CN115604667B - 消息发送方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种消息发送方法、装置、计算机设备和存储介质。上述方法包括：获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；通过初始配置信息中每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；根据目标配置信息，再次发送所述目标消息。采用本方法能够提高消息发送的灵活性。

Description

消息发送方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及信息管理技术领域，特别是涉及一种消息发送方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着信息管理技术的发展，不同企业可通过一种消息发送系统实现消息的传递，且消息发送系统通过兼容多种发送渠道，可对消息的发生、解析等环节进行相应的处理，进而确保企业在不同场景下的业务需求。

目前的消息发送系统通常仅解决消息的送达，当存在用户漏看消息或未及时处理消息的情况下，现有系统不能根据消息的重要性向用户发出提醒，从而对企业造成不利影响。因此，在用户没有及时处理消息时，如何灵活地发送消息，以确保消息的读取是本申请需要解决的问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高消息发送的灵活性的消息发送方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

第一方面，本申请提供了一种消息发送方法，包括：

获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识；

通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；

基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；

根据目标配置信息，再次发送目标消息。

在一个实施例中，在获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息之前，方法还包括：确定当前业务时间段、以及确定当前业务时间段所对应的目标消息；将目标消息发送至待发送消息池中；通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象，包括：将待发送消息池中的目标消息，通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象之后，方法还包括：确定待发送消息池中的所有目标消息发送完的清空时间，并将清空时间和预设时间间隔进行叠加，得到更新业务时间段；将更新业务时间段作为新的当前业务时间段，返回至确定当前业务时间段所对应的目标消息的步骤继续执行。

在一个实施例中，确定当前业务时间段、以及确定当前业务时间段所对应的目标消息，包括：获取初始业务时间，并根据初始业务时间确定当前业务时间段；初始业务时间通过待发送消息池的创建时间和预设时间间隔进行叠加得到；获取至少一个初始消息，并确定每个初始消息各自对应的消息类型；根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息。

在一个实施例中，消息类型包括第一类型；第一类型的初始消息存储在消息队列中；根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息，包括：当消息类型为第一类型时，确定每个初始消息分别存入消息队列中的目标存储时间；确定每个目标存储时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将目标存储时间对应的初始消息筛选为目标消息；将未筛选出的初始消息发送至消息队列中继续存储，并将继续存储初始消息的存储时间作为新的目标存储时间。

在一个实施例中，消息类型包括第二类型；第二类型的初始消息存储在活跃消息池中；初始消息携带有升级发送时间；根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息，包括：当消息类型为第二类型时，确定每个初始消息各自对应的升级发送时间；确定每个升级发送时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将升级发送时间对应的初始消息筛选为目标消息。

在一个实施例中，在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型之前，还包括：确定每个初始渠道标识各自对应的渠道管理系统；触发每个渠道管理系统进行网页地址的配置；网页地址在目标消息的状态发生变化时进行回调；获取回调的多个网页地址，并通过每个网页地址，分别确定每个初始接收对象对目标消息的读取状态。

在一个实施例中，目标升级模型包括目标升级模式和目标升级场景；确定目标消息对应的目标升级模型包括；从初始配置信息中提取出每个初始对象标识各自对应的目标升级模式；确定初始配置信息包括的初始对象标识的初始数量，并确定未读取初次发送的目标消息的初始接收对象的实际数量；根据初始数量与实际数量之间的差异，确定目标升级场景；目标升级场景包括实际数量小于初始数量的第一升级场景、实际数量等于初始数量的第二升级场景、实际数量大于等于预设数量的第三升级场景中的任意一种；预设数量小于初始数量。

在一个实施例中，初始配置信息包括每个初始对象标识各自对应的初始发送次数；基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，包括：针对每个未读取目标消息的初始接收对象，均在当前初始接收对象对应的目标升级模式为渠道升级模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为对象升级模式、且目标升级场景为第一升级场景、第二升级场景和第三升级场景中的任意一种时，确定待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为重复发送模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始发送次数。

在一个实施例中，对待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；当待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识时，确定初始渠道标识的第一标识等级；从预设的第一等级关系表中查找出高于第一标识等级的目标渠道标识；综合每个目标渠道标识、每个目标渠道标识各自对应的目标对象标识，得到目标配置信息。

在一个实施例中，对待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；当待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识时，确定初始对象标识的第二标识等级；从预设的第二等级关系表中查找出高于第二标识等级的目标对象标识；综合每个目标对象标识、每个目标对象标识各自对应的目标渠道标识，得到目标配置信息。

在一个实施例中，待发送消息池中包括每个初始渠道标识各自对应的缓冲池；根据目标配置信息，再次发送目标消息，包括；针对每个目标对象标识，均确定当前目标对象标识对应的目标接收对象；确定当前目标渠道标识对应的目标缓冲池和目标渠道，并将目标消息发送至目标缓冲池中；将目标缓冲池中的目标消息，通过目标渠道再次发送至目标接收对象。

