CN114612116A - 一种企业数字化管理方法及装置 - Google Patents

一种企业数字化管理方法及装置 Download PDF

Info

Publication number
CN114612116A
CN114612116A CN202210236901.5A CN202210236901A CN114612116A CN 114612116 A CN114612116 A CN 114612116A CN 202210236901 A CN202210236901 A CN 202210236901A CN 114612116 A CN114612116 A CN 114612116A
Authority
CN
China
Prior art keywords
module
wire
evaluation
electrically connected
output end
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202210236901.5A
Other languages
English (en)
Inventor
孙阁斐
邵光
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Henan Institute of Economics and Trade
Original Assignee
Henan Institute of Economics and Trade
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Henan Institute of Economics and Trade filed Critical Henan Institute of Economics and Trade
Priority to CN202210236901.5A priority Critical patent/CN114612116A/zh
Publication of CN114612116A publication Critical patent/CN114612116A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/01—Customer relationship services
    • G06Q30/012—Providing warranty services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/30—Authentication, i.e. establishing the identity or authorisation of security principals
    • G06F21/31—User authentication
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/60—Protecting data
    • G06F21/62—Protecting access to data via a platform, e.g. using keys or access control rules
    • G06F21/6218—Protecting access to data via a platform, e.g. using keys or access control rules to a system of files or objects, e.g. local or distributed file system or database
    • G06F21/6245—Protecting personal data, e.g. for financial or medical purposes
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639—Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06393—Score-carding, benchmarking or key performance indicator [KPI] analysis

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Bioethics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Medical Informatics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了一种企业数字化管理方法及装置，具体包括以下步骤：S1、首先人员通过账号登录模块输入系统账号和密码，然后通过账号验证模块验证密码后则进入到该系统中，人员通过信息编辑单元内部的产品反馈模块根据购买的产品填写用后的反馈信息，通过服务评价模块对购买产品时的服务进行评分以及通过改进建议模块对产品的后续改进提出针对性意见，在评价的过程中通过隐私设置模块可勾选匿名评价；本发明涉及企业管理技术领域。该企业数字化管理方法及装置，通过采用匿名登记的方式可实现便于人员根据产品以及服务的实际情况进行评价，保证了评价的真实性，利于后续企业根据产品的综合评价制定相应的改进方案。

