CN117994965A - 管理方法以及管理装置 - Google Patents

Abstract

提供能够提高利用车辆执行的配送作业整体的效率的管理方法以及管理装置。管理方法包括：管理装置根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围；以及根据配送时刻的容许范围和配送商品的车辆(40)的车辆分类数据，决定向车辆(40)装载的商品。

Description

管理方法以及管理装置

技术领域

本公开涉及管理方法以及管理装置。

背景技术

已知同时计算车辆路径问题以及货物的外形、提高配送计划的装载率并且削减行驶距离的方法(例如参照专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2020-173789号公报

发明内容

要求提高利用车辆执行的配送作业整体的效率。

鉴于上述情形完成的本公开的目的在于提高配送作业整体的效率。

本公开的一个实施方式提供一种管理方法，包括：管理装置根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围。所述管理方法包括：所述管理装置根据所述配送时刻的容许范围和配送所述商品的车辆的车辆分类(vehicle classification)数据，决定向所述车辆装载的商品。

本公开的一个实施方式提供一种管理装置，具备控制部。所述控制部根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围。所述控制部根据所述配送时刻的容许范围和配送所述商品的车辆的车辆分类数据，决定向所述车辆装载的商品。

根据本公开的一个实施方式所涉及的管理方法，可提高利用车辆执行的配送作业整体的效率。

附图说明

图1是示出一个实施方式所涉及的管理系统的结构例的框图。

图2是示出一个实施方式所涉及的管理方法的过程例的流程图。

(符号说明)

1：管理系统；10：管理装置(12：控制部；14：接口)；20：终端装置；30：网络；40：车辆。

具体实施方式

(管理系统1的结构例)

如图1所示，一个实施方式所涉及的管理系统1具备管理装置10和车辆40。车辆40搬运向店铺配送的商品。车辆40还被称为配送车辆。管理装置10以提高商品的配送效率的方式管理车辆40的运行。管理装置10为了提高商品的配送效率，决定向车辆40装载的商品。与向车辆40装载的商品有关的信息还被称为商品信息。

管理系统1虽然并非必须但还具备终端装置20。终端装置20既可以搭载于车辆40，也可以由车辆40的驾驶员携带。终端装置20可以构成为将由管理装置10决定的货物信息通知给将货物装到车辆40的作业人员或者车辆40的驾驶员。终端装置20既可以设置于店铺，也可以由店铺中的商品的订购人员或者商品的库存管理人员等携带。以下，说明管理系统1的结构例。

<管理装置10>

管理装置10具备控制部12和接口14。

控制部12控制管理装置10的至少1个构成部。控制部12可以构成为包括1个以上的处理器。在本实施方式中，“处理器”可以包括通用的处理器、或者专门用于特定的处理的专用的处理器等，但不限于这些。控制部12也可以构成为包括1个以上的专用电路。专用电路例如可以包括FPGA(Field-Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)或者ASIC(Application Specific Integrated Circuit，专用集成电路)。控制部12既可以构成为代替处理器而包括专用电路，也可以构成为与处理器一起包括专用电路。

管理装置10可以还具备存储部。存储部例如是半导体存储器、磁存储器、或者光存储器等，但不限于这些。存储部例如也可以作为主存储装置、辅助存储装置、或者高速缓存存储器发挥功能。存储部可以包括磁盘等电磁存储介质。存储部可以包括非临时性的计算机可读取的介质。存储部储存在管理装置10的工作中使用的任意的信息。例如，存储部也可以储存系统程序、或者应用程序等。存储部也可以包含于控制部12。

接口14从控制部12向外部装置输出信息或者数据等、或者将从外部装置取得的信息或者数据等输入给控制部12。接口14可以包括构成为能够经由网络30与车辆40或者终端装置20等外部装置通信的通信模块。通信模块可以与例如4G(4th generation，第四代)或者5G(5th generation，第五代)等移动体通信规格对应。通信模块也可以与LAN(LocalArea Network，局域网)等通信规格对应。通信模块也可以与有线或者无线的通信规格对应。通信模块不限于这些，可以与各种通信规格对应。接口14也可以构成为能够与通信模块连接。

接口14可以构成为包括从用户受理信息或者数据等的输入的输入设备。输入设备例如可以构成为包括触摸面板或者触摸传感器、或者鼠标等指示设备。输入设备也可以构成为包括物理键。输入设备也可以构成为包括麦克风等声音输入设备。

