CN1200550C - 一种在有线智能网上实现亲情号码业务的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种在有线智能网上实现亲情号码业务的方法。一种在有线智能网中实现亲情号码业务的方法,该有线智能网至少包括业务控制点(SCP)和业务交换点(SSP),其中,业务交换点是智能网系统与固定网系统的连接点,进行业务接入、触发以及处理用户交互,其特征在于包括:用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码,作为特定通话方;当用户使用该智能网的亲情号码卡号业务流程拨打该特定号码时,智能网的计费系统对该通话的通话费率单独计算。通过本发明,在有线智能网上可以实现亲情号码业务,对电信部门的业务有很大的促进作用。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域,尤其涉及一种在有线智能网上实现亲情号码业务的方法。
技术背景
随着通讯业的迅猛发展,现在的人与人之间的联系方式越来越多,诸如邮递信件、拨打电话、收发E-mail等等,其中尤以打电话的方式以其方便便利等原因为更多的人所愿意使用。而当前由于通信的费率比较高,成为阻碍人们使用电话进行通信的一大障碍,同时也不利于电信部门增加话务量。
根据统计规律,普通用户平时所拨打的电话大部分集中在少数几个号码上。这些常用的电话号码数量并不是很多,但业务量却占用户话费的很大比例。而目前的固定网上的语音服务,却没有对这种现象引起足够的认识,对于这些电话号码的语音服务,与其他所有的服务完全一样。
发明内容
本发明就是针对以上所述现象,提出一种亲情号码业务的实现方法,通过区别对待用户拨打的电话号码,以提高语音业务的业务量。
本发明的技术方案如下:
一种在有线智能网中实现亲情号码业务的方法,该有线智能网至少包括业务控制点SCP(Service Control Point)和业务交换点SSP(Service SwitchingPoint),其中,业务交换点是智能网系统与固定网系统的连接点,进行业务接入、触发以及处理用户交互,其特征在于包括:
用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码,作为特定通话方;
当用户使用该智能网的亲情号码卡号业务流程拨打该特定号码时,智能网的计费系统对该次通话的通话费率单独计算。
所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,还包括:
业务生成环境SCE(Service Creation Environment)在卡号业务中增加亲情号码业务所需的业务逻辑和业务数据,形成亲情号码业务逻辑模块,生成亲情号码业务;
业务管理系统SMS(Service Management System)将亲情号码业务的业务逻辑、业务数据加载到业务控制点SCP,并在业务管理接入点SMAP(ServiceManagement Access Point)设置该业务相关的配置数据;
业务交换点SSP接收、识别亲情号码业务并上报给业务控制点SCP,触发亲情号码业务,并接受业务控制点SCP发来的指令;
当用户发起亲情号码业务请求时,业务控制点SCP根据业务交换点SSP上报的亲情号码业务请求启动亲情号码业务逻辑,并根据该业务逻辑向业务交换点SSP发出呼叫控制指令,实现亲情号码业务。
所述的触发亲情号码,是通过用户拨打接入码来触发的。
所述的亲情号码,可以设置为一个,也可以设置为多于一个。
所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,可以将亲情号码设置为缩位序号,进而该用户拨打接入码后,只需再拨入该亲情号码缩位序号即可完成业务的接入。
所述的用户可以是预付费业务用户。
所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,还设有亲情号码管理流程,业务用户可以通过拨打一个管理号码来查询亲情号码相关信息,或者修改所设定的亲情号码。
所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,在用户使用亲情号码业务的通话过程中,可以将其与亲情号码通话费率设置为低于普通通话费率。
所述的用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码的步骤,相关卡号信息可以通过一个预先发放的亲情号码卡取得,在该卡中存储有相关的卡号信息。
