CN115809083A - 自动注入业务报警方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

自动注入业务报警方法、装置、电子设备及存储介质 Download PDF

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CN115809083A CN202111082246.4A CN202111082246A CN115809083A CN 115809083 A CN115809083 A CN 115809083A CN 202111082246 A CN202111082246 A CN 202111082246A CN 115809083 A CN115809083 A CN 115809083A
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Abstract

本公开提供了一种自动注入业务报警方法及装置,所述方法包括:根据业务报警条件设置多个报警项;根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。本公开根据报警项自动选择对应的报警模板,并根据报警项的状态自动注入报警平台,这样报警模板收敛了业务报警项,从而实现报警项的自动配置,使报警链路简单化,系统能够更高效的解决报警问题。

Description

自动注入业务报警方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本公开涉及报警领域,尤其涉及一种自动注入业务报警方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着计算机技术的发展,在程序业务开发过程中,线上服务的报警配置不可或缺,报警可以在服务出现问题的第一时间通知到研发人员。如果没配置报警,线上服务出现问题时我们完全无法感知,可能会导致极其严重的后果。
目前业务报警完全由研发人员手动配置,但对于一些通用性强,链路复杂,同时涉及到多个服务的业务,配置成本太大。比如直播审核业务,新增一个队列后,直播间从送审到审出,需要配置的报警项包括长时间无进审,无审出,消息积压等多项报警,目前线上全部队列的报警项多达几百个,难以维护;再者,如果后续需要在队列上新增一些通用报警项,需要把所有队列都改一遍,几乎无法配置。
现有的报警配置的方案呢存在如下缺陷:
1.报警配置分散在各服务处,没收敛;
2.研发人员手动配置效率低下,且容易遗漏;
3.业务链路复杂,需要配置的报警项非常多,新增困难,人工难以维护。
发明内容
为了至少解决上述技术问题,提高报警配置的高效性,本发明实施例的目的在于提供一种自动注入业务报警方法、装置、电子设备及存储介质。
根据本发明第一方面,本发明的实施例提供了一种自动注入业务报警方法,包括:
根据业务报警条件设置多个报警项;
根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;
定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警模板对应的报警项生成报警任务;
根据报警项是否需要阈值计算将所述报警任务设置不同的报警状态;
定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;
定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
进一步的,所述根据业务报警条件设置多个报警项,包括:
根据业务报警条件的属性类型,将所述多个报警项设置成对应属性类型的报警项,所述报警项的属性类型包括时间类型、数量类型和异常类型;所述报警模板对应设置至少一种属性类型的报警项。
进一步的,所述根据所述多个报警项制定至少一个报警模板,包括:
建立所述报警项与所述报警模板的对应关系;
根据所述对应关系和所述报警项制定所述报警模板;
为所述报警模板分配模板ID;
其中,所述至少一个报警模板中的一个报警模板对应至少一个所述报警项。
进一步的,所述方法还包括:
定期更新所述报警模板;
所述定期更新所述报警模板,包括:
定期接收报警数据源的报警数据,提取所述报警数据中的报警项;
选择对应的报警模板;
检查所述报警模板中是否存在对应的报警项;
如果不存在所述对应的报警项,则将所述报警项更新至所述报警模板中。
进一步的,所述定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板,包括:
定期调取报警数据源的报警数据,检查所述报警模板对应的报警项是否存在;
如果对应的报警项存在,则将所述报警项按照对应的数据设置;
如果对应的报警项不存在,则将所述报警项添加至所述报警模板,更新所述报警模板,并将所述报警项按照对应数据设置。
进一步的,所述选择对应的报警模板,包括:
根据所述报警数据生成的所述报警项,选择包含所述报警项最多的报警模板;
如果所有报警模板都不包含所述报警项,则根据所述报警项生成一新报警模板。
进一步的,所述根据报警项是否需要阈值计算将所述报警任务设置不同的报警状态,包括:
判断所述报警项的属性类别;
根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算;
如果需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为等待;
如果不需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为就绪。
进一步的,所述根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算,包括:
如果所述类别为时间类型或数量类型,则对所述报警项进行阈值计算;
如果所述类别为异常类型,则不对所述报警项进行阈值计算。
根据本发明的第二方面,本公开实施例提供一种自动注入业务报警装置,该装置包括:
报警项设置模块,用于根据业务报警条件设置多个报警项;
模板制定模块,用于根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;
模板选择模块,用于定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;
