CN1617154A - 项目管理系统和项目管理方法 - Google Patents

Abstract

在项目管理系统和项目管理方法中，按照固定的格式产生开发设计者的日常工作报告，并在日常工作期间，自动注册信息，从而减少了开发设计者的工作负担。通过具有固定格式的进展数据输入部分和知识数据输入部分输入进展数据和知识数据。将进展数据累积在进展管理数据库中，以及将知识数据累积在知识数据库中。利用进展数据显示器和知识数据显示器，显示进展数据和知识数据。

Description

项目管理系统和项目管理方法

技术领域

本发明涉及一种项目管理系统和一种项目管理方法，用于对产品开发项目进行管理，并支持项目中知识的使用。

背景技术

传统的项目管理系统利用自上而下的项目管理，其中利用产品开发和交货表，确定每个开发和设计线表，从而从产品经理通过负责设备的人向每个设计者发布指示，如图9所示。为了管理项目，需要对工作进度信息进行适当的分类，以便输入位于开发和设计现场的项目管理系统。同样，在知识管理系统中，需要根据如个人头衔等管理等级，分发知识，各个设计者向数据库等输入和注册信息，从而使设计者共享知识，如图10所示。为了检索信息，需要每个设计者亲自进行有效的检索操作，以获得信息。

对于项目管理或技术秘密管理，系统根据项目进展状态，显示指南。假设作为支持项目管理的指南而给出的管理技术秘密包括在安装支持项目的系统时所注册的固定内容。如果项目是对具有快速技术创新的产品的开发，管理技术秘密将在较短的时段内变得过时或不合时宜。为了克服这种困难，例如，日本专利未审公开No.2003-91627描述了一种技术，用于在项目中发生问题时，克服对发生问题的发生点处的项目的特定进展状态的适当识别和描述的困难。在这种支持项目管理的技术中，当进展状态数据计算单元接收到项目的说明和进展状态数据计算点时，计算单元在该时间点从技术秘密数据库中检索管理技术秘密，并显示该技术秘密。结果，能够以较高的速度，将与项目的进展状态相对应的管理技术秘密适当地设置为共享项。

然而，现有技术的传统结构和示例具有以下问题。

在现有技术的项目管理系统中，由于利用产品开发和交货线表按照自上而下的方式确定开发和设计交货日期，难以反映开发和设计场所的工作进展状态。此外，在负责项目的开发和设计的开发设计者的日常工作中并不使用项目管理信息和知识信息。因此，在安装项目或知识管理系统时，除了针对开发和设计任务的信息外，还要求开发设计者输入系统用于管理项目和知识所需的信息。这增加了开发设计者的负担，并导致了延迟产品开发并同样延迟项目管理和知识管理工作的恶性循环。即，在系统中，针对项目管理对信息进行适当分类并将该信息输入位于开发和设计场所的项目管理系统的工作尤为重要。这因而增加了开发设计者的负担。对于知识管理，也需要向数据库等输入和注册信息，以形成知识，并因而在系统中增加了设计者的负担。对于信息检索，需要每个设计者亲自获得信息，与自上而下的项目管理系统中一样。这导致了增加开发设计者的负担的问题。为了实现具有较高精度的项目管理或知识管理，需要对原始数据进行维护，并因此导致了操作过程复杂性的问题。尽管利用数据库来进行知识管理，如果描述方法不进行系统化的统一，将产生只有对相关信息进行了描述的人才能理解信息内容的情况。

在日本专利未审公开No.2003-91627中所描述的传统示例中，终端的操作者将管理技术秘密输入技术秘密数据库。即，并未向数据库自动注册数据，因此并不能减少系统用户输入操作的负担。对于信息检索，通过操作员从其自身的终端的操作来确定目标管理技术秘密是否存在。即，并未自动进行检索，因此存在不能消除系统用户的负担的问题。

发明内容

因此，本发明的目的是提出一种项目管理系统，用于管理和支持产品开发项目。所述系统包括：进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；知识数据库，用于在其中存储知识数据；进展数据输入装置，具有用于输入所述进展数据的预定格式；知识数据输入装置，具有用于输入所述知识数据的预定格式；进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据；以及知识数据显示装置，用于在其上显示存储在所述知识数据库中的所述知识数据。除所述项目管理系统之外，本发明的目的还在于提出一种项目管理方法，其中由于所述项目管理系统的结构，根据固定的格式，产生开发设计者的每日报告和每周报告以及日常工作的报告，如问题记录等。所述格式包括用于输入与所述项目管理和所述知识管理有关的信息的条目。在开发设计者的日常工作中，提取出项目管理所需的信息和知识，并向数据库进行自动注册。这样减少了开发设计者的工作负担。由于统一的格式，信息条目变得一致，并能以统一或集中的方式进行管理。

根据本发明的第一方案，提出了一种用于管理和支持产品开发项目的项目管理系统，包括：进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；知识数据库，用于在其中存储知识数据；进展数据输入装置，具有用于输入所述进展数据的预定格式；知识数据输入装置，具有用于输入所述知识数据的预定格式；进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；以及进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

根据本发明的第二方案，提出了一种用于管理和支持产品开发项目的项目管理系统，包括：进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；进展数据输入装置，具有用于输入所述进展数据的预定格式；进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；以及进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

根据本发明的第三方案，提出了一种用于管理和支持产品开发项目的项目管理系统，包括：知识数据库，用于在其中存储知识数据；知识数据输入装置，具有用于输入所述知识数据的预定格式；以及知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据。

根据本发明的第四方案，在根据第一或第二方案所述的项目管理系统中，用于输入所述进展数据的所述格式是适用于所述进展管理数据库的数据结构(configuration)的格式，以及所述进展数据累积装置在所述进展管理数据库中自动累积利用所述格式输入的所述进展数据。

根据本发明的第五方案，在根据第一、第二或第四方案所述的项目管理系统中，用于输入所述进展数据的所述格式用于日常工作中的文件。

根据本发明的第六方案，在根据第五方案所述的项目管理系统中，用于输入所述进展数据的所述格式用于工作报告。

根据本发明的第七方案，在根据第一或第三方案所述的项目管理系统中，用于输入所述知识数据的所述格式是适用于所述知识数据库的数据结构的格式，以及所述知识数据累积装置在所述知识数据库中自动累积利用所述格式输入的所述知识数据。

根据本发明的第八方案，在根据第一、第三或第七方案所述的项目管理系统中，用于输入所述知识数据的所述格式用于日常工作中的文件。

根据本发明的第九方案，在根据第八方案所述的项目管理系统中，用于输入所述知识数据的所述格式用于工作报告。

根据本发明的第十方案，在根据第一、第三、第七、第八或第九方案所述的项目管理系统中，还包括：判断装置，用于确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及通知装置，用于向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

根据本发明的第十一方案，在根据第一、第三、第七、第八、第九、第十或第十一方案所述的项目管理系统中，所述知识数据是文件的文件数据。

根据本发明的第十二方案，在根据第十或第十一方案所述的项目管理系统中，所述通知装置是电子邮件。

根据本发明的第十三方案，在根据第一和第二以及第四到第十二方案之一所述的项目管理系统中，所述进展管理数据库还在其中存储指示项目进展的时间表的时间表数据，所述系统还包括进展状态显示装置，用于显示存储在进展管理数据库中的时间表数据以及进展数据，所述时间表数据和所述进展数据能够识别所述项目的所述时间表与实际结果之间的差异。

根据本发明的第十四方案，提出了一种管理和支持产品开发项目的项目管理方法。所述方法包括以下步骤：将表示项目进展的进展数据存储在进展管理数据库中；将表示项目知识的知识数据存储在知识数据库中；利用具有预定格式的进展数据输入装置输入所述进展数据；利用具有预定格式的知识数据输入装置输入所述知识数据；由进展数据累积装置在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；由知识数据累积装置在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；以及由进展数据显示装置显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

根据本发明的第十五方案，根据第十四方案所述的项目管理方法还包括以下步骤：由判断装置确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及由通知装置向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