Description

一种企业数字化管理方法及装置
技术领域
本发明涉及企业管理技术领域，具体为一种企业数字化管理方法及装置。
背景技术
企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称，身为企业灵魂人物的企业主、CEO及高管团队具备相当水平的组织领导与管理，能力是企业管理最重要的，财务管理是企业管理的最主要内容之一。
数字化管理是指利用计算机、通信、网络等技术，通过统计技术量化管理对象与管理行为，实现研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新等职能的管理活动和方法。
目前对企业内部产品的评价大都通过问卷调查或是个别访谈的形式进行，人员需求量较大且工作量大，同时采用公开透明的方式对于企业产品的管理没有实质性帮助，针对产品存在的缺陷以及对服务的改进建议，难以针对性的解决问题，不利于企业的长久发展。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足，本发明提供了一种企业数字化管理方法及装置，解决了针对产品存在的缺陷以及对服务的改进建议，采用公开透明的方式对于企业产品的管理没有实质性帮助，不利于企业长久发展的问题。
(二)技术方案
为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种企业数字化管理方法，具体包括以下步骤：
S1、首先人员通过账号登录模块输入系统账号和密码，然后通过账号验证模块验证密码后则进入到该系统中，人员通过信息编辑单元内部的产品反馈模块根据购买的产品填写用后的反馈信息，通过服务评价模块对购买产品时的服务进行评分以及通过改进建议模块对产品的后续改进提出针对性意见，在评价的过程中通过隐私设置模块可勾选匿名评价；
S2、然后根据分类产品整理模块将这些产品的评价信息进行整合处理，然后通过报表制作模块整合制作成报表的形式，根据产品的综合评价，通过综合评价置顶模块将评价较好的产品置顶整合在前端，制作完成通过无线通信模块发送给服务管理中心；
S3、并同时发送至中央处理系统中，中央处理系统将其发送至存储单元内部进行存储，必要时通过数据调取模块进行查看；
S4、将数据通过无线传输模块发送给管理终端，管理终端接收到报表数据后，通过方案制定模块根据报表数据制定相应的改进方案，制定后并存储至存储单元内部进行保存。
本发明还公开了一种企业数字化管理装置，包括中央处理系统，所述中央处理系统的输入端通过导线与企业服务管理系统的输出端电性连接，所述中央处理系统的输出端通过导线与数据调取模块的输入端电性连接，且数据调取模块通过无线与存储单元实现双向连接，所述数据调取模块的输出端通过导线与无线传输模块的输入端电性连接，且无线传输模块通过无线与管理终端实现双向连接，所述管理终端的输出端通过导线有方案制定模块的输入端电性连接，且方案制定模块的输出端通过导线与中央处理系统的输入端电性连接。
优选的，所述中央处理系统的输入端通过导线与账号验证模块的输出端电性连接，且账号验证模块的输入端通过导线与账号登录模块的输出端电性连接。
优选的，所述账号登录模块的输入端通过导线与中央处理系统的输出端电性连接，所述企业服务管理系统包括信息编辑单元。
优选的，所述信息编辑单元包括改进建议模块、服务评价模块和产品反馈模块。
优选的，所述信息编辑单元的输出端通过导线与分类产品整理模块的输入端电性连接，且分类产品整理模块的输出端通过导线与报表制作模块的输入端电性连接。
优选的，所述报表制作模块的输出端通过导线与微处理器的输入端电性连接，且微处理器的输出端通过导线与综合评价置顶模块的输入端电性连接，所述综合评价置顶模块的输出端通过导线与报表制作模块的输入端电性连接。
优选的，所述微处理器的输出端通过导线与隐私设置模块的输入端电性连接，且隐私设置模块的输出端通过导线与信息编辑单元的输入端电性连接，所述微处理器的输出端通过导线与无线通信模块的输入端电性连接，且无线通信模块通过无线与服务管理中心实现双向连接。
(三)有益效果
本发明提供了一种企业数字化管理方法及装置。具备以下有益效果：
(1)、该企业数字化管理方法及装置，通过中央处理系统的输入端通过导线与企业服务管理系统的输出端电性连接，中央处理系统的输出端通过导线与数据调取模块的输入端电性连接，且数据调取模块通过无线与存储单元实现双向连接，数据调取模块的输出端通过导线与无线传输模块的输入端电性连接，且无线传输模块通过无线与管理终端实现双向连接，管理终端的输出端通过导线有方案制定模块的输入端电性连接，且方案制定模块的输出端通过导线与中央处理系统的输入端电性连接，通过采用匿名登记的方式可实现便于人员根据产品以及服务的实际情况进行评价，保证了评价的真实性，利于后续企业根据产品的综合评价制定相应的改进方案，有利于企业的长久发展。
(2)、该企业数字化管理方法及装置，通过中央处理系统的输出端通过导线与数据调取模块的输入端电性连接，且数据调取模块通过无线与存储单元实现双向连接，可实现将制作完成后的报表数据发送至存储单元内部进行存储，方便后续通过数据调取模块进行查找。
附图说明
图1为本发明系统的结构原理框图；
图2为本发明信息编辑单元的结构原理框图；
图3为本发明企业服务管理系统的结构原理框图。
图中：1、中央处理系统；2、企业服务管理系统；21、信息编辑单元；211、改进建议模块、212、服务评价模块、213、产品反馈模块、22、分类产品整理模块、23、报表制作模块、24、微处理器、25、综合评价置顶模块、26、隐私设置模块、27、无线通信模块、28、服务管理中心、3、数据调取模块；4、存储单元；5、无线传输模块；6、管理终端；7、方案制定模块；8、账号验证模块；9、账号登录模块。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-3，本发明实施例提供一种技术方案：一种企业数字化管理方法，通过采用匿名登记的方式可实现便于人员根据产品以及服务的实际情况进行评价，保证了评价的真实性，利于后续企业根据产品的综合评价制定相应的改进方案，具体包括以下步骤：
S1、首先人员通过账号登录模块9输入系统账号和密码，然后通过账号验证模块8验证密码后则进入到该系统中，人员通过信息编辑单元21内部的产品反馈模块213根据购买的产品填写用后的反馈信息，通过服务评价模块212对购买产品时的服务进行评分以及通过改进建议模块211对产品的后续改进提出针对性意见，在评价的过程中通过隐私设置模块26可勾选匿名评价；
S2、然后根据分类产品整理模块22将这些产品的评价信息进行整合处理，然后通过报表制作模块23整合制作成报表的形式，根据产品的综合评价，通过综合评价置顶模块25将评价较好的产品置顶整合在前端，制作完成通过无线通信模块27发送给服务管理中心28；
S3、并同时发送至中央处理系统1中，中央处理系统1将其发送至存储单元4内部进行存储，必要时通过数据调取模块3进行查看；
S4、将数据通过无线传输模块5发送给管理终端6，管理终端6接收到报表数据后，通过方案制定模块7根据报表数据制定相应的改进方案，制定后并存储至存储单元4内部进行保存。
本发明还公开了一种企业数字化管理装置，包括中央处理系统1，中央处理系统1的输入端通过导线与企业服务管理系统2的输出端电性连接，中央处理系统1的输出端通过导线与数据调取模块3的输入端电性连接，且数据调取模块3通过无线与存储单元4实现双向连接，数据调取模块3的输出端通过导线与无线传输模块5的输入端电性连接，且无线传输模块5通过无线与管理终端6实现双向连接，管理终端6的输出端通过导线有方案制定模块7的输入端电性连接，且方案制定模块7的输出端通过导线与中央处理系统1的输入端电性连接，中央处理系统1的型号为ARM9，中央处理系统1简称CPU，是一个计算机的运算核心和控制核心，是信息处理、程序运行的最终执行单元。
本发明实施例中，中央处理系统1的输入端通过导线与账号验证模块8的输出端电性连接，且账号验证模块8的输入端通过导线与账号登录模块9的输出端电性连接。
本发明实施例中，账号登录模块9的输入端通过导线与中央处理系统1的输出端电性连接，企业服务管理系统2包括信息编辑单元21。
本发明实施例中，信息编辑单元21包括改进建议模块211、服务评价模块212和产品反馈模块213
本发明实施例中，信息编辑单元21的输出端通过导线与分类产品整理模块22的输入端电性连接，且分类产品整理模块22的输出端通过导线与报表制作模块23的输入端电性连接。
本发明实施例中，报表制作模块23的输出端通过导线与微处理器24的输入端电性连接，且微处理器24的输出端通过导线与综合评价置顶模块25的输入端电性连接，综合评价置顶模块25的输出端通过导线与报表制作模块23的输入端电性连接。
本发明实施例中，微处理器24的输出端通过导线与隐私设置模块26的输入端电性连接，且隐私设置模块26的输出端通过导线与信息编辑单元21的输入端电性连接，微处理器24的输出端通过导线与无线通信模块27的输入端电性连接，且无线通信模块27通过无线与服务管理中心28实现双向连接。
同时本说明书中未作详细描述的内容均属于本领域技术人员公知的现有技术。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (8)