状态设置模块,根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;
阈值计算模块,定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;
注入模块,定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
根据本发明的第三方面,本公开实施例提供一种电子设备,包括:
存储器,用于存储计算机可读指令;以及
处理器,用于运行所述计算机可读指令,使得所述电子设备实现上述第一方面中任意一项所述的方法。
根据本发明的第四方面,本公开实施例提供一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有程序,所述程序被执行时,能够实现上述第一方面中任意一项所述的方法。
本公开实施例公开了一种自动注入业务报警方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,其中所述方法包括:根据业务报警条件设置多个报警项;根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。本公开通过报警项制定报警模板,并根据报警任务的状态自动将其注入报警平台,这样报警模板收敛了业务报警项,并指定报警数据源和报警模板,从而实现报警项的自动配置,使报警链路简单化,系统能够更高效的解决报警问题。
上述说明仅是本公开技术方案的概述,为了能更清楚了解本公开的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为让本公开的上述和其他目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举较佳实施例,并配合附图,详细说明如下。
附图说明
图1为本公开一实施例提供的自动注入业务报警方法的流程步骤示意图;
图2为本公开一实施例提供的根据报警模板生成报警任务的流程图;
图3为本公开一实施例提供的自动注入业务报警状态流程示意图;
图4为本公开另一实施例提供的自动注入业务报警装置示意图;
图5为本公开另一实施例提供的电子设备的结构示意图。
具体实施例
为了能够更清楚地描述本发明的技术内容,下面结合具体实施例来进行进一步的描述。
以下示例性实施例中所描述的实施例并不代表与本申请相一致的所有实施例。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例,然而应当理解的是,本公开可以通过各种形式来实现,而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例,相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是,本公开的附图及实施例仅用于示例性作用,并非用于限制本公开的保护范围。
应当理解,本公开的方法实施例中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行,和/或并行执行。此外,方法实施例可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。
本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括,即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”;术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”;术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。
需要注意,本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分,并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。
需要注意,本公开中提及的“一个”、“多个”的修饰是示意性而非限制性的,本领域技术人员应当理解,除非在上下文另有明确指出,否则应该理解为“一个或多个”。
在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本申请。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。下面参考附图详细描述公开的各实施例。
图1为本公开实施例提供的自动注入业务报警方法的流程示意图,本实施例提供的自动注入业务报警方法可以由一自动注入业务报警装置来执行,该装置可以实现为软件,或者实现为软件和硬件的组合,该装置可以集成设置在业务报警系统中的某设备中,比如终端设备、服务设备、互联网中。如图1所示,该方法包括如下步骤:
步骤S101:根据业务报警条件设置多个报警项。
在步骤S101中,在各应用系统产生大量业务报警的情况下,大量的业务报警会有很多种类的问题信息,业务报警的条数并不能反映系统中出现的问题数,例如同一个问题如果持续未解决,它可能生成多条有相关性的业务报警,大量消息交织在一起,这些交织在一起的大量业务报警进行分类关联对于提高处理效率来说至关重要,本公开实施例采用对这些报警业务进行报警条件的设置,将报警条件对应报警项进行设置,多个报警项关联形成报警模板,所述根据业务报警条件设置多个报警项,包括:根据业务报警条件的属性类型,将所述多个报警项设置成对应属性类型的报警项,所述报警项的属性类型包括时间类型、数量类型和异常类型;所述报警模板对应设置至少一种属性类型的报警项。其中,报警项提取所述多个业务报警的关键词和时间戳信息,按照关键词对所述多个业务报警进行同一独立问题的关联,并按照时间戳信息确定业务报警的时间属性。例如:内容审核超时报警、连接房间超时报警等,可将报警项设置为时间阈值报警项。也可以产生数量类型的业务报警,此时根据数量相关的报警条件设置数量属性的报警项,例如:业务审核数量过大的业务报警,内容连接过多的业务报警灯,可将报警项设置为数量阈值报警项。另外,应用系统产生的很多业务报警涉及非时间属性和非数量属性,例如:调用接口错误引发的报警,连接中断引发的报警,系统bug引发的报警等,可将报警项设置为异常报警项,也可以称为非阈值报警项。