接口14可以构成为包括针对用户输出信息或者数据等的输出设备。输出设备例如可以包括输出图像或者文字或者图形等视觉信息的显示设备。显示设备例如可以构成为包括LCD(Liquid Crystal Display，液晶显示器)、有机EL(Electro-Luminescence，电致发光)显示器或者无机EL显示器、或者、PDP(Plasma Display Panel，等离子显示面板)等。显示设备不限于这些显示器，可以构成为包括其他各种方式的显示器。显示设备可以构成为包括LED(Light Emitting Diode，发光二极管)或者LD(Laser Diode，激光二极管)等发光设备。显示设备可以构成为包括其他各种设备。输出设备例如可以包括输出声音等听觉信息的扬声器等声音输出设备。输出设备不限于这些例子，可以包括其他各种设备。

管理装置10可以包括1个或者可相互通信的多个服务器装置。

<车辆40>

车辆40具备车体和驱动部。车辆40构成为在车体上搭载配送的物品。车辆40可以还具备控制驱动部的控制部。车辆40可以还具备取得车辆40自身的位置信息的位置信息检测部。车辆40可以将车辆40自身的位置信息输出给管理装置10。位置信息检测部可以构成为包括与卫星测位系统对应的接收机。与卫星测位系统对应的接收机例如也可以包括GPS(Global Positioning System，全球定位系统)接收机等。

由管理系统1管理的车辆40的数量可以是2台以上。车辆40既可以构成为由驾驶员操作，也可以构成为通过自动驾驶行驶。车辆40也可以具备在由驾驶员操作的情况下，从管理装置10取得运行时间表通知给驾驶员的导航装置等车载装置。运行时间表也可以利用后述终端装置20通知给驾驶员。车辆40在通过自动驾驶行驶的情况下，可以根据从管理装置10取得的运行时间表行驶。

<终端装置20>

终端装置20可以构成为包括1个以上的处理器或者1个以上的专用电路。终端装置20可以构成为包括存储部。终端装置20的存储部可以与管理装置10的存储部相同或者类似地构成。终端装置20也可以构成为包括接口或者通信模块。终端装置20的接口或者通信模块可以与管理装置10的接口或者通信模块相同或者类似地构成。

终端装置20可以构成为包括从用户受理信息或者数据等的输入的输入设备。输入设备可以构成为包括说明为接口14的各种设备。另外，终端装置20可以构成为包括针对用户输出信息或者数据等的输出设备。输出设备可以构成为包括说明为接口14的各种设备。

管理系统1具备的终端装置20的数量不限于1个，可以是2个以上。终端装置20可以构成为包括智能手机或者平板等便携终端、或者、笔记本PC(Personal Computer，个人电脑)或者平板PC等PC。终端装置20不限于这些例子，可以构成为包括各种设备。

(管理系统1的工作例)

在本实施方式所涉及的管理系统1中，管理装置10的控制部12决定向配送车辆装载的商品。以下，说明决定向配送车辆装载的商品的工作例。

<配送时刻的容许范围的决定>

在管理系统1中，由店铺订购商品。店铺可以利用终端装置20订购商品。管理装置10的控制部12受理来自店铺的订购。受理来自店铺的订购的信息还被称为订购信息。订购信息包括与从店铺订购的商品有关的信息。订购信息包括从店铺订购的商品的配送条件。

商品的配送条件可以包括指定向店铺配送商品的时刻或者时间段的信息。商品的配送条件可以包括商品的属性。商品的属性例如可以包括商品的销售期限或者消费期限等期限。商品的属性可以包括商品的需求大的时间段。例如，在商品是盒饭或者三明治类的情况下，商品的需求大的时间段可能是上午11时至下午1时的期间等特定的时间段。商品的属性可以包括商品的保管温度。商品的属性可以包括商品是冷藏品还是冷冻品。

商品的配送条件可以包括配送商品的目的地、即订购并接收商品一侧的店铺的信息。店铺的信息例如可以包括店铺的业务类型。店铺的业务类型例如可以分类为大型或者小型的超市、或者便利店等。店铺的信息例如可以包括店铺具有的仓库的大小。店铺的信息可以包括将抵达的商品临时放在仓库还是在铺面原样地陈列。店铺的信息例如可以包括在商品抵达店铺时可从事商品的接收作业的人员的数量。店铺的信息可以包括按照商品抵达的每个时间段预测了为了商品的接收作业而可确保的人员的数量的信息。