1.一种企业数字化管理方法，其特征在于：具体包括以下步骤：
S1、首先人员通过账号登录模块(9)输入系统账号和密码，然后通过账号验证模块(8)验证密码后则进入到该系统中，人员通过信息编辑单元(21)内部的产品反馈模块(213)根据购买的产品填写用后的反馈信息，通过服务评价模块(212)对购买产品时的服务进行评分以及通过改进建议模块(211)对产品的后续改进提出针对性意见，在评价的过程中通过隐私设置模块(26)可勾选匿名评价；
S2、然后根据分类产品整理模块(22)将这些产品的评价信息进行整合处理，然后通过报表制作模块(23)整合制作成报表的形式，根据产品的综合评价，通过综合评价置顶模块(25)将评价较好的产品置顶整合在前端，制作完成通过无线通信模块(27)发送给服务管理中心(28)；
S3、并同时发送至中央处理系统(1)中，中央处理系统(1)将其发送至存储单元(4)内部进行存储，必要时通过数据调取模块(3)进行查看；
S4、将数据通过无线传输模块(5)发送给管理终端(6)，管理终端(6)接收到报表数据后，通过方案制定模块(7)根据报表数据制定相应的改进方案，制定后并存储至存储单元(4)内部进行保存。
2.一种企业数字化管理装置，包括中央处理系统(1)，其特征在于：所述中央处理系统(1)的输入端通过导线与企业服务管理系统(2)的输出端电性连接，所述中央处理系统(1)的输出端通过导线与数据调取模块(3)的输入端电性连接，且数据调取模块(3)通过无线与存储单元(4)实现双向连接，所述数据调取模块(3)的输出端通过导线与无线传输模块(5)的输入端电性连接，且无线传输模块(5)通过无线与管理终端(6)实现双向连接，所述管理终端(6)的输出端通过导线有方案制定模块(7)的输入端电性连接，且方案制定模块(7)的输出端通过导线与中央处理系统(1)的输入端电性连接。
3.根据权利要求2所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述中央处理系统(1)的输入端通过导线与账号验证模块(8)的输出端电性连接，且账号验证模块(8)的输入端通过导线与账号登录模块(9)的输出端电性连接。
4.根据权利要求3所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述账号登录模块(9)的输入端通过导线与中央处理系统(1)的输出端电性连接，所述企业服务管理系统(2)包括信息编辑单元(21)。
5.根据权利要求4所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述信息编辑单元(21)包括改进建议模块(211)、服务评价模块(212)和产品反馈模块(213)。
6.根据权利要求4所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述信息编辑单元(21)的输出端通过导线与分类产品整理模块(22)的输入端电性连接，且分类产品整理模块(22)的输出端通过导线与报表制作模块(23)的输入端电性连接。
7.根据权利要求6所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述报表制作模块(23)的输出端通过导线与微处理器(24)的输入端电性连接，且微处理器(24)的输出端通过导线与综合评价置顶模块(25)的输入端电性连接，所述综合评价置顶模块(25)的输出端通过导线与报表制作模块(23)的输入端电性连接。
8.根据权利要求7所述的一种企业数字化管理装置，其特征在于：所述微处理器(24)的输出端通过导线与隐私设置模块(26)的输入端电性连接，且隐私设置模块(26)的输出端通过导线与信息编辑单元(21)的输入端电性连接，所述微处理器(24)的输出端通过导线与无线通信模块(27)的输入端电性连接，且无线通信模块(27)通过无线与服务管理中心(28)实现双向连接。
CN202210236901.5A 2022-03-11 2022-03-11 一种企业数字化管理方法及装置 Pending CN114612116A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202210236901.5A CN114612116A (zh) 2022-03-11 2022-03-11 一种企业数字化管理方法及装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202210236901.5A CN114612116A (zh) 2022-03-11 2022-03-11 一种企业数字化管理方法及装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN114612116A true CN114612116A (zh) 2022-06-10

Family

ID=81862443

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202210236901.5A Pending CN114612116A (zh) 2022-03-11 2022-03-11 一种企业数字化管理方法及装置

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN114612116A (zh)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN110298547A (zh) 风险评估方法、装置、计算机装置及存储介质
CN108038229A (zh) 政务信息检索方法、系统及终端设备
CN112926941B (zh) 财务稽核规则的管理方法、装置、存储介质及服务器
CN106407078A (zh) 基于信息交互的客户端性能监控装置及方法
CN110543565A (zh) 基于卷积神经网络模型的审计方法、系统和可读存储介质
CN107845043A (zh) 一种物业管理的方法、系统、设备及计算机可读存储介质
CN107977678A (zh) 用于输出信息的方法和装置
CN113313279A (zh) 一种单据审核方法和装置
CN108710644A (zh) 一种关于政务大数据处理方法
CN102938121A (zh) 一种商品信息投放方法和设备
CN113837793A (zh) 一种供应商推荐方法、装置、存储介质及终端
CN108959450B (zh) 一种热门评论确定系统、方法、装置和可读介质
CN106897842A (zh) 一种基于需求响应资源的数据处理方法、装置及系统
CN114693070A (zh) 面向第三方数据中心多租户的多层智能运维系统及方法
CN106649743A (zh) 一种创意分类脑库资源存储与分享方法及系统
CN114511119A (zh) 基于物料模型与知识图谱相结合的智能匹配方法和装置
CN103297580B (zh) 一种实现个人信息管理与共享的系统及其方法
CN109872215A (zh) 一种基于互联网的家居设计提供方法及系统
CN108335236A (zh) 一种房源泄漏经纪人检测方法及装置
CN114612116A (zh) 一种企业数字化管理方法及装置
CN113469704A (zh) 一种自动推荐客户服务策略的系统和方法
CN111831817A (zh) 问卷生成分析方法、装置、计算机设备及可读存储介质
CN104794598A (zh) 通过智能快件箱查询用户信息的方法和设备
CN113554460A (zh) 一种潜在用户的识别方法和装置
CN105577960A (zh) 网络电话访问系统

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination