CN115525689A - 操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质，所述操作引导方法包括：获取标准操作信息；根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。本申请能够智能的引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

Description

操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质

技术领域

本申请涉及人机交互技术领域，尤其涉及一种操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质。

背景技术

人机交互是一门研究系统与用户之间的互动关系的学问，其中，系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。而现阶段，很多工控设备用人机交互界面(HMI，Human Machine Interface)实现工业自动化各领域的人机工程。

目前，操作助手的系统或软件通常显示于工控设备的桌面或首页，因此当用户进入操作界面后，不便于查看该操作助手中的帮助信息，需要退出当前操作进度的操作界面，去首页重新打开操作助手的相关页面，查看引导用户操作的信息。然而，当操作路径较长时，对用户的记忆提出较高的要求，操作熟练度不高的用户很难一次记住繁杂的操作流程，使得用户需要频繁退出工控设备的操作界面来查看操作助手的帮助信息，非常不便利。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种操作引导方法、装置、电子设备和可读存储介质，旨在解决终端无法智能的引导用户在界面上进行操作，导致人机交互效率低下的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供一种操作引导方法，所述操作引导方法的步骤包括：

获取标准操作信息；

根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

可选地，所述获取标准操作信息的步骤包括：

获取当前操作进度中当前节点之前的历史操作路径；

从预存的交互数据库中，查询得到所述历史操作路径映射的操作项目属性；

将所述操作项目属性对应的标准操作流程作为标准操作信息。

可选地，所述用户历史操作样本包括误判样本和正判样本，在所述输出所述操作引导提示信息的步骤之后，所述方法还包括：

若检测到用户实际操作节点与所述用户意图操作节点不一致，则将用户实际操作节点进行无效引导标识的标记，并将标记所述无效引导标识的用户实际操作节点作为误判样本进行存储，其中，所述用户实际操作节点为当前节点之后的实际操作节点；

若检测到所述用户实际操作节点与所述用户意图操作节点一致，则将用户实际操作节点进行有效引导标识的标记，并将标记所述有效引导标识的用户实际操作节点作为正判样本进行存储；

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新。

可选地，在所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之前，所述方法还包括：

若检测到所述误判样本的数量大于第一预设数量阈值，则执行所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤。

可选地，所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤包括：

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值小于预设比例阈值，则不对所述标准操作信息进行修正更新；

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预设比例阈值，则输出对所述标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息；

若接收到基于所述提示信息而输入的最新标准操作版本，则根据所述最新标准操作版本，对所述标准操作信息进行修正更新。

可选地，所述确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之后，还包括：

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

可选地，所述UI布局调整操作包括增大属于所述标准操作流程的目标UI操作控件的显示权重参数、减小属于用户误操作的误触UI操作控件的显示权重参数，以及增大所述目标UI操作控件与所述误触UI操作控件之间的图标距离中的至少一种，其中，所述显示权重参数包括UI操作控件的图标尺寸。

本申请还提供一种操作引导装置，所述操作引导装置包括：

获取模块，用于获取标准操作信息；

预判模块，用于根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

输出模块，用于根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

本申请还提供一种电子设备，所述电子设备为实体设备，所述电子设备包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的所述操作引导方法的程序，所述操作引导方法的程序被处理器执行时可实现如上述的操作引导方法的步骤。

本申请还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质为计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有实现操作引导方法的程序，所述实现操作引导方法的程序被处理器执行以实现如上述操作引导方法的步骤。

本申请还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的操作引导方法的步骤。

本申请实施例通过获取标准操作信息，并根据该标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，再根据用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出该操作引导提示信息，从而引导用户完成下一步的动作。由于标准操作信息是根据用户历史操作样本进行迭代更新，从而使得提高了对用户意图操作节点进行预判的准确性，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

相比于目前的该操作引导方式，本实施例通过对用户的历史操作行为样本进行分析和处理，预判得到用户意图操作节点，制定与该用户意图操作节点对应的引导策略，针对不同的引导策略输出不同的操作引导提示信息，从而能帮助操作熟练度不高的用户在具体的操作节点上进行帮助提醒，无需用户跳转界面即可实现实时帮助，降低操作繁杂性，在尽量降低人为干预的基础上，减少用户在不同使用阶段中的刻意思考与寻找，从而提升操作的顺畅性，精准的触达用户实际想要的帮助。

也即，本申请实施例通过在特定场景下系统对用户接下来的操作进行智能指引，在用户使用的不同阶段为用户提供恰当的帮助，通过不同阶段提供差异化的指引和帮助，让用户在使用过程中更易理解和接受，平稳且有效地辅助用户并解决操控问题，进而实现智能的引导用户在界面上进行操作，提高人机交互效率。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请操作引导方法第一实施例的流程示意图；

图2为本申请操作引导方法第二实施例中步骤S100的细化流程示意图；

图3为本申请操作引导方法第三实施例的流程示意图；

图4为本申请实施例中操作引导装置的装置模块示意图；

图5为本申请实施例中电子设备涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本申请目的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其它实施例，均属于本发明保护的范围。

实施例一

请参照图1，本实施例提供一种操作引导方法，所述操作引导方法包括：

步骤S100，获取标准操作信息；

在本实施例中，该标准操作信息是指工控设备中当前操作项目属性对应的标准操作流程信息。容易理解的是，不同种类的工控设备往往对应不同的操作项目属性，即使同一类型的工控设备也对应多种不同的操作项目属性。例如，作为EDM(Electrical DischargeMachining，电火花机)的工控设备，其可包括工件放电开粗项目、工件放电开精项目和工件镜面放电等操作项目属性。作为CNC(Computer numerical contro，计算机数控机床)的工控设备，其可包括工件刀路开粗项目和工件刀路开精项目等操作项目属性。作为注塑机的工控设备，其可包括合模项目、注塑加压填充项目、注塑保压项目、冷却项目、开模项目和脱模项目等操作项目属性。可知的是，不同的操作项目属性又对应不同的标准操作流程，一个标准操作流程往往包括多个节点，例如工件放电开粗项目的标准操作流程可包括电流参数设置、放电间隙设置、放电起点设置、放电终点设置等节点。需要说明的是，上述示出的工控设备、操作项目属性、标准操作流程以及节点，仅用于辅助理解本申请，并不构成对本申请的限定。

具体地，在一种可实施的方式中，请参照图2，所述步骤S100，获取标准操作信息的步骤包括：

步骤S110，获取当前操作进度中当前节点之前的历史操作路径；

步骤S120，从预存的交互数据库中，查询得到所述历史操作路径映射的操作项目属性；

步骤S130，将所述操作项目属性对应的标准操作流程作为标准操作信息。

在本实施例中，当前操作进度是指工控设备的当前操作项目属性对应标准操作流程的当前执行进度。示例性地，工件刀路开粗项目的标准操作流程可包括工件对刀、工件分中、刀具参数设置、刀具路径设置、刀具进给速度设置等节点，如果当前操作进度为该示例的工件刀路开粗项目对应标准操作流程的第二个节点，则说明当前节点为工件分中。

需要说明的是，一个节点往往对应一个或多个工控设备的操作界面，当然，一个操作界面也可以对应一个或多个节点。例如，一个操作界面可包括多个UI(User Interface，用户界面)操作控件，获取不同UI操作控件的触控指令，对应完成不同的节点。又例如，一个节点对应多个UI操作控件，且多个UI操作控件布设于不同的操作界面，其中，多个UI操作控件具有一定标准的触控顺序，比如触控顺序依次包括第一UI操作控件、第二UI操作控件和第三UI操作控件，当获取第一UI操作控件的触控指令时，将当前操作界面切换至第二UI操作控件所在的操控界面，然后当获取第二UI操作控件的触控指令时，将当前操作界面切换至第三UI操作控件所在的操控界面。

在本实施例中，该历史操作路径可包括一个或多个历史节点的节点类型信息，且历史节点为多个时，该历史操作路径还包括各历史节点的节点执行时序信息。

其中，该交互数据库中具有多个标准操作路径，以及各标准操作路径一一映射的操作项目属性。从预存的交互数据库中，查询得到该历史操作路径映射的操作项目属性步骤的具体可为：从预存的交互数据库中，查询是否与所述历史操作路径匹配的标准操作路径；将匹配的标准操作路径作为目标操作路径；根据所述交互数据库，确定所述目标操作路径映射的操作项目属性，并将所述目标操作路径映射的操作项目属性，作为所述历史操作路径映射的操作项目属性。

在本实施例中，可通过将所有搭载的工控设备进行网络互联，工控设备采集的用户操作数据实时存储于云端服务器，将各操作项目的控制系统操作流程进行系统研究分析，建立各操作项目对应的标准操作路径并进行集成，搭建该交互数据库。

可以理解的是，由于该历史操作路径往往只是当前操作项目对应的标准操作流程的部分操作路径，因为用户由于操作熟练度不够而在当前操作进度的当前节点受到阻塞，工控设备迟迟未接收到进入当前节点的下一个节点的触控指令，导致当前节点的节点停留时长一直在累加。而该交互数据库存储的标准操作路径可为各操作项目对应标准操作流程的完整操作路径，若该历史操作路径能在标准操作路径a中找到重合度大于预设比率阈值的节点路径，则说明该历史操作路径与该标准操作路径a匹配。

作为一种示例，历史操作路径s为控件触控节点1和控件触控节点2，而标准操作路径a为控件触控节点1、控件触控节点2、控件触控节点3、控件触控节点4和控件触控节点5，其存在重合的节点路径控件触控节点1、控件触控节点2。此时，说明该历史操作路径与该标准操作路径a是匹配的。而如果该标准操作路径a映射的操作项目属性为项目属性A，则说明该历史操作路径映射的操作项目属性为项目属性A。其中，可以理解的是，项目属性A对应的标准操作流程往往与项目属性A对应的标准操作路径a是一致的，即标准操作流程同样为控件触控节点1、控件触控节点2、控件触控节点3、控件触控节点4和控件触控节点5，并将操作项目属性A对应的标准操作流程：控件触控节点1、控件触控节点2、控件触控节点3、控件触控节点4和控件触控节点5，作为标准操作信息P。

所述步骤S200，根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

为了助于理解本实施例，继续沿用上述所示出的示例，当标准操作信息P为控件触控节点1、控件触控节点2、控件触控节点3、控件触控节点4和控件触控节点5的标准操作流程，那么可依据该标准操作信息P，对此时当前节点为控件触控节点2之后的节点(即操作节点)进行预判，此时可预判得到用户意图操作节点为控件触控节点3。

在本实施例中，该用户历史操作样本是指用户在当前时刻之前对工控设备进行操控的历史操作数据，且该用户历史操作样本可通过从多台相同类型的工控设备进行采集，并实时存储于云端服务器，然后云端服务器根据存储的该用户历史操作样本，对该标准操作信息P进行迭代更新，从而提高对当前操作进度中当前节点之后的用户意图操作节点进行预判的准确性，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

例如，从多台相同类型的工控设备进行采集到的用户历史操作样本中，操作项目属性A对应的实际操作流程为控件触控节点1、控件触控节点2和控件触控节点5，说明用户通过实践证明，基于该操作信息：控件触控节点1、控件触控节点2、和控件触控节点5，便能完成很好的操作项目属性A对应的项目功能，省略了控件触控节点3和控件触控节点4的操控节点，因此可将标准操作流程P更新为：控件触控节点1、控件触控节点2、和控件触控节点5。

又例如，从多台相同类型的工控设备进行采集到的用户历史操作样本中，操作项目属性A对应的实际操作流程为控件触控节点1、控件触控节点H、控件触控节点I、控件触控节点4和控件触控节点5，说明用户通过实践证明，相比于控件触控节点2和控件触控节点3，控件触控节点H和控件触控节点I更佳，能达到更好的工控效果(包括提高加工效率或者提升加工质量)，能更好地完成操作项目属性A对应的项目功能，因此可将标准操作流程P更新为：控件触控节点1、控件触控节点H、控件触控节点I、控件触控节点4和控件触控节点5。

步骤S300，根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

为了助于理解本实施例，继续沿用上述所示出的示例，当用户意图操作节点为控件触控节点3，则可生成该控件触控节点3对应的操作引导提示信息进行输出。

在本实施例中，该操作引导提示信息的提示方式包括但不限于弹窗提示、语音播报提示和界面显示提示。

本申请实施例通过获取标准操作信息，并根据该标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，再根据用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出该操作引导提示信息，从而引导用户完成下一步的动作。由于标准操作信息是根据用户历史操作样本进行迭代更新，从而使得提高了对用户意图操作节点进行预判的准确性，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

而目前的操作引导方式是将操作助手的系统或软件通常显示于工控设备的桌面或首页，该操作引导方法在用户进入操作界面后，需要查看该操作助手中的帮助信息进行操作引导时，需要退出当前操作进度的操作界面，去首页重新打开操作助手的相关页面。而当操作路径较长时，对用户的记忆提出较高的要求，操作熟练度不高的用户很难一次性记住繁杂的操作流程，使得用户需要频繁退出工控设备的操作界面来查看操作助手的帮助信息，非常不便利。

相比于目前的该操作引导方式，本实施例通过对用户的历史操作行为样本进行分析和处理，预判得到用户意图操作节点，制定与该用户意图操作节点对应的引导策略，针对不同的引导策略输出不同的操作引导提示信息，从而能帮助操作熟练度不高的用户在具体的操作节点上进行帮助提醒，无需用户跳转界面即可实现实时帮助，降低操作繁杂性，在尽量降低人为干预的基础上，减少用户在不同使用阶段中的刻意思考与寻找，从而提升操作的顺畅性，精准的触达用户实际想要的帮助。

也即，本申请实施例通过在特定场景下系统对用户接下来的操作进行智能指引，在用户使用的不同阶段为用户提供恰当的帮助，通过不同阶段提供差异化的指引和帮助，让用户在使用过程中更易理解和接受，平稳且有效地辅助用户并解决操控问题，进而实现智能的引导用户在界面上进行操作，提高人机交互效率。

在一种可能的实施方式中，请参照图3，所述用户历史操作样本包括误判样本和正判样本，在所述输出所述操作引导提示信息的步骤之后，所述方法还包括：

步骤S400，若检测到用户实际操作节点与所述用户意图操作节点不一致，则将用户实际操作节点进行无效引导标识的标记，并将标记所述无效引导标识的用户实际操作节点作为误判样本进行存储；

在本实施例中，所述用户实际操作节点为当前节点之后的实际操作节点。

步骤S500，若检测到所述用户实际操作节点与所述用户意图操作节点一致，则将用户实际操作节点进行有效引导标识的标记，并将标记所述有效引导标识的用户实际操作节点作为正判样本进行存储；

步骤S600，依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新。

可以理解的是，该误判样本的数量越大，往往代表该标准操作信息的错误概率越大，需要进行修正更新。而该正判样本的数量的数量越大，往往代表该标准操作信息的错误概率越小，不需要进行修正更新。本实施例综合考虑了误判样本和正判样本的数量比值，如果误判样本和正判样本的数量比值越大，说明该标准操作信息的错误概率越大，需要进行修正更新。如果误判样本和正判样本的数量比值越小，说明该标准操作信息的错误概率越小，不需要进行修正更新。通过综合考虑误判样本和正判样本的样本比例，从而更客观、准确地确定出标准操作信息是否需要修正更新，若需要修正更新，则将误判样本和正判样本，作为操作流程的逻辑性和合理性改进的重要依据，也即，将误判样本和正判样本作为用户历史操作样本，对该标准操作信息进行修正更新，从而使得后台数据为用户操作提供更精准的操作标准，提高对用户意图操作节点进行预判的准确性，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

在一种可能的实施方式中，在所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之前，所述方法还包括：

步骤A10，若检测到所述误判样本的数量大于第一预设数量阈值，则执行所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤。

在本实施例中，该第一预设数量阈值，本实施例不作具体的限定，以更好的判断出误判样本的数量，是否足以反映该标准操作信息的错误概率较大，需要进行修正更新为准。

本实施例通过在检测到误判样本的数量大于第一预设数量阈值时，再执行依据误判样本和正判样本的数量比值，确定是否对标准操作信息进行修正更新的步骤，从而使得更客观、准确地确定出标准操作信息是否需要修正更新，若需要修正更新，则将误判样本和正判样本作为用户历史操作样本，对该标准操作信息进行修正更新，进一步提高对用户意图操作节点进行预判的准确性。

在一种可实施的方式中，所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤包括：

步骤B10，若所述误判样本和所述正判样本的数量比值小于预设比例阈值，则不对所述标准操作信息进行修正更新；

步骤B20，若所述误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预设比例阈值，则输出对所述标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息；

步骤B30，若接收到基于所述提示信息而输入的最新标准操作版本，则根据所述最新标准操作版本，对所述标准操作信息进行修正更新。

在本实施例中，该预设比例阈值，本实施例不作具体的限定，以能够实现更准确地评判出该标准操作信息是否需要修正为准。容易理解的是，如果误判样本和正判样本的数量比值越大，说明该标准操作信息的错误概率越大，需要进行修正更新。如果误判样本和正判样本的数量比值越小，说明该标准操作信息的错误概率越小，不需要进行修正更新。

本实施例通过在检测到误判样本和所述正判样本的数量比值小于预设比例阈值时，说明该标准操作信息的错误概率越小，因此不对标准操作信息进行修正更新，而在检测到误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预设比例阈值时，说明该标准操作信息的错误概率越大，因此输出对所述标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息，若接收到基于所述提示信息而输入的最新标准操作版本，则根据所述最新标准操作版本，对所述标准操作信息进行修正更新。具体地，用户可通过将误判样本和正判样本作为用户历史操作样本，来研发或者制定对该标准操作信息进行修正更新的最新标准操作版本，并将最新标准操作版本上传至与工控设备进行通信的云端，以供工控设备从云端下载该最新标准操作版，并将该最新标准操作版本对应的标准操作信息，覆盖原来的标准操作信息，从而完成对原来的标准操作信息进行修正更新的动作。本实施例通过综合考虑误判样本和正判样本的样本比例，从而更客观、准确地确定出标准操作信息是否需要修正更新，若需要修正更新，则输出对标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息，以提示用户是否需要根据该误判样本和正判样本的数据，作为操作流程的逻辑性和合理性改进的重要依据，从而利用后台数据为用户操作提供更精准的操作标准，提高对用户意图操作节点进行预判的准确性，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

实施例二

基于本申请第一实施例，在本申请另一实施例中，与上述实施例一相同或相似的内容，可以参考上文介绍，后续不再赘述。在此基础上，所述确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之后，还包括：

步骤C10，依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

在一种可实施的方式中，所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作的步骤包括：

步骤D10，若所述误判样本和所述正判样本的数量比值小于预置比例阈值，则不对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作；

步骤D20，若所述误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预置比例阈值，则对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

在本实施例中，该预置比例阈值，本实施例不作具体的限定，以更好的将预置比例阈值，作为评判该当前节点对应的操作界面是否需要执行UI布局调整操作为准。容易理解的是，如果误判样本和正判样本的数量比值越大，说明当前节点对应的操作界面的UI布局方式越不合理，需要执行UI布局调整操作。如果误判样本和正判样本的数量比值越小，说明当前节点对应的操作界面的UI布局方式越合理，不需要执行UI布局调整操作。具体地，可通过将误判样本和正判样本作为用户历史操作样本，依据该用户历史操作样本的数据，针对性地对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

示例性地，所述UI布局调整操作包括增大属于所述标准操作流程的目标UI操作控件的显示权重参数、减小属于用户误操作的误触UI操作控件的显示权重参数，以及增大所述目标UI操作控件与所述误触UI操作控件之间的图标距离中的至少一种，其中，所述显示权重参数包括UI操作控件的图标尺寸。

在本实施例中，正如前述，一个节点往往对应一个或多个工控设备的操作界面，当然，一个操作界面也可以对应一个或多个节点。例如，一个操作界面可包括多个UI(UserInterface，用户界面)操作控件，获取不同UI操作控件的触控指令，对应完成不同的节点。又例如，一个节点对应多个UI操作控件，且多个UI操作控件布设于不同的操作界面，其中，多个UI操作控件具有一定标准的触控顺序。

示例性地，该UI操作控件的表现形式可为编辑框、菜单和按钮等。

在本实施例中，容易理解的是，该目标UI操作控件与误触UI操作控件是相对而言的。具体地，该目标UI操作控件是指在当前操作进度中的当前节点，属于标准操作流程(或者说符合标准操作信息)的UI操作控件，即在当前操作进度中的当前节点，应该进行触控的UI操作控件。而该误触UI操作控件是指在当前操作进度中的当前节点，不属于标准操作流程(或者说不符合标准操作信息)的UI操作控件，即在当前操作进度中的当前节点，不应该进行触控的UI操作控件。在一实施例中，该显示权重参数还可包括UI操作控件的图标颜色深度。

本实施例通过综合考虑误判样本和正判样本的样本比例，从而更客观、准确地确定出当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作，若需要修正更新，则将误判样本和正判样本，作为操作系统的UI界面的全局性和整体性改进的重要依据，从而避免因为UI布局的不合理(例如目标UI操作控件的显示权重参数较小、误触UI操作控件的显示权重参数较大，或者目标UI操作控件与所述误触UI操作控件之间的图标距离较近)，而导致UI操作控件的误触造成误判样本虚高的现象，进而能够更准确地引导用户在界面上进行操作，提升人机交互效率。

在此基础上，在所述输出所述操作引导提示信息的步骤之后，所述方法还包括：

步骤E10，若检测到所述操作项目属性对应的标准操作流程已操作完成，则输出所述操作项目属性关联的其他操作项目属性对应标准操作流程的流程介绍信息。

在本实施例中，不同操作项目属性的操作流程，往往具有关联的一个或多个其他操作项目属性对应的操作流程。示例性地，在一实施例中，操作项目属性为工件放电开粗项目，工件放电开粗项目的操作流程完成后，下一个操作流程通常为工件放电开精项目，此时工件放电开粗项目关联的操作项目属性可为工件放电开精项目，并输出该工件放电开精项目对应标准操作流程的流程介绍信息。在另一实施例中，操作项目属性为工件刀路开粗项目，工件刀路开粗项目的操作流程完成后，下一个操作流程通常为工件刀路开精项目，此时工件刀路开粗项目关联的操作项目属性可为工件刀路开精项目，并输出该工件刀路开精项目对应标准操作流程的流程介绍信息。在又一实施例中，操作项目属性为注塑加压填充项目，注塑加压填充项目的操作流程完成后，下一个操作流程通常为注塑保压项目，此时注塑加压填充项目关联的操作项目属性可为注塑保压项目，并输出该注塑保压项目对应标准操作流程的流程介绍信息。需要说明的是，上述示例仅用于辅助理解本申请，并不构成对本申请的限定。

本实施例通过在检测到操作项目属性对应的标准操作流程已操作完成时输出该操作项目属性关联的其他操作项目属性对应标准操作流程的流程介绍信息，从而实现在用户当前行径操作完成后，系统会为其推荐相关性操作。使得用户能够了解工控设备的工艺流程，对工艺流程复杂的UI(User Interface，用户界面)人机交互更具指导性，进一步提高了引导用户在界面上进行操作的智能性。

实施例三

本发明实施例还提供一种操作引导装置，请参照图4，所述操作引导装置包括：

获取模块10，用于获取标准操作信息；

预判模块20，用于根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

输出模块30，用于根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

可选地，获取模块10，还用于：

获取当前操作进度中当前节点之前的历史操作路径；

从预存的交互数据库中，查询得到所述历史操作路径映射的操作项目属性；

将所述操作项目属性对应的标准操作流程作为标准操作信息。

可选地，所述用户历史操作样本包括误判样本和正判样本，所述操作引导装置还包括修正模块，用于：

若检测到用户实际操作节点与所述用户意图操作节点不一致，则将用户实际操作节点进行无效引导标识的标记，并将标记所述无效引导标识的用户实际操作节点作为误判样本进行存储，其中，所述用户实际操作节点为当前节点之后的实际操作节点；

若检测到所述用户实际操作节点与所述用户意图操作节点一致，则将用户实际操作节点进行有效引导标识的标记，并将标记所述有效引导标识的用户实际操作节点作为正判样本进行存储；

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新。

可选地，修正模块，还用于：

若检测到所述误判样本的数量大于第一预设数量阈值，则执行所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤。

可选地，修正模块，还用于：

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值小于预设比例阈值，则不对所述标准操作信息进行修正更新；

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预设比例阈值，则输出对所述标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息；

若接收到基于所述提示信息而输入的最新标准操作版本，则根据所述最新标准操作版本，对所述标准操作信息进行修正更新。

可选地，修正模块，还用于：

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

可选地，所述UI布局调整操作包括增大属于所述标准操作流程的目标UI操作控件的显示权重参数、减小属于用户误操作的误触UI操作控件的显示权重参数，以及增大所述目标UI操作控件与所述误触UI操作控件之间的图标距离中的至少一种，其中，所述显示权重参数包括UI操作控件的图标尺寸。

本发明实施例提供的操作引导装置，采用上述实施例一或实施例二中的操作引导方法，解决了终端无法智能的引导用户在界面上进行操作，导致人机交互效率低下的技术问题。与现有技术相比，本发明实施例提供的操作引导装置的有益效果与上述实施例提供的操作引导方法的有益效果相同，且所述操作引导装置中的其他技术特征与上一实施例方法公开的特征相同，在此不做赘述。

实施例四

本发明实施例提供一种电子设备，电子设备包括：至少一个处理器；以及，与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行上述实施例一中的操作引导方法。

下面参考图5，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备的结构示意图。图5示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图5所示，电子设备可以包括处理装置1001(例如中央处理器、图形处理器等)，其可以根据存储在只读存储器(ROM1002)中的程序或者从存储装置加载到随机访问存储器(RAM1004)中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM1004中，还存储有电子设备操作所需的各种程序和数据。处理装置1001、ROM1002以及RAM1004通过总线1005彼此相连。输入/输出(I/O)接口也连接至总线1005。

通常，以下系统可以连接至I/O接口1006：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、图像传感器、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置1007；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置1008；包括例如磁带、硬盘等的存储装置1003；以及通信装置1009。通信装置1009可以允许电子设备与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图中示出了具有各种系统的电子设备，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的系统。可以替代地实施或具备更多或更少的系统。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置从网络上被下载和安装，或者从存储装置1003被安装，或者从ROM1002被安装。在该计算机程序被处理装置1001执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

本发明提供的电子设备，采用上述实施例一或实施例二中的操作引导方法，解决了终端无法智能的引导用户在界面上进行操作，导致人机交互效率低下的技术问题。与现有技术相比，本发明实施例提供的电子设备的有益效果与上述实施例一提供的操作引导方法的有益效果相同，且该电子设备中的其他技术特征与上一实施例方法公开的特征相同，在此不做赘述。

应当理解，本公开的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式的描述中，具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

实施例五

本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，具有存储在其上的计算机可读程序指令，计算机可读程序指令用于执行上述实施例一中的操作引导方法。

本发明实施例提供的计算机可读存储介质例如可以是U盘，但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、系统或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、系统或者器件使用或者与其结合使用。计算机可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读存储介质可以是电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入电子设备中。

