CN116796030B - 一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，涉及工作票管理技术领域，其包括票内信息获取模块、工作模拟模块、检测模块、语音交互模块、判断模块以及服务器；对工作票中的工作内容以及操作人员信息进行获取，根据获取的工作内容通过服务器对工作具体内容进行获取；根据获取的工作具体内容获取标准工作视频，获取的标准工作视频作为比较信息，接收操作人员信息结合比较信息进行视频生成，生成学习视频；操作人员根据学习视频进行学习，本发明通过对工作票中的内容进行查验，通过操作人员的信息进行获取，对操作人员进行的理解参考值进行获取，根据不同的理解参考值选择对应的操作视频。

Description

一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统

技术领域

本发明涉及工作票管理技术领域，尤其涉及一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统。

背景技术

现有技术中，操作人员在根据工作票中内容进行工作时，现有纸质或电子工作票据只能记录已执行结果，在根据工作票中任务进行执行时存在以下问题：

1.操作人员在接收到工作票过程中，因为自身理解能力不同，不能确保每个操作人员理解工作内容，容易造成理解错误，造成工作票内容完成度低，使操作过程中存在安全隐患；

2.在根据工作票中内容执行操作时，不能够确保每个操作人员对内容执行完全，可能出现不能完全对工作内容进行操作，不能够对操作人员的执行结果进行判定；

3、在完成工作票的内容时，会出现票内项在未执行时被提前标记为已执行，工作票管理不规范，因此本发明提出了一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明目的是提供一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，本发明通过对工作票中的内容进行查验，获取对应的标准工作视频，生成不同理解程度的操作视频，通过对操作人员的信息进行获取，对操作人员进行的理解参考值进行获取，根据不同的理解参考值选择对应的操作视频，根据操作视频进行学习模拟，对动作是否规范进行判定，通过语音交互进行提醒，提醒操作人员进行规范操作，提高操作人员的操作规范性。

为了实现上述目的，本发明是通过如下的技术方案来实现：一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，包括票内信息获取模块、工作模拟模块、检测模块、语音交互模块、判断模块以及服务器；

所述票内信息获取模块对工作票中的工作内容以及操作人员信息进行获取，根据获取的工作内容通过服务器对工作具体内容进行获取；

根据获取的工作具体内容基于服务器获取标准工作视频，获取的标准工作视频作为比较信息，将比较信息输送至判断模块，所述工作模拟模块接收操作人员信息结合比较信息进行视频生成，生成学习视频；

操作人员根据学习视频进行学习，在学习完成后进行模拟操作，通过判断模块获取操作视频，判断模块接收操作视频结合比较信息对工作是否规范进行判断，若规范，则判断操作人员对工作票中内容理解，产生检测指令，若不规范，则判断操作人员对工作票中内容不理解，若判断不规范，根据比较信息与工作内容生成引导信息；

将引导信息输送至语音交互模块，语音交互模块接收引导信息与操作人员进行语音交互，在交互完毕，通过判断模块重新对学习视频进行学习，生成重新操作视频，判断模块接收重新操作视频与比较信息进行比较，对工作是否规范进行判断，直至判断规范，检测模块接收检测指令对操作人员进行检测，获取检测信息；

将检测信息输送至判断模块，所述判断模块接收检测信息对操作人员是否执行任务进行判定；

若判定执行任务，则对该操作人员进行标记，标记已完成任务，若判定未执行任务，则发出提醒信号，操作人员接收提醒信息进行重新工作。

进一步地，所述票内信息获取模块包括查验单元、获取单元以及信息获取模块；

对工作具体内容进行获取的具体操作如下：

查验单元对操作人员的工作票进行查验，对工作票中的操作内容进行获取，获取单元根据操作内容对服务器内对应的操作详细内容进行获取，经操作人员同意，信息获取模块对操作人员的工龄信息以及学历信息进行提取，得到的工龄信息以及学历信息为操作人员信息。

进一步地，所述工作模拟模块包括模拟选择单元以及模拟分析单元；

在对学习视频进行生成时，具体操作如下：

模拟分析单元接收操作人员信息进行分析，根据操作人员的学历信息和工龄信息对操作人员理解参考值进行求取，根据理解参考值设定理解区间，分别设定第一理解区间、第二理解区间以及第三理解区间，第一理解区间取值大于第二理解区间取值，第二理解区间取值大于第三理解区间取值，根据比较信息设定操作视频，依次为第一操作视频、第二操作视频以及第三操作视频；第一操作视频时长大于第二操作视频时长，第二操作视频时长大于第三操作视频时长，模拟选择单元接收理解参考值选择对应的操作视频，获取的理解参考值在第一理解区间，选择第三操作视频；获取的理解参考值在第二理解区间，选择第二操作视频；获取的理解参考值在第三理解区间，选择第一操作视频，获取的操作视频为学习视频。

