CN1209212A - 便于视力障碍的人和无识别印刷品能力的人容易使用的自动交易机 - Google Patents

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Abstract

系统包括:(a)一个具有一个或多个用户交互装置的自动交易机,例如就集成电路卡终端来说,至少一个集成电路卡阅读机;(b)红外通信发射器和(c)在机器中的各短距离红外通信发射器。使发射器(b;30)提供识别机器(20)的方向和位置的重复的、方向灵敏的调频信息信号。因而,具有对应该信号的手提式接收机的人被引到机器处并能使他/她自己位于机器前面以使操作机器。各发射器(C;30)提供单独重复的、方向灵敏的调频信息信号(50),用于识别相应用户口接口对于机器的位置,使得通过在机器前面移动手提接收机,能确定关于相应用户接口的机器的位置。能通过手提接收器从系统给用户提供使用中的指令和/或有关交易的反馈。也能使信号发射机高效率地用在有较宽范围环境光能的能级的场合。

Description

便于视力障碍的人和无识别印刷品能力的人 容易使用的自动交易机
本发明涉及为方便视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人提供的自动信息和/或货币交易系统。
在此说明书和所附权利要求中所用的如下术语，不论是单数还是复数，不论是大写还是小写，除另有说明外，都具有如下意义。
“无识别印刷品能力的人”是由于身体残疾、发育异常或智力低下或不理解文章所使用的特殊语言而不能阅读和理解印刷文章的人。
“发射器”是一种能以一个或多个载频(即，单或多通道)发射光波信号而同时传输不同信号的光波发射器。
一份国家健康统计中心(Nation Center for Health Statistics)的最新分析资料估计在美国有430万非机关人口在用他们校正视力读报纸时有困难，将一种感觉缺陷的一种功能定义称为“严重视力障碍”(Nelson and Dimitrova， JVIP，1993年3月)，另外，230万人也反映出远距离看媒体有困难。另一最新研究(Chiang，et.al，MilbankQuarterly，1992年)估计有1.1百万人在测试灵敏度＜20/200的定义下是合法的盲人。许多其他的残疾妨碍人们阅读印刷品。除盲人或视力有障碍者以及可能看不见印刷品的人外，有许多中风、头部受伤、孤独症和诵读困难(dyslexic)(或者甚至受教育有障碍〕的人，即使他们能看见页面记录，也不可能融会贯通印刷的语言内容。许多人能通过语音来接受这种信息。
近几年来，为了帮助盲人、视力有障碍者和其他对印刷品有障碍的人，已开发了一种信息和寻路系统。该系统以语音标记(TalkingSigns)商标销售，由红外发射器和接收器组成。发射器设置在不断发射标记信息的环境中的电键标志上。接收机由想要知道信息或方向时驱动接收机的人携带。
一种进行货币交易所广泛使用的非常通用的方法包括使用自动出纳机，通常称为ATMs。信用卡处理机也象通常的自动售货机、公用电话以及类似的接收硬币的机器一样广泛使用，该信用卡处理机可以通过使用在磁条上存储有持卡人信息的小卡进行货币交易。另外，存储有各种信息并可以在给定的交易场所存款或取款的磁卡，也称为集成电路卡或“灵巧”卡，可以与接收集成电路卡的卡阅读机一起广泛使用，并可以安装在各种不同的位置，例如，包括自动售货机、结帐柜台、复印中心、加油站泵以及每一个可以交换货币的其他位置。正如在本说明书和权利要求书中所使用的，ICC终端或ICCT指的是在这样一种设置中至少与一台其他机械的或电子的装置一起使用的集成电路卡阅读机。每台自动货币交易机都可以单独使用，或者作为用于自动售货或服务的商业点的组成部分。这样的商业点正在不断增加，他们是用户在不需人工帮助下，从计算机屏幕或其他自动可视和/或可听装置(如，触摸式屏幕监视器〕获取广泛的信息和服务的信息站或入口。今天，在机场、公共汽车和火车站、旅馆、会议中心、公共游乐场、商店和许多其他消费者正在寻找关于周围社会或生意场所的信息的地方，通常都可以发现这样的商业和信息站(在本说明和权利要求书中指信息站或IKs〕。不幸的是，迄今为止这样的信息站系统、ICC终端、自动出纳机、常规信用卡处理机、自动售货机和其他硬币操作的机器、公用电话以及类似的自动信息或货币交易机或终端(在本说明和权利要求书中统称为自动交易机或AUTOMACs〕，已极大地限制了视力有障碍的人和不识别印刷品的人使用。