CN1289501A - 用于处理在会议期间由便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法 - Google Patents

Abstract

一种用于处理在便携式智能通信装置的用户参加会议时的操作方式期间便携式智能通信装置接收到的呼入的装置和方法,其中所述的便携式智能通信装置被配置,使得能够以不同的方式处理每个呼入。当接收到呼入同时处于这种操作方式时,则在图形用户接口中产生多个选项。然后,使携式智能通信装置的用户启动一个可被用于处理每个呼入的选项。

Description

用于处理在会议期间由 便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法

本发明一般涉及一种便携式智能通信装置，尤其涉及用于处理在会议期间由这种智能通信装置收到的呼入的装置和方法。

研制了一种新型的通信装置，其包括集成有通信硬件和软件的完整的计算机。这些装置被称为便携式智能通信装置，其和个人数字助理(PDA)和手持个人计算机(HPC)的主要区别在于，它们被设计被广泛地用作通信装置而不是仅仅用作“移动计算机”。例如，通信装置的主要特征是电话、增强电话、电报和信息服务。为了能够至少实现其中的一些特征，借助于有线链路或无线链路使便携式智能通信装置和互联网相连。还应当理解的是，在便携式智能通信装置内提供有某种软件程序，用于帮助实现上述特征和其它所需的特征，例如个人信息管理器(PIM)游戏等等。一个便携式智能通信装置的例子在序列号为No.08/796119，名称为“Switching of Analog Signals InMobile Computing Devices”的专利申请中披露了，该专利归本发明的受让人所有，在此引作参考。

应当理解，上述的便携式智能通信装置的使用者是在路途中的商务人员。因为这些用户经常参加会议和其它的活动，在此期间不便操作便携式智能通信装置，希望便携式智能通信装置具有一种适用于这种情况的操作方式。正如在序列号为No.08/955913名称为“Apparatus And Method For Configuring Settings of aportable Intellegent Communications Device During AMeeting”的专利申请中所披露的，该专利也属于本发明的受让人，在此也列为参考，这涉及对于便携式智能通信装置配置一系列的设置(例如处理与/或转换呼入通信，解除报警等)。’913专利申请涉及通过手动和自动方式设置与解除这种会议方式，但是其涉及在使用会议方式时对于所有的呼入，都保持相同的设置。因为便携式智能通信装置可能需要处理会议之外的一些呼入，并且容易识别每个呼入的来源，所以可能需要在会议期间使用的操作方式提供以不同方式处理每个呼入的选择。

因而，本发明的主要目的在于，提供一种用于处理当用户在参加会议或者进行类似活动时收到的呼入的装置和方法。

本发明的另一个目的在于，提供一种用于以不同方式处理当用户在参加会议或者进行类似活动时收到的每个呼入的装置和方法。

本发明的另一个目的还在于，提供一种用于处理便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法，其对于在用户参加会议和进行其它活动时收到的呼入提供若干个选择。

本发明的另一个目的还在于，提供一种用于处理便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法，其在用户参加会议或进行类似活动时自动地启动，并且在会议或活动结束时自动地解除。

本发明的另一个目的还在于，提供一种用于处理便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法，其能够在用户参加会议或进行其它活动时被手动地启动，而在会议和活动结束时被手动地解除。

本发明的另一个目的还在于，提供一种用于处理便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法，其能够在用户参加会议或进行其它活动时识别每个呼入的来源。

本发明的另一个目的还在于，提供一种用于处理便携式智能通信装置收到的呼入的装置和方法，其能够在用户参加会议或进行其它活动时当收到呼入时通知用户。

本发明的这些目的和其它特征通过结合附图阅读下面的说明将会更加清楚地看出。

按照本发明的第一方面，披露了一种用于处理在便携式智能通信装置的用户参加会议时的操作方式期间便携式智能通信装置接收到的呼入的方法，其中便携式智能通信装置被这样配置，使得能够以不同的方式处理每个呼入。当在这种操作方式期间接收到呼入时，则在图形用户接口中产生多个选择。然后便携式智能通信装置的用户启动所作的用于处理每个呼入的一个选择。所述方法还可以包括用于识别每个呼入的呼入源并当接收到呼入时，通知便携式智能通信装置的用户的步骤。

按照本发明的第二方面，披露了一种便携式智能通信装置，其包括用于进行电话操作的电路，处理器电路，和处理器电路相连的显示屏，以及用于配置便携式智能通信装置的图形用户接口，以便在会议操作方式期间处理呼入。当接收到每个呼入时，在显示屏上便提供用于按照不同方式处理呼入的多个选项，然后，便携式智能通信装置的用户便可以启动一个选项。

