CN117350689A - 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN117350689A
CN117350689A CN202311198134.4A CN202311198134A CN117350689A CN 117350689 A CN117350689 A CN 117350689A CN 202311198134 A CN202311198134 A CN 202311198134A CN 117350689 A CN117350689 A CN 117350689A
Authority
CN
China
Prior art keywords
notification
channel
target
candidate
message
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202311198134.4A
Other languages
English (en)
Inventor
代朝
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Bank of China Ltd
Original Assignee
Bank of China Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Bank of China Ltd filed Critical Bank of China Ltd
Priority to CN202311198134.4A priority Critical patent/CN117350689A/zh
Publication of CN117350689A publication Critical patent/CN117350689A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/107—Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/04—Trading; Exchange, e.g. stocks, commodities, derivatives or currency exchange
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/50—Network services
    • H04L67/55—Push-based network services
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02D—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES [ICT], I.E. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES AIMING AT THE REDUCTION OF THEIR OWN ENERGY USE
    • Y02D30/00—Reducing energy consumption in communication networks
    • Y02D30/70—Reducing energy consumption in communication networks in wireless communication networks

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Technology Law (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Abstract

本申请涉及一种消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质，涉及人工智能领域，可应用于金融技术领域或其他技术领域。所述方法包括：若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息；通过目标通知渠道，下发交易通知消息。采用本方法能够减少了交易通知消息的重复发送，避免了通知资源的浪费，且提高消息推送智能性，提高了用户体验感。

Description

消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质
技术领域
本申请涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质，可应用于金融技术领域或其他技术领域。
背景技术
随着金融行业的蓬勃发展，金融行业拥有了大量的用户群体，为了满足用户需求，金融行业都在建立线上服务一体化系统。同时，为了让用户及时了解自身业务交易情况，例如，金融账户信息的变动情况，金融行业会及时向用户推送通知消息。
目前，金融行业各个消息推送渠道相互独立，各渠道的消息推送是各个系统单独处理的，进而无法对消息进行统一管理，使得针对同一业务交易，不同渠道会重复发送相同的消息通知，存在通知资源浪费，智能性较差等问题。
发明内容
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够整合消息推送渠道，减少通知资源的浪费，且提高消息推送智能性的消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质。
第一方面，本申请提供了一种消息通知方法。所述方法包括：
若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
在其中一个实施例中，所述根据所述业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道方法包括：
判断所述候选通知渠道中，是否存在所述业务交易事件的触发渠道的关联通道；
若存在，则将所述关联通道，作为目标通知渠道；
若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
在其中一个实施例中，所述根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道包括：
判断所述业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；
若不存在，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；
若存在，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
在其中一个实施例中，所述通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息之后，还包括：
获取所述目标通知渠道反馈的回执消息；
若所述回执消息为未发送成功，则返回执行将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
在其中一个实施例中，所述根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息，包括：
基于所述目标通知渠道对应的消息模板和所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息。
在其中一个实施例中，基于所述目标通知渠道对应的消息模板和所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息，包括：
从所述业务交易事件中提取关键信息；
基于所述目标渠道对应的消息模板，对所述关键信息进行拼接，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息。
第二方面，本申请还提供了一种消息通知装置。所述装置包括：
渠道确认模块，用于若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
消息生成模块，用于根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
消息下发模块，用于通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
上述消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质，通过确定目标通知渠道，在检测到业务交易事件时，根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息，最后通过目标通知渠道，向用户所持终端下发交易通知消息。上述方案中，通过从多个候选通知渠道中，确定一个目标通知渠道，进而将多个渠道的交易通知消息进行整合，统一通过一个渠道发送交易通知消息，从而减少了交易通知消息的重复发送，避免了通知资源的浪费，且提高消息推送智能性，提高了用户体验感。
附图说明
图1为一个实施例中消息通知方法的应用环境图；
图2为一个实施例中消息通知方法的流程示意图；
图3为一个实施例中目标渠道确认过程的流程示意图；
图4为另一个实施例中消息通知方法的流程示意图；
图5为一个实施例中消息通知装置的结构框图；
图6为另一个实施例中消息通知装置的结构框图；
图7为又一个实施例中消息通知装置的结构框图；
图8为一个实施例中计算机设备的内部结构图。
具体实施方式
为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
本申请实施例提供的消息通知方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102通过网络与服务器104进行通信。数据存储系统可以存储服务器104需要处理的数据。数据存储系统可以集成在服务器104上，也可以放在云上或其他网络服务器上。其中，服务器104可以是金融机构处理业务交易的服务器。可选的，服务器104检测到终端102触发业务交易事件后，根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；然后服务器104根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息；最后服务器104通过所述目标通知渠道，向终端102下发交易通知消息。其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑等。服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。
在一个实施例中，如图2所示，提供了一种消息通知方法，以该方法应用于图1中的服务器104为例进行说明，包括以下步骤：
S202，若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
其中，业务交易事件可以是转账、支付、账户信息变动等业务进行交易时引起的交易事件。业务交易事件中携带与业务交易有关的信息，比如业务交易的账户信息、业务名称、业务交易时间、交易信息等。
业务交易事件的触发渠道是指进行业务交易的渠道，比如，用户在渠道A进行业务交易，则此业务交易的触发渠道为渠道A；候选通知渠道是金融行业企业内部预先设定的，可以向用户发送消息通知的渠道，比如企业内部应用、短信等渠道。
各候选通知渠道的优先级可以通过金融行业企业内部设置，还可以由用户在企业内部应用提供的消息通知页面进行设置。例如，企业内部或者用户可以设置各候选通知渠道的优先级为：渠道A>渠道B>渠道C>渠道D。
示例性的，若本实施例仅根据业务交易事件的触发渠道，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道，则此时的实现方式可以是：将业务交易事件的触发渠道，作为目标通知渠道，或者将业务交易事件的触发渠道的相似渠道，作为目标通知渠道。
若本实施例仅根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道，则此时的实现方式可以是：将优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道，例如，可以将优先级最高的渠道A作为目标通知渠道。
若本实施例根据业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道，则此时的实现方式可以是：判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道；若存在，则将关联通道，作为目标通知渠道；若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
具体的，当发生支付、转账等业务交易事件时，若业务交易事件的触发渠道在候选通知渠道中，则将业务交易事件的触发渠道作为目标通知渠道。例如，业务交易事件的触发渠道为渠道C，且渠道C是候选通知渠道，则将渠道C作为目标通知渠道。若业务交易事件的触发渠道不在候选通知渠道中，则按照各候选通知渠道的优先级，将优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道。例如，业务交易事件的触发渠道为渠道E，且渠道E不是候选通知渠道，则将渠道A作为目标通知渠道。
S204，根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
其中，交易通知消息是通过推送通知的方式提醒用户交易信息的通知消息。
可选的，基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。由于各通知渠道向用户推送的交易通知消息的形式和内容有所不同，所以不同的通知渠道对应不同的消息模板。例如，可以将业务交易事件中包含的所有信息作为目标通知渠道的交易通知消息。
上述获取交易通知消息的方式，将业务交易事件中的全部信息通过目标通知渠道发送到用户所持终端，使得交易通知消息内容繁杂，影响用户的浏览体验。所以，为了使得交易通知消息更简练，关键信息一目了然，还可以从业务交易事件中提取关键信息；基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
示例性的，在检测到业务交易事件之后，获取业务交易事件中的关键信息，比如业务交易的账户信息、业务名称、业务交易时间、交易信息等。可以根据预先设定的目标渠道对应的消息模板，提取出消息模板中涉及的业务交易事件中的关键信息，将提取出的关键信息按照消息模板的形式进行拼接，得到目标通知渠道对应的交易通知消息。可以理解的是，通过消息模板提取需要的业务交易事件中包含的关键信息，使得交易通知消息更加简洁，关键信息一目了然，提高用户的浏览体验。
例如，渠道A对应的消息模板需要的关键信息有：业务交易的账户信息、业务交易时间、交易信息，则渠道A的交易通知消息形式可以是：“2023年6月20日，您的账户XXXXX，发生交易YYYY”。
S206，通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
可选的，确定目标通知渠道之后，根据目标通知渠道的消息模板生成目标渠道对应的交易通知消息，进一步的，通过目标通知渠道，向目标用户所持终端发送该交易通知消息。例如，目标通知渠道为渠道A，则将渠道A对应的交易通知消息：“2023年6月20日，您的账户XXXXX，发生交易YYYY”，发送到用户所持终端中配置的渠道A对应的应用A上，以供用户查看。
需要说明的是，在通过目标通知渠道下发交易通知消息之后，服务器同样会收到来自目标通知渠道的回执信息，来表征交易通知消息是否发送成功。若未发送成功，则需要重新选择目标通知渠道，并重新发送交易通知消息，直到交易通知消息发送成功。
