CN114240422A - 一种订单超时未付费自动流转方法 - Google Patents

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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q50/06—Electricity, gas or water supply

Abstract

本发明提供的一种订单超时未付费自动流转方法，所述自动流转方法包括：用户调用订单系统下单，获取下单信息；根据所述下单信息判断订单是否为预付订单；如果是预付订单，需要预付费用，并确定需要支付的金额信息；否则，按照正常的下单流程操作。通过提前通知用户，让用户感知到需要预付费用的方式，拉回真正有用车需求的用户，达到提升公司完单流水的目的；通过定时取消未支付订单的方式，减少对数据分析的干扰。

Description

一种订单超时未付费自动流转方法
技术领域
本发明涉及电网领域，尤其涉及一种订单超时未付费自动流转方法。
背景技术
有一些场景下，用户需要先支付全部或者一部分费用，才允许发起派单，这类订单称为预付订单。比如：高风险用户，为保证平台利益不损失，会要求用户预付一部分订单金额；比如，巴士用车，是预付类型，用户先支付全部用车费用，才发起派单。
在这些预付场景中，会在下单时先生成订单，等付费完成才发起派单，等待用户发付费时长一般是10min，若超时用户依然未支付费用，平台不发起派单。
而实际操作过程中由于用户操作完打车，就不再关注APP界面，有可能并不知道自己需要预付费用，提前提醒可以挽留一部分真正有需求的用户，将无用订单转换为实际完单，提高公司完单流水。
将超时未付费的订单自动取消，减少对数据分析系统的干扰。在数据分析时，只统计终态数据，会造成终态数据与下单数据有偏差的现象，给数据分析人员造成困惑。
未付费的订单滞留数据表中，堆积到一定量时，会影响整体的数据查询效率，进入终态之后，进行数据归档。造成完单+取消不等于下单的假象，给数据分析带来额外的工作量。订单滞留订单表中，堆积越来越多，影响数据的查询效率。
发明内容
鉴于上述问题，提出了本发明以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种订单超时未付费自动流转方法。
根据本发明的一个方面，提供了一种订单超时未付费自动流转方法，所述自动流转方法包括：
用户调用订单系统下单，获取下单信息；
根据所述下单信息判断订单是否为预付订单；
如果是预付订单，需要预付费用，并确定需要支付的金额信息；否则，按照正常的下单流程操作。
可选的，所述根据所述下单信息判断订单是否为预付订单具体包括：
根据所述下单信息确定为指定类型的订单，确定为预付订单；
如果所述订单为普通订单，调用风控系统，判断用户是否为高风险用户，如果是，确定为预付订单；否则，确定为普通订单。
可选的，所述如果是预付订单，需要预付费用之后还包括：
将订单写入待支付订单列表；
每分钟扫描所述待支付订单列表，将订单状态为10，通知状态为待通知isNoticed＝0，且订单创建时间距离当前时间大于5分钟的订单信息取出，并调用短信系统通知用户需要预付的费用，同时将对应记录的isNoticed修改为1；
每分钟扫描所述待支付订单列表，将订单状态为10，且创建时间距离当前时间已经大于10分钟的订单变为已取消状态，同时将所述待支付订单列表中对应订单的订单状态修改为已取消状态，并发送短信通知用户，您的订单由于未按时支付费用，已被取消。
可选的，所述确定需要支付的金额信息具体包括：
用户调用计费系统发起支付流程；
支付系统通知订单系统订单已完成支付；
订单调用派单系统发起派单流程。
可选的，所述支付系统通知订单系统订单已完成支付之后还包括：订单系统在收到订单支付的通知后，将所述待支付订单列表中对应记录删除，订单已按时支付，正常派单进入服务流程。
本发明提供的一种订单超时未付费自动流转方法，所述自动流转方法包括：用户调用订单系统下单，获取下单信息；根据所述下单信息判断订单是否为预付订单；如果是预付订单，需要预付费用，并确定需要支付的金额信息；否则，按照正常的下单流程操作。通过提前通知用户，让用户感知到需要预付费用的方式，拉回真正有用车需求的用户，达到提升公司完单流水的目的；通过定时取消未支付订单的方式，减少对数据分析的干扰。
上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本发明实施例提供的一种订单超时未付费自动流转方法的流程图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
本发明的说明书实施例和权利要求书及附图中的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元。
下面结合附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
如图1所示，用户调用订单系统下单，订单系统判断该订单是否为预付订单。
指定类型的订单，例如巴士，是预付订单。普通订单，调用风控系统，判断用户是否为高风险用户，若是，订单为预付订单。
如果为非预付订单，走正常下单流程。如果为预付订单，返回给用户端，提示订单需要预付费用，并输出需要支付的金额信息。
同时将订单写入待支付订单列表，表结构简化为表一，该表主要用来记录待预付费的订单，定时扫描待支付订单列表。
表一
订单号 是否已通知 订单状态 创建时间 更新时间
orderNo isNoticed status createTime updateTime
定时任务一为：每分钟扫描待支付订单列表，将订单状态为10，通知状态为待通知isNoticed＝0，且订单创建时间距离当前时间大于5min的订单信息取出，调用短信系统通知用户需要预付费用，同时将对应记录的isNoticed修改为1，表示已通知。
定时任务二为：每分钟扫描待支付订单列表，将订单状态为10，且创建时间距离当前时间已经大于10分钟的订单变成已取消状态，同时将订单表中对应订单的订单状态变成已取消状态。另外，会发送短信通知用户，您的订单由于未按时支付费用，已被取消。
用户调用计费系统发起支付流程，支付系统通知订单系统该订单已支付，订单调用派单系统发起派单流程。
订单系统在收到订单支付的通知后，将待支付订单列表中对应记录删除。订单已按时支付，正常派单进入服务流程即可。
有益效果：通过提前通知用户，让用户感知需要预付费用的方式，拉回真正有用车需求的用户，达到提升公司完单流水的目的；通过定时取消未支付订单的方式，让订单自动进入终态，达到减少对数据分析干扰目的；同时，让订单自动进入终态，进入数据归档的流程，不再滞留在订单表中，提高了订单表的查询效率。
以上的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (5)

1.一种订单超时未付费自动流转方法，其特征在于，所述自动流转方法包括：
用户调用订单系统下单，获取下单信息；
根据所述下单信息判断订单是否为预付订单；
如果是预付订单，需要预付费用，并确定需要支付的金额信息；否则，按照正常的下单流程操作。
2.根据权利要求1所述的一种订单超时未付费自动流转方法，其特征在于，所述根据所述下单信息判断订单是否为预付订单具体包括：
根据所述下单信息确定为指定类型的订单，确定为预付订单；
如果所述订单为普通订单，调用风控系统，判断用户是否为高风险用户，如果是，确定为预付订单；否则，确定为普通订单。
3.根据权利要求1所述的一种订单超时未付费自动流转方法，其特征在于，所述如果是预付订单，需要预付费用之后还包括：
将订单写入待支付订单列表；
每分钟扫描所述待支付订单列表，将订单状态为10，通知状态为待通知isNoticed＝0，且订单创建时间距离当前时间大于5分钟的订单信息取出，并调用短信系统通知用户需要预付的费用，同时将对应记录的isNoticed修改为1；
每分钟扫描所述待支付订单列表，将订单状态为10，且创建时间距离当前时间已经大于10分钟的订单变为已取消状态，同时将所述待支付订单列表中对应订单的订单状态修改为已取消状态，并发送短信通知用户，您的订单由于未按时支付费用，已被取消。
4.根据权利要求3所述的一种订单超时未付费自动流转方法，其特征在于，所述确定需要支付的金额信息具体包括：
用户调用计费系统发起支付流程；
支付系统通知订单系统订单已完成支付；
订单调用派单系统发起派单流程。
5.根据权利要求4所述的一种订单超时未付费自动流转方法，其特征在于，所述支付系统通知订单系统订单已完成支付之后还包括：订单系统在收到订单支付的通知后，将所述待支付订单列表中对应记录删除，订单已按时支付，正常派单进入服务流程。
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