在一个实施例中，在根据目标配置信息，再次发送目标消息之前还包括；对从消息队列中筛选出的目标消息进行复制，得到副本消息，并将副本消息存储至活跃消息池中；当存在部分初始接收对象未读取目标消息时，将活跃消息池中的目标消息对应的副本消息，作为需要再次发送的目标消息；当所有初始接收对象已读取目标消息时，将目标消息对应的副本消息从活跃消息池中进行移除，并将移除的副本消息进行归档处理。

第二方面，本申请还提供了一种消息发送装置。包括：

目标消息获取模块，用于获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识；

升级模型确定模块，用于通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；

配置信息确定模块，用于基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；根据目标配置信息，再次发送目标消息。

第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。计算机设备包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识；

通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；

基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；

根据目标配置信息，再次发送目标消息。

第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识；

通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；

基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；

根据目标配置信息，再次发送目标消息。

第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识；

通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型；

基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；

根据目标配置信息，再次发送目标消息。

上述消息发送方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，通过获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息，使得通过初始配置信息中的每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象，当在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，便可确定目标消息对应的目标升级模型，进而基于目标升级模型，可确定初始配置信息中的待更新信息；通过对待更新信息进行更新，得到目标配置信息时，便可根据目标配置信息，再次发送目标消息。由于是采用不同的目标升级模型来对目标消息进行消息升级的方法，相比于传统的不能根据消息的重要性向用户发出提醒的方式，本申请可实时对多个接收对象读取目标消息的读取状态进行监控，能够确保及时地对目标消息进行升级处理，进而在确定初始配置信息中的待更新信息时，便可灵活的确定出目标消息的升级渠道或升级接收对象，提高了目标消息再次发送的灵活性。

附图说明

图1为一个实施例中消息发送方法的应用环境图；

图2为一个实施例中消息发送方法的流程示意图；

图3为一个实施例中消息发送的原理示意图；

图4为另一个实施例中消息发送的原理示意图；

图5为一个实施例中确定目标消息的流程示意图；

图6为一个实施例中消息发送装置的结构框图；

图7为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请实施例提供的消息发送方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102可通过网络与服务器104进行通信。其中，终端102和服务器104均可单独用于执行本申请实施例中提供的消息发送方法，也可协同用于执行本申请实施例中提供的消息发送方法。以终端102和服务器104协同用于执行消息发送方法为例进行说明，终端102用于将目标消息和目标消息对应的初始配置信息发送至服务器104。服务器104用于根据确定获取的初始配置信息中的多个信息对，通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型。服务器104基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；根据目标配置信息，再次发送目标消息。其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机和平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种消息发送方法，以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明，包括以下步骤：

步骤202，获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息。

其中，初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识。容易理解的，目标消息的每个接收对象均对应于一个初始渠道，也即初始渠道标识和初始对象标识成一种信息对的形式。当同一个目标消息需要发送至多个接收对象时，每个接收对象各自对应的初始渠道可以不同。

具体地，如图3所示，图3为消息发送的原理示意图。服务器通常从业务系统中获取需要发送给用户的目标消息，并通过服务器兼容的多种渠道进行目标消息的发送。其中，业务系统可包括企业的财务系统、供应链系统或养殖生产系统等；渠道包括短信渠道、微信渠道、应用端渠道和电话渠道等。通过业务系统得到的目标消息通常携带有业务属性，所以需要确保目标消息在有限的时间内被处理。

在一个实施例中，服务器可为一种消息发送系统，消息发送系统可为企业提供不同的基础服务，当业务系统有发消息的需求时，可以统一通过消息发送系统进行发送，不用再对消息产生或解析过程进行重复构建，因此，提高了消息的发送效率，也降低了对业务系统进行管理的难度。

在一个实施例中，业务系统可响应于用户的编辑操作，对目标消息对应的初始配置信息进行编辑，也即编辑目标消息的接收对象和初始渠道等。

步骤204，通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象。

具体地，针对每个消息对中的初始渠道标识和初始对象标识，服务器均确定初始渠道标识对应的初始渠道、初始对象标识对应的初始接收对象，并将目标消息通过初始渠道发送至初始接收对象。

在一个实施例中，参考图3所示，当目标消息通过初始渠道发送至初始接收对象之后，服务器检测初始接收对象是否在预设时间段内未进行消息读取，也即检测目标消息的读取状态，若否，则进行目标消息关闭，若是，则进行目标消息升级。

在一个实施例中，在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型之前，还包括：确定每个初始渠道标识各自对应的渠道管理系统；触发每个渠道管理系统进行网页地址的配置；获取回调的多个网页地址，并通过每个网页地址，分别确定每个初始接收对象对目标消息的读取状态。

其中，网页地址在目标消息的状态发生变化时进行回调；渠道管理系统为初始渠道所对应的供应商提供的系统，初始渠道可为短信渠道、电话渠道等。

具体地，渠道管理系统可响应于用户的触发操作，配置一个与服务器相关联的网页地址，也即一种注册API接口的过程。当目标消息的读取状态发生变化时，渠道管理系统会通过对事件的监测，将配置好的网页地址回调至服务器。当服务器获取到回调的网页地址时，便可并通过网页地址，确定初始接收对象对目标消息的读取状态。

