CN1398125A - 一种移动智能网中大话务量业务处理方法 - Google Patents
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Abstract
一种移动智能网中大话务量业务处理方法，所述移动智能网至少包括业务生成环境，业务管理系统，业务控制点，智能层的业务交换点，智能化外围设备，其特征在于对业务控制点和智能层的接口设备之间的CAP+协议进行扩展，在移动智能网中增加呼叫间隙操作、激活业务过滤操作、业务过滤响应操作，以降低消息密度，减少业务控制点的瞬间业务量，实现在移动智能网中开展大众呼叫和电话投票等瞬间大话务量智能业务。
Description
技术领域
本发明涉及移动智能网，特别是涉及移动智能网中关于大话务量呼叫处理的方法。
背景技术
目前，在固定智能网中已经能够开展大众呼叫业务MAS(Mass calling)，以及电话投票业务VOT(televoting)，这些业务在处理的过程中，最需要解决的问题是业务控制点SCP(Server Control Point)如何处理其在瞬间接收到的大话务量呼叫，现有技术是在固定智能网中，通过INAP(Intelligent NetworkApplication Protocol，智能网应用协议)定义了呼叫间隙CallGap、移动智能网中包括一个业务生成环境SCE，用于在服务端提供生成客户端业务请求的环境；一个业务管理系统SMS，当有来自业务管理接入点SMAP的业务管理点时，用于管理用户的发送业务；一个业务控制点SCP，是移动智能网中有关用户业务的控制中心；一个关于智能层的业务交换点SSP，用于业务接口和转换；其他还有若干个智能化外设IP(Intelligent peripheral)；本发明特别包括一个在业务控制点SCP和智能层的业务交换点SSP之间的扩展协议，该扩展协议是对移动智能网中的CAP+协议进行扩展，增加了激活业务过滤、业务过滤响应操作以及呼叫间隙操作，新增的三个操作应用在业务控制点(SCP)和业务交换点(SSP)之间，激活业务过滤(ASF)由业务控制点(SCP)下发给业务交换点(SSP)，业务过滤响应(SFR)由业务交换点(SSP)上报给业务控制点(SCP)，呼叫间隙操作在话务量密集时，会自动启动。以实现对瞬间大话务量的处理。
激活业务过滤ASF(Activate Service Filtering)以及与之相应的业务过滤响应单元SFR(Service Filtering Respond)，用来要求业务端交换层和智能层业务交换点SSP(Server Switching Point)过滤掉当前从业务控制端接收到的一部份呼叫，只将符合规则的部份呼叫上报给业务端控制点SCP，而对于释放掉的呼叫作放音提示处理，如“系统忙，欢迎您稍候再拨”等。但是这些在固定智能网中已经应用较广，并且具有实用价值的操作，在移动智能网的现有技术中，却无法实现，其原因是与固定智能网中的INAP协议相对应的移动智能网中的CAMEL(智能网增强逻辑的客户化应用，Customized Applicationfor Mobile Network Enhanced Logic)协议，不能进行这种瞬间大话务量的处理，同时也限制了移动智能网业务中关于大众呼叫和电话投票业务的开展。
发明内容
本发明的目的是克服现有技术的缺点，提供一种移动智能网中大话务量业务处理方法，通过扩展移动智能网中的CAP+协议(CAMEL协议应用部份)，实现对业务端控制点的瞬间大话务量进行激活业务过滤ASF和业务过滤响应SFR处理；并且能够在业务控制点接收到的呼叫负荷过重时，自动启动呼叫间隙处理。
为了实现本发明的上述目的，提供一种移动智能网中大话务量业务处理方法，移动智能网包括业务生成环境，业务管理系统，业务控制点，智能层的业务交换点，及智能化外设，所述移动智能网至少包括业务生成环境，业务管理系统，业务控制点，智能层的业务交换点，及智能化外设，该方法包括下列步骤：(1)判断所述业务控制中心接收到的业务是否为大众呼叫业务；(2)接收到的业务为大众呼叫业务，对所述业务控制点和所述智能层的业务交换点之间的协议进行扩展，所述协议扩展是在移动智能网的CAP+协议中增加激活业务过滤操作、业务过滤响应操作、以及呼叫间隙操作，用于处理瞬间大话务量业务；(3)在所述业务控制点进行激活业务过滤操作；(4)在所述业务控制点进行业务过滤响应操作，分别对符合标准和不符合标准的过滤业务进行处理；(5)在所述业务控制点进行呼叫间隙操作；(6)将所有呼叫上报给所述业务控制点进行处理，完成移动智能网中的大话务量处理；所述呼叫间隙操作包括两种启动方式：一种是自动启动方式，另一种是人工启动方式；所述自动启动方式是当所述业务控制点的话务量超过负荷时，自动启动所述呼叫间隙操作，其步骤包括：a.在所述业务交换点对接收到的呼叫进行过滤；b.所述过滤操作完毕后，以自动结束方式或人工干预结束方式结束所述呼叫间隙操作：所述自动结束方式是当所述呼叫间隙操作结束后，自动将所述业务控制点恢复到正常状态；所述人工干预结束方式是由所述业务管理系统发来结束当前操作的消息，取消当前的呼叫间隙操作；c.将所有呼叫上报给所述业务控制点进行处理；所述人工启动方式，是当所述业务管理系统接收到关于启动所述呼叫间隙操作的消息时，由人工方式启动所述呼叫间隙操作，其步骤包括：a.在所述业务交换点对接收到的呼叫进行过滤；b.所述过滤操作完毕后，以自动结束方式或人工干预结束方式结束所述呼叫间隙操作：所述自动结束方式是当所述呼叫间隙操作结束后，自动将所述业务控制点恢复到正常状态；所述人工干预结束方式是由所述业务管理系统发来结束当前操作的消息，取消当前的呼叫间隙操作。
与现有技术相比，本发明的积极效果是：对于瞬间大话务量，可降低消息密度，减少业务控制点的瞬间业务量，实现移动智能网中的大众呼叫和电话投票等瞬间大话务量智能业务处理。
附图说明
图1为移动智能网系统结构图。
图2为本发明功能模块图。
图3为本发明业务过滤工作流程图，具体说是关于大话务量操作中的激活业务过滤及其响应操作。
图4为本发明呼叫间隙操作工作流程图。
图5为本发明最佳实施例的工作示意图，具体说是关于大话务量操作中的激活业务过滤及其过滤后的响应操作。
具体实施方式
下面参照附图详细说明本发明：
在图1中，业务生成环境101，用于在业务端提供生成客户端业务请求的环境；业务管理系统102，用于对应于业务管理的接入点的业务管理点进行管理；业务控制点103，是移动智能网中有关用户业务的控制中心，用来控制用户呼叫的交换过程；智能层的业务交换点104，用于在用户业务与业务控制点间进行业务接口和转换；其他还有若干个智能化外设105；图1中的106为本发明所提供的扩展协议中增加的操作，包括呼叫间隙、激活业务过滤、以及业务过滤响应操作，作用在业务控制点和智能层的业务交换点之间。
在图2中，业务控制点接收到用户的业务消息201后，进行分析，针对瞬间大话务量，则调用本发明所提供的扩展协议功能202，对被激活的用户业务按照过滤标准进行过滤203，并对过滤后业务做出响应204，将符合标准的业务上报给业务控制点，进行业务处理205；将不符合标准的业务过滤掉，并以“放音提示”方式提示用户206，同时，通过本发明所提供的扩展协议202，还可产生CallGap呼叫间隙操作207，在业务控制点由于接收到瞬间大话务量而超过负荷的情况下，呼叫间隙操作自动启动或以其他方式启动，对于非瞬间大话务量用户业务，业务控制点按照现有技术操作209。
在图3中，首先在业务控制点产生大众呼叫，这种大众呼叫的产生会给业务控制点带来瞬间的大话务量301，第二步，在业务控制点SCP与智能层业务交换点SSP之间进行激活业务过滤操作302，等待业务过滤响应操作303，进行业务过滤响应操作304，该步骤在智能层的业务交换点SSP端进行，对该呼叫做出相应的处理305，如将符合过滤标准的业务上报给业务控制点；将不符合过滤标准的业务过滤掉，并做放音提示，告知用户，判断当前操作是最后一次业务过滤响应吗306？如果是，则工作流程结束；如果否，继续等待再次进行业务过滤响应操作303。
在图4中，主要是针对大话务量中的呼叫间隙生效操作。呼叫间隙操作的启动有两种方式，一是自动启动方式：当业务控制点的话务量超过负荷时，或自动启动呼叫间隙生效操作401，即自动启动呼叫间隙操作402；二是人工启动方式：当业务控制点接收到来自业务管理点发来的关于启动呼叫间隙生效操作的消息时403，会采用人工启动方式启动呼叫间隙操作404，呼叫间隙操作启动后，在智能层的业务交换点设置定时器，并进行呼叫过滤405，呼叫间隙操作的结束也由两种途径来进行控制：一是当业务控制点的业务量恢复正常时，自动消除呼叫间隙操作406，智能层的业务交换点端会将定时器删除，并将过滤后的所有呼叫，上报给业务控制点进行处理408；二是，由业务管理点发来消息，要求取消当前的呼叫间隙操作，即采用人工方式取消呼叫间隙操作407，接收到人工取消操作的请求后，智能层的业务交换点端也会将定时器删除，并将过滤后的所有呼叫，上报给业务控制点进行处理408。
在图5中，主要是大话务量中的激活业务过滤及过滤响应操作。当业务控制点SCP在有大众呼叫MASS业务的情况下，一旦业务被激活时，会向智能层的业务交换点SSP发送一个激活业务过滤请求，在业务交换点SSP端进行激活业务过滤操作，将来自业务控制点的所有呼叫，与过滤标准进行比较，对于满足条件的呼叫进行计数，计数值存储在计数器中；当某个条件被满足时，再向业务控制点上报呼叫过滤计数器的值，在智能层的业务交换点进行业务过滤响应操作SFR，即将满足条件的呼叫送到业务控制点进行相应的业务处理，业务控制中心收到上报来的过滤响应结果后，由业务逻辑来做关于过滤响应结果的统计操作，统计操作完毕后，在业务控制点对大众呼叫做去除激活处理，用来取消智能层的业务交换点对大众呼叫的过滤操作，在智能层业务交换点接收到来自业务控制点的去除激活过滤命令后，在智能层业务交换点删除相关计数器，不再对呼叫进行过滤处理。
Claims (4)
1.一种移动智能网中大话务量业务处理方法，所述移动智能网至少包括业务生成环境，业务管理系统，业务控制点，智能层的业务交换点，及智能化外设，其特征在于该方法包括下列步骤：
(1)判断所述业务控制中心接收到的业务是否为大众呼叫业务；
(2)接收到的业务为大众呼叫业务，对所述业务控制点和所述智能层的业务交换点之间的协议进行扩展，所述协议扩展是在移动智能网的CAP+协议中增加激活业务过滤操作、业务过滤响应操作、以及呼叫间隙操作，用于处理瞬间大话务量业务；
(3)在所述业务控制点进行激活业务过滤操作；
(4)在所述业务控制点进行业务过滤响应操作，分别对符合标准和不符合标准的过滤业务进行处理；
(5)在所述业务控制点进行呼叫间隙操作；
(6)将所有呼叫上报给所述业务控制点进行处理，完成移动智能网中的大话务量处理；
所述呼叫间隙操作包括两种启动方式：一种是自动启动方式，另一种是人工启动方式；
所述自动启动方式是当所述业务控制点的话务量超过负荷时，自动启动所述呼叫间隙操作，其步骤包括：
a.在所述业务交换点对接收到的呼叫进行过滤；
b.所述过滤操作完毕后，以自动结束方式或人工干预结束方式结束所述呼叫间隙操作：所述自动结束方式是当所述呼叫间隙操作结束后，自动将所述业务控制点恢复到正常状态；所述人工干预结束方式是由所述业务管理系统发来结束当前操作的消息，取消当前的呼叫间隙操作；
c.将所有呼叫上报给所述业务控制点进行处理；
所述人工启动方式，是当所述业务管理系统接收到关于启动所述呼叫间隙操作的消息时，由人工方式启动所述呼叫间隙操作，其步骤包括：
a.在所述业务交换点对接收到的呼叫进行过滤；
b.所述过滤操作完毕后，以自动结束方式或人工干预结束方式结束所述呼叫间隙操作：所述自动结束方式是当所述呼叫间隙操作结束后，自动将所述业务控制点恢复到正常状态；所述人工干预结束方式是由所述业务管理系统发来结束当前操作的消息，取消当前的呼叫间隙操作。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述激活业务过滤操作是响应所述智能层的业务交换点发送来的激活业务过滤请求，在所述业务交换点进行所述业务过滤操作，将来自所述业务控制点的所有呼叫，与过滤标准进行比较，对于满足条件的呼叫进行计数，计数值存储在计数器中，当条件被满足时，向所述业务控制点上报所述计数器的值。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务过滤响应操作在所述智能层的业务交换点进行，将满足条件的呼叫送到所述业务控制点进行相应的业务处理，所述业务控制中心收到上报来的过滤响应结果后，由业务逻辑对过滤响应结果进行统计，统计操作完成后，在所述业务控制点对大众呼叫做去除激活业务过滤处理，用来取消所述智能层的业务交换点对大众呼叫的过滤操作，在所述智能层业务交换点接收到来自所述业务控制点的去除激活过滤命令后，在所述智能层业务交换点删除所述计数器，不再对呼叫进行过滤处理。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于所述呼叫间隙操作中，所述智能层的接口设备端的定时器，用于呼叫过滤过程中的定时，一旦呼叫间隙操作结束或取消，定时器也被删除。
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