CN1378109A - 工作数据收集方法 - Google Patents

Abstract

通过观察装置和任务名称获得的生物数据与在规定时间间隔产生的时间数据相联系地被记录在数据记录装置上。数据处理计算机产生从数据记录装置读出的数据的曲线。观察装置,数据记录装置和数据处理计算机被连接到网络,使得要求的图形可以通过在远离观察点的地方处理数据而产生。

Description

工作数据收集方法

发明领域

本发明涉及工作数据收集方法，通过它，有关工作条件的数据尤其是有关工人的工作负荷的数据可以在亮室或者暗室中被收集或者更多的数据可被被收集。

发明背景

通常要收集工作地点的现有工作条件的数据，基于该工作数据进行分析以提高工作效率。对于收集工作数据已经提出了许多方法。最原始的方法是将工作数据手记在笔记本上，然后参考笔记本将该工作数据输入数据处理计算机。显然这个方法是低效率的。

作为现代工作数据收集方法，数据收集者使用其上打印有表示任务名称的条形码的条形码单，并且在工作地点对应任务的开始通过可携带条形码阅读器扫描条形码的相应的一个来读出任务名称。在该任务的结束，数据收集者扫描表示任务结束的一个条形码。条形码阅读器具有在其中组合的时钟和存储器，因此任务名称的条形码被扫描时的时间在存储器中被记录为任务开始时间，而任务结束的条形码被扫描时的时间在存储器中被记录为任务结束时间。数据收集者以相同方式重复扫描每个任务开始和结束时的条形码，以在条形码阅读器的存储器中记录任务名称和各个任务的开始和结束时间。

在收集工作地点中的工作数据之后，条形码阅读器被连接到个人计算机，以将来自条形码阅读器存储器的工作数据传递到个人计算机。在个人计算机上，监视工作数据，并且如果需要校正工作数据，或者一些数据被加到该工作数据。然后，处理和分析工作数据以将分析的结果以表和曲线的形式显示在个人计算机上。如果需要，结果被作为硬拷贝打印出。

另一方面，有用于通过以后称为生物传感器的专用传感器来连续地或者以固定间隔地收集和存储人的生物因子数据的装置。该生物数据收集装置常常被用作为收集考核运动员训练科目中的生物数据。在这种情况下，生物传感器被置于运动员的身体上，同时运动员根据训练科目进行锻炼。在运动员做完训练科目之后，生物数据收集装置被连接到个人计算机以将所存储的生物数据传递给个人计算机。在个人计算机上，生物数据被满意地处理以根据生物因子随时间的变化和类似于此的其它数据来分析在锻炼期间运动员的负荷。

对于任务是在亮室中完成的场合，上述的工作数据收集方法是有用的。但是在任务是在暗室中完成时，例如在处理照相胶片时，上述工作数据收集方法就不方便了。因为在暗室中观察时需要暗室眼镜或者护目镜，并且暗室护目镜使得清楚地看手中的东西困难，因此在暗室中扫描条形码单上的条形码或者读出手腕上手表的时间是困难的。而且由于暗室中不允许任何发光的设备，因此具有背景光显示板的个人计算机或者任何种类的发光装置在暗室中都不能够用于工作数据收集。

上述生物数据收集方法可以适用于收集工人的生物数据，作为代表在承担任务期间工人的工作负荷的数据，因为工作负荷影响工作效率。然而，这个思想还没有被具体化而处在试验阶段。

发明概述

鉴于前述，本发明的目的是提供工作数据收集方法，其适用于在暗室和亮室中收集工作数据。

本发明的另一个目的是提供工作数据收集方法，通过它，工作负荷数据是可收集的。

根据本发明的方案，工作数据收集方法包括步骤：通过视频摄像机摄像由至少一个工人完成的一系列不同的任务以取得任务的视频信号；记录该任务的视频信号同时记录在预定的固定间隔上产生的时间信号；在任务之间的每个中断点上输入视频摄像机的中断点信号；和在存储装置上记录中断点信号和视频信号以及代表最靠近该中断点的时间的最靠近的一个时间信号。

由于中断点信号和任务的视频信号一起被记录，很容易搜索在任务之间的中断点，即通过使用中断点信号切断在每个中断点的视频信号。使用作为视频摄像机的红外线视频摄像机使得有可能收集暗室中完成的这些任务的工作数据。

根据本发明的另一方案，工作数据收集方法包括步骤：通过视频摄像机摄像由至少一个工人完成的一系列不同的任务以取得任务的视频信号；在存储器装置上通过个人计算机记录视频信号同时记录在预定的固定间隔上产生的时间信号；在任务之间的每个中断点上输入个人计算机的中断点信号；和在存储器装置上记录中断点信号和视频信号以及代表最靠近该中断点的时间的最靠近的一个时间信号。

由于中断点信号被输入个人计算机并且与任务的视频信号一起被记录，因此将中断点信号转换成个人计算机专用数据是不必要的。因此，简化和加快了数据处理。

通过测量在至少一个任务期间工人的工作负荷和与视频信号和中断点信号相关的在存储器装置上记录该工作负荷数据，提供在各个任务期间的工作负荷的数据和确认该工作负荷和任务的内容或结果之间的关系就变得容易。

通过测量在至少一个任务期间在工人周围的环境因子和与视频信号和中断点信号相关的在存储器装置上记录该环境因子的数据，提供工作环境的数据和使用它用于改善工作环境就变得容易。

输入中断点信号作为图象信号或者声音信号是优选的。这样，输入在暗室和亮室中的中断点信号就变得容易。通过在视频摄像机或者个人计算机中输入任务名称，中断点就被完全地与任务名称关联起来。优选的是，在与个人计算机相联的显示器上显示任务名称使得显示器对数据收集者是可见的同时观察由至少一工人完成的一系列不同任务。然后，数据收集者可以通过被连接个人计算机的输入装置选择一个所显示的任务名称，以在任务之间的每个中断点将表示所选择任务名称的任务名称数据输入个人计算机。

根据本发明的又一方案，工作数据收集方法包括步骤：在任务是由至少一个工人顺序地完成的同时，在不同任务之间的每个中断点，通过被连接到具有时钟功能和显示部分的声音记录播放器的话筒，以声音信号输入任务名称；在声音记录播放器的存储装置上记录任务名称的声音信号，当声音信号被输入时的入口时间的数据也一起被记录，入口时间是由声音记录播放器的时钟功能确定的；以及在声音记录播放器播放任务名称的声音，同时在显示部分上显示所播放的任务名称的入口时间。这个方法可以在不将视频摄像机或者个人计算机引入工作地点的情况下实现。