在一个实施例中，服务器可直接通过初始渠道对应的供应商所提供的接口，直接获取目标消息的读取状态。

在一个实施例中，当初始渠道可为应用端渠道、微信渠道等时，当初始接收对象进行目标信息的查询操作后，初始渠道所对应的供应商会向服务器发送一种HTTP请求(HyperText Transfer Protocol，超文本传输协议)，使得服务器通过HTTP接口来判断目标消息的读取状态。

本实施例中，针对不供应商各自提供的初始渠道，可通过预先对网页地址的配置来确保目标消息的读取状态的获取，同时也可直接通过不同的接口来直接获取读取状态，如此，提高了确定目标消息的读取状态的准确性，也实现了通过不同初始渠道获取读取状态的灵活性。

步骤206，在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型。

在一个实施例中，确定目标消息对应的目标升级模型，包括；从初始配置信息中提取出每个初始对象标识各自对应的目标升级模式；确定初始配置信息包括的初始对象标识的初始数量，并确定未读取初次发送的目标消息的初始接收对象的实际数量；根据初始数量与实际数量之间的差异，确定目标升级场景。

其中，目标升级模型包括目标升级模式和目标升级场景；目标升级模式包括渠道升级模式、对象升级模式和重复发送模式中的至少一种；目标升级场景包括实际数量小于初始数量的第一升级场景、实际数量等于初始数量的第二升级场景、实际数量大于等于预设数量的第三升级场景中的任意一种；预设数量小于初始数量。

具体地，参考图3所示，由于初始配置信息通过在业务系统中进行编辑后得到，同样，针对每个初始对象标识各自对应的目标升级模式，均可通过预先在业务系统中配置后得到。例如，当初始渠道标识对应的初始渠道为短信渠道时，若配置的目标升级模式为渠道升级模式，确定短信渠道的上一级渠道为电话渠道，则将初始渠道升级为电话渠道；当初始对象标识对应的初始接收对象为张三时，若配置的目标升级模式为对象升级模式，则将初始接收对象升级为员工张三的领导李四；若配置的目标升级模式为重复发送模式，则在指定时间内，将目标消息再次发送至员工张三。

进一步地，当同一目标消息同时发送至多个初始接收对象时，可能存在部分初始接收对象未读取目标消息的情况，也即第一升级场景、所有初始接收对象未读取目标消息的情况，也即第二升级场景、超过预设数量的初始接收对象未读取目标消息的情况，也即第三升级场景，此时服务器需要根据所有初始接收对象的初始数量、和未读取目标消息的初始接收对象的实际数量之间的差异，确定不同情况下所对应的目标升级场景。服务器在确定目标消息对应的目标升级模型时，便可并通过目标升级模型对目标消息进行升级。

在一个实施例中，在业务系统中配置的目标升级模式可同时包括渠道升级模式和对象升级模式，例如，初始接收对象为员工张三、初始渠道为短信渠道，可将初始接收对象升级为领导李四，并且将初始渠道升级为电话渠道。

步骤208，基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息。

其中，初始配置信息还包括每个初始对象标识各自对应的初始发送次数，初始发送次数也可通过用户预先在业务系统中配置后得到，通常情况下，初始发送次数为一次。

其中，待更新信息包括初始渠道标识、初始对象标识和初始发送次数中的至少一种；目标配置信息包括多个目标信息对；每个目标信息对包括目标渠道标识和目标渠道标识对应的目标对象标识。

在一个实施例中，基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，包括：针对每个未读取目标消息的初始接收对象，均在当前初始接收对象对应的目标升级模式为渠道升级模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为对象升级模式、且目标升级场景为第一升级场景、第二升级场景和第三升级场景中的任意一种时，确定待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为重复发送模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始发送次数。

具体地，针对不同的目标升级场景和不同的目标升级模式，通过相互组合可以形成不同的目标升级模型。示例性如表1所示，表1为多种目标升级模型的组合形式。其中，列表的横项目录表示不同的升级模式，列项目录表示不同的升级场景。

表1：

容易理解地，当待更新信息为初始渠道标识时，通过并对待更新信息进行更新，也即对初始渠道标识进行升级，可得到目标渠道标识，此时目标渠道标识对应的目标对象标识未发生变化，仍为初始渠道标识对应的初始对象标识。

步骤210，根据目标配置信息，再次发送目标消息。

在一个实施例中，根据目标配置信息，再次发送目标消息，包括；针对每个目标对象标识，均确定当前目标对象标识对应的目标接收对象；确定当前目标渠道标识对应的目标缓冲池和目标渠道，并将目标消息发送至目标缓冲池中；将目标缓冲池中的目标消息，通过目标渠道再次发送至目标接收对象。

其中，如图4所示，图4为另一种进行消息发送的原理示意图。服务器包括待发送消息池和核心引擎，待发送消息池中包括每个初始渠道标识各自对应的缓冲池。

具体地，服务器在确定目标配置信息时，便可将目标消息先发送至目标渠道标识对应的目标缓冲池，使得目标缓冲池来对大批量的目标数据进行缓存，并通过目标渠道标识对应的目标渠道再次发送目标消息，使得目标对象标识对应的目标接收对象进行接收。

