CN115034746A - 自动执行用户业务的方法及系统 - Google Patents

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CN115034746A CN202210604241.1A CN202210604241A CN115034746A CN 115034746 A CN115034746 A CN 115034746A CN 202210604241 A CN202210604241 A CN 202210604241A CN 115034746 A CN115034746 A CN 115034746A
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李春娟
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Abstract

本申请涉及一种自动执行用户业务的方法及系统，方法包括：接收用户发送的用户业务请求，根据用户业务请求在配置文件中读取用户业务请求对应的配置信息，获取用户业务请求对应的自动化脚本。基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程。本申请中通过自动化脚本执行用户需要的用户业务流程，用户只需提供用户业务流程执行时需要的相关个人信息，无需手动执行繁琐的业务流程，可以提升业务办理效率。

Description

自动执行用户业务的方法及系统
技术领域
本申请涉及业务办理自动化技术领域，尤其涉及一种自动执行用户业务的方法及系统。
背景技术
用户在办理授信、贷款或担保等业务时，需要通过服务商提供的手持用户端设备或设置在服务场地的前端设备手动执行各种业务流程，但是大多业务流程都较为繁琐，用户在手动执行业务流程时容易出错，从而影响业务办理效率。
发明内容
为至少在一定程度上克服相关技术中用户手动执行业务流程时容易出错，从而影响业务办理效率问题，本申请提供一种自动执行用户业务的方法及系统。
本申请的方案如下：
根据本申请实施例的第一方面，提供一种自动执行用户业务的方法，包括：
接收用户发送的用户业务请求；
根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息；
获取所述用户业务请求对应的自动化脚本；
基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程。
优选地，所述接收用户发送的用户业务请求前，所述方法还包括：
接收用户在所述配置文件中录入的配置信息。
优选地，所述方法还包括：将所述自动化脚本执行过程中产生的日志数据保存到数据库。
优选地，所述用户业务请求包括以下用户业务中的至少一项：
注册、授信、借款和还款。
优选地，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为注册，在所述配置文件中读取用户手机号码和产品渠道；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
在所述数据库中读取验证码；
通过所述用户手机号码、所述产品渠道和所述验证码请求注册接口；
判断所述用户手机号码或所述产品渠道是否存在于所述数据库；
若所述用户手机号码或所述产品渠道存在于所述数据库，则输出注册失败结果；
若所述用户手机号码或所述产品渠道不存在于所述数据库，则根据所述用户手机号码和所述产品渠道进行注册，并输出注册结果。
优选地，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为授信，在所述配置文件中读取用户姓名、用户身份证号码、用户手机号码、产品渠道和引擎号；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
通过所述引擎号指定授信环节的引擎；
清理所述数据库中的用户业务信息；
通过所述用户手机号码和所述产品渠道请求注册接口；
通过所述用户手机号码和所述产品渠道依次请求各登陆业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
通过所述用户姓名、所述用户身份证号码、所述用户手机号码和所述产品渠道依次请求各授信业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
接收各授信业务接口的返回结果；
根据各授信业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出授信结果。
优选地，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为借款，在所述配置文件中读取用户手机号码、银行卡号码、产品渠道、引擎号、借款期数和借款金额；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
基于所述数据库中授信环节对应的日志数据判断所述用户手机号码是否授信成功；
若未授信成功则输出借款失败结果；
若授信成功则根据所述用户银行卡号码进行银行卡绑定并设置交易密码；
根据所述引擎号指定借款环节的引擎；
根据所述用户手机号码、所述产品渠道、所述借款期数和所述借款金额依次请求各借款业务接口；
接收各借款业务接口的返回结果；