以上智能网的各部分之间采用如下的连接协议:业务生成环境SCE与业务管理系统SMS为TCP/IP协议;业务管理接入点SMAP与业务管理系统SMS之间为广域网或局域网协议;业务管理系统SMS与业务控制点SCP之间为广域网或局域网协议,业务控制点SCP与业务交换点SSP之间为NO.7号信令网协议。
通过本发明的技术方案,在有线智能网上可以实现亲情号码业务,对普通用户来说,可以使用户在与亲友联系时得到优惠的费率,使人们更愿意通过电话方式进行交流。而对电信部门来说,亲情号码业务增加了话务量,也就增加了电信部门的收益。所以亲情号码业务创造了使普通用户和电信部门都满意的新型费率方式。
附图说明
图1是固定智能网系统结构示意图;
图2是本发明智能网的业务组网示意图;
图3是本发明亲情号码配置的流程图;
图4是本发明亲情号码业务管理流程图。
具体实施方式
下面结合说明书附图来说明本发明一种在有线智能网中实现亲情号码业务的方法。
为方便贵审查员理解本技术方案,首先简单介绍一下智能网的相关知识。智能网是在原有通信网络基础上为快速提供新业务而设置的附加网络结构,包括建立集中的业务控制点和数据库、集中的业务管理系统和业务生成环境。智能网通过先进的NO.7信令和大型集中的数据库来支持,它最大的特点是将网络的交换功能与控制功能相分离。由于对网络的控制功能已经不再分散到各个交换机上,一旦需要增加或修改新业务,无需修改各个交换中心的交换机,只需在业务控制点中增加或修改新业务逻辑,并在大型集中的数据库内增加新的业务数据和客户数据即可。因此,新业务可随时提供,客户可以根据自己特殊的需要定义自己的个人业务。
如图1及图2所示,本发明的外部环境为一个有线智能网,它由业务交换点SSP、业务控制点SCP、智能外设IP、业务管理系统SMS、业务生成环境SCE等几个主要部分组成,其中:
业务交换点SSP(Service Switching Point)是连接现有有线网与智能网的连接点,提供接入智能网功能集的功能。SSP可检出智能业务的请求,并与SCP通信;对SCP的请求做出响应,允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。
业务控制点SCP(Service Control Point)是智能网的核心构件,它存储用户数据和业务逻辑。SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库,进行各种译码;同时,SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑,根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令,从而实现各种智能呼叫。
智能外设IP(Intelligent Peripheral)是协助完成智能业务的特殊资源。通常具有各种语音功能,如语音合成,播放录音通知,接收双音多频拨号,进行语音识别等等。IP可以是一个独立的物理设备,也可以作为SSP的一部分,它接受SCP的控制,执行SCP业务逻辑所指定的操作。
业务管理系统SMS(Service Management System)也是一种计算机系统。SMS一般具备5种功能,即业务逻辑管理、业务数据管理、用户数据管理、业务监测以及业务量管理。在业务生成环境中创建的新业务逻辑由业务提供者输入到SMS中,SMS再将其装入SCP,就可在通信网上提供该项新业务。
业务生成环境SCE(Service Creation Environment)的功能是根据客户的需求生成新的业务逻辑。SCE为业务设计者提供友好的图形编辑界面,客户利用各种标准图元设计出新业务的业务逻辑,并为之定义好相应的数据。
该智能网模型中,本地交换机LS(Local Switch)负责业务交换,视具体业务而定,并非智能网的必要组成部分。
其中,LS指端局,负责呼叫的接入。它不是智能网的组成部分,而是固定通信网的组成部分,一般来说,带用户的交换局就称为端局(LS)。智能呼叫的过程是:
用户拨号方式:
1.用户拨接入码;
2.用户不是直接连在SSP上,端局将把呼叫送往最近的SSP;
3.SP判断出此呼叫为智能呼叫,上报SCP;
4.CP根据SSP上报的业务键判触发相应的业务,并根据业务逻辑指示SSP进行下一步操作。
本发明对上述的设备分别做如下设置:
在业务生成环境SCE,在卡号业务中增加亲情号码业务所需的业务逻辑和业务数据,形成亲情号码业务逻辑模块,生成亲情号码业务,该业务生成环境SCE还完成对生成的亲情号码业务进行验证和测试,以保证它不会给固定网中已有的业务带来损害,这之后将生成的业务逻辑传送给SMS,由SMS加载到SCP上运行。
在业务管理系统SMS将该亲情号码业务的业务逻辑、业务数据加载到业务控制点SCP,并在业务管理接入点SMAP设置该业务相关的配置数据,就可在固定网上提供此种新业务。
在业务交换点SSP接收、识别亲情号码业务并上报给SCP,触发亲情号码业务,并接受SCP发来的指令。
系统的各部分之间采用如下的连接协议:SCE与SMS为TCP/IP协议连接;SMAP与SMS之间为广域网或局域网连接;SMS与SCP之间为广域网或局域网连接,SCP与SSP之间为NO.7号信令网协议连接。
当用户发起亲情号码业务请求时,业务控制点SCP根据SSP上报的亲情号码业务请求启动该亲情号码业务逻辑,并根据该业务逻辑向SSP发出呼叫控制指令,实现亲情号码业务。
在本实施例中,是通过在业务交换点SSP中设置直拨业务触发检测机制,进而通过预先设定的直拨业务接入码而触发的。
如图3所示,本发明中,该亲情号码业务用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码,作为特定通话方,这里说的特定号码,即是本实施例中所谓的亲情号码,本步骤的设置中,该亲情号码可以设置为一个,也可以设置为多于一个。但最好设置的个数有一个限制,因为亲情号码本身的意图是使用户在拨打这些号码时话费计算上有一定的优惠,如果用户无限制的设置下去,也会给电信部门的业务带来一些影响,因此可以做一些限制,比如不得超过5个亲情号码,这些可以灵活控制。
以上在智能网中设置相应业务中,所使用的相关卡号信息,比如帐号、密码等相关卡号信息,可以采用目前卡号业务中常用的发行业务卡的方式,将卡号业务的相关需求卡号信息都记录在业务卡上,当亲情号码业务用户欲注册时,在系统的提示下,输入相关要求的卡号信息即可。
在亲情号码业务中,可以增加一个缩位设定的功能,即可以将用户欲设定位亲请号码的电话号码设置为一个缩位号,比如1——9等较简单的号码,这样,使用起来就方便多了。
通过以上设置后,用户即可以通过拨打接入码来触发亲情号码业务,比如目前市面上比较流行的IP电话接入方式,以17950等类似的接入码,本发明可以采用17908作为接入码,用以完成亲情号码业务的触发、接入。与上面提到的缩位序号的设定结合起来,在使用的过程中,用户拨打接入号码17908+设定的缩位序号,即可完成接入及拨打亲情号码的工作。
当用户使用该智能网的亲情号码卡号业务流程拨打该特定号码时,智能网的计费系统对该通话的通话费率单独计算,该费用可以设置为直接至用户的卡号中划拨。
由亲情号码业务初衰可以知道,业务的设置是为了用户在使用的过程中可以取得一定的优惠,进而增加电信局话音业务的双赢结果,因此,亲情号码业务中,亲情号码通话的计费费率要低于普通电话的通话费率,这样,才能对亲情号码业务起到一定的促进作用,比如可以将费率设置为普通通话费率的90%,让用户可以得到10%的优惠。
以上所说的亲情号码业务使用用户,可以是预付费用户,与目前比较普遍见到的卡号业务相似,比如200卡号业务,300卡号业务等,也可以在普通电话用户上实现,这可以通过绑定业务等,根据电信运营商的需求而定,在业务的实现上没有什么大的区别。
如图4所示,在亲情号码智能业务中,还要设置一个管理流程,通过这个管理流程来完成亲情号码业务用户的业务管理,用来完成亲情号码的修改、查询等相关工作。表1是亲情号码管理流程图,结合图4,我们可以看到,管理流程的设置,为亲情号码业务使用用户带来了很大的方便。
表1亲情号码管理流程图
我们看一个具体的例子,是用户在智能网上注册使用业务的例子:
1、用户拨接入码17908;
2、系统提示“选择使用普通话请拨1,英语拨2,粤语拨3;please select...”;用户输入1;
3、系统根据用户输入选项提示语音,如选择1,则提示“请输入您的卡号,按#号结束”;用户输入123412345678#;
4、系统提示“请输入您的密码,按#号结束”;用户输入1234#;
5、系统提示“请拨您要的号码,并按#号确认。需要其他服务,请直接按#号”,用户输入#,进入功能服务菜单;
6、系统提示“请您选择服务种类,查询服务请按1#,修改密码请按2#,亲情号码设置请按3#......。”用户输入3#;
7、系统提示:“请您输入欲设置的电话号码,输入完毕请按#,返回请按0”;用户输入12345678;
8、系统提示:“请再输入一次您设置的电话号码,输入完毕请按#,返回请按0”;用户再输入12345678;
9、系统提示“您的亲情号码设置成功,你可以拨打该亲情号码,设置缩位序号请按1,设置其他亲请号码请按2......”