上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被电子设备执行时，使得电子设备：获取标准操作信息；根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，模块的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

本发明提供的计算机可读存储介质，存储有用于执行上述操作引导方法的计算机可读程序指令，解决了终端无法智能的引导用户在界面上进行操作，导致人机交互效率低下的技术问题。与现有技术相比，本发明实施例提供的计算机可读存储介质的有益效果与上述实施例一或实施例二提供的操作引导方法的有益效果相同，在此不做赘述。

实施例六

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的操作引导方法的步骤。

本申请提供的计算机程序产品解决了终端无法智能的引导用户在界面上进行操作，导致人机交互效率低下的技术问题。与现有技术相比，本发明实施例提供的计算机程序产品的有益效果与上述实施例一或实施例二提供的操作引导方法的有益效果相同，在此不做赘述。

以上仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利处理范围内。

Claims (10)

1.一种操作引导方法，其特征在于，所述操作引导方法的步骤包括：

获取标准操作信息；

根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

2.如权利要求1所述的操作引导方法，其特征在于，所述获取标准操作信息的步骤包括：

获取当前操作进度中当前节点之前的历史操作路径；

从预存的交互数据库中，查询得到所述历史操作路径映射的操作项目属性；

将所述操作项目属性对应的标准操作流程作为标准操作信息。

3.如权利要求2所述的操作引导方法，其特征在于，所述用户历史操作样本包括误判样本和正判样本，在所述输出所述操作引导提示信息的步骤之后，所述方法还包括：

若检测到用户实际操作节点与所述用户意图操作节点不一致，则将用户实际操作节点进行无效引导标识的标记，并将标记所述无效引导标识的用户实际操作节点作为误判样本进行存储，其中，所述用户实际操作节点为当前节点之后的实际操作节点；

若检测到所述用户实际操作节点与所述用户意图操作节点一致，则将用户实际操作节点进行有效引导标识的标记，并将标记所述有效引导标识的用户实际操作节点作为正判样本进行存储；

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新。

4.如权利要求3所述的操作引导方法，其特征在于，在所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之前，所述方法还包括：

若检测到所述误判样本的数量大于第一预设数量阈值，则执行所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤。

5.如权利要求3所述的操作引导方法，其特征在于，所述依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤包括：

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值小于预设比例阈值，则不对所述标准操作信息进行修正更新；

若所述误判样本和所述正判样本的数量比值不小于预设比例阈值，则输出对所述标准操作信息是否同意进行修正更新的提示信息；

若接收到基于所述提示信息而输入的最新标准操作版本，则根据所述最新标准操作版本，对所述标准操作信息进行修正更新。

6.如权利要求3所述的操作引导方法，其特征在于，所述确定是否对所述标准操作信息进行修正更新的步骤之后，还包括：

依据所述误判样本和所述正判样本的数量比值，确定是否对当前节点对应的操作界面执行UI布局调整操作。

7.如权利要求6所述的操作引导方法，其特征在于，所述UI布局调整操作包括增大属于所述标准操作流程的目标UI操作控件的显示权重参数、减小属于用户误操作的误触UI操作控件的显示权重参数，以及增大所述目标UI操作控件与所述误触UI操作控件之间的图标距离中的至少一种，其中，所述显示权重参数包括UI操作控件的图标尺寸。

8.一种操作引导装置，其特征在于，所述操作引导装置包括：

获取模块，用于获取标准操作信息；

预判模块，用于根据所述标准操作信息对当前操作进度中当前节点之后的操作节点进行预判，预判得到用户意图操作节点，其中，所述标准操作信息根据用户历史操作样本进行迭代更新；

输出模块，用于根据所述用户意图操作节点，生成操作引导提示信息，并输出所述操作引导提示信息。

9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至7中任一项所述操作引导方法的步骤。

10.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质为计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有实现操作引导方法的程序，所述实现操作引导方法的程序被处理器执行以实现如权利要求1至7中任一项所述操作引导方法的步骤。

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