CN115131113A - 一种订单信息的生成方法、存储介质及电子设备 - Google Patents

一种订单信息的生成方法、存储介质及电子设备 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种订单信息的生成方法、存储介质及电子设备。包括：获取目标请求信息及多个第一响应设备标识；获取每一第一响应设备标识对应的优先级信息；根据每一第一响应设备标识对应的优先级信息表示的优先等级高低，对每一第一响应设备标识对应的优先级信息进行排序，得到优先级队列；根据优先级队列，获取第一响应设备标识对应的响应设备的事件触发时间集；根据事件触发时间集中的每一事件触发时间，将目标请求信息发送至每一事件触发时间对应的响应设备；根据响应设备生成的成功响应信息生成第一订单信息。由此，可以保证具有更高服务质量的响应设备可以优先获得目标请求信息，可以保证用户在打车过程中能够得到更高质量的用车服务。

Description

一种订单信息的生成方法、存储介质及电子设备
技术领域
本发明涉及订单生成技术领域，特别是涉及一种订单信息的生成方法、存储介质及电子设备。
背景技术
为了提高生活出行的便利程度，打车出行成为了短距离出行中更为普遍的出行方式。如打车出行在接送机场景中的应用。现有技术中，在用户发起打车请求时，通常仅是按照距离远近进行派单，对应的服务车辆根据自身的空闲程度进行接单，以生成对应的出行订单。但是。现有技术中的出行订单的生成方法，无法保证用户在打车过程中能够得到更高质量的用车服务。
发明内容
针对上述技术问题，本发明采用的技术方案为：
根据本发明的一个方面，提供了一种订单信息的生成方法，方法包括如下步骤：
获取目标请求信息及多个第一响应设备标识；多个第一响应设备标识为第一设备列表中存储的部分响应设备标识，第一设备列表中存储的每一响应设备标识对应的响应设备用于对目标请求信息进行响应；
获取每一第一响应设备标识对应的优先级信息；
根据每一第一响应设备标识对应的优先级信息表示的优先等级高低，对每一第一响应设备标识对应的优先级信息进行排序，得到优先级队列A1,A2,…,Aw,…,Az，且A1>A2>…>Aw>…>Az，其中，Aw为优先级排序在第w位的第一响应设备标识对应的优先级信息；w=1,2,…,z；z为第一响应设备标识的总数量；
根据优先级队列，获取第一响应设备标识对应的响应设备的事件触发时间集B=(B1,B2,…,Bw,…,Bz)，B1<B2<…<Bw<…<Bz，Bw与Bw-1满足如下关系：
Bw-Bw-1=T1；
其中，Bw为Aw对应的响应设备的事件触发时间；T1为第一时长阈值；
当时间到达Bw时，将目标请求信息发送至Aw对应的响应设备；
当接收到任一第一响应设备标识对应的响应设备生成的第一响应信息时，根据第一响应信息生成第一订单信息，第一响应信息为当第一响应设备标识对应的响应设备对目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
根据本发明的第二个方面，提供了一种非瞬时性计算机可读存储介质，非瞬时性计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述的一种订单信息的生成方法。
根据本发明的第三个方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述的一种订单信息的生成方法。
本发明至少具有以下有益效果：
本发明中，通过将用户选定的多个第一响应设备标识分别对应的响应设备，按照对应的优先级信息进行排序，可以得到对应的优先级队列。同时根据优先级队列生成每一响应设备对应的事件触发时间，也即将目标请求信息发送至对应的响应设备的时间。且优先级更高的响应设备对应的事件触发时间更早。由此，相对于优先等级较低的响应设备而言，具有更高优先等级的响应设备可以更早的获得到对应的目标请求信息，也即打车请求信息，进而使得更高优先等级对应的响应设备可以更早的完成对目标请求信息的响应。
同时，由于优先级信息用于表示对应的响应设备对目标请求信息对应的事件的服务质量等级，也即响应设备对应的优先等级的高低与其自身对该事件的服务质量为正相关。由此，可以保证具有更高服务质量的响应设备可以优先获得目标请求信息，进而也具有更多的机会生成对应的派车订单，从而可以提高用户在打车过程中得到具有更高服务质量的响应设备提供的打车服务的可能性，故此，可以保证用户在打车过程中能够得到更高质量的用车服务。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种订单信息的生成方法的流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