在一个实施例中，由于再次发送的目标消息在通过业务系统的预先配置时，携带有升级发送时间，因此，在将目标消息进行再次发送之前，用户可通过触发业务系统来生成消息作废请求，使得服务器中的核心引擎在接收到消息作废请求后，将相应的目标消息进行作废，也即不用再次发送目标消息。

上述消息发送方法，通过获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息，使得通过初始配置信息中的每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象，当在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，便可确定目标消息对应的目标升级模型，进而基于目标升级模型，可确定初始配置信息中的待更新信息；通过对待更新信息进行更新，得到目标配置信息时，便可根据目标配置信息，再次发送目标消息。由于是采用不同的目标升级模型来对目标消息进行消息升级的方法，相比于传统的不能根据消息的重要性向用户发出提醒的方式，本申请可实时对多个接收对象读取目标消息的读取状态进行监控，能够确保及时地对目标消息进行升级处理，进而在确定初始配置信息中的待更新信息时，便可灵活的确定出目标消息的升级渠道或升级接收对象，提高了目标消息再次发送的灵活性。

在一个实施例中，在获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息之前，方法还包括：确定当前业务时间段、以及确定当前业务时间段所对应的目标消息；将目标消息发送至待发送消息池中；通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象，包括：将待发送消息池中的目标消息，通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象。

其中，目标消息包括还未进行初次发送的消息和将初始接收对象未读取的消息进行消息升级后，需要再次发送的消息。

具体地，由于服务器处理业务系统发送的消息是一个动态的过程，因此，需要确定动态时间中的当前业务时间段、以及当前业务时间段所对应的目标消息。参考图4所示，服务器还包括发送引擎，当发送引擎接收到目标消息时，便可将目标消息发送至待发送消息池中，当待发送消息池中装满消息时，可进行消息的批量推送，也即通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象。

进一步地，在通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象之后，还包括：确定待发送消息池中的所有目标消息发送完的清空时间，并将清空时间和预设时间间隔进行叠加，得到更新业务时间段；将更新业务时间段作为新的当前业务时间段，返回至确定当前业务时间段所对应的目标消息的步骤继续执行。

其中，预设时间间隔可根据业务的时间敏感度来进行设置，例如，针对需要快速处理的消息，则将预设时间间隔设置为5分钟。

具体地，当将待发送消息池中的消息进行渠道的批量推送时，会将推送成功的信息反馈至发送引擎，使得发送引擎来进行待发送消息池的清空操作，并确定待发送消息池的清空时间。服务器将清空时间和预设时间间隔进行叠加，得到更新业务时间段，进而将可将更新业务时间段作为新的当前业务时间段，并继续确定新的当前业务时间段所对应的目标消息。

在一个实施例中，服务器判断待发送消息池的最大存储容量与当前业务时间段内的目标数据的总数据量之间的差异，若总数据量大于最大存储容量，则将符合最大存储容量的部分的目标数据作为真正需要初次发送的目标数据；并将剩余的目标数据返回至发送引擎进行暂存。服务器继续将当前业务时间段作为新的业务时间段，并将剩余的目标数据作为真正需要初次发送的目标数据。

本实施例中，通过将动态时间中的消息发送过程分解成不同的当前业务时间段，并通过待发送消息池，来对当前业务时间段的目标消息进行发送与缓冲，确保了目标消息的准确发送，也能对消息发送系统的性能进行平衡调节，避免了大批量数据造成的负载量过大的问题。

在一个实施例中，如图5所示，确定当前业务时间段、以及确定当前业务时间段所对应的目标消息，包括以下步骤：

步骤502，获取初始业务时间，并根据初始业务时间确定当前业务时间段。

其中，初始业务时间通过待发送消息池的创建时间和预设时间间隔进行叠加得到。服务器确定预设的起点时间，起点时间可以为服务器初次进行消息发送任务所对应的当天时间，该时间实时对应于的国家授时中心标准时间，例如早上8点。服务器将起点时间至初始业务时间，作为当前业务时间段。例如，待发送消息池的创建时间为8点25时，当前业务时间段则为8点至8点30。

步骤504，获取至少一个初始消息，并确定各初始消息各自对应的消息类型。

其中，消息类型包括第一类型和第二类型；第一类型的初始消息存储在消息队列中；第二类型的初始消息存储在活跃消息池中。第一类型的初始消息为还未进行初次发送的消息；第二类型的初始消息为将初始接收对象未读取的消息进行消息升级后，需要再次发送的消息。

具体地，参考图4所示，服务器还包括消息队列和活跃消息池，消息队列采用一种面向消息的中间件(如RabbitMQ)作为承载组件，可解决消息大并发时的削峰问题。服务器可对至少一个初始消息进行解析，当解析到的初始消息携带有升级标识，则确定消息类型为第二类型，也即存储在存储位置为活跃消息池中初始消息；当解析到的初始消息未携带有升级标识，则确定消息类型为第一类型，也即存储在存储位置为消息队列中初始消息。