根据各借款业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出借款结果。
优选地，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为还款，在所述配置文件中读取用户手机号码、借单号和还款金额；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
在所述数据库中读取所述用户手机号码在借款环节对应的日志数据；
根据所述用户手机号码、所述借单号、所述还款金额和所述用户手机号码在借款环节对应的日志数据，依次请求各还款业务接口；
接收各还款业务接口的返回结果；
根据各还款业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出还款结果。
根据本申请实施例的第二方面，提供一种自动执行用户业务的系统，包括：
接收模块，用于接收用户发送的用户业务请求；
读取模块，用于根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息；
获取模块，用于获取所述用户业务请求对应的自动化脚本；
执行模块，用于基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程
本申请提供的技术方案可以包括以下有益效果：本申请中自动执行用户业务的方法，包括：接收用户发送的用户业务请求，根据用户业务请求在配置文件中读取用户业务请求对应的配置信息，获取用户业务请求对应的自动化脚本。基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程。本申请中通过自动化脚本执行用户需要的用户业务流程，用户只需提供用户业务流程执行时需要的相关个人信息，无需手动执行繁琐的业务流程，可以提升业务办理效率。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。
图1是本申请一个实施例提供的一种自动执行用户业务的方法的流程示意图；
图2是本申请一个实施例提供的另一种自动执行用户业务的方法的流程示意图；
图3是本申请一个实施例提供的又一种自动执行用户业务的方法的流程示意图；
图4是本申请一个实施例提供的又一种自动执行用户业务的方法的流程示意图；
图5是本申请一个实施例提供的又一种自动执行用户业务的方法的流程示意图；
图6是本申请一个实施例提供的一种自动执行用户业务的系统的结构示意图。
附图标记：接收模块-21；读取模块-22；获取模块-23；执行模块-24。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
实施例一
图1是本申请一个实施例提供的一种自动执行用户业务的方法的流程示意图，参照图1，一种自动执行用户业务的方法，包括：
S11：接收用户发送的用户业务请求；
需要说明的是，本实施例中的技术方案可以应用于业务办理自动化技术领域，具体可以应用到信贷业务办理场景中。
需要说明的是，在信贷业务办理场景下，用户发送的用户业务请求可以为以下用户业务中的至少一项：注册、授信、借款和还款。
需要说明的是，在接收用户发送的用户业务请求前，还接收用户在配置文件中录入的配置信息。用户在配置文件中录入的配置信息一般包括用户姓名、用户身份证号码和用户手机号码等用户基础信息，还包括在用户业务请求为借款时需用户录入的借款期数和借款金额，在用户业务请求为还款时需用户录入的借单号和还款金额。
S12：根据用户业务请求在配置文件中读取用户业务请求对应的配置信息；
S13：获取用户业务请求对应的自动化脚本；
S14：基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程。
需要说明的是，本实施例中，还将自动化脚本执行过程中产生的日志数据保存到数据库，以方便执行当前业务流程时查阅历史业务流程产生的日志数据作为参考和效验。
需要说明的是，本实施例中根据不同的用户业务请求在配置文件中读取不同的用户业务请求对应的配置信息，不同的用户业务请求对应的执行流程也不同。具体如下：
1)若用户业务请求为注册，在配置文件中读取用户手机号码和产品渠道；
对应的，基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程，参照图2，包括：
S1411：在数据库中读取验证码；
S1412：通过用户手机号码、产品渠道和验证码请求注册接口；
S1413：判断用户手机号码或产品渠道是否存在于数据库；
S1414：若用户手机号码或产品渠道存在于数据库，则输出注册失败结果；
S1415：若用户手机号码或产品渠道不存在于数据库，则根据用户手机号码和产品渠道进行注册，并输出注册结果。
可以理解的是，若用户手机号码或产品渠道存在于数据库，说明用户之前通过手机号码或产品渠道进行过注册，此时直接输出注册失败结果。若用户手机号码或产品渠道不存在于数据库，说明用户之前未进行过注册，此时根据用户手机号码和产品渠道进行注册，若注册成功则输出注册成功结果，若注册失败则输出注册失败结果。
2)若用户业务请求为授信，在配置文件中读取用户姓名、用户身份证号码、用户手机号码、产品渠道和引擎号；
对应的，基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程，参照图3，包括：
S1421：通过引擎号指定授信环节的引擎；
