CN114040426A - 网络优化方法、异常小区推送方法、装置、终端及服务器 - Google Patents

Abstract

本申请适用于通信技术领域，提供了一种网络优化方法、异常小区推送方法、装置、终端及服务器。所述网络优化方法包括：获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息；基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区；若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。通过本申请可在移动终端移动到异常小区时，对移动终端进行网络优化，解决上网异常、通话异常等问题。

Description

网络优化方法、异常小区推送方法、装置、终端及服务器

技术领域

本申请属于通信技术领域，尤其涉及一种网络优化方法、异常小区推送方法、装置、终端及服务器。

背景技术

目前，移动终端通过空中下载技术(Over-the-Air Technology，OTA)连接运营商网络之后，用户可以使用移动终端访问互联网或者进行通话。但是，在运营商网络出现网络临时问题(例如网络拥塞)时，可能会导致移动终端出现上网异常、通话异常等问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种网络优化方法、异常小区推送方法、装置、终端及服务器，以在移动终端移动到异常小区时，对移动终端进行网络优化，解决上网异常、通话异常等问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种网络优化方法，应用于移动终端，包括：

获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，一个异常小区的相关信息包括该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于所述移动终端周边是指该异常小区与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值；

基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区；

若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。

在本申请实施例中，通过获取位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，可以基于每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到异常小区，在移动终端移动到异常小区时，基于该异常小区对应的网络优化方式，可以对移动终端进行网络优化，解决移动终端在该异常小区可能出现的上网异常、通话异常等问题，提高用户的上网、通话体验。

第二方面，本申请实施例提供了一种异常小区推送方法，应用于服务器，包括：

若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与所述查询请求携带的所述移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与所述移动终端当前所连小区的距离；

若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于所述移动终端周边；

将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端。

在本申请实施例中，通过接收移动终端发送的查询请求，可以基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离，将该距离与距离阈值进行比较，可以从存储的所有相关信息对应的异常小区中筛选出位于移动终端周边的异常小区，通过将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端，可以向移动终端推送位于其周边的异常小区，使得移动终端提前获知位于其周边的异常小区，在移动终端移动至其周边的任一异常小区时，可以及时对移动终端进行网络优化。

第三方面，本申请实施例提供了一种网络优化装置，应用于移动终端，包括：

信息获取模块，用于获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，一个异常小区的相关信息包括该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于所述移动终端周边是指该异常小区与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值；

异常判断模块，用于基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区；

网络优化模块，用于若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。

第四方面，本申请实施例提供了一种异常小区推送装置，应用于服务器，包括：

距离计算模块，用于若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与所述查询请求携带的所述移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与所述移动终端当前所连小区的距离；

周边确定模块，用于若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于所述移动终端周边；

信息发送模块，用于将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端。

第五方面，本申请实施例提供了一种移动终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的网络优化方法的步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第二方面所述的异常小区推送方法的步骤。

第七方面，本申请实施例提供了一种芯片，包括处理器，所述处理器用于读取并执行存储器中存储的计算机程序，以执行如上述第一方面所述的网络优化方法的步骤，或者执行如上述第二方面所述的异常小区推送方法的步骤。

可选地，所述存储器与所述处理器通过电路或电线连接。

第八方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述第一方面所述的网络优化方法的步骤，或者实现如上述第二方面所述的异常小区推送方法的步骤。

第九方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当所述计算机程序产品在移动终端上运行时，使得所述移动终端执行如上述第一方面所述的网络优化方法的步骤，或者当所述计算机程序产品在服务器上运行时，使得所述服务器执行如上述第二方面所述的异常小区推送方法的步骤。

可以理解地，上述提供的第三方面、第四方面、第五方面、第六方面、第七方面、第八方面和第九方面均用于执行上文所提供的对应的方法，因此，其所能达到的有益效果可以参考上文所提供的对应的方法中的有益效果，此处不再赘述。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一实施例提供的网络优化方法的实现流程示意图；