根据本发明的第一个方面，提供了一种订单信息的生成方法，如图1所示，该方法包括如下步骤：
步骤S100：获取目标请求信息及多个第一响应设备标识；多个第一响应设备标识为第一设备列表中存储的部分响应设备标识，第一设备列表中存储的每一响应设备标识对应的响应设备均用于对目标请求信息进行响应；
目标请求信息可以为打车请求信息，其中，包括起始位置及目的地位置，还可以包括对应的用车时间。第一响应标识可以为对应响应设备用于标示身份的设备序列号。或者可以为人为配置的身份ID。本实施例中的响应设备可以为提供对应的打车服务的应用方的服务器，该服务器可以根据目标请求信息为用户匹配到对应的车辆。响应设备为现有技术中以任意形式存在的服务器，如可以为现有的打车服务软件对应的服务器。
步骤S200：获取每一第一响应设备标识对应的优先级信息；
优先级信息用于表示对应的响应设备对目标请求信息对应的事件的服务质量等级；
该优先级信息可以为每一响应设备在一定的时间段内，得到的对目标请求信息对应的事件的投诉量的倒数。如在上一个月中响应设备接收到的投诉量最为10，则响应设备对应的优先级信息为1/10。
步骤S200具体可以包括如下步骤：
步骤S201：获取第一响应设备标识与对应的优先级信息的预设关系表；
步骤S202：根据预设关系表，生成每一第一响应设备标识对应的优先级信息。
具体的，可以将预设关系表存储至服务器，当接收到用户的选定的第一响应设备标识后，为每一第一响应设备标识匹配对应的优先级信息。且对应的预设关系表可以每隔一个月更新一次。由此，也可以促使更多的接单车辆提升自身的服务质量，以获得更高的优先等级。
步骤S300：根据每一第一响应设备标识对应的优先级信息表示的优先等级高低，对每一第一响应设备标识对应的优先级信息进行排序，得到优先级队列A1,A2,…,Aw,…,Az，且A1>A2>…>Aw>…>Az，其中，Aw为优先级排序在第w位的第一响应设备标识对应的优先级信息；w=1,2,…,z；z为第一响应设备标识的总数量；
步骤S400：根据优先级队列，获取第一响应设备标识对应的响应设备的事件触发时间集B=(B1,B2,…,Bw,…,Bz)，B1<B2<…<Bw<…<Bz，Bw与Bw-1满足如下关系：
Bw-Bw-1=T1；
其中，Bw为Aw对应的响应设备的事件触发时间；T1为第一时长阈值；优选的，T1=1秒。
步骤S500：当时间到达Bw时，将目标请求信息发送至Aw对应的响应设备；
具体的，如用户选取了3个第一响应设备标，则将目标请求信息发送给优先等级最高的第一响应设备标对应的响应设备的时间可以为目标请求信息的生成时间，也即在用户发起请求时即将对应的目标请求信息发送至对应的响应设备，然后每隔1秒，再将目标请求信息发送给优先等级排序第二与第三对应的响应设备。由此，能够保证优先等级更高的响应设备可以更早的接收到目标请求信息，进而可以更先生成对应的订单。
每一响应设备在接收到目标请求信息后，会根据自身的派单逻辑为目标请求信息匹配对应的接单车辆。
步骤S600：当接收到任一第一响应设备标识对应的响应设备生成的第一响应信息时，根据第一响应信息生成第一订单信息，第一响应信息为当第一响应设备标识对应的响应设备对目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
本发明中，通过将用户选定的多个第一响应设备标识分别对应的响应设备，按照对应的优先级信息进行排序，可以得到对应的优先级队列。同时根据优先级队列生成每一响应设备对应的事件触发时间，也即将目标请求信息发送至对应的响应设备的时间。且优先级更高的响应设备对应的事件触发时间更早。由此，相对于优先等级较低的响应设备而言，具有更高优先等级的响应设备可以更早的获得到对应的目标请求信息，也即打车请求信息，进而使得更高优先等级对应的响应设备可以更早的完成对目标请求信息的响应。
同时，由于优先级信息用于表示对应的响应设备对目标请求信息对应的事件的服务质量等级，也即响应设备对应的优先等级的高低与其自身对该事件的服务质量为正相关。由此，可以保证具有更高服务质量的响应设备可以优先获得目标请求信息，进而也具有更多的机会生成对应的派车订单，从而可以提高用户在打车过程中得到具有更高服务质量的响应设备提供的打车服务的可能性，故此，可以保证用户在打车过程中能够得到更高质量的用车服务。
作为本发明的一种可能的实施例，方法还包括：
步骤S601：当接收到的每一第一响应设备标识对应的响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，从第二设备列表中获取一个第二响应设备标识作为目标设备标识，当接收到的每一响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，从第二设备列表中获取一个第二响应设备标识作为目标设备标识，第二设备列表中存储有至少一个第二响应设备标识，第二响应设备标识为在预设历史时段内对目标请求信息对应的事件的响应成功率大于预设阈值的响应设备对应的设备标识；每一第二响应设备标识对应的响应设备用于对目标请求信息进行成功响应；第二响应信息为当第一响应设备标识对应的响应设备对目标请求信息响应失败时，生成的响应信息；
通常当对应的响应设备中管理运营的所有车辆均无法接单时，也即，均无法对目标请求信息进行成功响应时，或响应设备匹配到的接单车辆为黑名单中的车辆时，生成第二响应信息。
第二设备列表中存储的第二响应设备标识对应的响应设备为预设历史时段内对目标请求信息对应的事件的响应成功率大于预设阈值的响应设备，且第二响应设备标识对应的响应设备须对目标请求信息进行成功响应，也即当第二设备列表中的任一响应设备在接收到目标请求信息时，必须配出对应的车辆进行接单。预设阈值可以为95%。预设历史时段可以为上一个月或者上一个星期。由于，目标设备标识对应的响应设备的接单能力更高，进而可以将目标设备标识对应的响应设备设置为对目标请求信息进行成功响应。所以，当该响应设备接收到目标请求信息时，可以调配更多的资源对目标请求信息进行优先响应，以保证可以对目标请求信息进行成功响应。由此，可以进一步保证用户在用车繁忙时段的打车的成功率，同时由于每一第二响应设备标识对应的响应设备须对目标请求信息进行成功响应，所以可以节省用户的等待时间，由此也可以进一步提高对用户的服务质量。
步骤S602：将目标请求信息发送至目标设备标识对应的响应设备；
具体的，目标请求信息中可以设置接单标识位，并以具体的参数值表示强制接单或非强制接单，如：1表示强制接单，0表示非强制接单。由此，对应的响应设备在接收到目标请求信息后，可以根据接单标识位的参数值得知是否必须进行接单。
步骤S603：当接收到目标设备标识对应的响应设备生成的第三响应信息时，根据第三响应信息生成第二订单信息，第三响应信息为当目标设备标识对应的响应设备对目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
第一订单信息、第二订单信息均为对应的接单车辆的一些对应的属性信息，如车辆型号，车身颜色以及车辆距离用户的距离信息。第一订单信息、第二订单信息用户发送至用户的终端，以便用户准确辨认接单车辆。
本实施例中，在正常客户选定的第一响应设备标识对应的响应设备，均无法匹配到对应的接单车辆时，则对目标请求信息进行改派处理。改派处理具体为将目标请求信息发送至目标设备标识对应的响应设备。由于，目标设备标识为第二设备列表中存储的第二响应设备标识之一。所以目标设备标识对应的响应设备一定会对目标请求信息进行成功响应，也即，会匹配对应的车辆进行接单。由此，通过将第二设备列表中存储的第二响应设备标识对应的响应设备设置为一定会对目标请求信息进行成功响应的设备，从而可以保证在用户发起用车请求后就一定会有车进行接单，进而提高用户打车的成功率。
作为本发明的一种可能的实施例，目标请求信息还包括第一时间t1，t1为目标请求信息的生成时间，t1可以为目标请求信息的时间戳对应的时间。方法还包括：
步骤S604：在接收到第一响应信息之前，实时获取当前时间t2；
步骤S605：当t2-t1>T3时，从第二设备列表中获取一个第二响应设备标识作为目标设备标识，第二设备列表中存储有至少一个第二响应设备标识，每一第二响应设备标识对应的响应设备均用于对目标请求信息进行成功响应；第二设备列表属于第一设备列表；其中，T3为第三时长阈值；优选的，T3∈[3min,10min]。
步骤S602：将目标请求信息发送至目标设备标识对应的响应设备；
步骤S603：当接收到目标设备标识对应的响应设备生成的第三响应信息时，根据第三响应信息生成第二订单信息，第三响应信息为当目标设备标识对应的响应设备对目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
通过设置T3，可以限定各第一响应设备标识对应的响应设备根据目标请求信息匹配对应车辆的最大持续时长。同时，T3也可以大致反应出用户在发起打车请求后的最大等待接单时长。通常在用车高峰时段，大多数响应设备会出现运力不足无法及时匹配到对应的接单车辆的情况，进而延长整个派单过程的时间，而且极有可能在长时间的等待过后依然无法匹配到对应的接单车辆，由此，会导致用户的等待时间变长，使用体验降低。本实施中当t2-t1>T3时，可以直接将目标请求信息发送至目标设备标识对应的响应设备，由于目标设备标识属于第二设备列表，所以其对应的响应设备一定会匹配到对应的车辆进行接单。由此，可以在用车高峰时段降低用户的等待时长。