即使AUTOMAC打算装配触觉显示器，例如盲文(Braille)的指令，在人能识别机器提供的信息之前他必须置身于机器的位置。此外，人还不得不寻找这种显示器的位置和机器的相关用户交互装置的位置，如使用自动出纳机、银行卡阅读机、银行记录自动售货机(banking record dispenser)、现金自动售货机(cashdispenser)、和用于接收银行存款的自动售货机(slot for receivingbank deposits)或其他机器。另外，即使使用AUTOMAC后，人们还不得不假设所需的货币或信息交易事实上完成了。对于有视力障碍的人或无识别印刷品能力的人来说，不能当场得到可靠保证的反馈。
这样，就需要有一种有效的方式，通过这种方式使得AUTOMAC对有视力障碍的人和无识别印刷品能力的是有帮助的和友好的，在任何情况下都不减少非视力障碍的人或非无识别印刷品能力的人使用机器的实用性。满足这种需要后，不影响机器的操作或不需要对机器设备进行大的或费钱的改进也是非常重要的。本发明就想以高效和有效的方式来达到这一目的并满足这些需要。
解决给视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人提供容易使用的、用户友好的电子自动交易机的问题的本发明方案，是按各种相互联系的等级解决问题的，每一级在技术上都更深入到系统。第一级或第一步提供识别自动交易机的存在和位置。在第二级，一旦用户已确定了自动交易机位置后，给用户提供一个适合用户需要的信息输出机构。在第三步，提供由用户输入信息的信息输入机构和给用户输出信息的的信息输出机构，两者都须适合用户的能力。
在本发明的一个实施例中，提供由视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人可使用的自动交易系统，该系统包括：a)一个自动交易机，它具有一个或多个用户交互装置，例如，在ICC终端，至少一个集成电路卡阅读机，或在信息站，至少一个交互式可听或可视器件；b)红外遥控通信装置，它提供识别机器方向和位置的重复的、方向灵敏的(directionally sensitive)调频信息信号，以便给具有对应所述信号的便携式接收机的人导向并能使他/她自己处于与机器有最接近的操作关系的适当位置；以及c)在机器中的各个短距离红外通信装置，每一所述短红外通信装置提供至少单独重复的、方向灵敏的调频信息信号，用于识别相应用户交互装置对于机器的位置，使得所述人能通过适当移动与机器接近的便携式接收机识别关于各相应用户交互装置的机器的位置。在信息站的情况下，合适的可听和/可视器件是非限定性的例子，它可包括触摸式屏幕计算机监视器，使用与扬声器相连的键盘或其它按钮阵列的触摸敏感信息手册，响应语音命令或者图象或声音的查询的语音识别系统，有关使用与信息站(例如，邮政箱，夜间存款箱，等等)相应的机械装置的信息可视显示器。此外，本发明的系统最好还包括在自动交易机中的短距离红外交互式通信装置，它提供调频信息信号，用于将交易信息传送到正处于与机器有操作关系的位置处的所述人的接收机中。根据AUTOMAC的相应的用户交互装置的人员的使用或驱动，至少部分地传输交易信息并由此作为正反馈给操作AUTOMAC的人员。应用本发明的原理，还能将其它类型的交互式通信编程到系统中，给请求的用户提供其它信息，例如，怎样开始和终止使用AUTOMAC和其部件的指令，AUTOMAC的各种应用的特殊信息，包括，例如，帐目平衡信息，当前利率，交易总额，当前价格，新的产品，从一个地方到另一地方的最佳路线，可获得信息和服务的指南，等等。