此时系统便将此次亲情号码的设置信息进行存储,以后用户即可以拨打该亲情号码,享受话费上的优惠了。
从上面的实施例不难看出,本发明实现简单,不需增添新的硬件设备,而且对已有的智能网系统没有任何限制,但却能大大方便用户的使用,促进话务量的增长,提高业务收入。
以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。
Claims (9)
1、一种在有线智能网中实现亲情号码业务的方法,该有线智能网至少包括用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码,即亲情号码,作为特定通话方;
当用户使用该智能网的亲情号码卡号业务流程拨打该特定号码时,智能网的计费系统对该通话的通话费率单独计算;其中,
业务生成环境(SCE)在卡号业务中增加亲情号码业务所需的业务逻辑和业务数据,形成亲情号码业务逻辑模块,生成亲情号码业务;
业务管理系统(SMS)将亲情号码业务的业务逻辑、业务数据加载到业务控制点(SCP),并在业务管理接入点(SMAP)设置该业务相关的配置数据;
业务交换点(SSP)接收、识别亲情号码业务并上报给业务控制点(SCP),触发亲情号码业务,并接受业务控制点(SCP)发来的指令;
当用户发起亲情号码业务请求时,业务控制点(SCP)根据业务交换点(SSP)上报的亲情号码业务请求启动亲情号码业务逻辑,并根据该业务逻辑向业务交换点(SSP)发出呼叫控制指令,实现亲情号码业务。
2、如权利要求1所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于所述的触发亲情号码业务,是通过用户拨打接入码来触发的。
3、如权利要求1所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于所述的亲情号码,可以设置为至少一个。
4、如权利要求1、2或3所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于可以将亲情号码设置为缩位序号,进而该用户拨打接入码后,只需再拨入该亲情号码缩位序号即可完成业务的接入。
5、如权利要求1、2或3所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于还设有亲情号码管理流程,业务用户可以通过拨打一个管理号码来查询亲情号码相关信息,或者修改所设定的亲情号码。
6、如权利要求1、2或3所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于所述的用户是预付费业务用户。
7、如权利要求1、2或3所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于,将用户与亲情号码通话费率设置为低于普通通话费率。
8、如权利要求1、2或3所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于,所述的用户在该亲情号码业务所在智能网中设置特定号码的步骤,相关卡号信息可以通过一个预先发放的亲情号码卡取得,在该卡中存储有相关的卡号信息。
9、如权利要求1所述的在有线智能网实现亲情号码业务的方法,其特征在于,所述的各部分之间采用如下的连接协议:业务生成环境(SCE)与业务管理系统(SMS)为TCP/IP协议;业务管理接入点(SMAP)与业务管理系统(SMS)之间为广域网或局域网协议;业务管理系统(SMS)与业务控制点(SCP)之间为广域网或局域网协议,业务控制点(SCP)与业务交换点(SSP)之间为NO.7号信令网协议。
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