作为本发明的一种可能的实施例，在步骤S500：在当时间到达Bw时，将目标请求信息发送至Aw对应的响应设备之后，方法还包括：
步骤S510：当接收到的每一第一响应设备标识对应的响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，对目标请求信息进行重发处理；
重发处理包括：
步骤S520：获取第i次重发对应的事件触发时间集Ci=(Ci 1,Ci 2,…,Ci w,…,Ci z)，Ci 1<Ci 2<…<Ci w<…<Ci z，Ci w为在第i次重发时，Aw对应的响应设备的事件触发时间；
优选的，Ci w与Ci w+1满足如下条件：
Ci w+1-Ci w=T4，其中，T4为第四时长阈值。优选的，T4=T1。
步骤S530：根据Ci中的每一事件触发时间，将目标请求信息发送至每一事件触发时间对应的响应设备；
步骤S540：在完成第i次重发后，当接收到每一响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，根据Ci确定第i+1次重发对应的事件触发时间集Ci+1=(Ci+1 1,Ci+1 2,…,Ci+1 w,…,Ci+1 z)，以进行第i+1次重发；
其中，Ci+1 1<Ci+1 2<…<Ci+1 w<…<Ci+1 z，Ci+1 1=Ci z+T2，其中，Ci+1 w为在第i+1次重发时，Aw对应的响应设备的事件触发时间，T2为第二时长阈值；优选的，T2=0.5秒。且当i=1时，C1 1=Bz+T2。
本实施例中，当接收到每一响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，会对目标请求信息进行重发处理，由此，在一段预设的等待时长内，如T3，可以多次对用户选定的响应设备，按照对应的优先等级顺序重复发送目标请求信息，进而可以提高接单的成功率。
作为本发明的一种可能的实施例，步骤S200：获取每一第一响应设备标识对应的优先级信息，包括：
获取第一响应设备标识与对应的优先级信息的预设关系表；
根据预设关系表，生成每一第一响应设备标识对应的优先级信息。
具体的，可以将预设关系表存储至服务器，当接收到用户的选定的第一响应设备标识后，为每一第一响应设备标识匹配对应的优先级信息。
本发明的实施例还提供了一种非瞬时性计算机可读存储介质，该存储介质可设置于电子设备之中以保存用于实现方法实施例中一种方法相关的至少一条指令或至少一段程序，该至少一条指令或该至少一段程序由该处理器加载并执行以实现上述实施例提供的方法。
本发明的实施例还提供了一种电子设备，包括处理器和前述的非瞬时性计算机可读存储介质。
本发明的实施例还提供一种计算机程序产品，其包括程序代码，当程序产品在电子设备上运行时，程序代码用于使该电子设备执行本说明书上述描述的根据本发明各种示例性实施方式的方法中的步骤。
虽然已经通过示例对本发明的一些特定实施例进行了详细说明，但是本领域的技术人员应该理解，以上示例仅是为了进行说明，而不是为了限制本发明的范围。本领域的技术人员还应理解，可以对实施例进行多种修改而不脱离本发明的范围和精神。本发明开的范围由所附权利要求来限定。

Claims (10)

1.一种订单信息的生成方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：
获取目标请求信息及多个第一响应设备标识；多个所述第一响应设备标识为第一设备列表中存储的部分响应设备标识，所述第一设备列表中存储的每一所述响应设备标识对应的响应设备用于对所述目标请求信息进行响应；
获取每一所述第一响应设备标识对应的优先级信息；
根据每一所述第一响应设备标识对应的优先级信息表示的优先等级高低，对每一所述第一响应设备标识对应的优先级信息进行排序，得到优先级队列A1,A2,…,Aw,…,Az，且A1>A2>…>Aw>…>Az，其中，Aw为优先级排序在第w位的所述第一响应设备标识对应的优先级信息；w=1,2,…,z；z为所述第一响应设备标识的总数量；
根据所述优先级队列，获取所述第一响应设备标识对应的所述响应设备的事件触发时间集B=(B1,B2,…,Bw,…,Bz)，B1<B2<…<Bw<…<Bz，Bw与Bw-1满足如下关系：
Bw-Bw-1=T1；
其中，Bw为Aw对应的所述响应设备的事件触发时间；T1为第一时长阈值；
当时间到达Bw时，将所述目标请求信息发送至Aw对应的所述响应设备；
当接收到任一所述第一响应设备标识对应的所述响应设备生成的第一响应信息时，根据所述第一响应信息生成第一订单信息，所述第一响应信息为当所述第一响应设备标识对应的所述响应设备对所述目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