上述的装置(a)可以是任何一种类型的能使用户在没有其他人在场的情况下进行货币或信息交易的AUTOMAC，当需要时，例如包括从一个人的帐户上取钱或将钱存入一个人的帐户上的银行交易，在自动售货机、结帐柜台、收费处、以及其它需要对商品或服务(services)付款的地方对商品或服务付款。这类器件正在广泛的使用，所以认为没有必要做进一步的描述。无论如何不将本发明的范围限制为任意特定的机器，对特别适合用作自动出纳机的这类器件描述感兴趣的人可以参考，例如，给H.D.Fought的专利号为4,314,352的U.S专利，给L.A.Fish的专利号为4,318,354的U.S专利，给T.Yuhara等人的专利号为5,382,777的U.S专利，对于集成电路卡阅读机，例如，可以参考给Shimamura等人的专利号为4,926,032的U.S专利，给Pernet的专利号5,012078为的U.S专利，给Hogan的专利号为5,557,516的U.S专利，对于信息站或商业点，例如，可以参考给Brown的专利号为4,817,043的U.S专利，给Sansone等人的专利号为5,369,258的U.S专利，给Steury的专利号为5,499,707的U.S专利，给Small的专利号为5,513,117的U.S专利；并且在此将它们引作为参考。
上述的红外遥控通信装置(b)特别适合于触觉标志不适用的敞开空间；它们把四周标上远距离观看的标记。这样的装置工作在“广播”模式，并使视力有障碍的人或不能识别印刷品的人不仅直接知道装置是什么，而且直接知道装置在哪儿。就好似视力有障碍人可看得见地扫视环境以获得标志和方向信息一样，上述装置(b)直接确定人相对所标记目标的位置，并不断地改变人的位置以便前进到该目标所在位置。它与盲文不同，它是隆起的文字、或者被动把某些位置注上标记或给出到某些目标的机动性指令的语音指示，通常采用红外发射器阵列形式的上述的红外装置(b)提供重复的、方向选择性的语音信息，或一系列这样的信息：至少一个是在AUTOMAC的位置处产生的，并且另一些可以是从通往AUTOMAC的位置发出的。将所有这些信息都传输给人或便携式(例如，手提式)接收机。方向选择性是红外信息束的一个特性，它保证，使用该装置的人，在她或他朝目标前进时，能不断得到关于他/或她与目标的相对位置的反馈数据。
当用户处于相对于AUTOMAC的合适位置--通常就在AUTOMAC的前面并且离其非常近以致于能操作其用户交互装置，例如，在自动出纳机、银行读卡机、银行记录自动售货机、现金自动售货机、接收银行存款的接受器或自动售货机情况下--上述装置(c)能使用户首先确定用户交互装置的准确位置并接着执行所要求的操作。为了确定用户交互装置的精确位置，用户只需将接收机慢慢扫掠AUTOMAC的表面。当碰到每一红外发射器时，它与接收机通讯并由此通知用户，在红外信号源处或接近红外信号源的用户交互装置是什么以及用户交互装置相对AUTOMAC的准确位置。的确，通过移动接收机以追踪返回到机器表面的信号束，用户能用手触摸并了解交互装置的结构。也能将信号编程以给出如何操作特定用户交互装置、移动接收机来寻找用户可能想寻找的用户交互装置的方向的指令。也可给装置(c)编程，以给用户提供反馈来确认交易的范围、性质和/交易的完成。另外，在系统中能包括提供这种反馈并且对于凡是所要求的范围都提供其它形式的与用户的交互作用的独立的装置(d)。
因而，当用户办理所选择的通过AUTOMAC能执行的业务时，系统将交易信息传送给用户。例如，在ATMs的情况下，给装置(c)和(d)编程以通知用户：已输入合适的PIN码，并且通过特有的键接扭和对这样的健接扭的特有的同步响应在所需菜单下操作给ATM的随后的输入。同样地，如果所要提取的现金量超过帐目余额，使来自装置(c)和(d)的信号设计成通知此情况下的用户：可提取帐目余额，在这种情况下能做什么，如何从用户决定采取的方案下手(例如，重新提取另外的限定的可容许的现金，或取消全部申请的交易)。
上述通常以“窄广播”模式工作的装置(c)和(d)能设置成从相同或不同发射器发射信号。将发射器和与此相应的电子设备放在AUTOMAC的机壳或外壳内。这样，使系统变得抗破坏并且使初次观看个人难以觉察到它们的存在。红外发射机本身的体积相当小，例如，一个4×4英寸电路板能容易地实现语音、时钟以及红外LED驱动器电路。在一个具体的最佳实施例中，调频信息信号是可变强度的光波信号，并且一个或多个红外发射机包括：(i)一个发射相应调频光波信号的发射器，(ii)一个光能接收器，探测周围环境光能的能级变化并产生与所探测的变化成比例的对应该变化的响应，以及(iii)一个控制器，根据对探测变化的光能接收器响应，直接或间接调节调频光波信号。这一特征使所传输的信号，即使在多种环境光能量的情况下，也能适应相容和可靠的传输。在共同拥有的、共同未决的、在1996年11月20日申请的申请号为 754275的美国专利5,757,530中详细描述了该优选的发射机。