图2是同一基站内小区切换的示例图；

图3是不同基站之间的小区切换的示例图；

图4是本申请另一实施例提供的网络优化方法的实现流程示意图；

图5是本申请一实施例提供的异常小区推送方法的实现流程示意图；

图6是本申请一实施例提供的网络优化装置的结构示意图；

图7是本申请一实施例提供的异常小区推送装置的结构示意图；

图8是本申请一实施例提供的移动终端的结构示意图；

图9是本申请一实施例提供的服务器的结构示意图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。

应当理解，当在本申请说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

另外，在本申请说明书和所附权利要求书的描述中，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本申请说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此，在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例，而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”，除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”，除非是以其他方式另外特别强调。

本申请的技术方案，可以应用于各种通信系统，例如，全球移动通信系统(GlobalSystem for Mobile Communications，GSM)、通用分组无线服务(General Packet RadioService，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)系统、宽带码分多址(Wideband Code Division Multiple Access，WCDMA)、时分同步码分多址(TimeDivision-Synchronous Code Division Multiple Access，TD-SCDMA)、长期演进(LongTerm Evolution，LTE)、5G新空口(5G New Radio，5GNR)等。

5GNR分为两种组网类型，分别是非独立组网(Nom-Stand Alone，NSA)和独立组网(Stand Alone，SA)。

本申请中的小区也称蜂窝小区，是指在蜂窝移动通信系统中，其中的一个基站或者基站的一部分(扇形天线)所覆盖的区域，在这个区域内移动终端可以通过无线信道可靠地与基站进行通信。

跟踪区(Tracking Area，TA)是LTE系统为用户设备(User Equipment，UE)的位置管理新设立的概念。当UE处于空闲状态时，核心网络能够知晓UE所在的跟踪区，同时当处于空闲状态的UE需要被寻呼时，需在UE所注册的跟踪区的所有小区进行寻呼。一个跟踪区可以包含一个或多个小区。

跟踪区域码(Tracking Area Code，TAC)是公共陆地移动网(Public Land MobileNetwork，PLMN)内跟踪区的标识，用于UE的位置管理，在PLMN内唯一。

位置区(Location Area，LA)是为寻呼而设置的一个区域，覆盖一片地理区域，目前按照寻呼量划分。为了确定UE的位置，每个GSM PLMN的覆盖区域均被划分成许多位置区。位置区域码(Location Area Code，LAC)用于标识不同的位置区，一个位置区可以包含一个或多个小区。

在GPRS系统中将各个位置区的服务范围再划分为若干个路由区(Routing Area，RA)，每个路由区中又包含一些小区。路由区域码(Routing Area Code，RAC)用于标识不同的路由区。

基站即公用移动通信基站，是移动终端接入互联网的接口设备，也是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

移动终端，可称为用户设备。移动终端可以包括但不限于手机、平板电脑、智能可穿戴设备(例如智能手表)等，本申请对移动终端的类型不做限定。

在使用移动终端的过程中，可能会出现上网异常、通话异常等问题，这些问题通常出现在异常小区，故为了解决上述问题，本申请实施例提供了一种网络优化方法，通过获取位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，可以基于每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到异常小区，在移动终端移动到异常小区时，基于该异常小区对应的网络优化方式，可以对移动终端进行网络优化，解决移动终端在该异常小区可能出现的上网异常、通话异常等问题，提高用户的上网、通话体验。

应理解，本实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

为了说明本申请所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

参见图1，是本申请一实施例提供的网络优化方法的实现流程示意图，该网络优化方法应用于移动终端。如图1所示，该网络优化方法可以包括以下步骤：

步骤101，获取位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息。

其中，一个异常小区的相关信息包括但不限于该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于移动终端周边是指该异常小区与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值。距离阈值用于判断一个小区是否位于移动终端周边。本申请对距离阈值的具体数值不做限定，例如距离阈值可以为5千米、1千米等。

异常小区可以是指在信号较强时，出现上网异常和/或通话异常的小区。上网异常包括但不限于上网速率慢、无法上网等。通话异常包括但不限于通话有杂音、通话异常挂号、无法接通等。