进一步地，对操作人员理解参考值进行求取具体如下：

Ljz=a1×gl+a2×xl；

其中，a1、a2为固定比例系数的具体数值，a1，a2均大于0，Ljz为理解参考值，gl表示工龄信息量化的数值，xl为学历信息量化的数值。

进一步地，对工龄信息量化的数值进行分析，具体分析如下：

根据工龄信息对当前操作人员的具体工龄数值进行获取，随着工龄的增加，操作人员在工作过程中逐渐熟练，根据工龄数值设定第一工龄区间、第二工龄区间以及第三工龄区间，第一工龄区间工龄取值在[0，1]年之间，第二工龄区间工龄取值在（1，3）年之间，第三工龄区间工龄取值不小于3年；

根据不同的工龄设定不同的工龄区间，分别对每个工龄区间进行赋值，对第一工龄区间赋值为b1，对第二工龄区间赋值为b2，对第三工龄区间赋值为b3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的年龄，将gl替换为b1、b2或b3进行求取，其中b1＜b2＜b3；

对学历信息量化的数值进行分析具体分析如下：

根据学历信息对当前操作人员的具体学历进行获取，随着学历的增加，操作人员越容易理解工作票中的工作内容，根据学历信息设定第一学历区间、第二学历区间以及第三学历区间；

对第一学历区间赋值为c1，对第二学历区间赋值为c2，对第三学历区间赋值为c3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的学历，将xl替换为c1、c2或c3进行求取，其中c1＜c2＜c3。

进一步地，所述判断模块包括录像单元、比较单元、判断单元以及生成单元；

判断模块在进行判断时，具体操作如下：

录像单元对操作人员的操作流程进行录制，得到操作视频，比较单元接收比较信息中的标准工作视频，根据标准工作视频对工作中操作的器件数量sql进行统计，对操作视频进行获取，根据操作视频对操作流程操作的实际器件数量sjsl进行获取，求取实际器件数量占器件数量的模拟占比值mzb，若模拟占比值在[90％，100％]之间，判断单元则判断工作规范，若模拟占比值在（0，90％）之间，判断单元则判断工作不规范，生成单元对模拟占比值在（0，90％）之间的操作视频进行获取，生成引导信息，将引导信息输送至语音交互模块。

进一步地，对引导信息进行生成的具体操作如下：

根据标准工作视频对统计的器件数量进行排序，对排序后的每一个器件进行标记，获取标记信息；

对操作视频中的实际器件数量中的器件进行获取，对每一个器件进行标序，得到标序信息，对与标准工作视频中相同的器件标记相同的序号，对标记信息中未在标序信息中重合的标记进行获取，得到对应的器件，将对应的器件具体操作视频进行获取，得到引导信息。

进一步地，语音交互模块在进行语音交互时，具体操作如下：

语音交互模块包括显示端以及语音交互单元，语音交互单元接收引导信息后发出语音指令，提醒操作人员操作不规范，将具体操作视频发送至操作人员显示端，操作人员通过显示端观看具体操作视频。

进一步地，在对操作人员进行检测时，具体如下：

对历史同一工作票中的完成时间进行获取，对完成时间进行排序，得到最小完成时间tmin以及最大完成时间tmax，根据完成时间设定检测等级，分别设定第一检测等级、第二检测等级以及第三检测等级；

完成时间在（0，tmin）之间为第一检测等级，完成时间在（2×（tmax+tmin）/3，tmax)之间为第二检测等级，完成时间在[tmin，2×（tmax+tmin）/3]为第三检测等级；

在操作人员进行任务完成时，对于操作人员的工作视频进行实时录制，得到工作录制视频，对操作人员的实际完成时间进行获取，根据实际完成时间对操作人员的检测等级进行判断，若为第一检测等级，则在工作录制视频中随机选取n1个视频片段，每个视频片段时长为ts1，若为第二检测等级，则在工作录制视频中随机选取n2个视频片段，每个视频片段时长为ts2，若为第三检测等级，则在工作录制视频中随机选取n3个视频片段，每个视频片段时长为ts3，其中n1、n2、n3为正整数，且n1＞n2＞n3，ts1＞ts2＞ts3；