而且在优选方案中，将红外发射器放在AUTOMAC中的小孔(例如，0.125英寸)或紧接在AUTOMAC面板后的或前板的小孔中，或者附到AUTOMAVC的面板或前板和通过AUTOMAVC的面板或前板的小聚光圈(bezel)中。一个优选的聚光圈公开在共同受让的申请号为08/539358和29/044997的美国专利申请中，这两件申请的申请日都为1995年10月5日，在此全部引入它们的公开用作参考。所有这样的方案的优点在于，不仅用户的接收机能容易地探测红外信号，而且用户的身体起光屏蔽作用以确保用户的接收机会接收到交易信息。
在所有的情况下，由便携式定向接收机接收本发明的系统所利用的红外信号，所述接收机通常包括(I)非可视通信器，例如，小音量扬声器或小音量的耳机系统，(II)独立电源，(III)探测器，用于接收所检测的调频红外信号，以及(IV)电子仪器，将检测到的调频信号转变成从通信器发出的易懂的非可视信息。可以从TalkingSigns，INC.，Baton Rouge，Louisiana获得合适的接收机，并且已经出版有关这类器件的信息。这样应用的一种具体的优选的便携式定向接收机，在共同受让待审查的、申请号为08/496970、申请是为1995年6月30日的美国专利申请中给予了详细的描述，在此引入其所有的公开用作参考。在此描述的接收机尤其具有如下优点：即使在宽范围的环境光能能级的情况下，也具有良好性能。
图1是方框图，描述安装在信息站或商业点(IK)、集成电路卡终端(ICCT)、或自动出纳机(ATM)中的本发明的典型系统，用作上述的各长距离红外通信装置(a)和上述的多个短距离红外通信装置(b)(和上述的(c)，如果被用作单独的装置)。
图2A是用在图1的系统中的一个典型调频电路和相应红外驱动器网络的电路图的一半。
图2B是在图2A中部分描述的电路图的另一半。
如上所述，这里所说的自动交易机是众所周知的，而且常单独存在，不构成本发明的部分。同样地，已开发了一种红外遥控信息和寻路系统，并可将其用作上述红外遥控通讯装置(b)。这些系统标有商标Talking Sings，由Talking Sings，Inc.，Baton Rouge，Louisiana销售，而且，有关这类系统的进一步信息，例如，可以在由Smith-Kettewell眼科研究所(旧金山，加里弗尼亚)出版的，题为 盲人和识 别印刷文字有障碍的人使用的遥控信号装置(Remote Signage for the Blind and Print Handicapped)的书中找到。据我们所知，尽管单独存在的装置(a)和装置(b)本身都并不是新的，但装置(a)和装置(b)的组合本身则是新的。
现在转向图1所描述的形式的系统，由多个FM调制器与IR驱动器30接收并处理来自模拟馈送器或者文本-语音转换器与复用器单元20的输出，各输出都由合适的单通道发射器的有源阵列发射，每一个都传输调频红外信号。在图1中，用作上述装置(b)的阵列称为“用于IK、ICCT或ATM定位的大功率阵列”。每一单个装置(c)(和装置(d)，如果单独使用的话)参照在图1中称为“用于IK、ICCT或ATM功能识别器的小功率阵列”。当认为需要或适应于任意给定自动设备时，能提供任意合适数量的这类大和小功率阵列和它们相应的调制器与驱动器30。
分别用作遥控通信装置(a)和短距离红外定位器通信装置(c)(和装置(d)，如果分别使用的话)的各大、小功率阵列，通常包括单或多通道发射器阵列，每一发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，以大约25KHz的单通道传输的调制频率发射，或以范围大约16至大约34KHz的多通道信号传输的调制频率发射，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。当将发射器组合成阵列时，实际上发射器可发射束宽到达360°的信号，如果需要的话。如果需要的话，可使信号具有2.5KHz的副载波偏移和0.76的调制指数。虽然这些是最佳频率、带宽和载波频率，但是可使用不同频率、带宽和载波频率的各种组合并且在本发明的范围之内，只要能完成一个信号的有效传输。尽管红外光波发射器是最佳的，但所用光波可以是光谱范围内的任意光波。大功率阵列和小功率阵列之间的主要区别在于对二极管的激励功率。而且，根据自动交易机的大小，各小功率阵列的圆锥形射束宽度比大功率阵列窄。可以获得作为商品的文本-语音转换器与复用器单元20。
图2A和2B组合起来描述了本发明的一个最佳实施例的电路，该电路通过一个或串联结构的多个红外LED构成的阵列产生传输的红外信号。如这两个图所示，该系统处理来自文本-语音单元的输出信号，用于通过红外发射器最后传输，该系统包括缓冲/放大器电路40、调频电路50、射极跟随器放大器60、LED阵列驱动器70，以及采用输出控制电路80形式的控制器，图2自身表示了它们的各个元件。正如从图2A中能看到的，通过电容C1将来自文本-语音单元的模拟信号输入到U1的缓冲放大器电路。对于从0到5的增益，由可调电位器R4的值来确定增益。通过C2使来自缓冲/放大器40的输出信号流向U2的调频电路。调频电路50将来自电路40的放大模拟电压信号转换成以载波频率25KH为中心的调频信号。通过调节电位器R8来设定载波频率。通过电阻R9将电路50的调频输出传送到晶体管Q1的射极跟随器放大器(图2)。用放大器60的电位器R10驱动LED阵列驱动器的Q3的基极。选择LED阵列驱动器70的电阻R10以限制包括LED阵列(由一个或多个串联结构的红外二极管构成)和输出控制电路80的集电极电路的电流，防止阵列因过流而损坏。加到LED阵列上的电源的电压范围为+12VDC至+15VDC。输出控制电路80通过晶体管Q2以与输出控制电路80的硫化镉光电池CDS探测到的环境光能量成反比地对离开LED阵列的电流分流。这样，输出电路80根据所探测的周围环境光能的级别控制LED阵列输出，并提供了一种调节所用发射机的有效范围而使眼前特定申请的信号最优的方法，以确保恒定的、可再现的、可靠的有效传输范围。
如上所述，上述的红外遥控通信装置(b)以“广播模式”工作，而短距离的红外通信装置以“窄播模式”工作。通过调节各发射器二极管的激励功率能容易地实现这种差别。对上述装置(b)的二极管的典型激励功率将在至少约10毫瓦到约1000毫瓦的范围内，而通常使用范围为约1毫瓦至约10毫瓦的激励功率实现如装置(c)之类的的短距离二极管的“窄播”操作，然而，应该理解并意识到，每当认为需要或在任意给定情况下合乎要求时可以偏离这些范围。
编程到系统中的用于通过红外信号传输给用户的指令和信息最好采用通用的ASCII格式，但是，也可以采用模拟格式或提供口声语音信息等效物的二进制码的形式。最好是，语音信息等效物是数字化记录的自然语言。而且，语音信息等效物可以是合成语言，如果需要的话。
采用其不同形式的一种，本发明提供一种由残废人使用的与AUTOMAC进行交易的控制盒，在系统已将这样的残废人引入接近AUTOMC的合适位置的情况下。如果用户是一个阅读盲文(Braill-reading)的人，控制盒则有标记接钮和电机针的盲文显示，用该控制盒将所有命令传输给本发明一个系统的AUTOMAC，通过触觉传递来由人接收该AUTOMAC的所有反馈。在需要控制手柄或下巴操作控制的严重残废人的情况下，使控制盒的结构可适合通过控制盒驱动AUTOMAC系统的残废人使用。在情况下，将控制盒构造成以给定残废性质所需的方式或适合于给定残废性质的方式接收反馈。
本发明的光能接收器可以是能探测周围环境光能量的能级变化并以所探测的变化成比例地产生对该变化的响应的任何器件。所产生的响应可采用在电路系统接收机终端位置处的电阻变化的形式，或采用在此终端的接收机的电特性的其它变化的形式。例如，在光发生器情况下的电压变化，光敏器件情况下的电导，光致反应器(例如，以探测到的光能量变化的函数改变电容或电感的器件)情况下的电抗变化，等等，也可以通过光能接收器来产生，只要产生的响应与所探测到的环境光能级变化成某种比例(正比或反比，线性可非线性)就行。最好是，光能接收器是具有与所探测到的环境光能级成反比的电阻的光电池。特别优选具有这些电阻特性并具有范围为约26千欧至约2兆欧的标称电阻的硫化镉光电池。
控制器的构件可以是能够根据对所测变化的光能接收器的响应直接或间接调节调频光波信号的任何器件。直接意味着直接操作控制器以控制在发射器本身内由发射器产生的光波信号的强度，或者间接可以通过调节输入到发射器(即，LED阵列)的信号强度间接操作控制器。调节幅度部分取决于所用的特定控制器。最好是，控制器为前面所述的输出控制电路。
在本说明书的任意部分参考的全部美国专利、全部杂志、书或任何种类的出版物的所有描述，在此仅作参考引用。
本发明可容许在其实施中值得考虑的变动。因此，并不想使前面的描述将本发明局限于参考附图描述的本发明的特定形式，并且也不应该将前面的描述作为限制来解释本发明。说得更确切些，想要包括的是在后面权利要求和根据法律所允许的其等同物中所规定的。

Claims (25)

1、一种便于视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人容易使用的自动交易系统，该系统包括：
a)一个自动交易机，它具有一个或多个用户交互装置；
b)红外遥控通信装置，它提供识别机器方向和位置的重复的、方向灵敏的调频信息信号，给具有所述信号的便携式接收机的人导向并能使他/她自己处于与机器有最接近的操作关系的适当位置；以及
c)在机器中的各个短距离红外通信装置，每一所述短红外通信装置提供至少识别相应用户交互装置在机器上的位置的单独重复的、方向灵敏的调频信息信号，使得所述人通过移动便携式接收机能识别其相应用户交互装置在机器上的位置。
2、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于，在机器中的所述短红外通信装置还提供将交易信息传送到正处于与机器有操作关系的位置处所述人的接收机中的调频信息信号，所述信息响应使用一个或多个所述用户交互装置的人所采取的行动。
3、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述机器是一个集成电路卡终端并且所述用户交互装置包括至少一个集成电路卡阅读机。
4、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述红外遥控通信装置和所述短距离红外通信装置包括分开的发射器阵列，每一个所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内，所述遥控通信装置操作的功率输入比所述短距离红外通信装置高。
5、一种如权利要求4所述的系统，其特征在于所述机器是一个集成电路卡终端并且所述用户交互装置包括至少一个集成电路卡阅读机。
6、一种如权利要求4所述的系统，进一步地包括在机器中的分开的短红外通信装置，用于提供将交易信息传送到正处于与机器有操作关系的位置处所述人的接收机中的调频信息信号，所述信息响应使用一个或多个所述用户交互装置的人所采取的行动。
7、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于所述机器是一个信息站并且所述用户交互装置至少具有一个交互式的可听或可视器件。
8、一种如权利要求4所述的系统，其特征在于所述机器是一个信息站并且所述用户交互装置至少具有一个交互式的可听或可视器件。
9、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述红外遥控通信装置和所述各个短距离红外通信装置的至少一个包括(i)一个发射相应调频红外信号的发射器，(ii)一个光能接收器，探测周围环境光能的能级变化并产生与所探测的变化成比例的对应该变化的响应，以及(iii)一个控制器，根据对所探测变化的光能接收器响应，直接或间接调节调频红外信号。
10、一种便于视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人容易使用的自动交易系统，该系统包括：
a)一个集成电路卡终端，所述终端包括作为所述用户交互装置的至少一个集成电路卡阅读机；
b)一个或多个红外遥控通信装置，它提供识别终端方向和位置的重复的、方向灵敏的调频信息信号，给具有对应所述信号的手提接收机的人员导向并能使他/她自己处于与终端有最接近的操作关系的适当位置；
c)在终端中的各个短距离红外定位器通信装置，每一所述短红外定位器通信装置提供单独重复的、方向灵敏的调频信息信号，至少识别并引到关于相应用户交互装置的终端的位置，使得所述人通过移动这种便携式接收机能识别其相应用户交互装置的位置；以及
d)在终端的一个或多个短距离红外交互式通信装置，它提供调频信息信号，用于将交易信息传送到正处于与终端有操作关系的位置处的所述人的接收机中。
11、一种如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述红外遥控通信装置包括一个发射器阵列，每一个所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
12、一种如权利要求10所述的系统，其特征在于，每一个所述短距离红外定位器通信装置包括至少一个发射器，所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
13、一种如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述短距离红外交互式通信装置包括至少一个发射器，所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
14、一种如权利要求10所述的系统，其特征在于，编程到至少(i)所述短距离红外定位器通信装置和(ii)所述短距离红外交互式通信装置中的指令和信息采用通用的ASCII格式、模拟格式之一或采用提供语音信息等同物的进制码。
15、一种如权利要求14所述的系统，其特征在于语音信息等同物是数字化记录的自然语音。
16，一种如权利要求14所述的系统，其特征在于语音等同物是合成的语音。
17、一种如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述红外遥控通信装置和所述各个短距离红外通信装置的至少一个包括(i)一个发射相应调频红外信号的发射器，(ii)一个光能接收器，探测周围环境光能的能级变化并产生与所探测的变化成比例的对应该变化的响应，以及(iii)一个控制器，根据对所探测变化的光能接收器响应，直接或间接调节调频红外信号。
18、一种便于视力有障碍的人和无识别印刷品能力的人容易使用的自动交易系统，该系统包括：
a)一个信息站，所述信息站包括作为其用户交互装置的至少一个交互式可听和/或可视器件；
b)一个或多个红外遥控通信装置，它提供识别所述信息站的方向和位置的重复的、方向灵敏的调频信息信号，给具有对应所述信号的便携式接收机的人导向并能使他/她自己处于与所述信息站有最接近的操作关系的适当位置；以及
c)在所述信息站中的各个短距离红外定位器通信装置，每一所述短距离红外定位器通信装置提供单独重复的、方向灵敏的调频信息信号，用于至少识别并引到相应用户交互装置的所述信息站的位置，使得所述人通过移动这种便携式接收机能识别相应用户交互装置的位置。；以及
d)在所述信息站的一个或多个短距离红外交互式通信装置，它提供调频信息信号，用于将交易信息传送到正处于与所述信息站有操作关系的位置处的所述人的接收机中。
19、一种如权利要求18所述的系统，所述红外遥控通信装置包括一个发射器阵列，每一个所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
20、一种如权利要求18所述的系统，其特征在于，每一个所述短距离红外定位器通信装置包括至少一个发射器，所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
21、一种如权利要求18所述的系统，其特征在于，所述短距离红外交互式通信装置包括至少一个发射器，所述发射器发射圆锥形的调频红外信号，射束宽度范围为大约10°至大约50°，调制频率为大约25KHz，带宽在大约3至大约6KHz的范围内并且红外载波频率在850至950毫微米的范围内。
850至950毫微米的范围内。
22、一种如权利要求18所述的系统，其特征在于，编程到至少(i)所述短距离红外定位器通信装置和(ii)所述短距离红外交互式通信装置中的指令和信息，采用通用的ASCII格式、模拟格式之一或采用提供语音信息等同物的二进制码。
23、一种如权利要求22所述的系统，其特征在于语音信息等同物是数字化记录的自然语音。
24、一种如权利要求22所述的系统，其特征在于语音等同物是合成的语音。
25、一种如权利要求18所述的系统，其特征在于，所述红外遥控通信装置和所述各个短距离红外通信装置的至少一个包括(i)一个发射相应调频红外信号的发射器，(ii)一个光能接收器，探测周围环境光能的能级变化并产生与所探测的变化成比例的对应该变化的响应，以及(iii)一个控制器，根据对所探测变化的光能接收器响应，直接或间接调节调频红外信号。
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