涉及具体的报警项,可以根据业务报警也可将其进行进一步拆解,并进行随意组合,例如组合“点击、成功率”,“点击、时延”,“播放、时延”,或者“读取、时延”等等。按照这种关键词的关联可以将同类问题进行关联,将多个业务报警中具有同一独立问题的关联信息的业务报警关联到一起,构成多组同类问题消息的组合,以供后续聚合操作。业务报警的时间戳信息能够反映业务报警的连续性,体现在,如果在一定时间内能够连续收到同一问题的业务报警,这种情况通常为同一问题产生的连续报警,也就是说连续产生的同一问题的业务报警的几率较大;如果超过一定时间,非连续的产生了类似相同问题的业务报警,这种情况通常产生该问题的原因不同,不能简单的归结为同一问题的业务报警,如果问题的原因不同,则不能将该类似的相同问题与之前问题进行聚合,因为产生的原因不同,在后续聚合步骤中不能简单的进行聚合。
步骤S102:根据所述多个报警项制定至少一个报警模板。
在步骤S102中,所述根据所述多个报警项制定至少一个报警模板,包括:建立所述报警项与所述报警模板的对应关系,根据所述对应关系和所述报警项制定所述报警模板,为所述报警模板分配模板ID,其中,所述至少一个报警模板中的一个报警模板对应至少一个所述报警项。一个报警模板中设置有多个报警项,可以同时设置时间类型的报警项、数量类型的报警项以及异常的报警项。同一类型的报警项可以设置在不同的报警模板中,例如报警模板1包括超过时间阈值的报警项、超过数量阈值的报警项以及费阈值的报警项,报警模板2同样也可以这样制定。多种报警模板之间的区别可以在于报警项的数量及类型的不同,也可以仅仅是阈值的数值不同。
本公开中,在制定报警模板之后,还包括:定期更新所述报警模板,定期更新所述报警模板包括:定期接收报警数据源的报警数据,提取所述报警数据中的报警项,选择对应的报警模板,检查所述报警模板中是否存在对应的报警项,如果不存在所述对应的报警项,则将所述报警项更新至所述报警模板中。
步骤S103:定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板。
在步骤S103中,所述定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板,包括:设置定时任务,定期调取报警数据源的报警数据,检查所述报警模板对应的报警项是否存在;如果对应的报警项存在,则将所述报警数据按照所述报警项生成报警任务;如果对应的报警项不存在,则将所述报警项添加到数据库,并根据所述报警项生成报警任务。其中,选择对应的报警模板,包括:根据所述报警数据生成的所述报警项,选择包含所述报警项最多的报警模板;如果所有报警模板都不包含所述报警项,则根据所述报警项生成一新报警模板,并按照报警项的关联关系选择对应的报警模板。
结合附图2中示出的根据报警模板注入报警平台的流程示意图,其中报警源中的业务报警数据按照报警项选择对应的报警模板,选择包含所述报警项最多的报警模板作为对应的报警模板,根据报警模板,将业务报警中的相关具体内容添加到报警模板中,生成具体的报警业务。例如,业务报警1涉及报警模板1中的报警项1、报警项3和报警项n,则将业务报警1中相关的报警内容添加到报警模板中,另外,如果业务报警1还涉及报警项x,而报警项x并不包含在报警模板1中,可对报警模板进行更新,将报警项x添加至报警模板1,形成新的报警模板1,将报警项状态为done的报警项注入报警平台,并根据新的报警模板1生成报警任务1。
步骤S104:根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态。
在步骤S104中,所述根据报警项是否需要阈值计算将所述报警项设置不同的报警状态,包括:判断所述报警项的属性类别;根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算;如果需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为等待,记为waiting状态;如果不需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为就绪,记为ready状态。其中,所述根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算,包括:如果所述类别为时间类型或数量类型,例如审核房间问题时间超时,审核视频内容时间超时,或者连接内容超时等,以及如果网站用户连接过多,或者网站上需要审核的审核量过大,大于一定数量时,这些涉及时间和数值的超量计算造成报警问题时,则需要对所述报警项进行阈值计算;如果所述类别为异常类型,例如系统bug造成数据无法运行、调用接口出错、数据不存在等非时间和数值超量造成的报警问题时,则不对所述报警项进行阈值计算。
具体的,报警项分为三种状态:
1、等待状态,记为waiting状态,即等待阈值计算状态;
2、就绪状态,记为ready状态,即计算完成待注入状态;
3、完成状态,记为done状态,即注入完成状态。
步骤S105:定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪。
在步骤S105中,设置定时任务,定期获取数据库中报警状态为waiting的报警项,其中该状态中的报警项涉及时间超时或数量超量,需要对其进行阈值计算,对应设置时间阈值和数量阈值,对其进行阈值计算后,将该报警项的报警状态更新为ready,如果报警模板中涉及多个涉及时间和数量的报警项,则在计算完所有阈值后,将报警模板对应的报警任务的状态更新为ready。涉及多种阈值时,按照报警项规定结合计算,设置阈值计算先后顺序,动态调整时间阈值和/或数量阈值,例如对于业务审核的审查超时问题,超期的阈值设定可根据前一天的审查时间的正态分布中取90%的通过时间来设置,进审时间检查待审查内容进审后超过一定时间造成超期,例如5分钟,则将报警状态由waiting改为ready。
需要说明的是,如果报警项不涉及时间和数量的超时或超量问题,则报警项的状态直接更新为ready,不存在waiting的报警状态。
步骤S106:定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
在步骤S106中,设置定时任务,定期获取数据库中报警状态为ready的报警项,获取到该报警任务,将其注入到报警平台后状态更新为done,通过报警平台生成报警任务,将报警任务推送给系统维护人员。在系统产生大量的业务报警的情况下,通过这种定时获取报警数据,将报警数据按照多个报警项进行模板自动匹配,选择对应的报警模板,然后自动注入报警平台后生成报警任务,通过更新报警任务的状态实现自动注入报警平台,然后通过系统自动推动给后端系统。
如图3所示,示出了自动注入业务报警状态流程示意图。结合上文描述,报警项分为三种状态:
1、等待状态,记为waiting状态,即等待阈值计算状态;
2、就绪状态,记为ready状态,即计算完成待注入状态;
3、完成状态,记为done状态,即注入完成状态。
定时任务也分为三类:
第一类:添加报警数据,即写入数据到数据库;
第二类:计算报警阈值,即计算报警项的时间或数值阈值;
第三类:注入报警平台,即将状态为ready的数据项注入报警平台。
其中,第一类任务定期从数据源拉取数据,检查模版对应的报警项是否已存在,如果不存在则添加到数据库,添加的报警项如果不需要阈值计算,状态设为ready,否则设为waiting。
第二类任务定期获取数据库状态为waiting的数据,计算好阈值后更新状态为ready。
第三类任务定期获取数据库状态为ready的数据,注入到报警平台后更新状态为done。
图4为本公开另一实施例提供的自动注入业务报警装置示意图。该装置包括:
报警项设置模块401,用于根据业务报警条件设置多个报警项;
模板制定模块402,用于根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;
模板选择模块403,用于定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;
状态设置模块404,根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;
阈值计算模块405,定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;
注入模块406,定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
其中:
所述报警项设置模块401,用于根据业务报警条件设置多个报警项。
本公开实施例采用对这些报警业务进行报警条件的设置,将报警条件对应报警项进行设置,多个报警项关联形成报警模板,所述根据业务报警条件设置多个报警项,包括:根据业务报警条件的属性类型,将所述多个报警项设置成对应属性类型的报警项,所述报警项的属性类型包括时间类型、数量类型和异常类型;所述报警模板对应设置至少一种属性类型的报警项。其中,报警项提取所述多个业务报警的关键词和时间戳信息,按照关键词对所述多个业务报警进行同一独立问题的关联,并按照时间戳信息确定业务报警的时间属性。例如:内容审核超时报警、连接房间超时报警等,可将报警项设置为时间阈值报警项。也可以产生数量类型的业务报警,此时根据数量相关的报警条件设置数量属性的报警项,例如:业务审核数量过大的业务报警,内容连接过多的业务报警灯,可将报警项设置为数量阈值报警项。另外,应用系统产生的很多业务报警涉及非时间属性和非数量属性,例如:调用接口错误引发的报警,连接中断引发的报警,系统bug引发的报警等,可将报警项设置为异常报警项,也可以称为非阈值报警项。
所述模板制定模块402,用于根据所述多个报警项制定至少一个报警模板。
所述根据所述多个报警项制定至少一个报警模板,包括:建立所述报警项与所述报警模板的对应关系,根据所述对应关系和所述报警项制定所述报警模板,为所述报警模板分配模板ID,其中,所述至少一个报警模板中的一个报警模板对应至少一个所述报警项。一个报警模板中设置有多个报警项,可以同时设置时间类型的报警项、数量类型的报警项以及异常的报警项。同一类型的报警项可以设置在不同的报警模板中,例如报警模板1包括超过时间阈值的报警项、超过数量阈值的报警项以及费阈值的报警项,报警模板2同样也可以这样制定。多种报警模板之间的区别可以在于报警项的数量及类型的不同,也可以仅仅是阈值的数值不同。
本公开中,所述装置还包括:更新模块,用于定期更新所述报警模板,所述更新模块,用于:定期接收报警数据源的报警数据,提取所述报警数据中的报警项,选择对应的报警模板,检查所述报警模板中是否存在对应的报警项,如果不存在所述对应的报警项,则将所述报警项更新至所述报警模板中。
模板选择模块403,用于定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板。
所述定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板,包括:设置定时任务,定期调取报警数据源的报警数据,检查所述报警模板对应的报警项是否存在;如果对应的报警项存在,则将所述报警数据按照所述报警项生成报警任务;如果对应的报警项不存在,则将所述报警项添加到数据库,并根据所述报警项生成报警任务。其中,选择对应的报警模板,包括:根据所述报警数据生成的所述报警项,选择包含所述报警项最多的报警模板;如果所有报警模板都不包含所述报警项,则根据所述报警项生成一新报警模板,并按照报警项的关联关系选择对应的报警模板。
状态设置模块404,根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态。
所述根据报警项是否需要阈值计算将所述报警项设置不同的报警状态,包括:判断所述报警项的属性类别;根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算;如果需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为等待,记为waiting状态;如果不需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为就绪,记为ready状态。其中,所述根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算,包括:如果所述类别为时间类型或数量类型,例如审核房间问题时间超时,审核视频内容时间超时,或者连接内容超时等,以及如果网站用户连接过多,或者网站上需要审核的审核量过大,大于一定数量时,这些涉及时间和数值的超量计算造成报警问题时,则需要对所述报警项进行阈值计算;如果所述类别为异常类型,例如系统bug造成数据无法运行、调用接口出错、数据不存在等非时间和数值超量造成的报警问题时,则不对所述报警项进行阈值计算。
阈值计算模块405,定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪。
设置定时任务,定期获取数据库中报警状态为waiting的报警项,其中该状态中的报警项涉及时间超时或数量超量,需要对其进行阈值计算,对应设置时间阈值和数量阈值,对其进行阈值计算后,将该报警项的报警状态更新为ready,如果报警模板中涉及多个涉及时间和数量的报警项,则在计算完所有阈值后,将报警模板对应的报警任务的状态更新为ready。涉及多种阈值时,按照报警项规定结合计算,设置阈值计算先后顺序,动态调整时间阈值和/或数量阈值,例如对于业务审核的审查超时问题,超期的阈值设定可根据前一天的审查时间的正态分布中取90%的通过时间来设置,进审时间检查待审查内容进审后超过一定时间造成超期,例如5分钟,则将报警状态由waiting改为ready。
注入模块406,定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
设置定时任务,定期获取数据库中报警状态为ready的报警项,获取到该报警任务,将其注入到报警平台后状态更新为done,通过报警平台生成报警任务,将报警任务推送给系统维护人员。在系统产生大量的业务报警的情况下,通过这种定时获取报警数据,将报警数据按照多个报警项进行模板自动匹配,选择对应的报警模板,然后自动注入报警平台后生成报警任务,通过更新报警任务的状态实现自动注入报警平台,然后通过系统自动推动给后端系统。
所述装置,还包括:生成报警任务模块,用于根据注入到报警平台的报警项结合报警模板,生成对应报警任务,通过报警平台,推送给系统维护人员。
图4所示装置可以执行图1所示实施例的方法,本实施例未详细描述的部分,可参考对图1所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图1所示实施例中的描述,在此不再赘述。
下面参考图5,其示出了适于用来实现本公开另一实施例的电子设备500的结构示意图。本公开实施例中的终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图5示出的电子设备仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示,电子设备500可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)501,其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储装置508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中,还存储有电子设备500操作所需的各种程序和数据。处理装置501、ROM 502以及RAM 503通过通信线路504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至通信线路504。
通常,以下装置可以连接至I/O接口505:包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置506;包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置507;包括例如磁带、硬盘等的存储装置508;以及通信装置509。通信装置509可以允许电子设备500与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图5示出了具有各种装置的电子设备500,但是应理解的是,并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。
特别地,根据本公开的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信装置509从网络上被下载和安装,或者从存储装置508被安装,或者从ROM 502被安装。在该计算机程序被处理装置501执行时,执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。
需要说明的是,本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中,计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:电线、光缆、RF(射频)等等,或者上述的任意合适的组合。
在一些实施例中,客户端、服务器可以利用诸如HTTP(HyperText TransferProtocol,超文本传输协议)之类的任何当前已知或未来研发的网络协议进行通信,并且可以与任意形式或介质的数字数据通信(例如,通信网络)互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”),广域网(“WAN”),网际网(例如,互联网)以及端对端网络(例如,ad hoc端对端网络),以及任何当前已知或未来研发的网络。
上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。
上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时,使得该电子设备:执行上述实施例中的交互方法。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码,上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
附图中的流程图和框图,图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。其中,单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。