步骤506，根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息。

在一个实施例中，根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息，包括：当消息类型为第一类型时，确定每个初始消息分别存入消息队列中的目标存储时间；确定每个目标存储时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将目标存储时间对应的初始消息筛选为目标消息；将未筛选出的初始消息发送至消息队列中继续存储，并将继续存储初始消息的存储时间作为新的目标存储时间。

具体地，服务器将消息队列中的全部初始消息均发送至发送引擎中，此时的初始消息中携带有存入消息队列中的目标存储时间，当目标存储时间属于当前业务时间段时，则将初始消息作为目标消息。当目标存储时间不属于当前业务时间段时，则将初始消息重新发送至消息队列中继续存储，并将继续存储初始消息的存储时间作为新的目标存储时间，也即不对初始消息进行消息消费。当进入新的当前业务时间段后，重新判断初始消息中携带的新的目标存储时间，是否属于新的当前业务时间段的过程继续进行。

在一个实施例中，根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息，包括：当消息类型为第二类型时，确定每个初始消息各自对应的升级发送时间；确定每个升级发送时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将升级发送时间对应的初始消息筛选为目标消息。

其中，初始消息携带有升级发送时间。容易理解的，升级发送时间通过在业务系统中预先配置得到，例如，初次发送时间为7点40时接收对象未读取的消息，则将消息升级的升级发送时间设置为8点40。

具体地，由于第二类型的初始消息为将初始接收对象未读取的消息进行消息升级后，需要再次发送的消息，因此，服务器中的发送引擎确定初始消息的升级发送时间，并在升级发送时间属于当前业务时间段时，将初始消息筛选为目标消息。

本实施例中，通过确定每个初始消息各自对应的消息类型，可根据消息类型确定初始消息所对应的存储位置，进而对存储位置中多个初始消息采用不同的筛选方式，如此，便可实现对初始数据的灵活筛选，也避免了不同类型的消息的遗漏；同时，多个存储位置也能有效平衡系统的性能，提高消息发送效率。

在一个实施例中，在根据目标配置信息，再次发送目标消息之前还包括；对从消息队列中筛选出的目标消息进行复制，得到副本消息，并将副本消息存储至活跃消息池中；当存在部分初始接收对象未读取目标消息时，将活跃消息池中的目标消息对应的副本消息，作为需要再次发送的目标消息；当所有初始接收对象已读取目标消息时，将目标消息对应的副本消息从活跃消息池中进行移除，并将移除的副本消息进行归档处理。

具体地，参考图5所示，服务器还包括归档引擎。当服务器中的发送引擎在获取到从消息队列中的第一类型的目标消息时，对目标消息进行复制得到副本消息，并将副本消息存储至活跃消息池中，此时通过核心引擎对活跃消息池中的副本消息进行消息升级，使得副本消息携带有升级标识。容易理解的，副本消息则作为第二类型的初始消息。

进一步地，核心引擎确定接收对象对目标消息的读取状态，当存在至少部分初始接收对象未读取目标消息时，将活跃消息池中的目标消息所对应的副本消息，作为需要再次发送的目标消息；当所有初始接收对象已读取目标消息时，则通过归档引擎将目标消息所对应的副本消息，从活跃消息池中进行移除，并将移除的副本消息进行归档处理，得到归档消息。

本实施例中，通过将消息队列中筛选出的目标消息进行复制，并将复制后的副本消息存储至活跃消息池，使得在确定目标消息的读取状态后，对副本消息采取不同的处理措施，避免对需要进行消息升级的目标消息的发送遗漏，也避免了对需要进行归档的目标消息的重复处理。

在一个实施例中，对待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；当待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识时，确定初始渠道标识的第一标识等级；从预设的第一等级关系表中查找出高于第一标识等级的目标渠道标识；综合每个目标渠道标识、每个目标渠道标识各自对应的目标对象标识，得到目标配置信息。

其中，第一等级关系表中包括每种初始渠道标识各自对应的第一标识等级，例如，微信渠道标识对应于等级A、短信渠道对应于等级B、电话渠道对应于等级C，按照字母顺序的递增，对应的第一标识等级的等级越高等。

具体地，针对每个需要再次接收目标信息的初始接收对象，服务器均在确定当前初始接收对象对应的初始渠道标识为待更新信息时，根据初始渠道标识的第一标识等级，从第一等级关系表中进行查找出目标渠道标识。例如，第一标识等级为等级A时，将等级B对应的短信渠道标识作为目标渠道标识。服务器将目标渠道标识、目标渠道标识对应的目标对象标识作为当前初始接收对象对应的目标配置信息。容易理解的，由于目标渠道标识对应的目标对象标识并未发生改变，也即目标对象标识仍然对应于当前初始接收对象。

本实施例中，通过设置不同初始渠道各自对应的第一标识等级，进而在部分接收对象在未进行消息读取的情况下，能够有针对性地根据不同接收对象初始的第一标识等级，采用相应的升级模型来确定出接收对象各自对应的目标渠道标识，使得服务器能够灵活地进行消息再次发送。

在一个实施例中，对待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；当待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识时，确定初始对象标识的第二标识等级；从预设的第二等级关系表中查找出高于第二标识等级的目标对象标识；综合每个目标对象标识、每个目标对象标识各自对应的目标渠道标识，得到目标配置信息。

其中，第二等级关系表中包括每种初始对象标识各自对应的第二标识等级，例如，员工张三对应于等级a、领导李四对应于等级b，按照字母顺序的递增，对应的第二标识等级的等级越高等。

具体地，针对每个需要再次接收目标信息的初始接收对象，服务器均在确定当前初始接收对象对应的初始对象标识为当前待更新信息时，根据初始对象标识的第二标识等级，从第二等级关系表中进行查找出目标对象标识。例如，第二标识等级为等级a时，将等级b对应的领导李四作为目标对象标识。

本实施例中，通过设置不同初始对象各自对应的第二标识等级，进而在部分接收对象在未进行消息读取的情况下，能够有针对性地根据不同接收对象初始的第二标识等级，采用相应的升级模型来确定出接收对象各自对应的目标对象标识，使得服务器能够灵活地进行消息再次发送。

在一个实施例中，当待更新信息为初始发送次数时，服务器在根据初始发送次数重复发送目标消息，此时的目标配置信息中的目标信息对与初始配置信息中的信息对相同，重复发送目标消息的具体实施过程，可参考步骤S204，本申请不再赘述。

应该理解的是，虽然如上的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的消息发送方法的消息发送装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个消息发送装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于消息发送方法的限定，在此不再赘述。

在一个实施例中，如图6所示，提供了一种消息发送装置600，包括：目标消息获取模块602、升级模型确定模块604和配置信息确定模块606，其中：

目标消息获取模块602，用于获取目标消息和目标消息对应的初始配置信息；初始配置信息包括多个信息对；每个信息对包括初始渠道标识和初始渠道标识对应的初始对象标识。

升级模型确定模块604，用于通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在至少部分初始接收对象未读取目标消息的情况下，确定目标消息对应的目标升级模型。

配置信息确定模块606，用于基于目标升级模型，确定初始配置信息中的待更新信息，并对待更新信息进行更新，得到目标配置信息；根据目标配置信息，再次发送目标消息。

在一个实施例中，消息发送装置600还包括消息确定模块608，用于确定当前业务时间段、以及确定当前业务时间段所对应的目标消息；将目标消息发送至待发送消息池中；升级模型确定模块604，还用于将待发送消息池中的目标消息，通过每个初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；确定待发送消息池中的所有目标消息发送完的清空时间，并将清空时间和预设时间间隔进行叠加，得到更新业务时间段；将更新业务时间段作为新的当前业务时间段，返回至确定当前业务时间段所对应的目标消息的步骤继续执行。

在一个实施例中，消息确定模块608，还用于获取初始业务时间，并根据初始业务时间确定当前业务时间段；初始业务时间通过待发送消息池的创建时间和预设时间间隔进行叠加得到；获取至少一个初始消息，并确定各初始消息各自对应的消息类型；根据消息类型和当前业务时间段，从至少一个初始消息中筛选出目标消息。

在一个实施例中，消息确定模块608还包括第一类型模块6081，用于当消息类型为第一类型时，确定每个初始消息分别存入消息队列中的目标存储时间；确定每个目标存储时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将目标存储时间对应的初始消息筛选为目标消息；将未筛选出的初始消息发送至消息队列中继续存储，并将继续存储初始消息的存储时间作为新的目标存储时间。

在一个实施例中，消息确定模块608还包括第二类型模块6082，还用于当消息类型为第二类型时，确定每个初始消息各自对应的升级发送时间；确定每个升级发送时间是否属于当前业务时间段；若属于，则将升级发送时间对应的初始消息筛选为目标消息。

在一个实施例中，升级模型确定模块604，还用于确定每个初始渠道标识各自对应的渠道管理系统；触发每个渠道管理系统进行网页地址的配置；网页地址在目标消息的状态发生变化时进行回调；获取回调的多个网页地址，并通过每个网页地址，分别确定每个初始接收对象对目标消息的读取状态。

在一个实施例中，升级模型确定模块604，还用于从初始配置信息中提取出每个初始对象标识各自对应的目标升级模式；确定初始配置信息包括的初始对象标识的初始数量，并确定未读取初次发送的目标消息的初始接收对象的实际数量；根据初始数量与实际数量之间的差异，确定目标升级场景；目标升级场景包括实际数量小于初始数量的第一升级场景、实际数量等于初始数量的第二升级场景、实际数量大于等于预设数量的第三升级场景中的任意一种；预设数量小于初始数量。

在一个实施例中，配置信息确定模块606包括待更新信息模块6061，用于针对每个未读取目标消息的初始接收对象，均在当前初始接收对象对应的目标升级模式为渠道升级模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为对象升级模式、且目标升级场景为第一升级场景、第二升级场景和第三升级场景中的任意一种时，确定待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识；在当前初始接收对象对应的目标升级模式为重复发送模式、且目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定待更新信息为当前初始接收对象对应的初始发送次数。

在一个实施例中，配置信息确定模块606，还用于当待更新信息为当前初始接收对象对应的初始渠道标识时，确定初始渠道标识的第一标识等级；从预设的第一等级关系表中查找出高于第一标识等级的目标渠道标识；综合每个目标渠道标识、每个目标渠道标识各自对应的目标对象标识，得到目标配置信息。

在一个实施例中，配置信息确定模块606，还用于当待更新信息为当前初始接收对象的初始对象标识时，确定初始对象标识的第二标识等级；从预设的第二等级关系表中查找出高于第二标识等级的目标对象标识；综合每个目标对象标识、每个目标对象标识各自对应的目标渠道标识，得到目标配置信息。

在一个实施例中，配置信息确定模块606还包括再次发送模块6062，用于针对每个目标对象标识，均确定当前目标对象标识对应的目标接收对象；确定当前目标渠道标识对应的目标缓冲池和目标渠道，并将目标消息发送至目标缓冲池中；将目标缓冲池中的目标消息，通过目标渠道再次发送至目标接收对象。

在一个实施例中，配置信息确定模块606还包括消息复制模块6063，用于对从消息队列中筛选出的目标消息进行复制，得到副本消息，并将副本消息存储至活跃消息池中；当存在部分初始接收对象未读取目标消息时，将活跃消息池中的目标消息对应的副本消息，作为需要再次发送的目标消息；当所有初始接收对象已读取目标消息时，将目标消息对应的副本消息从活跃消息池中进行移除，并将移除的副本消息进行归档处理。

上述消息发送装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图7所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储消息发送数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种消息发送方法。

本领域技术人员可以理解，图7示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，计算机程序可存储于非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM)、铁电存储器(FerroelectricRandom Access Memory，FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory，PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(StaticRandom Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (15)

1.一种消息发送方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标消息和所述目标消息对应的初始配置信息；所述初始配置信息包括多个信息对；每个所述信息对包括初始渠道标识和所述初始渠道标识对应的初始对象标识；

通过每个所述初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送所述目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在至少部分初始接收对象未读取所述目标消息的情况下，从所述初始配置信息中提取出每个初始对象标识各自对应的目标升级模式，确定所述初始配置信息包括的初始对象标识的初始数量，并确定未读取初次发送的所述目标消息的初始接收对象的实际数量，根据所述初始数量与所述实际数量之间的差异，确定目标升级场景，基于未读取所述目标消息的初始接收对象对应的目标升级模式和所述目标消息对应的目标升级场景，得到所述目标消息对应的目标升级模型；所述目标升级模式包括渠道升级模式、对象升级模式和重复发送模式中的至少一种；

获取针对所述目标升级模型预设的待更新信息作为所述初始配置信息中的待更新信息，并对所述初始配置信息中的待更新信息进行更新，得到目标配置信息；所述待更新信息包括初始渠道标识、初始对象标识和初始发送次数中的至少一种；

根据所述目标配置信息，再次发送所述目标消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取目标消息和所述目标消息对应的初始配置信息之前，所述方法还包括：

确定当前业务时间段、以及确定所述当前业务时间段所对应的目标消息；

将所述目标消息发送至待发送消息池中；

所述通过每个所述初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送所述目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象，包括：

将所述待发送消息池中的目标消息，通过每个所述初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；

在所述通过每个所述初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送所述目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象之后，所述方法还包括：

确定所述待发送消息池中的所有目标消息发送完的清空时间，并将所述清空时间和预设时间间隔进行叠加，得到更新业务时间段；

将所述更新业务时间段作为新的当前业务时间段，返回至确定所述当前业务时间段所对应的目标消息的步骤继续执行。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定当前业务时间段、以及确定所述当前业务时间段所对应的目标消息，包括：

获取初始业务时间，并根据所述初始业务时间确定当前业务时间段；所述初始业务时间通过所述待发送消息池的创建时间和预设时间间隔进行叠加得到；

获取至少一个初始消息，并确定各所述初始消息各自对应的消息类型；所述消息类型包括第一类型和第二类型，所述第一类型的初始消息存储在消息队列中，所述第一类型的初始消息是还未进行初次发送的消息，所述第二类型的初始消息存储在活跃消息池中，所述第二类型的初始消息是对初始接收对象未读取的消息进行消息升级后，需要再次发送的消息；

根据所述消息类型和所述当前业务时间段，从至少一个所述初始消息中筛选出目标消息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述消息类型和所述当前业务时间段，从至少一个所述初始消息中筛选出目标消息，包括：

当所述消息类型为第一类型时，确定每个所述初始消息分别存入所述消息队列中的目标存储时间；

确定每个所述目标存储时间是否属于所述当前业务时间段；

若属于，则将所述目标存储时间对应的初始消息筛选为目标消息；

将未筛选出的所述初始消息发送至所述消息队列中继续存储，并将继续存储所述初始消息的存储时间作为新的目标存储时间。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述初始消息携带有升级发送时间；所述根据所述消息类型和所述当前业务时间段，从至少一个所述初始消息中筛选出目标消息，包括：