当接收到的每一所述第一响应设备标识对应的响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，从第二设备列表中获取一个第二响应设备标识作为目标设备标识，所述第二设备列表中存储有至少一个所述第二响应设备标识，所述第二响应设备标识为在预设历史时段内对所述目标请求信息对应的事件的响应成功率大于预设阈值的响应设备对应的设备标识；每一所述第二响应设备标识对应的所述响应设备用于对所述目标请求信息进行成功响应；所述第二响应信息为当所述第一响应设备标识对应的所述响应设备对所述目标请求信息响应失败时，生成的响应信息；
将所述目标请求信息发送至所述目标设备标识对应的所述响应设备；
当接收到所述目标设备标识对应的所述响应设备生成的第三响应信息时，根据所述第三响应信息生成第二订单信息，所述第三响应信息为当所述目标设备标识对应的所述响应设备对所述目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标请求信息还包括第一时间t1，t1为所述目标请求信息的生成时间，所述方法还包括：
在接收到所述第一响应信息之前，实时获取当前时间t2；
当t2-t1>T3时，从第二设备列表中获取一个第二响应设备标识作为目标设备标识，所述第二设备列表中存储有至少一个所述第二响应设备标识，每一所述第二响应设备标识对应的所述响应设备均用于对所述目标请求信息进行成功响应；所述第二设备列表属于所述第一设备列表；其中，T3为第三时长阈值；
将所述目标请求信息发送至所述目标设备标识对应的响应设备；
当接收到所述目标设备标识对应的所述响应设备生成的第三响应信息时，根据所述第三响应信息生成第二订单信息，所述第三响应信息为当所述目标设备标识对应的所述响应设备对所述目标请求信息响应成功时，生成的响应信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述当时间到达Bw时，将所述目标请求信息发送至Aw对应的所述响应设备之后，所述方法还包括：
当接收到的每一所述第一响应设备标识对应的所述响应设备生成的响应信息均为第二响应信息时，对所述目标请求信息进行重发处理；所述第二响应信息为所述第一响应设备标识对应的所述响应设备对所述目标请求信息响应失败时生成的响应信息；
所述重发处理包括：
获取第i次重发对应的事件触发时间集Ci=(Ci 1,Ci 2,…,Ci w,…,Ci z)，Ci 1<Ci 2<…<Ci w<…<Ci z，Ci w为在第i次重发时，Aw对应的所述响应设备的事件触发时间；
根据Ci中的每一所述事件触发时间，将所述目标请求信息发送至每一所述事件触发时间对应的所述响应设备；
在完成第i次重发后，当接收到每一所述响应设备生成的所述响应信息均为第二响应信息时，根据Ci确定第i+1次重发对应的事件触发时间集Ci+1=(Ci+1 1,Ci+1 2,…,Ci+1 w,…,Ci+1 z)，以进行第i+1次重发；
其中，Ci+1 1<Ci+1 2<…<Ci+1 w<…<Ci+1 z，Ci+1 1=Ci z+T2，其中，Ci+1 w为在第i+1次重发时，Aw对应的所述响应设备的事件触发时间，T2为第二时长阈值；且当i=1时，C1 1=Bz+T2。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取每一所述第一响应设备标识对应的优先级信息，包括：
获取所述第一响应设备标识与对应的所述优先级信息的预设关系表；
根据所述预设关系表，生成每一所述第一响应设备标识对应的所述优先级信息。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，Ci w与Ci w+1满足如下条件：
Ci w+1-Ci w=T4，其中，T4为第四时长阈值。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，T4=T1。
8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，T3∈[3min,10min]。
9.一种非瞬时性计算机可读存储介质，所述非瞬时性计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8任一项所述的一种订单信息的生成方法。
10.一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至8任一项所述的一种订单信息的生成方法。
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