本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如,非限制性地,可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括:现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。
在本公开的上下文中,机器可读介质可以是有形的介质,其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备,或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
根据本公开的一个或多个实施例,提供了一种电子设备,包括:至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有能被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行前述第一方面中的任一所述方法。
根据本公开的一个或多个实施例,提供了一种非暂态计算机可读存储介质,其特征在于,该非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,该计算机指令用于使计算机执行前述第一方面中的任一所述方法。
以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解,本公开中所涉及的公开范围,并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案,同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下,由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (11)

1.一种自动注入业务报警方法,其特征在于,包括:
根据业务报警条件设置多个报警项;
根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;
定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;
根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;
定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;
定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据业务报警条件设置多个报警项,包括:
根据业务报警条件的属性类型,将所述多个报警项设置成对应属性类型的报警项,所述报警项的属性类型包括时间类型、数量类型和异常类型;所述报警模板对应设置至少一种属性类型的报警项。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述多个报警项制定至少一个报警模板,包括:
建立所述报警项与所述报警模板的对应关系;
根据所述对应关系和所述报警项制定所述报警模板;
为所述报警模板分配模板ID;
其中,所述至少一个报警模板中的一个报警模板对应至少一个所述报警项。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
定期更新所述报警模板;
所述定期更新所述报警模板,包括:
定期接收报警数据源的报警数据,提取所述报警数据中的报警项;
选择对应的报警模板;
检查所述报警模板中是否存在对应的报警项;
如果不存在所述对应的报警项,则将所述报警项更新至所述报警模板中。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板,包括:
定期调取报警数据源的报警数据,检查所述报警模板对应的报警项是否存在;
如果对应的报警项存在,则将所述报警项按照对应的数据设置;
如果对应的报警项不存在,则将所述报警项添加至所述报警模板,更新所述报警模板,并将所述报警项按照对应数据设置。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述选择对应的报警模板,包括:
根据所述报警数据生成的所述报警项,选择包含所述报警项最多的报警模板;
如果所有报警模板都不包含所述报警项,则根据所述报警项生成一新报警模板。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据报警项是否需要阈值计算将所述报警任务设置不同的报警状态,包括:
判断所述报警项的属性类别;
根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算;
如果需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为等待;
如果不需要对所述报警项进行阈值计算,则将所述报警项的报警状态设置为就绪。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述属性类别决定是否需要对所述报警项进行阈值计算,包括:
如果所述类别为时间类型或数量类型,则对所述报警项进行阈值计算;
如果所述类别为异常类型,则不对所述报警项进行阈值计算。
9.一种自动注入业务报警装置,其特征在于,包括:
报警项设置模块,用于根据业务报警条件设置多个报警项;
模板制定模块,用于根据所述多个报警项制定至少一个报警模板;
模板选择模块,用于定期调取报警数据源的报警数据,按照所述报警项选择对应的所述报警模板;
状态设置模块,根据报警项是否需要阈值计算将所述项设置不同的报警状态;
阈值计算模块,定期获取所述报警模板中报警状态为等待的报警项,计算阈值后将其状态更新为就绪;
注入模块,定期获取所述报警模板中报警状态为就绪的报警项,将其注入到报警平台后状态更新为完成。
10.一种电子设备,包括:
存储器,用于存储计算机可读指令;以及
处理器,用于运行所述计算机可读指令,使得所述电子设备实现根据权利要求1-9中任意一项所述的方法。
11.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有程序,所述程序被执行时,能够实现如权利要求1-9任一项所述的方法。
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