CN1197333C - 在通信网中给用户提供用户专用信息的服务器系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种用于在至少一个通信网、譬如因特网中给用户提供信息的服务器系统。本发明的服务器系统包括：一种用于收集与至少一个业务特有的邮箱服务器(3a、3b、3c)的邮箱消息状态有关的状态信息的收集装置(1)，所述的邮箱消息具有至少一个业务特有的和通信网特有的消息格式，譬如电子邮件、语音邮件、传真邮件等；以及一种用于注册用户活动的注册装置(2)，该用户位于所述至少一个通信网(7)的至少一个之内的至少一个通信终端(6)处。所述的注册装置(2)把所述收集装置(1)的状态信息传输给在所述至少一个通信网(7)的至少一个之内被激活的用户的至少一个通信终端(6)，其中所述的状态信息是涉及为所述用户而被存储在所述至少一个邮箱服务器(3a、3b、3c)之内的邮箱消息。本发明另外还涉及一种用于在至少一个通信网中给用户提供信息的相应方法。

Description

在通信网中给用户提供 用户专用信息的服务器系统和方法

技术领域

本发明涉及用于在至少一个通信网中给用户提供用户专用信息的服务器系统和方法。

在此，本发明尤其涉及提供与至少一个业务特有的邮箱服务器的邮箱消息状态有关的状态信息，其中所述的邮箱消息具有至少一个业务特有的和至少一个通信网特有的消息格式。

背景技术

为信息技术业务所构造的邮箱-譬如用于处理语音信息、传真信息、电子邮件信息及其类似的信息-越来越广泛地得到应用。这类业务特有的邮箱消息通常被存放在邮箱服务器上，其中，对于为其确定有新邮箱消息到达的有关用户，要么他必须自主而有规律地检验其邮箱消息并在必要时进行询问，要么由该用户从其所属的电话设备-譬如手机-或从其家里或办公室的固定设备上借助一个状态信息来获悉新邮箱消息的到达。在用户如此地获悉有新邮箱消息到达之后，他便可以从相应的邮箱服务器那里获取该消息，并譬如在其电话设备上收听或显示它。

譬如，在ETSI(欧洲电信标准学会)标准中所定义的MWI(消息等待指示)业务特征提供了如下状态信息，即：出现新的邮箱消息，仅分别来自单独的邮箱服务器(语音邮件，传真邮件，电子邮件等等)。该状态信息在有关用户的电话终端(模拟电话，ISDN电话，手机或其类似物)上进行显示。根据电话终端上的显示可能性和从所属交换局至电话终端(具有附加信令的模拟电话，譬如借助频移键控FSK，或具有功能协议或激源协议(Stimulus-Protocol)的ISDN电话)的信令可能性，所述的显示可以是简单的，譬如“出现消息”，或者可以是舒适性的，譬如显示新到达的邮箱消息的数量和类型、到达日期和时间等等。

上述用于自动地提供关于邮箱消息状态的状态信息的系统的缺点在于，只是在电话设备上提供所述的状态信息。

发明内容

本发明的任务在于改善状态信息的提供。

该任务通过如下所述的服务器系统和方法来解决。

本发明的用于在至少一个通信网内给用户提供用户专用信息的服务器装置的主要方面在于，设有一种用于收集与至少一个业务特有的邮箱服务器的邮箱消息状态有关的用户专用状态信息的收集装置，所述的邮箱消息具有至少一个业务特有的和至少一个通信网特有的消息格式，其中所述的用户专用状态信息是涉及为所述用户而被存储在所述至少一个邮箱服务器之内的邮箱消息。另外还设有一种用于注册用户活动的注册装置，该用户位于所述至少一个通信网之内的通信终端处，其中，由所述的注册装置把所述收集装置收集的状态信息经所述至少一个通信网的至少一个传输给相应被激活的用户的至少一个通信终端中的至少一个。