通过网络连接观察装置，记录装置和数据处理计算机使得有可能处理距观察点为远程位置的数据。

附图简述

本发明的上述和其它目的和优点通过下面优选实施例的详细说明和参阅附图将变得清楚，实施例和附图的给出是便于说明而不是对本发明的限制。附图中，同类的参考标记在几个视图中表示同类的或者对应的部件，其中：

图1是说明根据本发明第一实施例使用视频摄像机和便携式个人计算机之工作数据收集方法的示意图；

图2是说明用于第一实施例的数据收集顺序的流程图；

图3是说明本发明的第二实施例的示意图，这里工人兼作数据收集者；

图4是说明本发明另一实施例的示意图，这里数据收集者坐在小车上；

图5是说明本发明另一实施例的示意图，使用便携式个人计算机；

图6是说明本发明另一实施例的示意图，使用声音记录播放器；

图7是说明用在输入次数(times)的条形码单的例子的示意图；

图8是说明本发明另一实施例的示意图，使用便携式个人计算机；

图9是说明本发明又一实施例的示意图，用于测量有关工人的工作负荷；

图10是说明用于图9实施例的数据收集顺序的流程图；

图11是说明在对时间限制的不同程度下在相同任务期间工人温度随时间之变化的曲线；

图12是说明在不同种类任务时工人温度随时间之变化的曲线；

图13是说明时间限制影响相对于不同种类任务之工作负荷到底有多大程度的Pareto示意图；

图14是说明相对于不同种类任务之工作负荷程度的Pareto示意图；

图15是说明由三个工人在限定时间周期内顺序完成的任务的时间-顺序之Gantt图，同时根据时间限制对工作负荷的影响程度将任务分等级；

图16是说明由三个工人在限定时间周期内顺序完成的任务的时间-顺序之Gantt图，同时根据工作负荷程度来将任务分等级，该工作负荷程度是通过工人在高照明物体中应当看多长而测量的；

图17是说明相对于两个安装对运动和对任务顺序的限制的Gantt图；

图18是说明本发明另一个实施例的示意图，这里工人兼作数据收集者，以及收集本人身体上的生物数据；

图19是说明时间数据和生物数据之间关系的示意图；

图20是说明构成网络之例子的示意图；和

图21是说明构成无线网络之例子的示意图。

实施例的详细说明

在图1所示的第一实施例中，观察在暗室10中从事任务工作的工人11的数据收集者12具有在他或她头上的非常小的红外线视频摄像机14，LCD装置15和话筒16。视频摄像机14的灵敏度被设置在红外线范围，即从大约1000nm到大约80000nm的波长范围。LCD装置15被如此定位在头上使得数据收集者可以查看LCD装置15的屏幕。为了防止LCD显示器15背景光的泄露，数据收集者12将一对暗室防护镜17装在LCD显示器15上。暗室防护镜17在本领域是公知的，其能够将微弱的光学图象观察为亮的光学图象，因此数据收集者12能够在暗室10中观察工人11的任务。

在暗室10中安装多个这种红外线摄像机是优选的。并且更优选地是一些或者所有的这些摄像机都安装有快速变焦距装置(zooming device)和用于改变透镜之方向的装置。为了数据收集者12操作摄像机同时观察通过摄像机摄得的图象以及输入在暗室10中完成的各个任务的名称和名称代码，在暗室10外面的亮室中安装支架(console)也是可能的。这个结构有助于数据收集者的操作和数据输入。代替LCD装置15，数据收集者12可以安装将图象直接投射到他的视网膜上的显示装置。这种类型的显示装置可以具有比LCD装置15更小的尺寸。另外，由于光是从显示装置指向数据收集者12的眼睛，光的泄露被减少了。为了最小化光泄露，在光投射类型显示装置和眼睛之间提供光阑(slit)或者用屏蔽部件覆盖显示装置是可能的。

在暗室保护镜17的前突出端附着有用于测量工作地点的照度，噪声，温度，湿度和其它环境因子的工作环境传感器18。数据收集者12在他或者她的耳朵上还有耳机19。红外线视频摄像机14，LCD显示器15，话筒16，工作环境传感器18和耳机19被连接到具有图象记录功能的便携式个人计算机20上。此外，手动开关板21和生物传感器22被连接到该便携式个人计算机20上。数据收集者12在他或者她的肩膀上携带该便携式个人计算机20。

LCD显示器15以实时方式显示作为通过红外线视频摄像机14摄得的图象，或者显示要观察的任务名称表和时钟。话筒16被用于作为声音信号输入未列表的任务名称。耳机19用于听来自便携式个人计算机20的声音响应，其是响应在便携式个人计算机20上的一些操作例如警告而产生的，警告是例如当声音信号没有被输入或者数据没有被识别时给出的。

手动开关板21安装有用于用光标指向一个LCD显示器15上列出的任务名称的指向装置，用于输入作为通过光标选择的任务名称的输入键，和用于输入中断点信号的信号输入按钮。在操作信号输入按钮时，中断点信号与被摄得图象的视频数据一起被记录在便携式个人计算机20的硬盘上。中断点信号被用作为提示信号(cueing signal)，用于提示对应于一个任务的每个视频数据的开头，因此中断点信号是视频播放器能够识别的序列信号。例如，在屏幕中被记录的标记或者声音被用作为中断点信号。在声音被用作为中断点信号的地方，中断点信号可以通过话筒16输入。

另外，用于转变LCD装置15上的页或者任务名称或者任务代码的命令可以单独通过话筒16输入。在这种情况下，作为声音信号输入的内容可以被显示在LCD装置15上，使得数据收集者12可以看得见地验证被输入内容。如果被输入内容是正确的，数据收集者12对话筒16说“OK”。

优选的是提供具有时钟的每个装置和将时钟调整到实时，使得各个设备可以在相同时间开始工作，并且任何一个所收集数据可以与时间数据相联系。因此，在数据处理上，所收集数据可以相互匹配。在输入声音信号的地方，即使当不输入或者识别数据时，优选的是也输入中断点信号。当便携式个人计算机20不接收或者识别任何数据时，配置便携式个人计算机20以请求数据重入也是优选的。在这种情况下，在不使用数据重入之后的时间，但该数据重入没有在该数据重入被验证之前立即被验证的未验证数据输入被当作为中断点信号并且与该时间一起被写入。使用用于相关的同步记录装置也是可能的。