根据本发明的第十六方案，一种用于执行以通过项目管理服务器管理和支持产品开发的程序，包括以下步骤：

将表示项目进展的进展数据存储在进展管理数据库中；

将表示项目进展的知识数据存储在知识数据库中；

利用具有预定格式的进展数据输入装置输入所述进展数据；

利用具有预定格式的知识数据输入装置输入所述知识数据；

由进展数据累积装置在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；

由知识数据累积装置在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；以及

由进展数据显示装置显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

根据本发明的第十六方案，根据权利要求14所述的用于执行以通过项目管理服务器管理和支持产品开发的程序，还包括以下步骤：

由判断装置确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及

由通知装置向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

根据本发明，提出了一种项目管理系统，用于管理和支持产品开发项目。所述系统包括：进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；知识数据库，用于在其中存储知识数据；进展数据输入部分，具有用于输入所述进展数据的预定格式；知识数据输入部分，具有用于输入所述知识数据的预定格式；进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据；以及知识数据显示装置，用于在其上显示存储在所述知识数据库中的所述知识数据。由于所述项目管理系统的结构，能够根据固定的格式，产生开发设计者的每日报告和每周报告以及日常工作的报告，如问题记录等。所述格式包括用于输入与所述项目管理和所述知识管理有关的信息的条目。在开发设计者的日常工作中，提取出项目管理所需的信息和知识，并向数据库进行自动注册。这样可以减少开发设计者的工作负担。由于统一的格式，信息条目变得一致，并能以统一或集中的方式进行管理。

根据本发明，可以构造一种项目管理系统，其中根据固定的格式，产生开发设计者的每日报告和每周报告以及日常工作的报告，如问题记录等。所述格式包括用于输入与项目管理和知识管理有关的信息的条目。在开发设计者的日常工作中，提取出项目管理所需的信息和知识，并向数据库进行自动注册。这样减少了开发设计者的工作负担。由于统一的格式，信息条目变得一致，并能以统一或集中的方式进行管理。即，通过以下设置可以构造一种用于管理和支持产品开发项目的项目管理系统，设置：进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；知识数据库，用于在其中存储知识数据；进展数据输入装置，具有用于输入所述进展数据的预定格式；知识数据输入装置，具有用于输入所述知识数据的预定格式；进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据；以及知识数据显示装置，用于在其上显示存储在所述知识数据库中的所述知识数据。

附图说明

通过考虑以下结合附图的详细描述，本发明的目的和特征将变得更加显而易见，其中：

图1是示出了根据本发明的项目管理系统的实施例的结构的示意方框图；

图2是示意性地示出了项目管理系统的轮廓的示意图；

图3是示出了每日报告的格式的表格；

图4是示出了评估条目列表的格式的表格；

图5是示出了每周报告的格式的表格；

图6是示出了进展管理屏幕的显示示例的表格；

图7是示出了进展管理的操作的流程图；

图8是示出了知识管理的操作的流程图；

图9是示出了进展管理系统的传统实施例的示意图；以及

图10是示意性地示出了知识管理系统的传统实施例的示意图。

具体实施方式

接下来，将参照附图，给出对根据本发明的第一实施例的结构和操作的描述。

图1示出了该实施例中用于设备开发项目的项目管理系统的结构。所述系统包括信息管理服务器1和通过网络100与服务器1相连的客户端2。

服务器1包括用于存储进展数据的进展管理数据库3和用于存储知识数据的知识数据库4。

针对如项目成员和产品经理等人，设置进展管理数据库3，用于识别项目的进展状态。数据库3存储如工作条目、操作员或成员姓名、完成日期、条目数、已完成条目数和进展速度等条目。

知识数据库4是针对每个项目成员和产品经理的数据库，用于管理用于解决出现在项目中的问题的知识。数据库4在其中存储如其中发生问题的问题发生步骤、发生日期、进展监视状态、原因、处置和预防对策等条目。

客户端2是安装在工厂等相关场所的信息处理器，由每个设计者、每个成员或产品经理进行操作。终端2包括用于有线或无线通信的通信功能，并且例如，是个人计算机、蜂窝电话、个人数字助理或笔记本个人计算机。

网络100是任意网络，例如，局域网(LAN)、广域网(WAN)或因特网。

图2示出了本实施例中的项目管理系统的轮廓。负责设备或机械设计的设计者A、负责电气设计的设计者B和负责包装设计的设计者C分别操作客户端2，以利用针对每日报告的固定格式输入每日报告数据、利用针对知识注册的固定格式输入知识数据，以及利用针对评估条目列表的固定格式输入评估数据。

每日报告表示包括工作的每日进展状态的工作报告。知识包括用于解决在开发项目期间所发生的问题的知识、方法等，并且是包括于进展状态有关的管理技术秘密的概念。对于问题，在许多情况下，根据过去解决类似问题的经验来获得知识条目。在评估条目列表中，对于每个负责人，针对每个评估条目，指定除该负责人以外的评估人。利用该列表，防止了由于负责人的错误理解而进行确认的事件，并对每个人的责任分配进行了分类。

设备工作每日报告是与整个设备开发有关的全面每日报告。信息管理服务器1利用从每个设计者输入并通过网络100发送过来的每日报告数据，自动产生报告。

将每周报告数据库设置在信息管理服务器1中。向数据库自动注册每周报告数据。利用每日报告数据，服务器1自动创建与项目的每周进展状态有关的每周报告数据。

将问题数据库设置在信息管理服务器1中。向数据库自动注册问题数据。利用每日报告数据，服务器1自动创建与对开发项目的进展的产生影响的问题有关的问题数据。

知识数据累积器可以向知识数据库4自动注册知识数据。或者，数据库4可以实质上等于问题数据库。

进展数据累积器可以自动将自每周报告数据库的数据注册到进展管理数据库3。或者，进展数据累积器可以直接向数据库3注册由每个设计者输入并通过网络100接收到的每日报告数据或评估数据。

现在，将参照图7所示的流程图，给出对如上构造的实施例中的项目管理系统的进展控制操作的描述。

如项目经理等项目领导者利用产品交货线表，创建总线表，并将交货时间表通知给设备负责人或亲自向进展管理数据库注册交货时间表。负责设备设计的设计者A、负责电气设计的设计者B和负责包装设计的设计者C从各自的客户端2，利用每日报告固定格式输入每日报告数据，并利用评估条目列表固定格式输入评估数据(步骤S71)。

例如，如图3所示，可以将每日报告的固定格式构造为其中描述了所需条目的表格。所述条目包括如工作条目、操作员姓名、计划完成日期、条目数和已完成条目数等必要条目以及包括完成日期和注释在内的可选条目。所述格式可以允许多个关键词的注册。由于固定的格式，可以获得一致的信息条目。

例如，也可以如图4所示，评估条目列表的固定格式是其中描述了所需条目的表格的形式。所述条目包括如工作条目、操作员姓名、计划完成日期、条目数、已完成条目数和进展速度等必要条目。可以向所述列表注册多个关键词。固定的格式使其能够获得一致的信息条目。

信息管理服务器1接收由每个设计者输入并通过网络100发送过来的每日报告数据，并根据每日报告数据，自动创建设备工作每日报告(步骤S72)。可以通过进展数据累积器向每周报告数据库自动注册通过网络100接收到的每日报告。

当通过网络100接收到由每个设计者输入的每日报告数据时，信息管理服务器1根据每日报告数据或设备工作每日报告，自动产生每周报告(步骤S73)。

例如，如图5所示，每周报告的固定格式可以是包括如工作条目、操作员姓名、计划完成日期、条目数、已完成条目数和进展速度等必要条目以及包括完成日期和注释在内的可选条目在内的表格的形式。可以根据每日报告数据或评估条目列表数据，自动创建这些条目。由于固定的格式，能够获得一致的信息条目。通过利用每日报告数据或评估条目列表数据自动产生条目，可以简化每个设计者的报告工作。

