CN1170489A - 处理载有信息的数据通信信号的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及数据通信系统,尤其涉及组成虚拟交换机的方法和系统。该虚拟交换机的用途是在公用数据通信系统中提供用户特定的呼叫转移、中间呼叫和链式服务。用户可以在该系统中编程和存储他所期望的特性和功能。用户的呼叫被作上标记,该带有标记的呼叫被路由到虚拟交换机以对呼叫的特性进行处理。

Description

处理载有信息的数据通信 信号的方法和系统
本发明涉及一种用于处理载有信息的数据通信(data traffic)信号的方法和系统,该方法如权利要求1前序部分所定义,而该系统如权利要求6前序部分所定义。
在先有技术中,已知的数据通信系统包括用于发送数据通信信号的数据通信装置,其中,数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)的终端设备之间传送。A用户被理解为使用数据通信系统服务的客户。A用户最好理解为发起呼叫的用户,或例如呼叫他所期望的B用户的用户,B用户最好是接收呼叫的用户。照例,在联系期间的花费由A用户承担。
在技术发展的过程中,需求的总体水平在上升。人们期望得到能够由用户自己的终端设备控制的各种服务和特性(characteristics),从而一个用户可以在通话过程中呼叫另一个用户—中间呼叫;把呼叫连接至另一个号码—呼叫转移;代为应答正在通往另一个终端设备或分机的来话呼叫—呼叫代答(pickup);禁止把来自某些号码的呼叫连接到自己的分机—通话排除等等。有好几种不同的选择方案。这些通常提供给企事业单位的服务和特性尤其给客户特定的服务增添了价值。在实现“世界到处是我的办公室”的想法时,这些服务和特性通话还要能与移动电话系统联接。
目前,上述的这些附加功能已经在可具有几十万个分机的公共交换机中实现。在该实现中辅助采用了基于智能网络的设计,该设计已经在文献“Intelligent Networks:Dedicated to Services,Alcatel Electrical Communication,Vol 65 No 1”中予以描述。借助智能网络,有可能实现例如将通话的费用清单计入一给定的信用卡号码和将客户的呼叫如医疗电话服务连接到逻辑链上电话服务不忙的一端,因此提供这种医疗电话服务的城市或国家可以不是使用该服务的客户所在地。智能网络的任务是一旦用户借助控制命令如DTMF(双音多频)命令提出他想要连接到某种服务就自动地寻找提供这种服务的第一个不忙的电话。借助智能网络,用户还可以得到其他类似的服务。
借助智能网络实现这些服务存在的问题是缺少客户的特异性。使用智能网络实现的公共交换机的特性通话对所有用户都是一样的,用户通过在建立数据通信连接之前发布控制命令能够使用这些特性通话,而且在这种服务中在接通期间也能如此。用户自身不能在公共交换机中的智能网络里编制他需要的服务和特性通话的程序。在目前状况下用户不可能在公共网络中运行的终端设备中编制他需要的特性通话,例如本想从公共交换机得到的拔号和通话禁止的特性。每当用户希望进行由用户特定的特性通话时,他不得不对自己进行交换,向公共网络发送呼叫然后用户可以编制所期望的程序。问题是专用交换机牵制了资金,而且需要维护和空间,此外还会频繁地给用户带来额外的麻烦。
本发明的目的是消除上面提到的问题。具体地说,本发明的目的是公开一种以用户期望的方式对用户友好且快速、简单地控制和处理载有信息的数据通信信号的方法和系统,该数据通信信号如通话建立信号是在数据通信系统中有待传送的。
另外,本发明的目的是公开一种代替客户特定的交换机来进行虚拟操作而话务员则负责设备维修的虚拟交换机系统,并且提供代替企事业单位电话交换机现有功能的服务和功能。
有关本发明的特征,请参考权利要求书。
在本发明的方法中,载有信息的数据通信信号在数据通信系统中两个用户终端之间传送,两个用户终端即A用户和B用户。数据通信信号可以是数字或模拟调制的音频信号,借助于该数据通信信号可以建立两个用户间的通话。数据通信系统可以是模拟或数字移动电话网、公共交换数据传输网(PSDN)、公共交换电话网(PSTN)或类似的网络。作为终端可以使用移动通信装置、调制解调器、电话或类似工具。如本发明所述,一虚拟交换机连接到数据通信系统并且预先确定的数据通信信号以预先确定的方式作标记。这些信号可以通过一些方法来作标记,例如采用存储在用户识别单元中的用户特定的代码、又例如终端的序号、其呼叫号码或终端和或用户的任意其它单独可识别的号码或代码。通过采用音频技术,如DTMF(双音多频)或MFT(多频音调)技术,信号可以进一步被加上标记。而且,按照本发明,加上标记的数据通信信号被送到虚拟交换机,在虚拟交换机中提供数据通信信号来控制信息,在虚拟交换机中检查输入信号以得到控制信息,然后数据通信信号经受由控制信息指示的预定操作。最好,在虚拟交换机中连续地对输入信号进行监视,因此达到了合适的境地,在该境地下用户不必用任何个别的控制命令来通知他期望使用虚拟交换机的服务和特性通话。