将获取的等级信息为检测信息，将检测信息输送至判断模块。

进一步地，判断模块在进行判定时，具体操作如下：

对操作人员的检测信息进行获取，根据检测信息中操作人员位于的检测等级进行分别判断；

对为第一检测等级的n1个视频片段进行观看，在观看过程中对n1个视频片段中操作人员的第一操作时间czt1和第一休息时间xt1进行获取，若xt1＞czt1/4，则判断操作人员未执行任务；

对n2个视频片段中操作人员的第二操作时间czt2和第二休息时间xt2进行获取，若xt2＞czt2/3，则判断操作人员未执行任务；

对n3个视频片段中操作人员的第三操作时间czt3和第三休息时间xt3进行获取，若xt3＞czt3/2，则判断操作人员未执行任务；

若操作人员操作时间大于tmax，则判定该操作人员工作异常，产生异常警报指令，对操作人员工作进行查看。

本发明的有益效果：

1.本发明通过对工作票中的内容进行查验，获取对应的标准工作视频生成不同理解程度的操作视频，通过操作人员的信息进行获取，对操作人员进行的理解参考值进行获取，根据不同的理解参考值选择对应的操作视频。

2.本发明通过操作视频进行学习模拟，对动作是否规范进行判定，通过语音交互进行提醒，提醒操作人员进行规范操作，提高操作人员的操作规范性。

3.本发明通过对操作人员任务执行时进行检测，获取检测信息，根据检测信息对操作人员是否执行任务进行判断，对未进行任务执行的操作人员进行提醒，进行任务的重新执行。

附图说明

通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统的原理框图；

图2为本发明一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统的方法步骤图；

图3为本发明一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统中模拟分析单元与服务器的连接示意图。

具体实施方式

为使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本发明。

本发明中，请参阅图1，一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，交互系统包括票内信息获取模块、工作模拟模块、检测模块、语音交互模块、判断模块以及服务器；票内信息获取模块、工作模拟模块、检测模块、语音交互模块以及判断模块分别与服务器相连。

票内信息获取模块对工作票中的工作内容以及操作人员信息进行获取，根据获取的工作内容通过服务器对工作具体内容进行获取；

票内信息获取模块包括查验单元、获取单元以及信息获取模块；

对工作具体内容进行获取的具体操作如下：

查验单元对操作人员的工作票进行查验，对工作票中的操作内容进行获取，获取单元根据操作内容对服务器内对应的操作详细内容进行获取，经操作人员同意，信息获取模块对操作人员的工龄信息以及学历信息进行提取，得到的工龄信息以及学历信息为操作人员信息。

根据获取的工作具体内容获取标准工作视频，获取的标准工作视频作为比较信息，将比较信息输送至判断模块，工作模拟模块接收操作人员信息结合比较信息进行视频生成，生成学习视频；

工作模拟模块包括模拟选择单元以及模拟分析单元；

在对学习视频进行生成时，具体操作如下：

请参阅图3，模拟分析单元接收操作人员信息进行分析，根据操作人员的学历信息和工龄信息对操作人员理解参考值进行求取，根据理解参考值设定理解区间，分别设定第一理解区间、第二理解区间以及第三理解区间，第一理解区间取值大于第二理解区间取值，第二理解区间取值大于第三理解区间取值，根据比较信息设定操作视频，依次为第一操作视频、第二操作视频以及第三操作视频；第一操作视频时长大于第二操作视频时长，第二操作视频时长大于第三操作视频时长，模拟选择单元接收理解参考值选择对应的操作视频，获取的理解参考值在第一理解区间，选择第三操作视频；获取的理解参考值在第二理解区间，选择第二操作视频；获取的理解参考值在第三理解区间，选择第一操作视频；

获取的操作视频为学习视频；

需要说明的是，通过操作视频的时长用以表示标准工作视频的播放快慢，标准工作视频为事先录制好的规范的录制视频。

对操作人员理解参考值进行求取具体如下：

Ljz=a1×gl+a2×xl；

其中，a1、a2为固定比例系数的具体数值，a1，a2均大于0，Ljz为理解参考值，gl表示工龄信息量化的数值，xl为学历信息量化的数值；

对工龄信息量化的数值进行分析，具体分析如下：

根据工龄信息对当前操作人员的具体工龄数值进行获取，随着工龄的增加，操作人员在工作过程中逐渐熟练，根据工龄数值设定第一工龄区间、第二工龄区间以及第三工龄区间，第一工龄区间工龄取值在[0，1]年之间，第二工龄区间工龄取值在（1，3）年之间，第三工龄区间工龄取值不小于3年；

根据不同的工龄设定不同的工龄区间，分别对每个工龄区间进行赋值，对第一工龄区间赋值为b1，对第二工龄区间赋值为b2，对第三工龄区间赋值为b3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的年龄，将gl替换为b1、b2或b3进行求取，其中b1＜b2＜b3；

对学历信息量化的数值进行分析具体分析如下：

根据学历信息对当前操作人员的具体学历进行获取，随着学历的增加，操作人员越容易理解工作票中的工作内容，根据学历信息设定第一学历区间、第二学历区间以及第三学历区间，第一学历区间包括小学学历、初中学历和高中学历，第二学历区间包括专科学历和本科学历，第三学历区间包括研究生学历；

对第一学历区间赋值为c1，对第二学历区间赋值为c2，对第三学历区间赋值为c3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的学历，将xl替换为c1、c2或c3进行求取，其中c1＜c2＜c3；

操作人员根据学习视频进行学习，在学习完成后进行模拟操作，通过判断模块获取操作视频，判断模块接收操作视频结合比较信息对工作是否规范进行判断，若规范，则判断操作人员对工作票中内容理解，产生检测指令，若不规范，则判断操作人员对工作票中内容不理解，若判断不规范，根据比较信息与工作内容生成引导信息；

判断模块包括录像单元、比较单元、判断单元以及生成单元；

判断模块在进行判断时，具体操作如下：

录像单元对操作人员的操作流程进行录制，得到操作视频，比较单元接收比较信息中的标准工作视频，根据标准工作视频对工作中操作的器件数量sql进行统计，对操作视频进行获取，根据操作视频对操作流程操作的实际器件数量sjsl进行获取，求取实际器件数量占器件数量的模拟占比值mzb，若模拟占比值在[90％，100％]之间，判断单元则判断工作规范，若模拟占比值在（0，90％）之间，判断单元则判断工作不规范，生成单元对模拟占比值在（0，90％）之间的操作视频进行获取，生成引导信息。

对模拟占比值进行求取，具体请参阅以下公式：

Mzb=sjsl/sql；

对引导信息进行生成的具体操作如下：

根据标准工作视频对统计的器件数量进行排序，对排序后的每一个器件进行标记，获取标记信息；

对操作视频中的实际器件数量中的器件进行获取，对每一个器件进行标序，得到标序信息，对与标准工作视频中相同的器件标记相同的序号，对标记信息中未在标序信息中重合的标记进行获取，得到对应的器件，将对应的器件具体操作视频进行获取，得到引导信息。

将引导信息输送至语音交互模块，语音交互模块接收引导信息与操作人员进行语音交互，在交互完毕，通过判断模块重新对学习视频进行学习，生成重新操作视频，判断模块接收重新操作视频与比较信息进行比较，对工作是否规范进行判断，直至判断规范，检测模块接收检测指令对操作人员进行检测，获取检测信息；

在进行语音交互时，具体操作如下：

语音交互模块包括显示端以及语音交互单元，语音交互单元接收引导信息后发出语音指令，提醒操作人员操作不规范，将具体操作视频发送至操作人员显示端，操作人员通过显示端观看具体操作视频。

在对操作人员进行检测时，具体操作如下：

对历史同一工作票中的完成时间进行获取，对完成时间进行排序，得到最小完成时间tmin以及最大完成时间tmax，根据完成时间设定检测等级，分别设定第一检测等级、第二检测等级以及第三检测等级；

完成时间在（0，tmin）之间为第一检测等级，完成时间在（2×（tmax+tmin）/3，tmax)之间为第二检测等级，完成时间在[tmin，2×（tmax+tmin）/3]为第三检测等级；

在操作人员进行任务完成时，对于操作人员的工作视频进行实时录制，得到工作录制视频，对操作人员的实际完成时间进行获取，根据实际完成时间对操作人员的检测等级进行判断，若为第一检测等级，则在工作录制视频中随机选取n1个视频片段，每个视频片段时长为ts1，若为第二检测等级，则在工作录制视频中随机选取n2个视频片段，每个视频片段时长为ts2，若为第三检测等级，则在工作录制视频中随机选取n3个视频片段，每个视频片段时长为ts3，其中n1、n2、n3为正整数，且n1＞n2＞n3，ts1＞ts2＞ts3；

将获取的等级信息为检测信息，将检测信息输送至判断模块。

将检测信息输送至判断模块，判断模块接收检测信息对操作人员是否执行任务进行判定；

判断模块在进行判定时，具体操作如下：

对操作人员的检测信息进行获取，根据检测信息中操作人员位于的检测等级进行分别判断；

对为第一检测等级的n1个视频片段进行观看，在观看过程中对n1个视频片段中操作人员的第一操作时间czt1和第一休息时间xt1进行获取，若xt1＞czt1/4，则判断操作人员未执行任务；

对n2个视频片段中操作人员的第二操作时间czt2和第二休息时间xt2进行获取，若xt2＞czt2/3，则判断操作人员未执行任务；

对n3个视频片段中操作人员的第三操作时间czt3和第三休息时间xt3进行获取，若xt3＞czt3/2，则判断操作人员未执行任务；

若操作人员操作时间大于tmax，则判定该操作人员工作异常，产生异常警报指令，对操作人员工作进行查看。

若判定执行任务，则对该操作人员进行标记，标记已完成任务，若判定未执行任务，则发出提醒信号，操作人员接收提醒信息进行重新工作。

上述公式均是去量纲取其数值计算，公式是由采集大量数据进行软件模拟得到最近真实情况的一个公式，公式中的预设参数由本领域的技术人员根据实际情况进行设置，如存在权重系数和比例系数，其设置的大小是为了将各个参数进行量化得到的一个具体的数值，便于后续比较，关于权重系数和比例系数的大小，只要不影响参数与量化后数值的比例关系即可。

请参阅图2，在另一实施例中，一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，在对银行业务流程进行管理过程中，具体包括以下步骤：

步骤S1：对工作票中的工作内容以及操作人员信息进行获取，根据获取的工作内容通过服务器对工作具体内容进行获取；

步骤S2：根据获取的工作具体内容获取标准工作视频，获取的标准工作视频作为比较信息，接收操作人员信息结合比较信息进行视频生成，生成学习视频；

对学习视频进行生成，具体分析步骤如下：

步骤S21：接收操作人员信息进行分析，根据操作人员的学历信息和工龄信息对操作人员理解参考值进行求取；

步骤S22：根据理解参考值设定理解区间，分别设定第一理解区间、第二理解区间以及第三理解区间，第一理解区间取值大于第二理解区间取值，第二理解区间取值大于第三理解区间取值；

步骤S23：根据比较信息设定操作视频，依次为第一操作视频、第二操作视频以及第三操作视频；第一操作视频时长大于第二操作视频时长，第二操作视频时长大于第三操作视频时长；

步骤S24：接收理解参考值对选择对应的操作视频，获取的理解参考值在第一理解区间，选择第三操作视频；获取的理解参考值在第二理解区间，选择第二操作视频；获取的理解参考值在第三理解区间，选择第一操作视频。

步骤S3：操作人员根据学习视频进行学习，在学习完成后进行模拟操作，获取操作视频，通过操作视频结合比较信息对工作是否规范进行判断，若规范，则判断操作人员对工作票中内容理解，产生检测指令，若不规范，则判断操作人员对工作票中内容不理解，若判断不规范，根据比较信息与工作内容生成引导信息；

在进行判断时具体步骤如下：

步骤S31：对操作人员的操作流程进行录制，得到操作视频，接收比较信息中的标准工作视频，根据标准工作视频对工作中操作的器件数量sql进行统计；

步骤S32：对操作视频进行获取，根据操作视频对操作流程操作的实际器件数量sjsl进行获取，求取实际器件数量占器件数量的模拟占比值mzb；

步骤S33：若模拟占比值在[90％，100％]之间，判断单元则判断工作规范，若模拟占比值在（0，90％）之间，判断单元则判断工作不规范，生成单元对模拟占比值在（0，90％）之间的操作视频进行获取，生成引导信息。

步骤S4：接收引导信息与操作人员进行语音交互，在交互完毕，重新对学习视频进行学习，生成重新操作视频，接收重新操作视频与比较信息进行比较，对工作是否规范进行判断，直至判断规范，检测模块接收检测指令对操作人员进行检测，获取检测信息；

步骤S5：若判定执行任务，则对该操作人员进行标记，标记已完成任务，若判定未执行任务，则发出提醒信号，操作人员接收提醒信息进行重新工作。

在本申请的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质上实施的计算机程序产品的形式。其中，存储介质可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器（Static RandomAccess Memory，简称SRAM），电可擦除可编程只读存储器（Electrically ErasableProgrammable Read-Only Memory，简称EEPROM），可擦除可编程只读存储器（ErasableProgrammable Read Only Memory，简称EPROM），可编程只读存储器（Programmable Red-Only Memory，简称PROM），只读存储器（Read-OnlyMemory，简称ROM），磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (7)

1.一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，包括票内信息获取模块、工作模拟模块、检测模块、语音交互模块、判断模块以及服务器；

所述票内信息获取模块对工作票中的工作内容以及操作人员信息进行获取，根据获取的工作内容通过服务器对工作具体内容进行获取；

根据获取的工作具体内容基于服务器获取标准工作视频，获取的标准工作视频作为比较信息，将比较信息输送至判断模块，所述工作模拟模块接收操作人员信息结合比较信息进行视频生成，生成学习视频；

操作人员根据学习视频进行学习，在学习完成后进行模拟操作，通过判断模块获取操作视频，判断模块接收操作视频结合比较信息对工作是否规范进行判断，若规范，则判断操作人员对工作票中内容理解，产生检测指令，若不规范，则判断操作人员对工作票中内容不理解，若判断不规范，根据比较信息与工作内容生成引导信息；

将引导信息输送至语音交互模块，语音交互模块接收引导信息与操作人员进行语音交互，在交互完毕，通过判断模块重新对学习视频进行学习，生成重新操作视频，判断模块接收重新操作视频与比较信息进行比较，对工作是否规范进行判断，直至判断规范，检测模块接收检测指令对操作人员进行检测，获取检测信息；

将检测信息输送至判断模块，所述判断模块接收检测信息对操作人员是否执行任务进行判定；

若判定执行任务，则对该操作人员进行标记，标记已完成任务，若判定未执行任务，则发出提醒信号，操作人员接收提醒信息进行重新工作；

所述工作模拟模块包括模拟选择单元以及模拟分析单元；

在对学习视频进行生成时，具体操作如下：

模拟分析单元接收操作人员信息进行分析，根据操作人员的学历信息和工龄信息对操作人员理解参考值进行求取，根据理解参考值设定理解区间，分别设定第一理解区间、第二理解区间以及第三理解区间，根据比较信息设定操作视频，依次为第一操作视频、第二操作视频以及第三操作视频，模拟选择单元接收理解参考值选择对应的操作视频，获取的理解参考值在第一理解区间，选择第三操作视频；获取的理解参考值在第二理解区间，选择第二操作视频；获取的理解参考值在第三理解区间，选择第一操作视频，获取的操作视频为学习视频；

对操作人员理解参考值进行求取具体如下：

Ljz=a1×gl+a2×xl；

其中，a1、a2为固定比例系数的具体数值，a1，a2均大于0，Ljz为理解参考值，gl表示工龄信息量化的数值，xl为学历信息量化的数值；

对工龄信息量化的数值进行分析，具体分析如下：

根据工龄信息对当前操作人员的具体工龄数值进行获取，随着工龄的增加，操作人员在工作过程中逐渐熟练，根据工龄数值设定第一工龄区间、第二工龄区间以及第三工龄区间，第一工龄区间工龄取值在[0，1]年之间，第二工龄区间工龄取值在（1，3）年之间，第三工龄区间工龄取值不小于3年；

根据不同的工龄设定不同的工龄区间，分别对每个工龄区间进行赋值，对第一工龄区间赋值为b1，对第二工龄区间赋值为b2，对第三工龄区间赋值为b3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的年龄，将gl替换为b1、b2或b3进行求取，其中b1＜b2＜b3；

对学历信息量化的数值进行分析具体分析如下：

根据学历信息对当前操作人员的具体学历进行获取，随着学历的增加，操作人员越容易理解工作票中的工作内容，根据学历信息设定第一学历区间、第二学历区间以及第三学历区间；

对第一学历区间赋值为c1，对第二学历区间赋值为c2，对第三学历区间赋值为c3，在对理解参考值进行求取时，根据操作人员的学历，将xl替换为c1、c2或c3进行求取，其中c1＜c2＜c3。