接下来，信息管理服务器1向每周报告数据库自动注册根据每日报告数据或设备工作每日报告产生的每周报告数据(步骤S74)。

服务器1向进展管理数据库3自动注册由进展数据累积器根据每日报告数据或设备工作每日报告产生的每周报告数据(步骤S75)。

根据向数据库3注册的进展数据，服务器1自动创建要显示在进展管理屏幕上的图像数据(步骤S76)。

利用向数据库3注册的进展数据，服务器1通过进展数据显示部分，在如客户端2的显示器等屏幕上显示进展管理的图像数据(步骤S77)。

例如，如图6所示，进展管理屏幕上的显示条目可以包括如工作条目、操作员姓名、计划完成日期、条目数、已完成条目数和进展速度等必要条目以及可选告警条目。可以在发生影响整个线表的工作延迟发生时，例如超过预定数目的步骤时所引起的延迟，可以显示告警。告警是吸引如项目的操作员或成员的注意的符号、文本等。

在进展管理屏幕上，可以利用箭头标记显示进展状态。这有利于通过简单地浏览屏幕图像就可识别进展状态。

可以根据每周报告数据，自动产生显示在进展管理屏幕上的条目。

进展管理屏幕的显示可以是其中利用进展管理表管理根据产品交货时间表确定的总线表(line table)和根据进展数据确定的进展状态的格式。结果，可以视觉上识别由如项目经理等高层人士最初指定的交货时间表和与底层开发工作有关的进展状态之间的差异。

现在，将参照图8所示的流程图，给出对如上构造的实施例中的项目管理系统中的知识管理的操作的描述。

负责设备设计的设计者A、负责电气设计的设计者B和负责包装设计的设计者C分别操作客户端2，利用针对知识数据的固定格式，输入知识数据(步骤S81)。

例如，固定格式可以包括如问题发生步骤、发生日期、进展监视状态、原因、处置等必要条目以及可选的预防对策条目。利用该格式，对所需条目进行描述。在操作中，可以注册多个关键词。由于固定的格式，可以获得一致的信息条目。

信息管理服务器1通过网络100从每个设计者接收知识，并通过知识数据累积器向问题数据库或知识数据库注册知识数据(步骤S82)。

设备设计者A、电气设计设计者B和包装设计者C分别操作客户端2，利用针对每日报告的固定格式输入每日报告数据，利用针对评估条目列表的固定格式输入评估数据(步骤S83)。

服务器1通过判断部分进行检查，以确定由设计者输入的每日报告数据或评估数据中的关键词是否与包含在向知识数据库注册的知识数据中的陈述相匹配(步骤S84)。

当检查得到匹配状态时，信息管理服务器1通过通知部分，将包含关键词的知识数据通知给输入包含该关键词的每日报告数据或评估数据的设计者(步骤S85)。通知部分可以是电子邮件(e-mail)，且可以按照电子邮件正文或电子邮件正文的附件的形式传输知识数据。例如，接收者可以是设备负责人、其他设计者和项目经理。结果，为了获得所需的知识信息，不需要每个设计者对知识进行有效检索。可以在较短的时间内，将相关信息自动通知给相关的人。知识数据可以是文件数据或如表格或图表等数据。

信息管理服务器1包括：每日报告表，用于存储从客户端2传递过来的每日报告数据；评估表，用于存储从客户端2输入的评估数据；以及知识表，用于存储从客户端2提供的知识数据。服务器1可以包括用于从每日报告表和评估表中的文本数据中提取出单词或如句子等文本数据作为关键词、以利用所述关键词对整个知识表进行搜索以获得包括该关键词的知识数据的部分。

服务器1可以包括地址表存储器，用于存储其中按照所建立的对应关系存储如与项目相关的人员姓名或用户标识符(ID)等用户标识符信息和用户的电子邮件地址的地址表。也可以由从客户端2输入每日报告数据和评估数据的操作员同时输入用户标识符信息。服务器1可以包括其中根据从客户端2接收到的用户标识符信息，识别输入每日报告数据或评估数据的人员的电子邮件地址，并向该电子邮件地址发送知识数据的部分。

服务器1可以包括计算机，所述计算机包括CPU(中央处理单元)和其他计算机单元，如存储器、ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)和显示器等。