虽然本说明书以说明本发明的保护范围的权利要求结束，但是相信由下面结合附图进行的详细说明会更好地理解本发明，其中：

图1是具有按照本发明的用于会议或其它类似活动的操作方式的本发明的便携式智能通信装置的透视图；

图2是图1所示的便携式智能通信装置的简化的高级方块图；

图3是包括按照本发明的某个软件应用程序的图1和图2所示的便携式智能通信装置的软件结果方块图；

图4是当以日历应用程序操作时图1和图2所示的便携式智能通信装置的屏幕显示；

图5是由图形用户接口提供的屏幕显示，其用于按照在用户参加会议或其它类似活动时使用的操作方式配置便携式智能通信装置的某个缺省设置；

图6是当收到某个呼入时，由图形用户接口提供的屏幕显示，其提供用于处理当用户参加会议或其它类似活动时由便携式智能通信装置收到的呼入的若干选择；以及

图7是当以会议操作方式工作的便携式智能通信装置收到呼入时采取的处理步骤的流程图。

现在参看附图，在全部附图中，相同的标号表示相同的部件，图1说明用标号10表示的便携式智能通信装置。应当理解，便携式智能通信装置10主要是一种通信装置，并且包括具有通过蜂窝方式、架空线方式、红外数据联系方式(IrDA)、电话卡方式以及其它方式进行通信的电路和元件。便携式智能通信装置10还包括能够使其作为计算机和多种软件应用程序而工作的电路。因为这种组合，便携式智能通信装置10独特地适合于连接软件应用程序和通信硬件与软件。在这方面，应当理解，便携式智能通信装置10一般按照序列号为No.08/796119名称为“Switching Of Analog Signals In MobileComputing Devices”的专利申请所述的装置操作，该专利也属于本发明的受让人，在此列为参考。

如图1所示，便携式智能通信装置10包括用于容纳在后面将要详细说明的通信电路和其它电路的壳体12。手机14位于壳体12的顶部，并且最好包括内装的扬声器18，供手机14操作时使用。提供可转动的天线20(图1所示为打开或使用的状态)当处于蜂窝方式时用于实现通信功能。应当理解，还提供各种插口、插座和接口，以便进一步增强通信功能。还示出了位于壳体12的顶部16的控制按钮21和23。

便携式智能通信装置10还包括显示屏22，其最好是用户通过触摸其上的指定区域和用户进行交互作用的显示屏。应当理解，铁针24可被选择地用于指示比用手指指示的区域更为细小具体的区域，虽然大部分被指定的区域和手指那样大小。因为便携式智能通信装置10最好不大于标准的商用桌面电话，所以显示屏22的尺寸大约为沿对角线测量8英寸。这使得显示屏22具有一种独特的尺寸等级，因为其比个人计算机或便携计算机的标准的显示器小，而比个人数字助理(PDA)、计算器、和其它类似的个人电子装置的显示屏大。

现在参看图2，便携式智能通信装置10的内部电路包括处理器电路26，其可以是摩托罗拉的微处理器PC 821。可以看出，处理器电路26和只读存储器(ROM)28以及随机存取存储器(RAM)30相连，其中存储着两个操作系统和软件应用程序。还提供有选择的大容量存储器32用于存储数据库。处理器电路26还通过标准的驱动器(未示出)和显示屏22相连，以便控制在显示屏上显示的图像，并通过图形用户接口接收信息，其中便携式智能通信装置10的用户可以指示选择的图像。便携式智能通信装置10的通信功能也通过处理器电路26经和由标号36表示的通信方式的特定电路相连的串行与/或并行端口34被处理。如上所述，具有若干个可供选择的通信方式，包括蜂窝方式、架空线方式、IrDA方式和电话卡方式，并且应当理解，在给定时间，具有一个以上的这种选择可被利用。键盘38也可以和处理器电路26相连，其中键盘38可被设置在显示屏32上或者是一个单独的物理组件，其可以例如通过键盘IR端口40(图1)由便携式智能通信装置10利用。

图3说明便携式智能通信装置10的软件配置的方块图。如图所示，所述软件被分为3个基本区域：应用软件42，台式软件44和系统操作软件46(其包括除去等级程序库之外直到便携式智能通信装置10的装置驱动器的所有程序)。应当理解，不论应用软件42或者台式软件44都不和系统操作软件46的顶层之外的任何程序发生交互作用。示例的软件应用程序被示于应用软件42内，按照本发明，其特定的标号是日历/列表软件48。

应当理解，具有某种情况，例如在会议期间，便携式智能通信装置10的用户希望以和正常条件期间不同的方式进行操作。按照这种需要，序列号为No.08/955,913名称为“Apparatus And Method ForConfiguring Settings Of A Portable Intelligent CommunicationsDevice During A Meeting”的专利申请披露了一种操作方式，其也属于本发明的受让人，在此列为参考。这种操作方式，也称为会议方式，涉及和这种操作方式相关的被配置的便携式智能通信装置10的不同设置，因而使得在开始时(即当会议或其它类似的活动开始时)执行所述的设置。便携式智能通信装置10的会议操作方式可以被手动地启动(例如通过图形用户接口)，或者被自动地启动(例如通过软件应用程序，如日历/列表软件应用程序48)。便携式智能通信装置10的各种设置在对图形用户接口中的操作方式指定的文件下构成，见’913专利申请的图5A-5C，其中利用单独的屏幕显示配置某个设置组。应当理解，这些设置的配置可以在手动启动操作方式之前或者之后进行，虽然这些设置的配置最好在这种操作方式的自动启动之前完成。同样，解除这些操作方式可以在结束会议或其它活动时以手动或自动方式进行。

为了更好地理解会议方式如何被手动地或自动地执行，图4示出了关于日历/列表软件应用程序的屏幕显示50。应当说明，屏幕显示50包括位于窗口顶部的名称条51，以及沿着名称条51的右侧的标准的控制按钮。所示的主控制屏53包括多个列表的区域，第二级菜单从这些区域选择在选择主控制屏53中的一个表之后出现的控制按钮(集中由标号55表示)。屏幕显示50的底部矩形区域最好用于显示状态信息，并且可以包括一个或几个鼠标方式的控制按钮59。

还注意到，鼠标方式控制按钮59是会议方式控制按钮52，其从’913专利申请具有清楚地看出。在需要手动启动和解除会议操作方式时，可以按下控制按钮52。控制按钮52的启动不仅引起所述按钮发亮(或被按下)，而且在状态条57内最好出现表示会议方式被启动的信息。否则，控制按钮52保持正常，在状态条57中也不出现信息。应当理解，对于任何软件应用程序，控制按钮52和会议方式的执行可被提供在屏幕显示内，使得使用状态条表示相应的信息。这可以通过使用控制拖放来实现，例如序列号为No.08/____，名称为“Syststem To Associate Controls With Applications Using DragAnd Drop Interface”的专利申请所述的，该专利申请也属于本发明的受让人，在此引为参考。

关于操作方式的自动启动和解除，完成这个任务的一个例子基于便携式智能通信装置10的日历/列表软件应用程序48中的约定。如图4所示，约定与/会议可以在屏幕显示50的工作区61内(具有垂直滚动条63)被调度，最好具有一个指定的时间范围(如在工作区61内由发亮的区域65表示的)。当然，在发亮的区域65内，可以包括用于识别会议或约定的一些所需的信息。相应地，在开始这种约定时，操作方式被启动，然后，在所述的约定结束时，自动地解除所述操作方式。

如上所述，’913专利申请用于以相同的方式处理所有的呼入，因为对会议操作方式的设置是在接收到呼入之前被选择的。然而，已经发现，这对希望按照呼入源以不同方式处理呼入的便携式智能通信装置10的用户构成一些限制。相应地，图5是类似于’913专利申请的图5A的屏幕显示，不过产生其中的屏幕显示56，用于在会议操作方式期间提供关于呼叫和对于便携式智能通信装置10的其它入站通信的处理的某些缺省的设置。屏幕显示56还包括解除一些报警。应当理解，所述缺省设置被这样配置，使得当被选择时，按照所述缺省设置处理每个呼入。

更具体地说，提供气泡(bubble)66，用于解除铃声报警，以便进一步防止在会议或约定期间中断。一个附加的选择是分别通过气泡68和70解除触觉与/或视觉报警，使得当由便携式智能通信装置10接收到呼入时，不会以非听觉的方式分散用户的注意力。应当理解，通过在缺省设置中的气泡66,68和70，可以解除一个或几个可利用的报警。

此外，屏幕显示56包括用于处理对便携式智能通信装置10的呼入的几个缺省的设置选项。这些选项包括把呼入转移到助理(气泡72)，把呼入转移到话音邮件(气泡74)，以及把呼入转移到方块78中指定的或者通过搜索按钮80确定的一些其它位置(气泡76)。另一个选项是回答呼叫并和呼叫者保持接通，使得在方块84上显示的信息可以被播放。最好提供搜索按钮86，使得便携式智能通信装置10的用户具有若干个可以选择的信息，例如呼叫者可以即刻得到的信息。

应当理解，屏幕显示56可以是用于配置和操作方式相关的各个缺省设置的一系列屏幕显示中的第一个。因而，沿着屏幕显示56的底部区域可以分别提供单独的控制按钮88和90，用于控制进入另一个屏幕显示，或者删除会议方式的缺省配置。用这种方式，可以配置用于操作方式的附加的缺省设置(见’913专利申请的图5B和5C，例如其中提供有关于工作区的设置和便携式智能通信装置10的电源的设置)。

按照本发明，在由便携式智能通信装置10接收到呼入时产生一个屏幕显示(图6)。用这种方式，借助于填充气泡94(助理)，气泡96(话音邮件)，气泡98(在方块100中指定的或者通过搜索按钮102确定的其它位置)，通过把所述呼入转移到几个不同位置中的一个位置，每个呼入可以用不同的方式进行处理。另一种方法是填充气泡104，此时呼叫被回答，并保持和呼叫者接通，使得呼叫者可以听到在方块108中表示的信息(气泡106)。所述后一个选项使得便携式智能通信装置10的用户能够托辞参加会议，并在一个预定的时间处理呼叫。应当理解，对于一个特定的呼入选择合适的选项的处理最好通过使用在通信电路36中执行的呼叫者ID功能被增强，借以确定呼入的源，并在显示屏22上显示。屏幕显示92最好具有按钮110和112，分别用于对于特定呼入选择的设置，或者执行在屏幕显示56中预先选择的缺省设置。

当然，可以在便携式智能通信装置10的显示屏22上给出一些上述的操作方式的状态指示(例如上述的屏幕显示50的状态条57)。如上所述，操作方式的启动可以通过图形用户接口并自动地通过其它软件应用程序被容易地完成。当自动地完成时，其优点是当约定或会议结束时将自动地把操作方式解除，因而使得随后的入站的通信不会被转移或丢失。最好当便携式智能通信装置10接收到呼入时能够在显示屏22上提供一些指示。这可以通过位于屏幕显示50中的控制按钮59附近的指示符114以图标的方式完成，与/或通过在屏幕显示50的底部的矩形区域57内的文字说明来完成(图4)。

为了更好地说明在会议操作方式或其它类似所活动操作方式期间如何执行呼入的处理，图7示出了根据是新的日历事件还是呼入首先发生而采取的步骤的流程图。不过，可以看出，当处于会议操作方式时，在每个情况下，所述的处理和由便携式智能通信装置10接收到的呼入的处理有关。

如图7所示，第一步确定新的日历事件是否到期(确定块114)。这一步的构想是假定操作方式例如通过使用上述的日历/列表软件应用程序48已经被自动地启动。如果回答是肯定的，则确定所述事件是否是会议开始(确定块116)。如果回答是肯定的，则启动会议操作方式(块118)。因而，通过反馈环路120，处理返回确定块114。应当理解，如果到期的新的日历事件不是会议开始(即在确定块116的确定是否定的)，则逻辑确定日历事件是否是会议结束(确定块122)。如果回答是否定的，则逻辑通过反馈环路120返回确定块114。如果回答是肯定的，则逻辑确定会议方式是否被启动(确定块124)。如果会议方式被启动，则首先将其解除然后通过反馈环路120返回确定块114。如果会议方式未被启动，则保持原状态并且也通过反馈环路120返回确定块114。

在新的日历事件没有到期的情况下(即对确定块114的回答是否定的)，则逻辑确定便携式智能通信装置10是否接收到呼入(确定块128)。如果回答是否定的，则逻辑通过反馈环路132返回确定块114。如果回答是肯定的，则确定会议方式是否已经启动(确定块130)。这个询问是需要的，因为会议方式可能已经被手动地启动。

关于确定块130的询问，当会议方式没有被启动时(块134)，则以通常的方式处理呼入。不过，当会议方式被启动时，则把用户输入集中到用于处理这种呼入的所需的设置上(块136)，然后启动这种设置(块138)。在呼入结束之后(块140)，不论是否是在会议方式下被处理的，处理通过反馈环路142返回确定决114的开始步骤。应当理解，根据对确定块114和128的询问的回答，在所采取的合适的作用下处理将继续下去。

上面参照附图已经说明的本发明的实施例，不脱离本发明的构思，本领域技术人员对用于处理在会议期间由便携式智能通信装置接收到的呼入的装置和方法可以作出许多合适的改型。

Claims (31)

1．一种用于处理在便携式智能通信装置的用户参加会议时的操作方式期间便携式智能通信装置接收到的呼入的方法，所述方法包括以下步骤：

(a)配置所述的便携式智能通信装置，使得当所述的操作方式被启动时，能够以不同的方式处理每个呼入；

(b)当接收到呼入时，则产生可被所述便携式智能通信装置的用户利用的多个选项；以及

(c)启动所述呼入处理选项之一。

2．如权利要求1所述的方法，还包括用于识别每个呼入源的步骤。

3．如权利要求1所述的方法，还包括当接收到呼入时，通知所述便携式智能通信装置的用户的步骤。

4．如权利要求1所述的方法，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到话音邮件的选项。

5．如权利要求1所述的方法，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到助理的选项。

6．如权利要求1所述的方法，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到另一个电话号码的选项。

7．如权利要求6所述的方法，所述选项具有多个存储的电话号码，可以在这些电话号码当中进行指定。

8．如权利要求1所述的方法，其中所述一个用于处理呼入的选项是回答所述呼入的选项。

9．如权利要求8所述的方法，所述选项还包括使呼入保持接通一个预定时间的选项。

10．如权利要求8所述的方法，所述选项还包括播放一个预先记录的信息的选项。

11．如权利要求10所述的方法，所述选项具有多个存储的可供选择的信息。

12．如权利要求1所述的方法，其中所述用于处理所述呼入的选项通过图形用户接口被提供在所述便携式智能通信装置的显示屏上。

13．如权利要求1所述的方法，其中所述操作方式被自动地启动。

14．如权利要求1所述的方法，其中所述操作方式被手动地启动。

15．如权利要求1所述的方法，还包括选择某些用于处理所述便携式智能通信装置接收到的呼入的缺省设置的步骤。

16．如权利要求15所述的方法，其中所述用于处理呼入的一个选项是启动所述的缺省设置。

17．一种便携式智能通信装置，其包括：

(a)用于进行电话操作的电路；

(b)处理器电路；

(c)和所述处理器电路相连的显示屏，以及

(d)用于配置所述便携式智能通信装置的图形用户接口，以便在会议操作方式期间以不同方式处理呼入，其中所述用于处理每个呼入的多个选项当接收到呼入时被提供在所述显示屏上。

18．如权利要求17所述的便携式智能通信装置，其中所述电话电路和所述处理器电路能够识别每个呼入源。

19．如权利要求17所述的便携式智能通信装置，还包括用于当收到呼入时通知用户的装置。

20．如权利要求17所述的便携式智能通信装置，其中所述操作方式在会议开始时被所述处理器电路自动地启动。

21．如权利要求17所述的便携式智能通信装置，其中所述操作方式通过图形用户接口被手动地启动。

22．如权利要求17所述的便携式智能通信装置，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到话音邮件的选项。

23．如权利要求17所述便携式智能通信装置，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到助理的选项。

24．如权利要求17所述便携式智能通信装置，其中所述一个用于处理呼入的选项是把所述呼入转移到另一个电话号码的选项。

25．如权利要求24所述便携式智能通信装置，所述选项具有多个存储的电话号码，可以在这些电话号码当中进行指定。

26．如权利要求17所述便携式智能通信装置，其中所述一个用于处理呼入的选项是回答所述呼入的选项。

27．如权利要求26所述便携式智能通信装置，所述选项还包括使呼入保持接通一个预定时间的选项。

28．如权利要求26所述便携式智能通信装置，所述选项还包括播放一个预先记录的信息的选项。

29．如权利要求28所述便携式智能通信装置，所述选项具有多个存储的可供选择的信息。

30．如权利要求17所述便携式智能通信装置，其中所述用于处理所述呼入的选项通过图形用户接口被提供在所述便携式智能通信装置的显示屏上。

31．如权利要求30所述便携式智能通信装置，其中所述用于处理呼入的选项是选择所述缺省设置的选项。

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