因此，本发明可以简单而又有效地在通信终端处显示状态信息，其中所述的通信终端譬如是计算机，用户在当前可以从该计算机而在诸如因特网等通信网内被激活。该显示媒体计算机可以在其屏幕上广泛而又舒适地显示相应用户的邮箱状态。用户也可以被分配给多个通信网，也就是说用户具有已在多个通信网-譬如因特网和移动的和/或有线连接的电话网-内布置了多个合适的通信终端。本发明的服务器系统在此譬如可以在一个单独的服务器上实现，该服务器被耦合到电话网的数字交换局上。优选地，用户邮箱的状态信息借助已在ETSI标准中定义的业务特征“消息等待指示”来提供，由此简单而又有效地把用户邮箱的状态信息经至少一个通信网-譬如与本发明的服务器系统相连的因特网-被提供出去。用户譬如也可以被分配给多个组织的或空间隔开的移动通信网，其中在每个移动无线网内为用户存储邮箱消息。

优选地，所述的收集装置经一种用户程序接口把所述的状态信息提供给所述的注册装置。

所述的至少一个通信网是因特网或表现为基于TCP/IP协议的通信网，或被构造为面向分组或面向信元的通信网，其中所述的注册装置具有一个数据库，该数据库具有可能的用户的标识和/或地址，或者是移动的或有线连接的电话网，其中可能的用户的呼叫号被存储在所述的数据库或另一数据库中。

所述的通信网优选地是因特网，或者是移动的或有线连接的电话网，其中所述的注册装置具有一个带有可能的用户的标识和/或地址的数据库。在此，所述的注册装置可以在注册被激活的用户时识别：所述的用户是否是从其自己的、为其进行注册的通信终端-如计算机-被激活，譬如其自己的E164#，或是以其被注册的标识而在外部的计算机上-譬如外部E164#-被激活，并把所述的状态信息传输给相应的计算机。

按照上述方法的一种改进方案，可以收集一个通信网内的一个信息技术业务的邮箱消息的、和/或一个通信网内的多个信息技术业务的邮箱消息的、和/或多个通信网内的一个信息技术业务的邮箱消息的、和/或多个通信网内的多个信息技术业务的邮箱消息的状态信息。

优选地，上述的信息技术业务包括用于存储和用于显示及传输传真信息的业务，和/或用于存储和用于显示及传输语音信息的语音存储业务，和/或用于存储和用于显示及传输电子消息或电子邮件或短消息业务消息的消息存储业务，并在所述至少一个通信网内实现。

优选地，一旦从所述的收集装置收到所述的状态信息，所述的注册装置便将其输送给相应的通信终端。作为替换方案，只有当所述的注册装置已从相应的计算机收到相应的询问时，该注册装置才把所述的状态信息输送给相应的通信终端-譬如计算机-。

因此，本发明可以广泛而又舒适地把所收集的用户邮箱消息的状态信息提供给至少一个通信终端。

根据本发明的用于在至少一个通信网中给用户提供用户专用信息的方法，其中，用户专用的业务特有邮箱消息利用相应的通信网特有的消息格式被存储在所述至少一个通信网的至少一个之内；相应用户的活动在所述至少一个通信网之内被测定或注册；收集用户专用的、指示相应存储的邮箱消息的状态信息；所述被收集的用户专用的状态信息经过所述至少一个通信网中的至少一个被发送给在相应通信网内被激活的相应用户，或者可以被相应的用户通过所述至少一个通信网中的至少一个进行调用。

附图说明

下面借助优选实施例并参考唯一的附图1来详细阐明本发明，该附图简要地示出了具有本发明服务器系统的通信系统的结构。

图1用一般的简图示出了一种通信系统，其中，本发明的用于收集与具有不同消息格式的多个邮箱服务器3a、3b、3c的邮箱消息状态有关的状态信息的收集装置1和用于注册用户活动的注册装置2被实施在一个服务器单元5内，其中所述的用户位于通信网7内的计算机6处。

具体实施方式

所述的收集装置1与多个邮箱服务器3a、3b、3c相连，其中譬如第一邮箱服务器被用于临时存储语音邮件，第二邮箱服务器3b被用于临时存储传真邮件，以及第三邮箱服务器3c被用于临时存储电子邮件。此外，所述的邮箱服务器还与譬如因特网7和/或电话网等通信网相连，相应的邮箱消息通过该通信网到达这些服务器。一旦在邮箱服务器3a、3b、3c上出现新的邮箱消息，则向所述的收集装置1发送一个相应的状态信息。作为替换方案，也可以由收集装置1以规则的间隔询问所述的邮箱服务器3a、3b、3c。

所述的收集装置1包括一个用户程序接口4，通过该接口把从邮箱服务器3a、3b、3c获得的状态信息转换成相应的格式，并将其输入到所述的注册装置2。所述的注册装置2包括一个数据库12，该数据库具有所注册的和允许的用户及其计算机的标识和地址。一旦用户在因特网7内譬如从计算机6处被激活，则由注册装置2注册该用户的这种活动。然后，所述注册装置2从收集装置1获得的新状态信息从该注册装置2譬如以弹出窗口的形式在计算机6上被提供给用户。在此，所述的状态信息包括用户所属的邮箱的总信息。此时，一旦所述的状态信息从收集装置1输入到注册装置2，则可以自动地把所述的状态信息提供给所述的用户，或者由用户或计算机6有规则地以自动方法询问所述的注册装置2。

如上所述，在计算机6上给用户显示的状态信息包含有与邮箱服务器3a、3b、3c上的用户所属邮箱的状态有关的总说明，其中，所述状态信息的规模可以变化。在计算机6上给用户提供的状态信息譬如可以只包括一种简单的指示，以指示在邮箱服务器3a、3b、3c内已到达一个或多个新邮箱消息，并且可以调用它们。可选地，也可以含有一种对所有新邮箱消息进行舒适的显示，包括类型、数量、到达日期、到达时间、以及始发方等等。另外还可以提供如下可能性，即从状态信息的显示中直接调用一个或多个确定的邮箱消息。

为相应用户显示其邮箱状态信息的计算机6可以是为该用户进行注册的计算机，或是另一个计算机，该计算机在其上可以以用户自己的个人标识被激活。

在所示的实施例中，服务器单元5包含有本发明的收集装置1和本发明的注册装置2，该服务器单元被耦合到数字交换局8上-譬如EWSD交换局-，该交换局又是电话网的一部分。在此，所述的服务器单元5可选择性地通过防火墙9建立通往因特网7的连接。为用户显示其状态信息的计算机6通过本地节点10和转接站11与因特网7相连。

所述的收集装置1和注册装置2譬如在服务器系统5内被实现为软件程序的形式。但作为替换方案，所述的收集装置1也可以在数字交换局8内实现。在此，所述的收集装置1执行以ETSI标准定义的MWI业务特征的功能，利用该业务特征来给用户提供与所述具有不同消息格式的多个邮箱服务器3a、3b、3c的邮箱消息状态有关的总信息。所述的服务器单元5譬如为所谓的开放式业务特征单元，由它在电话网和因特网之间建立连接，并互相提供各种业务。

Claims (21)

1、用于在至少一个通信网中给用户提供用户专用信息的服务器系统，具有

-一种用于收集与至少一个业务特有的邮箱服务器(3a、3b、3c)的邮箱消息状态有关的用户专用状态信息的收集装置(1)，所述的邮箱消息具有至少一个业务特有的和至少一个通信网特有的消息格式，其中所述的用户专用状态信息是涉及为所述用户而被存储在所述至少一个邮箱服务器(3a、3b、3c)之内的邮箱消息，以及

-一种用于注册用户活动的注册装置(2)，该用户位于所述至少一个通信网(7)内的至少一个通信终端(6)处，

其中，由所述的注册装置(2)把所述收集装置(1)收集的状态信息经所述至少一个通信网(7)传输给相应被激活的用户的至少一个通信终端(6)。

2、按权利要求1的服务器系统，

其特征在于，

所述的收集装置(1)通过用户程序接口(4)把所述的状态信息提供给所述的注册装置(4)。

3、按权利要求1或2的服务器系统，

其特征在于，

所述的至少一个通信网(7)

-是因特网或表现为基于TCP/IP协议的通信网，或被构造为面向分组或面向信元的通信网，其中所述的注册装置(2)具有一个数据库(12)，该数据库具有可能的用户的标识和/或地址，或者

-是移动的或有线连接的电话网，其中可能的用户的呼叫号被存储在所述的数据库(12)或另一数据库中。

4、按权利要求1～2之一的服务器系统，

其特征在于，

所述的至少一个通信终端(6)被实施为有线连接或无线的电话终端，或被实施为计算机或多媒体通信终端。

5、按权利要求4的服务器系统，

其特征在于，

在注册被激活的用户时，所述的注册装置(2)识别所述的用户是否是从其自己的、为其进行注册的计算机被激活，或是以其被注册的标识而在外部的计算机上被激活，并把所述的状态信息传输给相应的计算机。

6、按权利要求1～2之一的服务器系统，

其特征在于，

一旦从所述的收集装置(1)收到所述用户专用的状态信息，所述的注册装置(2)便将其输送给所述的至少一个通信终端。

7、按权利要求1～2之一的服务器系统，

其特征在于，

只有当所述的注册装置(2)已从所述至少一个通信终端收到相应的询问时，该注册装置才把所述用户专用的状态信息输送给所述的至少一个通信终端。

8、用于在至少一个通信网中给用户提供用户专用信息的方法，其中，

-用户专用的业务特有邮箱消息利用相应的通信网特有的消息格式被存储在所述至少一个通信网之内，

-相应用户的活动在所述至少一个通信网之内被测定或注册，

-收集用户专用的、指示相应存储的邮箱消息的状态信息，

-所述被收集的用户专用的状态信息

--经过所述至少一个通信网被发送给在相应通信网内被激活的相应用户，或者

--可以被相应的用户通过所述至少一个通信网进行调用。

9、按权利要求8的方法，

其特征在于，

用户专用的业务特有邮箱消息利用至少部分地不相同的、通信网特有的和/或业务特有的消息格式被存储在所述至少一个通信网之内。

10、按权利要求8或9的方法，

其特征在于，

所述业务特有的邮箱消息被存储在至少一个实现至少一个信息技术业务的邮箱服务器内，其中所述的邮箱消息具有一种与相应的信息技术业务相匹配的消息格式。

11、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

收集

-一个通信网内的一个信息技术业务的邮箱消息的和/或

-一个通信网内的多个信息技术业务的邮箱消息的和/或

-多个通信网内的一个信息技术业务的邮箱消息的和/或

-多个通信网内的多个信息技术业务的邮箱消息的状态信息。

12、按权利要求11的方法，

其特征在于，

所述的信息技术业务包括

-用于存储和用于显示及传输传真信息的业务，和/或

-用于存储和用于显示及传输语音信息的语音存储业务，和/或

-用于存储和用于显示及传输电子消息或电子邮件或短消息业务消息的消息存储业务，

并在所述至少一个通信网内实现。

13、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

所述用户专用的状态信息经至少一个与相应的通信网相匹配的、且被分配给相应用户的通信终端而被输出，或可以经其调用。

14、按权利要求13的方法，

其特征在于，

所述用户专用的状态信息经有线连接的或无线的电话终端，或经计算机或多媒体通信终端而被输出，或可以经其调用。

15、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

所述的收集装置经用户程序接口向所述的注册装置提供所述被收集的状态信息。

16、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

所述至少一个通信网

-是因特网或表现为基于TCP/IP协议的通信网，或被构造为面向分组或基于信元的通信网，其中在数据库内存储可能的用户的标识和/或地址，或者

-是移动的或有线连接的电话网，其中在所述的数据库或其它的数据库内存储可能的用户的呼叫号。

17、按权利要求16的方法，

其特征在于，

为用户收集的状态信息被传输给所述的在所述至少一个通信网之内对相应的用户进行寻址的、并被相应存储的至少一个标识和/或地址和/或呼叫号。

18、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

在注册被激活的用户时，识别所述的用户是否是从其自己的、为其进行注册的计算机被激活，或是以其被注册的标识而在外部的计算机上被激活，然后把所述用户专用的状态信息传输给相应的计算机。

19、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

一旦所述的注册装置从所述的邮箱服务器收到用户专用的状态信息，便将其输送给相应的通信终端。

20、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

只有当已从相应的通信终端收到相应的询问时，才把所述用户专用的状态信息输送给相应的通信终端。

21、按权利要求8～9之一的方法，

其特征在于，

所述被收集的用户专用的状态信息借助根据ETSI标准进行构造的业务特征“消息等待指示”而被传输给相应的用户。

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