本实施例中生物传感器22是红外线传感器，其测量工人11的体温。因为当任务忙时体温上升，因此体温可以被作为对有关工人的工作负荷的测量。工作负荷影响工人的疲劳程度和工作效率。

亮室中，数据收集者去掉暗室保护镜17，和用小型视频摄像机代替红外线视频摄像机14，该小型视频摄像机的灵敏度对普通摄像被设置在可见射线的波长范围(大约400nm到大约700nm)。在这种情况下，工作环境传感器18被从暗室保护镜17分离开和被放置在数据收集者12的头或者其它部分上。

现在参考图2的流程图说明第一实施例的操作。在观察之前，规定观察的对象，和确定要观察数据的精度和其它参数。作为观察对象的具体例子，要重新设计工作过程或者改变为相同任务而布置的工人数量。也列出要观察的任务的名称并且同时定义名称和根据一些定义对它们进行分类，以及任务名称列表被预先输入便携式个人计算机20中。

数据收集者12首先将便携式个人计算机20放在肩上和将LCD显示器15放在头上，然后戴上暗室保护镜17。由此，LCD显示器15以不透光形式被暗室保护镜17覆盖。接着，数据收集者12将红外线视频摄像机14放在头上和将耳机19放在耳上，然后打开便携式个人计算机20。在将手动开关板21拿在手中的同时，数据收集者12进入暗室10。

暗室10中，工人11正在顺序地执行一系列的不同任务，而数据收集者12通过暗室保护镜17观察正在做任务工作的工人11，并且在工人11开始该系列任务之前通过红外线视频摄像机开始摄像。与该系列任务之初始任务的开始同步，数据收集者12通过操作手动开关板21上的信号输入按钮输入第一中断点信号。

此后，数据收集者12查看此时摄得的任务的名称同时将任务名称列表显示在LCD显示器15上。当表中有对应任务名称时，数据收集者12操作手动开关板21上的指向装置以将光标放在该任务名称上，并且按压输入键。因此，任务名称与视频数据一起被记录在便携式个人计算机20的硬盘上。这样，数据收集者12通过红外线视频摄像机14摄像这些任务同时输入中断点信号和在任务之间的每个中断点上的任务名称，直到该系列任务的所有任务被做完为止。这里，所述的工作数据与任务名称之间的对应关系可自动确定。例如通过在相应的工作点处设置特定的标记，当摄像机拍摄工人的图象时就会拍摄到该标记，从而可由便携式计算机中相应的处理程序来确定处所拍摄的图象与哪一任务名称相对应。在中断点信号之间，规定信号可以被分别用作为代表系列任务的初始任务和最后任务的第一和最后信号。

如果对应任务名称没有包括在LCD显示器15上的任务名称表中，则任务名称在对该任务的中断点上以声音信号通过话筒16输入。便携式个人计算机20将代表任务名称的声音信号变换成字符数据并且与视频数据一起存储该字符数据。随着红外线视频摄像机14摄像这些任务，工作环境传感器18测量工作地点的照度，噪声，温度和湿度，并且将所侧量的值输入便携式个人计算机20。生物传感器11将工人11的体温数据供给便携式个人计算机20。优选的是在任务名称表中包括“备用阶段”。

亮室中，红外线视频摄像机14被普通的小型视频摄像机代替，去掉暗室保护镜17，并且工作环境传感器18被从暗室保护镜17中移去和被放置在数据收集者12的头上。此后，进行与在暗室10中相同的操作。

在视频数据、中断点信号、任务名称数据、诸如照度和噪声的工作环境数据以及工作负荷数据作为相对于所有任务的工作数据以一个串行被输入之后，便携式个人计算机20通过电缆被连接到预先设置为数据处理的个人计算机25，并且工作数据从便携式个人计算机20传递到数据处理个人计算机25。工作数据可以通过例如DVD(数字通用盘)和RAM的可移动存储媒体传递。

数据处理个人计算机25被用于监视显示器26上的工作数据，以校正或者加入必须的工作数据项。通过检索中断点信号，工作数据可以在任务之间的任何中断点上快速地播放。

由于红外线视频摄像机14工作期间的时间是与视频数据一起被记录在便携式个人计算机20中，为每个单独任务获取的工作时间可以基于红外线视频摄像机14的工作时间被计算。此后，工作数据被转换成显示器26上的曲线或者表，以便对例如任务内容和工作负荷之间关系的工作数据进行研究和分析。如果需要工作数据的硬拷贝通过打印机27打印出。

有可能在摄像完成之后将任务名称输入到数据处理个人计算机25。在这种情况下，任务名称可以通过键盘或者条形码阅读器被输入到数据处理个人计算机25，该条形码阅读器被连接到数据处理个人计算机25和与具有多个代表任务名称之条形码的预先准备条形码单结合。该结构允许记录任务名称同时监视所摄得的图象，因此其适用于这些情况：有大量的不同种类任务，或者任务的内容难于识别或者区分，或者例如在任务的工作时间是非常短时难于选择和输入任务名称同时观察任务。

代替便携式个人计算机，还有可能将视频数据记录在普通的数字视频记录器上。在这种情况下，中断点信号也被记录在被结合在或者安装在数字视频记录器中的存储媒体上。

图3表示第二实施例，这里工人兼作工作数据收集者30，并且带有与第一实施例的数据收集者12相同的装置，包括红外线视频摄像机14，LCD显示器15和便携式个人计算机20。在这种情况下，除了或者代替被用于测量工人或者工作数据收集者30之体温的体温传感器之外，用于测量出汗的传感器可以被用作为生物传感器22。

在数据收集者12应当在小电动车32上移动时，安装在车32上的个人计算机35可以被用来代替便携式个人计算机20。代替头上的小型视频摄像机14，有可能在车上带有具有更高功能的视频摄像机。还有可能使用自动车，其载有个人计算机和其它机器并且与数据收集者12一起移动。在第一个和当前以及下面的实施例中，数据收集者可以在多个工人共同工作的那些工作地点收集工作数据。所述的工作数据与任务名称之间的对应关系可以自动确定。例如通过在相应的工作点处设置特定的标记，当摄像机拍摄工人的图象时就会拍摄到该标记，从而可由计算机中相应的处理程序来确定处所拍摄的图象与哪一任务名称相对应。而且，在下面的实施例中，工人本人能兼作工作数据收集者，类似于第二实施例。

图5表示没有利用视频摄像机的实施例。在本实施例中，数据收集者12观察在暗室10中做任务的工人11，并且查阅在LCD显示器15中显示的任务名称表上的任务名称。当对应任务名称在表中被发现时，数据收集者12操作手动开关板21以将光标放在该任务名称上并且按压输入键。因此，在每个任务的开始，任务名称与代表开始该任务之时间的开始时间数据一起被记录在便携式个人计算机的硬盘或者另一存储器上。

在每个任务终了时，数据收集者12按压输入键同时将光标放在对应的任务名称上。然后，代表完成该任务之时间的结束时间数据与任务名称一起被记录在便携式个人计算机20的存储器上。在多个不同种类的任务要被连续完成时，做各个任务的次序被预先地确定，并且下一个任务的任务名称在中断点被输入。

如果对应的任务名称没有包括在LCD显示器15上的任务名称表中，则任务名称以声音信号通过话筒16被输入。亮室中，数据收集者12去掉暗室保护镜17和进行与暗室10中的相同操作。

在图6所示的另一个实施例中，数据收集者12使用声音记录播放器40代替便携式个人计算机20。当数据收集者12在一个任务开始和终了时对话筒16说任务名称时，则任务名称被记录在声音记录播放器40的存储器上，同时还记录该任务名称被记录时的时间。当声音记录播放器40播放告诉该对应任务名称的语音时，声音记录播放器40可以在LCD板41上显示所记录的时间。

在要观察的所有任务的任务名称在任务之间各个中断点上被记录在声音记录播放器40之后，通过使用预先准备的条形码单43和44和被连接到数据处理个人计算机25的条形码阅读器45，操作者将任务名称数据和中断点时间数据输入数据处理个人计算机25。条形码单43具有代表不同任务名称的条形码，而条形码单44具有用于输入时间数据的条形码。在播放声音播放器40和从声音播放器40的喇叭中听任务名称的同时，操作者通过用条形码阅读器45扫描条形码单43上的对应一个条形码来输入任务名称。操作者通过用条形码阅读器45扫描条形码单44上的这些条形码还输入中断点时间数据，其对应于在LCD板41上显示的任务开始时间。

图7表示条形码单44的例子，其具有用于区分任务开始时间和任务结束时间的条形码44a和44b，分别表示数值“1”到“9”的条形码44c，44d，44e，44f，44g，44h，44i，44j，44k和44l，以及分别表示“小时”，“分钟”和“秒”的条形码44m，44n和44o。例如，在显示时间是“10：15：28”和其表示一个任务的开始时间的地方，操作者首先扫描条形码44a以将时间数据标记为任务开始时间数据，并且然后逐一地扫描条形码44d，条形码44c和条形码44m以输入小时“10”。之后，操作者扫描条形码44d，条形码44h和条形码44n以输入分钟“15”，然后扫描条形码44e，条形码44k和条形码44o以输入秒“28”。

条形码阅读器45可以是无代码类型。在这种情况下，在扫描完成之后，通过用电缆或者使用红外线通信将条形码阅读器45连接到数据处理个人计算机25，数据从条形码阅读器45被传递到数据处理个人计算机25。还可能使用信号收集器，其预先连接到数据处理个人计算机25，并且自动地或者根据当条形码阅读器45被安到信号连接器时按钮的操作来从条形码阅读器45读出工作数据，以将工作数据传递到数据处理个人计算机25。

代替使用条形码单，有可能在数据处理个人计算机25的显示器22上显示任务名称，用于利用触摸屏装置或者通过被连接到数据处理个人计算机25的键盘从这些任务名称中选择适当的名称。与图6所示相同的数据收集方法适用于亮室中的工作数据收集，尽管数据收集者在亮室中不使用暗室保护镜17。

另一种可能是对暗室和亮室使用不同的数据收集方法。即，工作数据是根据图6所示的实施例在暗室中收集，使用声音记录播放器40。另一方面，在亮室中，数据收集者在观察任务的同时在任务之间的每个中断点扫描条形码单43上的合适的条形码。在这种情况下，条形码阅读器具有内部时钟，使得当条形码被扫描时的时间与对应的工作数据一起被记录。由此，通过连接电线或者电缆，红外线通信或者信号收集装置，在亮室中收集的工作数据从条形码阅读器传递到数据处理个人计算机25。结果，对于在亮室中收集的数据，用于输入工作数据于数据处理个人计算机25中的劳动被降低。

在图8所示的本发明又一实施例中，工作数据是通过在声音记录播放器50以与图6所示实施例的相同方式被记录的，但声音记录播放器50通过电缆被连接到数据处理个人计算机25，以将任务名称的语音数据和中断点的时间数据传递到数据处理个人计算机25。通过在数据处理个人计算机25中提供的适当功能例如应用程序包，所传递的语音数据被转换成字符数据。该方法被用于亮室。通过红外线通信或者除电缆之外的装置，有可能将数据从声音记录播放器50传递到数据处理个人计算机25。

根据另一个实施例，使用具有交互声音响应系统的便携式个人计算机，其中数据收集者对话筒说任务名称“X”，然后便携式个人计算机从预先被输入的任务名称表中检索该任务名称“X”。如果在任务名称表中有任务名称“X”，便携式个人计算机重复该任务名称“X”。数据收集者通过耳机从便携式个人计算机中听该重复的声音。当数据收集者对每个任务开始时对所重复语音回答“YES”时，任务名称作为字符数据被记录在便携式个人计算机的存储器中，并且当任务名称“X”被记录时的时间被同时记录为中断点的时间数据。

如果所述任务名称“X”不被寄存在任务名称表中，便携式个人计算机通过耳机响应“未列出任务名称X。寄存该任务名称X？”。如果数据收集者在回答中说“是”，则任务名称“X”被加到任务名称表。之后，当数据收集者再次说任务名称“X”时，则便携式个人计算机然后重复任务名称“X”，因此数据收集者可以在该任务开始回答“是”以让个人计算机在存储器中存储任务名称“X”以及该中断点的时间数据。由于在本实施例中任务名称是在被验证之后记录的，就防止了数据输入错误。相同的方法适用于在亮室中收集工作数据。由于本实施例可以近似等同地对照图1说明，本实施例在附图中没有说明。

或者，数据收集者通过话筒说任务名称以将任务名称记录在声音记录播放器中，并且此后在任务之间中断点接通语音时钟的语音开关，以使该语音时钟产生说出该中断点之时间的语音，用于通过话筒将来自语音时钟的语音记录在声音记录播放器中。有可能在任务名称之前记录中断点的时间。

下面，将说明图9所示实施例。在该实施例中，工人11安装有超过一个的生物传感器，即，在示例中，在头上、在他或她的手背上和在臀部上有三个生物传感器63，64和65。从生物传感器63到65的输出信号通过无线电通信装置66例如蓝牙(blue tooth)进入便携式个人计算机20。在这种情况下，便携式个人计算机20安装有配对于无线电通信装置66的无线电通信装置。

另一方面，在工作区域68，观察工人11做任务的数据收集者12在他或她的头上具有工作环境传感器18，非常小的视频摄像机69和保护镜70。LCD显示器15安装在保护镜70内部，使得数据收集者能够查阅LCD显示器15的屏幕。除了数据收集者12之外，工作环境传感器18可以安置在工人11上或者布置在工作区68的任何适当地点。在这种情况下，远离数据收集者12的工作环境传感器18通过通信装置被连接到便携式个人计算机20。同类或者等效单元通过与在上面实施例中使用的相同参考数字指示，并且这些单元的说明省略。

例如，生物传感器63到65是加速传感器，其以工人的头、手和臀的移动或者物理位移为基础定量地确定工作负荷的程度。尽管在图9的实施例中工人仅仅放置了三个生物传感器，这仅仅是为简化说明和解释的缘故。实际上希望工人尽可能多地在他或她的身上例如肩膀、肋、膝、踝上等放置生物传感器。

除了加速传感器，生物传感器可以是使用磁波或者电波的公知陀螺仪或者相对位置传感器。用于检测工人身体各个部分之相对位置的磁传感器，或者用于测量视场照度的照度传感器也可以被用作生物传感器。根据该目的，有可能使用用于测量肌浆蛋白电势(myogenic potential)，脉动，心搏或者脑波的传感器。除照度传感器之外，有可能使用温度传感器，湿度传感器，气体密度传感器或者音量传感器。至于测量身体温度的红外线传感器，其是由数据收集者携带以测量远处工人的体温。为了测量工人不同部分的体温，多个温度计被放置在工人的各个部分上。

作为生物传感器，也可能将具有超宽角透镜的CCD摄像机安置在工人的顶部同时将摄像机指向上，以通过CCD摄像机拾取的图象数据为基础来定量地计算工人头移动的方向和该方向的改变。通过使用来自工人的手，腿和躯体部分上加速传感器的数据以及来自检测在这些加速传感器之间距离的传感器的数据，有可能获得表示工人身体作为整体的移动，工人手的移动，工人腿的移动，以及工人身体哪些部分是过度劳累的数据。

在本领域公知，工人眨眼的数目，眼球的移动，工人表情的变化，工人凝视移动量以及在工人观看方向亮度的变化可以被用作为代表工人思索和注意的特性。因此，有可能通过用视频摄像机摄像工人的面部来定量化这些表征特性的数据。

还有可能是在工人的手，工作，笔记本等上提供特定标记，用于记录这些标记是否被包括在对应于工人视场之图象屏幕中的指定位置。由此，记录在各个任务期间在他或她的手的周围范围考察的工人移动的频率变成可能。

而且，通过在工人的手上和在工人的嘴附近提供音量传感器，有可能相互独立地获得工人声音和环境声音的数据，并且检查任何谈话是否总是保持在任务中。优选使用用于生物传感器的这种数据输入装置，其允许在不需要与工人接触的情况下从工人那里获得数据，鉴于这种传感器易于安装和去掉的优点，数据变成较少依赖于传感器的磨损条件，并且来自磨损传感器的工人的精神压力或者工人私有权的侵犯被降低了。有可能与诸如肌浆蛋白电势传感器的接触型传感器结合使用这些非接触型传感器。

来自生物传感器63到65的数据被存储在便携式个人计算机20的硬盘中作为被中断点信号分割的各个任务的数据。有可能预先定义用于将阈值和表示负荷程度与特性的图形相比较的判断逻辑，并且用存储器同时存储该判断数据。例如，在没有设置用于每个任务的任何时间限制的情况下进行一次初步观察，和从关于各个任务的生物传感器上获得的数据的最大值被定义为阈值。如果在对实际任务的观察中获得的数据超过该任务的阈值，判断数据可以被存储，表明用于该任务的时间限制导致了较高的工作负荷。

现在，参考图10的流程图，说明图9所示的实施例的操作。

观察之前，规定观察的对象和预先确定要观察数据和其它参数的精度。作为观察对象的距离例子，要有重新设计工作过程，或者改变为相同任务布置的工人数。要观察的任务名称也要列出，同时定义名称和根据一些定义对它们进行分类，并且任务名称表被预先输入到便携式个人计算机20。另外，根据分析的目的，确定应当使用什么种类的生物传感器和环境传感器，获得数据的什么目的，多少传感器应当被放置在哪些位置，以及如何处理该数据，并且便携式个人计算机20相应地被预置。

数据收集者12首先将便携式个人计算机20放在肩上和将LCD显示器15放在头上，然后戴上暗室保护镜17。由此，LCD显示器15以不透光方式用暗室保护镜17覆盖。接着，数据收集者12将红外线视频摄像机14放在头上和将耳机19放在耳上，然后接通便携式个人计算机20。在将手动开关板21拿在手中的同时，数据收集者12进入暗室10。

数据收集者12观察工人11做一系列不同种类的任务，并且在工人11开始该系列任务之前通过视频摄像机69开始摄像。与该系列任务之初始任务的开始同步，数据收集者12通过操作手动开关板21上的信号输入按钮输入第一中断点信号。

之后，在LCD显示器15显示任务名称表的同时，数据收集者12查看此时摄得的任务的名称。当在表中有对应的任务名称时，数据收集者12操作手动开关板21上的指向装置以将光标放在该任务名称上，并且按压输入键。因此，任务名称与视频数据一起被记录在便携式个人计算机20的硬盘上。这样，数据收集者12通过红外线视频摄像机14摄像任务同时在任务之间的每个中断点上输入中断点信号和任务名称，直到该系列中的所有任务被做完为止。

如果对应的任务名称不包括在LCD显示器15上的任务名称表中，任务名称被作为声音信号通过话筒16在任务的中断点上被输入。便携式个人计算机20将代表任务名称的声音信号转换为字符数据并且与视频数据一起存储该字符数据。在视频摄像机69摄像任务时，工作环境传感器18测量工作地点的照度，噪声，温度和湿度，并且将测得值输入到便携式个人计算机20中。生物传感器63到65给便携式个人计算机20提供工人11体温数据，工人的头、手和臀部运动的数据，以及通过负荷判断逻辑获得的数据。

作为工作负荷数据的例子，通过红外线传感器检测的温度数据包括初始数据α和β，如图11所示，这两者都表示在任务“A”期间工人体温随时间的变化，但是在不同的条件下测量的，例如在一种情况下施加有对时间的大的限制，而在另一种情况下时间限制没有如此严格。温度数据还包括表示在每一个不同任务A，B，C和D期间工人体温随时间变化的初始数据，如图12所示。至于例如通过磁性传感器检测的各个身体部分之相对位置的数据或者通过加速传感器检测的各个身体部分之位移的数据，存储了位移的初始数据和平均值及最大值，该初始数据代表了对每个任务在时间段中的位移量，例如位置的变化和向前、后、左、右、上和下的倾斜。在工作负荷数据是在视场方向上的照度数据的地方，存储了代表在每个单独任务期间照度随时间变化的初始数据和平均值及最大值。如果通过摄像机测量眨眼或者眼球移动的传感器被用作为生物传感器，则在每个任务期间眨眼定时、眨眼数和眨眼时间间隔的变化被作为工作负荷数据存储。

在对任务的观察完成之后，便携式个人计算机20通过电缆被连接到用于数据处理的个人计算机25，用于将工作数据从便携式个人计算机20传递到数据处理个人计算机25。工作数据可以通过例如DVD或者RAM的可移动存储媒体传递。数据处理个人计算机25将工作数据转变成曲线或者表并且将曲线或者表显示在显示器26上，以便对每个任务的工作时间和工作负荷进行研究和分析。如果需要，工作数据的硬拷贝通过打印机27被打印出。

为了分析工作数据，对处理中的各个任务总结工作数据，并且分析每个任务的内容。在对每个任务的分析中，使用表和Pareto示意图借助任务名称和时间进行分析是常规的，表中对每个任务得到了平均时间、总时间和对总时间的比率，Pareto示意图中，任务名称被从最长总时间开始顺序配置，如图13所示。除了图13的曲线，如图4所示，通过显示表示工作负荷数据的曲线，有可能表示处理的特性并得到关于每个任务之工作条件改进的优先权。根据图13和14中所示的例子，名称为“A”的任务受到时间限制的极大影响，并且在视场方向的照度在该任务的最长时间上是高的。即，任务“A”将输入数据同时用相对高的亮度在CRT显示器上作星号标记，并且因此工作负荷是非常大的。相反，任务“B”没有受到时间限制的极大影响，并且通过在视场方向的照度为高，总的工作时间是短的。因此，任务“B”工作负荷总体上可以被认为是相对低的。

为了分析任务的共享和定时，通常以人机图或者Gantt图的形式以时间顺序方式显示任务的内容，如图15所示。除了Gantt图之外，通过显示表示工作负荷数据的图，该工作负荷数据是通过在视场方向的高照度时间周期的长度获得的，如图16所示，有可能表示任务序列和共享之改进的视点。在这些图中，时间是工作时间，并且在本例中总的工作时间是8小时。

根据基于图15和16所示的图的数据分析，工人W1在具有沉重时间限制的处理中做以近似恒定速度做完之任务的恒定速度任务，使得工作负荷很大地依赖于时间。由于在视场方向的高照度时间是短的，工人的注意力或者认真力也依赖于时间。另一方面，工人W2是较少受到时间限制的影响，但是眼睛上的工作负荷根据在视场方向照度的数据可以被判断为是大的。工人W2被假定为负责要求工人凝视类似于显示器或者检查盒(Schaukasten)之明亮对象的任务。

而且，通过在代表由安装施加的对移动和任务序列之限制的PERT(程序开发和检查技术)软件中输入这些数据以便显示复合中的工作负荷条件，如图17所示，有可能作为在处理中任务分配的结果提供表示工作时间或者工作负荷补偿的Gantt图。图17中，阴影线部分75表示具有相对高工作负荷的任务，点画线部分76表示具有相对低工作负荷的任务，空白部分77表示备用状态。

在所示例子中，在总工作时间T1的第一个2/3和更多时间期间，工人W1，W2和W3在安装E中做各个任务，然后几乎在总工作时间T1的最后1/3时间期间，工人W1，W2和W3在安装F中做各个任务。工人W1在总工作时间T1是忙于工作。工人W2在总工作时间T1的前半部分处于等待状态，而在安装E中从任务最后半部分开始做具有低工作负荷的任务，并且在移动到安装F中的任务之后变忙，但在安装F中的任务后半部分进入等待状态。工人W3在说明A中的任务期间处于具有等待状态的轻松条件和轻松任务，但是在移动到安装F之前立即变忙，并且在安装F之任务的后半部分到达等待状态。鉴于这种情况，很容易想到进行改进，即至少在总工作时间T1的前半部分，已经具有很低工作负荷的工人W2和W3能够共享工人W1的任务。在该例子中，总工作时间T1是一个小时。

通过使用工作负荷数据和将任务分成几个段，也有可能通过任务的数目和每个段中的总时间来表达过程的特征。例如，用于在有关每个任务之工作负荷的大、中和小值之间区分的标准被确定以分类每个任务的数据。通过将数据相互组合或者通过使用由加权负荷数据获得的总索引来将任务分级，还有可能将数据分成段。用这种方式分析任务使得容易找到应当被检查和改进的那些任务。

下表1表示根据工作负荷进行的任务P，Q，R和S的分级以及工作时间比率和频率。表2和表3表示相对于不同工人W1和W2各个级别工作负荷的工作时间比和频率。

表1

任务	P	Q	R	S
					时间限制的影响	大	大	中	中
眼睛上的负荷	大	中	中	小
					眼球移动	大	中	中	中
工人移动	小	大	中	中
					工人手的移动	大	大	中	小
工作时间	100	90	50	40
					频率	4	2	7	3
总索引	90	40	35	15

表2(工人W1)

时间限制的影响	大			中			小
										眼睛上的负荷	L	M	S	L	M	S	L	M	S
工作时间	100	80	60	50	250	300	30	500	600
										频率	2	4	2	5	25	10	20	50	60

表3(工人W2)

时间限制的影响	大			中			小
										眼睛上的负荷	L	M	S	L	M	S	L	M	S
工作时间	0	60	60	10	50	30	10	900	600
										频率	0	1	2	5	25	10	20	10	60

这样，任务的特征可以相对于每个过程或者相对于每个工人进行比较和分析，目的是将工作负荷分配或者均等地给予工人，或者确定如何根据其能力将任务分配给工人，或者设置用于改进任务质量的目标。

例如，因为数据是通过表1中每个任务被预先分段的，因此在所有任务数据中容易仅仅拾取相关于目标任务的那些数据。如果对相同任务名称有多个数据块，则这些数据块可以被相互比较或者总结。例如，对于工作负荷在每次执行时变化的这种任务，重新构建稳定该工作负荷之任务程序变成可能。

至于被确定要对上述所有任务数据作统计分析的那些任务，对每一个这些任务的数据的更详细分析对检查该对象是有用的。例如，对于表1中的任务P，开始时间、结束时间、必需持续时间、工人身体各个部分移动的变化或者进度、移动的方向、移动量的平均值和最大值、视场方向照度随时间的变化、照度的平均值和最大值、视场方向体温随时间的变化、体温的平均值和最大值以及其它数据被表示在查询表中。基于查询表，有可能分析任务P的工作负荷如何影响工人，并且发现用于改进手段或者工作方法的必要要点，包括任务协作。

具体地说，通过在工作时间期间和在集体工作的各个工人之中最佳化负荷分配，通过对不熟练工人的最佳化任务分配，通过在计算每个单位任务的工资、工作负荷的频率和工作负荷随时间的进展中抽出问题，及将作为一种工业工程(IE)的用于改进的这种视点用于检查工作负荷，消除、组合、重新配置和简化任务变成可能。

图18表示上面参考图9到17提出的实施例的改进，其中数据收集者没有被布置在工作区68，而是工作者兼作数据收集者30，在他或她自己身体上携带有视频摄像机69，生物传感器63到65以及用于数据收集必须的其它装置。本实施例用于节省数据收集的劳动力。

尽管中断点信号是利用上述实施例中的手动开关板输入的，以当特殊标记进入视场时的时间或者通过在处理期间来自安装的特殊声音，预先确定中断点是可能的，结果中断点信号可以自动地输入。本实施例允许用机器人等替代数据收集者12。

与视频摄像机合作驱动环境传感器和生物传感器并非总是必要的，而是这些传感器可以独立地操作。尽管工作负荷在上述实施例中是通过生物传感器测量的，数据收集者可从观察中判断工人的工作负荷程度，并且通过适当的数据输入装置例如在工作地点的条形码阅读器或者同时观察后面摄得的视频图象来输入该工作负荷的程度。在后者情况下，另一个人可以代替数据收集者判断该工作负荷的程度。

作为暗室的视频摄像机，类似图象倍增器摄像机的高灵敏视频摄像机在代替红外线视频摄像机上是有用的。通过安装改变视频摄像机之灵敏波长范围的特定滤波器，或者通过使用可以转换在红外线范围和可见光范围之间的灵敏范围的特定视频摄像机，相同的视频摄像机可以被用于暗室和亮室中。

图19表示写中断点信号和时间数据的方法，其中该中断点信号与时间数据相联系地记录，该时间数据表示最靠近该信号被输入的时间的时间。例如，除了任务名称或者任务名称数据之外，记录该时间数据。由此，在不需要任何人工操作的情况下，迅速从数据处理计算机中输出Pareto图是可能的。通过摄像具有任务名称和时间数据的任务获得的记录图象数据，使得有可能在短时间内通过在适当时间间隔内十中取一图象数据来比较和研究任务的内容和任务名称。希望记录与这些数据相联系的生物数据。使生物数据与时间数据相联系使得有可能将上午的工作负荷与下午的工作负荷比较，并且因此与年龄和性别有关来分配和计划任务。

优选将观察设备，数据记录设备和数据处理计算机连接到网络，以便收集任务数据。在图20所示实施例中，数据处理计算机101被连接到具有视频记录装置的摄像机102，便携式计算机103，监视器104，生物传感器105，手动开关106和数据记录装置107。网络可以至少由单数据处理计算机101和作为观察装置的单生物传感器105构成。另外，网络可以由单数据记录装置107和单生物传感器105构成。网络可以是因特网，或者是局内网(intranet)。

有可能省略去数据记录装置107和将工作数据记录到盒式录象机(VCR)或者便携式计算机103上。

图21表示其中各个装置通过无线电通信系统连接到网络的实施例。无线电LAN卡110被安装到摄像机102a，便携式计算机103、监视器104、生物传感器105，手动开关106和数据记录装置107的每一个上。这些装置通过无线电服务器112或者路由器被连接到网络100。服务器可以被连接到已经安装的办公室局域网上等以便允许通过局域网交换数据。然后，数据处理计算机可以被放置在IE工程师的相同工厂或者部门上，并且数据处理可以基本上以实时方式在数据处理计算机上进行。服务器还可以被连接到因特网上。这样，即使数据处理计算机位于很远的地方例如国外，检查所收集的观察数据和实时方式处理该数据变成可能。由于有不需要服务器将设备直接连接到网络的技术，有可能通过使用该技术将上述装置连接到网络上。网络100可以是DSL标准类型或者光纤类型。以这种方式标准化网络100使得有可能在远程监视器上以实时方式观察带有任务名称数据的图象数据。

在图20和21所示的实施例中，时间数据以预定的适当时间间隔被记录到数据记录装置107。与该时间数据相联系，数据记录装置107记录来自摄像机102或102a的类似于静止图象的图象信号，来自手动开关106或者便携式计算机103的任务名称数据或者任务名称代码数据，以及来自生物传感器105的数据。具体地，图象信号或者任务名称信号与代表最靠近该信号入口时间的时间之时间数据一起被写入。最靠近时间可以稍微早于或者后于该入口时间。数据处理计算机101响应任务名称或者任务名称代码数据从数据记录装置107读时间数据和生物数据，并且从这些数据产生曲线。