以及服务器1自动执行上述方法，即服务器1执行以读取用于执行以通过项目管理服务器管理和支持产品开发的程序，并执行上述步骤。另一方面，当每日报告数据或评估数据中的关键词与包括在注册到知识数据库的知识数据中的陈述不匹配时，终止处理。

尽管已经给出了对适用于本发明的特定实施例的描述，应当理解的是，可以对实施例进行改变或修改，而并不偏离本发明的范围和精神。

本发明还可以应用于服务产业中的知识管理系统。

Claims (15)

1、一种用于管理和支持产品开发项目的项目管理系统，包括：

进展管理数据库，用于在其中存储表示项目进展的进展数据；

进展数据输入装置，具有用于输入所述进展数据的预定格式；

进展数据累积装置，用于在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；以及

进展数据显示装置，用于在其上显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据，以及/或者

所述系统包括：

知识数据库，用于在其中存储知识数据；

知识数据输入装置，具有用于输入所述知识数据的预定格式；以及

知识数据累积装置，用于在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据。

2、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：

用于输入所述进展数据的所述格式是适用于所述进展管理数据库的数据结构的格式；以及

所述进展数据累积装置在所述进展管理数据库中自动累积利用所述格式输入的所述进展数据。

3、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：用于输入所述进展数据的所述格式用于日常工作中的文件。

4、根据权利要求3所述的项目管理系统，其特征在于：用于输入所述进展数据的所述格式用于工作报告。

5、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：

用于输入所述知识数据的所述格式是适用于所述知识数据库的数据结构的格式；以及

所述知识数据累积装置在所述知识数据库中自动累积利用所述格式输入的所述知识数据。

6、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：用于输入所述知识数据的所述格式用于日常工作中的文件。

7、根据权利要求6所述的项目管理系统，其特征在于：用于输入所述知识数据的所述格式用于工作报告。

8、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于还包括：

判断装置，用于确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及

通知装置，用于向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

9、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：所述知识数据是文件的文件数据。

10、根据权利要求8所述的项目管理系统，其特征在于：所述通知装置是电子邮件。

11、根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于：所述进展管理数据库还在其中存储指示项目进展的时间表的时间表数据，所述系统还包括

进展状态显示装置，用于显示存储在所述进展管理数据库中的所述时间表数据和所述进展数据，所述时间表数据和所述进展数据用于识别所述项目的所述时间表与实际结果之间的差异。

12、一种管理和支持产品开发项目的项目管理方法，包括以下步骤：

将表示项目进展的进展数据存储在进展管理数据库中；

将表示项目进展的知识数据存储在知识数据库中；

利用具有预定格式的进展数据输入装置输入所述进展数据；

利用具有预定格式的知识数据输入装置输入所述知识数据；

由进展数据累积装置在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；

由知识数据累积装置在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；以及

由进展数据显示装置显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

13、根据权利要求14所述的项目管理方法，其特征在于还包括以下步骤：

由判断装置确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及

由通知装置向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

14、一种用于执行通过项目管理服务器管理和支持产品开发的程序，包括以下步骤：

将表示项目进展的进展数据存储在进展管理数据库中；

将表示项目进展的知识数据存储在知识数据库中；

利用具有预定格式的进展数据输入装置输入所述进展数据；

利用具有预定格式的知识数据输入装置输入所述知识数据；

由进展数据累积装置在所述进展管理数据库中累积由所述进展数据输入装置输入的所述进展数据；

由知识数据累积装置在所述知识数据库中累积由所述知识数据输入装置输入的所述知识数据；以及

由进展数据显示装置显示存储在所述进展管理数据库中的所述进展数据。

15、根据权利要求14所述的用于执行通过项目管理服务器管理和支持产品开发的程序，还包括以下步骤：

由判断装置确定在累积在所述知识数据库中的所述知识数据中是否包含包括在由所述进展数据输入装置输入的数据和/或由所述知识数据输入装置输入的数据中的预定关键词；以及

由通知装置向利用所述进展数据输入装置和/或所述知识数据输入装置来输入数据的人通知累积在所述知识数据库中且包括所述预定关键词的所述知识数据。

Images