S1422：清理数据库中的用户业务信息；
S1423：通过用户手机号码和产品渠道请求注册接口；
S1424：通过用户手机号码和产品渠道依次请求各登陆业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
S1425：通过用户姓名、用户身份证号码、用户手机号码和产品渠道依次请求各授信业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
S1426：接收各授信业务接口的返回结果；
S1427：根据各授信业务接口的返回结果和数据库的查验结果输出授信结果。
需要说明的是，授信业务接口包括安心签、活体mock、授信引擎等接口。
可以理解的是，本实施例中在执行用户业务请求对应的流程时，任一接口报错均可以及时输出报错接口信息和报错原因，方便管理人员进行接口维护。
可以理解的是，在各授信业务接口的返回结果为授信成功，数据库的查验结果为查验通过时，输出授信成功结果。在各授信业务接口的返回结果为授信失败，或数据库的查验结果为查验未通过时，均输出授信失败结果。
3)若用户业务请求为借款，在配置文件中读取用户手机号码、银行卡号码、产品渠道、引擎号、借款期数和借款金额；
基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程，参照图4，包括：
S1431：基于数据库中授信环节对应的日志数据判断用户手机号码是否授信成功；
S1432：若未授信成功则输出借款失败结果；
S1433：若授信成功则根据用户银行卡号码进行银行卡绑定并设置交易密码；
S1434：根据引擎号指定借款环节的引擎；
S1435：根据用户手机号码、产品渠道、借款期数和借款金额依次请求各借款业务接口；
S1436：接收各借款业务接口的返回结果；
S1437：根据各借款业务接口的返回结果和数据库的查验结果输出借款结果。
需要说明的是，本实施例中，先基于数据库中授信环节对应的日志数据判断用户手机号码是否授信成功，若未授信成功则直接输出借款失败结果，用户无法进行借款。
需要说明的是，借款业务接口一般包括：交易密码校验接口、申请进件查询接口、提现引擎接口和放款审批结果接口等。
需要说明的是，本实施例中在借款业务接口的返回结果为借款成功，数据库的查验结果为查验通过时，输出借款成功结果，否则输出借款失败结果。
4)若用户业务请求为还款，在配置文件中读取用户手机号码、借单号和还款金额；
基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程，参照图5，包括：
S1441：在数据库中读取用户手机号码在借款环节对应的日志数据；
S1442：根据用户手机号码、借单号、还款金额和用户手机号码在借款环节对应的日志数据，依次请求各还款业务接口；
S1443：接收各还款业务接口的返回结果；
S1444：根据各还款业务接口的返回结果和数据库的查验结果输出还款结果。
需要说明的是，还款业务接口一般包括判断借据日期接口、还款计划查询接口、银行卡信息查询接口、还款金额计算接口、线上还款接口等。
需要说明的是，本实施例中在还款业务接口的返回结果为还款成功，数据库的查验结果为查验通过时，输出还款成功结果，否则输出还款失败结果。
可以理解的是，本实施例中通过自动化脚本执行用户需要的用户业务流程，用户只需提供用户业务流程执行时需要的相关个人信息，无需手动执行繁琐的业务流程，可以提升业务办理效率。
实施例二
一种自动执行用户业务的系统，参照图6，包括：
接收模块21，用于接收用户发送的用户业务请求；
读取模块22，用于根据用户业务请求在配置文件中读取用户业务请求对应的配置信息；
获取模块23，用于获取用户业务请求对应的自动化脚本；
执行模块24，用于基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程。
可以理解的是，本实施例中的自动执行用户业务的系统，通过接收模块21接收用户发送的用户业务请求；通过读取模块22根据用户业务请求在配置文件中读取用户业务请求对应的配置信息；通过获取模块23获取用户业务请求对应的自动化脚本；最后通过执行模块24基于配置信息，通过自动化脚本，执行用户业务请求对应的流程。本实施例中的自动执行用户业务的系统通过自动化脚本执行用户需要的用户业务流程，用户只需提供用户业务流程执行时需要的相关个人信息，无需手动执行繁琐的前端业务流程，用户体验获得极大提升。
实施例三
本实施例中的的自动执行用户业务的系统，还包括：
配置模块，用于接收用户在配置文件中录入的配置信息；
日志保存模块，用于将自动化脚本执行过程中产生的日志数据保存到数据库。
可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。
需要说明的是，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本申请的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。
流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本申请的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本申请的实施例所属技术领域的技术人员所理解。
应当理解，本申请的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。
本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。
此外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
尽管上面已经示出和描述了本申请的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本申请的限制，本领域的普通技术人员在本申请的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (9)

1.一种自动执行用户业务的方法，其特征在于，包括：
接收用户发送的用户业务请求；
根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息；
获取所述用户业务请求对应的自动化脚本；
基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户发送的用户业务请求前，所述方法还包括：
接收用户在所述配置文件中录入的配置信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述自动化脚本执行过程中产生的日志数据保存到数据库。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述用户业务请求包括以下用户业务中的至少一项：
注册、授信、借款和还款。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为注册，在所述配置文件中读取用户手机号码和产品渠道；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
在所述数据库中读取验证码；
通过所述用户手机号码、所述产品渠道和所述验证码请求注册接口；
判断所述用户手机号码或所述产品渠道是否存在于所述数据库；
若所述用户手机号码或所述产品渠道存在于所述数据库，则输出注册失败结果；
若所述用户手机号码或所述产品渠道不存在于所述数据库，则根据所述用户手机号码和所述产品渠道进行注册，并输出注册结果。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为授信，在所述配置文件中读取用户姓名、用户身份证号码、用户手机号码、产品渠道和引擎号；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
通过所述引擎号指定授信环节的引擎；
清理所述数据库中的用户业务信息；
通过所述用户手机号码和所述产品渠道请求注册接口；
通过所述用户手机号码和所述产品渠道依次请求各登陆业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
通过所述用户姓名、所述用户身份证号码、所述用户手机号码和所述产品渠道依次请求各授信业务接口，并在报错时输出报错接口信息和报错原因；
接收各授信业务接口的返回结果；
根据各授信业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出授信结果。
7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为借款，在所述配置文件中读取用户手机号码、银行卡号码、产品渠道、引擎号、借款期数和借款金额；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
基于所述数据库中授信环节对应的日志数据判断所述用户手机号码是否授信成功；
若未授信成功则输出借款失败结果；
若授信成功则根据所述用户银行卡号码进行银行卡绑定并设置交易密码；
根据所述引擎号指定借款环节的引擎；
根据所述用户手机号码、所述产品渠道、所述借款期数和所述借款金额依次请求各借款业务接口；
接收各借款业务接口的返回结果；
根据各借款业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出借款结果。
8.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息，包括：
若所述用户业务请求为还款，在所述配置文件中读取用户手机号码、借单号和还款金额；
所述基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程，包括：
在所述数据库中读取所述用户手机号码在借款环节对应的日志数据；
根据所述用户手机号码、所述借单号、所述还款金额和所述用户手机号码在借款环节对应的日志数据，依次请求各还款业务接口；
接收各还款业务接口的返回结果；
根据各还款业务接口的返回结果和所述数据库的查验结果输出还款结果。
9.一种自动执行用户业务的系统，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收用户发送的用户业务请求；
读取模块，用于根据所述用户业务请求在配置文件中读取所述用户业务请求对应的配置信息；
获取模块，用于获取所述用户业务请求对应的自动化脚本；
执行模块，用于基于所述配置信息，通过所述自动化脚本，执行所述用户业务请求对应的流程。
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