本发明优于先有技术的方面是:借助于本发明,在不需要任何个别的用户交换机的情况下在数据通信系统中能够得到和实现个别的服务。
本发明的另一个优点是:借助于本发明,按照客户期望的和由他自己更改的服务和功能,来自用户的呼叫可以智能地加以控制。而且,使用本发明的数据通信系统对于用户而言是极其简单和容易的而且用户不必投资于可能很快会变得过时的技术。
控制信息最好和数据通信信号结合在一起,其方法是借助终端将由DTMF和/或MFT技术构成的载有控制信息的音频信号与该数据通信信号结合。
在本发明的一个优选实施例中,虚拟交换机与用于改变虚拟交换机的特性和/或功能的编程装置相联系;用于表示特性和/或功能的控制命令借助所述编程装置被输入到虚拟交换机,然后该特性和/或功能被存储在虚拟交换机中。最好用另一个设备与虚拟交换机建立连接;例如,在用户和控制虚拟交换机的计算机之间建立连接,因此在虚拟交换机中可以编制所期望的功能。
数据通信信号最好以用户特定的方法作标记,按照存储在虚拟交换机中的用户特定的特性和/或功能,该数据通信信号接受用户特定的操作。通过这样的方法,虚拟交换机中的每一用户的特性可以通过剪裁来满足该用户的需要。
在本发明的数据通信业务系统中,载有信息的数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)的终端之间传送,该系统包括用于在两个用户之间传送数据通信信号的数据通信装置。如本发明所述,该数据通信装置包括一个虚拟交换机,该虚拟交换机是在从用户方面来的逻辑链的一端提供的且利用其中装有的用户特定的特性来安排成可编程。逻辑链是指例如在通过交换机传送数据通信信号的公用电话网中,虚拟交换机是在连接到电话网的话务员室内。于是这些带有标记的用户的数据通信信号可以经过几个交换机到达虚拟交换机,在虚拟交换机中这些信号接受用户需要的操作然后送回公用网络到达用户指明的地址。
在一个优选实施例中,该虚拟交换机包括一个路由器和控制装置,该路由器连接到数据通信系统,用于路由所述数据通信系统中的数据通信信号;该控制装置连接到路由器,用于控制数据通信信号的路由。最好能够用先前已知的切换场(switching field)结构或类似的结构作路由器。控制装置可以包括一台计算机,一台普通PC或一台更有效的使用RISC处理器和基于UNIX的多任务计算机。
该路由器最好包括一个将数据通信信号连接到虚拟交换机的第一信号传输接口和一个电连接到所述第一信号传输接口的切换场。信号传输接口可以理解为互相协作的两个设备或系统之间的交接处或如这里的虚拟交换机公用电话网和控制装置-路由器以及协作所规定的协议。该信号传输接口可以按照许多不同的协议如ITUP,ISUP,TUP和INAP来具体实现。
进一步而言,该控制装置最好包括存储特性和/或功能用的存储装置和将控制命令接到虚拟拟交换机的第二信号传输接口以及控制切换场以实现字符和/或功能的可编程控制逻辑。
数据通信系统优选移动电话系统,最好是GSM系统。该移动电话系统也可以是符合另一套标准如NMT的系统。
在以下,本发明将借助所附的实施例参照附图予以描述。
图1是按照本发明的虚拟交换机图;
图2是按照本发明数据通信系统的示意图;
如图1所示:按照本发明的虚拟交换机包括经第一信号传输接口4连接到数据通信系统如PSTN的路由器2。图1的实施例中,第一信号传输接口4已经被分为两部分,使第一部分4a将来自公共电话网的信号传送到虚拟交换机1,而第二部分4b将虚拟交换机输出的信号发送到电话网中去。该虚拟交换机进一步包括技术领域中已知其技术的切换场5,利用切换场5,数据通信信号被传送到不同的地址。
如图1所示的虚拟交换机还包括作为主要部件的控制装置3,该控制装置3可进一步包括计算机,可编程控制逻辑8和存储装置6或这些设备的任意组合。可以采用各种数据库存储器作为存储装置6,在其中能够存储大量数据。这是必要的,因为虚拟交换机1用来为许多个用户服务,这些用户的特定特性都已存储在虚拟交换机中。
路由器2和控制装置3可以应用本技术领域已知的交换技术进行互相连接。优选使用由应用INAP协议而实现的信号传输接口9进行连接。另一方面,路由器2和控制装置3也可以结合成一个整体,在这种情况下它们可以应用本技术领域已知的内部总线技术进行连接。
参照图2,按照本发明的数据通信系统的操作将根据优选的实施例予以描述。在这个实施例中的数据通信系统是一公共交换的电话网11,该电话网11包括多个交换机101......10n。构成本发明的虚拟交换机1已通过信号传输接口4进一步连接到数据通信系统。本实例中的用户是A用户、B用户及B1用户。A用户使用已在虚拟交换机中编程的服务,B用户是A用户呼叫的对象,B1用户是当A用户与B用户讲话时进行中间通话的对象。
在该实例中,A用户已经通过编程连接12在虚拟交换机1中编制了他所期望的特性通话,所以利用给定的命令序列A用户能够与他的合作伙伴进行中间通话,该合作伙伴的工作地点位于另一个城市中。在通话开始,A用户拔动B用户的电话号码。A用户发送的信号通过A用户专用的数字代码来识别。根据这个数字代码,A用户的信号从公用网络路由到虚拟交换机中进行处理,在虚拟交换机中自动地检查包含在信号中的控制命令。如果信号中没有具体功能的请求要实施,则虚拟交换机1利用切换场5将该信号进一步切换到电话网中以传送到B用户。当B用户应答呼叫时,就完成了连接,此时用户彼此间可以通话。在通话期间,A用户想与他的合作者,在这个例子中是B1用户,一起核对某一细节。A用户通过在自己的终端上拔打为这种具体功能编制的命令序列来建立中间通话,从而虚拟交换机1观察到输入的控制命令然后以此为根据把信号连接到B1用户并把起始通话切换到等待状态。命令序列可以例如为:A首先拨##[B1的分机]借此与B的连接变为暂停,而为A建立了与B1的连接。当A用户希望时,就断掉与B1用户的连接,然后返回原来的通话。而且,如果A用户挂断其电话,B和B1将彼此连通,从而A用户已完成了有效的通话转移。应当进一步注意到A用户可以使他与B和B1的连接来回切换。
总之,可以注意到象上述实例那样的多种服务能够在虚拟交换机中用编程来实现,这些服务可以在终端设备如电话机上发出请求。而且还可以注意到类似的服务可以通过用户执行对自身的物理交换的方式而获得,在用户自身的物理交换中他可以对他需要的功能进行编程。当使用移动电话操作时,没有本发明的设计就无法得到这些服务。所以与先前的情况相比,本发明大大简化了话务员提供的服务范围并使其用途更多。当使用虚拟交换机时,话务员可以使用户达到在虚拟交换机中以用户自己想要的方式对他“自己的区段”进行编程,而且用户不必在其技术经常变得过时的电话交换机上投资。
本发明不局限于只涉及上面提供的实施例。在由权利要求书限定的本发明观念的范围内可以实现许多种改进。
权利要求书
1.一种用于数据通信系统的方法,在所述方法中载有信息的数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)的终端之间传送,其特征在于:
把一虚拟交换机连接到所述的数据通信系统;
预先确定的数据通信信号以预定方式加以标记;
所述带有标记的数据通信信号被路由到所述虚拟交换机;
在所述虚拟交换机中由用户终端为数据通信信号提供控制信息;
在所述虚拟交换机中检查输入的信号以得到所述控制信息;以及
所述数据通信信号按照所述控制信息接受预定的操作。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,通过将所述数据通信信号与载有所述控制信息的音频信号结合在一起使所述控制信息与所述数据通信信号相结合,所述音频信号是优先采用DTMF和/或MFT技术构成的;
3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于:
编程装置连接到所述虚拟交换机,用于改变所述虚拟交换机的特性和/或功能;
该指定特性和/或功能的控制命令借助编程装置输入到所述虚拟交换机;
所述特征和/功能存储在所述虚拟交换机中。
4.如权利要求1-3中任一权利要求所述的方法,其特征在于:
所述数据通信信号以用户特定方式和/或终端特定方式加以标记;
所述数据通信信号按照存储在所述虚拟交换机中的用户特定的特性和/或功能接受用户特定和/或终端特定的操作。
5.如权利要求1-4中任意一个权利要求所述的方法,其特征在于,所述数据通信信号是用数字或模拟调制的音频信号,借助于所述音频信号形成两个用户之间的通信连接。
6.一种数据通信系统,其中载有信息的数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)之间传送,并且所述系统包括在两用户间传送数据通信信号的数据通信装置,其特征在于:所述数据通信装置包括一虚拟交换机(1),所述虚拟交换机被放置于用户逻辑链的一端,借助于来自用户终端且在其中提供有用户特定特性的控制命令,所述虚拟交换机被安排成可编程的。
7.如权利要求6所述的数据通信系统,其特征在于,所述交换机(1)包括:
一路由器(2),其连接到数据通信系统,用于在所述数据通信系统中路由数据通信信号;和
一控制装置(3),其连接到路由器(2),用于控制数据通信信号的路由。
8.如权利要求7所述的数据通信系统,其特征在于,所述路由器(2)包括:
第一信号传输接口(4),用于将数据通信信号连接到所述虚拟交换机(1);以及
切换场(5),电连接到第一信号传输接口。
9.如权利要求7或8所述的数据通信系统,其特征在于,所述控制装置(3)包括:
存储特性和/或功能的存储装置(6);
将控制命令连接到所述虚拟交换机的第二信号传输接口(7);和
按照特性和/或功能控制切换场(5)的可编程控制逻辑(8)。
10.按照权利要求7-9任一权利要求所述的数据通信系统,其特征在于,所述第一信号传输接口(4)已经按照ITUP和/或ISUP协议来具体实现。
11.按照权利要求6-10任一权利要求所述的数据通信系统,其特征在于,所述数据通信系统是移动电话系统并优先选用GSM系统。

Claims (11)

1.一种用于数据通信系统的方法,在所述方法中载有信息的数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)的终端之间传送,其特征在于:
把一虚拟交换机连接到所述的数据通信系统;
预先确定的数据通信信号以预定方式加以标记;
所述带有标记的数据通信信号被路由到所述虚拟交换机;
在所述虚拟交换机中为数据通信信号提供控制信息;
在所述虚拟交换机中检查输入的信号以得到所述控制信息;以及
所述数据通信信号按照所述控制信息接受预定的操作。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,通过将所述数据通信信号与载有所述控制信息的音频信号结合在一起使所述控制信息与所述数据通信信号相结合,所述音频信号是优先采用DTMF和/或MFT技术构成的;
3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于:
编程装置连接到所述虚拟交换机,用于改变所述虚拟交换机的特性和/或功能;
该指定特性和/或功能的控制命令借助编程装置输入到所述虚拟交换机;
所述特征和/功能存储在所述虚拟交换机中。
4.如权利要求1-3中任一权利要求所述的方法,其特征在于:
所述数据通信信号以用户特定方式和/或终端特定方式加以标记;
所述数据通信信号按照存储在所述虚拟交换机中的用户特定的特性和/或功能接受用户特定和/或终端特定的操作。
5.如权利要求1-4中任意一个权利要求所述的方法,其特征在于,所述数据通信信号是用数字或模拟调制的音频信号,借助于所述音频信号形成两个用户之间的通信连接。
6.一种数据通信系统,其中载有信息的数据通信信号在两个用户(A用户和B用户)之间传送,并且所述系统包括在两用户间传送数据通信信号的数据通信装置,其特征在于,所述数据通信装置包括一虚拟交换机(1),所述虚拟交换机被放置于用户逻辑链的一端,并且,借助于在其中提供有用户特定特性的控制命令,所述虚拟交换机被安排成可编程的。
7.如权利要求6所述的数据通信系统,其特征在于,所述交换机(1)包括:
一路由器(2),其连接到数据通信系统,用于在所述数据通信系统中路由数据通信信号;和
一控制装置(3),其连接到路由器(2),用于控制数据通信信号的路由。
8.如权利要求7所述的数据通信系统,其特征在于,所述路由器(2)包括:
第一信号传输接口(4),用于将数据通信信号连接到所述虚拟交换机(1);以及
切换场(5),电连接到第一信号传输接口。
9.如权利要求7或8所述的数据通信系统,其特征在于,所述控制装置(3)包括:
存储特性和/或功能的存储装置(6);
将控制命令连接到所述虚拟交换机的第二信号传输接口(7);和
按照特性和/或功能控制切换场(5)的可编程控制逻辑(8)。
10.按照权利要求7-9任一权利要求所述的数据通信系统,其特征在于,所述第一信号传输接口(4)已经按照ITUP和/或ISUP协议来具体实现。
11.按照权利要求6-10任一权利要求所述的数据通信系统,其特征在于,所述数据通信系统是移动电话系统,并优先选用GSM系统。
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