CN1408633A - 电梯110应急直接召修报警的方法及其系统 - Google Patents

Abstract

一种电梯110应急直接召修报警的方法及其系统，包括：为各单元单路提供工作电压的电源电路、直召按钮及其按钮显示、故障监控电路、振铃检测电路单元、450Hz音检测电路及一微处理器单元，所述的直召按钮、振铃检测电路单元、450Hz音检测电路单元分别接在微处理的输入接口上，故障监控电路单元的输出接微处理器的串行通讯接口；微处理器的一输出接口接按钮显示单元，微处理器的另一输出接口接语音安抚电路单元其语音触发控制端，另一组输出接口分别接DTMF拨号发送装置信号拨号控制端；微处理器的一输出端接电话通话装置通话控制端。它可利用外接的公众电话网络，实现电梯的直接召修，使电梯轿厢内发出的信息一次传呼到电梯专业公司以前往营救和排除故障，保证乘梯乘客安全。

Description

电梯110应急直接召修报警的方法及其系统

技术领域

本发明涉及一种电梯110应急直接召修报警的方法及其系统。

背景技术

随着社会经济文化的发展，电梯这一现代人生活不可或缺的垂直运输工具已日益普及，电梯与人们生活条件的改善、人们空间生活品质的提升密切相关，但电梯发生故障或停电而导致乘客被困的情况时有发生，因此当乘客在电梯内被困时，如何与外界取得联系以获得解救就变得尤为重要。现一般来说乘客可以通过几种渠道与外界取得联系：1、有些电梯轿厢内配置有电话机，乘客可以通过电话向亲友或110求助；2、如果乘客自己有手机，也可以通过手机向亲友或110求助；3、有些电梯虽然没有配置电话机，但轿厢内配置有可与值班机房通话的对讲机或报警警铃按钮，乘客可以通过对讲机或警铃按钮向电梯所在单位的电梯管理人员求助；4、如果乘客既无手机，电梯内又没有电话机、对讲机或警铃按钮，则乘客可通过大声地呼叫来引起电梯轿厢外部人员的注意而获救。当乘客的亲友接到求助电话后，一般会通知电梯用户管理人员或打110报警，但由于110的民警同志没有电梯的专业技术知识，在接到乘客的求助电话后，最快捷的解救方式是再与具有专业能力的电梯公司联系(如果不具备电梯的专业知识就采取营救，只会使乘客被困时间延长，并可能对电梯设备造成损伤)；电梯用户管理人员在接到乘客的报警后，也大都是与具有专业能力的电梯公司联系。有一些电梯用户管理人员自己采取营救措施，但电梯专业水平极为有限，往往由于营救措施不当反而使乘客被困的时间更长，甚至会对乘客造成身体或心理上的伤害。由于在乘客和电梯专业公司之间信息交换不能一步到位，被困乘客发出的呼救信息需经二次甚至三次“传呼”方可与电梯专业公司取得联系，再加上110和电梯用户管理人员对电梯公司的电话进行查找需要一定时间，这样电梯专业公司获取电梯故障信息的不快捷势必使乘客被困的时间延长。目前虽有一些电梯安装了故障监控装置，能够在电梯发生故障时立即发出故障讯号给专业电梯公司，但电梯公司故障监控人员只能收到故障信息，却不能立即知道轿厢内是否有乘客被困。

发明内容

本发明的目的是提供一种电梯110应急直接召修报警的方法及其系统。其在电梯发生故障或因停电而停梯时能做出快速反应，可立即发出故障信号通知电梯专业公司电梯监控中心，以便监控中心值班人员通过该装置与轿厢内乘客取得联系，以确定是否有乘客被困或遭遇罪犯。从而采取相应的解救措施。

本发明的目的通过以下设计方案实现：

本发明一种电梯110应急直接召修报警的方法如下：

a)、判断电梯是否处于非正常状态？

b)、是，微处理器发出指令，DTMF拨号发送装置自动呼叫电梯监控中心号码并发送故障代码等一系列信息，按钮指示灯亮，语音安抚装置播放安抚语言；

c)、拨通监控中心，电话通话装置启动通话；

d)、电梯监控中心根据来电信息从数据库中检索出相应的信息，并显示于计算机屏幕上；

e)实施解决方案。

判断电梯是否处于非正常状态，是由故障监控装置通过接口电路采集电梯运行的各种信号后作出分析判断，如有则发出故障代码；或由直召按钮是否被按下的信息来判断电梯是否处于非正常状态。

并应预先将各电梯的相关信息存储于电梯监控中心监控装置的数据库内。

实现电梯110应急直接召修报警方法的系统包括：

—电源电路单元，为各单元电路提供工作电压；

—直召按钮及其按钮显示单元；

—故障监控电路单元；

—振铃检测电路单元；

—450HZ音检测电路单元；

—微处理器，所述的直召按钮、振铃检测电路单元、450HZ音检测电路单元分别接在微处理的输入接口上，所述的故障监控电路单元的输出接微处理器的串行通讯接口；

微处理器的一输出接口接按钮显示单元；

—语音安抚电路单元，微处理器的一输出接口接其语音触发控制端；

—DTMF拨号装置；微处理器的一组输出接口分别接其信号拨号控制端；

—电话通话装置，微处理器的一输出端接其通话控制端；

—监控中心的监控、通话装置。

电梯运行监控报警装置通过公用电话网与监控中心的监控、通话装置连接。

本发明的优点是：它可利用外接的公众电话网络，实现电梯的直接召修，使电梯轿厢内发出的信息一次传呼到电梯专业公司，电梯维修工能抢在第一时间前往营救和排除故障，保证了乘客的安全，达到快捷营救乘客的目的。

附图说明

下面结合附图对本发明作进一步说明。

图1为本发明电路原理图

图2为本发明的结构组成方框示意图

图3为本发明微处理器内置主控制程序流程图

具体实施方案

本发明一种电梯应急直接召修报警的方法具体如下：

a)、当电梯因故障、停电造成停梯或乘客按压了轿厢内的直召按钮，可判断电梯是非正常状态，否则视电梯处于正常状态。

b)、当电梯是非正常状态时，微处理器接收到信号并相应发出指令，驱动DTMF拨号发送装置自动呼叫电梯监控中心号码并发送故障代码系列信息，按钮指示灯亮，语音安抚装置播放安抚语言；对于配备了液晶层楼显示器的电梯，通过公用的串行通讯总线微处理器还将发送故障文字提示信息供显示器显示；

c)、电话通话装置启动通话，同时主控的微处理器自动检测是否有忙音信号，有则发挂机指令，无则继续判断有否回铃音，无回铃音则挂机，有则等待对方摘机，通话(参见图3)；

d)、电梯监控中心根据来电信息从数据库中检索出相应信息，并显示于屏幕上；

e)实施解决方案。

如图1、图2所示，本发明一种实现电梯110应急直接召修报警的方法及其系统，其包括：

—电源电路单元11，为各单元电路提供工作电压；各单元电路的VCC端与电源电路单元的VCC端相连。市电220V正常时，VCC由降压、整流、滤波、稳压电路输出，同时，由充电电路为后备电池E充电，当市电断电时，VCC由后备电池提供。从而保障整套装置正常运行。

—直召按钮2及其按钮显示单元3；当乘客按下轿厢内的按钮时，微动开关K被压下闭合，P1.0由高电平变为低电平。当故障监控电路单元发现电梯处于不正常状态时(如停电)，微处理器IC5输出信号使P1.3由高电平变为低电平，LED发光，按钮变亮。

—故障监控电路单元4；该电路单元通过电梯信号接口电路采集电梯正常运行所需的各种信号，由微处理器IC11进行分析处理，如发现电梯处于故障状态，就通过串行通讯接口向微处理器IC5发送故障代码。微处理器IC5收到故障代码后，首先点亮直召按钮灯LED，同时自动拨通故障监控中心12号码。

—振铃检测电路单元8；C1为隔直电容，R1为限流电阻，当电话线上传来75V，25Hz的振铃信号时，铃流信号经过IC1光电耦合后，输出振铃有效信号到P1.1。

—450HZ音检测电路单元9；其核心是一片锁相环音频译码器IC2(LM567)，其中心频率设置为450Hz，当检测到信号时，输出450Hz音频有效信号到P1.2。该电路与软件配合，就可以实现对拨号音、忙音、回铃音的检测。

—微处理器1；上述的直召按钮2、振铃检测电路单元8、450Hz音检测电路单元9分别接在微处理器的输入接口上，故障监控电路单元4的输出接微处理器的串行通讯接口；微处理器的一输出接口接按钮显示单元3；在微处理器电路单元中，C8、R7组成上电复位电路，使单片机IC5(AT89C2051)上电时执行一次复位操作。C11、C12和OSC1组成的外部振荡电路，为单片机IC5提供所需的工作振荡频率。P3.0、P3.1为串行通讯接口，负责与故障监控装置通讯。对于配备了液晶层楼显示器的电梯，该串行通讯接口也同时与其联接。P1.0，P1.1，P1.2为输入接口，P1.3，P1.4，P1.5，P1.6，P1.7，P3.2，P3.3，P3.4，P3.5为输出接口，其中：P1.0为直召开关信号，P1.1为来电振铃有效信号，P1.2为450HZ音频有效信号，P1.3为按钮灯控制输出，P3.5为语音触发控制输出，P3.3，P1.4～P1.7为DTMF拨号控制输出，P3.2为电话摘/挂机控制输出。该单片机为本装置的核心部件，内置专用控制程序，完成对2、4、8、9单元输入信号的接收及处理，并将处理结果输出到3、5、6、7装置，控制这些装置执行相应的操作。

—语音安抚电路单元5，微处理器的一输出接口接其语音触发控制端；该电路单元核心为一大规模语音录放集成电路HY420，安抚语音已经固化在芯片内。当收到触发信号时，扬声器SPK就播放出事先固化好的声音，对轿厢内的乘客进行语音安抚。

—DTMF拨号装置6；该装置用两片4路模拟开关CD4052来代替电话机按键进行自动拨号，DTMF发码使用电话机内原有电路，微处理器IC5的一组输出接口分别接模拟开关的控制端；

—电话通话装置7，该电话通话装置可采用现有技术产品(如TCL免提电话系列)，微处理器的一输出接口接其免提电话控制端，装置6的输出端分别接其键盘拨号线路。其优点在于可将最新的电话装置应用于该系统，如在特殊的应用情况下，就可以采用可视电话装置(如新科SVP-1200可视电话)即可在上述装置的基础上加入可视电话功能，以方便监视电梯轿厢内的情况。

监控中心的监控通话装置10；该装置主要由一台多媒体计算机组成，该机内置一块或多块电话卡，用以接收来电信息及通话。其监控软件包基于Windows操作系统，采用ADO技术进行数据库操作，可根据来电信息自动将电梯相关资料及历史故障记录显示。其工作过程如下：电话卡收到来电振铃后，向监控软件发送来电信息，监控软件根据电话卡送来的信息检索数据库，并将检索结果显示出来。同时发出提示音，并列出可供使用的故障处理人员，由值班人员调派。值班人员按键接听，即可与轿厢内乘客直接通话，安抚被困乘客并指导其配合维修人员解困。

图1中，IC1、IC14、IC15为光电耦合器；IC2为音频译码器；IC3、IC4为多路模拟开关；IC5、IC11为单片机；IC6为语音录放电路；IC7～IC10为差分收发器；IC12、IC13为三端稳压器。

电梯运行监控报警装置通过公用电话网与监控中心的监控装置10相连。

采用了上述技术方案，这样当乘客因为电梯故障或其他原因需要与电梯监控中心联系以取得帮助时，可按下直召按钮。按钮指示灯平时不发光，当停电或故障监控装置4发现电梯处于故障状态时，微处理器1发出指令使其发光。故障监控装置4通过采集电梯正常运行所需的各种信号，加以分析处理，如发现电梯处于故障状态下，就向微处理器1发出故障报告。语音安抚装置5将在电梯故障时播放安抚语音，用以稳定乘客情绪。DTMF拨号装置6用于在微处理器1的控制下自动拨号，并且可以发送故障代码等数据。电话通话装置7与普通免提电话相同。振铃检测装置8用于检测有电话打入时的振铃信号，并向微处理器1发送振铃有效信号。450Hz音频检测装置检测拨号音、忙音及回铃音，它向微处理器1发送450Hz音频有效信号，通过与内置的软件配合即可实现上述功能。

直召按钮2、故障监控电路单元4动作时，微处理器1都将打开DTMF拨号发送装置6，通过公用电话网自动拨打预先存储在装置内的监控中心号码，同时按钮指示灯3发光，语音安抚电路单元5开始播放安抚语音。如果电梯配备有液晶层楼显示器，则该显示器将显示故障提示信息以及配合营救的一些安全常识供乘客阅读。如450Hz音频检测装置9检测到占线或其它无法接通的现象，它将会自动进行重拨，直到与电梯监控中心接通为止。在与电梯监控中心接通后，如果是故障监控装置4发出的开始呼叫信号，则通过DTMF拨号装置6向其发送相应的故障代码，随后电话通话装置7进入通话状态，与电梯监控中心的值班人员进行通话。

振铃检测电路单元8接到振铃信号后，微处理器1发出摘机信号，电话通话装置7将进入通话状态。

只要电梯监控中心解除通话状态，微处理器1、450Hz音频检测装置9将检测到忙音并发出挂机信号，电话通话装置7挂机结束通话。

Claims (8)

1、一种电梯110应急直接召修报警的方法，其特征在于方法如下：

a)、判断电梯是否处于非正常状态？

b)、是，微处理器发出指令，DTMF拨号发送装置自动呼叫电梯监控中心号码并发送故障代码系列信息，按钮指示灯亮，语音安抚装置播放安抚语言；

c)、电话通话装置启动通话；

d)、电梯监控中心根据来电信息从数据库中检索出相应的信息，并显示于屏幕上；

e)实施解决方案。

2、根据权利要求1所述的电梯110应急直接召修报警的方法，其特征在于：判断电梯是否处于非正常状态，是由故障监控装置通过接口电路采集电梯运行的各种信号后作出分析判断，如有则发出故障代码。

3、根据权利要求1所述的电梯110应急直接召修报警的方法，其特征在于：由直召按钮是否被按下的信息来判断电梯是否处于非正常状态。

4、根据权利要求1所述的电梯110应急直接召修报警的方法，其特征在于：将各电梯的相关信息存储于电梯监控中心监控装置的数据库中。

5、根据权利要求1所述的电梯110应急直接召修报警的方法，其特征在于：电话通话装置启动通话时，由振铃检测装置、450HZ音检测装置与微处理器的控制程序配合实现忙音和回铃音的检测。

6、一种实现权利要求1所述的电梯应急直接召修报警方法的系统，由一组分置于各电梯轿厢内的电梯运行监控报警装置及设于监控中心的监控、通话装置组成，其特征在于：所述的电梯运行监控报警装置包括

—电源电路单元，为各单元电路提供工作电压；

—直召按钮及其按钮显示单元；

—故障监控电路单元；

—振铃检测电路单元；

—450Hz音检测电路单元；

—微处理器，所述的直召按钮、振铃检测电路单元、450Hz音检测电路单元分别接在微处理的输入接口上，所述的故障监控电路单元的输出接微处理器的串行通讯接口；

微处理器的—输出接口接按钮显示单元；

—语音安抚电路单元，微处理器的一组输出接口接其语音触发控制端；

—DTMF拨号发送装置；微处理器的一组输出接口分别接其信号拨号控制端；

—电话通话装置，微处理器的一输出端接其通话控制端；

电梯运行监控报警装置的各路输出通过公用电话网接监控中心的监控、通话装置。

7、根据权利要求6所述的电梯110应急直接召修报警方法的系统，其特征在于：所述的电话通话装置为可视免提电话装置。

8、根据权利要求6所述的电梯110应急直接召修报警方法的系统，其特征在于：所述的监控中心的监控装置可根据来电信息自动将电梯相关资料及历史故障记录显示。

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