上述消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质，通过确定目标通知渠道，在检测到业务交易事件时，根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息，最后通过目标通知渠道，向用户所持终端下发交易通知消息。上述方案中，通过从多个候选通知渠道中，确定一个目标通知渠道，进而将多个渠道的交易通知消息进行整合，统一通过一个渠道发送交易通知消息，从而减少了交易通知消息的重复发送，避免了通知资源的浪费，且提高消息推送智能性，提高了用户体验感。
为了更好地解释S202中的内容，在上述实施例的基础上，在一个实施例中，涉及目标通知渠道的确定过程，如图3所示，具体包括以下步骤：
S301，检测到业务交易事件。
S302，判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道。若存在，则执行S303；若不存在，则执行S304。
其中，业务交易事件的触发渠道是指进行业务交易的渠道；业务交易事件的触发渠道的关联通道是指与进行业务交易的渠道相关联的可以发送交易通知消息的通道。
可选的，若业务交易事件的触发渠道为渠道D，若候选通知渠道中存在渠道D的关联通道，则执行S303；若候选通知渠道中不存在渠道D的关联通道，则执行S304。
S303：将关联通道，作为目标通知渠道。
可选的，将与进行业务交易的渠道相关联的可以发送交易通知消息的通道，作为目标通知渠道，向目标用户所持终端发送交易通知消息。
S304：判断业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道，若不存在，则执行S305，若存在，则执行S306。
S305：将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道。
S306：将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
S307：根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
S308：通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
S309：获取目标通知渠道反馈的回执消息，并判断回执消息是否为发送成功，若否，则执行S310，若是，则执行S311。
S310：返回执行S306将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
S311：结束交易通知消息的下发。
需要说明的是，通过目标通知渠道下发交易通知消息之后，会收到来自目标通知渠道的回执信息，回执信息用来表征交易通知消息是否发送成功。
可以理解的是，通过目标通知渠道的回执消息，在对通知渠道进行整合的同时，还能保证交易通知消息准确下发至用户所持终端，保证用户可以接收到交易通知消息。
在确定目标通知渠道时，若回执消息为发送不成功，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道，下发交易通知消息。
例如，上次确定的目标通知渠道为渠道A，但是由于各种原因导致通过渠道A下发的交易通知消息发送失败，比如用户卸载所持终端中渠道A对应的应用A，或者注销所持终端中渠道A对应的应用A的账户信息，则将交易通知消息发送失败的回执消息反馈到服务器，并将渠道A下一个优先级的渠道B作为新的目标通知渠道，下发交易通知消息。
进一步的，通过上次确定的目标通知渠道下发交易通知消息之后，获取目标通知渠道反馈的回执消息为未发送成功，在这种情况下，可以判断业务交易事件存在已确定的目标通知渠道。在这种情况下，则将上次确定的目标通知渠道后一个优先级的候选通知渠道作为新的目标通知渠道，下发交易通知消息。
在此次确定目标通知渠道为第一次执行的情况下，可以判断业务交易事件不存在已确定的目标通知渠道，进而，可以将各候选通知渠道中优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道，下发交易通知消息。
本实施例中，通过对业务交易事件的触发渠道和候选渠道的策略性选择，使得目标通知渠道的选择更具有合理性和灵活性，同时可以通过业务交易事件的触发渠道的关联通道下发交易通知消息，提升用户体验感；同时，本实施例通过在目标渠道的回执消息为未发送成功的情况下，重新选择合适的目标渠道发送交易通知消息，在对通知渠道进行整合的同时，还能保证交易通知消息准确下发至用户所持终端，即保证用户可以接收到交易通知消息。
图4为另一个实施例中消息通知方法的流程示意图，在上述实施例的基础上，本实施例提供了一种消息通知方法的可选实例。结合图4，具体实现过程如下：
S401，检测到业务交易事件。
S402，判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道。若存在，则执行S403；若不存在，则执行S404。
S403：将关联通道，作为目标通知渠道。
S404：判断业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道，若不存在，则执行S405，若存在，则执行S406。
S405：将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道。
S406：将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
S407：从业务交易事件中提取关键信息。
S408：基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
S409：通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
S410：获取目标通知渠道反馈的回执消息，并判断回执消息是否为发送成功，若否，则执行S411，若是，则执行S412。
S411：返回执行S406将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
S412：结束交易通知消息的下发。
应该理解的是，虽然如上所述的各实施例所涉及的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，如上所述的各实施例所涉及的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
基于同样的发明构思，本申请实施例还提供了一种用于实现上述所涉及的消息通知方法的消息通知装置。该装置所提供的解决问题的实现方案与上述方法中所记载的实现方案相似，故下面所提供的一个或多个消息通知装置实施例中的具体限定可以参见上文中对于消息通知方法的限定，在此不再赘述。
在一个实施例中，如图5所示，提供了一种消息通知装置1，包括：渠道确认模块10、消息生成模块20和消息下发模块30，其中：
渠道确认模块10，用于若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
消息生成模块20，用于根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
消息下发模块30，用于通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
上述消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质，通过确定目标通知渠道，在检测到业务交易事件时，根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息，最后通过目标通知渠道，向用户所持终端下发交易通知消息。上述方案中，通过从多个候选通知渠道中，确定一个目标通知渠道，进而将多个渠道的交易通知消息进行整合，统一通过一个渠道发送交易通知消息，从而减少了交易通知消息的重复发送，避免了通知资源的浪费，且提高消息推送智能性，提高了用户体验感。
在一个实施例中，在图5的基础上，如图6所示，渠道确认模块10包括：
判断单元11，用于判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道。