一个小区的区域标识是指该小区所属区域的标识，一个区域可以包含一个或至少两个小区。一个小区的区域标识与该小区所采用的通信系统有关。例如，一个小区在采用LTE时，该小区的区域标识可以是指TAC；一个小区在采用GSM时，该小区的区域标识可以是指LAC；一个小区在采用GPRS时，该小区的区域标识可以是指RAC。

一个小区的所属区域(例如TA、LA、RA等)一般有多个基站，一个基站一般有三个小区，一个小区对应一个小区标识(Cell Identity，CID)。小区标识也可以称之为小区号。

步骤102，基于至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到至少一个异常小区中的任一异常小区。

由于在一个小区的所属区域内，小区标识是唯一的，故基于异常小区的区域标识和小区标识，可以较为准确地判断移动终端是否移动到周边的任一异常小区。

在执行步骤102之前，可以先获取移动终端当前所连小区的区域标识和小区标识；将位于移动终端周边的至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识与移动终端当前所连小区的区域标识进行比对，将位于移动终端周边的至少一个异常小区中每个异常小区的小区标识与移动终端当前所连小区的小区标识进行比对；若至少一个异常小区中存在区域标识与移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定移动终端移动到该异常小区；若至少一个异常小区中不存在区域标识与移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定移动终端未移动到至少一个异常小区中的任一异常小区。

步骤103，若移动终端移动到至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化。

其中，网络优化方式可以是指对移动终端进行网络优化的措施，例如，重新建立数据链路、开关飞模、在SA下切换至LTE、在NSA下去NR腿、在LTE下重新附着(Attach)、在NR下重新注册(Registration)等。

在一可选实施例中，若移动终端移动到至少一个异常小区中的任一异常小区，则确定移动终端连接该异常小区，并获取移动终端所连异常小区的信号强度；若移动终端所连异常小区的信号强度大于强度阈值，则基于移动终端所连异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化。

在移动终端移动到任一异常小区之后，通过将该异常小区的信号强度与强度阈值进行比对，可以判断该异常小区的信号强度是否达到异常小区门限，若达到异常小区门限，则可以采用该异常小区对应的网络优化方式对移动终端进行网络优化，以对移动终端进行网络恢复，解决移动终端在该异常小区可能出现的上网异常、通话异常等问题，提高用户的上网、通话体验；若未达到异常小区门限，则不对移动终端进行网络优化。

在小区采用不同的通信系统时，其表示信号强度的参数可能不同。例如，在小区采用LTE时，可以采用参考信号接收功率(Reference Signal Received Power，RSRP)表示小区的信号强度；在小区采用5GNR时，可以采用参考信号信噪比(Reference Signal-Signal-Noise Ratio，RSSNR)表示小区的信号强度；在小区采用WCDMA和TD-SCDMA时，可以采用接收信号码功率(Receiced Signal Code Power，RSCP)表示小区的信号强度。

本申请对强度阈值的具体数值不做限定。例如，在小区采用LTE时，强度阈值可以为-105dBm；在小区采用5GNR时，强度阈值可以为5dB。

在实际应用场景中，移动终端在移动过程中，移动终端移动到异常小区可能会涉及到小区切换。如图2是同一基站内小区切换的示例图，图3是不同基站之间的小区切换的示例图。图2和图3中的基站是LTE中的基站，在一个TA中有两个基站，分别为基站A和基站B。基站A有三个小区，分别为小区201、小区202和小区203。基站B也有三个小区，分别为小区204、小区205和小区206。如果位于移动终端周边的异常小区为小区202、小区203和小区205等，基于这三个异常小区的TAC和CID，可以判断移动终端是否移动到这三个异常小区中的任一异常小区。图2所示是移动终端由小区201移动到小区202，可以基于小区202对应的网络优化方式对移动终端进行网络优化。图3所示是移动终端由小区201移动到小区205，可以基于小区205对应的网络优化方式对移动终端进行网络优化。