上述实施例中，声音记录播放器的存储媒体是高速可存取存储器。但是硬盘或者记录磁带或者MD(迷你盘)是可代替使用的。本发明适用于工人处理化学产品等的这些情况，只要便携式个人计算机或者声音记录播放器和上述实施例中被用在暗室中的其它设备被安装有防水功能即可。本发明不仅适用于上述工作条件的观察，还适用于暗室中设备现有条件或者改进的记录和分析。还有可能将本发明适用于工人的日报，工人移动的记录，会议的记录和分析。

因此，本发明不局限于上述实施例，但是，相反，各个改进对本领域技术人员来说在不脱离这里所附权利要求范围的情况下是可能的。

Claims (22)

1、一种工作数据收集方法，包括步骤：

通过视频摄像机摄取由至少一个工人做完的一系列不同任务，以取得所述任务的视频信号；

记录所述任务的所述视频信号，同时记录在预定固定时间间隔产生的时间信号；

在所述任务间的每个中断点上输入所述视频摄像机的中断点信号；和

将所述中断点信号与所述视频信号和所述时间信号的最靠近一个一起记录在存储器上，该最靠近时间信号表示最靠近所述中断点的时间。

2、权利要求1的工作数据收集方法，还包括步骤：将所述视频信号，所述中断点信号和所述最靠近时间信号输入个人计算机，以将所述视频信号和所述中断点信号与所述最靠近时间信号相联系地通过所述个人计算机记录在所述存储器上。

3、一种工作数据收集方法，包括步骤：

通过视频摄像机摄取由至少一个工人做完的一系列不同任务，以取得所述任务的视频信号；

通过个人计算机记录所述视频信号于存储器上，同时记录在预定固定时间间隔产生的时间信号；和

在所述任务间的每个中断点上输入所述个人计算机的中断点信号，将所述中断点信号与所述视频信号和所述时间信号的最靠近一个一起记录在所述存储器上，该最靠近时间信号表示最靠近所述中断点的时间。

4、权利要求3的工作数据收集方法，还包括步骤：

在至少一个所述任务期间，测量所述工人的工作负荷；和

将测得的工作负荷的数据输入所述个人计算机，以将所述工作负荷与所述视频信号、所述中断点信号和所述最靠近时间信号一起记录在所述存储器上。

5、权利要求4的工作数据收集方法，其中所述工人的工作负荷是通过至少生物传感器测量的，该生物传感器测量所述工人的生物因子。

6、权利要求1的工作数据收集方法，其中所述中断点信号被用作为用于再现所述视频信号或者所述生物数据的辅助提示信号。

7、权利要求3的工作数据收集方法，还包括步骤：

在至少一个所述任务期间测量所述工人周围的环境因子；和

将所述环境因子的数据输入所述个人计算机，以将所述环境数据与所述视频信号或者所述中断点信号和所述最靠近时间数据相联系地记录在所述存储器上。

8、权利要求7的工作数据收集方法，其中所述中断点信号被用作为用于再现所述视频信号或者所述环境数据的辅助提示信号。

9、权利要求3的工作数据收集方法，其中所述中断点信号被作为声音信号或者图象信号输入。

10、权利要求9的工作数据收集方法，其中所述时间信号与所述视频信号一起被记录并且被作为数字信号被输入在计算机中，以将所述中断点信号或者所述图象信号或者所述声音信号与所述最靠近时间数据一起记录在所述计算机上。

11、权利要求3的工作数据收集方法，还包括步骤：将表示各个所述任务种类的任务名称或者任务名称代码数据与所述中断点信号同时地输入到所述视频摄像机或者所述个人计算机中，以与所述中断点信号相联系地记录所述任务名称或者所述任务名称代码数据。

12、权利要求3的工作数据收集方法，其中所述视频摄像机是红外线视频摄像机。

13、一种工作数据收集方法，包括步骤：

从个人计算机、在预定固定时间间隔上产生时间数据；

在被连接到所述个人计算机的显示器上显示预定的任务名称，当收集者观察正由至少一个工人执行的一系列不同任务时所述显示器对数据收集者是可视的；

通过被连接到所述个人计算机的输入装置选择所述被显示任务名称的一个，以在所述任务之间的每个中断点上将代表所述所选择任务名称的任务名称数据或者任务名称代码输入所述个人计算机；和

将所述任务名称数据或者所述任务名称代码与所述时间数据之一个一起记录在所述个人计算机的存储器上，该所述时间数据之一个是表示最靠近当所述任务名称数据被输入时的时间。

14、权利要求13的工作数据收集方法，其中所述显示器是将图象直接投射到所述数据收集者的视网膜上的图象显示器。

15、一种工作数据收集方法，包括步骤：

从个人计算机、在预定固定时间间隔上产生时间信号；

所述任务正由至少一个工人顺序执行时，通过被连接到所述个人计算机的话筒在不同任务之间的每个中断点上以声音信号输入任务名称或者所述任务名称的代码；

通过所述个人计算机，将所述声音信号变换成表示所述任务名称的字符数据；和

将作为任务名称数据的所述字符数据与所述时间信号之一个一起记录在所述个人计算机的存储器上，该所述时间信号之一个是表示最靠近当所述声音信号被输入时之入口时间的时间。

16、一种工作数据收集方法，包括步骤：

当工人开始一系列不同任务的相应一个时让观察者输入任务开始时间；

在所述相应任务期间通过生物传感器自动地检测所述工人的物理负荷的数据；和

将所述负荷数据与在预定固定时间间隔产生的时间数据一起记录在存储器上。

17、一种工作数据收集方法，包括步骤：

获得来自观察装置的视频信号，或者来自生物传感器的数据；

将所述图象信号或者来自所述生物传感器的所述数据或者任务名称或者任务名称代码数据输入记录装置，同时将在预定固定时间间隔上的时间数据输入所述记录装置；和

从所述记录装置将所述任务名称或者对应于所述任务名称代码数据的那些所述时间数据或者来自所述生物传感器的所述数据读入数据处理计算机，以产生规定种类的数据。

18、一种工作数据收集方法，其中至少有观察装置，记录装置和数据处理计算机被连接到网络，用于相互进行数据交换。

19、权利要求18的工作数据收集方法，其中所述数据处理计算机和至少一个观察装置被连接到所述网络。

20、权利要求18的工作数据收集方法，其中所述数据记录装置和至少一个观察装置被连接到所述网络。

21、权利要求18的工作数据收集方法，其中所述网络是因特网。

22、权利要求18的工作数据收集方法，其中无线电通信装置用作为在所述观察装置和被连接到所述网络的服务器或者路由器之间的通信。

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