第一确定单元12，用于若存在，则将关联通道，作为目标通知渠道；
第二确定单元13，用于若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
在一个实施例中，第二确定单元13具体用于：
判断所述业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；若没有，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；若有，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
在一个实施例中，消息生成模块20具体用于：
基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，消息生成模块20还具体用于：
从业务交易事件中提取关键信息；基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，在图6的基础上，如图7所示，消息通知装置1，还包括：
回执获取模块40，用于获取目标通知渠道反馈的回执消息。
第二确定单元13，还用于若回执消息为未发送成功，则返回将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
上述消息通知装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图8所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质和内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储业务交易事件包含的信息以及各候选渠道对应的消息模板数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种消息通知方法。
本领域技术人员可以理解，图8中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序根据业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道方法时还实现以下步骤：
判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道；若存在，则将关联通道，作为目标通知渠道；若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道时还实现以下步骤：
判断业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；若不存在，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；若存在，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序通过目标通知渠道，下发交易通知消息之后还实现以下步骤：
获取目标通知渠道反馈的回执消息；若回执消息为未发送成功，则返回执行将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息时还实现以下步骤：
基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，处理器执行计算机程序基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息时，还实现以下步骤：
从业务交易事件中提取关键信息；基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
在一个实施例中，计算机程序根据业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道方法被处理器执行时还实现以下步骤：
判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道；若存在，则将关联通道，作为目标通知渠道；若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
在一个实施例中，计算机程序根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道被处理器执行时还实现以下步骤：
判断业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；若不存在，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；若存在，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
在一个实施例中，计算机程序通过目标通知渠道，下发交易通知消息被处理器执行之后还实现以下步骤：
获取目标通知渠道反馈的回执消息；若回执消息为未发送成功，则返回执行将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
在一个实施例中，计算机程序根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息被处理器执行时还实现以下步骤：
基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，计算机程序基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息被处理器执行时，还实现以下步骤：
从业务交易事件中提取关键信息；基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
若检测到业务交易事件，则根据业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过目标通知渠道，下发交易通知消息。
在一个实施例中，计算机程序根据业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道方法被处理器执行时还实现以下步骤：
判断候选通知渠道中，是否存在业务交易事件的触发渠道的关联通道；若存在，则将关联通道，作为目标通知渠道；若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
在一个实施例中，计算机程序根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道被处理器执行时还实现以下步骤：
判断业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；若不存在，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；若存在，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
在一个实施例中，计算机程序通过目标通知渠道，下发交易通知消息被处理器执行之后还实现以下步骤：
获取目标通知渠道反馈的回执消息；若回执消息为未发送成功，则返回执行将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
在一个实施例中，计算机程序根据业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息被处理器执行时还实现以下步骤：
基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
在一个实施例中，计算机程序基于目标通知渠道对应的消息模板和业务交易事件，生成目标通知渠道对应的交易通知消息被处理器执行时，还实现以下步骤：
从业务交易事件中提取关键信息；基于目标渠道对应的消息模板，对关键信息进行拼接，生成目标通知渠道对应的交易通知消息。
需要说明的是，本申请所涉及的用户信息(包括但不限于用户个人信息、用户交易信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权或者经过各方充分授权的信息和数据。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、磁带、软盘、闪存、光存储器、高密度嵌入式非易失性存储器、阻变存储器(ReRAM)、磁变存储器(Magnetoresistive Random Access Memory，MRAM)、铁电存储器(Ferroelectric Random Access Memory，FRAM)、相变存储器(Phase Change Memory，PCM)、石墨烯存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器等。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic RandomAccess Memory，DRAM)等。本申请所提供的各实施例中所涉及的数据库可包括关系型数据库和非关系型数据库中至少一种。非关系型数据库可包括基于区块链的分布式数据库等，不限于此。本申请所提供的各实施例中所涉及的处理器可为通用处理器、中央处理器、图形处理器、数字信号处理器、可编程逻辑器、基于量子计算的数据处理逻辑器等，不限于此。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种消息通知方法，其特征在于，所述方法包括：
若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务交易事件的触发渠道和各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道方法包括：
判断所述候选通知渠道中，是否存在所述业务交易事件的触发渠道的关联通道；
若存在，则将所述关联通道，作为目标通知渠道；
若不存在，则根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道，包括：
判断所述业务交易事件是否存在已确定的目标通知渠道；
若不存在，则将各候选通知渠道中，优先级最高的候选通知渠道作为目标通知渠道；
若存在，则将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息之后，还包括：
获取所述目标通知渠道反馈的回执消息；
若所述回执消息为未发送成功，则返回执行将各候选通知渠道中，优先级位于上次确定的目标通知渠道之后的候选通知渠道作为目标通知渠道的操作。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息，包括：
基于所述目标通知渠道对应的消息模板和所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，基于所述目标通知渠道对应的消息模板和所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息，包括：
从所述业务交易事件中提取关键信息；
基于所述目标渠道对应的消息模板，对所述关键信息进行拼接，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息。
7.一种消息通知装置，其特征在于，所述装置包括：
渠道确认模块，用于若检测到业务交易事件，则根据所述业务交易事件的触发渠道和/或各候选通知渠道的优先级，从候选通知渠道中，确定目标通知渠道；
消息生成模块，用于根据所述业务交易事件，生成所述目标通知渠道对应的交易通知消息；
消息下发模块，用于通过所述目标通知渠道，下发所述交易通知消息。
8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。
CN202311198134.4A 2023-09-15 2023-09-15 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质 Pending CN117350689A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202311198134.4A CN117350689A (zh) 2023-09-15 2023-09-15 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202311198134.4A CN117350689A (zh) 2023-09-15 2023-09-15 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN117350689A true CN117350689A (zh) 2024-01-05

Family

ID=89362222

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202311198134.4A Pending CN117350689A (zh) 2023-09-15 2023-09-15 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN117350689A (zh)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN111600942A (zh) 报表处理方法、装置及设备
CN113407551A (zh) 数据一致性确定方法、装置、设备及存储介质
CN117350689A (zh) 消息通知方法、装置、计算机设备和存储介质
CN115730012A (zh) 一种数据库脱敏方法及系统
CN113992352A (zh) 一种消息推送方法、装置、电子设备及存储介质
CN113254399A (zh) 日志查询方法、装置、电子设备及介质
CN115604667B (zh) 消息发送方法、装置、计算机设备和存储介质
CN111581446B (zh) 一种图关系生成方法、装置、系统、设备及存储介质
CN117112368B (zh) 异常处理方法、装置、电子设备及存储介质
CN116860403A (zh) 异步任务生成方法和异步任务处理方法
CN117132273A (zh) 信息发送方法、装置、计算机设备和存储介质
CN118071512A (zh) 穿透式风险分析方法、装置、计算机设备和存储介质
CN117151886A (zh) 虚拟资源处理方法、装置、计算机设备、存储介质和产品
CN116541344A (zh) 文件处理的控制方法、装置、设备、存储介质和程序产品
CN116415914A (zh) 业务数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质
CN114331431A (zh) 大额现金交易数据报送方法、装置、设备、介质
CN117407191A (zh) 数据处理方法、系统、计算机设备及存储介质
CN117474458A (zh) 虚拟资源发行方法、装置、系统、计算机设备及存储介质
CN117792932A (zh) 信息预警方法、装置、设备、存储介质及序产品
CN117439982A (zh) 资源管理方法、装置、计算机设备和存储介质
CN117151841A (zh) 业务处理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品
CN117708117A (zh) 批量数据处理方法、装置、电子装置和存储介质
CN117609328A (zh) 业务处理方法、装置、设备及存储介质
CN116934458A (zh) 资产归还提醒方法、装置、计算机设备和存储介质
CN117436057A (zh) 安全验证方法、装置、计算机设备和存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination