CN114092121A - 基于大数据及图像识别技术的远程面签方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了基于大数据及图像识别技术的远程面签方法及系统，包括签单人终端、客户终端和后台子系统，其中，所述后台子系统分别连接签单人终端、客户终端，本发明根据签单人音频信息和客户音频信息进行语音认证，再根据上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证，最后根据结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证，此过程总共实施三次认证过程，远程面签的安全性大大提高。

Description

基于大数据及图像识别技术的远程面签方法及系统

技术领域

本发明涉及远程面签领域，尤其涉及基于大数据及图像识别技术的远程面签方法及系统。

背景技术

以银行业、证券业、保险业等金融行业为代表的一类社会行业，当面向社会公众提供服务时，需要核对当事人的真实身份，即做好实名制验证工作，原有的方式都需要当事人本人亲临网点柜台，提供个人身份有效证件，表达个人的真实意愿并签署相关文件，即“面签”。随着互联网的蓬勃发展，为了极大的节约人力与网点的成本，也减轻了办理业务当事人的奔波之苦，远程面签系统随之出现。

自然人在现实空间的行为是通过身份证件号码关联的，在数字空间的行为是通过应用注册ID关联的。自然人的生物人特征，如指纹、人脸、声音、虹膜等是唯一、孪生的，不可伪造。自然人的现实人特征，如身份证件号码，是法律意义上的自然人唯一代表，在应用时需要确认与自然人的对应。自然人的数字人特征，如电话号码，是自然人在数字应用中的一般代表，在应用时没有限定。因此，即使应用ID捆绑了证件号码，也不能证明该应用是对应的自然人所为，对于一些要严格确认自然人的应用，要经常性的进行如人脸、声纹、指纹的生物验证。这种在应用过程中频繁的进行验证的方法一是应用场景的局限、二是麻烦、三是不能普及到所有人群。需要一种通用的、方便的、可以普及到所有人的数字应用中自然人的验证方法和工具，特别是在今后的深度数字应用、数字城市建设中，关于人的数字化建设，需要精准的映射到自然人。这就需要一个能被所有数字应用接受，低成本的数字应用与自然人的映射方法和工具。

在申请号为2014102568090的中国发明专利中提出一种远程面签的实现方法、系统与设备，其具体公开了以下内容：通过第一设备和 第二设备分别与中心平台建立连接；所述第一设备通过所述中心平台确定所述 第二设备；在所述第一设备和所述第二设备确定对方的身份信息后，所述第一 设备将第一文件通过所述中心平台传输至所述第二设备；所述第二设备将第二 文件通过所述中心平台传输给所述第一设备；其中，所述第二文件为携带有签 名的第一文件。如此，通过分别在两地的第一设备和第二设备，以及中心平台 解决了距离很远的用户无法在异地进行面签的问题，实现了远程面签，提升了 用户的体验。

而对于上述已公开的现有技术，存在以下缺陷：

上述内容仅仅提出了一种远程面签方法，而并没有提出如何对身份进行验证，此方式对于目前的安全性需求不满足。

发明内容

针对上述问题，本发明提供基于大数据及图像识别技术的远程面签方法及系统，用于解决上述问题。

本发明通过以下技术方案实现：

基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，包括以下步骤：

S1. 采集签单人和客户的预设人脸信息和预设声音信息；

S2. 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定；

S3. 进行远程面签，当签单人和客户发起签单确认信息时，后台分别向签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过终端进行语音认证；

S4. 语音认证通过后，签单人和客户通过终端进行人脸认证，人脸认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次认证；

S5. 认证通过，进行签单。

进一步的，还包括预步骤S0：签单人上传签单合同，客户对签单合同进行远程确认，确认后客户上传确认后的签单合同信息。

进一步的，所述步骤S3具体包括以下子步骤：

S301. 签单人和客户分别通过终端发起签单确认信息；

S302. 后台接收签单确认信息，向签单人终端发送签单人音频信息并向客户终端发送客户音频信息；

S303. 签单人和客户分别根据签单人音频信息和客户音频信息进行语音认证。

进一步的，所述语音认证具体为：签单人和客户通过终端，对签单人音频信息和客户音频信息进行复述，后台接收签单人发送的签单人复述音频信息和客户发送的客户复述音频信息，并对签单人复述音频信息和客户复述音频信息根据签单人音频信息和客户音频信息进行匹配和存储，当匹配成功，则表示语音认证通过，当匹配不成功，则重复步骤S302。

进一步的，所述步骤S4具体包括以下子步骤：

S401. 语音认证通过后，签单人和客户分别通过终端上传人脸信息；

S402. 后台对上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证；

S403. 认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，包括签单人终端、客户终端和后台子系统，其中，所述后台子系统分别连接签单人终端、客户终端，其中，所述后台子系统包括

身份信息预采集模块，用于对签单人和客户进行声音信息和人脸信息预采集；

面签合同确认模块，用于对签单合同进行确认；

面签认证模块，用于对签单人和客户进行签单确认；

其中，所述面签认证模块包括：

人脸信息采集单元，用于对签单人和客户进行人脸图像采集；

声音信息采集单元，用于对签单人和客户进行声音采集；

语音认证单元，用于对签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过签单人终端和客户终端进行语音认证；

人脸认证单元，用于对签单人和客户的人脸信息进行匹配认证；

声音认证单元，用于对签单人和客户的声音信息进行匹配认证。

进一步的，所述身份信息预采集模块包括：

人脸预采集单元，采集签单人和客户的预设人脸信息；

声音预采集单元，采集签单人和客户的预设声音信息；

信息处理单元， 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定。

进一步的，所述人脸认证单元进行匹配认证具体为：结合上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证。

进一步的，所述声音认证单元进行匹配认证具体为：结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

本发明的有益效果：

本发明根据签单人音频信息和客户音频信息进行语音认证，再根据上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证，最后根据结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证，此过程总共实施三次认证过程，远程面签的安全性大大提高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提出的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法的方法流程图；

图2为本发明实施例提出的基于大数据及图像识别技术的远程面签的一种终端设备的结构示意图；

图3为本发明实施例提出的一种用于实现基于大数据及图像识别技术的远程面签方法的程序产品的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。

实施例1

如图1，本实施例提出基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，包括以下步骤：

S1. 采集签单人和客户的预设人脸信息和预设声音信息；

S2. 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定；

S3. 进行远程面签，当签单人和客户发起签单确认信息时，后台分别向签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过终端进行语音认证；

S4. 语音认证通过后，签单人和客户通过终端进行人脸认证，人脸认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次认证；

S5. 认证通过，进行签单。

进一步的，还包括预步骤S0：签单人上传签单合同，客户对签单合同进行远程确认，确认后客户上传确认后的签单合同信息。

进一步的，所述步骤S3具体包括以下子步骤：

S301. 签单人和客户分别通过终端发起签单确认信息；

S302. 后台接收签单确认信息，向签单人终端发送签单人音频信息并向客户终端发送客户音频信息；

S303. 签单人和客户分别根据签单人音频信息和客户音频信息进行语音认证。

进一步的，所述语音认证具体为：签单人和客户通过终端，对签单人音频信息和客户音频信息进行复述，后台接收签单人发送的签单人复述音频信息和客户发送的客户复述音频信息，并对签单人复述音频信息和客户复述音频信息根据签单人音频信息和客户音频信息进行匹配和存储，当匹配成功，则表示语音认证通过，当匹配不成功，则重复步骤S302。

进一步的，所述步骤S4具体包括以下子步骤：

S401. 语音认证通过后，签单人和客户分别通过终端上传人脸信息；

S402. 后台对上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证；

S403. 认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

实施例2

在实施例1的基础上，本实施例进一步提出一种基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，包括签单人终端、客户终端和后台子系统，其中，所述后台子系统分别连接签单人终端、客户终端，其中，所述后台子系统包括

身份信息预采集模块，用于对签单人和客户进行声音信息和人脸信息预采集；

面签合同确认模块，用于对签单合同进行确认；

面签认证模块，用于对签单人和客户进行签单确认；

其中，所述面签认证模块包括：

人脸信息采集单元，用于对签单人和客户进行人脸图像采集；

声音信息采集单元，用于对签单人和客户进行声音采集；

语音认证单元，用于对签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过签单人终端和客户终端进行语音认证；

人脸认证单元，用于对签单人和客户的人脸信息进行匹配认证；

声音认证单元，用于对签单人和客户的声音信息进行匹配认证。

进一步的，所述身份信息预采集模块包括：

人脸预采集单元，采集签单人和客户的预设人脸信息；

声音预采集单元，采集签单人和客户的预设声音信息；

信息处理单元， 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定。

进一步的，所述人脸认证单元进行匹配认证具体为：结合上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证。

进一步的，所述声音认证单元进行匹配认证具体为：结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

实施例3

如图2，在实施例1的基础上，本实施例提出一种基于大数据及图像识别技术的远程面签的终端设备，终端设备200包括至少一个存储器210、至少一个处理器220以及连接不同平台系统的总线230。

存储器210可以包括易失性存储器形式的可读介质，例如随机存取存储器(RAM)211和/或高速缓存存储器212，还可以进一步包括只读存储器(ROM)213。

其中，存储器210还存储有计算机程序，计算机程序可以被处理器220执行，使得处理器220执行本申请实施例中上述任一项一种基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其具体实现方式与上述方法的实施例中记载的实施方式、所达到的技术效果一致，部分内容不再赘述。存储器210还可以包括具有一组(至少一个)程序模块215的程序/实用工具214，这样的程序模块包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

相应的，处理器220可以执行上述计算机程序，以及可以执行程序/实用工具214。

总线230可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器、外围总线、图形加速端口、处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

终端设备200也可以与一个或多个外部设备240例如键盘、指向设备、蓝牙设备等通信，还可与一个或者多个能够与该终端设备200交互的设备通信，和/或与使得该终端设备200能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口250进行。并且，终端设备200还可以通过网络适配器260与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器260可以通过总线230与终端设备200的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合终端设备200使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理器、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储平台等。

实施例4

在实施例1的基础上，本实施例提出基于大数据及图像识别技术的远程面签的计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有指令，该指令被处理器执行时实现上述任一的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法。其具体实现方式与上述实施例中记载的实施方式、所达到的技术效果一致，部分内容不再赘述。

图3示出了本实施例提供的用于实现上述方法的程序产品300，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品300不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。程序产品300可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (9)

1.基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1. 采集签单人和客户的预设人脸信息和预设声音信息；

S2. 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定；

S3. 进行远程面签，当签单人和客户发起签单确认信息时，后台分别向签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过终端进行语音认证；

S4. 语音认证通过后，签单人和客户通过终端进行人脸认证，人脸认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次认证；

S5. 认证通过，进行签单。

2.根据权利要求1所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其特征在于，还包括预步骤S0：签单人上传签单合同，客户对签单合同进行远程确认，确认后客户上传确认后的签单合同信息。

3.根据权利要求2所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其特征在于，所述步骤S3具体包括以下子步骤：

S301. 签单人和客户分别通过终端发起签单确认信息；

S302. 后台接收签单确认信息，向签单人终端发送签单人音频信息并向客户终端发送客户音频信息；

S303. 签单人和客户分别根据签单人音频信息和客户音频信息进行语音认证。

4.根据权利要求3所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其特征在于，所述语音认证具体为：签单人和客户通过终端，对签单人音频信息和客户音频信息进行复述，后台接收签单人发送的签单人复述音频信息和客户发送的客户复述音频信息，并对签单人复述音频信息和客户复述音频信息根据签单人音频信息和客户音频信息进行匹配和存储，当匹配成功，则表示语音认证通过，当匹配不成功，则重复步骤S302。

5.根据权利要求1所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签方法，其特征在于，所述步骤S4具体包括以下子步骤：

S401. 语音认证通过后，签单人和客户分别通过终端上传人脸信息；

S402. 后台对上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证；

S403. 认证通过后，后台结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

6.基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，其特征在于，包括签单人终端、客户终端和后台子系统，其中，所述后台子系统分别连接签单人终端、客户终端，其中，所述后台子系统包括

身份信息预采集模块，用于对签单人和客户进行声音信息和人脸信息预采集；

面签合同确认模块，用于对签单合同进行确认；

面签认证模块，用于对签单人和客户进行签单确认；

其中，所述面签认证模块包括：

人脸信息采集单元，用于对签单人和客户进行人脸图像采集；

声音信息采集单元，用于对签单人和客户进行声音采集；

语音认证单元，用于对签单人和客户发送确认音频信息，签单人和客户分别通过签单人终端和客户终端进行语音认证；

人脸认证单元，用于对签单人和客户的人脸信息进行匹配认证；

声音认证单元，用于对签单人和客户的声音信息进行匹配认证。

7.根据权利要求6所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，其特征在于，所述身份信息预采集模块包括：

人脸预采集单元，采集签单人和客户的预设人脸信息；

声音预采集单元，采集签单人和客户的预设声音信息；

信息处理单元， 提取预设声音信息的声纹信息，并将声纹信息与对应预设人脸信息进行绑定。

8.根据权利要求6所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，其特征在于，所述人脸认证单元进行匹配认证具体为：结合上传的人脸信息与预设人脸信息进行匹配认证。

9.根据权利要求6所述的基于大数据及图像识别技术的远程面签系统，其特征在于，所述声音认证单元进行匹配认证具体为：结合语音认证接收的语音信息与提取的声纹信息进行二次匹配认证。

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