给召集者；

召集者将与会密码和会议接入号码通知给与会者；

与会者通过电话拨打会议接入号码及输入与会密码加入会议。

4.如权利要求3所述的实现电话会议的方法，其特征在于，所述会议信息包括与会者电话号码、会议召开时间及会议时长。

5.如权利要求1所述的实现电话会议的方法，其特征在于，会议控制流程中会议控制操作包括：添加及删除会场、会场的闭音及静音、会议模式的切换、结束会议操作、主席会场点名发言、非主席会场进行申请发言，且通过按键信息区别各项会议控制操作。

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