BRPI0108232B1 - sistema de servidor e processo para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação - Google Patents

Abstract

"sistema de servidor e processo para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação". a presente invenção refere-se a um sistema de servidor para a preparação de informações para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação, tal como, por exemplo, a internet. o sistema de servidor de acordo com a invenção compreende um equipamento de coleta (1) para a coleta de informações de status com relação ao status de informações de caixa de correio de pelo menos um servidor de caixa de correio (3a, 3b, 3c) específico de serviço com pelo menos um formato de informação específico de serviço e específico de rede de comunicação, por exemplo e-mail, correio de voz e correio de fac-símile, e um equipamento de registro (2) para o registro da atividade de um assinante em pelo menos um aparelho terminal de comunicação (6), em ao menos uma da pelo menos uma rede de comunicação (7). o equipamento de registro (2) fornece a um assinante ativo em ao menos uma da pelo menos uma rede de comunicação (7), ao pelo menos um aparelho terminal de comunicação (6), informações de status desde o equipamento de coleta (1), as quais referem-se a informações de caixa de correio que são armazenadas para este assinante no pelo menos um servidor de caixa de correio (3a, 3b, 3c). a presente invenção refere-se ainda a um correspondente processo para a preparação de informações para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação.

Description

Relatório Descritivo da Patente de Invenção para "SISTEMA DE SERVIDOR E PROCESSO PARA A PREPARAÇÃO DE INFORMAÇÕES INDIVIDUAIS DE ASSINANTE PARA ASSINANTES EM PELO MENOS UMA REDE DE COMUNICAÇÃO". A presente invenção refere-se a um sistema de servidor para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação. A presente invenção refere-se, neste caso, especialmente à preparação de informações de status com relação ao status de informações de caixa de correio de pelo menos um servidor de caixa de correio, específico de serviço, com pelo menos um formado de informação específico de serviço e pelo menos um formato de informação específico de rede de comunicação. A utilização de caixas de correios conformadas para um respectivo serviço da técnica de informação - por exemplo, para o processamento de informações de voz, informações de fac-símile, informações de e-mail e similares, é cada vez mais amplamente utilizada. Via de regra, informações de caixa de correio específicas de serviço, desta espécie, são armazenadas em um servidor de caixa de correio, sendo que o correspondente assinante, para quem são destinadas novas informações de caixa de correio que chegam, tem que verificar ou autonomamente, regularmente suas informações de caixa de correio e, eventual mente, chamá-las, ou o assinante é informado em seu aparelho telefônico associado, tal como, por exemplo, no aparelho portátil, no aparelho fixo no domicílio ou no escritório, por meio de uma informação de status sobre a entrada de uma nova informação de caixa de correio. Depois de o assinante ter tomado conhecimento da chegada de uma nova informação de caixa de correio, este pode buscar do respectivo servidor de caixa de correio e escutá-la ou deixar ser indicada em seu aparelho telefônico.

Por exemplo, a característica de serviço MWI (Message Waiting Indication), definida no Padrão ETSI (European Telecommunication Standard Institute), fornece a informação de status, que existe uma nova infor- mação de caixa de correio, apenas de um servidor de caixa de correio separado (correio de voz, correio de fac-símile, e-mail, etc.). Esta informação de status é indicada no aparelho telefônico (telefone analógico, telefone ISDN, aparelho portátil ou similares) do correspondente assinante. Dependendo da possibilidade de indicação no aparelho telefônico e da possibilidade de sinalização da central de comunicação conjugada para o aparelho telefônico terminal (telefone analógico com adicional sinalização, por exemplo por meio de Frequency Shift Keying FSK ou telefone ISDN com protocolo funcional ou protocolo de estímulo), a indicação pode ser simples, tal como, por exemplo, "existe informação", ou confortável, sendo que são indicados, por exemplo, o número e tipo de novas informações de caixa de correio que chegaram, data e hora de entrada e similares. O desvantajoso no sistema acima esboçado para a preparação automática de informações de status com relação ao status de informações de caixa de correio e que as informações de status somente são colocadas à disposição em aparelhos telefônicos. A invenção tem como objetivo aperfeiçoar a preparação de informações de status.

Este objetivo é alcançado por meio de um sistema de servidor de acordo com as características da reivindicação 1 e por meio de um processo de acordo com as características da reivindicação 8. O aspecto essencial do equipamento de servidor segundo a invenção para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos em pelo menos uma rede de comunicação, consiste no fato de que é disposto um equipamento de coleta para a coleta de informações de status individuais de assinante com relação ao status de informações de caixa de correio de pelo menos um servidor de caixa de correio específico de serviço com pelo menos um formato de informação específico de serviço e específico de rede de comunicação, sendo que as informações de status individuais de assinante referem-se a informações de caixa de correio, as quais, para este assinante, são armazenadas no pelo menos um servidor de caixa de correio. De mais a mais, um equipamento de registro para o registro da atividade de um assinante é disposto em peio menos do pelo menos uma da rede de comunicação, sendo que do equipamento de registro, a informação de status coletada pelo equipamento de coleta é transmitida através da pelo menos uma das redes de comunicação para pelo menos um do ao menos um aparelho terminal de comunicação do respectivo assinante ativo. A presente invenção possibilita, com isto, de maneira fácil e eficiente, a indicação de informações de status em um aparelho terminal de comunicação, por exemplo, computador, no qual um assinante está momentaneamente ativo em uma rede de comunicação, por exemplo a Internet. O meio de indicação computador permite uma indicação extensa e confortável em seu monitor de vídeo dos estados das caixas de entrada do respectivo assinante. O assinante também pode estar conjugado a várias redes de comunicação, isto é, o assinante dispôs vários aparelhos terminais de comunicação apropriados em várias redes de comunicação - por exemplo, Internet e rede telefônica móvel e/ou adstrita a fio -. O sistema de servidor consoante a invenção pode, neste caso, por exemplo, ser implementado em um servidor separado, o qual é acoplado com uma central de comunicação digital de uma rede telefônica. Vantajosamente, as informações de status das caixas de entrada de um assinante são preparadas com auxílio da característica de serviço "Message Waiting Indication", já definida no padrão ETSI, em que, de maneira simples e eficiente, as informações de status das caixas de entrada de um assinante são preparadas através de pelo menos uma rede de comunicação, tal como, por exemplo, a Internet, a qual está ligada com o sistema de servidor de acordo com a invenção. O assinante pode, por exemplo, ser associado também a várias redes de comunicação organizacionais ou móveis, espacialmente separadas, sendo que em cada rede de rádio móvel são armazenadas informações de caixa de correio para o assinante.

Vantajosamente, o equipamento de coleta prepara as informações de status do equipamento de registro através de uma interface de programa de usuário. A rede de comunicação é, vantajosamente, a Internet ou uma rede telefônica móvel ou adstrita a fio, sendo que o equipamento de registro apresenta um banco de dados com identificações e/ou endereços de possíveis assinantes. O equipamento de registro pode, neste caso, quando do registro de um assinante ativo, se o assinante está ativo, a partir de seu aparelho terminal de comunicação - por exemplo computador -, para este registrado, por exemplo próprio E164#, ou sob sua identificação para este registrada em um computador externo, - por exemplo externo E164#, e as informações de status são aduzidas ao computador correspondente.

Vantajosamente, o equipamento de registro aduz a informação de status ao respectivo aparelho de comunicação, tão logo o referido obtenha esta informação do equipamento de coleta. Alternativamente, o equipamento de registro pode aduzir as informações de status ao respectivo aparelho terminal de comunicação - por exemplo, computador - somente então quando este tiver obtido um correspondente pedido de informação do respectivo computador. A presente invenção possibilita, com isto, uma preparação extensa e confortável das informações de status coletadas de informações de caixa de correio de um assinante em pelo menos um aparelho terminal de comunicação. A presente invenção será explicada mais detalhadamente a seguir com base em um exemplo de realização preferido, mediante referência à única figura 1 anexada, a qual representa a estrutura esquemática de um sistema de comunicação com um sistema de servidor de acordo com a invenção. A figura 1 mostra em representação esquemática genérica um sistema de comunicação, em que são implementados um equipamento de coleta 1, de acordo com a invenção, para a coleta de informações de status com relação ao status de informações de caixa de correio de vários servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c com diferentes formatos de informação, e um equipamento de registro 2 para o registro da atividade de um assinante em um computador 6 em uma rede de comunicação 7 em uma unidade de servidor 5. O equipamento de coleta 1 é ligado com vários servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c, sendo que, por exemplo, o primeiro servidor de caixa de correio serve para o armazenamento intermediário de correios de voz, o segundo servidor de caixa de correio 3b serve para o armazenamento intermediário de correios de fac-símile e o terceiro servidor de caixa de correio 3c serve para o armazenamento intermediário de e-mails. Os servidores de caixa de correio são, além disto, ligados com uma rede de comunicação, tal como, por exemplo, a Internet 7, e/ou uma rede telefônica, através da qual correspondentes informações de caixa de correio chegam a eles. Tão logo uma nova informação de caixa de correio cheque em um servidor de caixa de correio 3a, 3b, 3c, uma correspondente informação de status é enviada ao equipamento de coleta 1. Alternativamente, o equipamento de coleta 1 pode consultar os servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c a intervalos regulares. O equipamento de coleta 1 abrange uma interface de programa de usuário 4, através da qual as informações de status obtidas pelos servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c são convertidas em um formato correspondente e aduzidas ao equipamento de registro 2. O equipamento de registro 2 abrange um banco de dados 12 com as identificações e os endereços ou de seus computadores de assinantes registrados e autorizados. Tão logo um assinante esteja ativo na Internet 7, por exemplo no computador 6, a atividade deste assinante é registrada pelo equipamento de registro 2. Novas informações de status, que o equipamento de registro 2 obtém do equipamento de coleta 1, são então colocadas à disposição pelo equipamento de registro 2 ao assinante no computador 6, por exemplo na forma de janelas de "Pop-Up". As informações de status abrangem, neste caso, a informação total de todas caixas de correio associadas ao assinante. Aqui, as informações de status podem ser colocadas à disposição do usuário ou automaticamente, tão logo estas sejam aduzidas pelo equipamento de coleta 1 ao equipamento de registro 2, ou o assinante ou o computador 6 faz um pedido de informação ao equipamento de registro 2 regularmente em um pro- cesso automatizado.

As informações de status representadas para o assinante no computador 6 contêm, como mencionado, uma afirmação total sobre o status das caixas de correio, associadas ao assinante, nos servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c, sendo que a extensão das informações de status pode variar. As informações de status, as quais são preparadas no computador 6 para o assinante, podem conter, por exemplo, apenas uma indicação simples, que uma ou várias informações de caixa de correio chegaram aos servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c e podem ser chamadas. Alternativamente, pode ser contida uma indicação confortável de todas novas informações de caixa de correio, inclusive do tipo, do número, da data de entrada, da hora de entrada, do remetente, etc. Além disto, pode ser colocada à disposição a possibilidade de, a partir da indicação das informações de status, chamar diretamente daí uma ou várias informações determinadas de caixa de correio. O computador 6, em que, ao respectivo assinante são indicadas as informações de status de suas caixas de correio, pode ser ou o computador registrado para este assinante ou um outro computador em que o computador está ativo sob sua identificação pessoal própria.

No exemplo representado, a unidade de servidor 5, a qual contém o equipamento de coleta 1 de acordo com a invenção e o equipamento de registro 2 de acordo com a invenção, é acoplada com uma central de comunicações digital 8, por exemplo uma central de comunicações EWSD, a qual novamente é parte de uma rede telefônica. A unidade de servidor 5 estabelece, neste caso, opcionalmente através de uma Firewall 9, uma ligação com a Internet 7. O computador 6, em que ao assinante são indicadas suas informações de status, é ligado com a Internet 7 através de um nó local 10 e um ponto de comutação 11. O equipamento de coleta 1 e o equipamento de registro 2 são implementados no sistema de servidor 5, por exemplo, como programa de Software. Alternativamente, o equipamento de coleta 1, contudo, também pode ser implementado na central de comunicações digital 8. O equipa- mento de coleta 1 executa, neste caso, as funções da característica de serviço MWI, definida no padrão ou norma ETSI, com cujo auxílio pode ser colocada à disposição uma informação total com relação ao status de informações de caixa de correio de vários servidores de caixa de correio 3a, 3b, 3c com diferentes formatos de informação para um respectivo assinante. A unidade de servidor 5 é, por exemplo, uma assim denominada unidade de prestação de serviços aberta, a qual estabelece uma ligação entre uma rede telefônica e a Internet e possibilita uma preparação recíproca de respectivos serviços.

Claims (22)

1. Sistema de servidor para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação, com - um equipamento de coleta (1) para a coleta de informações de status individuais de assinante com relação ao status de informações de caixa de correio de pelo menos um servidor de caixa de correio (3a, 3b, 3c) específico de serviço com pelo menos um formato de informação específico de serviço e pelo menos um formato de informação específico de informação, sendo que as informações de status individuais de assinante referem-se a informações de caixa de correio, as quais, para este assinante, são armazenadas no pelo menos um servidor de caixa de correio (3a, 3b, 3c), e - um equipamento de registro (2) para o registro da atividade de um assinante em pelo menos um aparelho terminal de comunicação (6) em pelo menos uma da pelo menos uma rede de comunicação (7), sendo que do equipamento de registro (2), a informação de status coletada pelo equipamento de coleta (1) é transmitida através de pelo menos uma das redes de comunicação (7) para pelo menos um dos aparelhos terminais de comunicação (6) do respectivo assinante ativo.

2. Sistema de servidor de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que o equipamento de coleta (1) prepara as informações de status do equipamento de registro (2) através de uma interface de programa de usuário (4).

3. Sistema de servidor de acordo com a reivindicação 1 ou 2, caracterizado pelo fato de que pelo menos uma rede de comunicação (7) - é a Internet ou representa uma rede de comunicação que se baseia no protocolo TCP/IP ou é conformada como rede de comunicação orientada por pacotes ou orientada por células, sendo que o equipamento de registro (2) apresenta um banco de dados (12) com identificações e/ou endereços de possíveis assinantes, ou uma rede telefônica móvel ou adstrita a fio, sendo que números de chamada de possíveis assinantes são armazenados no banco de dados (12) ou em um outro banco de dados.

4. Sistema de servidor de acordo com uma das reivindicações 1 a 3, caracterizado pelo fato de que pelo menos um aparelho terminal de comunicação (6) é configurado como aparelho terminal telefônico adstrito a fio ou sem fio ou como computador ou como aparelho terminal de comunicação de multimídia.

5. Sistema de servidor de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fato de que o equipamento de registro (2), por ocasião de registro de um assinante ativo, reconhece, se o assinante está ativo de seu próprio computador para este registrado ou mediante sua identificação para este registrada em um computador estranho e reconduz as informações de status ao correspondente computador.

6. Sistema de servidor de acordo com uma das reivindicações 1 a 5, caracterizado pelo fato de que o equipamento de registro (2) aduz as informações de status individuais de assinante ao pelo menos um aparelho terminal de comunicação, tão logo o referido as receba do equipamento de coleta (1).

7. Sistema de servidor de acordo com uma das reivindicações 1 a 5, caracterizado pelo fato de que o equipamento de registro (2) aduz as informações de status individuais de assinante ao pelo menos um aparelho terminal de comunicação somente quando este tiver obtido um correspondente pedido de informação do pelo menos um aparelho terminal de comunicação.

8. Processo para a preparação de informações individuais de assinante para assinantes em pelo menos uma rede de comunicação, - em que informações de caixa de correio individuais de assinante, específicas de serviço, com respectivo formato de informação específico de rede de comunicação são armazenadas em pelo menos uma das redes de comunicação, - em que informações de status individuais de assinante, que indicam informações de caixa de correio respectivamente armazenadas, são coletadas, - em que as informações individuais de assinante, coletadas, -- são transmitidas para os respectivos assinantes através de ao menos uma das pelo menos uma rede de comunicação, ou -- podem ser chamadas pelos respectivos assinantes através de ao menos uma da pelo menos uma rede de comunicação.

9. Processo de acordo com a reivindicação 8, caracterizado pelo fato de que informações de caixa de correio individuais de assinante, específicas de serviço, com pelo menos formato de informação específico de rede de comunicação e/ou específico de serviço, pelo menos parcialmente diferente, são armazenadas em ao menos um da pelo menos uma rede de comunicação.

10. Processo de acordo com a reivindicação 8 ou 9, caracterizado pelo fato de que as informações de caixa de correio específicas de serviço são armazenadas ao menos em um servidor de caixa de correio que realiza pelo menos um serviço da técnica de informação, sendo que as informações de caixa de correio apresentam formato de informação adaptado ao respectivo serviço da técnica de informação.

11. Processo de acordo com uma das reivindicações 1 a 10, caracterizado pelo fato de que informações de status são coletadas de - informações de caixa de correio de um serviço da técnica de informação dentro de uma rede de comunicação, e/ou - informações de caixa de correio de vários serviços da técnica de informação dentro de uma rede de comunicação, e/ou - informações de caixa de correio de um serviço da técnica de informação dentro de várias redes de comunicação; e/ou - informações de caixa de correio de vários serviços da técnica de informação dentro de várias redes de comunicação.

12. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 11, caracterizado pelo fato de que o serviço da técnica de informação abrange - um serviço para o armazenamento e para a indicação e transmissão de informações de fac-símile , e/ou um serviço de armazenamento de voz para o armazenamento e para a indicação e transmissão de informações de voz, e/ou - um serviço de armazenamento de informação para o armazenamento e indicação e transmissão de informações eletrônicas ou e-mails ou informações SMS, e é realizado ao menos uma da pelo menos uma rede de comunicação.

13. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 12, caracterizado pelo fato de que as informações de status individuais de assinante são fornecidas ou podem ser chamadas através de ao menos um aparelho terminal de comunicação, adaptado à respectiva rede de comunicação e conjugado ao respectivo assinante.

14. Processo de acordo com a reivindicação 13, caracterizado pelo fato de que as informações de status individuais de assinante são fornecidas ou podem ser chamadas através de um aparelho telefônico adstrito a fio ou sem fio ou através de um computador ou através de um aparelho terminal de comunicação multimídia.

15. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 14, caracterizado pelo fato de que a atividade do respectivo assinante é detectada ou é registrada em pelo menos uma da pelo menos uma rede de comunicação, que as informações de status individuais de assinante são transmitidas para o respectivo assinante ativo na respectiva rede de comunicação.

16. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 15, caracterizado pelo fato de que as informações de status coletadas são preparadas através de uma interface de programa de usuário.

17. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 16, caracterizado pelo fato de que pelo menos uma rede de comunicação - é a Internet ou representa uma rede de comunicação que se baseia no protocolo TCP/IP ou é conformada como rede de comunicação orientada por pacotes ou orientada por células, sendo que identificações e/ou endereços de possíveis assinantes são armazenados em um banco de dados, ou - é uma rede telefônica móvel ou adstrita a fio, sendo que números de chamada de possíveis assinantes são armazenados no banco de dados ou em um outro banco de dados.

18. Processo de acordo com a reivindicação 17, caracterizado pelo fato de que as informações de status coletadas para um assinante são transmitidas para o ao menos uma identificação e/ou endereço e/ou número de chamada correspondentemente armazenado e que endereça o respectivo assinante em ao menos uma da pelo menos uma rede de comunicação.

19. Processo de acordo com uma das reivindicações 14 a 18, caracterizado pelo fato de que quando do registro de um assinante ativo, é reconhecido se o assinante está ativo do seu próprio computador, que está registrado para ele, ou de um outro computador através da identificação registrada para ele, e as informações de status individuais de assinante são então dirigidas ao computador correspondente.

20. Processo de acordo com uma das reivindicações 11 a 18, caracterizado pelo fato de que as informações de status individuais de assinante são dirigidas ao respectivo aparelho terminal de comunicação, logo que sejam recebidas pelo servidor de caixa de correio.

21. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 19, caracterizado pelo fato de que as informações de status individuais de assinante são somente dirigidas ao respectivo aparelho terminal de comunicação, quando um pedido correspondente é recebido do respectivo aparelho terminal de comunicação.

22. Processo de acordo com uma das reivindicações 8 a 21, caracterizado pelo fato de que as informações de status individuais de assinante recolhidas, são enviadas com ajuda da característica de serviço "Message Waiting Indication", configurada de acordo com os padrões ETSI, para o respectivo assinante.