控制部12根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围。配送时刻的容许范围可与容许配送车辆抵达店铺的时间段的范围对应。例如，控制部12可以在作为向店铺配送商品的时间段而在配送条件中指定的时间段的范围内，决定配送时刻的容许范围。控制部12可以在商品的需求大的时间段以前的时间段，决定配送时刻的容许范围。控制部12可以在比商品的销售期限或者消费期限等期限提前预定时间以上的时间段，决定配送时刻的容许范围。控制部12可以在店铺将可从事商品的接收作业的人员可确保预定数以上的时间段，决定配送时刻的容许范围。控制部12在铺面原样地陈列配送的商品的情况下，可以在店铺不混乱的时间段决定配送时刻的容许范围。换言之，控制部12可以在店铺内的顾客数小于预定数的时间段，决定配送时刻的容许范围。

<向配送车辆装载的商品的决定>

控制部12取得作为配送车辆的车辆40的车辆分类数据。车辆40的车辆分类数据例如可以包括与车辆40的车身尺寸对应的类别。车辆40例如可以根据车身尺寸而分类为超小型、小型、中型、大型或者超大型中的任意一个类别。车辆40的车辆分类数据可以包括车辆40的外形的大小或者重量等。车辆分类数据可以包括装货台的容量、大小或者位置等。车辆分类数据可以包括装货台的规格。装货台的规格可以包括装载货物的空间的温度的控制范围。装货台的规格例如可以包括能够装载冷藏品的规格或者能够装载冷冻品的规格等。车辆分类数据可以包括车辆40的最小转弯半径、或者、内轮差或者外轮差等。车辆分类数据也可以包括车辆40的重心位置等。车辆40的重心位置由搭载于车辆40的引擎或者电池等重量零件的位置决定。车辆分类数据是不会随着时间的经过而变化的信息。控制部12可以将各车辆40的车辆分类数据预先储存到存储部。

控制部12根据配送时刻的容许范围和配送车辆的车辆分类数据，决定向配送车辆装载的商品。控制部12可以生成与向配送车辆装载的商品有关的商品信息，输出给终端装置20等或者通知给用户。

例如，控制部12可以以将被指定为在相同的时间段配送的商品装载到1台配送车辆的方式，决定向配送车辆装载的商品。控制部12可以以将相同的保管温度的商品装载到1台配送车辆的方式，决定向配送车辆装载的商品。

控制部12例如在将被指定为在特定的时间段配送的商品装载到1台配送车辆时在配送车辆中存在空闲空间的情况下，可以决定将其他商品追加地装载到配送车辆。控制部12可以将未指定配送的时间段或者作为配送的时间段指定了较宽的范围的商品决定为追加地装载的商品。

控制部12在配送时刻的容许范围较窄的情况下，可以以配送车辆在该容许范围内抵达店铺为优先来决定向配送车辆装载的商品。例如，控制部12在订购的商品的到货晚的情况下，可以将在配送车辆的出发时间以前到货并可装载到配送车辆的商品决定为装载的商品。控制部12在配送时刻的容许范围较宽的情况下，可以以等待订购的商品的到货并装载到配送车辆的方式，决定向配送车辆装载的商品。

在控制部12决定向配送车辆装载的商品之后，向配送车辆装载的预定的商品的到货状况可能变化。另外，向配送车辆装载的预定的商品可能成为无法发送的状态。在装载的商品的状况变化的情况下，控制部12可以变更配送时刻的容许范围、或者、向配送车辆装载的商品中的至少一方。换言之，控制部12可以根据可针对店铺发送的商品的品种或者商品的量的变化、或者可发送商品的时期的变化等装载的商品的状况的变化，变更配送时刻的容许范围或者向配送车辆装载的商品中的至少一方。

控制部12可以以使配送时刻的容许范围适合于订购信息的方式，决定向配送车辆装载的商品。控制部12可以以能够将订购的商品装载到配送车辆的方式，决定配送时刻的容许范围。控制部12可以针对在订购信息中指定的配送时刻或者时间段的配送时刻的容许范围越窄，使订购的商品与实际上装载到配送车辆的商品之差的容许范围越宽。在配送时刻的容许范围较窄的情况下，优先严格遵守配送车辆的运行时间表。因此，控制部12可以以即使容许向配送车辆装载的商品相对订购的商品而言不足的情况仍遵守配送车辆的运行时间表的方式，决定向配送车辆装载的商品。通过遵守配送车辆的运行时间表，可以顺利地接收配送的商品。其结果，可提高配送作业整体的效率。

控制部12也可以与向配送车辆装载的商品相符地变更来自店铺的订购内容。具体而言，控制部12在可装载到配送车辆的商品的量比订购的量少的情况下，可以取消一部分订购而减少订购量。另外，控制部12在有无法装载到配送车辆的品种的情况下，可以取消该品种的订购。控制部12可以对店铺通知至少一部分订购被取消。另外，控制部12可以对店铺通知由于加大订购的商品与实际上装载到配送车辆的商品之差的容许范围而存在缺货的可能性。店铺的负责人员能够根据订购的取消或者缺货的可能性，进行其他商品的订购或者向其他配送运营商进行订购。由此，可以考虑商品的接收侧以及配送侧这两方的情况来决定向配送车辆装载的商品。

<运行的指示>

控制部12在决定了配送时刻的容许范围和向配送车辆装载的商品的情况下，可以以能够在决定的配送时刻的容许范围内将装载的商品配送到店铺的方式，决定配送车辆的运行时间表。控制部12在装载的商品的状况变化的情况下，可以根据状况的变化变更已决定的运行时间表。控制部12可以根据决定或者变更后的运行时间表，针对配送车辆指示运行。

<管理方法的过程例>

如以上叙述，在本实施方式所涉及的管理系统1中，管理装置10的控制部12可以为了决定向配送车辆装载的商品并指示配送车辆的运行，例如执行包括图2例示的流程图的过程的管理方法。管理方法也可以实现为使控制部12执行的管理程序。管理程序可以储存到非临时性的计算机可读取的介质。

控制部12取得订购信息(步骤S1)。控制部12根据订购信息决定配送时刻的容许范围(步骤S2)。控制部12根据订购信息决定向配送车辆装载的商品(步骤S3)。控制部12以能够在决定的配送时刻的容许范围内将装载的商品配送到店铺的方式，决定配送车辆的运行时间表(步骤S4)。

控制部12判定决定装载的商品的状况是否变化(步骤S5)。控制部12在商品的状况变化的情况下(步骤S5：“是”)，根据变化的状况而变更配送时刻的容许范围、或者向配送车辆装载的商品中的至少一方(步骤S6)。控制部12变更配送车辆的运行时间表(步骤S7)。控制部12按照在步骤S7的过程中变更后的运行时间表，针对配送车辆指示运行(步骤S8)。控制部12在商品的状况未变化的情况下(步骤S5：“否”)，进入到步骤S8的过程，按照在步骤S4的过程中决定的运行时间表，针对配送车辆指示运行。控制部12在执行步骤S8的过程后，结束图2的流程图的过程的执行。管理方法的过程不限定于图2的流程图的过程例，也可以包括其他过程。在图2的过程例中，既可以省略一部分的过程，也可以重排顺序。

(总结)

如以上叙述，根据本实施方式所涉及的管理系统1以及管理装置10，可考虑配送时刻的容许范围来决定向车辆40装载的商品。由此，可提高向车辆40装载商品的效率。其结果，可提高利用车辆40配送商品的效率。即，可提高配送作业整体的效率。

另外，可根据商品的状况的变化变更向车辆40装载的商品。由此，可考虑配送作业中的商品的接收侧以及配送侧这两方的情况。其结果，可提高配送作业整体的效率。另外，由此，可遵守运行时间表。通过遵守运行时间表，可顺利地接收配送的商品。即，可提高商品的接收作业的效率。其结果，可提高配送作业整体的效率。

另外，可根据店铺的业务类型决定配送时刻的容许范围。由此，可顺利地接收配送的商品。即，可提高商品的接收作业的效率。其结果，可提高配送作业整体的效率。

根据诸附图以及实施例说明了本公开所涉及的实施方式，但希望注意本领域技术人员能够根据本公开进行各种变形以及改变。因此，希望留意这些变形以及改变包含于本公开的范围。例如，包含于各单元或者各步骤等的功能等能够以在逻辑上不矛盾的方式再配置，能够将多个单元或者步骤等组合为1个，或者进行分割。

Claims (5)

1.一种管理装置执行的管理方法，包括：

根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围；以及

根据所述配送时刻的容许范围和配送所述商品的车辆的车辆分类数据，决定向所述车辆装载的商品。

2.根据权利要求1所述的管理方法，其中，还包括：

所述配送时刻的容许范围越窄，使来自店铺的订购内容与装载到向所述店铺配送商品的车辆的商品之差的容许范围越宽。

3.根据权利要求1所述的管理方法，其中，还包括：

根据与向所述车辆装载的商品有关的状况的变化，变更所述配送时刻的容许范围、向所述车辆装载的商品、或者、来自所述店铺的订购内容中的至少1个。

4.根据权利要求1至3中的任意一项所述的管理方法，其中，

所述商品的配送条件包括所述店铺的业务类型。

5.一种管理装置，具备控制部，所述控制部：

根据从店铺订购的商品的配送条件，决定配送时刻的容许范围，

根据所述配送时刻的容许范围和配送所述商品的车辆的车辆分类数据，决定向所述车辆装载的商品。