2.根据权利要求1所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，所述票内信息获取模块包括查验单元、获取单元以及信息获取模块；

对工作具体内容进行获取的具体操作如下：

查验单元对操作人员的工作票进行查验，对工作票中的操作内容进行获取，获取单元根据操作内容对服务器内对应的操作详细内容进行获取，经操作人员同意，信息获取模块对操作人员的工龄信息以及学历信息进行提取，得到的工龄信息以及学历信息为操作人员信息。

3.根据权利要求1所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，所述判断模块包括录像单元、比较单元、判断单元以及生成单元；

判断模块在进行判断时，具体操作如下：

录像单元对操作人员的操作流程进行录制，得到操作视频，比较单元接收比较信息中的标准工作视频，根据标准工作视频对工作中操作的器件数量sql进行统计，对操作视频进行获取，根据操作视频对操作流程操作的实际器件数量sjsl进行获取，求取实际器件数量占器件数量的模拟占比值mzb，若模拟占比值在[90％，100％]之间，判断单元则判断工作规范，若模拟占比值在（0，90％）之间，判断单元则判断工作不规范，生成单元对模拟占比值在（0，90％）之间的操作视频进行获取，生成引导信息，将引导信息输送至语音交互模块。

4.根据权利要求3所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，对引导信息进行生成的具体操作如下：

根据标准工作视频对统计的器件数量进行排序，对排序后的每一个器件进行标记，获取标记信息；

对操作视频中的实际器件数量中的器件进行获取，对每一个器件进行标序，得到标序信息，对与标准工作视频中相同的器件标记相同的序号，对标记信息中未在标序信息中重合的标记进行获取，得到对应的器件，将对应的器件具体操作视频进行获取，得到引导信息。

5.根据权利要求3所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，语音交互模块在进行语音交互时，具体操作如下：

语音交互模块包括显示端以及语音交互单元，语音交互单元接收引导信息后发出语音指令，提醒操作人员操作不规范，将具体操作视频发送至操作人员显示端，操作人员通过显示端观看具体操作视频。

6.根据权利要求1所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，在对操作人员进行检测时，具体操作如下：

对历史同一工作票中的完成时间进行获取，对完成时间进行排序，得到最小完成时间tmin以及最大完成时间tmax，根据完成时间设定检测等级，分别设定第一检测等级、第二检测等级以及第三检测等级；

完成时间在（0，tmin）之间为第一检测等级，完成时间在（2×（tmax+tmin）/3，tmax)之间为第二检测等级，完成时间在[tmin，2×（tmax+tmin）/3]为第三检测等级；

在操作人员进行任务完成时，对于操作人员的工作视频进行实时录制，得到工作录制视频，对操作人员的实际完成时间进行获取，根据实际完成时间对操作人员的检测等级进行判断，若为第一检测等级，则在工作录制视频中随机选取n1个视频片段，每个视频片段时长为ts1，若为第二检测等级，则在工作录制视频中随机选取n2个视频片段，每个视频片段时长为ts2，若为第三检测等级，则在工作录制视频中随机选取n3个视频片段，每个视频片段时长为ts3，其中n1、n2、n3为正整数，且n1＞n2＞n3，ts1＞ts2＞ts3；

将获取的等级信息为检测信息，将检测信息输送至判断模块。

7.根据权利要求6所述的一种用于工作票中规范的动作流程播报及语音交互的系统，其特征在于，判断模块在进行判定时，具体操作如下：

对操作人员的检测信息进行获取，根据检测信息中操作人员位于的检测等级进行分别判断；

对为第一检测等级的n1个视频片段进行观看，在观看过程中对n1个视频片段中操作人员的第一操作时间czt1和第一休息时间xt1进行获取，若xt1＞czt1/4，则判断操作人员未执行任务；

对n2个视频片段中操作人员的第二操作时间czt2和第二休息时间xt2进行获取，若xt2＞czt2/3，则判断操作人员未执行任务；

对n3个视频片段中操作人员的第三操作时间czt3和第三休息时间xt3进行获取，若xt3＞czt3/2，则判断操作人员未执行任务；

若操作人员操作时间大于tmax，则判定该操作人员工作异常，产生异常警报指令，对操作人员工作进行查看。