CN1419778A - 用于转发状态信息的交换局和方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种用于在电话网中交换通信连接的交换局(1)，具有：一种接收装置(2)以用于接收与存储在一个或多个邮箱服务器(7a，7b，7c)内的邮箱消息的状态有关的状态信息，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的相应终端设备(8)；用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置(4)；以及用于把到达的状态信息转发给有关用户的存储在所述存储装置(4)内的一个或多个其它呼叫号的装置(5)。本发明另外还涉及一种用于转发状态信息的相应方法。本发明可以实现简单有效地针对指示用户邮箱状态的状态信息而提高用户的可达性。

Description

用于转发状态信息的交换局和方法
本发明涉及用于在电话网中交换通信连接的交换局，具有一种接收装置以用于接收与存储在一个或多个邮箱服务器内的邮箱消息的状态有关的状态信息，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的相应终端设备。本发明另外还涉及一种用于转发该状态信息的方法。
邮箱越来越广泛地用于语音信息、传真信息、电子邮件信息及其类似的信息。这类邮箱消息通常被存放在邮箱服务器上，其中，对于为其确定有新邮箱消息到达的有关用户，要么他必须自主而有规律地检验其邮箱消息并在必要时进行询问，要么由该用户从其所属的电话设备-譬如手机-或从其家里或办公室的固定设备上借助一个状态信息来获悉新邮箱消息的到达。在用户如此地获悉有新邮箱消息到达之后，他便可以从相应的邮箱服务器那里获取该消息，并在其电话设备、计算机或其类似物上收听或显示它。
譬如，在ETSI(欧洲电信标准学会)标准中所定义的MWI(消息等待指示)业务特征提供了如下状态信息，即：出现新的邮箱消息，仅分别来自单独的邮箱服务器(语音邮件，传真邮件，电子邮件等等)。该状态信息在用户预定的终端设备(模拟电话，ISDN电话，手机或其类似物)上进行显示。根据终端设备上的显示可能性和从所属交换局至终端设备(具有附加信令的模拟电话，譬如借助频移键控FSK，或具有功能协议或激源协议(Stimulus-Protocol)的ISDN电话)的信令可能性，所述的显示可以是简单的，譬如“出现消息”，或者可以是舒适性的，譬如显示新到达的邮箱消息的数量、到达日期和时间等等。
上述用于自动地提供关于邮箱消息状态的状态信息的系统的缺点在于，只是在单个的终端设备上为用户提供所述的状态信息。因此，尤其当用户在办公室等地方同时运行多个终端设备-譬如手机和固定设备-时，会严重地限制该用户的可达性。
因此本发明的任务在于，提供一种如权利要求1的前序部分所述的、用于在电话网中交换通信连接的交换局，以及一种如权利要求7所述的、用于转发与存储在一个或多个邮箱服务器内的邮箱消息的状态有关的状态信息的方法，它们可以简单有效地针对所述状态信息的提供而提高用户的可达性。
该任务通过如下的用于在电话网中交换通信连接的交换局来实现，它具有：一种接收装置以用于接收与存储在一个或多个邮箱服务器内的邮箱消息的状态有关的状态信息，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的相应终端设备；用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置；以及用于把到达的状态信息转发给有关用户的存储在所述存储装置内的一个或多个其它呼叫号的装置。
上述任务还通过如下的用于转发与存储在一个或多个邮箱服务器内的邮箱消息的状态有关的状态信息的方法来解决，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的至少一个相应的终端设备，以及其中，把到达的状态信息转发给有关用户的一个或多个呼叫号，且所述的呼叫号被存储在一个用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置内。
因此，本发明介绍了一种用于针对与用户有关的状态信息而提高该用户的可达性的、简单且有效的系统。尤其是通过使用在其中存储所述附加呼叫号的存储装置，在交换局内可以实现一种实施简单但又灵活的、对所到达的状态信息的转移或转发。用户只需要在交换局内激活一个或多个相应的业务特征，这样，在其它设备内的并行管理就是多余的了。有关用户的一个或多个终端设备可以是固定网终端设备，譬如家里或办公室内的电话设备，但也可以是移动无线系统的移动终端设备。所述的邮箱服务器可以提供不同格式的邮箱消息，譬如语音信息、传真信息、电子邮件信息或其类似的信息等。
优选地，所述存储在存储装置内的附加呼叫号定义了有关用户的如下终端设备，即在呼叫到达时把并行的呼叫信号转发给该终端设备。这意味着，所述的状态信息与业务特征“并行呼叫”相并行地被转发给用户的如下终端设备，即该终端设备在呼叫到达时也输出并行的呼叫信号。
作为替换方案，优选采取如下的做法，即由存储在存储装置内的至少一些附加呼叫号专门地定义有关用户的、向其转发到达的状态信息的终端设备。在该情形下，独立地管理所述到达的状态信息的转发或转移。用户可以自主地和独立地决定应该向其哪一个终端设备转发或转移所到达的状态信息。
优选地，为用户存储在存储装置内的呼叫号可以由相应的用户进行变更。用户譬如可以通过预先定义的端口或通过一个访问码来改变存储在所述数字交换局内的呼叫号。因此可以灵活地匹配用户的可达性。
优选地，在激活呼叫转移时，由所述用于转发的装置把到达的状态信息转发到由所述呼叫转移所确定的呼叫号上。因此，当用户已激活呼叫转移时，此时到达的状态信息可以自动地根据业务特征“呼叫转移”而被转发到所述被转移的终端设备上。在此，如下做法是比较有利的，即当激活呼叫转移时，所述用于转发的装置不仅把所到达的状态信息转发给包含在所述状态信息内的至少一个呼叫号中的至少一个，而且还将其转发给由所述呼叫转移所确定的呼叫号。
本发明的和在权利要求7所述的方法的优选改进方案由相应的从属权利要求给出。
下面借助优选实施例并参考唯一的附图1来详细讲述本发明。图1简要地示出了具有数字交换局1的通信系统，所述的数字交换局用于交换电话网内的通信连接，譬如可以是EWSD交换局。所述的数字交换局1包括一个接收装置2，用于接收与存储在一个或多个邮箱服务器7a、7b、7c内的邮箱消息有关的状态信息，其中每个状态信息都包括一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的相应预定的终端设备8。所述的邮箱服务器7a、7b、7c可以包括不同消息格式的消息，譬如语音信息、传真信息、电子邮件信息及其类似物等。不同邮箱服务器7a、7b、7c的状态信息的管理和集中询问可以譬如通过中央询问服务器6来实现，于是由该询问服务器收集不同邮箱服务器7a、7b、7c的状态信息，加入一个呼叫号，以及向对用户负责的交换局传输一个与其所有邮箱的状态一个的总状态信息。这种传输譬如在7号信令系统中根据事务能力应用部分(TCAP)来实现。
数字交换局1包括一个中央控制装置3，它具有用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置4。所述的存储装置4也可以布置在控制装置3的外部。对于被分配了与数字交换局1相连的终端设备8的用户，其到达的状态信息包含有该终端设备8的呼叫号，以便由所述的数字交换局1把该状态信息直接转发给所述的终端设备8。如果用户想激活相应的业务特征以便转移/转发状态信息，则他可以把相应终端设备的呼叫号-应该向该呼叫号转发或转移到达的状态信息-存储在所述的存储装置4内。当状态信息到达接收装置2时，控制装置3便识别出相应的业务特征被激活，并把到达的状态信息并行地转发到有关用户的存储在所述存储装置4内的呼叫号上。譬如在图1所示的情形下，对于被分配了终端设备8的用户，其到达的状态信息还被并行地转发给分别经另一交换局9或12与所述数字交换局1相连的其它终端设备10和12上。
所述的终端设备8、10和12可以是不同的电话终端设备，譬如固定网设备、移动电话及其类似物。在移动电话的情况下，所述的状态信息优选地被作为SMS(短消息业务)消息被发送。
为了通过所述的数字交换局1转发或转移所到达的状态信息，可以有多种可能性。第一种可能性在于，所到达的状态信息恰好被附加地转发给一种也由所述业务特征“并行呼叫”定义的终端设备上。在此，所到达的状态信息除了被转发给终端设备8之外，还被转发给其它的由用户所定义的终端设备上，在呼叫到达的情况下，该其它的终端设备也输出相应的并行呼叫信号。在该情形下，为转发所述的状态信息不需要在数字交换局1内定义自己的存储装置，而是它可以访问相同的数据库，该数据库包含有相应用户的按照业务特征“并行呼叫”而定义的终端设备。
第二种可能性在于，完全自主地定义所述状态信息的转移或转发。用户可以单独地、且与其它业务特征无关地确定向其转移或转发所到达的状态信息的呼叫号，并在存储装置4内相应地存储该呼叫号。在此，可以设想混合前面的两种可能性，譬如把所到达的状态信息转发给所有在业务特征“并行呼叫”中所定义的呼叫号，并附加地转发给其它的终端设备。
作为上述可能性的替换方案或除上述可能性外，所到达的状态信息也可以根据业务特征“呼叫转移”进行转移。在该情形下，到达的状态信息譬如被专门地转移到一个由该呼叫转移所确定的、并被相应存储在存储装置4内的呼叫号上。但此时在许多情形下都可以有利地也把所到达的状态信息转发给如下的终端设备，即该终端设备的呼叫号被包含在所述的状态信息之中，譬如终端设备8。在当前的电话系统中，业务特征“呼叫转移”被划分为业务特征“立即呼叫转移”、“无信号时的呼叫转接”、以及“占线时的转移”。优选地，所到达的状态信息专门与在所述呼叫转移中所确定的呼叫号的真正同步只是在所述的“立即呼叫转移”情况下才能实现。在“无信号时转移”的情况下，在所到达的状态信息的时间点，不知道所述有关的用户是否可以在原来确定的终端设备-譬如终端设备8-上看到所述的状态信息，或者他是否只位于转移目标的终端设备处。因此在该情形下可以在两个终端设备上显示所述的状态信息。在“占线时的转移”情况下，所述状态信息的显示可以只在所述用户的被占线的终端设备上显示，或者也可以在被占线的终端设备和在转移目标上显示。可以最简单地实现的方案在于，到达的状态信息在所有涉及呼叫转移的业务特征中既在原来确定的终端设备上提供，也在转移目标的终端设备上提供。
通过在多个终端设备上实现并行地提供状态信息，本发明可以大大提高所到达的状态信息的用户的可达性。在此，所到达的状态信息的转发或转移尤其可以根据业务特征“并行呼叫”和/或“呼叫转移”而被非常简单有效地实现。在该情形下，用户也无须通过相应的自输入进行复杂地管理，他只须在交换局内激活所需的业务特征。因为所述的询问服务器分别把所收集的状态信息只发送给负责的单个交换局，所以避免了并行管理，而且所述的状态信息可以以简单而又有效的方式被提供给所述的用户。借助PSDN、譬如EWSD交换局来促使改善用户的可达性，由此可以应用于能在电话终端设备上进行显示的各种状态信息。

Claims (12)

1、用于在电话网中交换通信连接的交换局(1)，具有
一种接收装置(2)以用于接收与存储在一个或多个邮箱服务器(7a，7b，7c)内的邮箱消息的状态有关的状态信息，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的相应终端设备(8)，
用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置(4)，以及
用于把到达的状态信息转发给有关用户的存储在所述存储装置(4)内的一个或多个其它呼叫号的装置(5)。
2、按权利要求1的交换局，
其特征在于，
所述存储在存储装置(4)内的附加呼叫号定义了有关用户的如下终端设备，即在呼叫到达时把并行的呼叫信号转发给该终端设备。
3、按权利要求1的交换局，
其特征在于，
由存储在所述存储装置(4)内的至少一些附加呼叫号专门地定义有关用户的、向其转发到达的状态信息的终端设备。
4、按权利要求1～3之一的交换局，
其特征在于，
为用户存储在所述存储装置(4)内的呼叫号可以由相应的用户进行变更。
5、按权利要求1～4之一的交换局，
其特征在于，
在激活呼叫转移时，所述用于转发的装置(5)把到达的状态信息转发到由所述呼叫转移所确定的呼叫号上。
6、按权利要求1～4之一的交换局，
其特征在于，
当激活呼叫转移时，所述用于转发的装置(5)不仅把所到达的状态信息转发给包含在所述状态信息内的至少一个呼叫号中的至少一个，而且同时还将其转发给由所述呼叫转移所确定的呼叫号上。
7、用于转发与存储在一个或多个邮箱服务器内的邮箱消息的状态有关的状态信息的方法，其中，每个状态信息包含有至少一个呼叫号以用于把相应的状态信息传送给有关用户的至少一个相应的终端设备，以及
其中，把到达的状态信息转发给有关用户的一个或多个呼叫号，且所述的呼叫号被存储在一个用于存储用户的一个或多个附加呼叫号的存储装置内。
8、按权利要求7的方法，
其特征在于，
所述存储在存储装置内的附加呼叫号定义了有关用户的如下终端设备，即在呼叫到达时把并行的呼叫信号转发给该终端设备。
9、按权利要求7的方法，
其特征在于，
由存储在所述存储装置内的至少一些附加呼叫号专门地定义有关用户的、向其转发到达的状态信息的终端设备。
10、按权利要求7～9之一的方法，
其特征在于，
为用户存储在所述存储装置内的呼叫号可以由相应的用户进行变更。
11、按权利要求7～10之一的方法，
其特征在于，
在激活呼叫转移时，把到达的状态信息转发到由所述呼叫转移所确定的呼叫号上。
12、按权利要求7～10之一的方法，
其特征在于，
当激活呼叫转移时，不仅把所到达的状态信息转发给包含在所述状态信息内的至少一个呼叫号中的至少一个，而且同时还将其转发给由所述呼叫转移所确定的呼叫号上。
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