本申请实施例通过获取位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，可以基于每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到异常小区，在移动终端移动到异常小区时，基于该异常小区对应的网络优化方式，可以对移动终端进行网络优化，解决移动终端在该异常小区可能出现的上网异常、通话异常等问题，提高用户的上网、通话体验。

参见图4，是本申请另一实施例提供的网络优化方法的实现流程示意图，该网络优化方法应用于移动终端。如图4所示，该网络优化方法可以包括以下步骤：

步骤401，获取移动终端当前所连小区的位置信息。

其中，可以通过小区的经纬度表示小区的位置信息。本申请对小区的经纬度的测量方法不做限定，例如可以通过全球定位系统(Global Positioning System，GPS)测量。

步骤402，向服务器发送查询请求。

其中，查询请求携带有移动终端当前所连小区的位置信息，查询请求用于指示服务器基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离，若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于移动终端周边，并将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端。

在一可选实施例中，还可以获取移动终端当前所连小区的信号强度；

检测移动终端是否发生预设事件，预设事件包括上网异常和/或通话异常；

若移动终端当前所连小区的信号强度大于强度阈值，且移动终端发生预设事件，则确定移动终端当前所连小区为异常小区，并将该异常小区的相关信息上报至服务器。

其中，异常小区的相关信息除了包括异常小区的区域标识和小区标识，还可以包括异常小区的位置信息、网络优化方式等。

通过将移动终端当前所连小区的信号强度与强度阈值进行比对，可以判断移动终端当前所连小区的信号情况，如果移动终端当前所连小区的信号强度大于强度阈值，则说明移动终端当前所连小区的信号较强；如果在移动终端当前所连小区的信号较强时，移动终端发生上网异常和/或通话异常等事件，可以确定移动终端当前所连小区为异常小区，通过将该异常小区的相关信息上传至服务器，可以便于服务器统计异常小区的相关信息。

其中，可以通过移动终端的上网速率判断移动终端是否出现上网异常。例如，如果移动终端的上行速率低于10kbps，或者下行速率低于100kbps，则判定移动终端出现上网异常。

需要说明的是，本申请对向服务器发送查询请求的触发条件不做限定。例如，可以在检测到移动终端发生预设事件时，向服务器发送查询请求；也可以在检测到对移动终端上预设按键的预设操作时，向服务器发送查询请求。其中，预设按键可以是虚拟按键，也可以是物理按键，在此不做限定。预设操作可以是预先设置的点击操作、滑动操作等任一操作。

步骤403，接收服务器发送的至少一个异常小区的相关信息。

步骤404，基于至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到至少一个异常小区中的任一异常小区。

该步骤与步骤102相同，具体可参见步骤102的相关描述，在此不再赘述。

步骤405，若移动终端移动到至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化。

该步骤与步骤103相同，具体可参见步骤103的相关描述，在此不再赘述。

在一可选实施例中，在基于该异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化之前，还包括：

检测移动终端所连异常小区的相关信息中是否存在网络优化方式，移动终端移动到一个异常小区是指移动终端连接该异常小区；

若移动终端所连异常小区的相关信息中存在网络优化方式，则确定该网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

若移动终端所连异常小区的相关信息中不存在网络优化方式，则获取候选网络优化方式；

若候选网络优化方式的数量为一个，则确定候选网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

若候选网络优化方式的数量为至少两个，则从至少两个候选网络优化方式中选择移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

在获取移动终端所连异常小区对应的网络优化方式时，可以先检测移动终端所连异常小区的相关信息中是否存在网络优化方式，如果相关信息中存在网络优化方式，则可以直接使用该网络优化方式对移动终端进行网络优化，如果相关信息中不存在网络优化方式，则可以使用预先设置的候选网络优化方式对移动终端进行网络优化。

在一可选实施例中，从至少两个候选网络优化方式中选择移动终端所连异常小区对应的网络优化方式，包括：

获取至少两个候选网络优化方式的优先级；

确定优先级最高的候选网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

其中，可以基于每个候选网络优化方式的网络优化性能，设置对应候选网络优化方式的优先级，一个候选网络优化方式的网络优化性能越好其对应的优先级越高。

在另一可选实施例中，可以将所有候选网络优化方式按照优先级由高至低的顺序，依次对移动终端进行网络优化，如果基于某一候选网络优化方式对移动终端进行网络优化成功，则可以将网络优化成功对应的候选网络优化方式加入移动终端所连异常小区的相关信息中，并将移动终端所连异常小区的相关信息上传至服务器，便于服务器统计异常小区的相关信息。其中，网络优化成功包括但不限于上网异常、通话异常等情况有改善，例如，上网速率有所提高、通话无杂音等。

本申请实施例通过向服务器发送查询请求，可以使得服务器在接收到查询请求之后，向移动终端推送位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，移动终端基于每个异常小区的区域标识和小区标识，可以判断移动终端是否移动到异常小区，在移动终端移动到异常小区时，基于该异常小区对应的网络优化方式，可以对移动终端进行网络优化，解决移动终端在该异常小区可能出现的上网异常、通话异常等问题，提高用户的上网、通话体验。

参见图5，是本申请一实施例提供的异常小区推送方法的实现流程示意图，该异常小区推送方法应用于服务器。如图5所示，该异常小区推送方法可以包括以下步骤：

步骤501，若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离。

服务器在接收到移动终端发送的查询请求之后，可以对该查询请求进行解析，得到查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息。

示例性，移动终端当前所连小区为小区201，服务器存储有小区202、小区203、小区205和小区206等四个异常小区的相关信息。基于小区202的位置信息与小区201的位置信息，可以计算小区202与小区201的距离。基于小区203的位置信息与小区201的位置信息，可以计算小区203与小区201的距离。基于小区205的位置信息与小区201的位置信息，可以计算小区205与小区201的距离。基于小区206的位置信息与小区201的位置信息，可以计算小区206与小区201的距离。

步骤502，若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于移动终端周边。

如果服务器存储的所有相关信息对应的异常小区中不存在与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则可以确定移动终端周边可能不存在异常小区。

步骤503，将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端。

示例性的，如果小区202与小区201的距离、小区203与小区201的距离以及小区205与小区201的距离均小于距离阈值，小区206与小区201的距离大于或等于距离阈值，则可以确定小区202、小区203和小区205位于移动终端周边，可以将小区202、小区203和小区205的相关信息发送至移动终端，即向移动终端推送小区202、小区203和小区205的相关信息，便于移动终端判断是否移动到这三个异常小区中的任一异常小区。

移动终端在检测异常小区时，可以将异常小区的相关信息上报到服务器，便于服务器存储该异常小区的相关信息，并记录该异常小区的上报时间，该异常小区的上报次数加1。其中，异常小区的上报时间可以是指将该异常小区的相关信息上报到服务器的时间。异常小区的上报次数可以是指将该异常小区的相关信息上报到服务器的次数。

作为一可选实施例，查询请求还携带有查询时间；位于移动终端周边的异常小区的相关信息包括该异常小区的最近一次上报时间和/或该异常小区的上报次数；在将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端之前，还包括：

计算查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差；

判断查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差是否小于时间阈值，和/或，判断位于移动终端周边的异常小区的上报次数是否大于上报阈值；

将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端，包括：

若查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差小于时间阈值，和/或，位于移动终端周边的异常小区的上报次数大于上报阈值，则将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端。

其中，查询时间可以是移动终端向服务器发送查询请求的时间。

在将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端之前，通过将查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差与时间阈值进行比对，和/或，将位于移动终端周边的异常小区的上报次数与上报阈值进行比对，可以进一步对推送至移动终端的异常小区进行筛选，筛选出更为精准的异常小区。其中，本申请对时间阈值和上报阈值的具体数值不做限定。例如，时间阈值可以为3天，上报阈值可以为10次。

本申请实施例通过接收移动终端发送的查询请求，可以基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离，将该距离与距离阈值进行比较，可以从存储的所有相关信息对应的异常小区中筛选出位于移动终端周边的异常小区，通过将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端，可以向移动终端推送位于其周边的异常小区，使得移动终端提前获知位于其周边的异常小区，在移动终端移动至其周边的任一异常小区时，可以及时对移动终端进行网络优化。

参见图6，是本申请一实施例提供的网络优化装置的结构示意图，为了便于说明，仅示出了与本申请实施例相关的部分。

上述网络优化装置包括：

信息获取模块61，用于获取位于移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，一个异常小区的相关信息包括该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于移动终端周边是指该异常小区与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值；

异常判断模块62，用于基于至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断移动终端是否移动到至少一个异常小区中的任一异常小区；

网络优化模块63，用于若移动终端移动到至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化。

可选地，上述网络优化装置还包括：

标识获取模块，用于获取移动终端当前所连小区的区域标识和小区标识；

上述异常判断模块62具体用于：

若至少一个异常小区中存在区域标识与移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定移动终端移动到该异常小区；

若至少一个异常小区中不存在区域标识与移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定移动终端未移动到至少一个异常小区中的任一异常小区。

可选地，上述网络优化模块63具体用于：

若移动终端移动到至少一个异常小区中的任一异常小区，则确定移动终端连接该异常小区，并获取移动终端所连异常小区的信号强度；

若移动终端所连异常小区的信号强度大于强度阈值，则基于移动终端所连异常小区对应的网络优化方式，对移动终端进行网络优化。

可选地，上述网络优化装置还包括：

位置获取模块，用于获取移动终端当前所连小区的位置信息；

上述信息获取模块61具体用于：

向服务器发送查询请求，查询请求携带有移动终端当前所连小区的位置信息，查询请求用于指示服务器基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离，若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于移动终端周边，并将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端；

接收服务器发送的至少一个异常小区的相关信息。

可选地，上述网络优化装置还包括：

强度获取模块，用于获取移动终端当前所连小区的信号强度；

事件检测模块，用于检测移动终端是否发生预设事件，预设事件包括上网异常和/或通话异常；

信息处理模块，用于若移动终端当前所连小区的信号强度大于强度阈值，且移动终端发生预设事件，则确定移动终端当前所连小区为异常小区，并将该异常小区的相关信息上报到服务器。

可选地，上述网络优化模块63包括：

信息检测单元，用于检测移动终端所连异常小区的相关信息中是否存在网络优化方式，移动终端移动到一个异常小区是指移动终端连接该异常小区；

第一确定单元，用于若移动终端所连异常小区的相关信息中存在网络优化方式，则确定该网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

候选获取单元，用于若移动终端所连异常小区的相关信息中不存在网络优化方式，则获取候选网络优化方式；

第二确定单元，用于若候选网络优化方式的数量为一个，则确定候选网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

方式选择单元，用于若候选网络优化方式的数量为至少两个，则从至少两个候选网络优化方式中选择移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

可选地，上述方式选择单元具体用于：

获取至少两个候选网络优化方式的优先级；

确定优先级最高的候选网络优化方式为移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

本申请实施例提供的网络优化装置可以应用在前述方法实施例中，详情参见上述方法实施例的描述，在此不再赘述。

参见图7，是本申请一实施例提供的异常小区推送装置的结构示意图，为了便于说明，仅示出了与本申请实施例相关的部分。

上述异常小区推送装置包括：

距离计算模块71，用于若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与查询请求携带的移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与移动终端当前所连小区的距离；

周边确定模块72，用于若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于移动终端周边；

信息发送模块73，用于将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端。

可选地，查询请求还携带有查询时间；位于移动终端周边的异常小区的相关信息包括该异常小区的最近一次上报时间和/或该异常小区的上报次数；上述异常小区推送装置还包括：

时间计算模块，用于计算查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差；

参数判断模块，用于判断查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差是否小于时间阈值，和/或，判断位于移动终端周边的异常小区的上报次数是否大于上报阈值；

上述信息发送模块73具体用于：

若查询时间与位于移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差小于时间阈值，和/或，位于移动终端周边的异常小区的上报次数大于上报阈值，则将位于移动终端周边的异常小区的相关信息发送至移动终端。

可选地，上述异常小区推送装置还包括：

信息存储模块，用于若接收到移动终端上报的异常小区的相关信息，则存储该异常小区的相关信息。

本申请实施例提供的异常小区推送装置可以应用在前述方法实施例中，详情参见上述方法实施例的描述，在此不再赘述。

图8是本申请一实施例提供的移动终端的结构示意图。如图8所示，该实施例的移动终端8包括：一个或多个处理器80(图中仅示出一个)、存储器81以及存储在所述存储器81中并可在所述至少一个处理器80上运行的计算机程序82。所述处理器80执行所述计算机程序82时实现上述各个网络优化方法实施例中的步骤。

所述移动终端8可包括，但不仅限于，处理器80、存储器81。本领域技术人员可以理解，图8仅仅是移动终端8的示例，并不构成对移动终端8的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述移动终端还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器80可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

所述存储器81可以是所述移动终端8的内部存储单元，例如移动终端8的硬盘或内存。所述存储器81也可以是所述移动终端8的外部存储设备，例如所述移动终端8上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述存储器81还可以既包括所述移动终端8的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器81用于存储所述计算机程序以及所述移动终端所需的其他程序和数据。所述存储器81还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

图9是本申请一实施例提供的服务器的结构示意图。如图9所示，该实施例的服务器9包括：一个或多个处理器90(图中仅示出一个)、存储器91以及存储在所述存储器91中并可在所述至少一个处理器90上运行的计算机程序92。所述处理器90执行所述计算机程序92时实现上述异常小区推送方法实施例中的步骤。

所述服务器9可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。所述服务器可包括，但不仅限于，处理器90、存储器91。本领域技术人员可以理解，图9仅仅是服务器9的示例，并不构成对服务器9的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述服务器还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器90可以是CPU，该处理器还可以是其他通用处理器、DSP、ASIC、FPGA或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

所述存储器91可以是所述服务器9的内部存储单元，例如服务器9的硬盘或内存。所述存储器91也可以是所述服务器9的外部存储设备，例如所述服务器9上配备的插接式硬盘，SMC，SD卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述存储器91还可以既包括所述服务器9的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器91用于存储所述计算机程序以及所述服务器所需的其他程序和数据。所述存储器91还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述装置中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现可实现上述各个方法实施例中的步骤。

本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在移动终端上运行时，使得移动终端执行时实现可实现上述各个方法实施例中的步骤，或者计算机程序产品在服务器上运行时，使得服务器执行时实现可实现上述各个方法实施例中的步骤。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/移动终端/服务器和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/移动终端/服务器实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

以上所述实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (16)

1.一种网络优化方法，其特征在于，应用于移动终端，包括：

获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，一个异常小区的相关信息包括该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于所述移动终端周边是指该异常小区与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值；

基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区；

若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。

2.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，在基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区之前，还包括：

获取所述移动终端当前所连小区的区域标识和小区标识；

所述基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，包括：

若所述至少一个异常小区中存在区域标识与所述移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与所述移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定所述移动终端移动到该异常小区；

若所述至少一个异常小区中不存在区域标识与所述移动终端当前所连小区的区域标识相同，以及小区标识与所述移动终端当前所连小区的小区标识相同的异常小区，则确定所述移动终端未移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区。

3.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，所述若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的目标网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化，包括：

若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则确定所述移动终端连接该异常小区，并获取所述移动终端所连异常小区的信号强度；

若所述移动终端所连异常小区的信号强度大于强度阈值，则基于所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。

4.根据权利要求1所述的网络优化方法，其特征在于，在获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息之前，还包括：

获取所述移动终端当前所连小区的位置信息；

所述获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，包括：

向服务器发送查询请求，所述查询请求用于指示所述服务器基于存储的所有相关信息中的位置信息与所述查询请求携带的所述移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与所述移动终端当前所连小区的距离，若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于所述移动终端周边，并将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端；

接收所述服务器发送的所述至少一个异常小区的相关信息。

5.根据权利要求4所述的网络优化方法，其特征在于，还包括：

获取所述移动终端当前所连小区的信号强度；

检测所述移动终端是否发生预设事件，所述预设事件包括上网异常和/或通话异常；

若所述移动终端当前所连小区的信号强度大于强度阈值，且所述移动终端发生预设事件，则确定所述移动终端当前所连小区为异常小区，并将该异常小区的相关信息上报到所述服务器。

6.根据权利要求1至5任一项所述的网络优化方法，其特征在于，在基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化之前，还包括：

检测所述移动终端所连异常小区的相关信息中是否存在网络优化方式，所述移动终端移动到一个异常小区是指所述移动终端连接该异常小区；

若所述移动终端所连异常小区的相关信息中存在网络优化方式，则确定该网络优化方式为所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

若所述移动终端所连异常小区的相关信息中不存在网络优化方式，则获取候选网络优化方式；

若所述候选网络优化方式的数量为一个，则确定所述候选网络优化方式为所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式；

若所述候选网络优化方式的数量为至少两个，则从至少两个所述候选网络优化方式中选择所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

7.根据权利要求6所述的网络优化方法，其特征在于，所述从至少两个所述候选网络优化方式中选择所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式，包括：

获取至少两个所述候选网络优化方式的优先级；

确定优先级最高的所述候选网络优化方式为所述移动终端所连异常小区对应的网络优化方式。

8.一种异常小区推送方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与所述查询请求携带的所述移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与所述移动终端当前所连小区的距离；

若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于所述移动终端周边；

将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端。

9.根据权利要求8所述的异常小区推送方法，其特征在于，所述查询请求还携带有查询时间；位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息包括该异常小区的最近一次上报时间和/或该异常小区的上报次数；在将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端之前，还包括：

计算所述查询时间与位于所述移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差；

判断所述查询时间与位于所述移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差是否小于时间阈值，和/或，判断位于所述移动终端周边的异常小区的上报次数是否大于上报阈值；

所述将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端，包括：

若所述查询时间与位于所述移动终端周边的异常小区的最近一次上报时间的时间差小于时间阈值，和/或，位于所述移动终端周边的异常小区的上报次数大于上报阈值，则将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端。

10.根据权利要求8或9所述的异常小区推送方法，其特征在于，还包括：

若接收到所述移动终端上报的异常小区的相关信息，则存储该异常小区的相关信息。

11.一种网络优化装置，其特征在于，应用于移动终端，包括：

信息获取模块，用于获取位于所述移动终端周边的至少一个异常小区的相关信息，一个异常小区的相关信息包括该异常小区的区域标识和小区标识，一个异常小区位于所述移动终端周边是指该异常小区与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值；

异常判断模块，用于基于所述至少一个异常小区中每个异常小区的区域标识和小区标识，判断所述移动终端是否移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区；

网络优化模块，用于若所述移动终端移动到所述至少一个异常小区中的任一异常小区，则基于该异常小区对应的网络优化方式，对所述移动终端进行网络优化。

12.一种异常小区推送装置，其特征在于，应用于服务器，包括：

距离计算模块，用于若接收到移动终端发送的查询请求，则基于存储的所有相关信息中的位置信息与所述查询请求携带的所述移动终端当前所连小区的位置信息，计算存储的所有相关信息对应的异常小区分别与所述移动终端当前所连小区的距离；

周边确定模块，用于若存储的所有相关信息对应的异常小区中存在与所述移动终端当前所连小区的距离小于距离阈值的异常小区，则确定该异常小区位于所述移动终端周边；

信息发送模块，用于将位于所述移动终端周边的异常小区的相关信息发送至所述移动终端。

13.一种移动终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述的网络优化方法的步骤。

14.一种服务器，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求8至10任一项所述的异常小区推送方法的步骤。

15.一种芯片，包括处理器，其特征在于，所述处理器用于读取并执行存储器中存储的计算机程序，以执行如权利要求1至7任一项所述的网络优化方法的步骤，或者执行如权利要求8至10任一项所述的异常小区推送方法的步骤。

16.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的网络优化方法的步骤，或者实现如权利要求8至10任一项所述的异常小区推送方法的步骤。

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