当所述消息类型为第二类型时，确定每个所述初始消息各自对应的升级发送时间；

确定每个所述升级发送时间是否属于所述当前业务时间段；

若属于，则将所述升级发送时间对应的初始消息筛选为目标消息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述在至少部分初始接收对象未读取所述目标消息的情况下，确定所述目标消息对应的目标升级模型之前，所述方法还包括：

确定每个所述初始渠道标识各自对应的渠道管理系统；

触发每个所述渠道管理系统进行网页地址的配置；所述网页地址在所述目标消息的状态发生变化时进行回调；

获取回调的多个网页地址，并通过每个所述网页地址，分别确定每个所述初始接收对象对所述目标消息的读取状态。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标升级场景包括所述实际数量小于所述初始数量的第一升级场景、所述实际数量等于所述初始数量的第二升级场景、所述实际数量大于等于预设数量的第三升级场景中的任意一种；所述预设数量小于所述初始数量。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述初始配置信息包括每个所述初始对象标识各自对应的初始发送次数；所述获取针对所述目标升级模型预设的待更新信息作为所述初始配置信息中的待更新信息，包括：

针对每个未读取所述目标消息的初始接收对象，均在当前初始接收对象对应的所述目标升级模式为渠道升级模式、且所述目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定所述初始配置信息中的待更新信息为所述当前初始接收对象对应的初始渠道标识；

在当前初始接收对象对应的所述目标升级模式为对象升级模式、且所述目标升级场景为第一升级场景、第二升级场景和第三升级场景中的任意一种时，确定所述初始配置信息中的待更新信息为所述当前初始接收对象的初始对象标识；

在当前初始接收对象对应的所述目标升级模式为重复发送模式、且所述目标升级场景为第一升级场景或第二升级场景时，确定所述初始配置信息中的待更新信息为所述当前初始接收对象对应的初始发送次数。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述对所述初始配置信息中的待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；

当所述待更新信息为所述当前初始接收对象对应的初始渠道标识时，确定所述初始渠道标识的第一标识等级；

从预设的第一等级关系表中查找出高于所述第一标识等级的目标渠道标识；

综合每个所述目标渠道标识、每个所述目标渠道标识各自对应的目标对象标识，得到目标配置信息。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述对所述初始配置信息中的待更新信息进行更新，得到目标配置信息，包括；

当所述待更新信息为所述当前初始接收对象的初始对象标识时，确定所述初始渠道标识的第二标识等级；

从预设的第二等级关系表中查找出高于所述第二标识等级的目标对象标识；

综合每个所述目标对象标识、每个所述目标对象标识各自对应的目标渠道标识，得到目标配置信息。

11.根据权利要求9或10任意一项所述的方法，其特征在于，待发送消息池中包括每个所述初始渠道标识各自对应的缓冲池；所述根据所述目标配置信息，再次发送所述目标消息，包括；

针对每个目标对象标识，均确定当前目标对象标识对应的目标接收对象；

确定当前目标渠道标识对应的目标缓冲池和目标渠道，并将所述目标消息发送至所述目标缓冲池中；

将所述目标缓冲池中的目标消息，通过所述目标渠道再次发送至所述目标接收对象。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述目标配置信息，再次发送所述目标消息之前，所述方法还包括；

对从消息队列中筛选出的目标消息进行复制，得到副本消息，并将所述副本消息存储至活跃消息池中；

当存在部分初始接收对象未读取所述目标消息时，将所述活跃消息池中的所述目标消息对应的副本消息，作为需要再次发送的目标消息；

当所有初始接收对象已读取所述目标消息时，将所述目标消息对应的副本消息从所述活跃消息池中进行移除，并将移除的所述副本消息进行归档处理。

13.一种消息发送装置，其特征在于，所述装置包括：

目标消息获取模块，用于获取目标消息和所述目标消息对应的初始配置信息；所述初始配置信息包括多个信息对；每个所述信息对包括初始渠道标识和所述初始渠道标识对应的初始对象标识；

升级模型确定模块，用于通过每个所述初始渠道标识各自对应的初始渠道，初次发送所述目标消息至相应的初始对象标识所对应的初始接收对象；在至少部分初始接收对象未读取所述目标消息的情况下，从所述初始配置信息中提取出每个初始对象标识各自对应的目标升级模式，确定所述初始配置信息包括的初始对象标识的初始数量，并确定未读取初次发送的所述目标消息的初始接收对象的实际数量，根据所述初始数量与所述实际数量之间的差异，确定目标升级场景，基于未读取所述目标消息的初始接收对象对应的目标升级模式和所述目标消息对应的目标升级场景，得到所述目标消息对应的目标升级模型；所述目标升级模式包括渠道升级模式、对象升级模式和重复发送模式中的至少一种；

配置信息确定模块，用于获取针对所述目标升级模型预设的待更新信息作为所述初始配置信息中的待更新信息，并对所述初始配置信息中的待更新信息进行更新，得到目标配置信息；根据所述目标配置信息，再次发送所述目标消息；所述待更新信息包括初始渠道标识、初始对象标识和初始发送次数中的至少一种。

14.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至12中任一项所述的方法的步骤。

15.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至12中任一项所述的方法的步骤。